CN113300935B - 群组处理方法、终端设备、服务端设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种群组处理方法、终端设备、服务端设备及存储介质。在本申请实施例中，用户可被加入与其数据对象交互数据适配的目标群组中，可以实现自动聚集用户流量的目的；另外，用户被加入目标群组后，其在目标群组内的状态为第一状态，而随着用户对群组中其它用户发送的群组消息的触发操作，可将用户在目标群组中的状态变更为第二状态，用户在群组中的状态变更由用户主动触发，有利于灵活调整用户在目标群组中的状态，为保护用户的隐私，保证用户不被过分打扰提供了条件，有利于提升用户体验。

Description

群组处理方法、终端设备、服务端设备及存储介质

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，尤其涉及一种群组处理方法、终端设备、服务端设备及存储介质。

背景技术

随着互联网和社交类软件的发展，出现了社交电商的概念，社交电商是将“人际交往”和“电商概念”相结合的产品销售方式。简单来说，就是通过人际关系社交网络，聚集大量用户，与用户构建信任，然后分享平台的产品给这些用户，促进电商成交行为。

在社交电商趋势下，用户流量聚合和用户活跃粘性是两大主题命题。如何做到一方面帮助商家聚合用户，同时刺激商家积极运营促进用户粘性；另一方面兼顾用户体验，保护用户隐私，保证用户不被过分打扰，又能让用户快速获取所需信息，成为社交电商急需解决一大难题。

发明内容

本申请的多个方面提供一种群组处理方法、终端设备、服务端设备及存储介质，用以聚合用户流量，同时促进用户粘性，以及兼顾用户体验，保护用户隐私。

本申请实施例提供一种群组处理方法，包括：获取第一用户的数据对象交互数据，其中，所述第一用户被加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组中；将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态；以及在所述目标群组的群组会话界面中，显示所述目标群组中第二用户发送的群组消息；响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

本申请实施例还提供一种群组处理方法，包括：接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至所述目标群组中的第二用户；将所述第二用户发送的群组消息发送至所述第一用户，以使所述第一用户通过所述群组消息发起状态变更操作；以及接收所述第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至所述第二用户；其中，所述目标群组是与所述第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入所述目标群组。

本申请实施例还提供一种终端设备，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：获取第一用户的数据对象交互数据，其中，所述第一用户被加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组中；将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态；以及在所述目标群组的群组会话界面中，显示所述目标群组中第二用户发送的群组消息；响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

本申请实施例还提供一种服务端设备，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至所述目标群组中的第二用户；将所述第二用户发送的群组消息发送至所述第一用户，以使所述第一用户通过所述群组消息发起状态变更操作；以及接收所述第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至所述第二用户；其中，所述目标群组是与所述第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入所述目标群组。

本申请实施例还提供一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当所述计算机程序被处理器执行时，致使所述处理器实现本申请方法实施例中的步骤。

在本申请实施例中，以用户的数据对象交互数据为基础，用户可被加入与其数据对象交互数据适配的目标群组中，实现自动聚集用户流量的目的；另外，用户被加入目标群组后，其在目标群组内的状态为第一状态，而随着用户对群组中其它用户发送的群组消息的触发操作，用户在目标群组中的状态可变更为第二状态，用户在群组中的状态变更由用户主动触发，有利于灵活调整用户在目标群组中的状态，为保护用户的隐私，保证用户不被过分打扰提供了条件，有利于提升用户体验。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：

图1a为本申请实施例提供的一种电商应用系统的结构示意图；

图1b为本申请实施例提供的一种用户所在目标群组的群组会话界面的一种状态示意图；

图1c为本申请实施例提供的用户所在目标群组的群组会话界面的另一种状态示意图；

图1d为本申请实施例提供的群组管理界面的状态示意图；

图2a为本申请实施例提供的一种群组处理方法的流程图；

图2b为本申请实施例提供的另一种群组处理方法的流程图；

图3a为本申请实施例提供的一种终端设备的结构示意图；

图3b为本申请实施例提供的一种服务端设备的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请具体实施例及相应的附图对本申请技术方案进行清楚、完整地描述。显然，所描述的实施例仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

针对现有社交电商中存在无法在为商家聚合更多的用户流量、提升用户活跃粘性的同时，兼顾用户体验以及保护用户不会被过分打扰的问题，本申请下述实施例提供了一种电商应用系统。该电商应用系统一方面以群组方式为商家自动聚合用户流量，并通过用户在群组中的状态保证被聚合的用户不会被过分的打扰，在一定程度上保护用户隐私，保证被聚合用户的体验感；另一方面，允许用户根据其对商家发送的群组消息的兴趣度主动触发群组状态的变更，可刺激商家积极运营被聚合的用户流量，提升用户的活跃粘性。本申请实施例的电商应用系统，能够在用户和商家两侧促进社交电商的良性循环，实现在为商家聚合用户流量的同时兼顾用户体验，有效的改善了现有技术中存在的问题。

图1a为本申请示例性实施例提供的一种电商应用系统的结构示意图。本实施例的电商应用系统是一种将“人际交往”和“电商概念”相结合的电商服务平台，是商家和消费用户(后续简称用户)之间的桥梁。电商应用系统100可以实现为一种电商应用系统，如图1a所示，该电商应用系统100包括：服务端101、用户端102以及商家端103。

在本实施例中，商家是商品或服务提供方，而用户是相对商家而言的，是指商品或服务的需求方；商家通过电商应用系统100为用户提供商品或服务；用户通过电商应用系统100获取商家提供的商品或服务。用户端102是指用户通过电商应用系统100参与线上或线下商品或服务交易所使用的客户端；商家端103是商家通过电商应用系统100参与线上或线下商品或服务交易所使用的客户端。本实施例对用户端102和商家端103所在的设备形态不做限定，例如可以是智能手机、平板电脑、台式电脑、笔记本电脑等；另外，对商家端103来说，其所在设备还可以是智能POS机或线下门店内的自助结账终端等。

在本实施例中，电商应用系统100支持线上商品或服务交易，也可以具有线下门店，支持线下商品或服务交易。其中，线下门店可由电商应用系统100对应的电商开设并运营，也可以由和该电商签约的门店商户开设并运营。线下门店内的商品或服务由商家提供。其中，服务端101是电商应用系统100成功开展线上、线下商品或服务交易的核心，服务端101是指可以在网络虚拟环境中进行交易处理和信息管理的服务器，通常是指可以利用网络进行线上商品或服务交易和/或可以为线下商品或服务交易提供相关服务的服务器，用户通常需要在该服务器进行身份信息的注册，以利用注册的账号进行线上和/或线下商品或服务的购买等交易行为，例如可以是各电商平台或线上交易网站的交易服务器，例如第三方服务器。

其中，用户在线下门店利用线上注册的身份进行线下商品或服务交易时，线下门店内的商家端103可以将用户在线下门店选购的线下商品或服务的信息以及用户的线上身份信息上报给服务端101；服务端101接收线下门店内的商家端103发送的用户在线下门店选购的线下商品或服务的信息以及用户的线上身份信息，从而以用户的线上身份为用户在线下门店选购的线下商品或服务生成交易数据，并将所生成的交易数据分别下发给线下门店内的商家端103和用户端102。对线下门店内的商家端103和用户端102来说，还可以接收服务端101下发的交易数据。在物理实现上，服务端101可以是任何能够提供计算服务，响应服务请求，并进行处理的设备，例如可以是常规服务器、云服务器、云主机、虚拟中心等。服务器的构成主要包括处理器、硬盘、内存、系统总线等，和通用的计算机架构类似。

除了上述功能之外，本实施例的服务端101与用户端102以及商家端103相互配合，还可以实现社交电商功能，可以自动帮助商家聚合用户入群组，默认给到商家足够的用户群流量，并且可以让用户在群组中处于默认状态，刺激商家积极运营以激活用户现身，保证群组内用户的活跃度，同时保护用户隐私，保证用户不被过分打扰，又能让用户快速获取所需信息，解决社交电商面临的一大难题。

下面通过服务端101与用户端102以及商家端103之间的交互过程，对本实施例电商应用系统100所实现的社交电商功能进行详细说明。

在本实施例中，电商应用系统100支持创建多个群组，这些群组可以由服务端101创建，也可以由商家端103或用户端102创建。本实施例中的群组是指将多个在电商应用系统100上注册的用户以及商家聚合在一起的交流群。被聚合的用户可以在该群组中与商家或者其它用户进行交流和沟通，商家可以在群组中发送商品链接、商家活动、优惠券信息等信息，以及完成电商交易等行为。为便于区分和描述，将群组中的用户和商家统称为群组用户，换句话说，群组用户既可以包括用户，也可以包括商家。群组用户的概念并不等同于用户的概念。

无论是服务端101还是用户端102或商家端103，都可以根据电商社交需求来创建群组。例如，商家或线下门店可以请求服务端101为其创建群组，服务端101可以根据商家或线下门店的请求，为商家或线下门店创建符合其需求的群组。又例如，商家或线下门店在需要提高用户粘度、增加销售量时，也可以自动创建群组，并将所创建的群组的信息提供给服务端101。又例如，用户发现已有群组中有共同爱好的其它群组用户时，也可以主动创建群组，并分享群组的二维码等标识信息，以供已有群组中的其它群组用户入群，并将所创建的群组的信息提供给服务端101。在此说明，服务端101在获取每个群组的信息时，该群组中可能已经包含一些群组用户(例如商家和部分用户)，也可能尚未包含任何群组用户。

无论群组由谁创建，服务端101可获取多个群组的信息并负责维护多个群组的信息。服务端101可以主动创建群组并保存群组的信息，也可以接收用户端102或商家端103在创建群组后发送的群组的信息。在本实施例中，群组的信息可以包括但不限于：群组的名称或ID，群组的成员列表，群组的创建时间、创建人，群组中的管理员或主管信息，群组的类型等。其中，群组中的管理员或主管可以是商家或平台小二。其中，群组的类型可以包括但不限于：内容群组和主题群组；内容群组是指以内容为主的群组，主题群组是指以主题为主的群组。换句话说，本实施例中的群组可以包括以内容为主的内容群组，也可以包括以主题为主的主题群组。例如，门店群组、小区群组、品牌群组等都属于内容群组的示例，而美食爱好群组、撸猫群组、骑行群组、健身群组等都属于主题群组的示例。其中，门店群组是指为电商应用系统100中的线下门店创建的群组，在群组中涉及的电商社交信息，如商家活动、促销、优惠等信息主要针对该线下门店；小区群组是指为某个小区中的用户创建的群组，该群组中涉及的电商社交信息，主要针对该小区或该小区附近的用户，例如该群组中用户的收获地址为该小区或该小区附近；品牌群组是指为某个品牌创建的群组，该群组内涉及的电商社交信息，如商家活动、促销、优惠等信息主要是针对该品牌的。

