CN113094492A - 评论信息显示方法、处理系统、装置、设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种评论信息显示方法、处理系统、装置、设备和存储介质，涉及互联网技术领域。所述方法包括：客户端显示目标主题的信息展示页面，该信息展示页面中包括第一评论查询控件；客户端在获取到对应于第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求；评论服务器根据目标主题的标识信息，获取目标主题的n条评论信息，该n为正整数；评论服务器获取对n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，该m为小于或者等于n的正整数；评论服务器将m条评论信息发送给客户端；客户端显示m条评论信息。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

Description

评论信息显示方法、处理系统、装置、设备和存储介质

技术领域

本申请实施例涉及互联网技术领域，特别涉及一种评论信息显示方法、处理系统、装置、设备和存储介质。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，用户之间通过互联网进行交互的方式也越来越多，其中，通过评论是用户之间进行交互的一种方式。用户可以在不同的网站平台发表评论，例如，在购物类网站平台上对已经购买的商品做出相关评价；在社交类网站平台对其他用户发表的贴子、微博、状态等进行回复。

在相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。但是，在实际情况中，评论信息中包括有很多相同或者类似的内容，如数字6，66，666等；如文字赞、顶、好等，如表情“鼓掌”、“点赞”、“好”等，这些没有价值且重复的内容。在这种情况下，若用户想要查看有价值的评论，可能会在翻阅大量没有价值且重复的评论信息后才能获取到有价值的评论信息，降低了用户获取有价值的评论信息的效率。

发明内容

本申请实施例提供了一种评论信息显示方法、处理系统、装置、设备和存储介质，可用于解决相关技术中，用户获取有价值的评论信息的效率较低的问题。所述技术方案如下：

一方面，本申请实施例提供了一种评论信息显示方法，所述方法包括：

接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息，所述第一评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息；

根据所述目标主题的标识信息，获取所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

将所述m条评论信息发送给客户端。

另一方面，本申请实施例提供了一种评论信息显示方法，所述方法包括

显示目标主题的信息展示页面，所述信息展示页面中包括第一评论查询控件；

在获取到对应于所述第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询所述目标主题的评论信息；

接收所述评论服务器发送的对所述目标主题的n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述n为正整数，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

显示所述m条评论信息。

又一方面，本申请实施例提供了一种评论信息处理系统，所述系统包括评论服务器、处理服务器和数据服务器；

所述评论服务器，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息；向所述数据服务器发送所述第一评论获取请求，所述第一评论获取请求中包括所述目标主题的标识信息；

所述数据服务器，用于根据所述目标主题的标识信息，向所述评论服务器发送所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

所述评论服务器，还用于将所述n条评论信息发送给所述处理服务器；

所述处理服务器，用于对所述n条评论信息进行优选处理，得到m条评论信息；将所述m条评论信息发送给所述评论服务器，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

所述评论服务器，还用于将所述m条评论信息发送给所述客户端。

又一方面，本申请实施例提供了一种评论信息显示装置，所述装置包括：

查询请求接收模块，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息，所述第一评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息；

评论信息获取模块，用于根据所述目标主题的标识信息，获取所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

优选信息获取模块，用于获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

优选信息发送模块，用于将所述m条评论信息发送给客户端。

又一方面，本申请实施例提供了一种评论信息显示方法，所述方法包括

信息页面展示模块，用于显示目标主题的信息展示页面，所述信息展示页面中包括第一评论查询控件；

查询请求发送模块，用于在获取到对应于所述第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询所述目标主题的评论信息；

优选评论接收模块，用于接收所述评论服务器发送的对所述目标主题的n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述n为正整数，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

评论信息显示模块，用于显示所述m条评论信息。

再一方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如上述方面所述的评论信息显示方法。

可选地，所述计算机设备为终端或服务器。

再一方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如上述方面所述的评论信息显示方法。

还一方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品被处理器执行时，用于实现上述评论信息显示方法。

本申请实施例提供的技术方案可以包括如下有益效果：

通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。相比于相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

附图说明

图1是本申请一个实施例提供的实施环境的示意图；

图2是本申请一个实施例提供的评论信息显示方法的流程图；

图3是本申请另一个实施例提供的实施环境的示意图；

图4是本申请另一个实施例提供的评论信息显示方法的流程图；

图5示例性示出了本申请一种评论信息存储方式的示意图；

图6示例性示出了本申请一种优选处理的示意图；

图7示例性示出了本申请另一种优选处理的示意图；

图8示例性示出了本申请又一种优选处理的示意图；

图9示例性示出了本申请另一个实施例提供的评论信息显示方法的流程图；

图10和图11示例性示出了本申请两种精选评论信息存储方式的示意图；

图12是本申请一个实施例提供的评论信息处理系统的架构图；

图13是本申请另一个实施例提供的评论信息处理系统的架构图；

图14是本申请又一个实施例提供的评论信息处理系统的架构图；

图15是本申请一个实施例提供的评论信息显示装置的框图；

图16是本申请另一个实施例提供的评论信息显示装置的框图；

图17是本申请又一个实施例提供的评论信息显示装置的框图；

图18是本申请又一个实施例提供的评论信息显示装置的框图；

图19是本申请一个实施例提供的终端的结构框图；

图20是本申请一个实施例提供的服务器的结构示意图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

请参考图1，其示出了本申请一个实施例提供的实施环境的示意图。该实施环境可以包括：终端10和评论服务器20。

上述终端10可以是诸如手机、平板电脑、PDA(Personal Digital Assistant，掌上电脑)、PC(Personal Computer，个人计算机)、电子阅读器等电子阅读设备。

