CN113330380A - 用于管理警报的方法、装置和系统 - Google Patents

Abstract

提供了一种用于管理警报的方法（400）、装置（104）和系统（100）。在本发明的一个方面，方法（400）包括检测多个警报系统（106A‑N）中的一个警报系统中的故障，其中警报系统（106A‑N）中的每个被配置为生成与技术设施（107）中的事件相关联的至少一个警报。方法还包括在检测到故障状况时调用故障的警报系统（106A）的代理（130），其中代理（130）在被调用时被配置为执行故障的警报系统（106A）的功能。附加地，方法（400）包括由代理（130）处理与技术设施（107）中的事件相关联的事件数据。更进一步地，方法（400）包括由代理（130）基于对技术设施（107）中的事件的处理来生成至少一个警报，并且在与技术设施（107）的用户相关联的设备（110A‑N）上输出警报状况。

Description

用于管理警报的方法、装置和系统

本发明涉及用于管理警报的方法、装置和系统。

一个工厂可以包括若干台机器和设备，所述机器和设备能够通过处理原材料来制造货物和产品。这些机器和设备可以具有人机交互（HMI）面板，使得工人能够与机器进行交互。使用机器和设备制造货物和产品涉及若干个过程步骤。为了确保产品具有一定的质量，有必要对过程步骤进行监控。这样的对于过程效率的监控可以例如通过与工厂中的机器和设备相关联的一个或多个传感器来执行。传感器监控每个过程步骤处的过程值，例如，过程值可以是过程步骤中涉及的每个部件的电流测量值。在过程值不满足预定义状况或阈值的场景中，必须向工厂中的相关工人通知这样的偏差。可以通过机器中的HMI面板中的一个或多个警报来向工人通知与每个过程步骤相关联的关键状况。警报使得能够跟踪过程值，并且还能够监控机器和/或设备的行为。

这样的警报可由与机器和设备相关联的一系列警报系统生成。警报系统可以基于针对过程值定义的状况集合生成警报。这样的状况可以称为警报状况。如果满足所定义的状况，则警报系统配置为生成警报，以通知工人过程参数中的可能偏差。当前，工厂的警报系统不存在冗余。因此，如果警报系统出现故障或离线，就无法监控警报状况。更进一步地，没有高效地处置不同HMI面板中跨不同警报系统的警报。

因此，需要一种用于管理工厂中的警报的高效且精确的方法和系统。

因此，本发明的目的是提供一种用于管理工厂中的警报的方法和系统，其高效地处置由一个或多个警报系统生成的多个警报，并且是精确的。

本发明的目的通过如权利要求1和6中所要求保护的方法、如权利要求8中所要求保护的装置、如权利要求15中所要求保护的系统、如权利要求12中所要求保护的计算机程序产品、如权利要求13中所要求保护的计算机程序产品以及如权利要求14中所要求保护的计算机可读介质来实现。

本发明涉及一种管理警报的方法。该方法包括由装置检测与技术设施中的多个警报系统中的一个警报系统相关联的故障状况。每个警报系统可以被配置为生成与技术设施中的事件相关联的至少一个警报。在一个实施例中，警报系统可能由于故障而不运行。例如，故障状况可能是网络不可用或从网络断开，其中网络对于警报系统的运行是必不可少的。可替代地，如果与警报系统相关联的设备失灵，则警报系统可能是故障的。该方法进一步包括在检测到故障状况时调用故障的警报系统的代理。当被调用时，代理可以被配置为执行与故障的警报系统相关联的功能。代理可以是当被执行时执行定义的操作的对象。例如，代理可以虚拟化目标对象。在一个实施例中，代理可以在装置中，并且可以在多个警报系统中的一个警报系统中标识到故障状况时被调用。该方法进一步包括由代理处理与技术设施中的事件相关联的事件数据。可以处理与事件相关联的事件数据，以确定是否满足用于生成警报的一个或多个警报状况。例如，事件数据可以是与可以形成检测到的事件的一部分的一个或多个参数相关联的参数值。所述参数可以是例如温度、压力、液位等。警报状况可以是为了生成警报所需要满足的一个或多个状况。例如，与检测到的事件相关联的每个参数值可以具有预定义的阈值。如果参数值偏离预定义的阈值，则可以说满足警报状况。该方法进一步包括由代理基于对技术设施中的事件的处理来生成至少一个警报。在一个实施例中，如果警报状况被标识为满足，则可以由代理在技术设施中生成至少一个警报。例如，这样的警报可以是通知形式的视觉指示。可替代地，警报也可以是基于声音的。该方法进一步包括在与技术设施的用户相关联的设备上输出警报状况。在与用户相关联的设备上输出警报状况使得能够及时地向用户提示技术设施中的故障状况。因此，即使在警报系统出现故障时，也可以防止对技术设施造成灾难性的损坏。

根据本发明的实施例，调用故障的警报系统的代理包括当检测到故障状况时，使用代理创建虚拟警报系统的实例。该方法进一步包括通过执行包括与故障的警报系统相关联的配置数据的容器对象来配置虚拟警报系统的实例。在一个实施例中，代理是虚拟警报系统。虚拟警报系统能够使用与一个或多个警报系统相关联的配置数据来执行这样的一个或多个警报系统的功能。有利的是，虚拟警报系统使得能够针对一个或多个设备生成警报，如果相关联的警报系统被标识为有故障的话。容器是一个轻量级的、独立的、可执行的应用包，其可以在主机设备上被虚拟地部署和执行。在一个实施例中，主机设备是所述装置。容器可以包括对要执行的应用而言必不可少的诸如文件、环境变量和库之类的对象。容器可以例如从服务器或云平台部署在装置上。与故障的警报系统相关联的容器可以包括针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备的警报状况。执行与故障的警报系统相关联的容器向虚拟警报系统提供与故障的警报系统相关联的警报状况。虚拟警报系统可以为与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报。有利地，与故障的警报系统相关联的一个或多个设备的警报状况被高效地监控。本发明使得即使在故障的警报系统中标识出故障时也能够为与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报。因此，保持了技术设施的整体安全性和高效性。

