CN113095836A - 自助购物方法及装置、电子设备和存储介质 - Google Patents

自助购物方法及装置、电子设备和存储介质 Download PDF

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曹金荣
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Beijing Sensetime Technology Development Co Ltd
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Abstract

本公开涉及一种自助购物方法及装置、电子设备和存储介质。所述自助购物方法应用于设置于自助购物区的电子设备，所述自助购物方法包括：检测第一隔空手势；响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。

Description

自助购物方法及装置、电子设备和存储介质
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，尤其涉及一种自助购物方法及装置、电子设备和存储介质。
背景技术
在传染病流行的期间，保持安全距离、保持卫生、减少接触等对于降低传染病传播的概率具有重要意义。然而，人们在实体店购物或者通过自助售货机购物时，通常需要触摸设置在实体店的平板电脑或者需要触摸自助售货机的屏幕，而这些触摸操作将可能导致传染病的接触传播。
发明内容
本公开提供了一种自助购物技术方案。
根据本公开的一方面，提供了一种自助购物方法，应用于设置于自助购物区的电子设备，所述方法包括：
检测第一隔空手势；
响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；
响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；
根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
通过设置于自助购物区的电子设备检测第一隔空手势，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息，并根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，由此购物者在自助购物区选择商品和支付的过程中，均无需接触设置于自助购物区的电子设备，从而能够在自助购物区实现完全无接触的购物，进而能够提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
检测第二隔空手势；
响应于检测到所述第二隔空手势，执行以下至少之一：切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面。
在该实现方式中，通过检测第二隔空手势，并响应于检测到第二隔空手势，执行切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面中的至少之一，由此购物者能够在不接触所述电子设备的状态下浏览所述电子设备的交互界面，从而能够进一步提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项，或者，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过所述第二隔空手势浏览所述交互界面。
在该实现方式中，通过输出用于提示购物者通过第一隔空手势选定交互界面中的信息项的第一提示信息，能够提示购物者通过无接触的方式进行交互界面中的信息项的选定，从而有助于减少购物者与所述电子设备的接触；通过输出用于提示购物者通过第一隔空手势选定交互界面中的信息项以及通过第二隔空手势浏览交互界面的第一提示信息，能够提示购物者通过无接触的方式进行交互界面的浏览及交互界面中的信息项的选定，从而有助于减少购物者与所述电子设备的接触。
在一种可能的实现方式中，所述输出第一提示信息，包括：
响应于检测到购物意图，输出第一提示信息。
在该实现方式中，通过响应于检测到购物意图，输出第一提示信息，由此能够减少非必要的信息输出，从而能够减少非必要的信息输出对自助购物区内的人员(例如购物者、店员等)的干扰，并能够节省所述电子设备的功耗。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
响应于采集到人脸图像，检测购物意图；
响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，其中，所述第一条件包括以下任意一项：
所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备；
持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长；
所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例；
所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离。
在该实现方式中，通过响应于采集到人脸图像，检测购物意图，并响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，由此能够提高购物意图检测的准确性。
在一种可能的实现方式中，在所述确定所述购物者选定的目标商品的信息之后，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理之前，所述方法还包括：
响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；
根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
在该实现方式中，通过响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏的第二提示信息，并根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果，由此有助于获得购物者的正脸图像，从而有助于提高所得到的购物者的人脸识别结果的准确性。
在一种可能的实现方式中，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，包括：
根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式；
根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证；
响应于支付验证成功，根据所述目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理。
在该实现方式中，通过根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式，根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证，并响应于支付验证成功，根据目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理，由此能够采用与所述购物者相匹配的支付验证方式对所述购物者进行支付验证，从而能够兼顾支付安全性和支付便捷性。
在一种可能的实现方式中，所述根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式，包括：
获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录；
根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型；
根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式。
在该实现方式中，通过获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录，根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，并根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式，由此能够使所确定的支付验证方式更适合于所述购物者。
在一种可能的实现方式中，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：
根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；
响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型；或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在该实现方式中，通过根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔，响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型，由此能够提高较频繁购物的购物者的支付便捷性，并能够提高较不频繁购物的购物者的支付安全性。
