CN113382107B

CN113382107B - 一种来电处理方法、装置及终端设备

Info

Publication number: CN113382107B
Application number: CN202110649426.XA
Authority: CN
Inventors: 皮碧虹; 杨德文; 龙丁奋
Original assignee: Shenzhen Tongxingzhe Technology Co ltd
Current assignee: Shenzhen Tongxingzhe Technology Co ltd
Priority date: 2021-06-10
Filing date: 2021-06-10
Publication date: 2023-04-11
Anticipated expiration: 2041-06-10
Also published as: CN113382107A

Abstract

本发明适用于移动终端技术领域，提供了一种来电处理方法、装置及终端设备，应用于声音采集设备、智能家居设备、与声音采集设备和智能家居设备无线连接的控制器构成的控制系统，控制器还与通话终端绑定，方法包括：通过声音采集设备采集当前环境的声音信息；对声音信息进行识别，若声音信息来自通话终端，则通过控制器调整智能家居设备的工作状态；调整智能家居设备工作状态后，控制器控制接入通话终端的通话请求。通过本发明可以降低智能家居设备的声音输出对通话质量造成干扰，提高通话效率。

Description

一种来电处理方法、装置及终端设备

技术领域

本发明涉及移动终端技术领域，尤其涉及一种来电处理方法、装置及终端设备。

背景技术

当用户在看电视时或使用智能音箱等设备时，可能接收到来自终端的通话请求，此时，电视或者智能音箱等设备的声音输出将对通话质量造成干扰。

然而，通常的电视音量调节方法为使用电视遥控器的音量调节按钮，而智能音箱的音量调节方法一般需要在与之绑定的终端或直接在智能音箱上进行操作。

因此，用户在处理通话请求之前，需要手动通过遥控或直接对设备操作，将设备音量降低、静音或暂停播放，对通话效率影响比较大。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种来电处理方法、装置及终端设备，以解决现有技术中家居设备的声音输出对通话质量造成干扰，并且影响通话效率的问题。

为实现上述目的，本发明实施例第一方面提供一种来电处理方法，应用于声音采集设备、智能家居设备、与所述声音采集设备和所述智能家居设备无线连接的控制器构成的控制系统，所述控制器还与通话终端绑定，所述方法包括：

通过声音采集设备采集当前环境的声音信息；

对所述声音信息进行识别，若所述声音信息来自所述通话终端，则通过所述控制器调整所述智能家居设备的工作状态；

调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求。

结合本发明实施例第一方面，本发明第一实施方式中，采集当前环境的声音信息之前，包括：

对智能家居设备的原始声音输出进行消除处理。

结合本发明实施例第一方面，本发明第二实施方式中，对所述声音信息进行识别，包括：

将所述声音信息转换为文本信息；

若所述文本信息包括预设通话关键字，则所述声音信息来自通话终端。

结合本发明实施例第一方面第二实施方式，本发明第三实施方式中，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户的终端铃声自动设置。

结合本发明实施例第一方面第二实施方式，本发明第四实施方式中，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户预先设置的通话口令进行设置。

结合本发明实施例第一方面，本发明第五实施方式中，调整所述智能家居设备的工作状态包括：

调整所述智能家居设备的播放音量或暂时关断所述智能家居设备的声音输出。

结合本发明实施例第一方面，本发明第六实施方式中，来电处理方法还包括：

检测所述智能家居设备的开关机状态，所述智能家居设备处于开机状态时，采集当前环境的声音信息；

所述智能家居设备处于关机状态时，控制所述声音采集设备待机。

本发明实施例第二方面提供一种来电处理装置，应用于声音采集设备、智能家居设备、与所述声音采集设备和所述智能家居设备无线连接的控制器构成的控制系统，所述控制器还与通话终端绑定，所述装置包括：

