CN113157532B - 一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置 - Google Patents
一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置 Download PDFInfo
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Abstract
一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置，仪器数据获取终端抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；仪器数据获取终端上传仪器状态数据至数据服务器，仪器数据获取终端将网络通信状态数据发送至电脑终端；日志抓取终端抓取存储于电脑终端的网络通信状态数据的日志并向数据服务器上报日志；数据服务器解析网络通信状态数据和仪器状态数据并将解析结果发送至桌面终端；桌面终端向数据服务器下发仪器设备控制指令。本发明通过多终端联动集成实现获取仪器运行日志，与故障处理资料进行AI匹配，为能现场解决的故障提供充足的技术支撑，避免出现因不能及时解决仪器出现的故障，延长了仪器因故障而停机的时间，给工作带来不利影响的情况。
Description
技术领域
本发明涉及设备故障告警技术领域，尤其涉及一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置。
背景技术
仪器设备在使用的过程中，不可避免地会出现一些故障，而仪器使用者对仪器出现故障后的处理方式主要通过手工查找资料或者咨询仪器制造工程师来解决问题，沟通及处理效率低下，对于一些能现场解决的故障无法获得充足的技术支撑，导致不能及时解决仪器出现的故障，延长了仪器因故障而停机的时间，给理化分析测试工作带来不利影响。
发明内容
本发明的目的在于针对背景技术中的缺陷，提出一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置。
为达此目的，本发明采用以下技术方案：
一种基于终端联动的仪器故障告警方法，该方法包括：
仪器数据获取终端抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；
仪器数据获取终端上传所述仪器状态数据至所述数据服务器，所述仪器数据获取终端将网络通信状态数据发送至电脑终端；
日志抓取终端抓取存储于所述电脑终端的所述网络通信状态数据的日志并向所述数据服务器上报日志；
所述数据服务器解析网络通信状态数据和仪器状态数据并将解析结果发送至所述桌面终端；
所述桌面终端向所述数据服务器下发仪器设备控制指令。
优选的，所述数据服务器向所述仪器数据获取终端直接下发控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
优选的，所述数据服务器向所述日志抓取终端下发控制指令；
所述日志抓取终端传输控制指令至所述电脑终端；
所述电脑终端向所述仪器数据获取终端传输控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
优选的，获取当前所有日志文件；
读取本地数据库中已保存的日志文件信息；
比对当前所有日志文件和本地数据库中已保存的日志文件信息，判断当前所有日志文件中是否有不存在于所述本地数据库的日志文件，若是，则对该日志文件进行加密生成唯一校验码；
读取本地数据库的故障列表，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则该日志文件为新故障；
发送新故障的唯一校验码至数据服务器，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述数据服务器的故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则将新故障的数据信息发送至数据服务器，并保存至本地数据库。
优选的，获取当前所有日志文件包括：
获取设备文件路径；
遍历该路径下所有日志文件；
优先拼接所有日志文件的错误内容、创建时间和大小。
优选的，所述错误内容包括故障关键字，不同设备类型对应不同的故障关键字，所述故障关键字由人工输入。
优选的，包括划分故障等级，每个故障等级匹配有对应的故障关键字。
优选的，读取本地数据库中已保存的日志文件信息包括：
优先读取所述日志文件的错误内容、创建时间和大小。
优选的，对不存在于本地数据库中的日志文件进行加密生成唯一校验码包括：
拼装该日志文件的创建时间、错误行号和错误内容，并通过md5加密生成唯一校验码。
一种基于终端联动的仪器故障告警装置，该装置包括：
仪器数据获取终端，用于抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；
