CN113706246A - 一种网购平台店铺巡查方法 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种网购平台店铺巡查方法，通过获取店铺内各个商品的标题信息、可以检查当前商品的标题信息与初始设定的标题信息是否一致，若一致，即商品当前的标题展示正确，当前标题展示信息不正确，需要对标题进行更改，通过获取店铺内各个商品的卖点数量，检查各个商品的卖点数量是否达到预先设定的数量，若不足，管理人员可以及时发现，对商品的卖点数量进行增加，如此可以提升商品的市场竞争力，通过检查各个商品的评分等级，可以及时了解消费者对商品的满意程度，若评分等级较低，可以及时对商品的质量进行改进，避免商品评分等级等级过低，影响消费者的购买欲望，上述这些步骤可以进行自动巡查管理，无需人工手动巡查，提高管理效率。
Description
技术领域
本发明属于电子商务技术领域，尤其涉及一种网购平台店铺巡查方法。
背景技术
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式，电子商务中需要构建网络购物平台，管理人员需要手动巡查管理商铺内各类商品的信息，由于各类商品的信息种类较多，巡查管理难度大，当商品数量较多时，更是难以管理，若某些商品的信息出错，直接影响到消费者购物过程，应影响商家的销售量。
发明内容
(一)发明目的
为了克服以上不足，本发明的目的在于提供一种网购平台店铺巡查方法，以解决现有的网购平台需要人工手动管理店铺内不同商品的信息，管理难度大，容易出错的技术问题。
(二)技术方案
为实现上述目的，本申请提供的技术方案如下：
一种网购平台店铺巡查方法，包括：
获取网购平台店上目标商铺内各个商品的标题信息、卖点信息以及评论信息；
基于获取到的各个商品的标题信息检查各个商品当前展示的标题信息与初始设定的标题信息是否一致；
基于获取到的各个商品的卖点信息检查各个商品的卖点数量是否达到预定阈值；
基于获取到各个商品的评论信息检查各个商品的评分等级是否达到标准等级；
本申请的店铺巡查方法通过获取店铺内各个商品的标题信息、可以检查当前商品的标题信息与初始设定的标题信息是否一致，若一致，即商品当前的标题展示正确，若不一致，即当前标题展示信息不正确，需要对标题进行更改，通过获取店铺内各个商品的卖点数量，检查各个商品的卖点数量是否达到预先设定的数量，若卖点数量达到，即商品的卖点数量足够，若不足，管理人员可以及时发现，对商品的卖点数量进行增加，如此可以提升商品的市场竞争力，通过检查各个商品的评分等级，可以及时了解消费者对商品的满意程度，若评分等级较低，可以及时对商品的质量进行改进，避免商品评分等级等级过低，影响消费者的购买欲望，上述的这些巡查过程可以自动进行巡查管理，无需人工手动巡查，提高管理的效率。
在一些实施例中，还包括：基于获取到的各个商品的标题信息检查每个商品的标题信息是否涵盖有违禁词，通过排查商品标题的违禁词，可以对商品做到文明推广，诚实推广，避免出现误导消费者的情况，导致商品下架。
在一些实施例中，还包括：基于获取到各个商品的评论信息获取各个商品的好评反馈关键词以及差评反馈关键词，将获取到的好评反馈关键词以及差评反馈关键词进行统计，生成关键字热度图，管理人员通过关键字热度图可以及时了解各个商品主要集中的优点和缺点，可以对商品进行针对性的改进，提升商品的市场竞争力。
在一些实施例中，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的产品介绍，基于各个商品的产品介绍以及各个商品的标题信息比对购物平台上其他店铺中的同类型商品，检查是否有相同侵权产品跟卖，通过检查是否有侵权产品，可以对侵权产品做到及时发现，及时举报，避免商品的市场占有率受到影响。
在一些实施例中，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的榜单信息，检查各个商品在榜单排名是否低于预定阈值，如此可以及时了解商品在同类型产品中的排名情况，及时了解到商品的优缺点，对商品质量进行及时改进以及针对优点以其为卖点进行推广。
在一些实施例中，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的价格信息，检查各个商品当前价格是否与初始设定的价格是否相同，通过检查商品价格，避免制作商品价格展示时商品的价格前后不一致，影响商品的售卖。
