CN113093596A - 一种控制指令的处理方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本申请涉及一种控制指令的处理方法和装置，其中，该方法包括：确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，目标控制指令用于指示智能设备执行操作；从多个意图处理模块中获取目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；将目标处理结果发送至智能设备，其中，目标处理结果用于指示智能设备执行目标处理结果所指示的操作。本申请解决了相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
Description
技术领域
本申请涉及计算机领域，尤其涉及一种控制指令的处理方法和装置。
背景技术
随着物联网业务的发展，未来人们的生活必定充满智能化，人机交互的场景也会更加丰富。目前通常可以使用一些智能设备执行控制其他的设备的操作，查询操作，上网操作等等。这些操作的实现逻辑构成了一个整体的处理逻辑，逻辑的执行过程需要逐个处理接收到的控制指令，导致控制指令的处理灵活性较差。
针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
发明内容
本申请提供了一种控制指令的处理方法和装置，以至少解决相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
根据本申请实施例的一个方面，提供了一种控制指令的处理方法，包括：
确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
可选地，确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图包括：
确定所述目标控制指令所对应的目标控制技能，以及所述目标控制技能所属于的目标技能类型；
从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
可选地，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图包括：
获取所述目标技能类型所对应的校验信息；
使用所述校验信息对所述目标控制指令进行有效性验证；
在验证出所述目标控制指令有效的情况下，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
可选地，从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块包括：
确定所述目标控制意图是否触发了第三方处理配置，其中，所述第三方处理配置用于指示由第三方服务器处理控制意图；
在所述目标控制意图触发了所述第三方处理配置的情况下，将所述目标控制意图封装成第一格式的控制数据发送至所述第三方服务器，其中，所述第一格式是允许所述第三方服务器识别的数据格式；
在所述目标控制意图未触发所述第三方处理配置的情况下，从具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识中查找所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块标识作为所述目标意图处理模块。
可选地，在从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块之前，所述方法还包括：
将所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑封装为所述多个意图处理模块；
确定允许每个意图处理模块处理的控制意图；
将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中。
可选地，在将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中之后，所述方法还包括：
获取意图处理逻辑的更新信息；
在所述更新信息用于指示添加第一意图处理逻辑的情况下，将所述第一意图处理逻辑封装为第一意图处理模块；将所述第一意图处理模块添加到所述多个意图处理模块中，并将具有对应关系的第一控制意图和所述第一意图处理模块的模块标识添加到所述配置池中；
在所述更新信息用于指示删除或者修改第二意图处理逻辑的情况下，从所述多个意图处理模块中获取所述第二意图处理逻辑所对应的第二意图处理模块；根据所述更新信息的指示对所述第二意图处理模块进行删除或者修改，并在配置池中删除或者修改具有对应关系的第二控制意图和第二意图处理模块的模块标识。
可选地，将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到所述目标处理结果包括：
在所述目标意图处理模块为设备控制类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块对所述目标控制指令所指示的设备进行控制，并获取控制结果；将所述控制结果封装为第一播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第一播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
在所述目标意图处理模块为问询类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块获取所述目标控制指令所对应的答案播报；将所述答案播报封装为第二播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第二播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
在所述目标意图处理模块为预约类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块创建所述目标控制指令所对应的服务工单，并生成所述服务工单对应的播报信息；将所述播报信息封装为第三播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第三播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式。
根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种控制指令的处理装置，包括：
第一确定模块，用于确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
第一获取模块，用于从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
第一处理模块，用于将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
发送模块，用于将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种存储介质，该存储介质包括存储的程序，程序运行时执行上述的方法。
根据本申请实施例的另一方面，还提供了一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器通过计算机程序执行上述的方法。