可选地，服务端101可以将其所维护的群组的信息发送给用户端102；用户端102还可以接收服务端101发送的各群组的信息，并在本地维护多个群组的信息。需要说明的是，用户端102本地已有的多个群组除了包括服务端101下发的之外，也可以包括用户端102自行创建的。

另外，用户端102还可以获取用户的数据对象交互数据，电商应用系统100是电商领域中与用户进行交互的一种数据对象，亦即，用户端102还可以获取用户在电商应用系统100上的交互数据。其中，用户在电商应用系统100上的交互数据包括但不限于：用户在电商应用系统100上的注册信息，以及在发生线上、线下交易过程中所产生的数据，该交易过程包括用户在成功下单前执行的浏览商品、将商品收藏以及加入购物车等行为，也包括用户的下单行为、支付行为等。基于此，用户在电商应用系统100上的交互数据包括：用户注册时填写的收获地址、浏览过的商品信息、收藏过的商品信息、加购物车的商品信息、购买过的商品信息以及去过的线下门店的信息、发生过交易行为的线下门店的信息。其中，商品信息包括商品名称、商品类型、商品品牌等信息，线下门店的信息包括线下门店的地址、名称和联系方式等信息。

在获取到用户在电商应用系统100上的交互数据之后，用户端102也可以将用户在电商应用系统101上的交互数据发送给服务端101，由服务端101为商家聚集用户流量，即由服务端101根据用户在电商应用系统101上的交互数据从多个群组中为用户适配目标群组，将用户加入适配到的目标群组中，并向用户端102返回通知用户被加入目标群组的入群消息。除此之外，用户端102可以根据用户在电商应用系统101上的交互数据，从本地已有的多个群组中为用户适配目标群组，将用户加入适配到的目标群组中，并向服务端101发送告知用户被加入目标群组中的入群通知。

无论是服务端101还是用户端102，其为用户适配目标群组的方式，如下示例所示：

示例性方式1：根据用户在电商应用系统100上注册的收货地址，从多个群组中获取与该收货地址对应的小区群组，作为目标群组。例如，用户A使用用户端102在电商应用系统100注册成功，在该情况下，用户端102可以获取用户A注册的收获地址信息为G城市B小区，则用户端102或服务端101会根据用户A的收获地址信息查询多个群组中与G城市B小区对应的小区群组，作为与用户A对应的目标群组。在本实施例的群组中包括小区群组，通过为用户匹配小区群组的方式，便于从小区维度为商家聚合用户流量，一方面可以方便商家送货上门，另一方面也可以为同一小区的用户提供更加人性化的服务，提升用户的消费体验。例如，商家每天可以按照每个小区群组中的交易记录对各个小区进行统一送货，节省人力开销，同一个小区群组中用户之间也可以参与拼团等活动，可以实现更多更便捷的购物方式，提升用户体验。

示例性方式2：根据与用户存在交互行为的线下门店的信息，从多个群组中获取包含该线下门店在内的门店群组，作为目标群组。例如，用户A通过用户端102在线下门店C成功下过单，在该情况下，用户端102可获取到用户A下单成功的线下门店为位于G城市F商圈内的线下门店C，则用户端102或服务端101可以判断多个群组中是否存在包含位于G城市F商圈内的线下门店C的门店群组；如果存在，则将线下门店C所在的门店群组作为用户A对应的目标群组。在本实施例的群组中包括门店群组，通过为用户匹配门店群组的方式，便于从线下门店的维度为商家聚合用户流量，用户在加入门店群组后可以随时查看群组内发布的该线下门店的活动，以及参与自己感兴趣的活动。这种方式可以减少用户错过喜爱商品的优惠活动的可能性，进一步刺激用户消费，也可以刺激门店运营人员积极运营，提升门店收入。

需要说明的是，在上面示例中以“用户在线下门店成功下过单”这一交互行为为例，为用户匹配对应的门店群组，但并不限于“用户在线下门店成功下过单”这一种交互行为，例如也可以根据用户是否到过线下门店，或者用户是否到过线下门店并在线下门店内浏览过商品等其它行为，为用户匹配对应的门店群组。例如，用户端102或服务端101可以根据用户A的运动轨迹，获取用户A到过的线下门店的信息；进而判断多个群组中是否存在包含用户A到过的线下门店的门店群组；如果存在，则将用户A到过的线下门店所在的门店群组作为用户A对应的目标群组。又例如，用户端102或服务端101也可以获取用户A浏览过哪个线下门店内的商品信息；进而判断多个群组中是否存在包含用户A在线浏览过商品信息的线下门店的门店群组，将用户A在线浏览过商品信息的线下门店所在的门店群组，作为用户A对应的目标群组。

示例性方式3：根据用户在线上店铺或线下门店中购买的商品信息，从多个群组中获取与该商品信息对应的品牌群组，作为目标群组。例如，用户A在电商应用系统100上在线购买过品牌H的商品，或者用户A在电商应用系统100下的线下门店C中购买过品牌H的商品，用户端102可以获取到用户A购买过品牌H的商品，且用户A对品牌H的商品购买频率较高，则用户端102或服务端101可以判断多个群组中是否存在品牌H对应的品牌群组；若存在，则将品牌H对应的品牌群组作为用户A对应的目标群组。本实施例中，不限定确定用户喜爱某品牌的方式，例如，可以根据用户A购买的某品牌下商品的次数确定用户A喜爱的品牌，假设用户A购买品牌H的商品超过3次即确定品牌H为用户A喜爱的品牌。又例如，还可以根据用户A购买的某品牌商品的频率确定用户A是否喜爱该品牌，假设用户A平均每3天购买一次品牌H的商品，则确定品牌H为用户A喜爱的品牌。又例如，还可以根据用户A购买某品牌的商品种类确定用户A是否喜爱该品牌，假设用户A使用的衣服、鞋子以及化妆品都是品牌H的，则确定品牌H为用户A喜爱的品牌。本实施例的群组中包括品牌群组，通过将用户加入其喜爱品牌的群组，便于从品牌维度为商家聚合用户流量，另外，也可以方便用户关注所喜爱品牌的商品活动，提升用户体验。同时，也可以帮助运营人员有针对性的对商品活动进行运营管控，将对应品牌下的商品活动发布到对应的品牌群中，有助于更快速的确定目标用户。另外，也可以将品牌群组中的用户确定为该品牌下的VIP用户，运营人员针对品牌群组内的VIP用户可以有针对性的运营品牌活动，进一步刺激用户消费，提升商家的运营积极性。

无论是服务端101还是用户端102，在从多个群组中为用户适配到目标群组之后，可以自动将用户加入目标群组中，该目标群组中除了包括用户之外还包括商家。这里的“自动”是指可在用户无感知的情况下，将用户加入目标群组中。其中，如果是服务端101将用户自动加入目标群组中，则会将用户的个人信息加入目标群组的成员列表中，并会将目标群组的信息提供给用户端102，以供用户端102据此为该用户创建目标群组的群组会话界面。如果是用户端102将用户自动加入目标群组中，则一方面会为该用户创建目标群组的群组会话界面，另一方面会将用户的个人信息加入目标群组的成员列表中，还会向服务端101发送入群通知，以供服务端101更新目标群组的成员列表并同步给目标群组中的其它群组用户，例如商家端103和其它用户端102，实现目标群组的信息同步。其中，用户的个人信息包括但不限于：用户的头像信息、昵称信息和个人主页。

无论将用户加入到目标群组的是服务端101还是用户端102，在用户被加入目标群组之后，用户端102可以将用户在目标群组中的状态设置为第一状态。其中，第一状态可以是一种既能保护用户隐私，又能保证用户不被过分打扰，同时还能让用户快速获取所需信息的群组状态。进一步，用户端102还可以将用户在目标群组中处于第一状态的信息发送给服务端101，以供服务端101将用户在目标群组中处于第一状态的信息同步给目标群组中的商家端103和其它用户端102。服务端101还可以接收用户端102发送的用户在目标群组中处于第一状态的信息，并将该信息同步至目标群组中的商家端103和其它用户端102。其中，第二状态是不同于第一状态的另一种群组状态，例如可以是与第一状态相反或近似相反的群组状态，但不限于此。对商家来说，更希望用户处于第二状态，相比于第一状态，用户在第二状态下与商家的互动粘性更强。其中，可以根据应用需求，灵活设置第一状态和第二状态下用户个人信息的公开程度和/或用户允许被打扰的程度。关于第一状态和第二状态的示例，可参见后续实施例，在此暂不赘述。

对目标群组中的商家而言，可积极对目标群组进行运营，刺激用户从第一状态变更为第二状态，促进用户黏性和活跃度。为了刺激用户从第一状态变更为第二状态，商家可通过商家端103在目标群组中发送群组消息，通过群组消息刺激用户从第一状态变更为第二状态，进而积极参与商家的活动；服务端101可以接收商家端103在目标群组中发送的群组消息，并可将该群组消息发送给用户端102，由用户端102在目标群组的群组会话界面中显示目标群组中商家发送的群组消息。商家发送的群组消息可以是商品促销活动消息、团购活动消息、优惠券领取活动或者秒杀活动消息。其中，商家通过在目标群组中发送前述列举的群组消息来运营该目标群组，使得该群组中的用户从第一状态变更为第二状态，积极参与商家的活动，达到增加用户黏性和活跃度的目的。

无论用户在目标群组中处于哪种状态，都可以通过用户端102进入目标群组的群组会话界面，查看目标群组中商家发送的群组消息。其中，该群组会话界面中可以包含一条或多条群组消息，对此不做限定。之后，如果用户对商家发送的群组消息感兴趣，可以对该群组消息发起触发操作，例如点击商品促销活动消息参与商品促销活动，或者点击团购活动消息参与商品团购活动，或者点击优惠券领取消息领取优惠券，或者点击秒杀活动消息参与秒杀活动。在本实施例中，在第一状态下，用户无法通过对商家在目标群组中发送的群组消息发起触发操作来参与商家活动或回复留言，只有用户处于第二状态下，才能通过对商家在目标群组中发送的群组消息发起触发操作来参与商家活动或回复留言；但是，用户在处于第一状态时对商家在目标群组中发送的群组消息发起的触发操作，可以将用户从第一状态唤醒至第二状态。基于此，用户端102还可响应用户处于第一状态时对商家发送的群组消息发起的触发操作，将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

