CN113220272A - 一种业务平台的开放能力接入方法、装置以及设备 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例公开了一种业务平台的开放能力接入方法、装置以及设备。方案包括：获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；根据接入要素集合，确定开放能力对应的SOP流程图；为SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；按照SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；触发业务平台为节点的执行角色提供的助手页面，以便执行角色在助手页面上根据可用资源执行节点任务，之后继续推进SOP流程图中的流程；通过完成流程，为指定方接入开放能力。

Description

一种业务平台的开放能力接入方法、装置以及设备

技术领域

本说明书涉及互联网技术领域，尤其涉及一种业务平台的开放能力接入方法、装置以及设备。

背景技术

随着计算机和互联网技术的发展，很多业务都可以在线上进行，促进了各种线上业务平台的发展。一些大的业务平台不仅能够将业务能力应用于自己的产品，而且还能够对外开放自己的业务能力，将这样的业务能力称为开放能力，该业务平台通过与其他业务平台(比如，服务商)或者个体(比如，商户)进行沟通配合，根据他们在特定场景下的实际需求，将开放能力接入给他们，以使得他们的业务能够更好地进行，从而也为该业务平台服务客户、拓展市场提供了强大助力。

目前采用传统的文档方式进行接入，由于业务的复杂度导致文档庞大，描述中很多分支情况，用户需要在各种文档中自己脑补和串接自己适合的流程，用户查看文档有一定负担。而且文档往往还很分散，缺乏按用户场景贯穿始终的链路介绍，在用户需要的时候无法及时获取所需内容，导致学习和开发成本偏高。另外，在接入过程的质量上，用户无法感知按照文档的接入操作后是否已达成，是否该进行下一步骤，在这个过程中往往会产生很多人工咨询。

基于此，对于业务平台的开放能力需要更高效的接入方案。

发明内容

本说明书一个或多个实施例提供一种业务平台的开放能力接入方法、装置、设备以及存储介质，用以解决如下技术问题：对于业务平台的开放能力需要更高效的接入方案。

为解决上述技术问题，本说明书一个或多个实施例是这样实现的：

本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入方法，包括：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的标准操作程序(StandardOperating Procedure，SOP)流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入装置，包括：

要素获取模块，获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

流程确定模块，根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

节点设置模块，为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

节点确定模块，按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

节点执行模块，触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

能力接入模块，通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入设备，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

本说明书一个或多个实施例提供的一种非易失性计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令设置为：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

本说明书一个或多个实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：基于构建的开放能力接入SOP流程图，以及针对SOP流程图的预先配置，使得开放能力接入涉及的各阶段能够智能地自动推进，到达相应的节点时，相应的执行角色能够及时清晰地明确自己在流程中的任务，并且基于对应于自己的助手页面，无需再繁琐地手动查询文档和寻找操作入口，也无需频繁求教业务平台的相关工作人员，可以便利地自助完成任务，从而能够提高开放能力的接入效率。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入方法的流程示意图；

图2为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的接入要素集合的示意图；

图3为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的接入SOP流程图；

图4为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的节点配置页面示意图；

图5为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的助手页面示意图；

图6为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入装置的结构示意图；

图7为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入设备的结构示意图。

具体实施方式

本说明书实施例提供一种业务平台的开放能力接入方法、装置、设备以及存储介质。

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入方法的流程示意图。该方法可以应用于不同的业务领域，比如，互联网金融业务领域、电商业务领域、即时通讯业务领域、游戏业务领域、公务业务领域等。该流程可以由相应领域的计算设备(比如，支付业务对应的智能客服服务器或者智能移动终端等)执行，流程中的某些输入参数或者中间结果允许人工干预调节，以帮助提高准确性。

图1中的流程可以包括以下步骤：

S102：获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合。

为了便于描述，下面的一些实施例以业务平台为第三方支付平台为例说明，在这种情况下，其开放能力包括为多种不同的场景量身打造的支付及管理能力。比如，用于扫码点餐的支付能力，用于商场统一管理各商户的管理能力，用于配合第一方支付或者第二方支付的支付能力，等等。

