CN113191701B - 一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及共享文档技术领域，用于解决用户的使用习惯与反馈效率无法得到监管的问题，具体为一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，包括用户管理中心，用户管理中心通信连接有安全认证模块、信息存储模块、活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块，活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块均与用户评级模块通信连接；本发明通过用户评级模块对用户的共享空间信息反馈情况进行整合，通过用户等级可以对用户的信息反馈情况以及共享空间的使用情况进行反馈，从而便于管理员对用户进行管理，针对于等级较低的用户可通过活跃系数、规律系数以及效率系数针对性的查找问题，从而有利于信息反馈的效率提升。

Description

一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统

技术领域

本发明涉及共享文档技术领域，具体为一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统。

背景技术

协同办公是目前集体协作工作的一种具体需求，也对实现办公自动化的办公软件提出了新的业务需求；在协同办公软件中，共享文档是匹配协同办公需求的一种解决方式；共享文档可通过超链接的方式进行分享或查阅，可以在邮件中添加共享文档的超链接，供收件人基于共享文档的超链接来访问文档。

共享文档在办公中应用最多的情况为管理员上传共享文档的信息反馈表格，用户通过链接打开共享文档对表格进行修改从而实现信息反馈，但是共享文档在实际应用中，用户的使用习惯与反馈效率无法得到监管，导致信息反馈效率低；管理员虽然可以查询用户的登录记录以及在线处理记录，但是很难根据琐碎的记录对用户的使用情况进行判定，从而很难针对信息反馈效率较低的情况对用户使用过程的问题进行针对性的查找。

针对上述技术问题，本申请提出一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统。

发明内容

本发明的目的就在于为了解决用户的使用习惯与反馈效率无法得到监管的问题，而提出一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统。

本发明的目的可以通过以下技术方案实现：一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，包括用户管理中心，所述用户管理中心通信连接有安全认证模块、信息存储模块、活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块，所述活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块均与用户评级模块通信连接；

所述活跃分析模块用于通过用户的登陆数据与修改数据对用户登录共享空间的活跃度进行检测分析，将分析得到的活跃系数HY发送至用户评级模块；

所述规律分析模块用于对用户登录习惯的规律性进行检测分析并将分析得到的规律系数GL发送至用户评级模块；

所述反馈分析模块用于对活跃用户通过共享空间进行信息反馈时的效率进行检测分析，将分析得到的效率系数XL发送至用户评级模块；

用户评级模块用于通过对活跃系数HY、规律系数GL以及效率系数XL进行分析得到用户的评级系数，用户评级模块的具体工作过程包括以下步骤：

步骤P1：通过公式

到用户的评级系数PJ，其中θ1、θ2以及θ3均为比例系数，且θ1＞θ2＞θ3；

步骤P2：将用户的评级系数PJ与评级系数阈值PJmin、PJmax进行比较：

若PJ≤PJmin，则判定用户等级为三等级；

若PJmin＜PJ＜PJmax，则判定用户等级为二等级；

若PJ≥PJmax，则判定用户等级为一等级；

步骤P3：将用户等级评定结果发送至用户管理中心。

作为本发明的一种优选实施方式，所述活跃分析模块的具体检测分析过程包括以下步骤：

步骤S1：获取用户的身份信息，用户的身份信息包括用户的登录id、登陆密码以及用于注册的手机号码，通过用户的登录id从用户管理模块调取用户的登陆数据与修改数据；

步骤S2：获取用户在L1个工作日内登录共享空间的总次数并标记为DL，获取用户在L1个工作日内对共享空间的内容进行修改的总次数并标记为XG；

步骤S3：通过公式

得到用户的活跃系数HY，其中α1与α2均为比例系数，且α1＞α2＞0，u为修正因子，且u=2.36524，r为替换系数；

步骤S4：将用户的活跃系数HY与活跃系数阈值HYmin进行比较：

若HY＞HYmin，则判定用户为活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及活跃系数发送至用户评级模块，活跃分析模块将活跃用户的登录id以及活跃信号发送至用户管理中心；

若HY≤HYmin，则判定用户为不活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及不活跃信号发送至用户管理中心。

作为本发明的一种优选实施方式，所述规律分析模块的具体检测分析过程包括以下步骤：

步骤W1：通过用户管理中心获取活跃用户的登录id，获取活跃用户最近五次登录共享空间的时间以及用户登录共享空间进行使用的时长；

步骤W2：将当前系统时间与用户最近五次登录共享空间时间的差值标记为登录时长DSt，单位为小时，将用户最近五次登录共享空间进行使用的时长标记为使用时长SSt，单位为分钟，其中t=1，2，…，5，将登录时长与使用时长输入规律分析模型进行规律分析得到用户的规律系数GL；

