CN113495774A - 一种运维系统的控制方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种运维系统的控制方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：通过数据获取单元获取运维控制数据；通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别；通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令；通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面；通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。本发明实施例解决了运维可视化系统交互方式单一，且在海量页面下调用效率不高的问题。
Description
技术领域
本发明实施例涉及计算机控制技术，尤其涉及一种运维系统的控制方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着银行业务不断发展，数据中心的规模不断扩大，海量运行数据的产生对运维可视化工作提出更高的要求。可视化大屏是银行数据中心进行监控、业务保障、企业展示的重要窗口。
目前，对运维可视化页面的建设通常以场景为切入点，针对特定场景建设页面，页面通常数量不多，各页面之间相对独立，无逻辑关联关系。针对此类彼此互相独立且数量较少的页面，交互方法也较为简单，通常通过鼠标点击切换、简单指令切换等方式即可完成调用。但目前的运维可视化系统无法对大量数据形成的海量页面进行灵活的调度，降低了用户的交互体验与交互效率。
发明内容
本发明实施例提供一种运维系统的控制方法、装置、设备及存储介质，以实现对大量数据形成的海量页面进行灵活的调度，提高用户的交互体验与交互效率。
第一方面，本发明实施例提供了一种运维系统的控制方法，包括：
通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；
通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；
通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面；
通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
第二方面，本发明实施例还提供了一种运维系统的控制装置，该装置包括：
数据获取单元，用于获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；还用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
指令调度单元，用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；用于对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；还用于根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
大屏控制单元，用于控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
第三方面，本发明实施例还提供了一种运维系统的控制设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其中，所述处理器执行所述程序时实现如本发明实施例中任一所述的运维系统的控制方法。
第四方面，本发明实施例还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其中，该程序被处理器执行时实现如本发明实施例中任一所述的运维系统的控制方法。
本发明实施例方案通过采用多种与运维系统进行交互控制的方式，对获取到的不同时效性的数据采用不同方式进行存储与计算，并根据页面调度策略对海量数据构成的大量页面进行准确显示。在不同场景与业务下，不同的交互方式与不同的数据处理方式能够对海量数据的页面进行准确的控制，解决了交互控制方式单一，可视化场景多造成的交互方式不适配的问题，实现了针对不同场景下的运维系统的交互方式多样性的目的。
附图说明
图1A是本发明实施例一中的一种运维系统的控制方法的流程图；
图1B是本发明实施例一中的一种运维系统平台架构示意图；
图2是本发明实施例二中的一种运维系统的控制方法的流程图；
图3是本发明实施例三中的一种运维系统的控制方法的流程图；
图4是本发明实施例四中的一种运维系统的控制装置的结构示意图；
图5是本发明实施例五中的一种计算机设备的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部结构。
实施例一
