CN113616014A - 一种政务大厅适老化座椅及服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种政务大厅适老化座椅及服务系统，属于公共设施技术领域。一种政务大厅适老化座椅，包括设置在椅座上的电脑，椅座上转动连接有复位支架，电脑通过万向节与复位支架相连；椅座坐垫上转动连接有呈L型的托举垫；椅座靠背内转动连接有调节杆，其中，调节杆的一端通过拉绳与复位支架相连，当托举垫脱离坐垫时，调节杆被释放，复位支架向椅座外侧部转动；本发明通过托举垫会转动托举人员的臀部辅助其起身，并且电脑会自动旋转至一侧，安全且拟人化，并且电脑叫号和座椅的一体设计，可以帮助老年人在无人陪同的情况下，更舒适的办理业务。

Description

一种政务大厅适老化座椅及服务系统

技术领域

本发明涉及公共设施技术领域，尤其涉及一种政务大厅适老化座椅及服务系统。

背景技术

在许多对公众服务的部门，如政府、邮政、通信、银行、税务、工商、医院、火车站、汽车站等，每天都要接待众多顾客，为了维持秩序，顾客往往按照到来的先后顺序排队，先到的先接受服务，后到的后接受服务。顾客排队很不方便，浪费时间，消耗体力，对老年人不是很友好，特别是顾客较多时，拥挤、混乱、嘈杂，有时还因个别人插队引起吵闹，甚至导致辱骂、殴打等不文明行为，需要有专门的人员维持秩序。

近几年，有些服务部门为改善服务质量、树立良好形象、避免劳累的排队现象、创造人性化服务环境，实行取号排队，顾客不必亲自站在办公服务台前排队，而是先索要一个印有顺序号的小纸条，坐在等候区域等待广播上呼叫或显示屏上显示自己的顺序号，然后再走到办公服务台前接受服务。

但排队取号的方式对于老年人来说仍存在不便，当有老人独自办理业务时，长时间坐在椅子上漫无目的的等待，会感到焦急并且在突然叫号后，容易激动，起身离开座位容易出现不安全的情况并且很多老人在起身离开座位的过程中需要搀扶很是不便。

发明内容

本发明的目的是为了解决现有技术中排队等待叫号过程，老人会出现焦虑、起座不便的缺陷，而提出的一种政务大厅适老化座椅及服务系统。

为了实现上述目的，本发明采用了如下技术方案：

一种政务大厅适老化座椅，包括设置在椅座上的电脑，所述椅座上转动连接有支架，所述电脑通过万向节与支架相连；

所述椅座坐垫上转动连接有呈L型的托举垫；

所述椅座靠背内转动连接有调节杆，

其中，所述调节杆的一端通过拉绳与支架相连，当所述托举垫脱离坐垫时，所述调节杆被释放，所述支架向椅座外侧部转动。

为了确保人起身时，电脑可以迅速转移不阻挡人员起身动作，优选地，所述支架的底部固定连接有转动杆，所述转动杆上固定连接有扭簧片，所述扭簧片远离转动杆的一端固定连接在椅座扶手上。

为了防止释放或收卷过程拉绳打结，进一步地，所述调节杆的一端固定连接有第一绕线轮，所述转动杆远离支架的一端固定连接有第二绕线轮，所述第一绕线轮与第二绕线轮通过拉绳相连。

为了便于坐在椅座上的人员调节电脑的朝向，更进一步地，所述万向节包括横向节和纵向节，所述支架的顶部固定连接有转动座，所述纵向节通过过盈配合转动连接在转动座上，所述电脑后背固定连接有安装座，所述横向节通过过盈配合转动连接在安装座上，所述横向节与纵向节通过过盈配合转动相连。

进一步地，所述调节杆上固定连接有限位块，所述限位块与托举垫相抵。

为了使托举垫能平稳的推动人起身，优选地，所述椅座内开设有工作腔，所述工作腔内固定连接有电机，所述电机的输出端固定连接有齿轮，所述托举垫的底部固定连接有齿环，所述齿轮与齿环相啮合。