在一种可能的实现方式中，购物者类型包括第一类型和第二类型，其中，所述第一类型对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证，所述第二类型对应的支付验证方式为动态手势验证。
在该实现方式中，通过将购物者类型划分为第一类型和第二类型，针对第一类型的购物者，采用动态手势验证和声纹验证进行支付验证，针对第二类型的购物者，采用动态手势验证进行支付验证，由此能够权衡不同类型的购物者的支付安全性和支付便捷性。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，输出第三提示信息，其中，所述第三提示信息用于提示所述目标商品在所述自助购物区内的位置信息。
在该实现方式中，通过响应于支付成功，输出用于提示目标商品在所述自助购物区内的位置信息的第三提示信息，由此能够在所述自助购物区内实现无店员的自助式购物。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，向店员的终端设备发送第一拣货信息，其中，所述第一拣货信息用于提示所述店员将所述目标商品放置在取货处。
在该实现方式中，通过响应于支付成功，向店员的终端设备发送用于提示所述店员将目标商品放置在取货处的第一拣货信息，由此能够减少店员与购物者的接触，提高自助购物区(例如实体店)购物的安全性，降低传染病在店员和购物者之间传播的概率。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，向拣货机发送第二拣货信息，其中，所述第二拣货信息用于指示所述拣货机取得所述目标商品并将所述目标商品放置在取货处。
在该实现方式中，通过响应于支付成功，向拣货机发送用于指示所述拣货机取得目标商品并将目标商品放置在取货处的第二拣货信息，由此能够提高取货的便捷性，节省购物者和/或店员的时间。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或所述目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息；
展示所述第一推荐商品信息。
在该实现方式中，通过响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息，并展示第一推荐商品信息，由此能够在购物者支付成功后，针对性地进行商品推荐，从而能够方便购物者再次进行商品选择，节省购物者的时间。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：
响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息；
展示所述第二推荐商品信息。
在该实现方式中，通过响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息，并展示第二推荐商品信息，由此能够方便购物者进入自助购物区(例如进入实体店)后快速进行商品选择，节省购物者的购物时间。
根据本公开的一方面，提供了一种自助购物装置，应用于设置于自助购物区的电子设备，所述装置包括：
第一检测模块，用于检测第一隔空手势；
第一确定模块，用于响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；
第二确定模块，用于响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；
支付模块，用于根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二检测模块，用于检测第二隔空手势；
执行模块，用于响应于检测到所述第二隔空手势，执行以下至少之一：切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一输出模块，用于输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项，或者，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过所述第二隔空手势浏览所述交互界面。
在一种可能的实现方式中，所述第一输出模块用于：
响应于检测到购物意图，输出第一提示信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第三检测模块，用于响应于采集到人脸图像，检测购物意图；
第三确定模块，用于响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，其中，所述第一条件包括以下任意一项：
所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备；
持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长；
所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例；
所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二输出模块，用于响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；
人脸识别模块，用于根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块用于：
根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式；
根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证；
响应于支付验证成功，根据所述目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块用于：
获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录；
根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型；
根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块用于：
根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；
响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型；或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在一种可能的实现方式中，购物者类型包括第一类型和第二类型，其中，所述第一类型对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证，所述第二类型对应的支付验证方式为动态手势验证。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第三输出模块，用于响应于支付成功，输出第三提示信息，其中，所述第三提示信息用于提示所述目标商品在所述自助购物区内的位置信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一发送模块，用于响应于支付成功，向店员的终端设备发送第一拣货信息，其中，所述第一拣货信息用于提示所述店员将所述目标商品放置在取货处。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二发送模块，用于响应于支付成功，向拣货机发送第二拣货信息，其中，所述第二拣货信息用于指示所述拣货机取得所述目标商品并将所述目标商品放置在取货处。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一获取模块，用于响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或所述目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息；
第一展示模块，用于展示所述第一推荐商品信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二获取模块，用于响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息；
第二展示模块，用于展示所述第二推荐商品信息。
根据本公开的一方面，提供了一种电子设备，包括：一个或多个处理器；用于存储可执行指令的存储器；其中，所述一个或多个处理器被配置为调用所述存储器存储的可执行指令，以执行上述方法。
根据本公开的一方面，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现上述方法。