可选地，上述终端10中可以安装运行有目标应用程序的客户端。该目标应用程序可以是社交类应用程序，也可以是购物类应用程序、游戏类应用程序、阅读类应用程序、视频类应用程序等等，本申请实施例对此不作限定。用户可以对该目标应用程序中的信息发表评论和查看评论。

可选地，上述终端10包括不止一个。

评论服务器20可以通过有线或者无线网络与终端10进行通信。

上述评论服务器20可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN(Content Delivery Network，内容分发网络)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器，本申请实施例对此不作限定。

其中，云技术(Cloud technology)是指在广域网或局域网内将硬件、软件、网络等系列资源统一起来，实现数据的计算、储存、处理和共享的一种托管技术。

云技术是基于云计算商业模式应用的网络技术、信息技术、整合技术、管理平台技术、应用技术等的总称，可以组成资源池，按需所用，灵活便利。云计算技术将变成重要支撑。技术网络系统的后台服务需要大量的计算、存储资源，如视频网站、图片类网站和更多的门户网站。伴随着互联网行业的高度发展和应用，将来每个物品都有可能存在自己的识别标志，都需要传输到后台系统进行逻辑处理，不同程度级别的数据将会分开处理，各类行业数据皆需要强大的系统后盾支撑，只能通过云计算来实现。

云计算(Cloud Computing)指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义云计算指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关，也可是其他服务。云计算是网格计算(Grid Computing)、分布式计算(Distributed Computing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)、网络存储(Network StorageTechnologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机和网络技术发展融合的产物。

下面，通过几个实施例对本申请技术方案进行介绍说明。

请参考图2，其示出了本申请一个实施例提供的评论信息显示方法的流程图。在本实施例中，主要以该方法应用于图1所示实施环境中来举例说明。该方法可以包括如下几个步骤：

步骤201，客户端显示目标主题的信息展示页面，该信息展示页面中包括第一评论查询控件。

终端可以运行目标应用程序的客户端，进一步该客户端可以显示目标主题的信息展示页面。该信息展示页面用于展示目标主题的相关信息。例如，目标主题的主要内容、对目标主题的评论信息、目标主题的发表日期、目标主题的发表用户等等。

其中，目标主题的评论信息是指用户在阅读目标主题后，针对该目标主题所发表的想法及感受。该评论信息可以是汉字，也可以是数字，还可以是表情等等，还可以是由汉字、数字、表情等至少两种组合而成，本申请实施例对此不作限定。

目标应用程序包含但不限于社交类应用程序、购物类应用程序、游戏类应用程序、阅读类应用程序、视频类应用程序等等。不同类型的目标应用程序，对应的目标主题也不相同。

下面分别以社交类应用程序、购物类应用程序、视频类应用程序为例进行说明。

可选的，对于购物类应用程序，该目标主题可以为被购买的商品。比如，当用户在网络购物台上购买了某件商品后，可以对该商品进行评价时，该商品则为目标主题。

可选的，对于社交类应用程序，该目标主题可以为被评论的话题、贴子等。比如，当用户在社交类应用程序上对已经发表的帖子进行回贴，或者用户在社交类应用程序上参与某个话题的讨论时，该帖子和该话题则为目标主题。

可选的，对于视频类应用程序，该目标主题为被观看的视频。比如，当用户在视频类应用程序对某部电影的视频或者某部电视剧的一集视频进行评价时，该视频则为目标主题。

上述信息展示页面中包括第一评论查询控件。该第一评论查询控件用于供用户查询目标主题的评论信息。另外，本申请实施例中对该第一评论查询控件的显示形式和显示位置不作限定。

步骤202，客户端在获取到对应于第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求。

当用户想要查看关于目标主题的评论信息时，用户可以点击该第一评论查询控件；从而客户端获取对应于第一评论查询控件的触发信号。之后，客户端可以向评论服务器发送第一评论查询请求。上述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息。第一评论查询请求中包括目标主题的标识信息，该目标主题的标识信息用于标识该目标主题。

对应地，评论服务器接收客户端发送的第一评论查询请求。

步骤203，评论服务器根据目标主题的标识信息，获取目标主题的n条评论信息，该n为正整数。

评论服务器在接收到客户端发送的第一评论查询请求之后，可以根据该第一评论查询请求中的目标主题的标识信息，获取目标主题的n条评论信息。

步骤204，评论服务器获取对n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，该m为小于或者等于n的正整数。