在将用户在目标群组中的状态从第一状态设置为第二状态之后，用户端102可以直接向用户显示被用户触发的群组消息对应的详情页面，以供用户执行后续操作。例如，如果用户点击的是商品促销活动消息，则可以向用户显示商品促销活动页面，以供用户参与商品促销活动，或者如果用户点击的是团购活动消息，则可以向用户显示商品团购活动页面，以供用户参与商品团购活动，或者如果用户点击的是优惠券领取消息，则向用户显示优惠券领取页面，以供用户领取优惠券，或者如果用户点击的是秒杀活动消息，则向用户显示秒杀活动页面，以供用户参与秒杀活动。

或者，在将用户在目标群组中的状态从第一状态设置为第二状态之后，用户也可以对群组会话界面中感兴趣的群组消息重新发起触发操作，例如，重新点击商品促销活动消息进入商品促销活动页面，参与商品促销活动，或者重新点击团购活动消息进入商品团购活动页面，参与商品团购活动，或者重新点击优惠券领取消息进入优惠券领取页面，领取优惠券，或者重新点击秒杀活动消息进入秒杀活动页面，参与秒杀活动。

在用户在目标群组中的状态从第一状态变更为第二状态的情况下，用户端102还会将用户在目标群组中处于第二状态的信息发送给服务端101；服务端101还可接收用户端102发送的用户在目标群组中处于第二状态的信息，并将该信息同步给目标群组中的商家端103和其它用户端102，以达到目标群组的信息同步。

需要说明的是，除上述状态变更方式之外，用户也可以根据自己的需求，动态变更其在目标群组中的状态。例如，用户端102可以为用户提供可供用户配置在目标群组中的状态的配置项，用户可以通过该配置项灵活地将自己在目标群组中的状态配置为第一状态或第二状态。例如，用户在目标群组中的状态为第一状态，用户可以通过该配置项手动将其在目标群组中的状态设置为第二状态；或者，用户在目标群组中的状态为第二状态，用户可以通过该配置项手动将其在目标群组中的状态设置为第一状态。

在本申请前述实施例中，未对第一状态和第二状态做明确定义，在下面一些可选实施例中针对第一状态和第二状态的定义给出一些示例性说明。

方式1中，可以定义在第一状态下，用户的至少部分个人信息对外不可见；相应地，定义在第二状态下，用户原本在第一状态下对外不可见的个人信息会变得对外可见。

方式2中，可以定义在第一状态下，用户的至少部分个人信息对外不可见，且商家在目标群组中发送的至少部分群组消息不会触达用户；相应地，定义在第二状态下，用户原本在第一状态下对外不可见的个人信息会变得对外可见，并且在第二状态下，商家在目标群组中发送的原本在第一状态下不会触达用户的群组消息将会触达用户。

方式3中，可以定义在第一状态下，用户的至少部分个人信息对外不可见，商家在目标群组中发送的至少部分群组消息不会触达用户，以及用户在目标群组中为不可被点名状态；相应地，定义在第二状态下，用户原本在第一状态下对外不可见的个人信息会变得对外可见，在第二状态下，商家在目标群组中发送的原本在第一状态下不会触达用户的群组消息将会触达用户，以及将用户在目标群组中设置为可被点名状态。

方式4中，可以定义在第一状态下，商家在目标群组中发送的至少部分群组消息不会触达用户；相应地，定义在第二状态下，商家在目标群组中发送的原本在第一状态下不会触达用户的群组消息将会触达用户。

方式5中，可以定义在第一状态下，用户在目标群组中为不可被点名状态；相应地，定义在第二状态下，将用户在目标群组中设置为可被点名状态。

方式6中，可以定义在第一状态下，商家在目标群组中发送的至少部分群组消息不会触达用户，以及用户在目标群组中为不可被点名状态；相应地，定义在第二状态下，商家在目标群组中发送的原本在第一状态下不会触达用户的群组消息将会触达用户，以及将用户在目标群组中设置为可被点名状态。

方式7中，可以定义在第一状态下，用户的至少部分个人信息对外不可见，以及用户在目标群组中为不可被点名状态；相应地，定义在第二状态下，用户原本在第一状态下对外不可见的个人信息会变得对外可见，以及将用户在目标群组中设置为可被点名状态。

在上述相应定义方式中，用户的个人信息对外不可见是指对群组内的其它群组用户，主要是指群组中的商家，不会看到用户的这部分个人信息；反之，用户的个人信息对外可见是指对群组内的其它群组用户，主要是指群组中的商家，可以看到用户的这部分个人信息。商家在目标群组中发送的群组消息不会触达用户是指用户端102在接收到商家在目标群组中发送群组消息时不会通知用户，用户对该群组消息的到来无感知；反之，商家在目标群组中发送的群组消息会触达用户是指用户端102在接收到商家在目标群组中发送群组消息时会通知用户，用户会知道商家在目标群组中发送了群组消息。其中，通知用户的方式包括但不限于：以消息提示音、消息弹窗、短消息、网络电话等形式。可选地，可以将上述定义下的第一状态称为潜水状态或潜水隐私保护状态，将上述定义下的第二状态称为现身状态，但并不限于此。其中，用户的哪些个人信息对外不可见以及商家发送的哪些群组消息不会触达用户，可根据应用需求灵活设定，且对外不可见的个人信息的数量可根据对用户隐私的保护程度灵活设定，以及不会触达用户的群组消息的多少也可根据不过分打扰用户的程度灵活设定。在一可选实施例中，在第一状态下，可以定义除用户在目标群组中的头像和昵称之外，其它个人信息都对外不可见，并定义所有群组消息均不会触达用户，以对用户做到彻底免打扰。

基于上述对第一状态的7种定义，用户端102将用户在目标群组中的状态设置为第一状态的方式包括以下至少一种：

A1：将用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见；

A2：针对商家在目标群组中发送的至少部分群组消息，为用户关闭消息触达功能；以

A3：将用户在目标群组中设置为不可被点名状态，以禁止目标群组中的商家以点名方式向该用户发群组消息。

其中，将用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见，可以通过设置用户的个人信息的公开权限实现，例如可以设置用户的至少部分个人信息不公开，达到保护用户隐私的目的。在一可选实施例中，用户在目标群组中的个人信息包括用户的头像和昵称以及用户的个人主页，并且用户的头像和昵称与用户的个人主页相关联，且可以将用户的头像和昵称作为进入用户个人主页的入口；基于此，用户端102可以设置用户在目标群组中的头像和昵称为对外可见但不可交互状态，该不可交互状态指用户的头像和昵称不具有交互功能，也就是说，目标群组中的商家和其它用户只能看见该用户的头像和昵称，但是无法通过点击用户的头像和昵称而跳转至该用户的个人主页，也就无法查看用户的详细信息。

在本实施例中，用户端102对群组消息具有消息通知功能(或简称为触达功能)，即对用户加入的目标群组，当有群组消息到达时可以采用提示音、消息弹窗、电话或短消息等方式通知用户。为了保证用户不被过分打扰，在用户被加入目标群组且处于第一状态的情况下，可以针对商家在目标群组中发送的至少部分群组消息，为用户关闭消息通知功能。其中，被关闭消息通知功能的群组消息可以根据应用需求灵活设定，对此不做限定。在一可选实施例中，被关闭消息通知功能的群组消息可以商家在目标群组中发送的全部群组消息。

在本实施例中，目标群组可以支持点名功能。该点名功能是指允许一个群组用户通过点名方式选择要进行交互的另一群组用户(称为被点名群组用户)，并与被点名的群组用户进行交互的功能。在一次点名过程中，被点名群组用户可以是一个或多个。在目标群组支持点名功能的情况下，可以将目标群组中的群组消息划分为普通群组消息和点名消息；其中，以点名方式发出的群组消息称为点名消息，点名消息之外的其它消息可称为普通消息。其中，点名功能具体可以实现为@功能，相应地，点名消息可以是@消息；或者，点名功能也可以实现为钉一下等功能，相应地，点名消息可以是钉消息。进一步，在一些可选实施例中，被关闭消息通知功能的群组消息除了包括商家在目标群组中发送的至少部分消息之外，也可以包括其它用户在目标群组中发送的群组消息。例如，可以针对目标群组中的全部群组消息，包括普通消息和点名消息，关闭消息通知功能，即对于目标群组中的全部群组消息均不触达用户，即无论接收到哪种群组消息，均不通知用户，等待用户自己查看，从而保证用户对目标群组中的全部群组消息均无感知。在另一可选实施例中，除了针对商家在目标群组中发送的至少部分消息关闭消息通知功能之外，也可以针对目标群组中的其它群组消息关闭消息通知功能，例如可以是其它用户发送的普通消息，或者是其它用户发送的点名消息，还可以是某个话题的群组消息或包含某个设定关键词或关键字的群组消息，具体可根据应用需求灵活设定。对于对被关闭消息通知功能的群组消息，在接收到这些群组消息时用户端102不会通知给用户，等待用户自己去查看，可降低对用户的打扰，提升对用户的隐私保护程度，降低用户退出目标群组的概率。

进一步，在目标群组支持点名功能的情况下，还可以将用户在目标群组中设置为不可被点名状态，以禁止目标群组中的商家以点名方式向该用户发群组消息。在将用户在目标群组中设置为不可被点名状态的情况下，目标群组中的商家或其它群组用户将无法以点名方式向该用户发送群组消息，例如无法@该用户，也无法钉一点用户。

相应地，用户端102将用户在目标群组中的状态设置为第一状态后，可将用户在目标群组中处于第一状态的信息发送给服务端101。服务端101在接收到用户端102发送的用户在目标群组中处于第一状态的信息后，可同步至商家端103。基于上述对第一状态的7种定义，服务端101将用户在目标群组中处于第一状态的信息同步至商家端103的过程包括以下至少一种：

B1：将用户在目标群组中对外可见的部分个人信息同步至商家端103；

B2：通知商家端103其在目标群组中发送的至少部分群组消息在用户处于第一状态的情况下会被关闭消息通知功能；

B3：将用户在第一状态下在目标群组中为不可被点名状态的信息同步至商家端103，以禁止商家以点名方式向用户发送群组消息。

进一步可选地，将用户在目标群组中对外可见的部分个人信息同步至商家端103包括：将用户在目标群组中处于对外可见但不可交互状态的头像和昵称同步至目标群组中的商家端103，这样商家可以看到该用户的头像和昵称，但却无法通过用户的头像和昵称进入用户的个人主页，使得用户的个人主页对外不可见。进一步可选地，将用户在第一状态下在目标群组中为不可被点名状态的信息同步至商家端103包括：可以将该用户从目标群组中商家的可点名列表中清除，或者可以将商家的可点名列表中该用户的头像和昵称置灰处理，使得商家无法以点名方式向该用户发送群组消息，进一步降低对该用户的打扰。其中，通过服务端101可以在用户端102和商家端103之间实现目标群组的状态同步和信息同步。