在本公开实施例中，通过设置于自助购物区的电子设备检测第一隔空手势，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息，并根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，由此购物者在自助购物区选择商品和支付的过程中，均无需接触设置于自助购物区的电子设备，从而能够在自助购物区实现完全无接触的购物，进而能够提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，而非限制本公开。
根据下面参考附图对示例性实施例的详细说明，本公开的其它特征及方面将变得清楚。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，这些附图示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于说明本公开的技术方案。
图1示出本公开实施例提供的自助购物方法的流程图。
图2示出本公开实施例提供的应用场景的示意图。
图3示出本公开实施例提供的自助购物装置的框图。
图4示出本公开实施例提供的一种电子设备800的框图。
具体实施方式
以下将参考附图详细说明本公开的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。
在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。
本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，本文中术语“至少一种”表示多种中的任意一种或多种中的至少两种的任意组合，例如，包括A、B、C中的至少一种，可以表示包括从A、B和C构成的集合中选择的任意一个或多个元素。
另外，为了更好地说明本公开，在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本公开同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本公开的主旨。
本公开实施例提供了一种自助购物方法及装置、电子设备和存储介质，通过设置于自助购物区的电子设备检测第一隔空手势，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息，并根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，由此购物者在自助购物区选择商品和支付的过程中，均无需接触设置于自助购物区的电子设备，从而能够在自助购物区实现完全无接触的自助购物，进而能够提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
下面结合附图对本公开实施例提供的自助购物方法进行详细的说明。图1示出本公开实施例提供的自助购物方法的流程图。所述自助购物方法可以由设置于自助购物区的电子设备执行。其中，自助购物区可以表示自助购物的区域。例如，自助购物区可以包括实体店，所述自助购物方法可以由设置于实体店的电子设备执行。其中，设置于实体店的电子设备可以是设置于实体店的平板电脑等任意类型的电子设备。实体店可以是便利店、零售店、超市、商场等等。又如，自助购物区可以包括放置有自助售货机的区域，所述自助购物方法可以由自助售货机或者设置于自助售货机的电子设备(例如内置于自助售货机的电子设备)执行。自助售货机可以用于销售饮料、零食、生鲜、盒饭、鲜花、玩具等等，在此不做限定。在一些应用场景中，自助售货机也可能被称作自动货柜、智能货柜、自动贩卖机、自动售货机、自助购物机等等。在一些可能的实现方式中，所述自助购物方法可以通过处理器调用存储器中存储的计算机可读指令的方式来实现。如图1所示，所述自助购物方法包括步骤S11至步骤S14。
在步骤S11中，检测第一隔空手势。
在步骤S12中，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项。
在步骤S13中，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息。
在步骤S14中，根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
在本公开实施例中，隔空手势可以表示不接触所述电子设备的显示屏的手势。即，购物者在执行隔空手势时，手的各部分均可以无需接触所述电子设备的显示屏。第一隔空手势可以用于选定所述电子设备的交互界面中的信息项。通过检测第一隔空手势，能够使购物者在不接触所述电子设备的状态下选定所述交互界面中的信息项。
其中，所述交互界面中的信息项可以是所述交互界面中允许用户选定的任意信息。例如，所述交互界面中的信息项可以包括所述交互界面中的商品、增加商品数量的按钮、减少商品数量的按钮、删除按钮、确认按钮、返回按钮、下单按钮、支付按钮等的至少之一。目标信息项可以表示所述购物者在所述交互界面中选定的信息项。例如，若目标信息项为任一商品，则所述目标信息项可以指示将所述商品加入购物车；若目标信息项为任一商品对应的增加商品数量的按钮，则所述目标信息项可以指示增加所述商品的数量，例如，每次可以增加1个；若目标信息项为任一商品对应的减少商品数量的按钮，则所述目标信息项可以指示减少所述商品的数量，例如，每次可以减少1个；若目标信息项为任一商品对应的删除按钮，则所述目标信息项可以指示从购物车中删除所述商品；若所述目标信息项为下单按钮，则所述目标信息项可以指示购物者已完成商品挑选。
所述电子设备可以通过摄像头持续采集视频流，并可以根据所述视频流进行手势识别，以判断是否检测到第一隔空手势。例如，可以预先训练用于检测第一隔空手势的第一神经网络，在第一神经网络训练完成后，可以将所述电子设备的摄像头采集的视频流输入第一神经网络，经由第一神经网络检测第一隔空手势。
本公开实施例中的第一隔空手势可以是动态手势，也可以是静态手势。第一隔空手势可以包括一种或多种手势。例如，第一隔空手势可以为“握拳后展开”的动态手势。当然，本领域技术人员可以根据实际应用场景需求和/或个人喜好灵活设置第一隔空手势，在此不做限定。
在本公开实施例中，在所述电子设备的交互界面中仅显示一个信息项的情况下，可以响应于检测到第一隔空手势，确定购物者在所述交互界面中选定的目标信息项为所述交互界面当前显示的信息项。例如，在所述交互界面仅显示一个商品的情况下，可以响应于检测到第一隔空手势，确定购物者在所述交互界面中选定的目标信息项为所述交互界面当前显示的商品。在所述交互界面同时显示多个信息项的情况下，可以根据购物者的手的位置，以及手的位置与所述交互界面中的位置之间的对应关系，确定所述购物者在所述交互界面中选定的目标信息项。
在本公开实施例中，所述购物者的人脸识别结果可以包括所述购物者的标识信息。其中，所述购物者的标识信息可以用于唯一标识所述购物者。例如，所述购物者的标识信息可以是所述购物者的账号、编号、身份证号、手机号等等。所述电子设备可以获取摄像头采集的图像，并根据所述图像确定所述购物者的人脸识别结果。
在一种可能的实现方式中，所述电子设备可以提取所述图像的特征信息，根据所述图像的特征信息生成第一人脸识别请求，并向第一服务端发送第一人脸识别请求，其中，第一人脸识别请求包括所述图像的特征信息，第一服务端可以表示用于人脸识别的服务端。第一服务端可以响应于第一人脸识别请求，将所述图像的特征信息与人脸图像库中的人脸图像的特征信息进行比对，确定所述购物者的人脸识别结果，并向所述电子设备返回所述购物者的人脸识别结果。所述电子设备可以接收第一服务端返回的所述购物者的人脸识别结果。该实现方式通过所述电子设备进行所述图像的特征提取，由此所述电子设备只需向第一服务端发送所述图像的特征信息，无需向第一服务端发送所述图像，从而能够减少所述电子设备向第一服务端传输的数据量，进而有助于提高人脸识别的速度。另外，根据该实现方式，能够利用第一服务端的强大的人脸识别能力得到所述购物者的准确的人脸识别结果。
在另一种可能的实现方式中，所述电子设备可以根据所述图像生成第二人脸识别请求，并向第一服务端发送第二人脸识别请求，其中，第二人脸识别请求包括所述图像。第一服务端可以响应于第二人脸识别请求，提取所述图像的特征信息，将所述图像的特征信息与人脸图像库中的人脸图像的特征信息进行比对，确定所述购物者的人脸识别结果，并向所述电子设备返回所述购物者的人脸识别结果。所述电子设备可以接收第一服务端返回的所述购物者的人脸识别结果。在该实现方式中，可以由第一服务端进行人脸特征的提取，且由第一服务端进行人脸特征的比对，从而能够降低所述电子设备的运算量，并且能够利用第一服务端的强大的人脸识别能力得到所述购物者的准确的人脸识别结果。
在另一种可能的实现方式中，所述电子设备可以预先获取人脸图像库并存储。在该实现方式中，所述电子设备可以提取所述图像的特征信息，将所述图像的特征信息与人脸图像库中的人脸图像的特征信息进行比对，确定所述购物者的人脸识别结果。根据该实现方式，能够在所述电子设备本地进行人脸识别。
本公开实施例不对人脸识别的时机进行限定。在一种可能的实现方式中，可以响应于采集到人脸图像，对所述人脸图像进行人脸识别，即，可以在采集到人脸图像后立即进行人脸识别。例如，所述电子设备可以通过摄像头持续采集视频流，并对采集的视频流进行人脸检测。若在采集的视频流中检测到人脸，则可以判定采集到人脸图像，并可以对所述人脸图像进行人脸识别。根据该实现方式，可以在购物者的至少部分人脸区域朝向所述电子设备之后，立即获得所述购物者的人脸识别结果，从而可以根据所述购物者的人脸识别结果对所述购物者进行商品推荐，进而能够方便所述购物者快速选择商品，能够节省所述购物者的时间。在另一种可能的实现方式中，可以响应于检测到第一隔空手势，对摄像头采集的图像进行人脸识别。在另一种可能的实现方式中，可以响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，对摄像头采集的图像进行人脸识别。当然，本领域技术人员也可以设置为在其他时机进行人脸识别，在此不做限定。