在一些实施例中，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的库存信息，检查各个商品的库存量是否低于预定阈值，通过检查各个商品的库存量可以做到进行及时进货，避免货物量不够出现断货现象。
在一些实施例中，还包括：获取用户制定的巡查计划，该巡查计划内包括：巡查频率以及巡查选项，管理人员更具自身商品的要求，对巡查的频率以及巡查选项进行个性化调整，可以适配不同的商铺。
附图说明
图1是发明的网购平台店铺巡查方法的流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。
本发明提供的一种网购平台店铺巡查方法，包括：
获取网购平台店上目标商铺内各个商品的标题信息、卖点信息以及评论信息；
第一巡查选项：基于获取到的各个商品的标题信息检查各个商品当前展示的标题信息与初始的标题信息是否一致；
第二巡查选项：基于获取到的各个商品的卖点信息检查各个商品的卖点数量是否达到预定阈值；
第三巡查选项：基于获取到各个商品的评论信息检查各个商品的评分等级是否达到标准等级。
具体的，针对第一巡查选项，巡查前，需要先在后台录入各个商品的标题信息，每个商品具有唯一的编号，当商品标题通过页面进行展示时，根据每个商品的编号，获取各个商品在页面上的标题以及后台上存储的标题，将网页上的商品的标题与后台储存的标题进行文字比对，当比对到一致，即商品的标题信息正确，否则商品的标题信息不正确，提醒管理人员进行更正。
具体的，卖点信息是通过文字进行介绍的，每个卖点信息可以以序号的方式进行罗列或者以表格的方式进行展示，对卖点数量进行巡查时，可以通过统计序号的数量或表格的行列数目，从而判断卖点数量是否达到所要求的数量，或者，也可以获取文字介绍中的关键词，通过判断关键词的数量，从而统计卖点数量。具体的，在一实施例中，每个商品的卖点数量的最小值为5个。
具体的，基于获取到各个商品的评论信息检查各个商品的评分等级是否达到标准等级，更具体的，达标的星级是3星，用户在购买商品后，会对商品的质量进行评分，从1星到5星的评分等级，在一段时间(例如一周或一个月)，将各个商品的星级进行统计，判断售出的每个商品的星级是否低于3星，若高于3星，可以忽略，若低于3星，将对应商品进行标记，标记可以是在后台中对商品对应的编号进行标红或发送含有该商品编号的提示框。提醒管理人员对该商品进行跟进。
优选的，除了对标题的标题一致性进行检查，还包括：第四巡查选项，基于获取到的各个商品的标题信息，检查每个商品的标题信息是否涵盖有违禁词，由于商家在给商品起标题过程中可能夸大其效果，出线广告中禁止出现的违禁词，会导致商品在售卖过程中被举报，被平台下架，通过检查标题中是否有违禁词，可以避免商品被下架的风险，具体的，违禁词可以以文件的形式将广告违禁管理文件上传到后台，后台通过获取商品的标题，然后在广告违禁管理文件中遍历相同的词语，若遍历到相同的词语，即出现违禁词，提醒管理人员对标题进行修改。
优选的，对于评论信息，除了检查评分等级外，还增加了：第五巡查选项，基于获取到各个商品的评论信息获取各个商品的好评反馈关键词以及差评反馈关键词，将获取到的好评反馈关键词以及差评反馈关键词进行统计，生成热度图，具体的，由于好评文字中以及差评文字中均会出现对应的关键字，例如，好评文字中会出现：耐用、舒适、坚固等关键字，差评文字会出现：破损、漏水、断裂等关键字，将不同关键字出现的频次进行统计，然后以评论的时间作为横坐标，以关键字出现的次数为纵坐标，在坐标系中标示关键字对应的标注点，每个标注点上显示对应的关键字，每种产品对应一个热度图，管理人员通过查看热度图，可以及时了解该种产品的优点和缺点。
具体的，在获取关键字时，需要剔除无意义的介词。
优选的，还包括：第五巡查选项，获取网购平台店上目标商铺内各个商品的产品介绍，基于各个商品的产品介绍以及各个商品的标题信息比对购物平台上其他店铺中的同类型商品，检查是否有相同侵权产品跟卖；具体的，产品介绍中含有针对该产品的结构以及功能，通过比对目标商铺内各商铺产品介绍中的文字内容，与其他商铺的产品介绍的文字内容进行比对，若比对到文字内容相似度70％-90，判断有其他商铺对该商铺进行跟卖，提示管理员，具体的，查找其他商铺的同类型商品时，通过商品标题的商品名称进行查找。进一步的，在第五巡查选项进行巡查中，需要排除跟卖的商品是自己的分店或授权售卖的商店，可以通过在后台上输入对应的分店或授权售卖的商店的ID号，在查到到对应的相同商品时，通过比对分店或授权售卖的商店，若比对到是分店或授权售卖的商店，即未出现售卖相同产品，若比对到不是分店或授权售卖的商店，即该商铺可能售卖了相同的侵权产品，可以进一步进行排查，避免其他商家违法将已获得专利的正常售卖的商品进行侵权售卖，影响商品的销量。