在本申请实施例中，用户被加入目标群组且在目标群组中处于第一状态的情况下，可以接收目标群组中其它群组用户发送的群组消息，以及在用户打开目标群组的群组会话界面时，用户端102会将其它群组用户(如商家)发送的群组消息显示在群组会话界面中。其中，其它群组用户包括目标群组中的商家，例如，可以是品牌群组中的品牌商家、门店群组中的门店店长、小区群组中的运营商以及主题群组的创建者，对于这些商家在目标群组中的身份不做限定，例如，可以时群主或管理员。进一步可选地，用户端102还用于响应于用户对群组会话界面中任一群组消息的触发操作，在群组会话界面中显示变更状态的提示信息，以供用户确认是否从第一状态变更为第二状态，以及响应用户发出的确认从第一状态变更为第二状态的操作，将用户在目标群组中的状态变更为第二状态。关于第一状态和第二状态的详细介绍可参见前述实施例，在此不再赘述。在本实施例中，可限定用户在目标群组中处于第一状态期间，可以查看目标群组中的群组消息，但无法参与互动。当用户对群组会话界面中的群组消息发起操作时，说明用户希望参与互动，则可以提示用户是否从第一状态(如潜水状态)变更为第二状态(如现身状态)。进一步，当用户确认从第一状态变更为第二状态的情况下，用户端102可将用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

可选地，结合上述对第二状态的7种定义，用户端102将用户在目标群组中的状态设置为第二状态的过程包括以下至少一种：

C1：将用户在第一状态下对外不可见的个人信息设置为对外可见；

C2：针对在第一状态下被关闭消息通知功能的群组消息，重新开启消息通知功能；

C3：将用户在目标群组中设置为可被点名状态，以使商家能够以点名方式向用户发送群组消息。

可选地，将用户在第一状态下对外不可见的个人信息设置为对外可见包括：将用户在目标群组中的头像和昵称重新设置为对外可见且可交互状态，以使目标群组中的商家和其它用户可通过用户的头像和昵称跳转至用户的个人主页，进而查看用户的个人详情。

在下面实施例中，以第一状态为潜水状态，第二状态为现身状态，结合图1b-图1d对用户从潜水状态变更为现身状态的过程进行说明。在潜水状态下，用户的头像和昵称对外公开，但个人主页对外不公开，商家既无法@用户，也无法单聊用户，且商家发送到目标群组中的群组消息不会触达用户；相应地，在现身状态下，用户的头像和昵称以及个人主页均对外公开，商家既可以@用户，也可以单聊用户，而且商家发送到目标群组中的群组消息均会触达用户。

在本实施例中，假设用户端102或服务端101将用户加入线下门店C所属的门店群组S为例。用户初始被加入门店群组S时，在该门店群组S中处在潜水状态。用户处于潜水状态时，用户端102可以接收商家和其它用户在门店群组S中发送的群组消息，但不会通知用户，用户无感知；而且，商家不可以@用户，且因为看不到用户的个人主页，也无法加用户为好友，所以也不可以单聊用户。进一步，当用户通过用户端102主动打开门店群组S的群组会话界面时，用户端102会将接收到的群组消息显示在图1b所示的群组会话界面上，此时，用户可看到如图1b所示的群组会话界面以及群组会话界面中显示的“水果拼团活动”消息，该消息是由商家发送的。如果用户想要参加该“水果拼团活动”，可以点击该“水果拼团活动”消息。当用户点击该“水果拼团活动”消息时，表示用户准备参与该水果拼团活动，此时需要用户从潜水状态变更为现身状态，故可在群组会话界面中显示提示信息，以提示用户需要先“现身”才能参与该水果拼团活动。如图1b所示，该提示信息可以是会话式的方式显示在群组会话界面中，以聊天会话的交互形式，给用户提供更加沉浸的聊天体验。如图1b所示，提示信息是带有“现身”按钮的文字性信息，其中文字性信息的示例为：“您现在还是潜水保护状态，别人还看不到您，是否选择立即现身”。用户在点击提示信息中的“现身”按钮后，在群组会话界面中可显示由用户发出的“立即现身”字样，如图1c所示。或者，在上述用户点击提示信息中的“现身”按钮后，用户端102为用户开启输入功能，此时，用户可以在群组会话界面的输入框内输入“立即现身”字样并发送至群组会话界面中。无论是哪种方式，对用户端来说，在响应到会话消息为“立即现身”后，可将用户从潜水状态更改为现身状态，并将更改后用户在门店群组S内的状态信息发送至服务端101，以供服务端101保存更改后的用户在门店群组S内的状态信息并向目标群组中的商家端或其他用户端同步该用户在门店群组S内的状态信息，使得门店群组S内的商家和其它用户可以与该用户进行会话交互。

用户变更为现身状态后，用户端102可继续接收商家或其它用户发送的群组消息，在接收到群组消息时，可通知用户，并且用户也可以在群组会话界面中参与互动；另外，用户在群组会话界面中的头像和昵称会从不可点击状态变更为可点击状态，商家或其它用户可以通过点击该用户的头像和昵称进入用户的个人主页，进而查看用户的详情信息。其中，商家或其它用户可通过用户的个人主页申请加用户为好友，进而可与该用户进行单聊。进一步，商家或其它用户可以@该用户。进一步，如图1c所示，用户在现身后，可点击群组会话界面中的“水果拼团活动”消息进入水果拼团活动的详情页面，进而参与水果拼团活动。进一步，如图1c所示，在用户变更为现身状态后，还可以在群组会话界面中显示“用户已现身”的提示信息，如图1c所示，该提示信息为“现身成功，可参与群里活动和添加好友聊天”的文字信息。

在本实施例中，并不限定在群组会话界面中显示变更状态的提示信息的实现形式，除上述实施例中在群组会话界面中，以会话式的方式显示变更状态的提示信息，还可以在群组会话界面中，以弹窗的方式显示变更状态的提示信息，或者在群组会话界面中，以浮层的方式显示变更状态的提示信息，具体可以根据实际需求灵活设定。

除了上述实施例中通过商家的运营刺激用户现身之外，用户也可以主动现身。例如，用户可以直接在目标群组中发言，此时可触发用户端在聊天窗口中显示变更状态的提示信息，引导用户从潜水状态变更为现身状态；或者用户也可以直接通过目标群组的设置选项，将潜水状态关闭，实现现身。

在本申请一些可选实施例中，用户端102通过群组列表来管理用户加入的群组，例如可以根据用户在群组中的状态，将用户加入的群组划分到不同群组列表中。其中，可以通过第一列表管理用户处于第一状态的群组，通过第二列表管理用户处于第二状态的群组。为了便于区分在第一列表和第二列表所管理群组中的状态，可以为群组头像设置不同的样式，例如第一列表中管理的群组头像具有第一头像样式，第二列表中管理的群组头像具有第二头像样式，第一头像样式和第二头像样式不同。基于此，用户在目标群组中处于第一状态的情况下，用户端102可将目标群组加入第一列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式；进一步，在将用户在目标群组中的状态变更为第二状态的情况下，将目标群组从第一列表加入到第二列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第二状态对应的第二头像样式。

在一可选实施例中，设定第一头像样式为模糊化样式，即将群组头像做模糊化处理后得到模糊化头像；相应地，第二头像样式为正常头像样式，即群组头像正常显示。进一步，第一列表中可能存在多个群组，可以根据多个群组在第一列表中的位置，对不同群组头像做不同程度的模糊化处理。基于此，在将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式时，可以根据目标群组在第一列表中的位置，将目标群组的头像设置为对应的模糊化样式。在一种实现方式中，在第一列表中，群组的位置越靠后，群组头像的模糊度越高，但不限于此。其中，图1d为本实施例提供的管理群组的第一列表和第二列表所在的管理界面的示意图。在图1d中，第二列表包括多个群组，图示为群组L1-群组Ln，群组L1-群组Ln的头像为正常显示状态；第一列表包含多个群组，图示为群组P1-群组Pm，群组P1-群组Pm的头像逐渐模糊化。在图1d中，第二列表中各群组的头像没有被模糊化处理，表示用户在这些群组中的状态为第二状态，如现身状态；在第一列表中各群组的头像被模糊化处理，表示用户在这些群组中的状态为第一状态，如潜水状态。用户通过群组列表即可一目标然的看到自己在哪些群组中处于潜水状态，在哪些群组中处于现身状态，进而可根据自己的需求灵活设置自己在每个群组中的状态，实现第一状态和第二状态之间的切换。

在上述实施例中，对用户处于第二状态时所在群组进行头像模糊化处理仅是一种示例性实施方式，采用这种处理方式可以利用用户的好奇心理，吸引用户点击模糊的群组头像查看对应的群组消息，进而实现用户现身。在具体应用中，可以根据具体需求灵活设定第一头像样式和第二头像样式，只要是能够实现相同或类似功能的方式均适用于本申请实施例。例如，第一头像样式还可以是带有“潜水”、“隐私保护”或“免打扰”等字样的头像样式，相应地，第二头像样式可以不带有前面列举的字样，表示为正常头像样式。

进一步地，用户在目标群组中处于第二状态的情况下，可以参与商家发送的活动，也可以在目标群组内发消息等。为了进一步提升对用户隐私的保护度，本实施例中还可以为用户提供匿名会话的功能。具体地，用户端响应于用户设置匿名发消息的操作，将用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；以及获取用户输入的群组消息，以匿名且不可交互状态下的头像和昵称将用户的群组消息发送至群组会话界面中。例如，用户可以通过目标群组设置选项开启匿名功能，在用户开启匿名功能的情况下，用户端将用户开启匿名功能的信息发送到服务端，服务端会随机为该用户分配匿名态的头像和昵称信息，并将该用户的头像和昵称信息设置为不可交互状态，即其它用户或商家无法通过点击该头像或昵称查看用户的主页信息。进一步，服务端会将随机分配的头像和昵称信息同步到目标群组内的商家端和其它用户端，以保证群组信息的同步。或者，也可以由用户端随机为该用户分配匿名态的头像和昵称信息，并将该用户的头像和昵称信息设置为不可交互状态，并将随机分配的匿名态的头像和昵称信息发送给服务端，由服务端同步给目标群组中的商家和其它用户。这样用户在群组会话界面中匿名发消息时，就会使用匿名态的头像和昵称信息替换用户真实的头像和昵称信息，使得用户可以使用随机分配的匿名态的头像和昵称信息在目标群组内发消息，并且，其它群组用户无法查看该用户的真实身份信息。

