CN113672460A

CN113672460A - 一种服务监控方法及装置

Info

Publication number: CN113672460A
Application number: CN202110954445.3A
Authority: CN
Inventors: 艾国信; 尚岩; 刘凯
Original assignee: Beijing QIYI Century Science and Technology Co Ltd
Current assignee: Beijing QIYI Century Science and Technology Co Ltd
Priority date: 2021-08-19
Filing date: 2021-08-19
Publication date: 2021-11-19
Anticipated expiration: 2041-08-19
Also published as: CN113672460B

Abstract

本申请提供一种服务监控方法及装置，电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成；接口层将服务请求上传给电子设备的服务层；服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据；服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层；监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，实现对第三方服务的服务情况的监控。并且第三方服务的服务质量能够指示第三方服务异常的原因，以通过对第三方服务的服务情况的监控能够定位出处于异常的第三方服务，基于第三方服务异常的原因有针对性地解决处于异常的第三方服务。

Description

一种服务监控方法及装置

技术领域

本申请属于异常监控技术领域，尤其涉及一种服务监控方法及装置。

背景技术

目前应用程序(APP，Application)提供多种服务，每个服务由多个第三方服务组成，这样每个服务可以调用第三方服务实现特定功能，通过调用第三方服务能够减少开发成本，例如购物服务可以调用第三方支付服务进行支付，这样不同的购物平台都可以调用第三方支付服务，不需要每个购物平台开发支付服务。

在应用程序执行服务的过程中，可以返回服务的监控数据，基于服务的监控数据来确定服务是否存在异常，例如通过监控数据可以确定服务的响应时间、服务的成功率等。其中监控数据是对所有第三方服务的响应进行统计得到，可以反映由多个第三方服务组成的服务的服务质量，但是无法反映出第三方服务的服务质量。

发明内容

本申请提供一种服务监控方法及装置。

一方面，本申请提供一种服务监控方法，所述方法包括：

电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，所述服务请求用于指示调用组成所述目标服务的第三方服务；

电子设备的接口层将所述服务请求上传给电子设备的服务层；

电子设备的服务层响应所述服务请求，调用所述服务请求指向的第三方服务处理所述服务请求，并在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，获得所述第三方服务的监控数据；

电子设备的服务层将所述第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层；

电子设备的监控层基于所述第三方服务的监控数据，确定所述第三方服务的服务质量，所述第三方服务的服务质量用于指示所述第三方服务是否异常，且在所述第三方服务异常时指示所述第三方服务异常的原因。

可选的，所述电子设备的服务层响应所述服务请求，调用所述服务请求指向的第三方服务处理所述服务请求，并在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，获得所述第三方服务的监控数据包括：

所述电子设备的服务层对所述服务请求进行解析，以确定所述服务请求中是否标注有注解数据；

所述电子设备的服务层如果确定出所述服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务；

所述电子设备的服务层通过所述代理服务拦截所述服务请求，通过所述代理服务向所述第三方服务发送所述服务请求，以调用所述第三方服务处理所述服务请求；

所述电子设备的服务层在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，通过所述代理服务接收所述第三方服务发送的监控数据。

可选的，所述电子设备的监控层基于所述第三方服务的监控数据，确定所述第三方服务的服务质量包括：

所述电子设备的监控层对所述第三方服务的监控数据进行识别，确定所述第三方服务对应的错误代码；

所述电子设备的监控层基于所述错误代码，确定所述第三方服务存在异常时的异常类型。

可选的，所述方法还包括：

所述电子设备的接口层接收显示请求，所述显示请求中携带有服务标识；

所述电子设备的接口层将所述显示请求上传给所述电子设备的服务层；

所述电子设备的服务层响应所述显示请求，从所述电子设备的监控层提取所述服务标识指向的第三方服务的监控数据；

所述电子设备的服务层将所述服务标识指向的第三方服务的监控数据上传给所述电子设备的接口层；

所述电子设备的接口层输出所述服务标识指向的第三方服务的监控数据。

可选的，所述方法还包括：

所述电子设备的服务层如果检测到运行时间到达定时时间，从所述电子设备的监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据；

