CN113703886A

CN113703886A - 用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质

Info

Publication number: CN113703886A
Application number: CN202110827123.2A
Authority: CN
Inventors: 张潇潇
Original assignee: Qingdao Haier Technology Co Ltd; Haier Smart Home Co Ltd
Current assignee: Qingdao Haier Technology Co Ltd; Haier Smart Home Co Ltd
Priority date: 2021-07-21
Filing date: 2021-07-21
Publication date: 2021-11-26
Anticipated expiration: 2041-07-21
Also published as: CN113703886B

Abstract

本发明提供一种用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质。该方法包括：通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；使用本地BI可视化桌面客户端工具连接关系型数据库，以找到关系型数据库中内置的多个第一报表；关联用户的组件ID与多个第一报表，以整合得到与用户的组件ID相关联的第二报表；将第二报表集成到前端，以可视化展示第二报表，其中监控报表监控并可视化展示第二报表的访问次数和空间占用量。

Description

用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质

技术领域

本发明涉及基于数据处理领域，尤其涉及一种用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质。

背景技术

物联网大数据时代已经到来，BI可视化已经成为大数据时代数据分析的主流趋势，敏捷BI越来越被接受和使用，并且越来越多企业使用该BI工具快速分析数据，进行数据看板开发，并集成到前端业务系统展示。BI可视化工具的主要特点就是快速迭代，快速呈现，快速使用，快速淘汰，而服务器作为支撑系统稳定运行的基础保障，其资源使用显得尤为重要，这就要求有一种用户系统行为监控的方法，保障系统运行，随着Tableau可视化的发展。

尽管BI工具敏捷开发非常便捷，但无法避免相似功能看板的冗余。虽然看板越来越多，但实则有些看板利用率并不高，长期积压势必造成服务器资源的浪费。由于看板不断增多，数据量也随之增大，服务器压力越来越大，需要通过底层后台监控，来评估看板的使用率，及时发现冗余的看板进行清理，为服务器减轻压力。

然而，现有技术中的监控体系大多数仅针对最前端Portal层浏览情况进行监控，无法深入底层去实际挖掘用户行为并且无法看到服务器端资源占用情况。

发明内容

本发明提出了一种用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质，其旨在克服现有技术中的问题，通过激活Tableau内置库，深入挖掘用户行为，发现不同看板的使用情况和数据源冗余情况，并且设计开发一套用户访问概览报表，方便管理员随时监控服务器报表及资源情况，及时删除冗余看板，提升服务器使用率。

具体地，本发明实施例提供了以下技术方案：

第一方面，本发明的实施例提供一种用户系统行为监控方法，包括：

通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活所述服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启所述服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；

使用本地BI可视化桌面客户端工具连接所述关系型数据库，以找到所述关系型数据库中内置的多个第一报表；

关联用户的组件ID与多个所述第一报表，以整合得到与所述用户的组件ID相关联的第二报表；

将所述第二报表集成到前端，以可视化展示所述第二报表，其中监控报表监控并可视化展示所述第二报表的访问次数和空间占用量。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

筛选所述访问次数低于预定第一阈值、或所述空间占用量高于第二阈值的第二报表，并基于筛选结果删除全部或部分所述访问次数低于预定第一阈值和/或所述空间占用量高于第二阈值的第二报表。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

所述第一报表包括到视图及数据源的流量、所有用户的操作、后台任务、加载时间、视图性能、空间使用情况。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

将所述第二报表发布到服务端，并在所述服务端对所述第一报表和所述第二报表执行多个第一操作，其中所述多个第一操作包括创建操作、访问操作、更新操作、发布操作、删除操作。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

在所述前端对所述第二报表执行多个第二操作，其中所述多个第二操作包括访问操作、下载操作。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

将与所述多个第一操作相关联的多个第一操作日志返回并存储到所述关系型数据库中。

进一步地，该用户系统行为监控方法还包括：

将与所述多个第二操作相关联的多个第二操作日志返回并存储到所述关系型数据库中。

第二方面，本发明的实施例还提供一种用户系统行为监控系统，包括：

服务管理系统部署及激活模块，用于通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活所述服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启所述服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；

关系型数据库模块，用于使用本地BI可视化桌面客户端工具连接所述关系型数据库，以找到所述关系型数据库中内置的多个第一报表；

报表整合模块，用于关联用户的组件ID与多个所述第一报表，以整合得到与所述用户的组件ID相关联的第二报表；

报表可视化模块，用于将所述第二报表集成到前端，以可视化展示所述第二报表，其中监控报表监控并可视化展示所述第二报表的访问次数和空间占用量。

第三方面，本发明的实施例还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述用户系统行为监控方法的步骤。

第四方面，本发明的实施例还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现上述用户系统行为监控方法的步骤。