在本说明书一个或多个实施例中，接入要素集合指示了接入过程中需要完成的主要工作。为了提高效率，由业务负责人员梳理出开放能力的接入流程参考图，作为接入要素集合，为后续的标准化处理做准备。

S104：根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图。

在本说明书一个或多个实施例中，对接入要素集合进一步地合理安排，排出精练且逻辑正确的流程，将所需工作封装成流程中可操作性较好的节点任务(比如为多个节点分别设定一个或者多个动作，构成对应的节点任务)，得到用于接入开放能力的可视化的SOP流程图，也便于后面进一步地配置和相应生成助手页面。在这个过程中，将原本未必规范或者外部人员不易理解的描述、接口、映射关系等数据进行标准化处理，除此之外，还对分支动作进行补全以减少整个流程的漏洞，过滤掉非必要的敏感信息以提高安全性，等等。

这里提到的SOP并不限于国际标准、国家标准或者行业标准，业务平台自己的内部标准也是可以的。该步骤的流程标准化处理有助于使后续相关角色操作不容易出错，减少学习负担提高体验，毕竟接入过程涉及多方配合，有些角色未必是业务平台本身的人员，而且其他公司的人员。

S106：为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源。

在本说明书一个或多个实施例中，整个接入流程中涉及多个执行角色。在一种应用场景下，若按照公司级的粗粒度划分，角色比如包括支付平台、服务商、商户、其他平台等，若按照个人级的细粒度划分，角色比如包括管理员、商务等。当流程推进到某个节点时，由分配给该节点的执行角色进行操作，以将流程继续推进。

可用资源用于辅助执行角色操作，比如包括快捷的操作入口、操作指导教程、专用账号、临时权限、工具插件等。基于可用资源，使得执行角色可能通过简单的几次点击操作即完成节点任务，实现了高效的半自动化接入过程。

S108：按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点。

在本说明书一个或多个实施例中，由某个执行角色触发启动SOP流程图中的流程，比如，由希望接入上述开放能力的服务商来触发。启动后，按照流程中的顺序逐步经过多个节点，主动通知相应的执行角色及时操作。

S110：触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程。

在本说明书一个或多个实施例中，为执行角色提供助手程序以帮助提高操作效率，基于助手程序向执行角色分发节点任务，方便快捷。各执行角色分别具有自己的操作终端(比如，手机)，基于上述的通知或者执行角色的手动操作，触发助手程序中的助手页面(比如，手机APP上的页面)的展示，由助手页面直接引导当前的执行角色操作。助手页面向对应的执行角色展示其负责的细节内容，而不过多地暴露其他节点的细节内容，一方面使得引导更为明确精准简介，提高了易用性，便于执行角色更专注地操作，另一方面也增强了数据隐私安全性。

进一步地，系统提供了状态感知能力，在执行角色操作后，自动验证当前目标确实已达成再推进下一步，直至流程完成。

S112：通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

通过图1的方法，基于构建的开放能力接入SOP流程图，以及针对SOP流程图的预先配置，使得开放能力接入涉及的各阶段能够智能地自动推进，到达相应的节点时，相应的执行角色能够及时清晰地明确自己在流程中的任务，并且基于对应于自己的助手页面，无需再繁琐地手动查询文档和寻找操作入口，也无需频繁求教业务平台的相关工作人员，可以便利地自助完成任务，从而能够提高开放能力的接入效率。

基于图1的方法，本说明书还提供了该方法的一些具体实施方案和扩展方案，下面继续进行说明。

在本说明书一个或多个实施例中，触发业务平台为当前节点的执行角色提供的助手页面之后，可以根据SOP流程图，确定执行角色涉及的子流程(比如，应该由该执行角色执行的所有节点任务)，根据子流程在助手页面上展示可用资源，用于引导执行角色操作。比如，若某执行角色只在一个节点出现，则直接展示该节点的任务和操作引导细节，而若某执行角色多个节点出现，则按照时间线顺序，将相应的多个节点任务串接，并且指示当前轮到的节点任务，从而对于执行角色而言，需要自己做的事情一目了然，避免了无关信息干扰。