步骤W3：规律分析模块将用户的规律系数GL发送至用户评级模块。

作为本发明的一种优选实施方式，步骤W2中通过规律分析模型对登录时长与使用时长进行规律分析的过程为：通过公式

得到kt，建立直角坐标系，以直角坐标系的原点为一个端点，以DSt为长度、kt为斜率在直角坐标系的第二象限作出五条线段，将五条线段的另一个端点依次进行连接得到一个多边形，将多边形的面积值标记为DM；

通过公式

得到活跃用户的规律系数GL，其中β为比例系数。

作为本发明的一种优选实施方式，所述反馈分析模块的具体检测过程包括以下步骤：

步骤Q1：管理员发布反馈任务后反馈任务进入用户操作界面的信息列表，用户阅读反馈任务后信息列表的信息状态更新为已读，用户在完成反馈任务后信息列表的信息状态更新为已修改；

步骤Q2：将管理员发布反馈任务的时间标记为发布时间FB，将信息状态更新为已读的时间标记为XD，将信息状态更新为已修改的时间标记为XG；

步骤Q3：通过公式

得到用户在接收到反馈任务之后的效率系数XL，其中γ1与γ2均为比例系数，且γ2＞γ1＞1；

步骤Q4：反馈分析模块将效率系数XL发送至用户评级模块。

作为本发明的一种优选实施方式，所述安全认证模块用于对用户登录时进行安全认证，具体的安全认证过程包括：用户进行登录时获取用户的上一次登录时间，将当前系统时间与用户上一次登录时间的差值标记为断开时长；将用户的断开时长与断开时长阈值进行比较，将断开时长不小于断开时长阈值的用户标记为验证用户，获取验证用户的身份信息，并向验证用户用于注册的手机号码发送验证码，验证用户接收到验证码并在操作界面中输入验证码进行登录。

作为本发明的一种优选实施方式，所述信息存储模块用于对用户的登录信息以及身份信息进行存储。

作为本发明的一种优选实施方式，步骤S3中替换系数r的数值的确定过程为：

若活跃分析模块接收到替换信号，则r=0.85；

若活跃分析模块没有接收到替换信号，则r=1。

与现有技术相比，本发明的有益效果是：

1、通过活跃分析模块对用户的共享空间登录活跃度进行分析得到活跃系数，活跃系数表示用户在指定时间内登录以及修改数据的频率，活跃系数越高则表示用户在指定时间内登录与修改数据的频率越高，从而表示用户在共享空间的使用情况上更加活跃，活跃系数较高的用户可参与用户等级评定，而没有参与用户等级评定的不活跃用户，则表示该类用户对共享空间的使用频率极低，因此该类用户通过共享文档进行信息反馈的效率也较低，管理员可针对该类用户进行重点监管。

2、通过规律分析模块可以对用户的共享空间使用习惯进行分析得到规律系数，规律系数表示用户在使用共享空间进行信息反馈时的习惯是否规律，规律系数高的用户在使用共享文档时的习惯更加规律，针对于规律系数较低的用户，该类用户的使用习惯以及工作方式可能存在问题，管理员对该类用户进行方式引导可大大提高用户的工作效率。

3、通过反馈分析模块可以对用户的反馈效率进行分析得到用户的效率系数，效率系数表示用户在接收到反馈任务至将其完成的过程的效率，效率系数高表示用户在接收到反馈任务时积极处理，从而对用户使用共享文档进行信息反馈的积极程度进行判定。

4、通过用户评级模块对用户的共享空间信息反馈情况进行整合，并对用户的等级进行判定，通过用户等级可以对用户的信息反馈情况以及共享空间的使用情况进行反馈，从而便于管理员对用户进行管理，针对于等级较低的用户可通过活跃系数、规律系数以及效率系数针对性的查找问题，从而有利于信息反馈的效率提升。

附图说明

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明的原理框图；

图2为本发明实施例1的原理框图；

图3为本发明实施例2的原理框图。

具体实施方式

下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

共享文档可通过超链接的方式进行分享或查阅，可以在邮件中添加共享文档的超链接，供收件人基于共享文档的超链接来访问文档，在共享文档中对信息进行修改反馈，从而提高协同办公中信息反馈的效率；