优选的，还包括：第六巡查选项，获取网购平台店上目标商铺内各个商品的榜单信息，检查各个商品在榜单排名是否低于预定阈值，定期对榜单排名进行检查，若排名下降到预定阈值之外，即该商品的竞争力下降，需要管理人员及时查看热点关键字热度图，查看商品的评论情况，对商品进行及时调整。
优选的，还包括第七巡查选项：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的价格信息，检查各个商品当前价格是否与初始设定的价格相同，当前价格是展示在网页上的价格，初始设定的价格存储在后台中，若价格信息不一致，可能是进行网页展示时出错，需要进行更正。
优选的，还包括：第八巡查选项：还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的库存信息，检查各个商品的库存量是否低于预定阈值，避免出线储存不足的情况，具体的，当数值少于预定阈值时，提醒管理人员进行补货。
具体的，在进行巡查时，需要创建分析计划，具体的，管理人员根据自身想检查的商品数量创建分析计划，录入的数据可以为单个或多个商品，计划可以根据需求创建为日计划，周计划，月计划，一次性计划或者自定义执行时间或者周期等计划执行方案，可以自定义选择想要巡查的选项，例如上述的1-8巡查选项的任意一项或多项。
具体的，还可以根据管理人员的要求设定更多的巡查选项，例如：
对商品的主图信息进行巡查，检查当前主图对应的链接是否与上一次的主图对应的链接是否相同，若不相同，无法跳转到对应的商品中；
对商品的视频进行巡查，检查当前视频与上一次的是否相同，主要检查视频的目录ID，视频名称是否统一；
对商品的优惠券数量是否充足进行巡查。
应当理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因此，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。此外，本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。
Claims (8)
1.一种网购平台店铺巡查方法，其特征在于，包括：
获取网购平台店上目标商铺内各个商品的标题信息、卖点信息以及评论信息；
基于获取到的各个商品的标题信息检查各个商品当前展示的标题信息与初始设定的标题信息是否一致；
基于获取到的各个商品的卖点信息检查各个商品的卖点数量是否达到预定阈值；
基于获取到各个商品的评论信息检查各个商品的评分等级是否达到标准等级。
2.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：基于获取到的各个商品的标题信息检查每个商品的标题信息是否涵盖有违禁词。
3.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：基于获取到各个商品的评论信息获取各个商品的好评反馈关键词以及差评反馈关键词，将获取到的好评反馈关键词以及差评反馈关键词进行统计，生成关键字热度图。
4.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的产品介绍，基于各个商品的产品介绍以及各个商品的标题信息比对购物平台上其他店铺中的同类型商品，检查是否有相同侵权产品跟卖。
5.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的榜单信息，检查各个商品在榜单排名是否低于预定阈值。
6.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的价格信息，检查各个商品当前价格是否与初始设定的价格相同。
7.根据权利要求1所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：获取网购平台店上目标商铺内各个商品的库存信息，检查各个商品的库存量是否低于预定阈值。
8.根据权利要求1-7任意一项所述的网购平台店铺巡查方法，其特征在于，还包括：获取用户制定的巡查计划，该巡查计划内包括：巡查频率以及巡查选项。
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