根据本发明的优选实施例，处理与技术设施中的事件相关联的事件数据包括确定与故障的警报系统相关联的一个或多个设备的一个或多个警报状况。可替代地，与故障的警报系统相关联的警报状况可以从服务器或云环境中获得。该方法包括从一个或多个传感器接收与一个或多个设备相关联的一个或多个参数值。传感器被配置为捕获与一个或多个设备相关联的实时参数值并将其提供给虚拟警报系统。可以将实时参数值与对应的预定义阈值进行比较，以标识偏差。该方法进一步包括基于接收到的参数值确定是否满足生成警报的警报状况。如果标识出偏差，则可以说满足警报状况。如果实时参数值和预定义阈值之间的差异被建立，则偏差可以被标识为存在。该方法进一步包括如果满足警报状况，则由虚拟警报系统生成至少一个警报。例如，如果给定参数是具有维持低于100摄氏度的先决条件要求的温度，则预定义阈值被标识为100摄氏度。因此，可以定义警报状况，使得如果温度上升超过100摄氏度，则生成警报。因此，如果设备的温度上升超过100摄氏度，则可以生成警报。为与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报使得不管警报系统中的故障状况如何，都能够高效地监控和维护一个或多个设备。因此，虚拟警报系统使得能够维护技术设施中警报系统的冗余。

根据一个实施例，检测多个警报系统中的一个警报系统中的故障包括：当第一预定义间隔过去时，标识缺少来自多个警报系统中的所述一个警报系统的通知的事件。所述多个警报系统中的所述一个警报系统可以被配置成生成通知，并且以预定义的时间间隔将所生成的通知传输到装置。该装置可以监控由所述多个警报系统生成的警报。由所述多个警报系统中的所述一个警报系统生成的通知使得该装置能够监控警报系统的有效运行。该方法进一步包括当第二预定义间隔过去时，标识缺少来自与所述多个警报系统中的所述一个警报系统相关联的一个或多个设备的通知的事件。在所述第一预定义间隔过去之后缺少通知的时间中，所述装置被配置为等待第二预定义间隔，以从与所述多个警报系统中的所述一个警报系统相关联的一个或多个设备接收通知。所述一个或多个设备在第二预定义间隔过去之前未能传输通知可以被标识为所述多个警报系统中的所述一个警报系统中的故障。

在另一方面，公开了一种管理技术设施中的警报的方法。该方法包括确定多个警报系统中的一个警报系统中的故障。这样的警报系统可以被配置为针对一个或多个相关联的设备生成警报。在一个实施例中，所述多个警报系统中的所述一个警报系统被配置为当满足一个或多个警报状况时为所述一个或多个相关联的设备生成警报。这样的警报状况与所述一个或多个设备相关联，并确定何时必须生成警报。该方法进一步包括基于与警报系统相关联的一个或多个参数来标识替代警报系统。例如，所述一个或多个参数可以是所述一个或多个警报系统的可用性和所述一个或多个警报系统容纳第一警报系统的警报状况的带宽容量。该方法进一步包括由替代警报系统针对一个或多个设备生成警报。如果满足警报状况，则替代警报系统能够针对一个或多个设备生成警报。有利的是，所述一个或多个设备的运行中的任何偏差都不会由于故障的警报系统而被忽略。本发明的又一个优点是在警报系统中引入了冗余，由于冗余，因此即使一个警报系统失灵，替代警报系统也处置警报生成。

根据本发明的实施例，在基于一个或多个参数标识替代警报系统时，该方法包括向多个警报系统广播与故障的警报系统的每个警报状况相关联的缓冲时间段。由所述多个警报系统接收与警报状况中的每一个相关联的所广播的缓冲时间段。在一个实施例中，在广播缓冲时间段之前，可以基于第一警报系统的一个或多个配置来标识一个或多个警报系统。基于所述一个或多个配置触发警报。所述配置描述要针对所定义的状况进行监控的控制单元中的一个过程值。当满足该状况时，生成警报。控制单元可以连接到可以被标识为替代警报系统的其他警报系统。因此，可以高效地确定替代警报系统，使得可以有条不紊地管理针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备的警报状况。该方法进一步包括由所述多个警报系统确定缓冲时间段是否可以容纳在预定义的警报带宽内。由所述多个警报系统分析所广播的缓冲时间段，以标识是否可以容纳缓冲时间段。这样的标识可以基于例如所述一个或多个警报系统中的可用时隙来执行，以容纳广播的缓冲时间段。预定义的警报带宽可以取决于与相应警报系统相关联的主要警报状况。该方法进一步包括从所述多个警报系统中的一个或多个警报系统接收容纳所广播的缓冲时间段的确认。本发明的优点在于，能够容纳与故障的警报系统相关联的警报状况的一个或多个警报系统被高效地标识。因此，故障的警报系统的警报状况被高效地处置。