考虑到用户往往关注接入过程的进行情况，还通过助手页面提供了全局视图，执行角色可以在助手页面上触发展示SOP流程图的全局视图，当前操作在全局视图中的所属位置也会标示出来，从而执行角色能够快速地了解流程概况，以及自己在流程中的位置。

在本说明书一个或多个实施例中，考虑到传统的基于文档的接入方案，需要用户繁琐地查找和询问操作入口，本方案将不同的操作入口在助手页面中集成，使得用户能够一键直达，操作完后自动返回。

例如，在助手页面中展示当前节点的可用资源，在可用资源中展示其所引导的操作的操作链接，若接收到针对操作链接的访问指令(比如，用户点击操作链接)，则直接定位到相应的控制界面，以便用户在控制界面中完成操作，如此，用户无需到庞杂的文档中慢慢查找入口，能够直接打开或定位到操作界面，快捷方便。

在本说明书一个或多个实施例中，为了避免执行角色在多个系统中来回跳转操作，上述的控制界面并非是原始的操作界面(往往是外部系统的界面)，而是根据原始的操作界面，重新生成的简化界面，是直接属于助手页面的内部界面，针对不同的外部或者内部的原始的操作界面，在生成简化界面时可以将界面风格和操作方式尽量统一化，以减少用户的学习成本。相比于原始的操作界面，简化界面只抽取了必要的一些要素(比如，关键字段、简表、提交按钮等)以供用户操作，至于简化界面与原始的操作界面之间的映射交互则被封装，无需用户关心，在这种情况下，对于各用户而言，对于他们在接入过程中所需进行的各种操作，可以全程不出助手程序，无需跳转至其他系统，而是在助手程序内直面风格更统一的简化界面，并只需进行简单操作即可完成节点任务，在移动终端操作的情况下，这种方案尤其友好，有助于避免安装更多的APP，也有助于用户一气呵成地完成任务。

在本说明书一个或多个实施例中，前面提到了自动验证目标，为了实现这个功能，预先为各动作或者节点任务分别设置因子条件，在继续推进SOP流程图中的流程之前，需要对当前节点的因子条件进行验证，若验证通过，则确定对应的动作或者节点任务已完成，进而才允许继续推进，以避免步骤遗漏和流程出错。

在实际应用中，执行角色可能是外部的人，而且也有自己的其他工作安排，未必能够理想地按照流程安排及时行动，基于此，本方案给予执行角色更高的自由度，以防止执行角色与流程之间的限制反而导致效率拉低。思路是：允许执行角色预录入自己在流程中应执行的操作，之后，适时地自动回放该操作，从而完成对应的节点任务。

例如，在有因子条件限制的情况下，生成前置因子条件已完成的模拟场景，接收某执行角色在到达其所属节点之前根据模拟场景预录入的操作，在到达该所属节点后，通过重放所述预录入的操作，完成对应的节点任务。进一步地，前面的执行角色可能有多种可选的不同操作，而后面的执行角色需要根据前面的选择相应操作，否则可能出现冲突导致错误，针对这种情况，若后面的执行角色要预录入操作，则根据预录入的操作生成冲突确认因子(比如，简单描述了前后执行角色操作的关联性，以及当前的预录入操作)，及时将冲突确认因子发送给前面的相关执行角色，前面的相关执行角色确定该预录入的操作是否可能与自己的操作发生冲突，若否，才允许将预录入的操作确定下来，等待后续重放，否则，需要后面的执行角色重新进行预录入，如此，为执行角色的操作便利提高了保障，也提高了系统的可靠性。