之后，评论服务器可以进一步得到对n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息。上述m可以与n相等，也可以小于n。

上述优选处理是指对n条评论信息进行中的符合条件的评论信息进行相应的处理，以去除该对n条评论信息中重复的评论信息或者无价值的评论信息。

上述优选处理可以包括对n条评论信息中的至少一条评论信息进行合并或者隐藏。

关于优选处理的详细介绍，请参考下文图4实施例，此处不再赘述。

步骤205，评论服务器将m条评论信息发送给客户端。

评论服务器在接收到上述优选处理后的m条评论信息之后，进一步可以将该m条评论信息发送给客户端。

对应地，客户端接收评论服务器发送的对目标主题的n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息。

步骤206，客户端显示m条评论信息。

客户端在接收到上述m条评论信息之后，进一步可以显示该m条评论信息。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。相比于相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

请参考图3，其示出了本申请另一个实施例提供的实施环境的示意图。在该实施环境中。该实施环境可以包括：终端10和服务器集群。该服务器集群中可以包括评论服务器20、数据服务器30和处理服务器40。

上述终端10可以是诸如手机、平板电脑、PDA、PC、电子阅读器等电子阅读设备。

可选地，上述终端10中可以安装运行有目标应用程序的客户端。关于目标应用程序已在图1实施例中进行了介绍，此处不再赘述。

可选地，上述终端10包括不止一个。

上述评论服务器20用于接收终端中客户端发送的评论查询请求，并将评论此案次返回给客户端。评论服务器20可以通过有线或者无线网络与终端10进行通信。

上述数据服务器30用于存储评论信息。在接收到评论服务器20发送的评论信息获取请求之后，可以将评论信息发送给评论服务器20。评论服务器20可以通过有线或者无线网络与数据服务器30进行通信。

处理服务器40对评论服务器20发送的评论信息进行处理，并将处理后的评论信息返回给评论服务器20。评论服务器20可以通过有线或者无线网络与处理服务器40进行通信。

需要说明的一点是，本申请实施例中涉及的服务器(如评论服务器20、数据服务器30和处理服务器40)可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、CDN、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器，本申请实施例对此不作限定。

另外，还需要说明的一点是，服务器集群20除了包括上文介绍的服务器之外，还可以包括其它服务器，本申请实施例不作限定。

请参考图4，其示出了本申请一个实施例提供的评论信息显示方法的流程图。在本实施例中，主要以该方法应用于图3所示实施环境中来举例说明。该方法可以包括如下几个步骤：

步骤401，客户端显示目标主题的信息展示页面，该信息展示页面中包括第一评论查询控件。

此步骤与图2实施例中的步骤201相同或类似，此处不再赘述。

步骤402，客户端在获取到对应于第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求。

此步骤与图2实施例中的步骤202相同或类似，此处不再赘述。

可选地，上述第一评论查询请求中还可以包括查询该目标主题的评论信息的用户信息，该用户信息可以包括用户权限、用户帐号、用户昵称等等。

可选地，上述第一评论查询请求中还可以包括用户查询评论信息的评论参数，该评论参数可以包括评论查询的起始位置、评论信息的条数等。

对应第，评论服务器接收第一评论查询请求。

步骤403，评论服务器向数据服务器发送第一评论获取请求，该第一评论获取请求中包括目标主题的标识信息。

评论服务器在接收上述第一评论查询请求之后，可以进一步向数据服务器发送第一评论获取请求，以便从数据服务器中获取该目标主题的评论信息。

可选地，当第一评论查询请求中还包括查询该目标主题的评论信息的用户信息时，用户可以对该用户信息进行校验，以验证该用户是否被禁言。若未被禁言，则校验通过，之后向数据服务器发送第一评论获取请求。

可选地，当第一评论查询请求中还可以包括用户查询评论信息的评论参数，评论服务器还可以对该评论参数(如评论查询的起始位置、评论信息的条数)进行校验。例如，当用户查询的评论查询的起始位置为第100页，而评论服务器规定只能查询至第20页，则表示该校验失败，不再向数据服务器发送第一评论获取请求。又例如，当用户查询的评论信息的条数为100条，而评论服务器规定只能查询50条，则表示该校验失败，不再向数据服务器发送第一评论获取请求。

可选地，若校验未通过，则评论服务器可以向终端返回校验失败的原因。

通过上述对用户信息以及评论参数的校验，并在校验通过之后获取评论信息，从而避免了异常的请求。

对应地，数据服务器接收评论服务器发送的第一评论获取请求。

步骤404，数据服务器根据目标主题的标识信息，向评论服务器发送目标主题的n条评论信息，该n为正整数。

数据服务器在接收到上述第一评论获取请求之后，可以根据该第一评论获取请求中包括的目标主题的标识信息，获取该目标主题的n条评论信息。

可选地，数据服务器中，评论信息采用键-值存储结构。

示例性地，如图5所示，以评论信息的标识信息(以ID表示)为键，以评论信息的评论内容为值。

在本申请实施例中，采用键-值存储结构存储评论信息，一方面节省了存储的空间，另一方面方便对评论信息进行删除、修改等操作。

步骤405，评论服务器将n条评论信息发送给处理服务器。

对应地，处理服务器接收评论服务器发送的n条评论信息。

步骤406，处理服务器对n条评论信息进行优选处理，得到m条评论信息，该m为小于或者等于n的正整数。

处理服务器在接收到上述n条评论信息之后，可以对该n条评论信息进行优选处理，从而得到m条评论信息。

在一种可能的实施方式中，上述优选处理包括将n条评论信息中，符合第一条件的至少一条评论信息合并成一条，得到m条评论信息；其中，第一条件是指评论信息的相似度大于预设相似度。