图1A为本发明实施例一提供的一种运维系统的控制方法的流程图，本实施例可适用于由海量页面构成的运维系统针对不同场景进行可视化的情况。在运维系统中，通常监控大量的运维数据，同时也可接受各方操作人员的指令，是个庞杂的系统。以银行的运维系统为例，银行涉及多项业务、多种应用程序运行、以及多机房的数据处理。银行运维系统为了安全性、盈利性等多种目的，会需要多人、同时监控多种指标。各种指标需要诸多页面进行显示。在此需求下，本发明实施例的技术方案提供了能够适用高复杂度的运维系统，提供灵活处理多来源数据，并及时、准确调度页面显示的方案。
该方法可以由运维系统的控制装置来执行，该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，该控制装置可配置于运维系统平台中。如图1B所示，运维系统平台包括：数据获取单元410、实时计算单元420、数据存储单元430、指令调度单元440和大屏控制单元450。该方法具体包括如下步骤：
S110、通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据。
其中，所述数据获取单元为运维系统当中获取数据的单元，用于为整个运维系统的其它单元提供数据的输入。所述控制指示数据为用户通过任意控制源获取到的用户请求数据。所述监控数据为数据中心各设备在生产运行过程中产生的各类运行数据。数据获取单元对控制源接收的控制指示数据与监控源采集的监控数据进行实时获取。
在一个可选实施例中，所述控制源包括下述至少一个：接收非结构化数据的用户语音输入源或用户文本输入源；接收用户控制指令的配置于用户终端的客户端；接收用户控制指令的配置于运维系统的应用程序接口；所述监控源为所述运维系统的数据监控系统。
其中，所述用户语音输入源可以包括有线或无线麦克风、扩音器、拾音器等任意能够进行音频采集的设备，此类设备可以作为运维系统的外接音频采集设备。所述用户文本输入源可以包括运维系统外接键盘、手写板等设备。所述非结构化数据可以是用户通过语音输入源或文本输入源获取到的音频数据或文本数据。所述用户终端可以为平板、手机、电脑等设备，所述客户端可以是运维系统应用软件或应用小程序。所述应用程序接口(Application Programming Interface，API)可以是基于运维系统程序进行定制化的API，可供任意对此系统功能有需求的软件进行调用。所述用户控制指令可以是由平板、手机、电脑等设备产生的控制指令，也可以是由通过运维系统API配置在任意软件中的程序代码产生的控制指令。所述数据监控系统可以是能够监控数据中心设备数据情况并获取数据中心各设备在生产过程中产生数据的系统。
具体的，当用户选择语音输入源作为控制源时，用户可以选择运维系统的外接音频设备，如麦克风等作为用户语音输入源，也可以是选择用户终端的客户端的语音输入功能作为用户语音输入源。当用户选择文本输入源作为控制源时，用户可以选择运维系统的外接输入设备，如键盘等作为用户文本输入源，也可以是选择用户终端的客户端的文本输入功能作为用户文本输入源。此外，用户终端的客户端还可以配置有除语音输入功能与文本输入功能之外的可供用户选择的其他功能模块，例如可以是页面选择功能、业务选择功能等，用户可以根据需求直接选择相应页面或业务。客户端可以根据用户不同的功能模块选择，产生不同的用户控制指令。
具体的，所述控制源还可以是运维系统的API。运维系统API可以被任意软件调用。在调用了运维系统API的软件运行过程中，当触发到运维系统的某个单元时即可以产生控制指令。
示例性的，当用户选择使用外接音频设备作为控制源时，运维系统的数据获取单元中的语音采集模块能够将音频采集设备获取到的声波信号转换为电信号，并将电信号转换为文本信号。具体可以是通过基于Blink内核的图形用户接口(Graphical UserInterface，GUI)运行技术包，将电信号按照WaveForm(WAV)协议编码为Base64音频格式并记录音频文本。当用户选择用户终端的客户端语音输入功能作为控制源时，运维系统的数据获取单元中的客户端模块对用户的语音输入进行处理，具体可以是，采用超文本标记语言(Hyper Text Markup Language，HTML)开发客户端模块，并使用HTML录音插件Recorder.js作为技术包实现录音功能，并记录用户输入的音频文本。
本可选实施例通过采用多种控制源接收用户控制指令的方式，解决了用户与运维系统之间交互控制方式单一的问题，实现了用户与运维系统之间的交互方式多样化的目的。
S120、通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别。
其中，所述运维控制数据的数据时效性类别可以分为历史数据、近实时数据及即刻数据，对应的也可以称为时效冷数据，时效温数据及时效热数据。获取到的运维控制数据的数据类型可以由相关技术人员按经验进行判断并对数据时效性的标准进行设定，当获取到的运维控制数据符合相应的时效性设定标准时，对其进行相应的存储与计算。其中，对不同时效性的数据其存储机制与计算方式不同。
