CN113344655A - 一种食品电商平台 - Google Patents

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CN113344655A CN202110539228.8A CN202110539228A CN113344655A CN 113344655 A CN113344655 A CN 113344655A CN 202110539228 A CN202110539228 A CN 202110539228A CN 113344655 A CN113344655 A CN 113344655A
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张学铭
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Abstract

本发明公开了一种食品电商平台，该食品电商平台同时对买、卖双方进行管理，提供商品溯源功能，保证食品安全，让消费者能够放心选择食品；同时设有评价与积分单元，为买卖双方提供互评及积分功能；所述物流单元包括自提终端，所述自提终端提供食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制，可为客户提供简单、舒适的体验。

Description

一种食品电商平台
技术领域
本发明涉及电子商务技术领域，具体是指一种食品电商平台。
背景技术
随着移动互联网时代的到来，网上购物、食品购买等越来越多的电商平台进入人们的日常，给大家的生活提供了各种便利，但是网络上购买的食品等品牌很多，它们的质量不能得到很好的保证，送检的和出售的每一个批次都有可能有问题，防不胜防；同时购物后的“最后一公里”配送仍存在不少诟病，因此食品电商平台，不仅需要关注食品的供应、溯源等问题，更重要需要做好物流配送及售后服务。
发明内容
本发明要解决的技术问题是克服上述技术的缺陷，提供一种食品电商平台。
为解决上述技术问题，本发明提供的技术方案为一种食品电商平台，包括用户管理单元、积分管理单元、评价管理单元、商品发布单元、商品溯源单元、交流单元、支付单元、物流单元、售后管理单元。
进一步地，所述用户管理单元包括用户账号管理模块、用户消费明细查询模块，所述用户账号管理模块包括卖家账号管理与买家账号管理。
进一步地，所述积分管理模块包括用户积分管理模块、积分查询管理模块，所述用户积分包括买家消费或评价管理单元所得积分，及卖家自评价管理单元所得积分。
进一步地，所述商品发布单元为卖家发布产品信息及管理自家产品，将产品图形或视频上传至商品页面，以便买家快速识别、区分、选购。
进一步地，所述商品溯源单元包括产品生产信息、安全等级、防伪编码、物流信息进行追踪并录入数据库中，所述商品溯源单元设有商品溯源检索模块。
进一步地，所述交流单元包括买卖双方交流模块、客户咨询模块。
进一步地，所述支付单元包括买家支付、卖家结算及金融服务等。
进一步地，所述物流单元包括卖家发货管理、物流信息追踪查询模块、配送或自提终端，所述自提终端指安放于买家收货地址附近的储物柜，所述储物柜用于实现商品的自助取货功能及扩展功能，所述扩展功能包括食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制。
进一步地，所述售后管理模块包括退换货管理、售后支持。
本发明与现有技术相比的优点在于：本电商平台同时对买、卖双方进行管理，提供商品溯源功能，保证食品安全，让消费者能够放心选择食品；同时设有评价与积分单元，为买卖双方提供互评及积分功能；所述物流单元包括自提终端，所述自提终端提供食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制，可为客户提供简单、舒适的体验。
附图说明
图1是本发明一种食品电商平台的结构示意图。
具体实施方式
下面结合实施例对本发明一种食品电商平台做进一步的详细说明。
实施例1一种食品电商平台
用户在该电商平台的用户管理单元进行用户账号的注册，填写账号相关各种详细信息，包括用户名、手机号、收货地址、年龄及职业等身份信息，经审核后账号予以使用权限；
所述积分管理单元包括买家积分单元与卖家积分单元，所述买家积分单元的积分值来自于消费金额与评价得分，所述卖家积分单元的积分值来自于评价得分；所述积分管理单元包括积分累计、积分兑换及积分分级多种功能，其中不同积分等级的用户在该电商系统享有不同权限；
所述评价管理单元包括买卖双方互评，买家秀视频及秀一秀得积分功能；
所述商品发布单元包括为卖家发布产品信息以及管理自己的商品，从数据库中选择合适的图像或者视频上传至商品页面中，以便买家快速识别、区分、选购，买家可以从图案、视频中可以直观地看到商品的品质；
所述商品溯源单元设有商品溯源检索模块，将商品生产及出厂信息、安全等级、防伪编码、物流信息进行追踪并录入数据库中，供买家进行查询，让买家能够放心选择食品；
所述交流单元包括买卖双方交流模块、客户咨询模块，为买家、卖家及售后提供交流功能；
所述支付单元包括包括买家支付、卖家结算及金融服务等；
所述物流单元包括卖家发货管理、物流信息追踪查询模块、配送或自提终端，所述自提终端指安放于买家收货地址附近的储物柜，所述储物柜用于实现商品的自助取货功能及扩展功能，所述扩展功能包括食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制；
所述售后管理模块包括退换货管理、售后支持。
实施例2
基于本发明的系统，实施例的具体操作步骤如下:
1)用户在该电商平台的用户管理单元进行用户账号的注册，填写账号相关各种详细信息，包括用户名、手机号、收货地址、年龄及职业等身份信息，经审核后账号予以使用权限；
2)用户使用该电商平台及商品溯源单元进行食品信息浏览，所述交流单元供咨询与交流；
3)用户购买食品后，会生成会生成相应的购物订单，其中包含了相关的订单信息，含订单号、用户手机号、订单配送地址、配送或自提终端选定等；
4)用户选定自提终端时，所述自提终端指安放于买家收货地址附近的储物柜，所述储物柜用于实现商品的自助取货功能及扩展功能，所述扩展功能包括食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制，所述柜体智能控温与该电商平台数据连接，根据食品信息为其匹配最佳的储存温度，避免因气温或未及时提取，造成食品的损坏；同时具备对用户发送提醒取货提示，提高用户感受；
5)用户取货后，根据实际感受，对卖家进行评分；如产生问题时，可通过售后管理单元进行退换货管理、售后支持等。
以上对本发明及其实施方式进行了描述，这种描述没有限制性，附图中所示的也只是本发明的实施方式之一，实际的结构并不局限于此。总而言之如果本领域的普通技术人员受其启示，在不脱离本发明创造宗旨的情况下，不经创造性的设计出与该技术方案相似的结构方式及实施例，均应属于本发明的保护范围。