日志抓取终端包括：
日志文件获取模块，用于获取当前所有日志文件；
本地日志文件读取模块，用于读取本地数据库中已保存的日志文件信息；
日志文件判断模块，用于判断当前所有日志文件中是否有不存在于所述本地数据库的日志文件，若是，则对该日志文件进行加密生成唯一校验码；
本地故障列表匹配模块，用于读取本地数据库的故障列表，根据所述唯一校验码匹配所述故障列表中的故障信息，若未匹配，则反馈该日志文件为新故障，并发送该唯一校验码至数据服务器；若匹配，则反馈故障信息；
数据服务器，用于向桌面终端发送仪器信息以及接收桌面终端发送的控制指令，所述数据服务器还包括数据服务器故障列表匹配模块；
所述数据服务器故障列表匹配模块，用于接收所述唯一校验码，，根据所述唯一校验码匹配所述故障列表中的故障信息，若匹配，则反馈故障信息，若未匹配，则将新故障的数据信息发送至数据服务器，并保存在本地数据库；
电脑终端，用于与仪器数据获取终端和日志抓取终端进行数据交互。
有益效果：
本发明通过多终端联动集成实现实时获取仪器运行日志并解析，通过多次循序渐进的方式与故障处理资料进行AI匹配，实时为一些能现场解决的故障提供充足的技术支撑，避免出现因不能及时解决仪器出现的故障，延长了仪器因故障而停机的时间，给理化分析测试工作带来不利影响的情况，同时可根据用户的需要将错误信息以及无法现场解决的故障的信息发送到数据服务器，由技术工程师进行实时解析处理，提高故障告警维修的效率。
附图说明
图1是本发明的一个实施例的多终端联动框架图；
图2是本发明的一个实施例的仪器故障告警的流程图。
具体实施方式
以下将参照附图，通过实施方式详细地描述本发明提供的一种基于终端联动的仪器故障告警方法和装置。在以下实施例中仅以自带日志文件的仪器设备作为示例进行本技术方案的描述，本领域普通技术人员可以理解的是，所描述的技术方案也适用于其他单独存储有仪器日志文件的日志文件存储设备。
本发明的一种基于终端联动的仪器故障告警方法，如图1所示，
仪器数据获取终端抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；
仪器数据获取终端上传所述仪器状态数据至所述数据服务器，所述仪器数据获取终端将网络通信状态数据发送至电脑终端；
日志抓取终端抓取存储于所述电脑终端的所述网络通信状态数据的日志并向所述数据服务器上报日志；
所述数据服务器解析网络通信状态数据和仪器状态数据并将解析结果发送至所述桌面终端；
所述桌面终端向所述数据服务器下发仪器设备控制指令。
优选的，所述数据服务器向所述仪器数据获取终端直接下发控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
优选的，所述数据服务器向所述日志抓取终端下发控制指令；
所述日志抓取终端传输控制指令至所述电脑终端；
所述电脑终端向所述仪器数据获取终端传输控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
所述桌面终端可以是配置有控制软件的终端，运行控制软件，用户可使用该控制软件登录进行预约上机、查看仪器设备状态信息、查看仪器设备相关文件和视频资料。同时，通过所述桌面终端，实时从数据服务器获取仪器设备运行状态，从而及时发现仪器设备故障告警，提示用户设备故障。引导用户查看故障告警相关资料并解决仪器设备故障，以恢复正常使用仪器。若用户无法自行解决故障，可使用桌面终端来选择工程师报修，系统便分配相应工程师上门检修仪器设备；
进一步的，本申请通过多个终端联动，实现仪器设备的数据获取、日志抓取、数据解析以及控制指令的层层下发，实现多终端的故障数据传输、分析以及指令下达的系统集成，为用户解决仪器故障提供有效的技术支撑。
如图2所示，该方法包括：
步骤S101，获取当前所有日志文件；
通过获取设备文件路径，该路径为日志文件的保存路径，遍历该路径下所有日志文件，遍历方法为现有技术，在本申请中不做过多阐述；接着优先拼接所有日志文件的错误内容、创建时间和大小，拼接可按照设定的格式进行拼接；
进一步的，所述错误内容包括故障关键字，不同设备类型对应不同的故障关键字，所述故障关键字由人工输入；
进一步的，包括划分故障等级，每个故障等级匹配有对应的故障关键字。
步骤S102，读取本地数据库中已保存的日志文件信息；
进一步的，包括优先读取所述日志文件的错误内容、创建时间和大小。
步骤S103，比对当前所有日志文件和本地数据库中已保存的日志文件信息，判断当前所有日志文件中是否有不存在于所述本地数据库的日志文件，若是，则对该日志文件进行加密生成唯一校验码；
在本申请中，首先通过将所有的日志文件跟本地数据库中保存的日志文件进行比对，这里比对的是错误日志文件，通过比对，可以先查找出在本地数据库中是否已存在该故障，若是，则直接通过本地数据库即可查找到原因，并直接反馈，让仪器使用人员可以快速地了解到故障的原因和解决故障的办法；
进一步的，当在本地数据库中查找不到时，则说明当前所有日志文件中，存在有新的故障的可能性，需要通过进一步的查找；