具体的，当数据获取单元获取到的运维控制数据为控制指示数据时，根据数据时效性的设定标准，对控制指示数据进行时效性识别。对于控制指示数据而言，其数据时效性的预设标准可以根据控制源不同进行设定，例如，当控制指示数据由运维系统外接设备或用户客户端获取时，控制指示数据可以为时效热数据，当控制指示数据由配置在运维系统的应用程序接口获取时，控制指示数据可以依据获取时间或其他标准设定控制指示数据的时效性类别为时效热数据、时效温数据或时效冷数据。当数据获取单元获取到的运维控制数据为监控数据时，数据时效性预设标准可以依据获取的监控数据的内容不同进行设定。例如，当获取到的监控数据为客户号时，可以将此类数据时效性设定为时效冷数据；当获取到的监控数据为信用卡开通情况是，可以将此类数据时效性设定为时效温数据；当获取到的监控数据为黄金、基金交易额时，可以将此类数据时效性设定为时效热数据。本实施例对不同运维控制数据的数据时效性的预设标准不进行限制，可以依据不同情况进行不同设定。
S130、通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词。
其中，所述指令调度单元用于将识别后的控制指令与可视化大屏进行匹配与调度。所述控制指令可以是由数据获取单元获取到的用户控制指令，也可以是有数据获取单元获取到的监控告警指令。
具体的，运维控制数据的内容可以分为控制指示数据的内容与监控数据的内容。当运维控制内容为控制指示数据时，指令调度单元对控制指示数据的内容进行指令识别包括：用户的语音输入的识别、用户的文本输入识别、用户的其他指令识别或指令代码识别等。当运维控制数据的内容为监控数据的内容时，指令调度单元对监控数据的内容识别包括：首先获取监控数据的监控日志数据，并对监控日志数据进行分析，对异常监控日志数据中的告警数据内容进行提取，并进行对告警数据内容进行控制指令识别。指令调度单元对获取到的监控告警指令进行关键词提取，至少产生一个关键词，如“手机银行”、“系统内存”、“黄金交易额”等词汇。其中，监控数据的监控告警数据获取具体可以是采用内置故障诊断方法，告警数据内容的关键字提取具体可以是采用根因定位算法。
在一个可选的实施例中，通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词包括：如果所述运维控制数据为控制指示数据，则通过指令调度单元对所述音频文本或文字文本进行识别，以产生包括一个或多个关键词；或通过指令调度单元对所述用户控制指令或指令程序代码识别，以产生一个或多个关键词；如果所述运维控制数据为监控数据，则通过指令调度单元获取所述监控数据的所述监控日志，并对所述监控日志的异常文本内容进行识别，以产生一个或多个关键词。
具体的，所述音频文本或文字文本由数据获取单元处理得到的，其中，对所述音频文本进行识别具体可以是通过离线语音识别(PocketSphinx)系统实现，PocketSphinx能够将将音频文本转换成为文字文本。所述用户控制指令可以是用户客户端接收的除语音输入或文字输入之外的用户其他操作指令，具体可以是客户端的其他功能模块响应的用户控制指令。示例性的，用户客户端有针对不同业务场景下页面选择功能，用户可以在客户端界面选择想要了解的业务详情并在大屏展示，则用户控制指令可以是由相应的客户端功能模块或单元产生的。所述指令程序代码可以是通过运维系统API配置在其他软件或应用程序上程序代码。示例性的，当通过运维系统API配置的软件或应用程序在运行的过程中，触发了对运维系统功能的响应，则触发的功能程序代码作为指令程序代码，通过对指令程序代码进行识别，产生一个或多个关键词。
具体的，所述监控日志可以是监控源在获取监控数据时产生的监控报告，其中包含正常数据结果与异常数据结果，异常数据结果又包括错误报告、警告信息和参考消息等。示例性的，当所述监控日志存在异常数据结果并产生错误报告时，错误报告的异常文本内容可以作为控制指令。对异常文本内容进行识别，以产生一个或多个关键词。
本可选实施例方案能够处理不同数据来源的控制指令，包括通过外接设备或客户端产生的用户控制指令、通过运维系统API配置的软件或应用程序产生的用户控制指令或通过监控日志的错误报告产生的控制指令。实现了对多种来源的控制指令的关键词识别的目的。
S140、通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
具体的，所述页面控制指令可以为由一个或多个关键词构成的指令。指令调度单元根据由S120确定的数据时效性与S140确定的数据关键词，确定运维系统的页面控制指令。指令调度单元依据不同时效性的数据与其对应的关键词，在不同时刻确定页面控制指令。例如，指令调度单元对时效性类别为热数据的数据可以实时确定页面控制指令，对时效性类别为冷数据的数据可以延时确定页面控制指令。
S150、通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面。
其中，所述页面调度策略为能够将页面控制指令与目标运维页面建立映射关系的策略。指令调度单元能够根据页面控制指令的关键字通过页面调度策略匹配到相对应的目标运维页面。
S160、通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
其中，大屏控制单元能够获取到指令调度单元确定的目标运维页面并进行显示。大屏控制单元可以是通过通讯策略进行目标运维页面的显示，例如可以是通过HTTP请求或WebSocket长连接等多种通讯策略进行目标运维页面的显示。其中，所述显示设备可以为大屏显示器。