本发明还涉及一种用于管理警报的装置。该装置包括一个或多个处理单元，以及耦合到处理单元的存储器。存储器可以包括警报管理数据库、警报管理模块和代理。警报管理模块可以被配置为检测与技术设施中的多个警报系统中的一个警报系统相关联的故障状况。所述警报系统中的每一个可以被配置为生成与技术设施中的事件相关联的至少一个警报。在一个实施例中，警报系统可能由于故障而不运行。例如，故障状况可能是网络不可用或从网络断开，其中网络对于警报系统的运行是必不可少的。可替代地，如果与警报系统相关联的设备失灵，则警报系统可能有故障。警报管理模块进一步被配置为在检测到故障状况时调用故障的警报系统的代理。当被调用时，代理可以被配置为执行与故障的警报系统相关联的功能。代理可以是当被执行时执行所定义的操作的对象。例如，代理可以虚拟化目标对象。在一个实施例中，当被调用时，代理配置虚拟警报系统以针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报。代理进一步被配置为处理与技术设施中的事件相关联的事件数据。可以处理与事件相关联的事件数据，以确定是否满足生成警报的一个或多个警报状况。例如，事件数据可以是与可以形成检测到的事件的一部分的一个或多个参数相关联的参数值。所述参数可以是例如温度、压力、液位等。警报状况可以是为了生成警报所需要满足的一个或多个状况。例如，与检测到的事件相关联的每个参数值可以具有预定义的阈值。如果参数值偏离预定义的阈值，则可以说满足警报状况。被调用的代理进一步被配置为基于对技术设施中的事件的处理来生成至少一个警报。在一个实施例中，如果警报状况被标识为满足，则可以由代理在技术设施中生成至少一个警报。例如，这种警报可以是通知形式的视觉指示。可替代地，警报也可以是基于声音的。警报管理模块进一步被配置为在与技术设施的用户相关联的设备上输出警报状况。在与用户相关联的设备上输出警报状况使得能够及时地向用户提示技术设施中的故障状况。因此，即使在警报系统出现故障时，也可以防止对技术设施造成灾难性的损坏。

根据本发明的实施例，在调用故障的警报系统的代理时，警报管理模块被配置为当检测到故障状况时，使用代理创建虚拟警报系统的实例。警报管理模块进一步被配置为通过执行包括与故障的警报系统相关联的配置数据的容器对象来配置虚拟警报系统的实例。在一个实施例中，代理是虚拟警报系统。虚拟警报系统可以是能够使用与一个或多个警报系统相关联的配置数据来执行这样的一个或多个警报系统的功能的。有利地，虚拟警报系统能够针对一个或多个设备生成警报，如果相关联的警报系统被标识为有故障的话。容器是一个轻量级的、独立的、可执行的应用包，其可以在主机设备上被虚拟地部署和执行。在一个实施例中，主机设备是所述装置。容器可以包括对于要执行的应用必不可少的诸如文件、环境变量和库之类的对象。容器可以例如从服务器或云平台部署在设备上。与故障的警报系统相关联的容器可以包括针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备的警报状况。执行与故障的警报系统相关联的容器向虚拟警报系统提供与故障的警报系统相关联的警报状况。虚拟警报系统可以针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报。有利地，与故障的警报系统相关联的所述一个或多个设备的警报状况被高效地监控。本发明使得即使在故障的警报系统中标识出故障时也能够针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报。因此，保持了技术设施的整体安全性和高效性。

根据本发明的优选实施例，在处理与技术设施中的事件相关联的事件数据时，代理被配置为确定与故障的警报系统相关联的所述一个或多个设备的一个或多个警报状况。可替代地，与故障的警报系统相关联的警报状况可以从服务器或云环境中获得。代理被配置为从一个或多个传感器接收与所述一个或多个设备相关联的一个或多个参数值。传感器被配置为捕获与所述一个或多个设备相关联的实时参数值并将其提供给虚拟警报系统。可以将实时参数值与对应的预定义阈值进行比较，以标识偏差。该代理进一步被配置为基于接收到的参数值确定是否满足生成警报的警报状况。如果标识出偏差，则可以说满足警报状况。如果在实时参数值和预定义阈值之间的差异被建立，则偏差可以被标识为存在。代理进一步被配置为如果满足警报状况，则由虚拟警报系统生成至少一个警报。例如，如果给定参数是具有维持低于100摄氏度的先决条件要求的温度，则预定义阈值被标识为100摄氏度。因此，可以定义警报状况，使得在温度上升超过100摄氏度时生成警报。因此，如果设备温度上升超过100摄氏度，则可以生成警报。针对与故障的警报系统相关联的一个或多个设备生成警报使得不管警报系统中的故障状况如何，都能够高效地监控和维护所述一个或多个设备。因此，虚拟警报系统使得能够维护技术设施中警报系统的冗余。

根据一个实施例，在检测多个警报系统中的一个警报系统中的故障时，警报管理模块被配置为当第一预定义间隔过去时标识缺少来自所述多个警报系统中的所述一个警报系统的通知的事件。所述多个警报系统中的所述一个警报系统可以被配置为生成通知，并且以预定的时间间隔将所生成的通知传输到装置。该装置可以监控由所述多个警报系统生成的警报。由所述多个警报系统中的所述一个警报系统生成的通知使得该装置能够监控警报系统的高效运行。警报管理模块进一步被配置为当第二预定义间隔过去时，标识缺少来自与所述多个警报系统中的所述一个警报系统相关联的所述一个或多个设备的通知的事件。在所述第一预定义间隔过去之后缺少通知的情况下，该装置被配置为等待第二预定义间隔以从与所述多个警报系统中的所述一个警报系统相关联的所述一个或多个设备接收通知。所述一个或多个设备在第二预定义间隔过去之前未能传输通知可以被标识为所述多个警报系统中的所述一个警报系统中的故障。