在本公开实施例中，目标商品可以表示所述购物者选定的商品。所述电子设备可以根据目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，向第二服务端发送支付请求，其中，所述支付请求包括目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，目标商品的信息可以包括目标商品的价格，当然，目标商品的信息还可以包括目标商品的其他信息，例如名称、类型等等。第二服务端可以用于支付处理，例如，第二服务端可以是第三方支付系统对应的服务端。第二服务端与第一服务端可以是相同的服务端，也可以是不同的服务端。第二服务端可以响应于所述支付请求，根据所述购物者的人脸识别结果，确定所述购物者的支付账户，并根据目标商品的价格，对所述购物者的支付账户进行扣款处理。第二服务端可以响应于扣款成功，向所述电子设备返回扣款成功的信息。所述电子设备可以响应于接收到扣款成功的信息，确定支付成功。
在本公开实施例中，通过设置于自助购物区的电子设备检测第一隔空手势，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息，并根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，由此购物者在自助购物区选择商品和支付的过程中，均无需接触设置于自助购物区的电子设备，从而能够在自助购物区实现完全无接触的自助购物，即，能够使购物者减少接触公共场所的物品，进而能够提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。另外，通过刷脸支付，能够提高支付的便捷性。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：检测第二隔空手势；响应于检测到所述第二隔空手势，执行以下至少之一：切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面。在该实现方式中，第二隔空手势可以用于浏览所述电子设备的交互界面。通过检测第二隔空手势，能够使购物者在不接触所述电子设备的状态下切换当前浏览的信息。所述电子设备可以通过摄像头持续采集视频流，并可以根据所述视频流进行手势识别，以判断是否检测到第二隔空手势。例如，可以预先训练用于检测第二隔空手势的第二神经网络，在第二神经网络训练完成后，可以将所述电子设备的摄像头采集的视频流输入第二神经网络，经由第二神经网络检测第二隔空手势。
在该实现方式中，第二隔空手势可以是动态手势，也可以是静态手势。第二隔空手势可以包括一种或多种手势。例如，第二隔空手势可以为“握拳”的手势。当然，本领域技术人员可以根据实际应用场景需求和/或个人喜好灵活设置第二隔空手势，在此不做限定。
作为该实现方式的一个示例，可以根据购物者的手的位置，以及手的位置与所述交互界面中的位置之间的对应关系，确定所述购物者在所述交互界面中的当前浏览位置，并在所述当前浏览位置显示光标。其中，光标的图案可以是小拳头、箭头等等。由此，购物者通过在保持第二隔空手势的状态下移动手的位置，可以在所述交互界面中移动当前浏览位置，且购物者能够直观地看到当前浏览位置。
在该实现方式中，通过检测第二隔空手势，并响应于检测到第二隔空手势，执行切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面中的至少之一，由此购物者能够在不接触所述电子设备的状态下浏览所述电子设备的交互界面，从而能够进一步提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
在另一种可能的实现方式中，在自助购物区仅销售一种商品的情况下，可以无需检测第二隔空手势。例如，自助购物区放置有自助橙汁机，自助橙汁机仅用于销售橙汁，那么，在这种情况下，可以无需检测第二隔空手势。
在一种可能的实现方式中，所述方法还包括：输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项，或者，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过所述第二隔空手势浏览所述交互界面。
在该实现方式中，第一提示信息可以采用文字、语音、视频、图像等中的至少一种形式。例如，若第一提示信息包括文字和/或视频，则可以通过所述电子设备的显示屏显示第一提示信息。又如，若第一提示信息包括语音，则可以通过所述电子设备的扬声器播放第一提示信息。
作为该实现方式的一个示例，第一提示信息用于提示购物者通过第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项。
作为该实现方式的另一个示例，第一提示信息用于提示购物者通过第一隔空手势选定交互界面中的信息项以及通过第二隔空手势浏览所述交互界面。例如，所述电子设备可以通过显示屏显示文字形式的第一提示信息，例如，文字形式的第一提醒信息可以为“请握拳隔空上下滑动屏幕，进行商品的浏览；当发现有想购买的商品后，通过握拳展开，完成商品选定”。
在该实现方式中，通过输出用于提示购物者通过第一隔空手势选定交互界面中的信息项的第一提示信息，能够提示购物者通过无接触的方式进行交互界面中的信息项的选定，从而有助于减少购物者与所述电子设备的接触；通过输出用于提示购物者通过第一隔空手势选定交互界面中的信息项以及通过第二隔空手势浏览交互界面的第一提示信息，能够提示购物者通过无接触的方式进行交互界面的浏览及交互界面中的信息项的选定，从而有助于减少购物者与所述电子设备的接触。
作为该实现方式的一个示例，所述输出第一提示信息，包括：获取所述购物者对应的历史购物记录；响应于所述历史购物记录指示所述购物者不熟悉隔空手势操作，输出第一提示信息。在该示例中，还可以响应于所述历史购物记录指示所述购物者熟悉隔空手势操作，不输出第一提示信息。根据该示例，能够针对不熟悉隔空手势操作的购物者输出第一提示信息，针对熟悉隔空手势操作的购物者不输出第一提示信息，由此能够降低不熟悉隔空手势操作的购物者接触所述电子设备的概率，并能够减少非必要的信息输出，以减少对熟悉隔空手势操作的购物者的非必要的干扰。
在一个例子中，可以根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者不熟悉隔空手势操作；响应于所述时间间隔未达到第二预设时长，确定所述购物者熟悉隔空手势操作。
在另一个例子中，可以根据所述历史购物记录，确定所述购物者的购物频率；响应于所述购物频率未达到预设频率，确定所述购物者不熟悉隔空手势操作；响应于所述购物频率达到所述预设频率，确定所述购物者熟悉隔空手势操作。
在另一个例子中，可以根据所述历史购物记录，确定所述购物者的购物次数；响应于所述购物次数未达到预设次数，确定所述购物者不熟悉隔空手势操作；响应于所述购物次数达到所述预设次数，确定所述购物者熟悉隔空手势操作。
作为该实现方式的另一个示例，所述输出第一提示信息，包括：响应于检测到购物意图，输出第一提示信息。在该示例中，通过响应于检测到购物意图，输出第一提示信息，由此能够减少非必要的信息输出，从而能够减少非必要的信息输出对自助购物区内的人员(例如购物者、店员等)的干扰，并能够节省所述电子设备的功耗。
在一个例子中，所述方法还包括：响应于采集到人脸图像，检测购物意图；响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，其中，所述第一条件包括以下任意一项：所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备；持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长；所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例；所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离。例如，可以响应于采集到人脸图像，且所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备，确定检测到购物意图。在这个例子中，可以响应于采集到人脸图像，对所述人脸图像中的眼部进行注视识别，以判断所人脸图像中的眼部是否注视所述电子设备。又如，可以响应于持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长，确定检测到购物意图。又如，可以响应于采集到人脸图像，且所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例，确定检测到购物意图。在这个例子中，所述人脸图像中的人脸占比，可以表示所述人脸图像中的人脸区域的面积与所述人脸图像的面积的比值。又如，可以响应于采集到人脸图像，且所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离，确定检测到购物意图。在上述例子中，通过响应于采集到人脸图像，检测购物意图，并响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，由此能够提高购物意图检测的准确性。
