CN113347452B - 远程维护方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种远程维护方法及装置，在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；当监听到临时视频文件转换为动画文件时，将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件；屏幕录制操作包括：在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中；基于文件转换技术，将临时视频文件转换为动画文件。在本方案中，在启动远程维护之后，启动屏幕录制，在每个录制周期内创建临时视频文件，并在临时视频文件转换为动画文件，将动画文件的路径上传至云端服务器存储，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

Description

远程维护方法及装置

技术领域

本发明涉及远程控制技术领域，尤其涉及一种远程维护方法及装置。

背景技术

目前，在工控领域，常常需要及时响应现场用户需求或者快速并针对性的解决现场紧急问题，特别是在无人值守场景下，当工程师通过远程技术及时处理现场问题时，急需一种能详细记录工程师的整个维护过程的技术，以防止工程师肆意操作。

在现有技术中，通常通过Teamviewer等其他远程工具进行远程维护，并通过人力防止误操作，但是，采用远程工具进行远程维护时，无法记录和保存远程的操作，不便于日后追溯或划分责任。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种远程维护方法及装置，以解决采用现有的远程工具进行远程维护时存在的无法记录和保存远程操作的问题。

为实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

本发明实施例第一方面公开了一种远程维护方法，应用于前端服务器，所述方法包括：

在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；

当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，使所述云端服务器存储所述动画文件；

所述屏幕录制操作包括：

在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；

实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中；

基于文件转换技术，将所述临时视频文件转换为动画文件。

可选的，所述实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中，包括：

基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据，所述视频数据由每一帧视频数据构成；

针对所述每一帧视频数据，对所述每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中；

基于HOOK技术，以预设的帧率实时抓取声音数据，所述声音数据由每一帧声音数据构成；

针对所述每一帧声音数据，对所述每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中；

基于所述声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据；

针对所述声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于所述每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据；

将所述合成数据存储于所述临时视频文件中。

可选的，还包括：

基于web技术，设置在线下载入口；

基于所述在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求；

接收所述云端服务器基于所述动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

可选的，所述当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，包括：

当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，获取所述动画文件的路径；

基于预设的文件传输协议将所述动画文件的路径上传至云端服务器。

本发明实施例第二方面公开了一种在远程维护方法，应用于云端服务器，所述方法包括：

接收前端服务器上传的动画文件的路径；

基于所述动画文件的路径生成任务表单，并更新存储所述任务表单的数据库。

可选的，还包括：

接收所述前端服务器基于在线下载入口发起的动画文件下载请求；

基于所述动画文件下载请求下载对应所述动画文件下载请求的动画文件，并将所述动画文件反馈至所述前端服务器。

本发明实施例第三方面公开了一种远程维护装置，应用于前端服务器，所述装置包括：

屏幕录制与监听模块，用于在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；

监听处理模块，用于当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，使所述云端服务器存储所述动画文件；

进行屏幕录制操作的屏幕录制与监听模块包括：

创建单元，用于在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；

抓取与合成单元，用于实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中；

转换单元，用于基于文件转换技术，将所述临时视频文件转换为动画文件。

可选的，所述抓取与合成单元包括：

第一抓取子单元，用于基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据，所述视频数据由每一帧视频数据构成；

第一处理子单元，用于针对所述每一帧视频数据，对所述每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中；

第二抓取子单元，用于基于HOOK技术，以预设的帧率实时抓取声音数据，所述声音数据由每一帧声音数据构成；

第二处理子单元，用于针对所述每一帧声音数据，对所述每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中；

确定子单元，用于基于所述声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据；

校正与合成子单元，用于针对所述声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于所述每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据；

存储子单元，用于将所述合成数据存储于所述临时视频文件中。

可选的，还包括：设置模块、发起模块和第一接收模块；

所述设置模块，用于基于web技术，设置在线下载入口；

所述发起模块，用于基于所述在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求；

所述第一接收模块，用于接收所述云端服务器基于所述动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

本发明实施例第四方面公开了一种在远程维护装置，应用于云端服务器，所述装置包括：

第二接收模块，用于接收前端服务器上传的动画文件的路径；

生成与更新模块，用于基于所述动画文件的路径生成任务表单，并更新存储所述任务表单的数据库。

基于上述本发明实施例提供的一种远程维护方法及装置，所述方法包括：在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，使所述云端服务器存储所述动画文件；所述屏幕录制操作包括：在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中；基于文件转换技术，将所述临时视频文件转换为动画文件。在本方案中，在启动远程维护之后，启动屏幕录制，在每个录制周期内创建临时视频文件，并在临时视频文件转换为动画文件，将动画文件的路径上传至云端服务器存储，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例提供的一种远程维护方法的流程示意图；