在另一方面，本发明还涉及一种用于管理技术设施中的警报的装置。该装置包括一个或多个处理单元和耦合到处理单元的存储器。存储器可以包括警报管理模块和警报数据库。警报管理模块进一步被配置为确定多个警报系统中的一个警报系统中的故障。这样的警报系统可以被配置为针对一个或多个相关联的设备生成警报。在一个实施例中，所述多个警报系统中的所述一个警报系统被配置为当满足一个或多个警报状况时针对所述一个或多个相关联的设备生成警报。这样的警报状况与所述一个或多个设备相关联，并确定何时必须生成警报。该方法进一步包括基于与警报系统相关联的一个或多个参数来标识替代警报系统。所述一个或多个参数可以是例如所述一个或多个警报系统的可用性和所述一个或多个警报系统容纳第一警报系统的警报状况的带宽容量。警报管理模块进一步被配置为由替代警报系统针对所述一个或多个设备生成警报。如果满足警报状况，替代警报系统可以是能够针对所述一个或多个设备生成警报的。有利地，所述一个或多个设备的运行中的任何偏差都不会由于故障的第一警报系统而被忽略。本发明的又一个优点是在警报系统中引入了冗余，由于冗余，因此即使一个警报系统失灵，替代警报系统也处置警报生成。

根据本发明的实施例，在基于一个或多个参数确定替代警报系统时，警报管理模块被配置为向所述多个警报系统广播与故障的警报系统的所述警报状况中的每一个相关联的缓冲时间段。由多个警报系统接收与所述警报状况中的每一个相关联的所广播的缓冲时间段。在一个实施例中，在广播缓冲时间段之前，可以基于故障的警报系统的一个或多个配置来标识一个或多个警报系统。警报被基于所述配置触发。所述配置描述了要针对所定义的状况进行监控的控制单元中的一个过程值。当满足该状况时，生成警报。控制单元可以连接到可以被标识为替代警报系统的其他警报系统。因此，可以高效地确定替代警报系统，使得可以有条不紊地管理与故障的警报系统相关联的所述一个或多个设备的警报状况。警报管理模块进一步被配置为确定所述多个警报系统是否能够在对应的预定义警报带宽内容纳所述缓冲时间段。由所述多个警报系统分析所广播的缓冲时间段，以标识是否可以容纳所述缓冲时间段。例如，这种标识可以基于一个或多个警报系统中的可用时隙来执行，以适应广播的缓冲时间段。预定义的警报带宽可以取决于与相应警报系统相关联的主要警报状况。警报管理模块进一步被配置为从所述多个警报系统中的一个或多个警报系统接收容纳所广播的缓冲时间段的确认，并基于该确认确定替代警报系统。本发明的优点在于，能够容纳与故障的警报系统相关联的警报状况的一个或多个警报系统被高效地标识。因此，故障的警报系统的警报状况被高效地处置。

根据一个实施例，该装置可以是云计算设备、边缘计算设备或雾计算设备。

本发明一方面涉及一种用于管理警报的系统。该系统包括装置、通信地耦合到该装置的一个或多个警报系统、与所述一个或多个警报系统相关联的一个或多个设备、与通信地耦合到该装置的所述一个或多个设备相关联的一个或多个传感器、以及通信地耦合到该装置的一个或多个用户设备。

在一个方面，本发明涉及一种包括计算机程序的计算机程序产品，所述计算机程序可加载到系统的存储单元中，包括程序代码段，以在系统中执行计算机程序时使系统执行根据本发明的一个方面的方法。

在一个方面，本发明涉及一种计算机可读介质，在其上保存计算机程序的程序代码段，当在系统中执行所述程序代码段时，所述程序代码段可加载到系统中和/或在系统中可执行，以使系统执行根据本发明的一方面的方法。

通过计算机程序产品和/或计算机可读介质实现本发明的优点在于，已经存在的警报管理系统可以容易地被软件更新采用，以便如本发明所提出的那样工作。

例如，计算机程序产品可以是计算机程序，或者包括除计算机程序之外的另一元件。该其它元件可以是硬件，例如在其上存储计算机程序的存储器设备、用于使用计算机程序的硬件密钥等，和/或软件，例如用于使用计算机程序的文档或软件密钥。

下文中将参照附图中示出的图示实施例进一步描述本发明，其中：

图1是根据一个实施例的警报管理的示意性表示；

图2是根据实施例的如图1所示的云平台的框图；

图3是根据实施例的如图1所示的装置的框图；

图4图示了根据实施例的管理警报的方法的流程图；

图5图示了根据实施例的处理与事件相关联的事件数据的方法的流程图；

图6图示了根据一个实施例的基于一个或多个警报系统的带宽来确定替代警报系统的方法的流程图；

图7是根据另一实施例的警报管理系统的示意性表示；

图8是根据又一实施例的警报管理系统的示意性表示。

在下文中，详细描述了用于执行本发明的实施例。参考附图描述了各种实施例，其中相同的附图标记始终用于表示相同的元件。在以下描述中，出于解释的目的，阐述了许多具体细节，以便提供对一个或多个实施例的全面理解。显然，这样的实施例可以在没有这些具体细节的情况下实践。