在本实施例中，用户除了可以设置匿名发消息，还可以设置匿名发消息的时间段，这样，用户端还可获取用户设置的匿名发消息的时间段，并在时间段内将用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态，在该时间段结束后，将用户在目标群组中的头像和昵称重新恢复为正常状态。例如，用户设置匿名发消息的时长为1小时，则在该1小时之内，用户在目标群组内可以以匿名的身份发消息，其它群组用户无法查看用户的真实身份信息；1小时之后，用户恢复真实身份，用户在群组中发消息时将以真实的头像和昵称信息在群组会话界面中发消息，其它群组用户可以看到发消息的用户的真实身份信息。

在本申请实施例中，服务端可获知各用户在目标群组中的状态，并会保存这些数据。进一步，在这些数据的基础上，服务端还可以统计目标群组中处于各种状态下的用户数量，并将统计的结果数据同步给目标群组中商家端。其中，各种状态的用户数量包括以下至少一种：目标群组中的用户总数量、处于第一状态的用户数量、处于第二状态的用户数量以及参与指定活动的用户数量。在商家端接收到服务端发送的目标群组中处于各种状态下的用户数量后，商家可以根据这些信息调整运营策略，例如，在某一品牌群组中处于第一状态(如潜水)的用户数量居多时，可能是因为该品牌的商品活动力度不够大，或者商品价位偏高导致的，则运营人员可以适当加大活动力度，降低商品价格，刺激该品牌群组中的用户现身，参加活动。又例如，某个小区群组中参与拼团活动的人数较多，则运营人员可以在该小区群组中发布更多的拼团活动，以刺激用户更多地参与拼团活动。通过服务端为商家提供数据基础，使得商家能够及时知晓目标群组的运营情况，基于此，可以对目标群组对应的运营策略进行灵活调整，刺激商家积极运营，增加用户的活跃粘性。

在本申请实施例中，根据用户在电商应用系统中的交互数据，为用户匹配合适的目标群组，并将用户加入的目标群组中，可以为商家提供可观的用户流量；进一步，在将自动加入目标群组后，可以设置用户在目标群组中的状态设置为潜水的第一状态，用户在第一状态下至少部分信息对外不可见，可保证用户的隐私安全。进一步，对于处于第一状态下的用户，商家发送的至少部分群组消息不会触达该用户，使得用户不会被过分的打扰。进一步，将是否从第一状态变更为第二状态的权利交由用户，用户可根据商家的运营刺激决定是否变更为第二状态，可刺激商家积极运营，提升用户活跃粘性，也可以进一步提升用户体验。进一步，服务端还可以为商家提供目标群组中用户的活跃信息，使得商家可以及时调整运营方案，有利于刺激商家积极运营。

需要说明的是，在本申请上述实施例中，以电商场景中的电商应用系统为例对本申请实施例提供的“以群组方式自动聚集用户流量，且允许用户根据其对群组消息的兴趣度主动触发其群组状态的变更”的技术方案进行了说明，但并不限于这一应用场景。本申请实施例提供的技术方案还可以应用于电商场景之外的其它场景中。

例如，在即时通信场景中，可以采用本申请实施例提供的技术方案实现一种新的即时通信方法。具体地，第二用户需要创建一个符合需求的群组Q，可以向即时通信服务端发起群组创建请求；即时通信服务器为第二用户创建群组Q，该群组Q中包括第二用户，并将该群组Q的信息下发给各即时通信客户端；以第一用户为例，其即时通信客户端可以收集第一用户在即时通信过程中的交互数据。可选地，即时通信客户端可以根据该交互数据判断第一用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将第一用户加入该群组Q，并向服务端发送入群通知；或者，即时通信客户端将第一用户在即时通信过程中的交互数据发送给服务端；由服务端判断第一用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将第一用户加入群组Q，并向客户端返回根据入群消息。在第一用户被加入群组Q后，客户端可设置第一用户在该群组Q中的状态为第一状态，将第一用户在该群组Q中处于第一状态的信息发送给服务端；服务端第一用户在该群组Q中处于第一状态的信息同步至第二用户；第二用户通过其即时通信客户端在群组Q中发送群组消息(例如可以是广告、笑话或图片、短视频)，以吸引第一用户与其互动；服务端接收第二用户通过其即时通信客户端发送的群组消息，并将该群组消息转发给第一用户的即时通信客户端；第一用户的即时通信客户端在群组Q的群组会话界面中显示该群组消息；如果第一用户对该群组消息感兴趣向参与互动，这里的互动包括但不限于：点击、长按、悬停或滑动群组消息，针对群组消息进行回复、评论等，则可以对该群组消息发起触发操作；第一用户的即时通信客户端响应第一用户对群组消息发起的触发操作，将第一用户在群组Q中的状态设置为第二状态，在变为第二状态后，第一用户就可以针对第二用户发送的群组消息进行各种操作，例如点击、长按、悬停或滑动，也可以进行回复、评论，甚至还可以@第二用户，实现与第二用户的互动。

又例如，在社交网络系统中，也可以采用本申请实施例提供的技术方案实现一种新的社交方法。具体地，内容发布者(相当于第二用户)希望面向特定网络用户发布内容，则可以请求社交服务端为其创建一群组Q；服务端为内容发布者创建一群组Q，该群组Q中包括内容发布者，并将群组Q的信息下发给在社交网络系统中进行注册的网络用户(相当于第一用户)。网络用户的社交客户端可以收集该网络用户在网络社交过程中的交互数据。可选地，网络用户的社交客户端可以根据该交互数据判断网络用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将网络用户加入该群组Q，并向社交服务端发送入群通知；或者，网络用户的社交客户端将网络用户在网络社交过程中的交互数据发送给社交服务端；由社交服务端判断该网络用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将该网络用户加入群组Q，并向网络用户的社交客户端返回根据入群消息。在网络用户被加入群组Q后，网络用户的社交客户端可设置该网络用户在该群组Q中的状态为第一状态，将网络用户在该群组Q中处于第一状态的信息发送给社交服务端；社交服务端将该网络用户在该群组Q中处于第一状态的信息同步至内容发布者；内容发布者通过其使用的社交客户端在群组Q中发送群组消息(例如可以是广告、笑话或图片、短视频)，以吸引第一用户与其互动；社交服务端接收内容发布者通过其社交客户端发送的群组消息，并将该群组消息转发给网络用户的社交客户端；网络用户的社交客户端在群组Q的群组会话界面中显示该群组消息；如果网络用户对该群组消息感兴趣向参与互动，则可以对该群组消息发起触发操作；网络用户的社交客户端响应该网络用户对群组消息发起的触发操作，将网络用户在群组Q中的状态设置为第二状态，在变为第二状态后，网络用户就可以针对内容发布者发送的群组消息进行各种操作，例如点击、长按、悬停或滑动，也可以进行回复、评论、点赞，甚至还可以@内容发布者，实现与内容发布者的互动。其中，一方面以群组方式为内容发布者自动聚合用户流量，并通过网络用户在群组中的状态保证被聚合的网络用户不会被过分的打扰，在一定程度上保护网络用户隐私，保证被聚合用户的体验感；另一方面，允许网络用户根据其对内容发布者发送的群组消息的兴趣度主动触发群组状态的变更，可刺激内容发布者积极运营被聚合的网络用户流量，提升网络用户的活跃粘性。

又例如，在一些音视频播放应用中，也可以采用本申请实施例提供的技术方案实现一种新的音视频内容推荐方法。具体地，音视频内容提供商(相当于第二用户)希望聚合具有相同喜好的用户群组，可以请求音视频服务端为其创建一群组；音视频服务器为音视频内容提供商创建一群组Q，该群组Q包括音视频内容提供商，并将群组Q的信息下发给音视频用户(相当于第一用户)。音视频用户的音视频客户端可以收集该音视频用户在音视频应用中的交互数据。可选地，音视频客户端可以根据该交互数据判断音视频用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将音视频用户加入该群组Q，并向音视频服务端发送入群通知；或者，音视频客户端将音视频用户的交互数据发送给音视频服务端；由音视频服务端判断该音视频用户是否适合加入该群组Q；如果适合，则将该音视频用户加入群组Q，并向音视频客户端返回根据入群消息。在音视频用户被加入群组Q后，音视频客户端可设置该音视频用户在该群组Q中的状态为第一状态，将音视频用户在该群组Q中处于第一状态的信息发送给音视频服务端；音视频服务端将该音视频用户在该群组Q中处于第一状态的信息同步至音视频内容提供商；音视频内容提供商通过其使用的客户端在群组Q中发送群组消息(例如可以是各种音视频内容或其链接)，以吸引音视频用户与其互动；音视频服务端接收音视频内容提供商通过其客户端发送的群组消息，并将该群组消息转发给音视频用户的音视频客户端；音视频客户端在群组Q的群组会话界面中显示该群组消息；如果音视频用户对该群组消息感兴趣向参与互动，则可以对该群组消息发起触发操作；音视频客户端响应该音视频用户对群组消息发起的触发操作，将音视频用户在群组Q中的状态设置为第二状态，在变为第二状态后，音视频用户就可以针对音视频内容提供商发送的群组消息进行各种操作，例如点击、长按、悬停或滑动，也可以进行回复、评论、点赞，甚至还可以@内容发布者，实现与音视频内容提供商的互动。其中，一方面以群组方式为音视频内容提供商自动聚合用户流量，并通过音视频用户在群组中的状态保证被聚合的用户不会被过分的打扰，在一定程度上保护用户隐私，保证被聚合用户的体验感；另一方面，允许用户根据其对音视频内容提供商发送的群组消息的兴趣度主动触发群组状态的变更，可刺激音视频内容提供商积极运营被聚合的用户流量，提升用户的活跃粘性。

鉴于上述，在本申请下述实施例还提供了群组处理方法，在下述方法实施例中并不限定具体应用场景。

图2a为本申请示例性实施例提供的一种群组处理方法的流程示意图。如图2a所示，该方法包括：

S1a、获取第一用户的数据对象交互数据；其中，第一用户被加入与该数据对象交互数据适配的目标群组中。

S2a、将第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态。

S3a、在目标群组的群组会话界面中，显示目标群组中第二用户发送的群组消息。

S4a、响应于第一用户对群组消息的触发操作，将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

在本实施例中，第一用户可产生数据对象交互数据，并且可被聚合到与其数据对象交互数据适配的群组中；第二用户是希望聚合第一用户流量的用户。根据应用场景的不同，第一用户、第二用户以及第一用户所产生的数据对象交互数据会有所不同。例如，在电商领域中，第一用户可以是消费用户，其数据对象交互数据是指消费用户在电商应用系统中的交互数据；相应地，第二用户是商家。第一用户侧的用户端可以获取第一用户的数据对象交互数据，详细过程可参见前述实施例。