也就是说，对于n条评论信息，对于其中相似或者相同的评论信息可以合并成一条进行信息，从而得到m条评论信息。在这种情况下，上述m条评论信息的评论内容各不相同。

可选地，对于合并成一条的至少一条评论信息，处理服务器器还可以将发表该至少一条评论信息的用户的用户信息进行拼接。该用户信息可以包括以下至少一项：昵称、头像、帐号、等级等等。

示例性地，如图6所示，其示例性示出了本申请一种优选处理的示意图。如图6(a)所示，在进行优选处理之前，包括多条相同的评论信息，如两条评论信息均为“很棒”；处理服务器可以对评论信息进行优选处理，将这两条评论信息合并成一条，得到如图6(b)所示的优选处理后的评论信息。

在另一种可能的实施方式中，上述优选处理包括将n条评论信息中，符合第二条件的至少一条评论信息进行隐藏，得到m条评论信息；其中，第二条件是指评论信息的评论内容为无价值内容。

也就是说，对于n条评论信息，若检测到其中包括评论内容为无价值的评论信息，则可以将其进行隐藏，不再显示，从而得到m条评论信息。在这种情况下，上述m条评论信息的评论内容均为有价值内容。

示例性地，如图7所示，其示例性示出了本申请另一种优选处理的示意图。如图7(a)所示，在进行优选处理之前，包括无价值的评论信息，如“没意思”；处理服务器可以对评论信息进行优选处理，将这条评论信息进行隐藏，得到如图7(b)所示的优选处理后的评论信息。

在又一种可能的实施方式中，上述优选处理包括将n条评论信息中，符合第一条件的至少一条评论信息合并成一条，以及，将n条评论信息中，符合第二条件的至少一条评论信息进行隐藏，从而得到m条评论信息。在这种情况下，上述m条评论信息的评论内容各不相同，且均为有价值内容。

示例性地，如图8所示，其示例性示出了本申请又一种优选处理的示意图。如图8(a)所示，在进行优选处理之前，包括多条相同的评论信息，如两条评论信息均为“很棒”，处理服务器可以对评论信息进行优选处理，将这两条评论信息合并成一条；此外，还包括无价值的评论信息，如“没意思”，处理服务器可以对评论信息进行优选处理，将这条评论信息进行隐藏；从而，得到如图8(b)所示的优选处理后的评论信息。

步骤407，处理服务器将m条评论信息发送给评论服务器。

对应地，评论服务器接收处理服务器发送的m条评论信息。

步骤408，评论服务器将m条评论信息发送给客户端。

此步骤与图2实施例中的步骤205相同或类似，此处不再赘述。

可选地，评论服务器在接收到处理服务器发送的m条评论信息之后，还可以检测m条评论信息是否等于或者大于预设条数；若m条评论信息等于或者大于所述预设条数，则将m条评论信息中预设条数的评论信息发送给客户端；若所述m条评论信息小于预设条数，则再次从数据服务器中获取对目标主题的评论信息，一直到m条评论信息达到预设条数。上述预设条数可以是客户端在一页中可以显示的评论信息的数量。

步骤409，客户端显示m条评论信息。

此步骤与图2实施例中的步骤206相同或类似，此处不再赘述。

可选地，当用户在客户端进行滑动操作，查询下一页评论信息时，将客户端可以将查询前一页评论信息时，评论服务器返回的最后一条评论信息的标识信息透传给评论服务器，以便评论服务器将根据该最后一条评论信息的标识信息进行分页查询，防止因查询时数据变化，出现重复数据。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。相比于相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

另外，本申请实施例中通过处理服务器对评论信息进行处理，减少了终端与评论服务器之间的交互，降低了评论服务器的处理压力。

在基于上述图2实施例提供的一个可选实施例中，上述评论信息显示方法还可以包括以下几个步骤：

步骤901，客户端显示目标主题的信息展示页面，该信息展示页面中还包括第二评论查询控件。

关于目标主题的信息展示页面已在图2实施例中进行了介绍，此处不再赘述。

该信息展示页面中还包括第二评论查询控件，该第二评论查询控件用于供用户查询目标主题的精选评论信息。另外，本申请实施例中对该第二评论查询控件的显示形式和显示位置不作限定。

步骤902，客户端在获取到对应于第二评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第二评论查询请求。