图1是根据第一实施例的警报管理系统100的示意性表示。警报管理系统100包括云平台102、连接到云平台102的装置104、一个或多个警报系统106A-N以及连接到警报系统106A-N的多个设备122A-N、124A- N、126A-N。警报管理系统100还包括用户设备110A-N。用户设备110A-N可以连接到装置104和/或所述一个或多个警报系统106A-N。用户设备110A-N和所述一个或多个警报系统106A-N之间的这样的连接可以是有线的或无线的。警报管理系统100可以基于诸如制造设备、发电厂等之类的技术设施107。装置104能够经由互联网经由通信链路118A-C与云平台102通信。

此外，在技术设施107中，所述一个或多个警报系统106A-N可以连接到技术设施107中不能直接与云平台102通信的设备/资产122A-N、124A-N、126A-N。如图1所示，警报系统106A-N经由有线或无线网络连接到资产122A-N、124A-N、126A-N。例如，资产122A-N、124A-N、126A-N可以是机器人、传感器、致动器、机器、机器人或其他现场设备。警报系统106A-N中的每一个被配置用于经由通信接口120A-N与边缘计算设备104通信。警报系统106A-N可以具有操作系统和用于在技术设施107中生成警报的至少一个软件程序。

云平台102可以是能够提供诸如数据存储服务、数据分析服务、数据可视化服务等基于云的服务的云基础设施。根据工厂数据。云平台102可以是公共云或私有云的一部分。云平台102可以使得数据科学家/软件供应商能够提供软件应用/固件即服务，从而消除用户对软件维护、升级和备份的需要。软件应用可以是完整应用，或者软件补丁。如图1所示，云平台包括警报管理模块112、警报管理数据库114、网络接口116、代理130以及与警报系统106A-N相关联的容器对象128。在一个实施例中，装置104可以是边缘计算设备104。如图7中图示的，警报管理模块112、代理130和与警报系统106A-N相关联的容器对象128可以位于边缘计算设备104中。因此，边缘计算设备104执行管理技术设施107中的警报的功能。在又一个实施例中，警报管理系统100可以包括用于管理警报的雾计算设备801。如图8中图示的，警报管理系统100包括通信耦合到云平台102和装置104的雾计算设备801。雾计算设备801包括警报管理模块112、代理130和与警报系统106A-N相关联的容器对象128、警报管理数据库114和网络接口116。

在图2中以更多细节进一步图示云平台102。参照图2，云平台包括处理单元201、存储器202、存储单元203、网络接口116和标准接口或总线204。云平台102可以是系统的示例性实施例。系统102可以是（个人）计算机、工作站、运行在主机硬件上的虚拟机、微控制器或集成电路。作为替代，系统102可以是真实的或虚拟的计算机组（真实计算机组的技术术语是“集群”，虚拟计算机组的技术术语是“云”）。

如本文所使用的，处理单元201意味着任何类型的计算电路，例如但不限于微处理器、微控制器、复杂指令集计算微处理器、精简指令集计算微处理器、超长指令字微处理器、显式并行指令计算微处理器、图形处理器、数字信号处理器或任何其他类型的处理电路。处理单元201还可以包括嵌入式控制器，诸如通用或可编程逻辑器件或阵列、专用集成电路、单芯片计算机等。通常，处理单元201可以包括硬件元件和软件元件。处理单元201可以被配置用于多线程，即处理单元201可以同时托管不同的计算过程，并行执行或者在主动和被动计算过程之间切换。

存储器202可以是易失性存储器和非易失性存储器。存储器202可以被耦合用于与处理单元201通信。处理单元201可以执行存储在存储器202中的指令和/或代码。各种计算机可读存储介质可以存储在存储器202中并从存储器202访问。存储器202可以包括用于存储数据和机器可读指令的任何合适的元件，诸如只读存储器、随机存取存储器、可擦除可编程只读存储器、电可擦除可编程只读存储器、硬盘驱动器、用于处置压缩盘、数字视频盘、软盘、盒式磁带、存储卡等的可移动介质驱动器。在本实施例中，存储器202包括警报管理模块112，警报管理模块112以机器可读指令的形式存储在任何上述存储介质上，并且可以与处理单元201通信并由处理单元201执行。当由处理单元201执行时，警报管理模块112使处理单元201管理与工厂107中的资产122A-N、124A- N、126A-N相关联的警报。警报管理模块112可以进一步使处理单元调用故障的警报系统的代理来配置虚拟警报系统。如果在警报系统之一中标识出故障，则警报管理模块112可以进一步使处理单元标识替代警报系统以生成针对资产122A-N、124A-N、126A-N的警报。在图4、5和6中详细阐述了由处理单元201执行以实现上述功能的方法步骤。

存储单元203可以是存储警报管理数据库114的非暂时性存储介质。警报管理数据库114可以存储与资产122A-N、124A-N、126A-N相关联的一个或多个事件数据。总线204充当处理单元201、存储器202、存储单元203和网络接口116之间的互连。

本领域普通技术人员应当领会，图2中描绘的硬件可以针对特定实现而变化。例如，诸如光盘驱动器等的其他外围设备、局域网（LAN）/广域网（WAN）/无线（例如，Wi-Fi）适配器、图形适配器、磁盘控制器、输入/输出（I/O）适配器，也可以用来补充或代替所描述的硬件。所描绘的示例仅出于解释的目的而提供，并不意味着暗示关于本公开的架构限制。

根据本发明实施例的系统包括采用图形用户界面的操作系统。操作系统准许在图形用户界面中同时呈现多个显示窗口，每个显示窗口为不同的应用或同一应用的不同实例提供一个界面。图形用户界面中的光标可以由用户通过定点设备来操纵。光标的定位可以改变，和/或生成诸如点击鼠标按钮的事件，以启动期望的响应。