本实施例方案通过采用多种与运维系统进行交互控制的方式，对获取到的不同时效性的数据采用不同方式进行存储与计算，并根据页面调度策略对海量数据构成的大量页面进行准确显示。在不同场景与业务下，不同的交互方式与不同的数据处理方式能够对海量数据的页面进行准确的控制，解决了交互控制方式单一，可视化场景多造成的交互方式不适配的问题，实现了针对不同场景下的运维系统的交互方式多样性的目的。
在一种可选实施方式中，如果同时获取多个数据源的运维控制数据，则通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词包括：通过指令调度单元根据各所述数据源的关联或多个所述运维控制数据的内容之间的关联，进行控制指令识别，以产生一个或多个关键词。
其中，所述数据源的关联包括所述控制源之间的关联或控制源与监控源之间的关联，控制源之间的关联具体可以是用户外接设备输入源与客户端之间的关联，也可以是其他控制源之间的关联。所述运维控制数据的内容之间的关联具体可以是控制指示数据的内容与监控数据的内容之间的关联、控制指示数据的内容之间的关联等。
具体的，数据源之间可以设定优先级别，如果同时获取多个数据源的运维控制数据，则根据数据源之间的优先级别对运维控制数据进行处理。例如，可以是将监控源的优先级别设置为最高，其次是控制源中的用户客户端，最后是其他控制源。如果同时获取到监控源的运维控制数据与客户端的运维控制数据，则优先对监控源的运维控制数据进行处理。
具体的，如果获取的数据源同时产生多个运维控制数据，则依据运维控制数据之间的关联，进行控制指令识别，并产生一个或多个关键字。示例性的，如果获取到的数据源为监控数据时，当监控数据中的监控日志数据中包含多个错误报告，则依据错误报告的异常文本内容之间的关联，对异常报告内容产生的控制指令进行依次识别，例如，当获取到的异常报告内容为“交易额数据异常”、“业务数据异常”以及“CPU服务器异常”，则优先处理异常报告内容为“CPU服务器异常”的控制指令，其次处理“交易额数据异常”的控制指令，并产生一个或多个关键字。
本可选实施方式通过对数据源之间的关联与运维控制数据之间的关联进行优先级预设的方式，解决了同时有多个数据源的运维控制数据进行请求的问题，实现了运维控制系统能够同时接收多个数据源的访问请求并对其进行有效处理的目的。
实施例二
图2为本发明实施例二提供的一种运维系统的控制方法的流程图，本实施例以上述实施例为基础进行细化，如图2所示，该方法包括以下具体步骤：
S210、通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据。
S220、通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别。
S230A、如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效热数据，则通过实时计算单元启动对所述监控数据进行实时计算，实时计算结果作为所述监控数据的内容进行控制指令识别。
具体的，如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效热数据，则启动对监控数据的实时计算，并将时效热数据存放在运维系统内存中。通过内存存储可以实时获取运维系统的时效热数据，时效热数据一般可以是：交易量、响应时间和成功率等数据。实时计算结果可以作为监控数据的内容进行控制指令识别。
在一个可选实施例中，通过实时计算单元对所述监控数据进行实时计算包括：采用流式计算框架在设定内存空间中对所述监控数据的内容进行实时计算；其中，所述流式计算框架包括用于处理监控数据的至少两个计算节点，计算节点之间包括一对一或一对多的计算流。
其中，所述流式计算框架可以为Storm流式计算框架、Spark流式计算框架和Flink流式计算框架等。示例性的，以Flink流式计算框架为例，Flink为分布式、高可用、高吞吐、低时延的流式计算框架，支持实时的流处理和批处理。为了提升数据消费能力，Flink通过消费kafka消息中间件的数据后进行处理，将kafka设置为多分区多副本形式存储，在实际数据消费中，为了避免kafka由于存在多分区的数据延时，从而造成数据乱序的情况，对该数据采用watermark处理。设置watermark的大小为10秒并进行数据延时处理。数据消费完成后存入内存数据库redis，后台进程每秒去redis取数后直接展示，即无需再做其他加工处理，能够满足大屏秒级数据刷新的要求。
本可选实施例通过采用流式计算框架在设定内存空间中对监控数据的内容进行实时计算的方式，解决了运维系统数据量大、数据延时、数据乱序、数据丢失及高并发低时延的问题。采用流式框架实时计算的好处是能根据监控数据中的监控日志及时的分析出潜在的风险及可能存在的问题，能对系统的异常情况进行提前预警及分析，且能对系统决策者提供及时有效的意见和建议。
S230B、如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效温数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并触发以批处理的方式对所述监控数据进行处理。