当用户想要查看关于目标主题的精选评论信息时，用户可以点击该第二评论查询控件；从而客户端获取对应于第二评论查询控件的触发信号。之后，客户端可以向评论服务器发送第二评论查询请求。上述第二评论查询请求用于请求查询所述目标主题的精选评论信息。第二评论查询请求中包括目标主题的标识信息，该目标主题的标识信息用于标识该目标主题。

对应地，评论服务器接收客户端发送的第二评论查询请求。

步骤903，评论服务器根据目标主题的标识信息，从精选评论库中获取精选评论信息。

上述精选评论信息是指目标主题的评论信息中评论内容符合精选条件的评论信息。其中，精选条件包括以下至少一项：评论信息中评论内容的长度大于第二预设长度、评论信息中评论内容包含预设内容、发表评论信息的用户的等级高于预设等级。

需要说明的一点是，对于上述第二预设长度、预设内容以及预设等级可以根据实际情况进行灵活设置，本申请实施例对此不作限定。

可选地，精选评论信息在精选评论库中采用键-值存储结构进行存储。

在一种可能的实施方式中，如图10所示，精选评论库中以评论信息的热度为值，评论信息的标识信息(以ID表示)为键。评论信息的评论标识用于唯一标识评论信息。

在另一种可能的实施方式中，如图11所示，精选评论库中以发表时间为值，评论信息的标识信息(以ID表示)为键。

在上述两种实施方式中，采用以发表时间为值，评论信息的标识信息为键的实施方式实现成本会较低。

步骤904，评论服务器将精选评论信息发送给客户端。

对应地，客户端接收评论服务器发送的精选评论信息。

步骤905，客户端显示精选评论信息。

客户端在接收到上述精选评论信息之后，可以显示该精选评论信息。

可选地，当用户在客户端进行滑动操作，查询下一页精选评论信息时，将客户端可以将查询前一页精选评论信息时，评论服务器返回的最后一条精选评论信息的标识信息透传给评论服务器，以便评论服务器将根据该最后一条精选评论信息的标识信息进行分页查询，防止因查询时数据变化，出现重复数据。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，在客户端中为用户提供查询精选评论信息的功能，评论服务器可以直接精选评论库中获取精选评论信息，并发送给客户端进行显示。一方面，得用户可以直接查询到精选的评论信息，提高了用户查询精选评论信息的效率；另一方面，减少了客户端与多个服务的数据交互，节省了传输开销。

请参考图12，其示出了本申请一个实施例提供的评论信息处理系统的架构图。该系统包括评论服务器、处理服务器和数据服务器。

其中，评论服务器，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息；向数据服务器发送第一评论获取请求，第一评论获取请求中包括目标主题的标识信息。

数据服务器，用于根据目标主题的标识信息，向评论服务器发送目标主题的n条评论信息，该n为正整数。

评论服务器，还用于将n条评论信息发送给处理服务器。

处理服务器，用于对n条评论信息进行优选处理，得到m条评论信息；将m条评论信息发送给评论服务器，该m为小于或者等于n的正整数。

评论服务器，还用于将m条评论信息发送给客户端。

可选地，如图13所示，上述处理服务器包括合并隐藏服务器和分词服务器。

其中，合并隐藏服务器，用于检测n条评论信息中每条评论信息的评论内容的长度，并将n条评论信息中评论内容小于第一预设长度的评论信息，确定为候选评论信息，将候选评论信息发送给分词服务器。

考虑到服务器处理的性能，合并隐藏服务器可以将n条评论信息中评论内容小于第一预设长度的评论信息发送给分词服务器，以便分词服务器对这些评论信息进行相应的处理。上述第一预设长度可以根据实际情况进行设定，本申请实施例对此不作限定。

示例性地，假设第一预设长度为10字节，则合并隐藏服务器可以将n条评论信息中评论内容小于10字节的评论信息发送给分词服务器。

分词服务器，用于将候选评论信息的评论内容与参考关键词进行匹配，确定候选评论信息中需要进行优选处理的目标评论信息，将目标评论信息的标识信息返回给合并隐藏服务器。

分词服务器在接收到上述小于第一预设长度的候选评论信息之后，可以将候选评论信息的评论内容与参考关键词进行匹配。若候选评论信息的评论内容与参考关键词匹配成功，则将这些评论信息确定为需要进行优选处理的目标评论信息。

可选地，上述匹配可以是模糊匹配，也可以是精确匹配，本申请实施例对此不做限定。

之后，分词服务器可以将上述目标信息的标识信息返回给合并隐藏服务器。

合并隐藏服务器，还用于根据目标评论信息的标识信息，对n条评论信息进行优选处理，得到m条评论信息。

可选地，上述目标评论信息的标识信息用于标识需要进行合并的评论信息。在这种情况下，合并隐藏服务器，用于根据目标评论信息的标识信息，从候选评论信息中确定出目标评论信息，将目标评论信息合并成一条。