根据前面的说明，更直观地，结合图2～图5，在一种应用场景下对方案进行更具体的说明。在该应用场景下，上述的业务平台为第三方支付平台，其具有线上线下支付、小程序、会员卡、圈店等开放能力，能够帮助商圈实现快速发展会员。所针对的具体问题是，目前很多商场大型化丰富化，可称为商业综合体，当前商业综合体在开展会员积分业务时，由于无法准确获取用户在门店的实际交易信息，只能通过服务台凭小票人工积分或小票拍照识别积分的方式，用户体验差、积分效率低且容易被收集小票虚假套取积分。

为了解决该问题，基于本说明书的方案，将第三方支付平台的一些开放能力接入指定方。指定方比如包括商场的管理方及其圈定的多个商户，第三方支付平台的开放能力比如包括支付能力，以及使管理方自动获取多个商户的交易信息的能力，以便管理方根据这些交易信息为对应的消费用户统一积分，其中，交易是基于该支付能力(由该第三方支付平台提供)完成的。具体将开放能力集成至指定方的商用程序中，商用程序比如包括以下至少一种：小程序、网页、APP。

图2为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的接入要素集合的示意图。在该应用场景下，为了提高效率，业务负责人首先梳理出了一个接入流程参考图，作为上述的接入要素集合，从接入流程参考图可以看到大概的接入流程。

该流程中包括四个阶段：业务开通与准备阶段、圈店阶段、系统集成阶段、验收阶段。每个阶段都有若干工作需要完成，具体见图中各方框中的描述，基于图中表示做概括说明。

在业务开通与准备阶段，管理方需准备第三方支付平台(后面简称平台)的企业账号的开通、完成平台应用的创建等前置准备，在线自助提交表单完成业务开通。

在圈店(将一些商户圈在指定的管理范围中，以便统一管理)阶段，管理方需申请在平台创建自己的商圈，并使用平台提供的圈店工具进行圈店，这是实现会员用户在不同门店消费统一积分的前提条件。

在系统集成阶段，管理方需将自己的业务系统与平台进行集成，可借助平台提供的辅助工具(比如图中提到的卡管套件)，快速完成系统改造和对接。

在测试验收阶段，测试会员卡的领取，在本次对接的商圈下的多个门店进行消费(付款/退款)，验证会员卡积分的变化。

助手程序运营人员基于上述接入流程参考图，配置得到相应的SOP流程图，如图3所示。在图3中，对参考流程进行了标准化处理，规范了描述，并对分支进行了更明确清晰的标注。图中的圆圈符号表示流程出现分支，比如，对于节点“入驻开放平台”，其执行完后，发生分支，分别连接到下一个节点“拥有网页应用”，以及下一个节点“拥有管理员”，这两个节点是并行的。图中的圆圈加其中一个扇形符号表示流程出现聚合，比如，对于节点“CRM完成”和节点“拥有订阅权限”，发生聚合，连接到下一个节点“系统调试完成”，需要前两个节点都执行完成，才能够执行下一个节点。

在SOP流程图中针对节点进行具体配置。图4为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的节点配置页面示意图。需要说明的是，图4中的节点配置页面是示例性的，未必对应于图3中的具体节点，当然，图3中的具体节点可以按照类似的方式进行配置。

在节点配置页面中，具体配置节点名称、描述、动作、执行角色、可用资源的类型和内容、因子条件等。可选的资源类型比如包括文本类型(用TEXT表示)或者知识类型(用KNOWLEDGE表示)。

若指定的资源类型为知识类型，则将相应的知识索引分配给当前节点，作为可用资源，知识索引用于在知识库中索引相应的指导知识。参见图4中的子图(a)，其中的第2个动作(action)名称为“入驻服务商平台”，资源类型为知识类型，资源内容右侧有按钮控件“知识选择”，可以通过操作该按钮，便利地在诸如知识树、知识图谱这类知识库中进行选择，得到的索引为“94856305-入驻服务商平台”，作为资源内容，后续执行角色执行该动作时，可以通过该索引自动高效地查询到具体的操作指导数据。