由上面技术方案可知，本发明实施例提供的一种用户系统行为监控方法、系统、电子设备及存储介质通过激活Tableau内置数据库，深入挖掘用户行为，发现不同看板的使用情况和数据源冗余情况，并且设计开发一套用户访问概览报表，方便管理员随时监控服务器报表及资源情况，及时删除冗余看板提升服务器使用率。换句话说，本发明注重从源头出发，发现用户基础行为并从中推理出一定的规律，发现冗余的资源占用情况时及时采取行动，尽可能避免服务器宕机，大大提升BI报表的利用率，进而提升系统服务器资源利用率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一实施例提供的用户系统行为监控方法的流程图；

图2为本发明一实施例提供的用户系统行为监控系统的结构示意图；以及

图3为本发明一实施例提供的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明中的附图，对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明使用的各种术语或短语具有本领域普通技术人员公知的一般含义，即便如此，本发明仍然希望在此对这些术语或短语作更详尽的说明和解释。如果本文涉及的术语和短语有与公知含义不一致的，则以本发明所表述的含义为准；并且如果在本申请中没有定义，则其具有本领域普通技术人员通常理解的含义。

现有技术中的监控体系大多数仅针对最前端Portal层浏览情况进行监控，无法深入底层去实际挖掘用户行为并且无法看到服务器端资源占用情况。

针对于此，第一方面，本发明提出了一种用户系统行为监控方法，其旨在克服现有技术中的问题，通过激活Tableau内置库，深入挖掘用户行为，发现不同看板的使用情况和数据源冗余情况，并且设计开发一套用户访问概览报表，方便管理员随时监控服务器报表及资源情况，及时删除冗余看板提升服务器使用率。

下面结合图1描述本发明的用户系统行为监控方法。

图1为本发明一实施例提供的用户系统行为监控方法的流程图。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法可以包括以下步骤：

S1：通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；

S2：使用本地BI可视化桌面客户端工具连接关系型数据库，以找到关系型数据库中内置的多个第一报表；

S3：关联用户的组件ID与多个第一报表，以整合得到与用户的组件ID相关联的第二报表；

S4：将第二报表集成到前端，以可视化展示第二报表，其中监控报表监控并可视化展示第二报表的访问次数和空间占用量。

具体地，针对S1，首先服务器管理员远程桌面登录Tableau Server(即，BI可视化服务器工具)部署的TSM服务器(服务管理系统)，执行cmd命令来激活内置PostgreSQL数据库(即，关系型数据库)，初始化用户名及密码。然后登录TSM服务器，重启服务生效。相应地，本地连接需要打通内网防火墙8060端口。

更具体地，cmd命令可以包括但不限于：tsm data-access repository-accessenable、repository-password password、repository-username readonly。

具体地，针对S2、S3和S4，使用本地Tableau Desktop客户端(即，BI可视化桌面客户端工具)连接PostgreSQL数据库，找到内置的第一报表，并且根据实际需要，主要监控用户行为和空间使用情况，关联用户信息情况整合数据源，设计监控看板并开发用户访问概览报表，开发完成后可以发布到服务端Server上供管理员使用。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：第一报表包括到视图及数据源的流量、所有用户的操作、后台任务、加载时间、视图性能、空间使用情况。

具体地，第一报表可以为日志表和视图，其可以包括但不限于到视图及数据源的流量、所有用户的操作、后台任务、加载时间、视图性能、空间使用情况等。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：将第二报表发布到服务端Server，并在服务端Server对第一报表和第二报表执行多个第一操作，其中多个第一操作包括：创建操作、访问操作、更新操作、发布操作、删除操作。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：将与多个第一操作相关联的多个第一操作日志返回并存储到PostgreSQL数据库中。

具体地，用户开发报表后会在Server端执行一系列的操作，包括创建操作、访问操作、更新操作、发布操作、删除操作等，并且与这一系列操作相关联的操作日志会返回并存储到内置库相关表中。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：在前端Portal对第二报表执行多个第二操作，其中多个第二操作包括访问操作、下载操作。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：将与多个第二操作相关联的多个第二操作日志返回并存储到PostgreSQL数据库中。

具体地，报表按需集成到前端Portal，用户在Portal上执行访问操作、下载操作等，相应地与这一系列操作相关联的操作日志会返回并存储到内置库相关表中。

进一步地，在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控方法还可以包括：筛选访问次数低于预定第一阈值、或空间占用量高于第二阈值的第二报表，并基于筛选结果删除全部或部分访问次数低于预定第一阈值和/或空间占用量高于第二阈值的第二报表。

具体地，管理员根据监控看板，筛选出一段时间内(例如，近三个月)访问次数较低的报表以及空间占用较多的报表，进行评审讨论，进而决定删除不需要的报表，释放服务器空间，提升服务器使用率。