在另一个例子中，可以响应于采集到人脸图像，确定检测到购物意图。
在另一个例子中，可以响应于人体接近传感器检测到人体接近，确定检测到购物意图。
当然，本领域技术人员可以根据实际应用场景需求灵活设置检测购物意图的方法，在此不做限定。
在一个例子中，所述方法还包括：响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息；展示所述第二推荐商品信息。其中，第二推荐商品信息可以表示针对所述购物者推荐的商品的信息。在这个例子中，通过响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息，并展示第二推荐商品信息，由此能够方便购物者进入自助购物区(例如进入实体店)后快速进行商品选择，节省购物者的购物时间。
在一个例子中，所述电子设备可以根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，向第三服务端发送商品推荐请求，其中，所述商品推荐请求包括所述历史购物记录。第三服务端可以响应于所述商品推荐请求，根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的推荐商品的信息，并向所述电子设备返回所述购物者对应的推荐商品的信息。所述电子设备可以根据所述购物者对应的推荐商品的信息，以及所述自助购物区的库存，确定所述购物者对应的第二推荐商品信息。例如，所述电子设备可以将所述购物者对应的推荐商品的信息中、所述自助购物区的库存包含的商品信息，作为所述购物者对应的第二推荐商品信息。
在另一个例子中，所述电子设备可以根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，向第三服务端发送商品推荐请求，其中，所述商品推荐请求包括所述历史购物记录。第三服务端可以响应于所述商品推荐请求，根据所述历史购物记录，以及所述自助购物区的库存，确定所述购物者对应的第二推荐商品信息。
在另一个例子中，所述电子设备可以根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，以及所述自助购物区的库存，在所述电子设备本地确定所述购物者对应的第二推荐商品信息。
作为该实现方式的另一个示例，所述输出第一提示信息，包括：响应于检测到购物意图，且所述购物者对应的历史购物记录指示所述购物者不熟悉隔空手势操作，输出第一提示信息。
在另一种可能的实现方式中，可以无需输出第一提示信息。例如，可以预先在自助购物区贴用于提示隔空手势的印刷品。所述印刷品可以用于提示购物者通过第一隔空手势选定所述电子设备的交互界面中的信息项，或者，所述印刷品可以用于提示购物者通过第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过第二隔空手势浏览所述交互界面。
在一种可能的实现方式中，在所述确定所述购物者选定的目标商品的信息之后，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理之前，所述方法还包括：响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
在该实现方式中，第二提示信息可以采用文字、语音、视频、图像等中的至少一种形式。例如，若第二提示信息包括文字和/或视频，则可以通过所述电子设备的显示屏显示第二提示信息。又如，若第二提示信息包括语音，则可以通过所述电子设备的扬声器播放第二提示信息。例如，第二提示信息可以为“请正面看向屏幕，完成身份确认”。在一个例子中，在输出第二提示信息后，所述电子设备的显示屏可以显示时长为第三预设时长的倒计时，以提示购物者在倒计时期间内保持正面看向所述电子设备的显示屏。例如，第三预设时长可以为3秒。
在该实现方式中，通过响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏的第二提示信息，并根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果，由此有助于获得购物者的正脸图像，从而有助于提高所得到的购物者的人脸识别结果的准确性。
在另一种可能的实现方式中，在所述确定所述购物者选定的目标商品的信息之后，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理之前，所述方法还包括：响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息且尚未采集到所述购物者的正脸图像，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
在一种可能的实现方式中，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，包括：根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式；根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证；响应于支付验证成功，根据所述目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理。在该实现方式中，不同购物者对应的支付验证方式可以不同，也可以相同。根据所述购物者的人脸识别结果，能够确定与所述购物者相匹配的支付验证方式。所述购物者对应的支付验证方式可以包括一种或多种验证方式。在该实现方式中，通过根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式，根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证，并响应于支付验证成功，根据目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理，由此能够采用与所述购物者相匹配的支付验证方式对所述购物者进行支付验证，从而能够兼顾支付安全性和支付便捷性。
该实现方式不对具体的支付验证方式进行限定。作为该实现方式的一个示例，支付验证方式可以包括动态手势验证。例如，动态手势验证可以用于验证购物者的手机号的后4位等等。其中，动态手势验证中的动态手势也为隔空手势。作为该实现方式的另一个示例，支付验证方式可以包括声纹验证。例如，可以通过所述电子设备的显示屏引导购物者面对麦克风读出显示屏上的文字和/或数字，并将接收的购物者的语音信息与预先存储的购物者的语音模板进行声纹比对，以完成声纹验证。
作为该实现方式的一个示例，所述根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式，包括：获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录；根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型；根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式。在该示例中，购物者类型可以为第一类型或第二类型。在一个例子中，第一类型的购物者可以为新用户，第二类型的购物者可以为老用户。在另一个例子中，第一类型的购物者可以为较不频繁购物的购物者，第二类型的购物者可以为较频繁购物的购物者。当然，本领域技术人员可以根据实际应用场景需求灵活设置购物者的类型，在此不做限定。在该示例中，通过获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录，根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，并根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式，由此能够使所确定的支付验证方式更适合于所述购物者。
在一个例子中，其特征在于，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。例如，第二预设时长可以为72小时。当然，本领域技术人员可以根据实际应用场景需求灵活设置第二预设时长，在此不做限定。在这个例子中，通过根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔，响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型，由此能够提高较频繁购物的购物者的支付便捷性，并能够提高较不频繁购物的购物者的支付安全性。