若指定的资源类型为文本类型，则将相应指导文档中的内容，以文本形式分配给当前节点，作为可用资源。参见图4中的子图(b)，其中的第1个动作名称为“入驻云支付”，资源类型为文本类型，资源内容直接是具体的文本内容，指导具体如何入驻云支付，或者相关注意事项，另外，在子图(b)中还能看到对因子条件和执行角色的配置，配置了一个关联因子“TEST_FACTOR_CODE_0001”(具体的业务含义比如是某个测试特征码)，配置了两个执行角色“管理员”、“商务”。因子条件是该关联因子的取值为真，基于此，后续在该动作执行完后，会自动对该因子条件是否满足进行验证，若验证通过，则确定对应的动作或者节点任务已完成，才允许流程继续往下推进。

基于SOP流程图进行接入时，执行角色打开自己的终端，按照针对自己的助手页面的引导，进行操作，以完成节点任务。图5为本说明书一个或多个实施例提供的，一种应用场景下的助手页面示意图。

在图5中，当前的节点任务是“配置第三方应用”，左侧以时间顺序线，表示了具体操作步骤(上线、绑定应用等)的先后顺序，右侧对每个步骤进行了具体的指导。指导内容根据预先配置的可用资源得到，当前展示的指导内容中包含操作链接“服务商平台站点”，用户通过点击该链接能够更便捷地到达服务商平台站点，以便进行登录操作。

类似地，各执行角色根据自己的助手页面，协同作业，按照页面展示的资源内容进行操作，只需简单选择或输入，然后点击下一步即可完成一次节点推进，直到推进到流程结束，即完成开放能力的接入。

基于上面的实例，再概括下本方案的一些优点：

业务逻辑可视化引导：对于运营人员，能对整个业务流程进行可视化操作，可以便捷、有组织的管理业务相关文档、业务流程；对于管理方和商户等执行角色，可以清晰看到业务整体流程，以及每个步骤细节，做到心中有数。

操作可一键直达：执行角色无需到庞杂的文档中慢慢查找入口、无需在多个系统中来回跳转操作，在助手页面中直接提供相关操作的链接，直接打开或定位到控制台的操作界面，快捷方便。

状态感知避免遗漏：流程链路中进行了节点校验，只有完成上一步后，才能进入到下一步，避免遗漏。

操作预录入回放：使得执行角色可以预先在自己方便时提前完成任务，而又不影响流程的正确逻辑，给予了执行角色更高自由度，体验较好。

基于同样的思路，本说明书一个或多个实施例还提供了上述方法对应的装置和设备，如图6、图7所示。

图6为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入装置的结构示意图，所述装置包括：

要素获取模块602，获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

流程确定模块604，根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

节点设置模块606，为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

节点确定模块608，按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

节点执行模块610，触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

能力接入模块612，通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

可选地，所述节点执行模块610在触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之后，还执行：

根据所述SOP流程图，确定所述执行角色涉及的子流程；

根据所述子流程在所述助手页面上展示所述可用资源，用于引导所述执行角色操作；

展示所述SOP流程图的全局视图，以及所述操作在所述全局视图中的所属位置。

可选地，所述节点设置模块606，在所述可用资源中展示其所引导的操作的操作链接；

若接收到针对所述操作链接的访问指令，则直接定位到相应的控制界面，以便用户在所述控制界面中完成操作，所述控制界面属于所述助手页面，是根据原始的操作界面重新生成的简化界面。

可选地，所述节点设置模块606，设定资源类型为文本类型或者知识类型；

若资源类型为文本类型，则将相应指导文档中的内容，以文本形式分配给当前节点，作为可用资源；

若资源类型为知识类型，则将相应的知识索引分配给当前节点，作为可用资源，所述知识索引用于在知识库中索引相应的指导知识。

可选地，在所述节点执行模块610触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之前，所述节点设置模块606还执行：