可选地，上述目标评论信息的标识信息用于标识需要进行隐藏的评论信息。在这种情况下，合并隐藏服务器，还用于根据目标评论信息的标识信息，从候选评论信息中确定出目标评论信息，将目标评论信息进行隐藏。

可选地，如图14所示，该系统还包括关键词配置端。

关键词配置端，用于向分词服务器发送关键词配置请求，该关键词配置请求用于请求在分词服务器中配置可以合并关键词库和/或隐藏关键词库，该关键词配置请求中包括合并参考关键词和/或隐藏参考关键词。

分词服务器，还用于向关键词配置端发送配置结果。

运营人员可以通过该关键词配置端预先在分词服务器中配置合并关键词库和/或隐藏关键词库。该合并关键词库中包括多个合并参考关键词，该合并参考关键词是指用于进行合并的参考关键词；该隐藏关键词库中包括多个隐藏参考关键词，该隐藏参考关键词是指用于进行隐藏的参考关键词。上述合并参考关键词和隐藏参考关键词可以是汉字，也可以数字，还可以是表情，或者是其中至少一项的组合，本申请实施例对此不作限定。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，提供了一种评论信息处理系统，该系统通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

另外，本申请实施例中，分词服务器支持灵活配置，可以根据不同的产品场景进行不同的配置，具有非常好的扩展性。甚至可以将配置功能开放给用户，支持用户的个性化配置。

下述为本申请装置实施例，可以用于执行本申请方法实施例。对于本申请装置实施例中未披露的细节，请参照本申请方法实施例。

请参考图15，其示出了本申请一个实施例提供的评论信息显示装置的框图。该装置具有实现上述评论服务器侧的方法示例的功能，所述功能可以由硬件实现，也可以由硬件执行相应的软件实现。该装置可以是上文介绍的评论服务器，也可以设置在评论服务器上。该装置1500可以包括：查询请求接收模块1510、评论信息获取模块1520、优选信息获取模块1530和优选信息发送模块1540。

查询请求接收模块1510，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息，所述第一评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息。

评论信息获取模块1520，用于根据所述目标主题的标识信息，获取所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数。

优选信息获取模块1530，用于获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述m为小于或者等于所述n的正整数。

优选信息发送模块1540，用于将所述m条评论信息发送给客户端。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。相比于相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

在一些可能的设计中，所述优选处理包括将所述n条评论信息中，符合第一条件的至少一条评论信息合并成一条，得到所述m条评论信息；其中，所述第一条件是指评论信息的相似度大于预设相似度。

在一些可能的设计中，所述优选处理包括将所述n条评论信息中，符合第二条件的至少一条评论信息进行隐藏，得到所述m条评论信息；其中，所述第二条件是指评论信息的评论内容为无价值内容。

在一些可能的设计中，所述优选信息获取模块1530，用于将所述n条评论信息发送给处理服务器，所述处理服务器用于对所述n条评论信息进行所述优选处理，得到所述m条评论信息；接收所述处理服务器发送的所述m条评论信息。

在一些可能的设计中，如图16所示，所述装置1500还包括：精选请求接收模块1550、精选评论获取模块1560和精选评论发送模块1570。

精选请求接收模块1550，用于接收所述客户端发送的第二评论查询请求，所述第二评论查询请求用于请求查询所述目标主题的精选评论信息，所述第二评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息。

精选评论获取模块1560，用于根据所述目标主题的标识信息，从精选评论库中获取所述精选评论信息，所述精选评论信息是指所述目标主题的评论信息中评论内容符合精选条件的评论信息。

精选评论发送模块1570，用于将所述精选评论信息发送给所述客户端。

请参考图17，其示出了本申请又一个实施例提供的评论信息显示装置的框图。该装置具有实现上述终端中安装运行的客户端侧的方法示例的功能，所述功能可以由硬件实现，也可以由硬件执行相应的软件实现。该装置可以是上文介绍的终端，也可以设置在终端上。该装置1700可以包括：信息页面展示模块1710、查询请求发送模块1720、优选评论接收模块1730和评论信息显示模块1740。

信息页面展示模块1710，用于显示目标主题的信息展示页面，所述信息展示页面中包括第一评论查询控件。

查询请求发送模块1720，用于在获取到对应于所述第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询所述目标主题的评论信息。

优选评论接收模块1730，用于接收所述评论服务器发送的对所述目标主题的n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述n为正整数，所述m为小于或者等于所述n的正整数。

评论信息显示模块1740，用于显示所述m条评论信息。

综上所述，本申请实施例提供的技术方案，通过对目标主题的多条评论信息进行优选处理，得到优选处理后的评论信息，并在客户端中仅显示该有优选处理后的评论信息。相比于相关技术中，终端在显示评论信息时，通常将所有的评论按照时间或者热度的顺序进行显示。本申请实施例提供的技术方案，通过仅显示优选处理后的评论信息，提高了用户获取有价值的评论信息的效率，提升用户体验。

在一些可能的设计中，所述信息展示页面中还包括第二评论查询控件；如图18所示，所述装置1700还包括：精选请求发送模块1750、精选评论接收模块1760和精选评论显示模块1770。