在另一个例子中，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：根据所述历史购物记录，确定所述购物者的购物频率；响应于所述购物频率未达到预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述购物频率达到所述预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在另一个例子中，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔，以及所述购物者的购物频率；响应于所述时间间隔达到第二预设时长且所述购物频率未达到预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长或者所述购物频率达到所述预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在另一个例子中，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔，以及所述购物者的购物频率；响应于所述时间间隔达到第二预设时长或者所述购物频率未达到预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长且所述购物频率达到所述预设频率，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在另一个例子中，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：根据所述历史购物记录，确定所述购物者的购物次数；响应于所述购物次数未达到预设次数，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型，或者，响应于所述购物次数达到所述预设次数，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在一个例子中，购物者类型包括第一类型和第二类型，其中，所述第一类型对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证，所述第二类型对应的支付验证方式为动态手势验证。其中，针对第一类型的购物者，可以先进行动态手势验证再进行声纹验证，或者可以先进行声纹验证再进行动态手势验证。在这个例子中，通过将购物者类型划分为第一类型和第二类型，针对第一类型的购物者，采用动态手势验证和声纹验证进行支付验证，针对第二类型的购物者，采用动态手势验证进行支付验证，由此能够权衡不同类型的购物者的支付安全性和支付便捷性。
在一个例子中，可以响应于动态手势连续3次验证失败，退出当前付款界面，重新进行人脸识别。在另一个例子中，可以响应于动态手势累计3次验证失败，退出当前付款界面，重新进行人脸识别。在一个例子中，可以响应于声纹连续3次验证失败，退出当前付款界面，重新进行人脸识别。在另一个例子中，可以响应于声纹累计3次验证失败，退出当前付款界面，重新进行人脸识别。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：响应于支付成功，输出第三提示信息，其中，所述第三提示信息用于提示所述目标商品在所述自助购物区内的位置信息。在该实现方式中，第三提示信息可以采用文字、语音、视频、图像等中的至少一种形式。例如，若第三提示信息包括文字和/或视频，则可以通过所述电子设备的显示屏显示第三提示信息。又如，若第三提示信息包括语音，则可以通过所述电子设备的扬声器播放第三提示信息。在该实现方式中，通过响应于支付成功，输出用于提示目标商品在所述自助购物区内的位置信息的第三提示信息，由此能够在所述自助购物区内实现无店员的自助式购物。例如，所述自助购物区为实体店，通过响应于支付成功，输出用于提示目标商品在所述实体店内的位置信息的第三提示信息，由此能够在所述实体店内实现无店员的自助式购物。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：响应于支付成功，向店员的终端设备发送第一拣货信息，其中，所述第一拣货信息用于提示所述店员将所述目标商品放置在取货处。其中，店员的终端设备可以是店员的手机、智能手表、平板电脑等等，在此不做限定。在该实现方式中，通过响应于支付成功，向店员的终端设备发送用于提示所述店员将目标商品放置在取货处的第一拣货信息，由此能够减少店员与购物者的接触，提高自助购物区(例如实体店)购物的安全性，降低传染病在店员和购物者之间传播的概率。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：响应于支付成功，向拣货机发送第二拣货信息，其中，所述第二拣货信息用于指示所述拣货机取得所述目标商品并将所述目标商品放置在取货处。在该实现方式中，通过响应于支付成功，向拣货机发送用于指示所述拣货机取得目标商品并将目标商品放置在取货处的第二拣货信息，由此能够提高取货的便捷性，节省购物者和/或店员的时间。
在一种可能的实现方式中，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或所述目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息；展示所述第一推荐商品信息。其中，第一推荐商品信息可以表示针对所述购物者推荐的商品的信息。在该实现方式中，可以根据所述历史购物记录和/或所述目标商品的信息，确定购物者的用户画像，并可以结合不同购物者的用户画像之间的相似度、不同商品之间的相似度等中的至少之一，进行商品推荐。在该实现方式中，通过响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息，并展示第一推荐商品信息，由此能够在购物者支付成功后，针对性地进行商品推荐，从而能够方便购物者再次进行商品选择，节省购物者的时间。
下面通过一个具体的应用场景说明本公开实施例提供的自助购物方法。图2示出本公开实施例提供的应用场景的示意图。在图2所示的应用场景中，自助购物系统包括服务端100和电子设备200。其中，服务端100可以部署在一个或多个云端服务器上。电子设备200可以设置于实体店内，电子设备200可以被实体店内的店员和购物者操作。电子设备200可以为手机201、平板电脑202、笔记本电脑203或者台式电脑204等。电子设备200与服务端100可以通过网络进行通信。电子设备200可以至少包括摄像头和处理器。例如，处理器可以采用ARM(Advanced Reduced instruction set computing Machine，进阶精简指令集机器)处理器。当然，电子设备200也可以采用其他处理器，在此不做限定。
购物者进入实体店后，走向设置于实体店的电子设备200。电子设备200响应于检测到购物者的购物意图，输出“请握拳隔空上下滑动屏幕，进行商品的浏览；当发现有想购买的商品后，通过握拳展开，完成商品选定”的提示信息。购物者看到该提示信息后，握拳隔空上下滑动屏幕，以浏览电子设备200的交互界面中展示的商品。购物者发现有想买的商品后，通过握拳展开，完成商品选定。
当购物者完成商品挑选后，电子设备200输出“请正面看向屏幕，完成身份确认”的提示信息，并显示3秒的倒计时。购物者看到该提示信息后，在倒计时期间内，保持正面看向电子设备200的显示屏。电子设备200通过摄像头采集购物者的人脸图像。电子设备200采集到购物者的人脸图像之后，提取所述人脸图像的特征信息，并根据所述人脸图像的特征信息生成人脸识别请求，其中，所述人脸识别请求包括所述人脸图像的特征信息。电子设备200向服务端100发送所述人脸识别请求。服务端100响应于所述人脸识别请求，将所述人脸图像的特征信息与人脸图像库中的人脸图像的特征信息进行比对，确定所述购物者的人脸识别结果，并向电子设备200返回所述购物者的人脸识别结果。
服务端100可以根据所述购物者对应的历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔。若所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔达到72小时，则确定所述购物者对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证；若所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔未达到72小时，则确定所述购物者对应的支付验证方式为动态手势验证。电子设备200可以采用服务端100确定的支付验证方式，对所述购物者进行支付验证。在支付验证成功后，服务端100对所述购物者对应的支付账户进行扣款。电子设备200可以响应于支付成功，从服务端100获取针对所述购物者的推荐商品信息并展示。
可以理解，本公开提及的上述各个方法实施例，在不违背原理逻辑的情况下，均可以彼此相互结合形成结合后的实施例，限于篇幅，本公开不再赘述。本领域技术人员可以理解，在具体实施方式的上述方法中，各步骤的具体执行顺序应当以其功能和可能的内在逻辑确定。
此外，本公开还提供了自助购物装置、电子设备、计算机可读存储介质、程序，上述均可用来实现本公开提供的任一种自助购物方法，相应技术方案和技术效果可参见方法部分的相应记载，不再赘述。
图3示出本公开实施例提供的自助购物装置的框图。如图3所示，所述自助购物装置，应用于设置于自助购物区的电子设备，所述装置包括：
第一检测模块31，用于检测第一隔空手势；
第一确定模块32，用于响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；
第二确定模块33，用于响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；
支付模块34，用于根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二检测模块，用于检测第二隔空手势；