可选地，用户端可以根据第一用户的数据对象交互数据从本地已有的多个群组中，获取与该数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，将第一用户加入目标群组中。具体地，可以为第一用户创建目标群组的群组会话界面，并将第一用户的个人信息加入目标群组的成员列表中；以及向服务端发送入群通知，以供服务端更新目标群组的成员列表并同步至目标群组中的第二用户。或者，用户端可以将第一用户的数据对象交互数据发送给服务端；服务端获取与该数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，将第一用户加入目标群组中，并向用户端返回指示第一用户被加入目标群组的入群消息；用户端接收服务端发送的入群消息，据此获知第一用户被加入目标群组。

在第一用户被加入目标群组的情况下，用户端将第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态，并可将第一用户在目标群组中处于第一状态的信息发送给服务端，以供服务端同步至目标群组中的第二用户。进一步，服务端还会接收第二用户在目标群组中发送的群组消息并转发至第一用户的用户端。第一用户的用户端接收服务端转发的第二用户发送的群组消息，在目标群组的群组会话界面中显示第二用户发送的群组消息。当用户进入该群组会话界面看到第二用户发送的群组消息后，可以对该群组消息发起触发操作；用户端响应于第一用户对群组消息的触发操作，将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

在一可选实施例中，从本地已有的多个群组中，获取与数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，包括以下至少一种：

根据第一用户注册的收货地址，从多个群组中获取与所述收货地址对应的小区群组，作为所述目标群组；

根据与第一用户存在交互行为的线下门店的信息，从多个群组中获取包含所述线下门店在内的门店群组，作为所述目标群组；

根据第一用户购买过的商品信息，从多个群组中获取与所述商品信息对应的品牌群组，作为所述目标群组。

其中，第一状态可以是一种既能保护第一用户隐私，又能保证第一用户不被过分打扰，同时还能让第一用户快速获取所需信息的群组状态。第二状态是不同于第一状态的另一种群组状态，例如可以是与第一状态相反或近似相反的群组状态，但不限于此。对第二用户来说，更希望第一用户处于第二状态，相比于第一状态，第一用户在第二状态下与第二用户的互动粘性更强。其中，可以根据应用需求，灵活设置第一状态和第二状态下第一用户个人信息的公开程度和/或第一用户允许被打扰的程度。关于第一状态和第二状态的示例，可参见后续实施例，在此暂不赘述。

可选地，将第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态的方式包括以下至少一种：将第一用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见；针对第二用户在目标群组中发送的至少部分群组消息，为第一用户关闭消息触达功能；以及将第一用户在目标群组中设置为不可被点名状态，以禁止第二用户以点名方式向第一用户发群组消息。

进一步可选地，将第一用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见，包括：将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为对外可见但不可交互状态，其中，第一用户的头像和昵称与第一用户的个人主页关联，以使第一用户的个人主页对外不可见。

进一步可选地，被关闭消息通知功能的至少部分群信息为第二用户在目标群组中发送的全部群组消息，即第二用户在目标群组中发群组消息时，用户端收到后均不会通知给用户。

在本申请实施例中，第一用户在目标群组中处于第一状态的情况下，还可以接收目标群组中第二用户发送的群组消息，以及在第一用户打开目标群组的群组会话界面时，第一用户的用户端会将第二用户发送的群组消息显示在群组会话界面中。如果第一用户希望通过第二用户发送的群组消息与第二用户进行互动，则可以通过触发第二用户发送的群组消息，进而从第一状态更改为第二状态，在第二状态下可与第二用户进行互动。基于此，用户端还可响应于第一用户对群组会话界面中任一群组消息的触发操作，在群组会话界面中显示变更状态的提示信息，以供第一用户确认是否从第一状态变更为第二状态；以及响应第一用户发出的确认从第一状态变更为第二状态的操作，将第一用户在目标群组中的状态变更为第二状态。在一可选实施例中，在群组会话界面中显示变更状态的提示信息时，可以在群组会话界面中，以会话式的方式显示变更状态的提示信息；或者在群组会话界面中，以弹窗的方式显示变更状态的提示信息；或者在群组会话界面中，以浮层的方式显示变更状态的提示信息。具体的实现方式不做限定，可以根据实际需求灵活设定。

可选地，将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态的方式包括以下至少一种：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息设置为对外可见；

针对在第一状态下被关闭消息通知功能的群组消息，重新开启消息通知功能；

将所述第一用户在所述目标群组中设置为可被点名状态，以使第二用户能够以点名方式向所述第一用户发送群组消息。

在本申请实施例中，在第一用户在目标群组中处于第一状态的情况下，可以将目标群组加入第一列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式；以及在将第一用户在目标群组中的状态变更为第二状态的情况下，将目标群组从第一列表加入到第二列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第二状态对应的第二头像样式。通过这种设置方式，可以让用户一目了然的看到自己在每个群组中对应的状态，方便用户根据自己的需求灵活修改自己在每个群组中的状态。

进一步可选地，在将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式时，可以根据目标群组在第一列表中的位置，将目标群组的头像设置为模糊化样式；其中，在第一列表中，群组的位置越靠后，群组头像的模糊度越高。将群组头像进行模糊化处理可以激发第一用户的好奇心，促使第一用户点击群组头像进入目标群组，并通过群组消息进一步吸引第一用户，使得第一用户可以从第一状态变更为第二状态，增加第一用户与第二用户之间的良性互动，通过用户流量聚合打造用户互动粘性。

为了进一步提升对第一用户隐私的保护度，本实施例中还可以为第一用户提供匿名会话的功能。具体地，用户端响应于第一用户设置匿名发消息的操作，将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；以及获取第一用户输入的群组消息，以匿名且不可交互状态下的头像和昵称将第一用户的群组消息发送至群组会话界面中。进一步可选地，第一用户除了可以设置匿名发消息，还可以设置匿名发消息的时间段，这样，用户端还可获取第一用户设置的匿名发消息的时间段，并在时间段内将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态，在该时间段结束后，将第一用户在目标群组中的头像和昵称重新恢复为正常状态。

在本申请实施例中，服务端可获知各第一用户在目标群组中的状态，并会保存这些数据。进一步，在这些数据的基础上，服务端还可以统计目标群组中处于各种状态下的第一用户的数量，并将统计的结果数据同步给目标群组中的第二用户。其中，各种状态的第一用户的数量包括以下至少一种：目标群组中第一用户的总数量、处于第一状态的第一用户的数量、处于第二状态的第一用户的数量以及参与指定活动的第一用户的数量。在第二用户接收到服务端发送的目标群组中处于各种状态下的第一用户的数量后，第二用户可以根据这些信息调整运营策略，刺激第一用户现身，参加互动，增加用户的活跃粘性。

需要说明的是，本申请方法实施例可应用于上述系统实施例中，该方法实施例中为第一用户匹配目标群组、将第一用户加入目标群组以及设置第一用户目标群组中的状态等一系列操作均可参见上述系统实施例中的相应描述，在此不再赘述。

图2b为本申请示例性实施例提供的另一种群组处理方法的流程示意图，本实施例是从服务端的角度进行的描述，如图2b所示，方法包括：

S1b、接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至目标群组中的第二用户。

S2b、将第二用户发送的群组消息发送至第一用户，以使第一用户通过群组消息发起状态变更操作。

S3b、接收第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至第二用户；其中，目标群组是与第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入目标群组。

在一可选实施例中，该方法还包括：接收第一用户的数据对象交互数据，将第一用户加入与数据对象交互数据适配的目标群组，并向第一用户返回入群消息。或者，该方法还包括：接收入群通知，入群通知指示第一用户被加入与第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组。

在一可选实施例中，在接收入群通知之前，该方法还包括：将多个群组的信息发送给第一用户的终端设备，以供终端设备从中选择与第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组并将第一用户加入目标群组中。

在一可选实施例中，将第一用户在目标群组中处于第一状态的信息同步至目标群组中的第二用户，包括以下至少一种：

将第一用户在目标群组中对外可见的部分个人信息同步至第二用户；

通知第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在第一用户处于第一状态的情况下会被关闭消息通知功能；

将第一用户在第一状态下在目标群组中为不可被点名状态的信息同步至第二用户，以禁止第二用户以点名方式向第一用户发送群组消息。

在一可选实施例中，将第一用户在目标群组中处于第二状态的信息同步至第二用户，包括以下至少一种：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息变更为对可见状态并同步至第二用户；

通知第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在第一用户处于第二状态的情况下会被重新开启消息通知功能；

将第一用户在第二状态下在目标群组中为可被点名状态的信息同步至第二用户，以使第二用户能够以点名方式向第一用户发送群组消息。

在一可选实施例中，该方法还包括：统计目标群组中处于各种状态的第一用户的数量，并同步给第二用户；其中，各种状态的第一用户的数量包括以下至少一种：第一用户的总数量、处于第一状态的第一用户的数量、处于第二状态的第一用户的数量以及参与指定活动的第一用户的数量。

在上述图2a和图2b中，各步骤或操作的详细实现可参见前述实施例，在此不再赘述。

需要说明的是，上述实施例所提供方法的各步骤的执行主体均可以是同一设备，或者，该方法也由不同设备作为执行主体。比如，步骤S1a至步骤S3a的执行主体可以为设备A；又比如，步骤S1a和S2a的执行主体可以为设备A，步骤S3a的执行主体可以为设备B；等等。

另外，在上述实施例及附图中的描述的一些流程中，包含了按照特定顺序出现的多个操作，但是应该清楚了解，这些操作可以不按照其在本文中出现的顺序来执行或并行执行，操作的序号如S1a、S2a等，仅仅是用于区分开各个不同的操作，序号本身不代表任何的执行顺序。另外，这些流程可以包括更多或更少的操作，并且这些操作可以按顺序执行或并行执行。需要说明的是，本文中的“第一”、“第二”等描述，是用于区分不同的消息、设备、模块等，不代表先后顺序，也不限定“第一”和“第二”是不同的类型。

图3a为本申请实施例提供的一种终端设备的结构示意图。如图3a所示，终端设备200包括：处理器210以及存储有计算机程序的存储器220；其中，处理器210和存储器220可以是一个或多个。

存储器220，主要用于存储计算机程序，这些计算机程序可被处理器210执行，致使处理器210控制终端设备200实现相应功能、完成相应动作或任务。除了存储计算机程序之外，存储器220还可被配置为存储其它各种数据以支持在终端设备200上的操作。这些数据的示例包括用于在终端设备200上操作的任何应用程序或方法的指令。