精选请求发送模块1750，用于在获取到对应于所述第二评论查询控件的触发信号之后，向所述评论服务器发送第二评论查询请求，所述第二评论查询请求用于请求查询所述目标主题的精选评论信息。

精选评论接收模块1760，用于接收所述评论服务器发送的所述精选评论信息，所述精选评论信息是指评论信息中评论内容符合精选条件的评论信息；

精选评论显示模块1770，用于显示所述精选评论信息。

在一些可能的设计中，所述精选条件包括以下至少一项：所述评论信息中评论内容的长度大于第二预设长度、所述评论信息中评论内容包含预设内容、发表所述评论信息的用户的等级高于预设等级。

需要说明的是，上述实施例提供的装置，在实现其功能时，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将设备的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的装置与方法实施例属于同一构思，其具体实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

请参考图19，其示出了本申请一个实施例提供的终端的结构框图。通常，终端1900包括有：处理器1901和存储器1902。

处理器1901可以包括一个或多个处理核心，比如4核心处理器、8核心处理器等。处理器1901可以采用DSP(Digital Signal Processing，数字信号处理)、FPGA(FieldProgrammable Gate Array，现场可编程门阵列)、PLA(Programmable Logic Array，可编程逻辑阵列)中的至少一种硬件形式来实现。处理器1901也可以包括主处理器和协处理器，主处理器是用于对在唤醒状态下的数据进行处理的处理器，也称CPU(Central ProcessingUnit，中央处理器)；协处理器是用于对在待机状态下的数据进行处理的低功耗处理器。在一些实施例中，处理器1901可以在集成有GPU(Graphics Processing Unit，图像处理器)，GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制。一些实施例中，处理器1901还可以包括AI(Artificial Intelligence，人工智能)处理器，该AI处理器用于处理有关机器学习的计算操作。

存储器1902可以包括一个或多个计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是非暂态的。存储器1902还可包括高速随机存取存储器，以及非易失性存储器，比如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储设备。在一些实施例中，存储器1902中的非暂态的计算机可读存储介质用于存储至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，该至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集用于被处理器1901所执行以实现本申请中方法实施例评论信息显示方法。

在一些实施例中，终端1900还可选包括有：外围设备接口1903和至少一个外围设备。处理器1901、存储器1902和外围设备接口1903之间可以通过总线或信号线相连。各个外围设备可以通过总线、信号线或电路板与外围设备接口1903相连。具体地，外围设备可以包括：通信接口1904、显示屏1905、音频电路1906、摄像头组件1907、定位组件1908和电源1909中的至少一种。

本领域技术人员可以理解，图19中示出的结构并不构成对终端1900的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。

请参考图20，其示出了本申请一个实施例提供的服务器的结构示意图。具体来讲：

所述服务器2000包括CPU(Central Processing Unit，中央处理器)2001、包括RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)2002和ROM(Read Only Memory，只读存储器)2003的系统存储器2004，以及连接系统存储器2004和中央处理单元2001的系统总线2005。所述服务器2000还包括帮助计算机内的各个器件之间传输信息的基本I/O(Input/Output输入/输出)系统2006，和用于存储操作系统2013、应用程序2014和其他程序模块2012的大容量存储设备2007。

所述基本输入/输出系统2006包括有用于显示信息的显示器2008和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备2009。其中所述显示器2008和输入设备2009都通过连接到系统总线2005的输入输出控制器2010连接到中央处理单元2001。所述基本输入/输出系统2006还可以包括输入输出控制器2010以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器2010还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

所述大容量存储设备2007通过连接到系统总线2005的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元2001。所述大容量存储设备2007及其相关联的计算机可读介质为服务器2000提供非易失性存储。也就是说，所述大容量存储设备2007可以包括诸如硬盘或者CD-ROM(Compact Disc Read-Only Memory，只读光盘)驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，所述计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括RAM、ROM、EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory，可擦除可编程只读存储器)、闪存或其他固态存储其技术，CD-ROM、DVD或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知所述计算机存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器2004和大容量存储设备2007可以统称为存储器。

根据本申请的各种实施例，所述服务器2000还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即服务器2000可以通过连接在所述系统总线2005上的网络接口单元2011连接到网络2012，或者说，也可以使用网络接口单元2011来连接到其他类型的网络或远程计算机系统(未示出)。

所述存储器还包括至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行，以实现上述评论信息显示方法。

在示例性实施例中，还提供了一种计算机设备。该计算机设备可以是终端或服务器。所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现上述评论信息显示方法。

在示例性实施例中，还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或所述指令集在被处理器执行时实现上述评论信息显示方法。

在示例性实施例中，还提供了一种计算机程序产品，当该计算机程序产品被处理器执行时，其用于实现上述评论信息显示方法。

应当理解的是，在本文中提及的“多个”是指两个或两个以上。“和/或”，描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。字符“/”一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。

以上所述仅为本申请的示例性实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种评论信息显示方法，其特征在于，所述方法包括：