进一步的，拼装该日志文件的创建时间、错误行号和错误内容，并通过md5加密生成唯一校验码。
步骤S104，读取本地数据库的故障列表，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则该日志文件为新故障；
本地数据库中存在有故障列表，故障列表的内容包括设备型号、设备类型、日志路径、日志类型、错误关键字、错误等级等，每一个故障均匹配有一个唯一校验码，通过对日志文件进行加密，生成唯一校验码，去匹配故障列表，若是匹配到，则说明没有新的故障数据，若是匹配不到，则该故障在本地中属于新故障，需要到数据服务器去做进一步的匹配；
步骤S105，发送新故障的唯一校验码至数据服务器，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述数据服务器的故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则将新故障的数据信息发送至数据服务器，并保存至本地数据库。
当本地数据库通过唯一校验码匹配故障列表，匹配不到时，则将唯一校验码发送至数据服务器，在数据服务器的故障列表中再次匹配，若是数据服务器也匹配不到，则可正式确认该故障为新故障，将其数据信息从本地发送到数据服务器，并且本地数据库实时存储该新故障的数据信息；由于数据服务器和本地数据库在进行更新的时候，会出现因时间上的原因，导致数据服务器的错误列表没有在本地数据库中进行实时更新，因此当本地数据库匹配不到故障信息时，则需要再到数据服务器做最后的确认，方可最终判定是否为新故障。
具体的，错误日志文件的具体抓取操作实例如下：
有如下的错误日志位于HPCORELOG-ONLINE.TX文件当中，而且文件在2020-11-2709:20:30(转换成时间戳即为1606440030)创建：
“Instr 1[2020-09-22 17:11:20.750]:ACQ:AcqRunStop:WMU_ACQ_RUN_STOPRUN1SendMessage:ACQ_RUNREPLY_SEVEREERROR
Instr 1[2020-09-22 17:11:20.750]:ACQ:AcqRunStop:WMU_ACQ_RUN_STOPRUN1ModEndGetModule
Instr 1[2020-09-22 17:11:20.750]:ACQ:AcqRunStop:WMU_ACQ_RUN_STOPRUN1,->StopReply＝1 back to RespWnd
Instr 1[2020-09-22 17:11:20.750]:ACQ:AcqRunStop:WMU_ACQ_RUN_STOPRUN1end
Instr 1[2020-09-22 17:11:20.750]:ACQ:AcqRunState:WMU_ACQ_STA_RUNSTATE1:dummy
Instr 1[2020-09-22 17:11:50.750]:ACQ:AcqRunState:WMU_ACQ_STA_RUNSTATE0:ACQ_STA_ERROR
Instr 1[2020-09-22 17:11:50.750]:ACQ_STA_ERROR_SEVERE
Instr 1[2020-09-23 17:11:50.750]:ACQ:AcqRunState:WMU_ACQ_STA_RUNSTATE0:ACQ_STA_ERROR
Instr 1[2020-09-23 17:11:50.750]:ACQ_STA_ERROR_LEAK
Instr 1[2020-09-23 18:11:50.750]:ACQ_STA_ERROR_LEAK
Instr 1[2020-09-28 19:11:50.750]:ACQ_STA_ERROR_LEAK”
在这个错误日志中，我们需要捕捉"ACQ_STA_ERROR_LEAK"这个错误字符，此时可以看出来有3个错误，分别位于9、10、11行，
如此使用各行的错误字符、文件创建时间、行号，经过MD5计算得出3个唯一的错误码识：
D4DD9F2D2F5EB9EACB6C55E20C77C8
FFB07ACBC65F91DB489863594BE8E92A26
9A9E55DCF512910A42896D3812BC979F
这三个错误码即可确定每一个错误的唯一标识。
在上述实例中：
(1)错误关键字，不一样的设备产生的关键字是不同的，比如"ACQ_STA_ERROR_LEAK"、"R78xx进样器错误编号"等，这个会根据不同设备类型安装人员手动输入即可；
(2)错误等级的划分，目前设定的错误等级有error、warn、normal，比如要对可以将"ACQ_STA_ERROR_LEAK"设定为error。
一种仪器故障告警装置，该装置包括：
仪器数据获取终端，用于抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；
日志抓取终端包括：