图2为本发明实施例提供的一种进行屏幕录制操作的流程示意图；

图3为本发明实施例提供的一种抓取视频数据和声音数据并进行合成的流程示意图；

图4为本发明实施例提供的另一种远程维护方法的流程示意图；

图5为本发明实施例提供的一种下载动画文件的应用场景图；

图6为本发明实施例提供的一种使用浏览器播放动画文件的应用场景图；

图7为本发明实施例提供的又一种远程维护方法的流程示意图；

图8为本发明实施例提供的再一种远程维护方法的流程示意图；

图9为本发明实施例提供的一种远程维护装置的结构示意图；

图10为本发明实施例提供的另一种远程维护装置的结构示意图；

图11为本发明实施例提供的又一种远程维护装置的结构示意图；

图12为本发明实施例提供的再一种远程维护装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本申请中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

由背景技术可知，采用现有的远程工具进行远程维护时，存在无法记录和保存远程操作的问题。

因此，本发明实施例提供一种远程维护方法及装置，在本方案中，在启动远程维护之后，启动屏幕录制，在每个录制周期内创建临时视频文件，并在临时视频文件转换为动画文件，将动画文件的路径上传至云端服务器存储，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

如图1所示，为本发明实施例提供的一种远程维护方法的流程示意图，该方法应用于前端服务器，该方法主要包括以下步骤：

步骤S101：在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件。

在步骤S101中，可以通过RDMS自动开启屏幕录制，但不仅限于此。

其中，RDMS为一种远程维护软件。

在本发明实施例中，临时视频文件包括但不仅限于MP4格式的视频文件。

在具体实现步骤S101的过程中，在启动远程维护之后，通过RDMS自动开启屏幕录制操作，此时需要在本地创建临时视频文件，并对创建的临时视频文件进行实时监听。

可选的，执行步骤S101开启屏幕录制操作的过程，如图2所示，为本发明实施例提供的一种进行屏幕录制操作的流程示意图，主要包括以下步骤：

步骤S201：在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件。

在步骤S201中，录制周期可以为十分钟。

可选的，录制周期也可以为二十分钟。

需要说明的是，针对上述的录制周期，并不仅限于本发明上述公开的录制周期，也可以由技术人员基于技术需求自行进行设置。

在具体实现步骤S201的过程中，在每一个录制周期内，都需要在本地创建临时视频文件，因此，通过RDMS自动开启屏幕录制操作之后，RDMS会自动在本地创建临时视频文件。

例如，每录制十分钟，自动在本地创建临时视频文件。

又例如，每录制二十分钟，自动在本地创建临时视频文件。

步骤S202：实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中。

需要说明的是，在对抓取到的视频数据和声音数据进行合成之前，需要基于画面声音同步技术对抓取到的视频数据和声音数据进行同步。

在具体实现步骤S202的过程中，利用视频抓取技术实时抓取视频数据，以及利用声音抓取技术实时抓取声音数据，将抓取到的视频数据以及声音数据进行合并，得到合成数据，并将合成数据存储于临时视频文件中。

在本发明实施例中，视频抓取技术包括但不限于windows抓屏技术。

可选的，声音抓取技术包括但不限于HOOK技术。

需要说明的是，HOOK技术为一种注入技术。

步骤S203：基于文件转换技术，将临时视频文件转换为动画文件。

在步骤S203中，文件转换技术包括但不限于flash技术。

在本发明实施例中，动画文件包括但不限于SWF格式的动画文件。

在具体实现步骤S203的过程中，基于flash技术，将MP4格式的临时视频文件转换为SWF格式的动画文件。

步骤S102：判断是否监听到临时视频文件转换为动画文件，若是，执行步骤S103，若否，返回执行步骤S101。

在具体实现步骤S102的过程中，判断是否监听到临时视频文件转换为动画文件，若是，说明已完成屏幕录制，执行步骤S103，若否，说明未完成屏幕录制，返回执行步骤S101。