一种服务系统，包括：

排队叫号模块，用于人员选择办理业务并取号；

政策宣讲模块，用于人员学习时政；

文化宣传模块，用于人员观摩地区文化。

优选地，所述排队叫号模块包括依次进行的身份验证、队列界面、队列信息和叫到本人，

其中，所述队列界面包括多种综合业务模块及该模块侯队人数信息。

优选地，所述政策宣讲模块包括图片信息模块、视频信息模块和文字信息模块。

与现有技术相比，本发明提供了一种政务大厅适老化座椅及服务系统，具备以下有益效果：

1、该政务大厅适老化座椅，当人员需要离开椅座时，托举垫会转动托举人员的臀部辅助其起身，并且电脑会自动旋转至一侧，安全且拟人化。

2、该政务大厅适老化座椅，通过电脑叫号和座椅的一体设计，可以帮助老年人在无人陪同的情况下，更舒适的办理业务；

3、该政务大厅适老化座椅及服务系统，通过过盈配合连接的横向节和纵向节，可以使电脑在复位支架上有更多的旋转调节角度，使用不同身高的老年人和不同坐姿的人。

附图说明

图1为本发明提出的一种政务大厅适老化座椅的结构示意图一；

图2为本发明提出的一种政务大厅适老化座椅的结构示意图二；

图3为本发明提出的一种政务大厅适老化座椅的结构示意图三；

图4为本发明提出的一种政务大厅适老化座椅支架的结构示意图；

图5为本发明提出的一种政务大厅适老化座椅调节杆的结构示意图；

图6为本发明服务系统的示意图一；

图7为本发明服务系统的示意图二；

图8为本发明服务系统的示意图三。

图中：1、椅座；101、工作腔；2、托举垫；201、齿环；3、调节杆；301、限位块；302、第一绕线轮；4、复位支架；401、转动杆；402、扭簧片；403、第二绕线轮；404、转动座；5、电脑；6、安装座；601、横向节；602、纵向节；7、电机；701、齿轮。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

实施例：

参照图1-3，一种政务大厅适老化座椅，包括设置在椅座1上的电脑5，椅座1上转动连接有复位支架4，电脑5通过万向节与复位支架4相连；椅座1坐垫上转动连接有呈L型的托举垫2；椅座1靠背内转动连接有调节杆3，其中，调节杆3的一端通过拉绳与复位支架4相连，当托举垫2脱离坐垫时，调节杆3被释放，复位支架4向椅座1外侧部转动。

人员坐在椅座1的坐垫上，会使呈L型的托举垫2紧密的贴合在坐垫和靠背上，进而使托举垫2的上半部分抵住调节杆3使其顺时针转动，通过拉绳带动复位支架4旋转，此时，复位支架4带着电脑5向坐垫方向靠近，人员可以配合万向节随意调节电脑5的倾角，便于人员坐在椅座1上进行取号或观看视频等操作，当人员需要离开椅座1时，托举垫2会转动托举人员的臀部辅助其起身，保证安全性，并且在托举垫2脱离椅座1的瞬间，调节杆3被释放，复位支架4自动复位，即复位支架4带动电脑5向远离椅座1坐垫的方向转动一定距离，防止在人员起身的过程中电脑5阻挡人员，通过电脑5叫号和座椅的一体设计，可以帮助老年人在无人陪同的情况下，更舒适的办理业务。

参照图2-5，复位支架4的底部固定连接有转动杆401，转动杆401上固定连接有扭簧片402，扭簧片402远离转动杆401的一端固定连接在椅座1扶手上，调节杆3的一端固定连接有第一绕线轮302，转动杆401远离复位支架4的一端固定连接有第二绕线轮403，第一绕线轮302与第二绕线轮403通过拉绳相连，调节杆3上固定连接有限位块301，限位块301与托举垫2相抵。

当托举垫2被收起时，并不会完全贴合在坐垫上，当有人坐在椅座1上时，托举垫2才被完全压实，与椅座1的坐垫和靠背完全贴合，并且在贴合时，托举垫2上半部分会下压抵住限位块301，促使调节杆3转动，进而通过第一绕线轮302收线，此时转动杆401被拉绳拉动旋转，复位支架4带动电脑5向座下的人员靠近，便于人员在电脑5上进行操作，在转动杆401转动的过程中，扭簧片402被储能，当人员起身，托举垫2辅助起身转动时，调节杆3被释放，扭簧片402释放储能，使复位支架4复位，即向椅座1的外侧转动，防止影响人员起身。

参照图4，万向节包括横向节601和纵向节602，复位支架4的顶部固定连接有转动座404，纵向节602通过过盈配合转动连接在转动座404上，电脑5后背固定连接有安装座6，横向节601通过过盈配合转动连接在安装座6上，横向节601与纵向节602通过过盈配合转动相连，通过过盈配合连接的横向节601和纵向节602，可以使电脑5在复位支架4上有更多的旋转调节角度，使用不同身高的老年人和不同坐姿的人。

参照图2，椅座1内开设有工作腔101，工作腔101内固定连接有电机7，电机7的输出端固定连接有齿轮701，托举垫2的底部固定连接有齿环201，齿轮701与齿环201相啮合，当老人离开椅座1时，可以通过电脑5控制电机7的启动，当在电脑5上启动电机7时，电机7会在5-10秒内启动转动，在此间隙，老人可以双手扶在椅座1两侧的扶手上，在手臂发力起身的过程中，齿轮701也同步转动，带动弧形齿环201以齿轮701为圆心旋转，托举老人臀部辅助其起身，安全且拟人化。