如果经过适当的修改，可以使用各种商业操作系统中的一种，诸如MicrosoftWindows^TM版本，这是位于华盛顿州雷蒙德市的微软公司的产品。如所描述的，根据本公开修改或创建操作系统。

本发明不限于特定的计算机系统平台、处理单元、操作系统或网络。本发明的一个或多个方面可以分布在一个或多个计算机系统中，例如，被配置为向一个或多个客户端计算机提供一个或多个服务或在分布式系统中执行完整任务的服务器。例如，根据各种实施例，本发明的一个或多个方面可以在包括分布在执行多个功能的一个或多个服务器系统之中的组件的客户端-服务器系统上执行。这些组件包括例如可执行代码、中间代码或解释代码，它们使用通信协议在网络上进行通信。本发明不限于在任何特定系统或系统组上可执行，并且不限于任何特定的分布式架构、网络或通信协议。

所公开的实施例提供了用于管理警报的系统和方法。特别地，如果在警报系统之一中标识出故障，则该系统和方法可以标识用于生成警报的替代警报系统。

图3图示了根据一个实施例的被配置为管理警报的装置104的实施例。装置104是控制两个网络之间数据流的设备。装置104可以是例如基于云计算的设备、边缘计算设备或基于雾计算的设备。在一个实施例中，装置104是边缘计算设备104。边缘计算设备104可以负责在网络之间传递的数据的传输、路由、处理、监控和存储。边缘计算设备104包括边缘操作系统。边缘操作系统通过管理边缘计算设备的硬件和软件资源使得能够实现边缘计算设备104的有效运行。边缘计算设备104进一步包括警报管理模块112和代理301。在一个实施例中，警报管理模块112被配置为管理技术设施107中的警报。边缘计算设备104还包括与所述一个或多个警报系统相关联的容器128。在一个实施例中，容器128包括与所述一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N相关联的一个或多个警报状况。警报状况定义一个或多个准则，基于所述一个或多个准则可以生成针对所述一个或多个设备122A-N、124A-N的警报。边缘计算设备104被配置为监控技术设施107中的一个或多个警报系统106A-N，并确保报警系统106A-N的有效运行。在一个实施例中，用户设备110A-N可以订阅边缘计算设备104，以便接收所述一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N和/或所述一个或多个警报系统106A-N的状态更新。边缘计算设备104被配置为在所述一个或多个警报系统106A-N中的一个由于故障而失效的情况下标识替代警报系统。可替代地，如果替代警报系统未被标识，则可以在边缘计算设备104中配置虚拟警报系统，该虚拟警报系统可以针对与故障的警报系统相关联的所述一个或多个设备生成警报。在图4和图5中详细阐述了由虚拟警报系统生成警报的方法步骤。

图4图示了管理与技术设施107中的一个或多个事件相关联的警报的方法400的流程图。在步骤401，标识与多个警报系统106A-N中的一个相关联的故障状况。例如，故障状况可能是网络不可用或从网络断开，其中网络对于警报系统106A-N的运行是必不可少的。可替代地，如果与警报系统106A-N相关联的设备122A-N、124A-N、126A-N失灵，则警报系统106A-N可能故障。在步骤402，基于检测到的故障状况调用故障的警报系统106A的代理130。代理是一个对象，其在被执行时实行所定义的操作。例如，代理可以虚拟化目标对象。在一个实施例中，代理130在边缘计算设备104中，并且当在多个警报系统106A-N中的一个中标识出故障时被调用。代理130在被调用时被配置为当存在故障状况时执行故障的警报系统106A的功能。在一个实施例中，代理130是虚拟警报系统。当调用故障的警报系统106A的代理130时，在边缘计算设备104中创建虚拟警报系统的实例。包括与故障的警报系统106A相关联的配置数据的容器对象128被执行以配置虚拟警报系统的实例。在一个实施例中，如果在技术设施107中检测到多个故障状况，则可以创建虚拟警报系统的多个实例。与警报系统106A-N相关联的容器包括一个或多个警报状况。这样的警报状况可以与耦合到警报系统106A-N的一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N相关联。警报状况是生成警报的准则。如果满足准则，则生成警报。例如，如果设备122A必须保持在20摄氏度至30摄氏度的温度范围内，则设备的警报状况是当设备122A的温度大于30摄氏度或低于20摄氏度时的事件。边缘计算设备104被配置为从多个警报系统106A-N接收对应的警报状况。边缘计算设备104还可以被配置为从设备122A-N、124A-N、126A-N接收与设备122A-N、124A-N、126A-N的运行相关联的一个或多个事件日志。这样的警报状况被包括在与警报系统106A-N相关联的容器128中。当所述多个警报系统106A-N中的一个被标识为是出故障的时，边缘计算设备104中的容器128被执行以配置虚拟警报系统。在步骤403，由虚拟警报系统处理与技术设施中的事件相关联的事件数据。事件数据可以是例如与关于检测到的事件的一个或多个参数相关联的一个或多个参数值。所述参数可以是例如温度、压力、液位等。在异常的情况下，可以观察到参数值相对于标准值的偏差。这样的标准值可以是每个参数的预定义阈值。对这样的参数值进行处理，以便标识相对于标准值的偏差。警报状况还可以包括参数的预定义阈值。预定义阈值是参数值可能位于其中的最佳值或最佳值范围。图5中详细描述了处理事件数据的方法步骤。在步骤404，在技术设施107中，由虚拟警报系统基于事件的处理生成至少一个警报。如果标识出偏差，则可以生成至少一个警报。所生成的警报可以是例如通知形式的视觉指示。这样的通知可以显示在与技术设施107的用户相关联的用户设备110A-N上。可替代地，警报也可以是基于声音的。在步骤405，警报状况在与技术设施107的用户相关联的设备110A-N上输出。可替代地，警报状况可以在位于技术设施107中的控制室中的设备上输出。这样的控制室可以是实时监控和记录技术设施107的事件的房间。