接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息，所述第一评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息；

根据所述目标主题的标识信息，获取所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

将所述m条评论信息发送给客户端。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述优选处理包括将所述n条评论信息中，符合第一条件的至少一条评论信息合并成一条，得到所述m条评论信息；

其中，所述第一条件是指评论信息的相似度大于预设相似度。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述优选处理包括将所述n条评论信息中，符合第二条件的至少一条评论信息进行隐藏，得到所述m条评论信息；

其中，所述第二条件是指评论信息的评论内容为无价值内容。

4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，包括：

将所述n条评论信息发送给处理服务器，所述处理服务器用于对所述n条评论信息进行所述优选处理，得到所述m条评论信息；

接收所述处理服务器发送的所述m条评论信息。

5.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收所述客户端发送的第二评论查询请求，所述第二评论查询请求用于请求查询所述目标主题的精选评论信息，所述第二评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息；

根据所述目标主题的标识信息，从精选评论库中获取所述精选评论信息，所述精选评论信息是指所述目标主题的评论信息中评论内容符合精选条件的评论信息；

将所述精选评论信息发送给所述客户端。

6.一种评论信息显示方法，其特征在于，所述方法包括：

显示目标主题的信息展示页面，所述信息展示页面中包括第一评论查询控件；

在获取到对应于所述第一评论查询控件的触发信号之后，向评论服务器发送第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询所述目标主题的评论信息；

接收所述评论服务器发送的对所述目标主题的n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述n为正整数，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

显示所述m条评论信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述信息展示页面中还包括第二评论查询控件；

所述显示目标主题的信息展示页面之后，还包括：

在获取到对应于所述第二评论查询控件的触发信号之后，向所述评论服务器发送第二评论查询请求，所述第二评论查询请求用于请求查询所述目标主题的精选评论信息；

接收所述评论服务器发送的所述精选评论信息，所述精选评论信息是指评论信息中评论内容符合精选条件的评论信息；

显示所述精选评论信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述精选条件包括以下至少一项：所述评论信息中评论内容的长度大于第二预设长度、所述评论信息中评论内容包含预设内容、发表所述评论信息的用户的等级高于预设等级。

9.一种评论信息处理系统，其特征在于，所述系统包括评论服务器、处理服务器和数据服务器；

所述评论服务器，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息；向所述数据服务器发送所述第一评论获取请求，所述第一评论获取请求中包括所述目标主题的标识信息；

所述数据服务器，用于根据所述目标主题的标识信息，向所述评论服务器发送所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

所述评论服务器，还用于将所述n条评论信息发送给所述处理服务器；

所述处理服务器，用于对所述n条评论信息进行优选处理，得到m条评论信息；将所述m条评论信息发送给所述评论服务器，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

所述评论服务器，还用于将所述m条评论信息发送给所述客户端。

10.根据权利要求9所述的系统，其特征在于，所述处理服务器包括合并隐藏服务器和分词服务器；

所述合并隐藏服务器，用于检测所述n条评论信息中每条评论信息的评论内容的长度，并将所述n条评论信息中评论内容小于第一预设长度的评论信息，确定为候选评论信息，将所述候选评论信息发送给所述分词服务器；

所述分词服务器，用于将所述候选评论信息的评论内容与参考关键词进行匹配，确定所述候选评论信息中需要进行所述优选处理的目标评论信息，将所述目标评论信息的标识信息返回给所述合并隐藏服务器；

所述合并隐藏服务器，还用于根据所述目标评论信息的标识信息，对所述n条评论信息进行优选处理，得到所述m条评论信息。

11.根据权利要求10所述的系统，其特征在于，所述目标评论信息的标识信息用于标识需要进行合并的评论信息；

所述合并隐藏服务器，用于根据所述目标评论信息的标识信息，从所述候选评论信息中确定出所述目标评论信息，将所述目标评论信息合并成一条。

12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述目标评论信息的标识信息用于标识需要进行隐藏的评论信息；

所述合并隐藏服务器，还用于根据所述目标评论信息的标识信息，从所述候选评论信息中确定出所述目标评论信息，将所述目标评论信息进行隐藏。

13.一种评论信息显示装置，其特征在于，所述装置包括：

查询请求接收模块，用于接收客户端发送的第一评论查询请求，所述第一评论查询请求用于请求查询目标主题的评论信息，所述第一评论查询请求中包括所述目标主题的标识信息；

评论信息获取模块，用于根据所述目标主题的标识信息，获取所述目标主题的n条评论信息，所述n为正整数；

优选信息获取模块，用于获取对所述n条评论信息进行优选处理后得到的m条评论信息，所述m为小于或者等于所述n的正整数；

优选信息发送模块，用于将所述m条评论信息发送给客户端。

14.一种计算机设备，其特征在于，所述计算机设备包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至5任一项所述的方法，或者实现如权利要求6至8任一项所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如权利要求1至5任一项所述的方法，或者实现如权利要求6至8任一项所述的方法。

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