所述电子设备的服务层将所获取的监控数据上传给所述电子设备的接口层；

所述电子设备的接口层输出所获取的监控数据。

可选的，所述方法还包括：

所述电子设备的接口层显示设置窗口；

所述电子设备的接口层获取用户在所述设置窗口设置的监控指标；

所述电子设备的接口层将所述监控指标上传给所述电子设备的服务层，所述监控指标用于指示所述电子设备的服务层从所有监控数据中获取所述监控指标对应的监控数据。

另一方面，本申请还提供一种电子设备，所述电子设备包括：接口层、服务层和监控层；

所述接口层，用于接收第三方服务的服务请求，将所述服务请求上传给所述服务层，目标服务由至少一个第三方服务组成，所述服务请求用于指示调用组成所述目标服务的第三方服务；

所述服务层，用于响应所述服务请求，调用所述服务请求指向的第三方服务处理所述服务请求，并在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，获得所述第三方服务的监控数据，将所述第三方服务的监控数据上传给所述监控层；

所述监控层基于所述第三方服务的监控数据，确定所述第三方服务的服务质量，所述第三方服务的服务质量用于指示所述第三方服务是否异常，且在所述第三方服务异常时指示所述第三方服务异常的原因。

可选的，所述服务层，用于对所述服务请求进行解析，以确定所述服务请求中是否标注有注解数据，如果确定出所述服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务；

所述服务层，用于通过所述代理服务拦截所述服务请求，通过所述代理服务向所述第三方服务发送所述服务请求，以调用所述第三方服务处理所述服务请求，在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，通过所述代理服务接收所述第三方服务发送的监控数据。

可选的，所述接口层，还用于接收显示请求，所述显示请求中携带有服务标识，将所述显示请求上传给所述服务层；

所述服务层，还用于响应所述显示请求，从所述电子设备的监控层提取所述服务标识指向的第三方服务的监控数据，将所述服务标识指向的第三方服务的监控数据上传给所述接口层；

所述接口层，还用于输出所述服务标识指向的第三方服务的监控数据。

可选的，所述服务层，还用于如果检测到运行时间到达定时时间，从所述监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据，将所获取的监控数据上传给所述电子设备的接口层；

所述接口层，还用于输出所获取的监控数据。

上述服务监控方法及装置，电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务；电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层；电子设备的服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据；电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层；电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因，从而实现对第三方服务的服务情况的监控。并且第三方服务的服务质量能够指示第三方服务异常的原因，以通过对第三方服务的服务情况的监控能够定位出处于异常的第三方服务，基于第三方服务异常的原因有针对性地解决处于异常的第三方服务。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本申请实施例提供的一种服务监控方法的信令图；

图2是本申请实施例提供的另一种服务监控方法的信令图；

图3是本申请实施例提供的再一种服务监控方法的信令图；

图4是本申请实施例提供的再一种服务监控方法的信令图；

图5是本申请实施例提供的一种服务监控方法的场景示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

请参见图1，其示出了本申请实施例提供的一种服务监控方法的信令图，可以包括以下步骤：

S101、电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务。

在本实施例中，电子设备中安装的APP可提供多种目标服务，至少一种目标服务由至少一种第三方服务组成，如目前购物服务、直播服务和视频服务中包括支付服务，支付服务可以是一个第三方线上支付服务(即一个第三方服务)，以调用第三方线上支付服务实现在线支付功能，对于本实施例中的目标服务和第三方服务为何种服务本实施例不进行限定。

电子设备的接口层能够对目标服务的运行进行监听，以拦截到第三方服务的服务请求。其中第三方服务的服务请求可通过用户触发，如监测到用户触发第三方服务的请求控件，获得第三方服务的服务请求。如果用户触发第三方服务的请求控件，请求控件绑定的服务请求被自动触发，电子设备的接口层能够拦截到这一服务请求。以目标服务是一个购物服务为例进行说明，购物服务包括页面展示服务、地址填写服务、支付服务等多个第三方服务。用户在基于购物服务购买物品时能够发起在线支付请求，在线支付请求指向支付服务，以通过支付服务处理在线支付请求，由支付服务进行在线支付操作以完成在线支付，相对应的在线支付请求可以被接口层获取。

当然本实施例还能够通过其他方式触发第三方服务的服务请求，例如目标服务中的多个第三方服务可以顺次执行，也就是说在一个第三方服务被调用之后，下一个第三方服务能够被自动触发，使得第三方服务能够自动被触发和调用。在这种场景下，电子设备的接口层能够拦截到第三方服务的服务请求。