执行模块，用于响应于检测到所述第二隔空手势，执行以下至少之一：切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一输出模块，用于输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项，或者，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过所述第二隔空手势浏览所述交互界面。
在一种可能的实现方式中，所述第一输出模块用于：
响应于检测到购物意图，输出第一提示信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第三检测模块，用于响应于采集到人脸图像，检测购物意图；
第三确定模块，用于响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，其中，所述第一条件包括以下任意一项：
所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备；
持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长；
所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例；
所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二输出模块，用于响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；
人脸识别模块，用于根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块34用于：
根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式；
根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证；
响应于支付验证成功，根据所述目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块34用于：
获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录；
根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型；
根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式。
在一种可能的实现方式中，所述支付模块34用于：
根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；
响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型；或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
在一种可能的实现方式中，购物者类型包括第一类型和第二类型，其中，所述第一类型对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证，所述第二类型对应的支付验证方式为动态手势验证。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第三输出模块，用于响应于支付成功，输出第三提示信息，其中，所述第三提示信息用于提示所述目标商品在所述自助购物区内的位置信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一发送模块，用于响应于支付成功，向店员的终端设备发送第一拣货信息，其中，所述第一拣货信息用于提示所述店员将所述目标商品放置在取货处。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二发送模块，用于响应于支付成功，向拣货机发送第二拣货信息，其中，所述第二拣货信息用于指示所述拣货机取得所述目标商品并将所述目标商品放置在取货处。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第一获取模块，用于响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或所述目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息；
第一展示模块，用于展示所述第一推荐商品信息。
在一种可能的实现方式中，所述装置还包括：
第二获取模块，用于响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息；
第二展示模块，用于展示所述第二推荐商品信息。
在本公开实施例中，通过设置于自助购物区的电子设备检测第一隔空手势，响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项，响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息，并根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，由此购物者在自助购物区选择商品和支付的过程中，均无需接触设置于自助购物区的电子设备，从而能够在自助购物区实现完全无接触的购物，进而能够提高自助购物的安全性，降低传染病传播的概率。
在一些实施例中，本公开实施例提供的装置具有的功能或包含的模块可以用于执行上文方法实施例描述的方法，其具体实现和技术效果可以参照上文方法实施例的描述，为了简洁，这里不再赘述。
本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，所述计算机程序指令被处理器执行时实现上述方法。其中，所述计算机可读存储介质可以是非易失性计算机可读存储介质，或者可以是易失性计算机可读存储介质。
本公开实施例还提出一种计算机程序，包括计算机可读代码，当所述计算机可读代码在电子设备中运行时，所述电子设备中的处理器执行用于实现上述方法。
本公开实施例还提供了一种计算机程序产品，用于存储计算机可读指令，指令被执行时使得计算机执行上述任一实施例提供的自助购物方法的操作。
本公开实施例还提供一种电子设备，包括：一个或多个处理器；用于存储可执行指令的存储器；其中，所述一个或多个处理器被配置为调用所述存储器存储的可执行指令，以执行上述方法。
电子设备可以被提供为终端或其它形态的设备。
图4示出本公开实施例提供的一种电子设备800的框图。例如，电子设备800可以是移动电话，计算机，平板设备，医疗设备，个人数字助理等终端。
参照图4，电子设备800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出(I/O)的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。
处理组件802通常控制电子设备800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。
存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在电子设备800的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。
电源组件806为电子设备800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电子设备800生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件808包括在所述电子设备800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当电子设备800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风(MIC)，当电子设备800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。
I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为电子设备800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到电子设备800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为电子设备800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测电子设备800或电子设备800一个组件的位置改变，用户与电子设备800接触的存在或不存在，电子设备800方位或加速/减速和电子设备800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如互补金属氧化物半导体(CMOS)或电荷耦合装置(CCD)图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。