然而，共享文档在信息反馈的实际应用中，由于用户重视程度不够、使用习惯性较差等问题，信息往往不能得到快速反馈，而针对这种现象，管理员只能够通过调取用户的登录与修改记录进行简单的查阅，通过简单片面的数据无法对用户的真实使用情况进行判定，从而无法科学合理的对用户的使用情况进行评定，针对性的找出各个用户在使用在线文档进行信息反馈时出现的问题。

请参阅图1所示，一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，包括用户管理中心，用户管理中心通信连接有安全认证模块、信息存储模块、活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块，其中活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块均与用户评级模块通信连接。

实施例1

请参阅图2所示，活跃分析模块用于通过用户的登陆数据与修改数据对用户登录共享空间的活跃度进行检测分析，用户的登陆数据包括L1个工作日内用户登录共享空间的总次数，用户的修改次数包括L1个工作日内用户对共享空间的内容进行修改的总次数，L1为正整数，活跃分析模块的具体检测分析过程包括以下步骤：

步骤S1：获取用户的身份信息，用户的身份信息包括用户的登录id、登陆密码以及用于注册的手机号码，通过用户的登录id从用户管理模块调取用户的登陆数据与修改数据，用户的身份信息可直接从信息存储模块中获取；

步骤S2：获取用户在L1个工作日内登录共享空间的总次数并标记为DL，获取用户在L1个工作日内对共享空间的内容进行修改的总次数并标记为XG，DL与XG均可从信息存储模块中直接获取；

步骤S3：通过公式

得到用户的活跃系数HY，需要说明的是，活跃系数表示用户在指定时间内登录以及修改数据的频率，活跃系数越高则表示用户在指定时间内登录与修改数据的频率越高，从而表示用户在共享空间的使用情况上更加活跃，其中α1与α2均为比例系数，且α1＞α2＞0，u为修正因子，且u=2.36524，r为替换系数，替换系数r的取值判定过程为：

若活跃分析模块接收到替换信号，则r=0.85；

若活跃分析模块没有接收到替换信号，则r=1；

替换信号由安全认证模块发出，针对于长时间未登录的用户，需要通过验证码登录，同时该类用户在进行活跃度分析时由于替换系数的取值会使得活跃系数按比例下调；

步骤S4：将用户的活跃系数HY与活跃系数阈值HYmin进行比较：

若HY＞HYmin，则判定用户为活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及活跃系数发送至用户评级模块，活跃分析模块将活跃用户的登录id以及活跃信号发送至用户管理中心，该类用户的共享空间活跃度较高，结合规律系数与效率系数可对该类用户进行等级评定；

若HY≤HYmin，则判定用户为不活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及不活跃信号发送至用户管理中心，该类用户在使用共享文档进行信息反馈时活跃度较低，不参与用户等级评定，管理员可重点对该类没有等级的用户进行针对性监管。

规律分析模块用于对用户登录习惯的规律性进行检测分析，通过将用户最近五次登录共享空间的时间以及时长输入规律分析模型，经规律分析模型计算后得到用户的规律系数，具体的检测分析过程包括以下步骤：

步骤W1：通过用户管理中心获取活跃用户的登录id，获取活跃用户最近五次登录共享空间的时间以及用户登录共享空间进行使用的时长，规律分析模块只针对于活跃用户进行，针对于不参与等级评定的不活跃用户不需要对其进行规律分析；

步骤W2：将当前系统时间与用户最近五次登录共享空间时间的差值标记为登录时长DSt，单位为小时，将用户最近五次登录共享空间进行使用的时长标记为使用时长SSt，单位为分钟，其中t=1，2，…，5，登录时常DSt与使用时长SSt均可从信息存储模块直接获取，将登录时长与使用时长输入规律分析模型进行规律分析得到用户的规律系数GL，需要说明的是，规律系数表示用户在使用共享空间进行信息反馈时的习惯是否规律，规律系数高的用户在使用共享文档时的习惯更加规律，针对于规律系数较低的用户，该类用户的使用习惯以及工作方式可能存在问题；

步骤W3：规律分析模块将用户的规律系数GL发送至用户评级模块。

步骤W2中通过规律分析模型对登录时长与使用时长进行规律分析的过程为：通过公式

得到kt，建立直角坐标系，以直角坐标系的原点为一个端点，以DSt为长度、kt为斜率在直角坐标系的第二象限作出五条线段，将五条线段的另一个端点依次进行连接得到一个多边形，将多边形的面积值标记为DM；通过公式