声音采集模块，用于通过声音采集设备采集当前环境的声音信息；

识别控制模块，用于对所述声音信息进行识别，若所述声音信息来自所述通话终端，则通过所述控制器调整所述智能家居设备的工作状态；

通话请求接入控制模块，用于调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求。

本发明实施例的第三方面提供了一种终端设备，包括存储器、处理器以及存储在上述存储器中并可在上述处理器上运行的计算机程序，上述处理器执行上述计算机程序时实现如上第一方面所提供的方法的步骤。

本发明实施例的第四方面提供了一种计算机可读存储介质，上述计算机可读存储介质存储有计算机程序，上述计算机程序被处理器执行时实现如上第一方面所提供的方法的步骤。

本发明实施例提出一种来电处理方法，通过声音采集设备采集当前环境的声音信息，并对声音信息进行识别，判断其是否来自通话终端，若来自通话终端，说明通话终端此时有通话请求需要接入，而本发明实施例在通过控制器控制接入通话终端的通话请求之前，还通过控制器调整智能家居设备的工作状态，解决了智能家居设备的声音输出对通话质量造成干扰的问题，同时避免用户手动通过遥控或直接对家居设备操作错失电话的情况，提高通话效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的来电处理方法的实现流程示意图；

图2为本发明实施例提供的控制系统的组成结构示意图；

图3为本发明实施例提供的来电处理装置的组成结构示意图。

本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

在本文中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身并没有特定的意义。因此，"模块"与"部件"可以混合地使用。

如图1所示，本发明实施例提供一种来电处理方法，应用于如图2所示的控制系统20，其包括声音采集设备21、智能家居设备22、与所述声音采集设备21和所述智能家居设备22无线连接的控制器23，其中，控制器23还与通话终端绑定。

在实际应用中，声音采集设备21可以为拾音头、监听头等适用于家庭环境的设备，智能家居设备22可以为电视、智能音响等影音设备中的一种或者多种，控制器23可以为能够与声音采集设备21、智能家居设备22通过无线网络保持音视频及数据信息交流的控制平台，本实施例不对其进行限定。

基于此，本实施例所示的来电处理方法包括但不限于如下步骤：

S101、通过声音采集设备采集当前环境的声音信息。

上述步骤S101所要采集的声音信息实际上为除智能家居设备的声音输出之外的声音信息，因此，在上述步骤S101之前，包括：

对智能家居设备的原始声音输出进行消除处理。

在具体应用中，上述消除处理的详细实现方式可以为：

对智能家居设备的原始声音输出进行采集，获得样本信息；

使用所述样本信息对所述声音信息进行筛选，完成对智能家居设备的原始声音输出的消除处理。

在实际应用中，不同设备的原始声音输出具有不同的频域，因此，基于不同样本信息具有不同的频域特征，在使用样本信息对声音信息进行筛选时，即根据上述的频域特征进行筛选。如基于电视的原始声音输出获得样本信息A，样本信息A频域特征为a，则对声音信息进行筛选时，删除频域特征为a的声音信息。

S102、对所述声音信息进行识别，若所述声音信息来自所述通话终端，则通过所述控制器调整所述智能家居设备的工作状态。

在上述步骤S102中，智能家居设备是可以通过物联网技术相互连接到一起的多个设备，并受同一控制器控制。在本发明实施例中，智能家居设备主要包括具有声音输出的设备，如电视、智能音响等。

在具体应用中，对声音信息进行识别的详细实现方式可以为：

将所述声音信息转换为文本信息；

其中，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户的终端铃声自动设置。当通话终端接收到通话请求，通常会有预先设置的终端铃声，因此，可以通过终端铃声设置预设通话关键字，以表示声音信息来自通话终端，以及通话终端接收到通话请求。

或者，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户预先设置的通话口令进行设置。当终端接收到通话请求，用户可以预先设置通话口令，以表示当前有来自通话终端的声音信息，进而表示通话终端接收到通话请求。

在实际应用中，根据用户需求，如用户对于不同人物的来电设置有不同的终端铃声，则控制系统绑定用户的终端铃声可以相应地设置多种。可以想到的是，通话口令也可以设置多种，如设置通话口令为允许接入通话时，可以同时设置与此通话口令语义相近的多个短句或词语，例如允许接入电话、接入电话等。