更具体地，第一阈值可以为10次，并且第二阈值可以为1GB。然而，显而易见地，本发明的实施例不限于此，本领域技术人员可以根据实际需求而设定不同的第一阈值和第二阈值。

基于同样的发明构思，另一方面，本发明的一实施例提出一种用户系统行为监控系统。

下面结合图2对本发明提供的用户系统行为监控系统进行描述，下文描述的用户系统行为监控系统与上文描述的用户系统行为监控方法可相互对应参照。

图2为本发明一实施例提供的用户系统行为监控系统的结构示意图。

在本实施例中，需要说明的是，该用户系统行为监控系统1包括：服务管理系统部署及激活模块10，用于通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；关系型数据库模块20，用于使用本地BI可视化桌面客户端工具连接关系型数据库，以找到关系型数据库中内置的多个第一报表；报表整合模块30，用于关联用户的组件ID与多个第一报表，以整合得到与用户的组件ID相关联的第二报表；报表可视化模块40，用于将第二报表集成到前端，以可视化展示第二报表，其中监控报表监控并可视化展示第二报表的访问次数和空间占用量。

由于本发明实施例提供的用户系统行为监控系统可以用于执行上述实施例所述的用户系统行为监控方法，其工作原理和有益效果类似，故此处不再详述，具体内容可参见上述实施例的介绍。

在本实施例中，需要说明的是，本发明实施例的系统中的各个模块可以集成于一体，也可以分离部署。上述模块可以合并为一个模块，也可以进一步拆分成多个子模块。

又一方面，基于相同的发明构思，本发明又一实施例提供了一种电子设备。

图3为本发明一实施例提供的电子设备的示意图。

在本实施例中，需要说明的是，该电子设备可以包括：处理器(processor)310、通信接口(Communications Interface)320、存储器(memory)330和通信总线340，其中，处理器310，通信接口320，存储器330通过通信总线340完成相互间的通信。处理器310可以调用存储器330中的逻辑指令，以执行用户系统行为监控方法，该方法包括：通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；使用本地BI可视化桌面客户端工具连接关系型数据库，以找到关系型数据库中内置的多个第一报表；关联用户的组件ID与多个第一报表，以整合得到与用户的组件ID相关联的第二报表；将第二报表集成到前端，以可视化展示第二报表，其中监控报表监控并可视化展示第二报表的访问次数和空间占用量。

此外，上述的存储器330中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

又一方面，本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以执行用户系统行为监控方法，该方法包括：通过远程桌面登录BI可视化服务器工具部署的服务管理系统，激活服务管理系统中内置的关系型数据库，初始化管理员的用户名和密码以登录和重启服务管理系统，并在本地连接打通内网防火墙端口；使用本地BI可视化桌面客户端工具连接关系型数据库，以找到关系型数据库中内置的多个第一报表；关联用户的组件ID与多个第一报表，以整合得到与用户的组件ID相关联的第二报表；将第二报表集成到前端，以可视化展示第二报表，其中监控报表监控并可视化展示第二报表的访问次数和空间占用量。

以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的模块可以是或者也可以不是物理上分开的，作为模块显示的部件可以是或者也可以不是物理模块，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络模块上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

此外，在本发明中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其它变体意在涵盖非排它性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

此外，在本发明中，参考术语“实施例”、“本实施例”、“又一实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不必须针对的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。此外，在不相互矛盾的情况下，本领域的技术人员可以将本说明书中描述的不同实施例或示例以及不同实施例或示例的特征进行结合和组合。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims

1.一种用户系统行为监控方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述方法还包括：筛选所述访问次数低于预定第一阈值、或所述空间占用量高于第二阈值的第二报表，并基于筛选结果删除全部或部分所述访问次数低于预定第一阈值和/或所述空间占用量高于第二阈值的第二报表。

3.根据权利要求1或2所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述第一报表包括到视图及数据源的流量、所有用户的操作、后台任务、加载时间、视图性能、空间使用情况。

4.根据权利要求3所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述方法还包括：将所述第二报表发布到服务端，并在所述服务端对所述第一报表和所述第二报表执行多个第一操作，其中所述多个第一操作包括创建操作、访问操作、更新操作、发布操作、删除操作。

5.根据权利要求3所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述前端对所述第二报表执行多个第二操作，其中所述多个第二操作包括访问操作、下载操作。

6.根据权利要求4所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述方法还包括：将与所述多个第一操作相关联的多个第一操作日志返回并存储到所述关系型数据库中。

7.根据权利要求5所述的用户系统行为监控方法，其特征在于，所述方法还包括：将与所述多个第二操作相关联的多个第二操作日志返回并存储到所述关系型数据库中。

8.一种用户系统行为监控系统，其特征在于，包括：

9.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-7任一项所述的用户系统行为监控方法的步骤。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7任一项所述的用户系统行为监控方法的步骤。