上述以用户触发第三方服务和第三服务随目标服务的执行自动触发为例，阐述了接口层可以拦截到第三方服务的服务请求，对于第三方服务的触发方式、接口层接收第三方服务的服务请求的方式，本实施例不进行限定。

S102、电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层。在本实施例中，接口层和服务层是电子设备的软件架构中的两层，接口层和服务层之间的信息交互可参照电子设备的软件架构遵循的通信协议，且接口层和服务层同属于电子设备的内部软件层，在接口层和服务层之间进行信息交互时被攻击的概率较低，从而可提高服务请求的安全性。

S103、电子设备的服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据。

第三方服务可以是目标服务中的一个服务环节，如果某个第三方服务异常，说明目标服务的一个服务环节出错，从而导致目标服务无法正常执行，因此第三方服务关系到目标服务是否能够正常执行。

仍以上述目标服务是一个购物服务为例，购物服务中包括页面展示服务、地址填写服务、支付服务等，如果购物服务发起支付请求，支付请求指向支付服务，调用支付服务处理支付请求，由支付请求进行支付操作以完成在线支付。如果支付服务异常，则购物服务无法正常完成，因此第三方服务是否能够正常处理关系到目标服务是否能够正常执行，为此本实施例在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据。

在本实施例中，电子设备的服务层和第三方服务的服务提供方之间存在通信通路，这样第三方服务能够被电子设备的服务层调用，同样的第三方服务处理服务请求过程中生成的监控数据能够由服务提供方发送给服务层，以通过监控数据对第三方服务进行监控。

S104、电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层。监控层是电子设备的软件架构中的一层，监控层和服务层之间的信息交互可参照电子设备的软件架构遵循的通信协议，且监控层和服务层同属于电子设备的内部软件层，在监控层和服务层之间进行信息交互时被攻击的概率较低，从而可提高监控数据的安全性。

S105、电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因。

在本实施例中，确定第三方服务的服务质量的一种方式是：电子设备的监控层对第三方服务的监控数据进行识别，确定第三方服务对应的错误代码；电子设备的监控层基于错误代码，确定第三方服务存在异常时的异常类型。

其中对监控数据进行识别包括对监控数据的数据格式和数据内容等进行识别，通过数据格式和数据内容等的分析确定对应的错误代码。这是因为不同异常类型的监控数据的数据格式和数据内容会不同，例如错误代码30005和错误代码7610001的数据格式和数据内容不同，本实施例可通过对数据格式和数据内容等的分析确定异常类型。异常类型能够指示第三方服务存在异常时的异常原因，一些异常类型还能够指示出消除异常的操作，如错误代码7610001表示网址连接出错，导致网址连接出错的原因可能是用户用网过度或手机信号差，用户可以重启手机，如果重启手机仍存在异常且错误代码仍是7610001，则可能是电子设备欠费所致，用户可以进行费用查询等。

上述服务监控方法，电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务；电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层；电子设备的服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据；电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层；电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因，从而实现对第三方服务的服务情况的监控。并且第三方服务的服务质量能够指示第三方服务异常的原因，以通过对第三方服务的服务情况的监控能够定位出处于异常的第三方服务，基于第三方服务异常的原因有针对性地解决处于异常的第三方服务。

请参见图2，其示出了本申请实施例提供的另一种服务监控方法的信令图，可以包括以下步骤：

S201、电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务。

S202、电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层。

S203、电子设备的服务层对服务请求进行解析，以确定服务请求中是否标注有注解数据。

S204、电子设备的服务层如果确定出服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务。其中注解数据用于指示启用目标服务的代理服务，以通过代理服务拦截服务请求，并触发代理服务调用第三方服务。注解数据包括目标服务的标识信息和第三方服务的标识信息，以通过目标服务的标识信息启用目标服务对应的代理服务，并通过第三方服务的标识信息告知代理服务所调用的第三方服务。

如注解数据的一种形式如下：

@ServiceMonitor(groupId＝"lego",serviceId＝"lego.saveAlbumCatalog"public AlbumCatalogSaveResponsesaveAlbumCatalog(AlbumCatalogalbumCatalog){