存储器220，可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

在本申请实施例中，并不限定处理器210的实现形态，例如可以是但不限于CPU、GPU或MCU等。处理器210可以看作是终端设备200的控制系统，可用于执行存储器220中存储的计算机程序，以控制终端设备200实现相应功能、完成相应动作或任务。值得说明的是，根据终端设备200实现形态以及所处于场景的不同，其所需实现的功能、完成的动作或任务会有所不同；相应地，存储器220中存储的计算机程序也会有所不同，而处理器210执行不同计算机程序可控制终端设备200实现不同的功能、完成不同的动作或任务。

在一些可选实施例中，如图3a所示，终端设备200还可包括：电源组件230、通信组件240、显示器250和音频组件260等其他可选组件，图3a中仅示意性给出部分组件，并不意味着终端设备200只包括图3a所示组件，在实际应用中，针对不同的应用需求，终端设备200是否还包含其他必选组件，具体可视终端设备200的产品形态而定。

在本申请实施例中，当处理器210执行存储器220中的计算机程序时，以用于：获取第一用户的数据对象交互数据，其中，第一用户被加入与数据对象交互数据适配的目标群组中；将第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态；以及在目标群组的群组会话界面中，显示目标群组中第二用户发送的群组消息；响应于第一用户对群组消息的触发操作，将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态。

在一可选实施例中，处理器210还用于：从本地已有的多个群组中，获取与数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，并将第一用户加入目标群组中；或者，将第一用户的数据对象交互数据发送给服务端设备，以及接收服务端设备在将第一用户加入与数据对象交互数据适配的目标群组后发送的入群消息。

进一步可选地，处理器210在从本地已有的多个群组中，获取与数据对象交互数据适配的群组作为目标群组时，具体用于执行以下至少一种操作：

根据第一用户注册的收货地址，从多个群组中获取与收货地址对应的小区群组，作为目标群组；

根据与第一用户存在交互行为的线下门店的信息，从多个群组中获取包含线下门店在内的门店群组，作为目标群组；

根据第一用户购买过的商品信息，从多个群组中获取与商品信息对应的品牌群组，作为目标群组。

在一可选实施例中，处理器210将第一用户加入目标群组中时，用于：创建目标群组的群组会话界面，并将第一用户的个人信息加入目标群组的成员列表中；以及向服务端设备发送入群通知，以供服务端设备更新目标群组的成员列表并同步至第二用户。

在一可选实施例中，处理器210在将第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态时，用于执行以下至少一种操作：

将第一用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见；

针对第二用户在目标群组中发送的至少部分群组消息，为第一用户关闭消息通知功能；

将第一用户在目标群组中设置为不可被点名状态，以禁止第二用户以点名方式向第一用户发送群组消息。

进一步可选地，处理器210在将第一用户在目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见时，用于：将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为对外可见但不可交互状态，其中，第一用户的头像和昵称与第一用户的个人主页关联，以使第一用户的个人主页对外不可见。

在一可选实施例中，至少部分群组消息为第二用户在目标群组中发送的全部群组消息。

在一可选实施例中，处理器210在将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态时，用于执行以下至少一种操作：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息设置为对外可见；

针对在第一状态下被关闭消息通知功能的群组消息，重新开启消息通知功能；

将第一用户在目标群组中设置为可被点名状态，以使第二用户能够以点名方式向第一用户发送群组消息。

在一可选实施例中，处理器210在将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态时，用于：响应于第一用户对群组消息的触发操作，在群组会话界面中显示变更状态的提示信息，以供第一用户确认是否从第一状态变更为第二状态；响应第一用户发出的确认从第一状态变更为第二状态的操作，将第一用户在目标群组中的状态变更为第二状态。

进一步可选地，处理器210在群组会话界面中显示变更状态的提示信息时，用于：在群组会话界面中，以会话式的方式显示变更状态的提示信息；或者在群组会话界面中，以弹窗的方式显示变更状态的提示信息；或者在群组会话界面中，以浮层的方式显示变更状态的提示信息。

在一可选实施例中，处理器210还用于：在第一用户在目标群组中处于第一状态的情况下，将目标群组加入第一列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式；以及

在将第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态的情况下，将目标群组从第一列表加入到第二列表中，并将目标群组的头像样式设置为与第二状态对应的第二头像样式。

在一可选实施例中，处理器210在将目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式时，用于：根据目标群组在第一列表中的位置，将目标群组的头像设置为模糊化样式；其中，在第一列表中，群组的位置越靠后，群组头像的模糊度越高。

在一可选实施例中，处理器210在将用户在目标群组中的状态变更为第二状态的情况下，还用于：响应于第一用户设置匿名发消息的操作，将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；以及

获取第一用户输入的群组消息，以匿名且不可交互状态下的头像和昵称将第一用户的群组消息发送至群组会话界面中。

在一可选实施例中，处理器210还用于：获取第一用户设置的匿名发消息的时间段，在时间段内将第一用户在目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；在时间段结束后，将第一用户在目标群组中的头像和昵称重新恢复为正常状态。

在一可选实施例中，处理器210还用于：将第一用户在目标群组中的状态信息发送给服务端设备，以供服务端设备将第一用户在目标群组中的状态信息同步至第二用户。

在一可选实施例中，第一状态为潜水状态，第二状态为现身状态。

在一可选实施例中，在电商场景中，第一用户为消费用户，第二用户为商家。

相应地，本申请实施例还提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当计算机程序被处理器执行时，致使处理器实现图2a所示方法实施例中的步骤。

图3b为本申请实施例提供的一种服务端设备的结构示意图。如图3b所示，服务端设备300包括：处理器310以及存储有计算机程序的存储器320；其中，处理器310和存储器320可以是一个或多个。

存储器320，主要用于存储计算机程序，这些计算机程序可被处理器310执行，致使处理器310控制服务端设备300实现相应功能、完成相应动作或任务。除了存储计算机程序之外，存储器320还可被配置为存储其它各种数据以支持在服务端设备300上的操作。这些数据的示例包括用于在服务端设备300上操作的任何应用程序或方法的指令。

存储器320，可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

在本申请实施例中，并不限定处理器310的实现形态，例如可以是但不限于CPU、GPU或MCU等。处理器310可以看作是服务端设备300的控制系统，可用于执行存储器320中存储的计算机程序，以控制服务端设备300实现相应功能、完成相应动作或任务。值得说明的是，根据服务端设备300实现形态以及所处于场景的不同，其所需实现的功能、完成的动作或任务会有所不同；相应地，存储器320中存储的计算机程序也会有所不同，而处理器310执行不同计算机程序可控制服务端设备300实现不同的功能、完成不同的动作或任务。

在一些可选实施例中，如图3b所示，服务端设备300还可包括：电源组件330和通信组件340等其它组件。图3b中仅示意性给出部分组件，并不意味着服务端设备300只包括图3b所示组件，针对不同的应用需求，服务端设备300还可以包括其他组件，具体可视服务端设备300的产品形态而定。

在本申请实施例中，当处理器310执行存储器320中的计算机程序时，以用于：接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至目标群组中的第二用户；将第二用户发送的群组消息发送至第一用户，以使第一用户通过群组消息发起状态变更操作；以及接收第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至第二用户；其中，目标群组是与第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入目标群组。

在一可选实施例中，处理器310还用于：接收第一用户的数据对象交互数据，将第一用户加入与数据对象交互数据适配的目标群组，并向第一用户返回入群消息；或者，接收入群通知，入群通知指示第一用户被加入与第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组。

在一可选实施例中，处理器310还用于：在接收入群通知之前，将多个群组的信息发送给第一用户的终端设备，以供终端设备从中选择与第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组并将第一用户加入目标群组中。

在一可选实施例中，处理器310在将第一用户在目标群组中处于第一状态的信息同步至目标群组中的第二用户时，用于执行以下至少一种操作：

将第一用户在目标群组中对外可见的部分个人信息同步至第二用户；

通知第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在第一用户处于第一状态的情况下会被关闭消息通知功能；

将第一用户在第一状态下在目标群组中为不可被点名状态的信息同步至第二用户，以禁止第二用户以点名方式向第一用户发送群组消息。

在一可选实施例中，处理器310在将第一用户在目标群组中处于第二状态的信息同步至第二用户时，用于执行以下至少一种操作：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息变更为对可见状态并同步至第二用户；

通知第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在第一用户处于第二状态的情况下会被重新开启消息通知功能；

将第一用户在第二状态下在目标群组中为可被点名状态的信息同步至第二用户，以使第二用户能够以点名方式向第一用户发送群组消息。

在一可选实施例中，处理器310还用于：统计目标群组中处于各种状态的第一用户的数量，并同步给第二用户；其中，各种状态的第一用户的数量包括以下至少一种：第一用户的总数量、处于第一状态的第一用户的数量、处于第二状态的第一用户的数量以及参与指定活动的第一用户的数量。

在一可选实施例中，在电商场景中，第一用户为消费用户，第二用户为商家。

相应地，本申请实施例还提供了一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，当计算机程序被处理器执行时，致使处理器实现图2b所示方法实施例中的步骤。

上述图3a和图3b中的通信组件被配置为便于通信组件所在设备和其他设备之间有线或无线方式的通信。通信组件所在设备可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G、3G、4G/LTE、5G等移动通信网络，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，通信组件还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

上述图3a中的显示器包括屏幕，其屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。

上述图3a和图3b中的电源组件，为电源组件所在设备的各种组件提供电力。电源组件可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电源组件所在设备生成、管理和分配电力相关联的组件。

上述图3a中的音频组件，可被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件包括一个麦克风(MIC)，当音频组件所在设备处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器或经由通信组件发送。在一些实施例中，音频组件还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。

Claims (25)

1.一种群组处理方法，其特征在于，包括：

获取第一用户的数据对象交互数据，其中，所述第一用户被加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组中；

将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态；以及

在所述目标群组的群组会话界面中，显示所述目标群组中第二用户发送的群组消息；

响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态；所述第一状态和所述第二状态是所述第一用户在所述目标群组中不同的群组状态，所述第一状态和所述第二状态反映用户个人信息的公开程度和/或用户允许被打扰的程度，在所述第一用户处于所述第一状态或所述第二状态的情况下，所述目标群组中第二用户发送的群组消息均可发送至所述第一用户的用户端，所述第一用户的用户端基于所述第一用户在目标群组中的状态确定是否将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户；