具体的，如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效温数据，则对监控数据进行记录，具体可以是记录在运维系统数据库中并以批处理的方式对监控数据进行处理。也可以是通过直接访问相应的数据平台或设备接口，查询数据平台或设备的历史数据并进行处理。时效温数据一般可以是：各系统的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、内存和文件系统等数据。
S230C、如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效冷数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并在加载以显示所述目标运维页面时处理所述时效冷数据。
具体的，如果所述运维控制数据为监控数据，且监控数据为时效冷数据，则可以通过定时任务存储到关系型数据库中，并在加载以显示目标运维页面时处理时效冷数据。时效冷数据一般可以为各系统的日间交易量等数据。
S240、通过数据获取单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词。
S250、通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
S260、通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面。
S270、通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
本实施例方案通过根据数据时效性特点对监控数据按时效性分类，并对其存储与计算提供不同的处理方式，解决了无法准确处理不同时效性监控数据的问题。实现了能够针对性的对不同时效性监控数据进行处理的目的。
实施例三
图3为本发明实施例三提供的一种运维系统的控制方法的流程图，本实施例以上述实施例为基础进行细化，如图3所示，该方法包括以下具体步骤：
S310、通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据。
S320、通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别。
S330、通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词。
S340、通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
S350、通过指令调度单元根据所述页面控制指令中的关键词，在所述页面调度策略中的调度表中进行关键词匹配，并根据关键词匹配结果确定目标运维页面。
其中，所述调度表中的关键词包括如下至少一种：运维场景、运维领域、运维对象和运维指标。所述调度表可以由相关技术人员根据运维系统的不同场景、领域、对象、业务指标等相关词汇进行设计编写。所述调度表是一张页面内容与页面编号的关系对应表，包含页面编号、页面名称、页面关键词三部分，任意两个页面的关键词不完全相同。调度表可根据页面的变化进行增加、删减、修改。调度表也可以依据需求设置为一级表格或多级表格。一级调度表与多级调度表的调度策略可根据需求进行相应调整。
具体的，根据页面控制指令中的关键词，在页面调度策略中的调度表中进行关键词匹配。页面控制指令的一个或多个关键词可能会产生一个或多个运维页面，则根据运维控制数据类别或用户反馈确定目标运维页面。
在一个可选实施例中，通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面包括下述至少一种：通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定一个候选运维页面时，则将所述候选运维页面确定为目标运维页面；通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为控制指示数据，则向用户反馈，以请求明确目标运维页面；通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为监控数据，则将各所述候选运维页面进行显示，以请求用户明确目标运维页面。
具体的，当根据页面控制指令和页面调度策略确定一个候选运维页面时，则直接将候选运维页面确定为目标运维页面。当根据页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，则通过判断运维控制数据类别确定目标运维页面。如果运维控制数据为控制指示数据，则向用户反馈，请求明确目标运维页面。例如：运维系统通过音频提醒用户重新进行语音输入或文本输入。如果运维控制数据为监控数据，则将各候选运维页面进行显示，请求用户明确目标运维页面。例如：用户可以直接通过外接设备选择目标运维页面，也可以是通过语音或文本输入进行选择并确定目标运维页面。
本可选实施方案通过采用向用户多次确认的流程的方式，解决了同时获取到多个候选目标运维页面时无法准确定位到目标运维页面的问题，实现了提高目标运维页面调用的准确度的目的。
S360、通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