//请求第三方服务

String requestUrl＝api.getLegoNewPgcUrl()+"/lego-pgc/open/album/fengan"；

…

}。

groupId为第三方服务的标识信息，可以是第三方服务的分组信息，如groupId为第三方服务的组名，例如group1、group2等，在本实施例中将同一类型的第三方服务放在同一组中；serviceId为目标服务的标识信息，可以是目标服务的名称，此外目标服务的标识信息还能够作为监控数据存储时的标签，以对监控数据进行区分。

如果任一目标服务需要对第三方服务的服务质量进行监控，则在第三方服务的服务请求中添加上述注解数据。服务层接收到第三方服务的服务请求后，解析出服务请求中存在注解数据，则服务层启用代理服务。

S205、电子设备的服务层通过代理服务拦截服务请求，通过代理服务向第三方服务发送服务请求，以调用第三方服务处理服务请求。

S206、电子设备的服务层在调用第三方服务处理服务请求过程中，通过代理服务接收第三方服务发送的监控数据。在第三方服务处理服务请求过程中，第三方服务将监控数据发送给代理服务，通过代理服务得到第三方服务的监控数据。

在本实施例中，第三方服务在处理服务请求过程中，可以对自身是否异常进行监控，在发送监控数据时可从所有监控数据中获取疑似存在异常的监控数据，将疑似存在异常的监控数据发送给第三方服务，对于第三方服务如何获取疑似存在异常的监控数据，本实施例不再阐述。

S207、电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层。

S208、电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因。

上述服务监控方法，服务层在确定服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务，通过代理服务接收第三方服务的监控数据。如果需要对目标服务中的某个第三方服务进行监控，可以在第三方服务的服务请求中添加注解数据即可，无需对目标服务和第三方服务进行修改，便于对第三方服务的监控。

请参见图3，其示出了本申请实施例提供的再一种服务监控方法的信令图，可以包括以下步骤：

S301、电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务。

S302、电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层。

S303、电子设备的服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据。

S304、电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层。

S305、电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因。

S306、电子设备的接口层接收显示请求，显示请求中携带有服务标识。

显示请求用于表示用户查看第三方服务的监控数据，以通过第三方服务的监控数据来查看第三方服务的运行情况；如果第三方服务的监控数据指示第三方服务异常，还能够通过第三方服务的监控数据对第三方服务进行调整，以消除/降低异常概率。

在本实施例中，显示请求可以是用户在电子设备触发，如用户触发电子设备中的“显示”控件、用户通过语音和手势等触发显示请求；又例如用户在其他电子设备中触发显示请求，其他电子设备所处区域不同于电子设备所处区域，以远程触发。

S307、电子设备的接口层将显示请求上传给电子设备的服务层。

S308、电子设备的服务层响应显示请求，从电子设备的监控层提取服务标识指向的第三方服务的监控数据。服务标识可以是第三方服务的名称、第三方服务的组名中的至少一个，同一类型的第三方服务放在同一组中。

电子设备的监控层存储第三方服务的监控数据时以服务标识作为监控数据的标签，以通过服务标识来区分不同第三方服务的监控数据。如果服务层接收到显示请求，从所有监控数据中查找以显示请求中的服务标识为标签的监控数据。

S309、电子设备的服务层将服务标识指向的第三方服务的监控数据上传给电子设备的接口层。

S310、电子设备的接口层输出服务标识指向的第三方服务的监控数据。

电子设备的接口层可以触发电子设备显示服务标识指向的第三方服务的监控数据。如果显示请求是由其他电子设备触发，电子设备可以将服务标识指向的第三方服务的监控数据发送给其他电子设备，在其他电子设备中显示；电子设备向其他电子设备发送监控数据的形式可以是邮件、短消息等形式。此外，任一电子设备显示监控数据的形式可以是图表等形式，本实施例不对监控数据的显示和发送进行限定。

上述服务监控方法，电子设备的接口层接收显示请求，显示请求中携带有服务标识，电子设备的接口层将显示请求上传给电子设备的服务层；电子设备的服务层响应显示请求，从电子设备的监控层提取服务标识指向的第三方服务的监控数据，电子设备的服务层将服务标识指向的第三方服务的监控数据上传给电子设备的接口层，电子设备的接口层输出服务标识指向的第三方服务的监控数据，用户在查看某个第三方服务的监控数据时用户可触发显示请求，从而将服务标识指向的第三方服务的监控数据呈现给用户。