步骤S103：将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件。

在具体实现步骤S103的过程中，确定监听到临时视频文件转换为动画文件，说明此时RDMS已自动结束屏幕录制，则获取动画文件的路径，并将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件。

可选的，执行步骤S103将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件的过程，主要包括以下步骤：

步骤S11：获取动画文件的路径。

在具体实现步骤S11的过程中，确定监听到临时视频文件转换为动画文件时，说明此时RDMS已自动结束屏幕录制，则获取动画文件的路径。

步骤S12：基于预设的文件传输协议将动画文件的路径上传至云端服务器。

在步骤S12中，预设的文件传输协议包括但不限于socket自主实现的文件传输技术。

在具体实现步骤S12的过程中，基于socket自主实现的文件传输技术将动画文件的路径上传至云端服务器。

基于本发明实施例提供的一种远程维护方法，在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；当监听到临时视频文件转换为动画文件时，将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件；所述屏幕录制操作包括：在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中；基于文件转换技术，将临时视频文件转换为动画文件。在本方案中，在启动远程维护之后，启动屏幕录制，在每个录制周期内创建临时视频文件，并在临时视频文件转换为动画文件，将动画文件的路径上传至云端服务器存储，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

可选的，执行步骤S202实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中的过程，如图3所示，为本发明实施例提供的一种抓取视频数据和声音数据并进行合成的流程示意图，主要包括以下步骤：

步骤S301：基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据。

在步骤S301中，视频数据由每一帧视频数据构成。

可选的，预设的帧率可以为20帧率。

可选的，预设的帧率也可以为30帧率。

需要说明的是，针对上述的预设的帧率，并不仅限于本发明上述公开的帧率，也可以由技术人员基于技术需求自行进行设置。

在具体实现步骤S301的过程中，基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取每一帧视频数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的视频数据。

例如，基于windows抓屏技术，以20帧率实时抓取每一帧视频数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的视频数据。

又例如，基于windows抓屏技术，以30帧率实时抓取每一帧视频数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的视频数据。

步骤S302：针对每一帧视频数据，对每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中。

在具体实现步骤S302的过程中，针对每一帧视频数据，获取每一帧视频数据，将每一帧视频数据中重复的视频数据进行去重处理，并标记上视频时间戳，表明该帧视频数据所处的时间点或者时间段，得到经过去重处理的视频数据，将经过去重处理的视频数据存储于内存中。

步骤S303：基于HOOK技术，以预设的帧率实时抓取声音数据。

在步骤S303中，声音数据由每一帧声音数据构成。

可选的，预设的帧率同步骤S301中所述的预设的帧率，这里不再赘述。

在具体实现步骤S303的过程中，基于HOOK技术，以预设的帧率实时抓取每一帧声音数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的声音数据。

例如，基于HOOK技术，以20帧率实时抓取每一帧声音数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的声音数据。

又例如，基于HOOK技术，以30帧率实时抓取每一帧声音数据，得到由每一帧视频数据构成的完整的声音数据。

步骤S304：针对每一帧声音数据，对每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中。

在具体实现步骤S304的过程中，针对每一帧声音数据，获取每一帧声音数据，将每一帧声音数据中存在噪声的声音数据进行去噪处理，并标记上声音时间戳，表明该帧声音数据所处的时间点或者时间段，得到经过去噪处理的声音数据，将经过去噪处理的声音数据存储于内存中。

步骤S305：基于声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据。

例如，声音时间戳为10:05:25，确定与该声音时间戳相同的视频时间戳也为10:05:25，则确定声音时间戳10:05:25与视频时间戳10:05:25相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据。

步骤S306：针对声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据。

以步骤S305中的例子为例，声音时间戳和视频时间戳都为10:05:25，针对声音时间戳与视频时间戳为10:05:25上的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于声音时间戳为10:05:25上的每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并将校正后的每一帧视频数据和每一帧声音数据进行合并，生成合成数据。