得到活跃用户的规律系数GL，其中β为比例系数，且β＞1；

反馈分析模块用于对活跃用户通过共享空间进行信息反馈时的效率进行检测分析，具体的检测过程包括以下步骤：

步骤Q1：管理员发布反馈任务后反馈任务进入用户操作界面的信息列表，用户阅读反馈任务后信息列表的信息状态更新为已读，用户在完成反馈任务后信息列表的信息状态更新为已修改，信息被阅读后状态更新为已读属于现有技术，在此不做赘述；

步骤Q2：将管理员发布反馈任务的时间标记为发布时间FB，将信息状态更新为已读的时间标记为XD，将信息状态更新为已修改的时间标记为XG，FB、XD以及XG均可从信息存储模块中直接获取；

步骤Q3：通过公式

得到用户在接收到反馈任务之后的效率系数XL，其中γ1与γ2均为比例系数，且γ2＞γ1＞1，需要说明的是，效率系数表示用户在接收到反馈任务至将其完成的过程的效率，效率系数高表示用户在接收到反馈任务时积极处理；

步骤Q4：反馈分析模块将效率系数XL发送至用户评级模块。

用户评级模块用于对活跃系数HY、规律系数GL以及效率系数XL进行处理分析，得到用户的评级系数PJ，需要说明的是，评级系数是一个表示用户对共享空间综合使用状态的数值，评级系数越高表示用户越活跃、信息反馈越及时；将用户的评级系数PJ与评级系数PJmin、PJmax进行比较后，根据比较结果对用户进行用户等级评定，用户评级模块的工作过程包括：

步骤P1：通过公式

得到用户的评级系数PJ，其中θ1、θ2以及θ3均为比例系数，且θ1＞θ2＞θ3；

步骤P2：将用户的评级系数PJ与评级系数阈值PJmin、PJmax进行比较：

若PJ≤PJmin，则判定用户等级为三等级；

若PJmin＜PJ＜PJmax，则判定用户等级为二等级；

若PJ≥PJmax，则判定用户等级为一等级；

步骤P3：将用户等级评定结果发送至用户管理中心。

实施例2

请参阅图3所示，安全认证模块用于对用户登录时进行安全认证，具体的安全认证过程包括：用户进行登录时获取用户的上一次登录时间，将当前系统时间与用户上一次登录时间的差值标记为断开时长；将用户的断开时长与断开时长阈值进行比较，将断开时长不小于断开时长阈值的用户标记为验证用户，获取验证用户的身份信息，并向验证用户用于注册的手机号码发送验证码，验证用户接收到验证码并在操作界面中输入验证码进行登录；

验证用户在登录完成后，安全认证模块通过用户管理中心向活跃分析模块发送替换信号；验证用户长时间未登录共享空间，在验证用户验证登录完成之后，在进行活跃分析时通过替换系数的数值取值，对验证用户的活跃系数取值按照比例进行下调。

信息存储模块用于对用户的登录信息以及身份信息进行存储。

上述公式均是采集大量数据进行软件模拟得出且选取与真实值接近的一个公式，公式中的系数是由本领域技术人员根据实际情况进行设置；

本发明在使用时，通过活跃分析模块对用户的活跃程度进行分析，针对于不活跃用户不进行后续分析与等级评定，针对于活跃用户，通过规律分析模块与反馈分析模块分别对用户进行规律分析与效率分析，将得到的规律系数与效率系数发送至用户评级模块，用户评级模块根据用户的活跃系数、规律系数以及效率系数计算得到评级系数，针对评级系数较低的用户可针对性的发掘用户问题，有利于在后续使用过程提高信息反馈效率。

以上内容仅仅是对本发明结构所作的举例和说明，所属本技术领域的技术人员对所描述的具体实施例做各种各样的修改或补充或采用类似的方式替代，只要不偏离发明的结构或者超越本权利要求书所定义的范围，均应属于本发明的保护范围。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“示例”、“具体示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。

Claims (3)

1.一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，其特征在于，包括用户管理中心，所述用户管理中心通信连接有安全认证模块、信息存储模块、活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块，所述活跃分析模块、规律分析模块以及反馈分析模块均与用户评级模块通信连接；

所述活跃分析模块用于通过用户的登陆数据与修改数据对用户登录共享空间的活跃度进行检测分析，将分析得到的活跃系数HY发送至用户评级模块；

所述活跃分析模块的具体检测分析过程包括以下步骤：

步骤S1：获取用户的身份信息，用户的身份信息包括用户的登录id、登陆密码以及用于注册的手机号码，通过用户的登录id从用户管理模块调取用户的登陆数据与修改数据；

步骤S2：获取用户在L1个工作日内登录共享空间的总次数并标记为DL，获取用户在L1个工作日内对共享空间的内容进行修改的总次数并标记为XG；

步骤S3：通过公式

得到用户的活跃系数HY，其中α1与α2均为比例系数，且α1＞α2＞0，u为修正因子，且u=2.36524，r为替换系数；

步骤S4：将用户的活跃系数HY与活跃系数阈值HYmin进行比较：

若HY＞HYmin，则判定用户为活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及活跃系数发送至用户评级模块，活跃分析模块将活跃用户的登录id以及活跃信号发送至用户管理中心；