通信组件816被配置为便于电子设备800和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备800可以接入基于通信标准的无线网络，如无线网络(Wi-Fi)、第二代移动通信技术(2G)、第三代移动通信技术(3G)、第四代移动通信技术(4G)/通用移动通信技术的长期演进(LTE)、第五代移动通信技术(5G)或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中，电子设备800可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。
在示例性实施例中，还提供了一种非易失性计算机可读存储介质，例如包括计算机程序指令的存储器804，上述计算机程序指令可由电子设备800的处理器820执行以完成上述方法。
本公开可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本公开的各个方面的计算机可读程序指令。
计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。
这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。
用于执行本公开操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本公开的各个方面。
这里参照根据本公开实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本公开的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。
这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。
也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。
附图中的流程图和框图显示了根据本公开的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
该计算机程序产品可以具体通过硬件、软件或其结合的方式实现。在一个可选实施例中，所述计算机程序产品具体体现为计算机存储介质，在另一个可选实施例中，计算机程序产品具体体现为软件产品，例如软件开发包(Software Development Kit，SDK)等等。
以上已经描述了本公开的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术的改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。

Claims (18)

1.一种自助购物方法，其特征在于，应用于设置于自助购物区的电子设备，所述方法包括：
检测第一隔空手势；
响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；
响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；
根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
检测第二隔空手势；
响应于检测到所述第二隔空手势，执行以下至少之一：切换当前浏览的商品、滑动所述交互界面、切换所述交互界面的页面。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
输出第一提示信息，其中，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项，或者，所述第一提示信息用于提示所述购物者通过所述第一隔空手势选定所述交互界面中的信息项以及通过所述第二隔空手势浏览所述交互界面。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述输出第一提示信息，包括：
响应于检测到购物意图，输出第一提示信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于采集到人脸图像，检测购物意图；
响应于满足第一条件，确定检测到购物意图，其中，所述第一条件包括以下任意一项：
所述人脸图像中的眼部注视所述电子设备；
持续采集到人脸图像的时长达到第一预设时长；
所述人脸图像中的人脸占比达到预设比例；
所述人脸图像中的人脸与所述电子设备之间的距离小于或等于预设距离。
6.根据权利要求1至5中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述确定所述购物者选定的目标商品的信息之后，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理之前，所述方法还包括：
响应于确定出所述购物者选定的目标商品的信息，输出第二提示信息，其中，所述第二提示信息用于提示所述购物者正面看向所述电子设备的显示屏；
根据采集的人脸图像进行人脸识别，得到所述购物者的人脸识别结果。
7.根据权利要求1至6中任意一项所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理，包括：
根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式；
根据所述支付验证方式，对所述购物者进行支付验证；
响应于支付验证成功，根据所述目标商品的信息，对所述购物者对应的支付账户进行扣款处理。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述根据所述人脸识别结果，确定所述购物者对应的支付验证方式，包括：
获取所述人脸识别结果对应的历史购物记录；
根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型；
根据所述购物者对应的购物者类型，确定所述购物者对应的支付验证方式。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史购物记录，确定所述购物者对应的购物者类型，包括：
根据所述历史购物记录，确定所述购物者本次购物与上一次购物之间的时间间隔；
响应于所述时间间隔达到第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第一类型；或者，响应于所述时间间隔未达到所述第二预设时长，确定所述购物者对应的购物者类型为第二类型。
10.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，购物者类型包括第一类型和第二类型，其中，所述第一类型对应的支付验证方式为动态手势验证和声纹验证，所述第二类型对应的支付验证方式为动态手势验证。
11.根据权利要求1至10中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，输出第三提示信息，其中，所述第三提示信息用于提示所述目标商品在所述自助购物区内的位置信息。
12.根据权利要求1至10中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，向店员的终端设备发送第一拣货信息，其中，所述第一拣货信息用于提示所述店员将所述目标商品放置在取货处。
13.根据权利要求1至10中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，向拣货机发送第二拣货信息，其中，所述第二拣货信息用于指示所述拣货机取得所述目标商品并将所述目标商品放置在取货处。
14.根据权利要求1至13中任意一项所述的方法，其特征在于，在所述进行支付处理之后，所述方法还包括：
响应于支付成功，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录和/或所述目标商品的信息，获取所述购物者对应的第一推荐商品信息；
展示所述第一推荐商品信息。
15.根据权利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于检测到购物意图，根据所述人脸识别结果对应的历史购物记录，获取所述购物者对应的第二推荐商品信息；
展示所述第二推荐商品信息。
16.一种自助购物装置，其特征在于，应用于设置于自助购物区的电子设备，所述装置包括：
第一检测模块，用于检测第一隔空手势；
第一确定模块，用于响应于检测到所述第一隔空手势，确定购物者在所述电子设备的交互界面中选定的目标信息项；
第二确定模块，用于响应于所述目标信息项指示所述购物者已完成商品挑选，确定所述购物者选定的目标商品的信息；
支付模块，用于根据所述目标商品的信息和所述购物者的人脸识别结果，进行支付处理。
17.一种电子设备，其特征在于，包括：
一个或多个处理器；
用于存储可执行指令的存储器；
其中，所述一个或多个处理器被配置为调用所述存储器存储的可执行指令，以执行权利要求1至15中任意一项所述的方法。
18.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，其特征在于，所述计算机程序指令被处理器执行时实现权利要求1至15中任意一项所述的方法。
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