为所述多个节点分别设定一个或者多个动作，构成对应的节点任务；

为所述动作或者所述节点任务设置因子条件；

所述节点执行模块继续推进所述SOP流程图中的流程之前，还执行：

对当前节点的所述因子条件进行验证并验证通过，以确定对应的所述动作或者所述节点任务已完成。

可选地，所述节点执行模块610在启动接入过程之后，还执行：

生成前置因子条件已完成的模拟场景；

接收所述执行角色在到达其所属节点之前根据所述模拟场景预录入的操作；

在到达所述所属节点后，通过重放所述预录入的操作，完成对应的节点任务。

可选地，所述指定方包括商场的管理方及其圈定的多个商户；

所述开放能力包括支付能力，以及使所述管理方自动获取所述多个商户的交易信息的能力，以便所述管理方根据所述交易信息为对应的消费用户统一积分，其中，所述交易是基于所述支付能力完成的；

所述能力接入模块612，将所述开放能力集成至所述指定方的商用程序中，所述商用程序包括以下至少一种：小程序、网页、应用APP。

图7为本说明书一个或多个实施例提供的一种业务平台的开放能力接入设备的结构示意图，所述设备包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

处理器与存储器之间可以通过总线通信，设备还可以包括与其他设备通信的输入/输出接口。

基于同样的思路，本说明书一个或多个实施例还提供了对应于上述方法的一种非易失性计算机存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令设置为：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(Programmable Logic Device,PLD)(例如现场可编程门阵列(Field Programmable GateArray，FPGA))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片PLD上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logic compiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(Hardware Description Language，HDL)，而HDL也并非仅有一种，而是有许多种，如ABEL(Advanced Boolean Expression Language)、AHDL(Altera Hardware DescriptionLanguage)、Confluence、CUPL(Cornell University Programming Language)、HDCal、JHDL(Java Hardware Description Language)、Lava、Lola、MyHDL、PALASM、RHDL(RubyHardware Description Language)等，目前最普遍使用的是VHDL(Very-High-SpeedIntegrated Circuit Hardware Description Language)与Verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：ARC625D、Atmel AT91SAM、Microchip PIC18F26K20以及Silicone Labs C8051F320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本说明书实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(CPU)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(RAM)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(ROM)或闪存(flash RAM)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(PRAM)、静态随机存取存储器(SRAM)、动态随机存取存储器(DRAM)、其他类型的随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能光盘(DVD)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitory media)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置、设备、非易失性计算机存储介质实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

以上所述仅为本说明书的一个或多个实施例而已，并不用于限制本说明书。对于本领域技术人员来说，本说明书的一个或多个实施例可以有各种更改和变化。凡在本说明书的一个或多个实施例的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书的权利要求范围之内。

Claims (15)

1.一种业务平台的开放能力接入方法，包括：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的标准操作程序SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

2.如权利要求1所述的方法，所述触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之后，所述方法还包括：

根据所述SOP流程图，确定所述执行角色涉及的子流程；

根据所述子流程在所述助手页面上展示所述可用资源，用于引导所述执行角色操作；

展示所述SOP流程图的全局视图，以及所述操作在所述全局视图中的所属位置。

3.如权利要求2所述的方法，所述根据所述子流程在所述助手页面上展示所述可用资源，具体包括：

在所述可用资源中展示其所引导的操作的操作链接；

若接收到针对所述操作链接的访问指令，则直接定位到相应的控制界面，以便用户在所述控制界面中完成操作，所述控制界面属于所述助手页面，是根据原始的操作界面重新生成的简化界面。

4.如权利要求1所述的方法，所述分配可用资源，具体包括：

设定资源类型为文本类型或者知识类型；

若资源类型为文本类型，则将相应指导文档中的内容，以文本形式分配给当前节点，作为可用资源；

若资源类型为知识类型，则将相应的知识索引分配给当前节点，作为可用资源，所述知识索引用于在知识库中索引相应的指导知识。

5.如权利要求1所述的方法，所述触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之前，所述方法还包括：