参照图6-8，一种政务大厅适老化的服务系统，电脑5内置有：排队叫号模块，用于选择办理业务并取号；根据老年人的个人喜好可以自由查看政策宣讲模块，主要用来展示时政要闻、政策等等，用于在老人等待叫号时可以学习时政，不会感到焦虑或无聊；文化宣传模块，主要展示各省份的文化特色，用于老年人实时观摩地区文化。

当老年人需要领取排号时，点击电脑5上的排队叫号模块，依次进入流程操作为：刷个人身份证信息进行身份验证，随后进入队列界面，队列界面会显示各类总和业务模块如、社保综合业务、医保综合业务、不动产综合业务和出入境综合受理，并且会在每个业务下面显示当前排队等候人数，当老年人需要办理哪种业务直接点击电脑5上的显示业务图标即可进入下一步骤，即队列信息，其中会显示个人排队的编号和需要去窗口的信息以及本人前后等待的人员编号信息，当叫到本人时，页面会弹出单独本人的编号信息，此时人员即可起身去相应的窗口进行人工办理即可，方便快捷，且一目了然极大地便利了老年人的操作。

在等待叫号的过程中，等待叫号的人员可以点击政策宣讲模块进行浏览包括图片信息模块、视频信息模块和文字信息模块的专题新闻，政要等等，防止老年人在等待过程中出现焦躁情绪，使政务服务更加人性化。

以上所述，仅为本发明较佳的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，根据本发明的技术方案及其发明构思加以等同替换或改变，都应涵盖在本发明的保护范围之内。

Claims (9)

1.一种政务大厅适老化座椅，包括设置在椅座（1）上的电脑（5），其特征在于，所述椅座（1）上转动连接有复位支架（4），所述电脑（5）通过万向节与复位支架（4）相连；

所述椅座（1）坐垫上转动连接有呈L型的托举垫（2）；

所述椅座（1）靠背内转动连接有调节杆（3），

其中，所述调节杆（3）的一端通过拉绳与复位支架（4）相连，当所述托举垫（2）脱离坐垫时，所述调节杆（3）被释放，所述复位支架（4）向椅座（1）外侧部转动。

2.根据权利要求1所述的政务大厅适老化座椅，其特征在于，所述复位支架（4）的底部固定连接有转动杆（401），所述转动杆（401）上固定连接有扭簧片（402），所述扭簧片（402）远离转动杆（401）的一端固定连接在椅座（1）扶手上。

3.根据权利要求2所述的政务大厅适老化座椅，其特征在于，所述调节杆（3）的一端固定连接有第一绕线轮（302），所述转动杆（401）远离复位支架（4）的一端固定连接有第二绕线轮（403），所述第一绕线轮（302）与第二绕线轮（403）通过拉绳相连。

4.根据权利要求2或3所述的政务大厅适老化座椅，其特征在于，所述万向节包括横向节（601）和纵向节（602），所述复位支架（4）的顶部固定连接有转动座（404），所述纵向节（602）通过过盈配合转动连接在转动座（404）上，所述电脑（5）后背固定连接有安装座（6），所述横向节（601）通过过盈配合转动连接在安装座（6）上，所述横向节（601）与纵向节（602）通过过盈配合转动相连。

5.根据权利要求1或3所述的政务大厅适老化座椅，其特征在于，所述调节杆（3）上固定连接有限位块（301），所述限位块（301）与托举垫（2）相抵。

6.根据权利要求1所述的政务大厅适老化座椅，其特征在于，所述椅座（1）内开设有工作腔（101），所述工作腔（101）内固定连接有电机（7），所述电机（7）的输出端固定连接有齿轮（701），所述托举垫（2）的底部固定连接有齿环（201），所述齿轮（701）与齿环（201）相啮合。

7.一种政务大厅适老化的服务系统，其特征在于，包括权利要求1所述的适老化座椅，所述电脑（5）内置有：

排队叫号模块，用于选择办理业务并取号；

政策宣讲模块，用于学习时政；

文化宣传模块，用于观摩地区文化。

8.根据权利要求7所述的服务系统，其特征在于，所述排队叫号模块流程主要包括依次进行的身份验证、队列界面、队列信息和叫到本人，

其中，所述队列界面包括多种综合业务模块及该模块侯队人数信息。

9.根据权利要求7所述的服务系统，其特征在于，所述政策宣讲模块包括图片信息模块、视频信息模块和文字信息模块。

Images