本实施例方案通过采用页面调度策略中的调度表进行关键字匹配的方式，根据运维系统特点对调度表进行设计编写，并通过识别页面控制指令的关键词，实现了对海量页面的准确调度的目的。
在一个可选实施方案中，各所述运维页面分别对应于运维系统的各层，用于显示所对应层的指标特征，各层包括：业务运行层、应用运行层、系统运行层、系统资源层、基础环境层和数据中心层；所述运维系统的显示屏为集中调度中心的集控显示屏。
具体的，各运维页面分别对应于运维系统的各层，同时每个层都有相应的要显示的页面显示对应层的指标特征。此外，每个层对应至少多个页面。所述业务运行层的指标可以包括支撑银行所的各种各样的业务等，且每个业务可以有多个页面；所述应用于运行层用于接收每一个APP运行的情况，如用户请求量、交易成功率等信息；系统运行层用于接收CPU服务器的运行情况，如负载、使用率等；系统资源层用于获取各物理设备的计算能力、存储能力及网络处理能力等；基础环境层用于获取各机房场地的服务器数量、机房场地温湿度等；数据中心层用于获取机房价格、机房占地面积等。通过根据不同指标对运维系统进行分层展示，能够能加直观的看到运维系统各指标的数据。
实施例四
图4为本发明实施例四提供的一种运维系统的控制装置的结构示意图。本发明实施例所提供的一种运维系统的控制装置可执行本发明任意实施例所提供的一种运维系统的控制方法，具备执行方法相应的功能模块和有益效果。该装置可采用软件和/或硬件的方式实现，如图4所示，所述运维系统的控制装置具体包括：数据获取单元410、实时计算单元420、数据存储单元430、指令调度单元440和大屏控制单元450。
其中，数据获取单元410，用于获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；还用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
指令调度单元440，用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；用于对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；还用于根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
大屏控制单元450，用于控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
本实施例方案通过采用多种与运维系统进行交互控制的方式，对获取到的不同时效性的数据采用不同方式进行存储与计算，并根据页面调度策略对海量数据构成的大量页面进行准确显示。在不同场景与业务下，不同的交互方式与不同的数据处理方式能够对海量数据的页面进行准确的控制，解决了交互控制方式单一，可视化场景多造成的交互方式不适配的问题，实现了针对不同场景下的运维系统的交互方式多样性的目的。
可选的，数据获取单元410具体用于：
所述控制源包括下述至少一个：
接收非结构化数据的用户语音输入源或用户文本输入源；
接收用户控制指令的配置于用户终端的客户端；
接收用户控制指令的配置于运维系统的应用程序接口；
所述监控源为所述运维系统的数据监控系统。
可选的，指令调度单元440具体用于：
如果所述运维控制数据为控制指示数据，则通过指令调度单元对所述音频文本或文字文本进行识别，以产生包括一个或多个关键词；或
通过指令调度单元对所述用户控制指令或指令程序代码识别，以产生一个或多个关键词；
如果所述运维控制数据为监控数据，则通过指令调度单元获取所述监控数据的所述监控日志，并对所述监控日志的异常文本内容进行识别，以产生一个或多个关键词。
可选的，指令调度单元440具体用于：
如果同时获取多个数据源的运维控制数据，则通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词包括：
通过指令调度单元根据各所述数据源的关联或多个所述运维控制数据的内容之间的关联，进行控制指令识别，以产生一个或多个关键词。
数据获取单元410之后包括：
实时计算单元420，具体用于：
如果所述监控数据为时效热数据，则通过实时计算单元启动对所述监控数据进行实时计算，实时计算结果作为所述监控数据的内容进行控制指令识别；
数据存储单元430，具体用于：
如果所述监控数据为时效温数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并触发以批处理的方式对所述监控数据进行处理；
如果所述监控数据为时效冷数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并在加载以显示所述目标运维页面时处理所述时效冷数据。
实时计算单元420具体还用于：
采用流式计算框架在设定内存空间中对所述监控数据的内容进行实时计算；其中，所述流式计算框架包括用于处理监控数据的至少两个计算节点，计算节点之间包括一对一或一对多的计算流。
指令调度单元440具体还用于：
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面包括下述至少一种：