若HY≤HYmin，则判定用户为不活跃用户，活跃分析模块将对应用户的登录id以及不活跃信号发送至用户管理中心；

步骤S3中替换系数r的数值的确定过程为：

若活跃分析模块接收到替换信号，则r=0.85；

若活跃分析模块没有接收到替换信号，则r=1；

替换信号由安全认证模块发出，针对于长时间未登录的用户，需要通过验证码登录，同时该类用户在进行活跃度分析时由于替换系数的取值会使得活跃系数按比例下调；

所述规律分析模块用于对用户登录习惯的规律性进行检测分析并将分析得到的规律系数GL发送至用户评级模块；

所述反馈分析模块用于对活跃用户通过共享空间进行信息反馈时的效率进行检测分析，将分析得到的效率系数XL发送至用户评级模块；

用户评级模块用于通过对活跃系数HY、规律系数GL以及效率系数XL进行分析得到用户的评级系数，用户评级模块的具体工作过程包括以下步骤：

步骤P1：通过公式

得到用户的评级系数PJ，其中θ1、θ2以及θ3均为比例系数，且θ1＞θ2＞θ3；

步骤P2：将用户的评级系数PJ与评级系数阈值PJmin、PJmax进行比较：

若PJ≤PJmin，则判定用户等级为三等级；

若PJmin＜PJ＜PJmax，则判定用户等级为二等级；

若PJ≥PJmax，则判定用户等级为一等级；

步骤P3：将用户等级评定结果发送至用户管理中心；

所述规律分析模块的具体检测分析过程包括以下步骤：

步骤W1：通过用户管理中心获取活跃用户的登录id，获取活跃用户最近五次登录共享空间的时间以及用户登录共享空间进行使用的时长；

步骤W2：将当前系统时间与用户最近五次登录共享空间时间的差值标记为登录时长DSt，单位为小时，将用户最近五次登录共享空间进行使用的时长标记为使用时长SSt，单位为分钟，其中t=1，2，…，5，将登录时长与使用时长输入规律分析模型进行规律分析得到用户的规律系数GL；

步骤W3：规律分析模块将用户的规律系数GL发送至用户评级模块；

步骤W2中通过规律分析模型对登录时长与使用时长进行规律分析的过程为：通过公式

得到kt，建立直角坐标系，以直角坐标系的原点为一个端点，以DSt为长度、kt为斜率在直角坐标系的第二象限作出五条线段，将五条线段的另一个端点依次进行连接得到一个多边形，将多边形的面积值标记为DM；

通过公式

得到活跃用户的规律系数GL，其中β为比例系数；

所述反馈分析模块的具体检测过程包括以下步骤：

步骤Q1：管理员发布反馈任务后反馈任务进入用户操作界面的信息列表，用户阅读反馈任务后信息列表的信息状态更新为已读，用户在完成反馈任务后信息列表的信息状态更新为已修改；

步骤Q2：将管理员发布反馈任务的时间标记为发布时间FB，将信息状态更新为已读的时间标记为XD，将信息状态更新为已修改的时间标记为XG；

步骤Q3：通过公式

得到用户在接收到反馈任务之后的效率系数XL，其中γ1与γ2均为比例系数，且γ2＞γ1＞1；

步骤Q4：反馈分析模块将效率系数XL发送至用户评级模块。

2.根据权利要求1所述的一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，其特征在于，所述安全认证模块用于对用户登录时进行安全认证，具体的安全认证过程包括：用户进行登录时获取用户的上一次登录时间，将当前系统时间与用户上一次登录时间的差值标记为断开时长；将用户的断开时长与断开时长阈值进行比较，将断开时长不小于断开时长阈值的用户标记为验证用户，获取验证用户的身份信息，并向验证用户用于注册的手机号码发送验证码，验证用户接收到验证码并在操作界面中输入验证码进行登录。

3.根据权利要求2所述的一种基于互联网文档共享空间的用户管理系统，其特征在于，所述信息存储模块用于对用户的登录信息以及身份信息进行存储。

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