请参见图4，其示出了本申请实施例提供的再一种服务监控方法的信令图，可以包括以下步骤：

S401、电子设备的接口层接收第三方服务的服务请求，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务。

S402、电子设备的接口层将服务请求上传给电子设备的服务层。

S403、电子设备的服务层响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据。

S404、电子设备的服务层将第三方服务的监控数据上传给电子设备的监控层。

S405、电子设备的监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因。

S406、电子设备的服务层如果检测到运行时间到达定时时间，从电子设备的监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据。

在本实施例中，定时时间可以是每间隔一定时间触发一次服务质量的显示，即每间隔一定时间显示第三方服务的监控数据被触发一次，每次显示的第三方服务可以相同或不同，且每次显示的第三方服务的监控数据对应的异常类型也可以相同或不同。

例如设置一个定时任务，该定时任务用于触发显示第三方服务的监控数据，该定时任务每间隔一定时间执行一次，从而能够每间隔定时时间显示第三方服务的监控数据，相对应的电子设备运行过程中，对电子设备的运行时间进行计时，如果运行时间到达定时时间，触发定时任务以从监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据。本实施例还可以设置定时任务的任务参数，通过任务参数确定当前所要显示的第三方服务以及所要显示的异常类型。

S407、电子设备的服务层将所获取的监控数据上传给电子设备的接口层。

S408、电子设备的接口层输出所获取的监控数据。

电子设备的接口层可以显示所获取的监控数据，以在电子设备的本地显示监控数据。其中接口层接收到监控数据后直接显示；或者对显示设置一个时间，如果当前时间到达设置时间显示监控数据；又或者如果监测到用户的显示操作，在本地显示监控数据。另一种显示方式是远程显示，如远程显示的一种方式是通过邮件报表形式显示，即以表格形式展示第三方服务的监控数据，且通过邮件将所要展示的数据发送到接收方。例如远程显示可以指定邮件模板，如指定邮件中的说明文字、错误类型说明、服务名和对应的URL(UniformResource Locator，统一资源定位器)、监控的项目名等，这样就实现快速接入第三方服务的监控报表。

上述服务监控方法，电子设备的服务层如果检测到运行时间到达定时时间，从电子设备的监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据，电子设备的服务层将所获取的监控数据上传给电子设备的接口层，电子设备的接口层输出所获取的监控数据，实现定时获取和显示监控数据。

在本实施例中，上述服务监控方法还能够由用户设置获取哪些监控数据，例如服务监控方法还包括：电子设备的接口层显示设置窗口；电子设备的接口层获取用户在设置窗口设置的监控指标；电子设备的接口层将监控指标上传给电子设备的服务层，监控指标用于指示电子设备的服务层从所有监控数据中获取监控指标对应的监控数据。

其中，设置窗口具有一个文本框，用户可以在文本框中输入监控指标，监控指标可以对应一个第三方服务，以为不同第三方服务设置各自匹配的监控指标。用户在文本框输入监控指标时可显示一些参考数据，如显示第三方服务的标识和第三方服务对应的监控指标，用户可参照这些数据对第三方服务设置监控指标。又例如设置窗口具有下拉框，在下拉框中显示第三方服务的标识和第三方服务对应的监控指标，用户可以从下拉框中选择以设置对任一第三方服务的监控。此外，用户除了能够设置获取哪些监控数据，还能够设置监控数据的显示方式和发送方式，对此本实施例不再一一阐述。

在本实施例中，上述服务监控方法的一种应用场景如图5所示，电子设备的软件架构包括接口层、服务层和监控层。其中接口层包括提供第三方服务的各大平台，用户可以对各大平台的第三方服务发起服务请求。服务层包括第一服务组件和第二服务组件，其中第一服务组件用于响应服务请求，调用第三方服务处理服务请求，并且第一服务组件还能够获取到接口层暴露的监控数据，从而实现获取第三方服务的监控数据；第二服务组件则用于从监控层中获取监控数据，第二服务组件获取监控数据可以是在接收到用户触发的显示请求，或者接口层设置有定时任务，定时任务对应一个定时时间，如果在电子设备的运行时间到达定时任务的定时时间，触发第二服务组件从监控层中获取监控数据。无论是接收到用户触发的显示请求还是通过定时任务触发，第二服务组件可提取对应的监控数据，如显示请求中携带服务标识或者定时任务指定服务标识等等。