步骤S307：将合成数据存储于临时视频文件中。

在具体实现步骤S307的过程中，将合成数据存储于在本地创建的临时视频文件中。

基于本发明实施例提供的一种远程维护方法，通过对抓取到的视频数据和声音数据进行合并，得到合成数据，并存储于临时视频文件中，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

基于上述本发明实施例图1示出的远程维护方法，如图4所示，为本发明实施例提供的另一种远程维护方法的流程示意图，该方法应用于前端服务器，该方法主要包括以下步骤：

步骤S401：在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件。

步骤S402：判断是否监听到临时视频文件转换为动画文件，若是，执行步骤S403，若否，返回执行步骤S401。

步骤S403：将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件。

上述步骤S401至步骤S403的执行原理和过程与图1中公开的步骤S101至步骤S103的执行原理和过程相同，可参见，这里不再赘述。

步骤S404：基于web技术，设置在线下载入口。

在具体实现步骤S404的过程中，RDMS基于web技术，由web服务器设置在线下载入口。

步骤S405：基于在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求。

在具体实现步骤S405的过程中，基于在线下载入口以及HTTP协议，向云端服务器发起HTTP请求，请求下载动画文件。

步骤S406：接收云端服务器基于动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

在具体实现步骤S406的过程中，接收云端服务器基于动画文件下载请求反馈的动画文件，将所反馈的动画文件存储于本地，并在本地使用浏览器进行播放。

例如，如图5所示，为一种下载动画文件的应用场景图。

在图5中，接收云端服务器基于动画文件下载请求反馈的动画文件，将所反馈的动画文件放置在文件列表，在该文件列表中可以查看云端服务器所反馈的动画文件。

在本地使用浏览器对文件列表中的动画文件进行播放，如图6所示，为一种使用浏览器播放动画文件的应用场景图。

在图6中，使用浏览器播放动画文件时，可以查看该动画文件中的相关服务信息，可以进行相应的任务选择，便于操作与查看动画文件。

基于本发明实施例提供的一种远程维护方法，基于所设置的在线下载入口可随时随地向云端服务器发起动画文件下载请求，对云端服务器反馈的动画文件进行本地播放，便于查看动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

基于上述本发明实施例图1示出的远程维护方法，如图7所示，为本发明实施例提供的一种远程维护方法的流程示意图，该方法应用于云端服务器，该方法主要包括以下步骤：

步骤S701：接收前端服务器上传的动画文件的路径。

在具体实现步骤S701的过程中，云端服务器接收前端服务器基于预设的文件传输协议上传的动画文件的路径。

步骤S702：基于动画文件的路径生成任务表单，并更新存储任务表单的数据库。

在具体实现步骤S702的过程中，云端服务器基于所接收到的动画文件的路径生成任务表单，并根据生成的任务表单更新存储任务表单的数据库。

基于本发明实施例提供的一种远程维护方法，基于动画文件的路径生成任务表单，可供远程访问动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

基于上述本发明实施例图7示出的远程维护方法，如图8所示，为本发明实施例提供的另一种远程维护方法的流程示意图，该方法应用于云端服务器，该方法主要包括以下步骤：

步骤S801：接收前端服务器上传的动画文件的路径。

步骤S802：基于动画文件的路径生成任务表单，并更新存储任务表单的数据库。

上述步骤S801至步骤S802的执行原理和过程与图7中公开的步骤S701至步骤S702的执行原理和过程相同，可参见，这里不再赘述。

步骤S803：接收前端服务器基于在线下载入口发起的动画文件下载请求。

在具体实现步骤S803的过程中，云端服务器接收前端服务器基于在线下载入口发起的动画文件下载请求。

步骤S804：基于动画文件下载请求下载对应动画文件下载请求的动画文件，并将动画文件反馈至前端服务器。

在具体实现步骤S804的过程中，云端服务器基于所接收到的动画文件下载请求，下载对应该动画文件下载请求的动画文件，并将所下载的动画文件反馈至前端服务器。

基于本发明实施例提供的一种远程维护方法，基于所接收到的动画文件下载请求下载对应动画文件下载请求的动画文件，并将动画文件反馈至前端服务器，便于查看反馈的动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

与上述本发明实施例图1示出的一种远程维护方法相对应，本发明实施例还对应提供了一种远程维护装置，如图9所示，该装置应用于前端服务器，该装置包括：屏幕录制与监听模块91和监听与处理模块92。