图5图示了处理与技术设施107中的事件相关联的事件数据的方法500的流程图。在步骤501，从所述一个或多个传感器获得与所述一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N相关联的一个或多个参数值。这样的传感器可以耦合到所述一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N，并且被配置为捕获与这样的一个或多个设备122A-N、124A-N、126A-N相关联的参数值。因此，使得能够实时确定设备122A-N、124A-N、126A-N的状况。在步骤502，将实时参数值与预定义的阈值进行比较，以确定是否存在偏差。如果实时参数值和预定义阈值之间存在差异，则可以说存在偏差。在步骤503，确定参数值和预定义阈值之间是否存在偏差。如果存在偏差，则在步骤504生成至少一个警报。在一个实施例中，所生成的警报和警报状况可以被广播到与技术设施107的用户相关联的设备110A-N。

图6图示了根据另一实施例的管理警报的方法600的流程图。在步骤601，确定多个警报系统106A-N中的一个中的故障。所述一个或多个警报系统106A-N连接到边缘计算设备104。边缘计算设备104持续地监视警报系统106A-N，以检查警报系统106A-N的运行。所述一个或多个警报系统106A-N被配置为以规则的时间间隔生成通知，并且在生成时将这样的通知传输到边缘计算设备104。来自警报系统106A-N的通知充当警报系统106A-N的有效运行的指示。如果所述多个警报系统106A-N中的一个警报系统106A在第一预定时间间隔过去之后未能生成通知并将其传输到边缘计算设备104，则边缘计算设备104标识没有从这样的警报系统106A接收到这样的通知。边缘计算设备104等待第二预定义时间间隔，以从与这样的警报系统106A相关联的所述一个或多个设备122A-N接收通知。在第二预定义间隔过去时没有从所述一个或多个设备122A-N接收到通知的情况下，边缘计算设备104标识这样的警报系统106A中的故障状况。在一个实施例中，故障的警报系统106A中的这样的故障的通知可以由边缘计算设备104生成。这样的通知可以被传输到连接到故障的警报系统106A的一个或多个用户设备110A。因此，这样的用户设备110A在接收到这样的通知时，可以连接到边缘计算设备104，以接收与故障的警报系统106A相关联的所述一个或多个设备122A-N的警报状况的状态更新。

在方法600的步骤602，基于与这样的警报系统106B-N相关联的一个或多个参数，从多个警报系统106B-N中标识替代警报系统。所述一个或多个参数可以是，例如但不限于，这样的警报系统可能相关联的资产122A-N、124A-N、126A-N，以及用以容纳故障的警报系统106A的警报状况的一个或多个警报系统106B-N的带宽。在方法600的步骤603，与故障的警报系统106A的警报状况中的每一个相关联的缓冲时间段被广播到所述一个或多个其它警报系统106B-N。广播缓冲时间段使得能够确定替代警报系统中容纳与故障的警报系统相关联的警报状况所需的内存。分析警报系统106B-N的带宽，以确定与故障的警报系统相关联的警报状况是否可以由这样的替代警报系统106B-N容纳。所述多个警报系统106A-N中的每个警报系统具有要监控的一个或多个警报状况。每个警报系统106A-N具有预定义的警报带宽。每个警报状况可以占用警报系统106A-N的预定义警报带宽中的时隙。因此，每个警报系统106A-N可能具有可以用于容纳故障的警报系统106A的警报状况的有限数量的缓冲时隙。在步骤604，所述多个警报系统106B-N确定缓冲时间段是否可以容纳在预定义的警报带宽中。如果所述多个警报系统106B-N中的至少一个警报系统能够容纳该缓冲时间段，则由这样的至少一个警报系统106B-N生成确认。这样的至少一个警报系统106B-N被标识为故障的警报系统106A的替代警报系统。在步骤605，边缘计算设备104接收所生成的确认。在步骤606，如果满足警报状况，则与故障的警报系统106A相关联的警报状况被传输到替代警报系统106B-N以生成至少一个警报。

在一个实施例中，当不能标识替代警报系统时，在边缘计算设备104中配置虚拟警报系统。例如，如果其它一个或多个警报系统106B-N不能容纳与故障的警报系统相关联的警报状况，则可以不标识替代警报系统。可替代地，如果与警报系统106B-A相关联的一个或多个参数与故障的警报系统106A的参数不匹配，则可以不标识替代警报系统。例如，如果与故障的警报系统106A和其他警报系统106B-N相关联的设备不相关，则可能发生这样的不匹配。在一个实施例中，边缘计算设备104可以将由所述一个或多个警报系统106A-N生成的所有警报存储在警报管理数据库114中。这样的数据可以用于执行警报分析。所述分析可以使得能够实现工厂107的有效维护。

提供上述实施例仅仅是为了解释的目的，并且决不能被解释为对本文公开的本发明的限制。虽然已经参考各种实施例描述了本发明，但是应当理解，本文使用的词语是描述和说明的词语，而不是限制的词语。进一步地，尽管已经参考特定的部件、材料和实施例描述了本发明，但是不旨在将本发明限制于本文公开的细节；相反，本发明扩展到诸如在所附权利要求的范围内的所有功能等同的结构、方法和用途。受益于本说明书的教导的本领域技术人员可以对其进行多种修改，并且可以在不脱离本发明的范围和精神的情况下对其进行改变。