此外，第一服务组件可以提供代理服务，代理服务能够分析服务请求中是否有注解数据，如果服务请求中有注解数据代理服务可以拦截服务请求，由代理服务调用第三方服务处理服务请求；如果服务请求中没有注解数据禁止使用代理服务，由目标服务直接调用第三方服务，此情况下也无需监听第三方服务的监控数据。例如代理服务可以是qiyihao-monitor服务，第二服务组件可提供mp-longvideo-monitor-alertproxy服务，通过mp-longvideo-monitor-alertproxy服务获取监控数据，监控层中可集成有Prometheus组件，利用Prometheus组件存储监控数据，并能够根据服务标识提取匹配的监控数据，上传给第二服务组件。

第二服务组件每次可提取一个第三方服务的监控数据，也可以提取处于异常的第三方服务的监控数据，例如第二服务组件提取一定时间异常的第三方服务，以表1所示方式显示异常的第三方服务的监控数据。

表1异常的第三方服务的监控数据

对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。

与上述方法实施例相对应，本申请实施例还提供一种电子设备，电子设备包括：接口层、服务层和监控层，如图5所示。其中接口层，用于接收第三方服务的服务请求，将服务请求上传给服务层，目标服务由至少一个第三方服务组成，服务请求用于指示调用组成目标服务的第三方服务。

服务层，用于响应服务请求，调用服务请求指向的第三方服务处理服务请求，并在调用第三方服务处理服务请求过程中，获得第三方服务的监控数据，将第三方服务的监控数据上传给监控层。

监控层基于第三方服务的监控数据，确定第三方服务的服务质量，第三方服务的服务质量用于指示第三方服务是否异常，且在第三方服务异常时指示第三方服务异常的原因。

在一些示例性实施例中，服务层，用于对服务请求进行解析，以确定服务请求中是否标注有注解数据，如果确定出服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务。服务层，用于通过代理服务拦截服务请求，通过代理服务向第三方服务发送服务请求，以调用第三方服务处理服务请求，在调用第三方服务处理服务请求过程中，通过代理服务接收第三方服务发送的监控数据。

在一些示例性实施例中，接口层，还用于接收显示请求，显示请求中携带有服务标识，将显示请求上传给服务层。服务层，还用于响应显示请求，从电子设备的监控层提取服务标识指向的第三方服务的监控数据，将服务标识指向的第三方服务的监控数据上传给接口层。接口层，还用于输出服务标识指向的第三方服务的监控数据。

在一些示例性实施例中，服务层，还用于如果检测到运行时间到达定时时间，从监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据，将所获取的监控数据上传给电子设备的接口层。接口层，还用于输出所获取的监控数据。

在一些示例性实施例中，接口层，还用于显示设置窗口，获取用户在设置窗口设置的监控指标，将监控指标上传给服务层，监控指标用于指示服务层从所有监控数据中获取监控指标对应的监控数据。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例可以采用递进的方式描述、本说明书中各实施例中记载的特征可以相互替换或者组合，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

以上所述仅是本申请的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。

Claims

1.一种服务监控方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备的服务层响应所述服务请求，调用所述服务请求指向的第三方服务处理所述服务请求，并在调用所述第三方服务处理所述服务请求过程中，获得所述第三方服务的监控数据包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述电子设备的监控层基于所述第三方服务的监控数据，确定所述第三方服务的服务质量包括：

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

5.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述电子设备的接口层输出所获取的监控数据。

6.根据权利要求1至3中任意一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述电子设备的接口层显示设置窗口；

7.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括：接口层、服务层和监控层；

8.根据权利要求7所述的电子设备，其特征在于，所述服务层，用于对所述服务请求进行解析，以确定所述服务请求中是否标注有注解数据，如果确定出所述服务请求中标注有注解数据，启用目标服务的代理服务；

9.根据权利要求7或8所述的电子设备，其特征在于，所述接口层，还用于接收显示请求，所述显示请求中携带有服务标识，将所述显示请求上传给所述服务层；

10.根据权利要求7或8所述的电子设备，其特征在于，所述服务层，还用于如果检测到运行时间到达定时时间，从所述监控层中获取至少一个第三方服务的监控数据，将所获取的监控数据上传给所述电子设备的接口层；

所述接口层，还用于输出所获取的监控数据。