屏幕录制与监听模块91，用于在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件。

监听处理模块92，用于当监听到临时视频文件转换为动画文件时，将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件。

所述进行屏幕录制操作的屏幕录制与监听模块91包括：

创建单元，用于在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件。

抓取与合成单元，用于实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中。

转换单元，用于基于文件转换技术，将临时视频文件转换为动画文件。

需要说明的是，上述本发明实施例公开的远程维护装置中的各个模块具体的原理和执行过程，与上述本发明实施远程维护方法相同，可参见上述本发明实施例公开的远程维护方法中相应的部分，这里不再进行赘述。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；当监听到临时视频文件转换为动画文件时，将动画文件的路径上传至云端服务器，使云端服务器存储动画文件；屏幕录制操作包括：在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于临时视频文件中；基于文件转换技术，将临时视频文件转换为动画文件。在本方案中，在启动远程维护之后，启动屏幕录制，在每个录制周期内创建临时视频文件，并在临时视频文件转换为动画文件，将动画文件的路径上传至云端服务器存储，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

可选的，基于上述图9示出的屏幕录制与监听模块91，所述抓取与合成单元包括：第一抓取子单元、第一处理子单元、第二抓取子单元、第二处理子单元、确定子单元、校正与合成子单元和存储子单元。

第一抓取子单元，用于基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据，视频数据由每一帧视频数据构成。

第一处理子单元，用于针对每一帧视频数据，对每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中。

第二抓取子单元，用于基于HOOK技术，以预设的帧率实时抓取声音数据，声音数据由每一帧声音数据构成。

第二处理子单元，用于针对每一帧声音数据，对每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中。

确定子单元，用于基于声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据。

校正与合成子单元，用于针对声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据。

存储子单元，用于将合成数据存储于临时视频文件中。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，通过对抓取到的视频数据和声音数据进行合并，得到合成数据，并存储于临时视频文件中，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

基于上述图9示出的远程维护装置，结合图9，如图10所示，该远程维护装置还进一步设置了设置模块93、发起模块94和第一接收模块95。

设置模块93，用于基于web技术，设置在线下载入口。

发起模块94，用于基于在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求。

第一接收模块95，用于接收云端服务器基于动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，基于所设置的在线下载入口可随时随地向云端服务器发起动画文件下载请求，对云端服务器反馈的动画文件进行本地播放，便于查看动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

可选的，基于上述图9示出的监听与处理模块92，所述监听与处理模块92具体用于：

当监听到临时视频文件转换为动画文件时，获取动画文件的路径；基于预设的文件传输协议将动画文件的路径上传至云端服务器。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，基于预设的文件传输协议将动画文件的路径上传至云端服务器，便于存储动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

与上述本发明实施例图7示出的一种远程维护方法相对应，本发明实施例还对应提供了又一种远程维护装置，如图11所示，该装置应用于后端服务器，该装置包括：第二接收模块111和生成与更新模块112。

第二接收模块111，用于接收前端服务器上传的动画文件的路径。

生成与更新模块112，用于基于动画文件的路径生成任务表单，并更新存储任务表单的数据库。

需要说明的是，上述本发明实施例公开的远程维护装置中的各个模块具体的原理和执行过程，与上述本发明实施远程维护方法相同，可参见上述本发明实施例公开的远程维护方法中相应的部分，这里不再进行赘述。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，基于动画文件的路径生成任务表单，可供远程访问动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

基于上述图11示出的远程维护装置，结合图11，如图12所示，该远程维护装置还进一步设置了第三接收模块113和下载与反馈模块114。

第三接收模块113，用于接收前端服务器基于在线下载入口发起的动画文件下载请求。

下载与反馈模块114，用于基于动画文件下载请求下载对应动画文件下载请求的动画文件，并将动画文件反馈至前端服务器。

基于本发明实施例提供的一种远程维护装置，基于所接收到的动画文件下载请求下载对应动画文件下载请求的动画文件，并将动画文件反馈至前端服务器，便于查看反馈的动画文件，实现在执行远程维护时记录和保存远程操作的目的。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统或系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述得比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

专业人员还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (8)