日志文件获取模块，用于获取当前所有日志文件；
本地日志文件读取模块，用于读取本地数据库中已保存的日志文件信息；
日志文件判断模块，用于判断当前所有日志文件中是否有不存在于所述本地数据库的日志文件，若是，则对该日志文件进行加密生成唯一校验码；
本地故障列表匹配模块，用于读取本地数据库的故障列表，根据所述唯一校验码匹配所述故障列表中的故障信息，若未匹配，则反馈该日志文件为新故障，并发送该唯一校验码至数据服务器；若匹配，则反馈故障信息；
数据服务器，用于向桌面终端发送仪器信息以及接收桌面终端发送的控制指令，所述数据服务器还包括数据服务器故障列表匹配模块；
所述数据服务器故障列表匹配模块，用于接收所述唯一校验码，，根据所述唯一校验码匹配所述故障列表中的故障信息，若匹配，则反馈故障信息，若未匹配，则将新故障的数据信息发送至数据服务器，并保存在本地数据库；
电脑终端，用于与仪器数据获取终端和日志抓取终端进行数据交互。
进一步的，当新故障的数据信息发送到数据服务器时，则会有专门的工程技术人员进行实时对接，方便实时解决新故障，避免出现不能及时解决仪器出现的故障，延长了仪器因故障而停机的时间，给理化分析测试工作带来不利影响。
以上结合具体实施例描述了本发明的技术原理。这些描述只是为了解释本发明的原理，而不能以任何方式解释为对本发明保护范围的限制。基于此处的解释，本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明的其它具体实施方式，这些方式都将落入本发明的保护范围之内。
Claims (8)
1.一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
所述方法包括：
仪器数据获取终端抓取仪器设备的网络通信状态数据和仪器状态数据；
仪器数据获取终端上传所述仪器状态数据至数据服务器，所述仪器数据获取终端将网络通信状态数据发送至电脑终端；
日志抓取终端抓取存储于所述电脑终端的所述网络通信状态数据的日志并向所述数据服务器上报日志；
所述数据服务器解析网络通信状态数据和仪器状态数据并将解析结果发送至桌面终端；
所述桌面终端向所述数据服务器下发仪器设备控制指令；
包括：获取当前所有日志文件；
读取本地数据库中已保存的日志文件信息；
比对当前所有日志文件和本地数据库中已保存的日志文件信息，判断当前所有日志文件中是否有不存在于所述本地数据库的日志文件，若是，则对该日志文件进行加密生成唯一校验码；
读取本地数据库的故障列表，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则该日志文件为新故障；
发送新故障的唯一校验码至数据服务器，判断是否能够通过所述唯一校验码在所述数据服务器的故障列表中匹配到故障信息，若是，则反馈故障信息；若否，则将新故障的数据信息发送至数据服务器，并保存至本地数据库。
2.根据权利要求1所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
所述数据服务器向所述仪器数据获取终端直接下发控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
3.根据权利要求1所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
所述数据服务器向所述日志抓取终端下发控制指令；
所述日志抓取终端传输控制指令至所述电脑终端；
所述电脑终端向所述仪器数据获取终端传输控制指令；
所述仪器数据获取终端向所述仪器设备下发控制指令。
4.根据权利要求1所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
获取当前所有日志文件包括：
获取设备文件路径；
遍历该路径下所有日志文件；
优先拼接所有日志文件的错误内容、创建时间和大小。
5.根据权利要求4所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
所述错误内容包括故障关键字，不同设备类型对应不同的故障关键字，所述故障关键字由人工输入。
6.根据权利要求5所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
包括划分故障等级，每个故障等级匹配有对应的故障关键字。
7.根据权利要求1所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
读取本地数据库中已保存的日志文件信息包括：
优先读取所述日志文件的错误内容、创建时间和大小。
8.根据权利要求1所述一种基于终端联动的仪器故障告警方法，其特征在于：
对不存在于本地数据库中的日志文件进行加密生成唯一校验码包括：
拼装该日志文件的创建时间、错误行号和错误内容，并通过md5加密生成唯一校验码。
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