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定一个候选运维页面时，则将所述候选运维页面确定为目标运维页面；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为控制指示数据，则向用户反馈，以请求明确目标运维页面；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为监控数据，则将各所述候选运维页面进行显示，以请求用户明确目标运维页面。
大屏控制单元450具体用于：
各所述运维页面分别对应于运维系统的各层，用于显示所对应层的指标特征，各层包括：业务运行层、应用运行层、系统运行层、系统资源层、基础环境层和数据中心层；
所述运维系统的显示屏为集中调度中心的集控显示屏。
实施例五
图5为本发明实施例五提供的一种计算机设备的结构示意图，如图5所示，该计算机设备包括处理器510、存储器520、输入装置530和输出装置540；设备中处理器510的数量可以是一个或多个，图5中以一个处理器510为例；设备中的处理器510、存储器520、输入装置530和输出装置540可以通过总线或其他方式连接，图5中以通过总线连接为例。
存储器520作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的运维系统的控制方法对应的程序指令/模块(数据获取单元410、实时计算单元420、数据存储单元430、指令调度单元440和大屏控制单元450)。处理器510通过运行存储在存储器520中的软件程序、指令以及模块，从而执行设备的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的运维系统的控制方法。
存储器520可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据(如前述实施例所涉及的运维控制数据、控制指示数据、监控数据、控制源、监控源等)等。此外，存储器520可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器520可进一步包括相对于处理器510远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至设备。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
输入装置530可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与设备的用户设置以及功能控制有关的信号输入。输出装置540可包括显示屏等显示设备。
实施例六
本发明实施例六还提供一种包含计算机可执行指令的存储介质，所述计算机可执行指令在由计算机处理器执行时用于执行一种运维系统的控制方法，该方法包括：
通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；
通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；
通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面；
通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
当然，本发明实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的方法操作,还可以执行本发明任意实施例所提供的运维系统的控制方法中的相关操作。
通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明实施例可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory,ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory,RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明实施例各个实施例所述的方法。
值得注意的是，上述运维系统的控制装置的实施例中，所包括的各个单元和模块只是按照功能逻辑进行划分的，但并不局限于上述的划分，只要能够实现相应的功能即可；另外，各功能单元的具体名称也只是为了便于相互区分，并不用于限制本发明实施例的保护范围。
注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (12)
1.一种运维系统的控制方法，其特征在于，包括：
通过数据获取单元获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；
通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；
通过指令调度单元根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面；
通过大屏控制单元控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于：