1.一种远程维护方法，其特征在于，应用于前端服务器，所述方法包括：

在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；

当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，使所述云端服务器存储所述动画文件；

所述屏幕录制操作包括：

在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；

实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中；

基于文件转换技术，将所述临时视频文件转换为动画文件；

其中，所述实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中，包括：

基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据，所述视频数据由每一帧视频数据构成；

针对所述每一帧视频数据，对所述每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中；

基于HOOK技术，以所述预设的帧率实时抓取声音数据，所述声音数据由每一帧声音数据构成；

针对所述每一帧声音数据，对所述每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中；

基于所述声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据；

针对所述声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于所述每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据；

将所述合成数据存储于所述临时视频文件中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

基于web技术，设置在线下载入口；

基于所述在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求；

接收所述云端服务器基于所述动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，包括：

当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，获取所述动画文件的路径；

基于预设的文件传输协议将所述动画文件的路径上传至云端服务器。

4.一种远程维护方法，其特征在于，应用于云端服务器，所述方法包括：

接收如权利要求1-3中任一项所述的前端服务器上传的动画文件的路径；所述动画文件的路径是在所述前端服务器监听到临时视频文件转换为所述动画文件时上传的路径；所述临时视频文件为所述前端服务器在开始屏幕录制操作后在每个录制周期内创建并保存合成数据的文件；

基于所述动画文件的路径生成任务表单，并更新存储所述任务表单的数据库。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述前端服务器基于在线下载入口发起的动画文件下载请求；

基于所述动画文件下载请求下载对应所述动画文件下载请求的动画文件，并将所述动画文件反馈至所述前端服务器。

6.一种远程维护装置，其特征在于，应用于前端服务器，所述装置包括：

屏幕录制与监听模块，用于在启动远程维护之后，开启屏幕录制操作，并实时监听本地创建的临时视频文件；

监听处理模块，用于当监听到所述临时视频文件转换为动画文件时，将所述动画文件的路径上传至云端服务器，使所述云端服务器存储所述动画文件；

进行屏幕录制操作的屏幕录制与监听模块包括：

创建单元，用于在每个录制周期内，自动在本地创建临时视频文件；

抓取与合成单元，用于实时抓取视频数据和声音数据并进行合成，将得到的合成数据存储于所述临时视频文件中；

转换单元，用于基于文件转换技术，将所述临时视频文件转换为动画文件；

其中，所述抓取与合成单元包括：

第一抓取子单元，用于基于windows抓屏技术，以预设的帧率实时抓取视频数据，所述视频数据由每一帧视频数据构成；

第一处理子单元，用于针对所述每一帧视频数据，对所述每一帧视频数据进行去重处理，并标记视频时间戳，将得到的视频数据存储于内存中；

第二抓取子单元，用于基于HOOK技术，以所述预设的帧率实时抓取声音数据，所述声音数据由每一帧声音数据构成；

第二处理子单元，用于针对所述每一帧声音数据，对所述每一帧声音数据进行去噪处理，并标记声音时间戳，将得到的声音数据存储于内存中；

确定子单元，用于基于所述声音时间戳，确定声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据；

校正与合成子单元，用于针对所述声音时间戳与视频时间戳相同的每一帧声音数据和每一帧视频数据，基于所述每一帧声音数据校正每一帧视频数据，并进行合并，生成合成数据；

存储子单元，用于将所述合成数据存储于所述临时视频文件中。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括：设置模块、发起模块和第一接收模块；

所述设置模块，用于基于web技术，设置在线下载入口；

所述发起模块，用于基于所述在线下载入口向云端服务器发起动画文件下载请求；

所述第一接收模块，用于接收所述云端服务器基于所述动画文件下载请求反馈的动画文件，并在本地播放。

8.一种远程维护装置，其特征在于，应用于云端服务器，所述装置包括：

第二接收模块，用于接收如权利要求6-7中任一项所述的前端服务器上传的动画文件的路径；所述动画文件的路径是在所述前端服务器监听到临时视频文件转换为所述动画文件时上传的路径；所述临时视频文件为所述前端服务器在开始屏幕录制操作后在每个录制周期内创建并保存合成数据的文件；

生成与更新模块，用于基于所述动画文件的路径生成任务表单，并更新存储所述任务表单的数据库。

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