在具体应用中，调整所述智能家居设备的工作状态可以包括：

S103、调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求。

通过上述步骤S101至步骤S103，在通话终端接收到通话请求时，自动对智能家居设备的工作状态进行调整，如对其播放音量进行调整或关断其声音输出等，避免智能家居设备的声音输出对通话质量造成干扰，同时提高通话效率。

在实际应用中，若智能家居设备均没有进行工作，则不需要根据通话终端是否接收到通话请求而进行工作状态的调整，因此，在一个实施例中，在进行上述步骤S101之前，还可以检测所述智能家居设备的开关机状态，所述智能家居设备处于开机状态时，采集当前环境的声音信息；所述智能家居设备处于关机状态时，控制所述声音采集设备待机。

如图3所示，本发明实施例提供一种来电处理装置30，包括：

声音采集模块31，用于通过声音采集设备采集当前环境的声音信息；

识别控制模块32，用于对所述声音信息进行识别，若所述声音信息来自所述通话终端，则通过所述控制器调整所述智能家居设备的工作状态；

通话请求接入控制模块33，用于调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求。

本发明实施例提供的来电处理装置30，声音采集模块31控制声音采集设备采集当前环境的声音信息，并使用识别控制模块32对声音信息进行识别，判断其是否来自通话终端，若来自通话终端，说明通话终端此时有通话请求需要接入，则识别控制模块32通过控制器控制接入通话终端的通话请求之前，还使控制器调整智能家居设备的工作状态，解决了智能家居设备的声音输出对通话质量造成干扰的问题，同时避免用户手动通过遥控或直接对家居设备操作错失电话的情况，提高通话效率。

本发明实施例还提供一种终端设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如上述实施例中所述的来电处理方法中的各个步骤。

本发明实施例还提供一种存储介质，所述存储介质为计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，实现如上述实施例中所述的来电处理方法中的各个步骤。

以上所述实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

1.一种来电处理方法，其特征在于，应用于声音采集设备、智能家居设备、与所述声音采集设备和所述智能家居设备无线连接的控制器构成的控制系统，所述控制器还与通话终端绑定，所述方法包括：

通过声音采集设备采集当前环境的声音信息；

调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求；

其中，对所述声音信息进行识别，包括：

将所述声音信息转换为文本信息；

若所述文本信息包括预设通话关键字，则所述声音信息来自通话终端；

采集当前环境的声音信息之前，包括：

对智能家居设备的原始声音输出进行消除处理；

所述消除处理包括：对智能家居设备的原始声音输出进行采集，获得样本信息；

使用所述样本信息对所述声音信息进行筛选，完成对智能家居设备的原始声音输出的消除处理，

其中，基于不同样本信息具有不同的频域特征，使用样本信息对声音信息进行筛选时，根据所述频域特征进行筛选。

2.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户的终端铃声自动设置。

3.如权利要求1所述来电处理方法，其特征在于，所述预设通话关键字根据控制系统绑定用户预先设置的通话口令进行设置。

4.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，调整所述智能家居设备的工作状态包括：

5.如权利要求1所述的来电处理方法，其特征在于，还包括：

6.一种来电处理装置，其特征在于，应用于声音采集设备、智能家居设备、与所述声音采集设备和所述智能家居设备无线连接的控制器构成的控制系统，所述控制器还与通话终端绑定，所述装置包括：

通话请求接入控制模块，用于调整所述智能家居设备工作状态后，所述控制器控制接入所述通话终端的通话请求；

其中，对所述声音信息进行识别，包括：

将所述声音信息转换为文本信息；

采集当前环境的声音信息之前，包括：

对智能家居设备的原始声音输出进行消除处理；

7.一种终端设备，其特征在于，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时，实现如权利要求1至5任一项所述的来电处理方法中的各个步骤。

8.一种存储介质，所述存储介质为计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1至5任一项所述的来电处理方法中的各个步骤。