Claims (9)

1.一种食品电商平台，其特征在于：包括用户管理单元、积分管理单元、评价管理单元、商品发布单元、商品溯源单元、交流单元、支付单元、物流单元、售后管理单元。
2.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述用户管理单元包括用户账号管理模块、用户消费明细查询模块，所述用户账号管理模块包括卖家账号管理与买家账号管理。
3.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述积分管理模块包括用户积分管理模块、积分查询管理模块，所述用户积分包括买家消费或评价管理单元所得积分，及卖家自评价管理单元所得积分。
4.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述商品发布单元为卖家发布产品信息及管理自家产品，将产品图形或视频上传至商品页面，以便买家快速识别、区分、选购。
5.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述商品溯源单元包括产品生产信息、安全等级、防伪编码、物流信息进行追踪并录入数据库中，所述商品溯源单元设有商品溯源检索模块。
6.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述交流单元包括买卖双方交流模块、客户咨询模块。
7.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述支付单元包括买家支付、卖家结算及金融服务等。
8.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述物流单元包括卖家发货管理、物流信息追踪查询模块、配送或自提终端，所述自提终端指安放于买家收货地址附近的储物柜，所述储物柜用于实现商品的自助取货功能及扩展功能，所述扩展功能包括食品溯源、食品定位、柜体智能控温、柜体故障诊断、柜体远程控制。
9.根据权利要求1所述的一种食品电商平台，其特征在于：所述售后管理模块包括退换货管理、售后支持。
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