Claims (13)

1.一种管理与技术设施（107）中的一个或多个事件相关联的警报的方法，所述方法包括：

由装置（104）检测与所述技术设施（107）中的多个警报系统（106A-N）中的一个警报系统相关联的故障状况，其中所述警报系统（106A-N）中的每一个被配置为生成与所述技术设施（107）中的事件相关联的至少一个警报；

在检测到故障状况时调用故障的警报系统（106A）的代理（130），其中所述代理被配置为执行故障的警报系统（106A）的功能；

由代理（130）处理与所述技术设施（107）中的事件相关联的事件数据；

基于对所述技术设施（107）中的事件的处理，由代理（130）生成至少一个警报；和

在与所述技术设施（107）的用户相关联的设备（110A-N）上输出警报状况。

2.根据权利要求1所述的方法，其中调用故障的警报系统（106A）的代理包括：

当检测到故障状况时，使用代理（130）创建虚拟警报系统的实例；和

通过执行包括与故障的警报系统相关联的配置数据的容器对象（128）来配置虚拟警报系统的实例。

3.根据权利要求1和2所述的方法，其中，在处理与技术设施（107）中的事件相关联的事件数据时，所述方法包括：

确定与故障的警报系统（106A）相关联的一个或多个设备（122A-N）的一个或多个警报状况；

从一个或多个传感器接收与所述一个或多个设备（122A-N）相关联的一个或多个参数值；

基于所接收的参数值确定是否满足用于生成警报的警报状况；和

如果满足所述警报状况，则生成警报。

4.根据上述权利要求中任一项所述的方法，其中在检测多个警报系统（106A-N）中的一个警报系统中的故障时，所述方法包括：

当第一预定义间隔过去时，标识缺少来自所述多个警报系统（106A-N）中的所述一个警报系统的通知的事件；

其中所述多个警报系统（106A-N）中的所述一个警报系统被配置为生成所述通知，并且

其中所述多个警报系统（106A-N）中的所述一个警报系统被配置为以所述第一预定义间隔向所述装置（104）传输所述通知；和

当第二预定义间隔过去时，标识缺少来自与所述多个警报系统（106A-N）中的所述一个警报系统相关联的一个或多个设备（122A-N，124A-N，126A-N）的通知的事件；

其中所述一个或多个设备（122A-N，124A-N，126A-N）被配置为生成所述通知，并且

其中所述一个或多个设备（122A-N，124A-N，126A-N）被配置为以所述第二预定义间隔向所述装置（104）传输所述通知。

5.一种管理警报的方法，所述方法包括：

确定所述多个警报系统（106A-N）中的一个警报系统中的故障，其中所述多个警报系统中的所述一个警报系统（106A）被配置为针对与所述多个警报系统中的所述一个警报系统（106A）相关联的一个或多个设备（122A-N）生成警报；

基于与所述警报系统（106A-N）相关联的一个或多个参数标识替代警报系统（106B-N）；和

由所述替代警报系统（106B-N）针对与故障的警报系统（106A）相关联的所述一个或多个设备（122A-N）生成警报。

6.根据权利要求5所述的方法，其中标识替代警报系统（106B-N）包括：

向所述多个警报系统（106B-N）广播与故障的警报系统（106A）的警报状况中的每一个相关联的缓冲时间段；

由所述多个警报系统（106B-N）确定所述缓冲时间段是否能够被容纳在预定义的警报带宽中；

从所述多个警报系统（106B-N）接收来自所述一个或多个警报系统（106B-N）的可以容纳所述缓冲时间段的确认；和

基于所述确认来确定替代警报系统（106B-N）。

7.一种用于管理技术设施（104）中的警报的装置（104），所述装置（104）包括：

一个或多个处理单元（201）；

耦合到处理单元的存储器（202），其中所述存储器（202）包括警报数据库（114）、警报管理模块（112）、代理（130）和容器对象（128）；

其中，所述警报管理模块（112）被配置为执行如权利要求1至6中所要求保护的方法步骤。

8.根据权利要求7所述的装置（104），其中，所述装置（104）是边缘计算设备。

9.根据权利要求8所述的装置（104），其中，所述装置（104）是基于云计算的设备。

10.根据权利要求8所述的装置（104），其中，所述装置（104）是雾计算设备。

11.一种用于管理警报的系统（100），所述系统（100）包括：

如权利要求7至10中所要求保护的装置（104）；

通信耦合到所述装置（104）的一个或多个警报系统（106 A-N）；

与所述一个或多个警报系统（106A-N）相关联的一个或多个设备（122A-N，124A-N，126A-N）；

与通信耦合到所述装置（104）的一个或多个设备（122A-N，124A-N，126A-N）相关联的一个或多个传感器；和

通信耦合到所述装置（104）的一个或多个用户设备（110A-N）。

12.一种计算机程序产品，具有存储在其中的机器可读指令，所述机器可读指令在被处理单元（201）执行时，使所述处理单元（201）执行根据权利要求1-6中任一项的方法步骤。

13.一种计算机可读介质，在其上保存了计算机程序的程序代码段，所述程序代码段可加载到处理单元（201）中和/或可由处理单元（201）执行，以在系统（100）中执行所述程序代码段时，使系统（100）执行权利要求1至6中任一项的方法。

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