为所述多个节点分别设定一个或者多个动作，构成对应的节点任务；

为所述动作或者所述节点任务设置因子条件；

所述继续推进所述SOP流程图中的流程之前，所述方法还包括：

对当前节点的所述因子条件进行验证并验证通过，以确定对应的所述动作或者所述节点任务已完成。

6.如权利要求5所述的方法，所述启动接入过程之后，所述方法还包括：

生成前置因子条件已完成的模拟场景；

接收所述执行角色在到达其所属节点之前根据所述模拟场景预录入的操作；

在到达所述所属节点后，通过重放所述预录入的操作，完成对应的节点任务。

7.如权利要求1所述的方法，所述指定方包括商场的管理方及其圈定的多个商户；

所述开放能力包括支付能力，以及使所述管理方自动获取所述多个商户的交易信息的能力，以便所述管理方根据所述交易信息为对应的消费用户统一积分，其中，所述交易是基于所述支付能力完成的；

所述为指定方接入所述开放能力，具体包括：

将所述开放能力集成至所述指定方的商用程序中，所述商用程序包括以下至少一种：小程序、网页、应用APP。

8.一种业务平台的开放能力接入装置，包括：

要素获取模块，获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

流程确定模块，根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的标准操作程序SOP流程图；

节点设置模块，为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

节点确定模块，按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

节点执行模块，触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

能力接入模块，通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

9.如权利要求8所述的装置，所述节点执行模块在触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之后，还执行：

根据所述SOP流程图，确定所述执行角色涉及的子流程；

根据所述子流程在所述助手页面上展示所述可用资源，用于引导所述执行角色操作；

展示所述SOP流程图的全局视图，以及所述操作在所述全局视图中的所属位置。

10.如权利要求9所述的装置，所述节点设置模块，在所述可用资源中展示其所引导的操作的操作链接；

若接收到针对所述操作链接的访问指令，则直接定位到相应的控制界面，以便用户在所述控制界面中完成操作，所述控制界面属于所述助手页面，是根据原始的操作界面重新生成的简化界面。

11.如权利要求8所述的装置，所述节点设置模块，设定资源类型为文本类型或者知识类型；

若资源类型为文本类型，则将相应指导文档中的内容，以文本形式分配给当前节点，作为可用资源；

若资源类型为知识类型，则将相应的知识索引分配给当前节点，作为可用资源，所述知识索引用于在知识库中索引相应的指导知识。

12.如权利要求8所述的装置，在所述节点执行模块触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面之前，所述节点设置模块还执行：

为所述多个节点分别设定一个或者多个动作，构成对应的节点任务；

为所述动作或者所述节点任务设置因子条件；

所述节点执行模块继续推进所述SOP流程图中的流程之前，还执行：

对当前节点的所述因子条件进行验证并验证通过，以确定对应的所述动作或者所述节点任务已完成。

13.如权利要求12所述的装置，所述节点执行模块在启动接入过程之后，还执行：

生成前置因子条件已完成的模拟场景；

接收所述执行角色在到达其所属节点之前根据所述模拟场景预录入的操作；

在到达所述所属节点后，通过重放所述预录入的操作，完成对应的节点任务。

14.如权利要求8所述的装置，所述指定方包括商场的管理方及其圈定的多个商户；

所述开放能力包括支付能力，以及使所述管理方自动获取所述多个商户的交易信息的能力，以便所述管理方根据所述交易信息为对应的消费用户统一积分，其中，所述交易是基于所述支付能力完成的；

所述能力接入模块，将所述开放能力集成至所述指定方的商用程序中，所述商用程序包括以下至少一种：小程序、网页、应用APP。

15.一种业务平台的开放能力接入设备，包括：

至少一个处理器；以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

获取业务平台的开放能力对应的接入要素集合；

根据所述接入要素集合，确定所述开放能力对应的标准操作程序SOP流程图；

为所述SOP流程图中的多个节点分别分配执行角色和可用资源；

按照所述SOP流程图启动接入过程，确定当前到达的节点；

触发所述业务平台为所述节点的执行角色提供的助手页面，以便所述执行角色在所述助手页面上根据所述可用资源执行节点任务，之后继续推进所述SOP流程图中的流程；

通过完成所述流程，为指定方接入所述开放能力。

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