所述控制源包括下述至少一个：
接收非结构化数据的用户语音输入源或用户文本输入源；
接收用户控制指令的配置于用户终端的客户端；
接收用户控制指令的配置于运维系统的应用程序接口；
所述监控源为所述运维系统的数据监控系统。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词包括：
如果所述运维控制数据为控制指示数据，则通过指令调度单元对所述音频文本或文字文本进行识别，以产生包括一个或多个关键词；或
通过指令调度单元对所述用户控制指令或指令程序代码识别，以产生一个或多个关键词；
如果所述运维控制数据为监控数据，则通过指令调度单元获取所述监控数据的监控日志，并对所述监控日志的异常文本内容进行识别，以产生一个或多个关键词。
4.根据权利要求1-3任一所述的方法，其特征在于，如果同时获取多个数据源的运维控制数据，则通过指令调度单元对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词包括：
通过指令调度单元根据各所述数据源的关联或多个所述运维控制数据的内容之间的关联，进行控制指令识别，以产生一个或多个关键词。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，如果所述运维控制数据为监控数据，则通过数据获取单元对所述运维控制数据进行数据时效性识别之后，还包括：
如果所述监控数据为时效热数据，则通过实时计算单元启动对所述监控数据进行实时计算，实时计算结果作为所述监控数据的内容进行控制指令识别；
如果所述监控数据为时效温数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并触发以批处理的方式对所述监控数据进行处理；
如果所述监控数据为时效冷数据，则通过数据存储单元对所述运维控制数据进行记录，并在加载以显示所述目标运维页面时处理所述时效冷数据。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，通过实时计算单元对所述监控数据进行实时计算包括：
采用流式计算框架在设定内存空间中对所述监控数据的内容进行实时计算；其中，所述流式计算框架包括用于处理监控数据的至少两个计算节点，计算节点之间包括一对一或一对多的计算流。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面包括：
通过指令调度单元根据所述页面控制指令中的关键词，在所述页面调度策略中的调度表中进行关键词匹配，并根据关键词匹配结果确定目标运维页面；
其中，所述调度表中的关键词包括如下至少一种：运维场景、运维领域、运维对象和运维指标。
8.根据权利要求1或7所述的方法，其特征在于，通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定目标运维页面包括下述至少一种：
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定一个候选运维页面时，则将所述候选运维页面确定为目标运维页面；
通过指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为控制指示数据，则向用户反馈，以请求明确目标运维页面；
根据指令调度单元根据所述页面控制指令和页面调度策略确定两个以上候选运维页面时，如果所述运维控制数据为监控数据，则将各所述候选运维页面进行显示，以请求用户明确目标运维页面。
9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，各所述运维页面分别对应于运维系统的各层，用于显示所对应层的指标特征，各层包括：业务运行层、应用运行层、系统运行层、系统资源层、基础环境层和数据中心层；
所述运维系统的显示屏为集中调度中心的集控显示屏。
10.一种运维系统的控制装置，其特征在于，包括：
数据获取单元，用于获取运维控制数据，其中，所述运维控制数据的数据源包括至少两个控制源和至少一个监控源，所述控制源用于接收用户输入的控制指示数据，所述监控源用于采集所述运维系统的监控数据，所述控制指示数据和/或所述监控数据作为所述运维控制数据；还用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；
指令调度单元，用于对所述运维控制数据进行数据时效性识别；用于对所述运维控制数据的内容进行控制指令识别，以产生包括一个或多个关键词；还用于根据所述关键词和时效性识别结果，确定运维系统的页面控制指令。
大屏控制单元，用于控制所述运维系统显示所述目标运维页面。
11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现如权利要求1-9中任一所述的运维系统的控制方法。
12.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-9中任一所述的运维系统的控制方法。
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