所述第一状态是指保护所述第一用户隐私、保证所述第一用户不被过分打扰，同时能让所述第一用户获取所需群组消息的群组状态，所述第二状态是不同于所述第一状态的另一种群组状态；所述第一用户在所述第一状态下可主动查看所述目标群组的群组会话界面所显示的所述目标群组中第二用户发送的群组消息，但无法参与与所述第二用户的互动操作；

将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来有感知；

不将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，不会通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来无感知。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

从本地已有的多个群组中，获取与所述数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，并将所述第一用户加入所述目标群组中；

或者

将所述第一用户的数据对象交互数据发送给服务端设备，以及接收所述服务端设备在将所述第一用户加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组后发送的入群消息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，从本地已有的多个群组中，获取与所述数据对象交互数据适配的群组作为目标群组，包括以下至少一种：

根据第一用户注册的收货地址，从多个群组中获取与所述收货地址对应的小区群组，作为所述目标群组；

根据与第一用户存在交互行为的线下门店的信息，从多个群组中获取包含所述线下门店在内的门店群组，作为所述目标群组；

根据第一用户购买过的商品信息，从多个群组中获取与所述商品信息对应的品牌群组，作为所述目标群组。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，将所述第一用户加入所述目标群组中，包括：

创建所述目标群组的群组会话界面，并将所述第一用户的个人信息加入所述目标群组的成员列表中；以及

向服务端设备发送入群通知，以供服务端设备更新所述目标群组的成员列表并同步至所述第二用户。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述第一用户在所述目标群组中的状态设置为第一状态，包括以下至少一种：

将所述第一用户在所述目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见；

针对所述第二用户在目标群组中发送的至少部分群组消息，为所述第一用户关闭消息通知功能；

将所述第一用户在所述目标群组中设置为不可被点名状态，以禁止第二用户以点名方式向所述第一用户发送群组消息。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，将所述第一用户在所述目标群组中的至少部分个人信息设置为对外不可见，包括：

将所述第一用户在所述目标群组中的头像和昵称设置为对外可见但不可交互状态，其中，所述第一用户的头像和昵称与所述第一用户的个人主页关联，以使所述第一用户的个人主页对外不可见。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述至少部分群组消息为第二用户在目标群组中发送的全部群组消息。

8.根据权利要求5-7任一项所述的方法，其特征在于，将第一用户在所述目标群组中的状态设置为第二状态，包括以下至少一种：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息设置为对外可见；

针对在第一状态下被关闭消息通知功能的群组消息，重新开启消息通知功能；

将所述第一用户在所述目标群组中设置为可被点名状态，以使第二用户能够以点名方式向所述第一用户发送群组消息。

9.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态，包括：

响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，在所述群组会话界面中显示变更状态的提示信息，以供第一用户确认是否从第一状态变更为第二状态；

响应第一用户发出的确认从第一状态变更为第二状态的操作，将第一用户在所述目标群组中的状态变更为第二状态。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，在所述群组会话界面中显示变更状态的提示信息，包括：

在所述群组会话界面中，以会话式的方式显示变更状态的提示信息。

11.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在第一用户在所述目标群组中处于第一状态的情况下，将所述目标群组加入第一列表中，并将所述目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式；以及

在将第一用户在所述目标群组中的状态设置为第二状态的情况下，将所述目标群组从第一列表加入到第二列表中，并将所述目标群组的头像样式设置为与第二状态对应的第二头像样式。

12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，将所述目标群组的头像样式设置为与第一状态对应的第一头像样式，包括：

根据所述目标群组在所述第一列表中的位置，将所述目标群组的头像设置为模糊化样式；其中，在所述第一列表中，群组的位置越靠后，群组头像的模糊度越高。

13.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在将第一用户在所述目标群组中的状态设置为第二状态之后，还包括：

响应于第一用户设置匿名发消息的操作，将第一用户在所述目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；以及

获取第一用户输入的群组消息，以匿名且不可交互状态下的头像和昵称将所述第一用户的群组消息发送至群组会话界面中。

14.根据权利要求13所述的方法，其特征在于，还包括：

获取第一用户设置的匿名发消息的时间段，在所述时间段内将第一用户在所述目标群组中的头像和昵称设置为匿名且不可交互的状态；

在所述时间段结束后，将第一用户在所述目标群组中的头像和昵称重新恢复为正常状态。

15.根据权利要求1-7以及9-14中任一项所述的方法，其特征在于，还包括：

将第一用户在目标群组中的状态信息发送给服务端设备，以供服务端设备将第一用户在目标群组中的状态信息同步至所述第二用户。

16.根据权利要求1-7以及9-14中任一项所述的方法，其特征在于，所述第一状态为潜水状态，所述第二状态为现身状态。

17.一种群组处理方法，其特征在于，包括：

接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至所述目标群组中的第二用户；

将所述第二用户发送的群组消息发送至所述第一用户，以使所述第一用户通过所述群组消息发起状态变更操作；以及

接收所述第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至所述第二用户；

其中，所述目标群组是与所述第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入所述目标群组；

所述第一状态和所述第二状态是所述第一用户在所述目标群组中不同的群组状态，所述第一状态和所述第二状态反映用户个人信息的公开程度和/或用户允许被打扰的程度，在所述第一用户处于所述第一状态或所述第二状态的情况下，所述目标群组中第二用户发送的群组消息均可发送至所述第一用户的用户端，所述第一用户的用户端基于所述第一用户在目标群组中的状态确定是否将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户；

所述第一状态是指保护所述第一用户隐私、保证所述第一用户不被过分打扰，同时能让所述第一用户获取所需群组消息的群组状态，所述第二状态是不同于所述第一状态的另一种群组状态；所述第一用户在所述第一状态下可主动查看所述目标群组的群组会话界面所显示的所述目标群组中第二用户发送的群组消息，但无法参与与所述第二用户的互动操作；

将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来有感知；

不将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，不会通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来无感知。

18.根据权利要求17所述的方法，其特征在于，还包括：

接收所述第一用户的数据对象交互数据，将所述第一用户加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组，并向所述第一用户返回入群消息；

或者

接收入群通知，所述入群通知指示所述第一用户被加入与所述第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组。

19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，在接收入群通知之前，还包括：

将多个群组的信息发送给第一用户的终端设备，以供所述终端设备从中选择与所述第一用户的数据对象交互数据适配的目标群组并将所述第一用户加入目标群组中。

20.根据权利要求19所述的方法，其特征在于，将所述第一用户在目标群组中处于第一状态的信息同步至所述目标群组中的第二用户，包括以下至少一种：

将所述第一用户在所述目标群组中对外可见的部分个人信息同步至所述第二用户；

通知所述第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在所述第一用户处于第一状态的情况下会被关闭消息通知功能；

将所述第一用户在第一状态下在所述目标群组中为不可被点名状态的信息同步至所述第二用户，以禁止第二用户以点名方式向所述第一用户发送群组消息。

21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，将所述第一用户在目标群组中处于第二状态的信息同步至所述第二用户，包括以下至少一种：

将第一用户在第一状态下对外不可见的个人信息变更为对可见状态并同步至所述第二用户；

通知所述第二用户其在目标群组中发送的至少部分群组消息在所述第一用户处于第二状态的情况下会被重新开启消息通知功能；

将所述第一用户在第二状态下在所述目标群组中为可被点名状态的信息同步至所述第二用户，以使第二用户能够以点名方式向所述第一用户发送群组消息。

22.根据权利要求17-21任一项所述的方法，其特征在于，还包括：统计所述目标群组中处于各种状态的第一用户的数量，并同步给所述第二用户；

其中，各种状态的第一用户的数量包括以下至少一种：第一用户的总数量、处于第一状态的第一用户的数量、处于第二状态的第一用户的数量以及参与指定活动的第一用户的数量。

23.一种终端设备，其特征在于，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：

获取第一用户的数据对象交互数据，其中，所述第一用户被加入与所述数据对象交互数据适配的目标群组中；

将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第一状态；以及

在所述目标群组的群组会话界面中，显示所述目标群组中第二用户发送的群组消息；

响应于第一用户对所述群组消息的触发操作，将所述第一用户在目标群组中的状态设置为第二状态；

所述第一状态和所述第二状态是所述第一用户在所述目标群组中不同的群组状态，所述第一状态和所述第二状态反映用户个人信息的公开程度和/或用户允许被打扰的程度，在所述第一用户处于所述第一状态或所述第二状态的情况下，所述目标群组中第二用户发送的群组消息均可发送至所述第一用户的用户端，所述第一用户的用户端基于所述第一用户在目标群组中的状态确定是否将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户；

所述第一状态是指保护所述第一用户隐私、保证所述第一用户不被过分打扰，同时能让所述第一用户获取所需群组消息的群组状态，所述第二状态是不同于所述第一状态的另一种群组状态；

所述第一用户在所述第一状态下可主动查看所述目标群组的群组会话界面所显示的所述目标群组中第二用户发送的群组消息，但无法参与与所述第二用户的互动操作；

将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来有感知；

不将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，不会通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来无感知。

24.一种服务端设备，其特征在于，包括：处理器以及存储有计算机程序的存储器；所述处理器，用于执行所述计算机程序，以用于：

接收第一用户在目标群组中处于第一状态的信息，并同步至所述目标群组中的第二用户；

将所述第二用户发送的群组消息发送至所述第一用户，以使所述第一用户通过所述群组消息发起状态变更操作；以及

接收所述第一用户在目标群组中处于第二状态的信息，并同步至所述第二用户；

其中，所述目标群组是与所述第一用户的数据对象交互数据适配的群组，且第一用户被加入所述目标群组；

所述第一状态和所述第二状态是所述第一用户在所述目标群组中不同的群组状态，所述第一状态和所述第二状态反映用户个人信息的公开程度和/或用户允许被打扰的程度，在所述第一用户处于所述第一状态或所述第二状态的情况下，所述目标群组中第二用户发送的群组消息均可发送至所述第一用户的用户端，所述第一用户的用户端基于所述第一用户在目标群组中的状态确定是否将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户；

所述第一状态是指保护所述第一用户隐私、保证所述第一用户不被过分打扰，同时能让所述第一用户获取所需群组消息的群组状态，所述第二状态是不同于所述第一状态的另一种群组状态；所述第一用户在所述第一状态下可主动查看所述目标群组的群组会话界面所显示的所述目标群组中第二用户发送的群组消息，但无法参与与所述第二用户的互动操作；

将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来有感知；

不将所述第二用户发送的群组消息触达所述第一用户是指所述第一用户的用户端在接收到第二用户发送的群组消息时，不会通知所述第一用户以使所述第一用户对第二用户发送的群组消息的到来无感知。

25.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质，其特征在于，当所述计算机程序被处理器执行时，致使所述处理器实现权利要求1-22任一项所述方法中的步骤。

Images