在本申请实施例中，采用确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，目标控制指令用于指示智能设备执行操作；从多个意图处理模块中获取目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；将目标处理结果发送至智能设备，其中，目标处理结果用于指示智能设备执行目标处理结果所指示的操作的方式，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，降低了智能设备上所允许实现的意图处理逻辑之间的耦合性，在从该智能设备获取到的目标控制指令时，确定该目标控制指令所对应的目标控制意图，从多个意图处理模块中获取该目标控制意图所对应的目标意图处理模块，将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，并向智能设备返回目标处理结果，在将目标控制指令分发给目标意图处理模块后可以继续处理其他控制指令，从而实现了提高控制指令的处理灵活性的技术效果，进而解决了相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，对于本领域普通技术人员而言，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是根据本申请实施例的控制指令的处理方法的硬件环境的示意图；
图2是根据本申请实施例的一种可选的控制指令的处理方法的流程图；
图3是根据本申请可选实施例的一种智能音箱上的语音控制信息调度分发模型的示意图；
图4是根据本申请实施例的一种可选的控制指令的处理装置的示意图；
图5是根据本申请实施例的一种电子装置的结构框图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
根据本申请实施例的一方面，提供了一种控制指令的处理的方法实施例。
可选地，在本实施例中，上述控制指令的处理方法可以应用于如图1所示的由终端101和服务器103所构成的硬件环境中。如图1所示，服务器103通过网络与终端101进行连接，可用于为终端或终端上安装的客户端提供服务(如游戏服务、应用服务等)，可在服务器上或独立于服务器设置数据库，用于为服务器103提供数据存储服务，上述网络包括但不限于：广域网、城域网或局域网，终端101并不限定于PC、手机、平板电脑等。本申请实施例的控制指令的处理方法可以由服务器103来执行，也可以由终端101来执行，还可以是由服务器103和终端101共同执行。其中，终端101执行本申请实施例的控制指令的处理方法也可以是由安装在其上的客户端来执行。
图2是根据本申请实施例的一种可选的控制指令的处理方法的流程图，如图2所示，该方法可以包括以下步骤：
步骤S202，确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
步骤S204，从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
步骤S206，将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
步骤S208，将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
通过上述步骤S202至步骤S208，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，降低了智能设备上所允许实现的意图处理逻辑之间的耦合性，在从该智能设备获取到的目标控制指令时，确定该目标控制指令所对应的目标控制意图，从多个意图处理模块中获取该目标控制意图所对应的目标意图处理模块，将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，并向智能设备返回目标处理结果，在将目标控制指令分发给目标意图处理模块后可以继续处理其他控制指令，从而实现了提高控制指令的处理灵活性的技术效果，进而解决了相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
可选地，在本实施例中，上述控制指令的处理方法可以但不限于应用于上述智能设备，或者也可以但不限于应用于上述智能设备对应的服务器。由智能设备接收用户的控制信息，将其转换成控制指令发送给服务器进行处理，服务器将处理结果发送给智能设备，由智能设备将处理结果反馈给用户。
在步骤S202提供的技术方案中，智能设备可以但不限于为任何类型的能够执行控制其他设备，上网，查询，预约等操作的设备，比如：智能音箱，智能手机，智能穿戴设备(智能手表，智能眼镜，智能项链，智能戒指等)，智能电脑，智能家电，智能家居等等。
可选地，在本实施例中，智能设备获取到的目标控制指令可以但不限于是通过智能设备前期处理过的控制指令。智能设备接收到的可以但不限于为控制信息，该控制信息可以但不限于包括：语音信息，文字信息，编码信息等等。智能设备接收到控制信息后可以但不限于对其进行纠错，分词，剔除修饰词，提取关键词等操作，将得到的关键词作为目标控制指令。智能设备可以但不限于通过NLP(Natural Language Processing，自然语言处理)模型对接收到的控制信息进行处理得到目标控制指令。如“请帮我打开电视”，关键词可以是“打开”和“电视”，可以但不限于基于意图里的语料实现对控制指令所对应控制意图的解析。
可选地，在本实施例中，目标控制指令用于指示智能设备执行操作，比如：打开电视，购买卷纸，查询天气，预约闹钟等等。
可选地，在本实施例中，智能设备能够执行的各种操作预先被划分为不同的控制意图，根据目标控制指令能够匹配到其对应的目标控制意图。
作为一种可选的实施例，确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图包括：
S11，确定所述目标控制指令所对应的目标控制技能，以及所述目标控制技能所属于的目标技能类型；
S12，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
可选地，在本实施例中，可以但不限于将划分的控制意图聚合为不同类型的技能，所有的技能划分为多种技能类型，比如：技能类型可以但不限于包括：设备控制类型，查询类型，预约类型等等，其中，设备控制类型中包括灯泡控制技能，摄像头控制技能，扫地机器人控制技能，风扇控制技能，鱼缸控制技能，加湿器控制技能等等。灯泡控制技能下可以但不限于包括：启动意图，关闭意图，调节意图，模式转换意图等等。鱼缸控制技能下可以但不限于包括：鱼缸启动意图，鱼缸关闭意图，灯光调节意图，水泵启动意图，水泵关闭意图，水泵流量调节意图等等。
可选地，在本实施例中，技能和意图可以但不限于是1对N的关系。具有类似操作或对同一业务的操作可以封装成一个技能，如设备控制技能，更加细化的操作称为一个意图，如设备开关控制意图、设备模式控制意图、设备属性控制意图。
作为一种可选的实施例，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图包括：
S21，获取所述目标技能类型所对应的校验信息；
S22，使用所述校验信息对所述目标控制指令进行有效性验证；
S23，在验证出所述目标控制指令有效的情况下，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
可选地，在本实施例中，在获取目标控制意图之前，可以先对目标控制指令的有效性进行验证，有效性验证可以但不限于包括：时效验证，签名加密验证，安全性验证等等。通过有效性验证的目标控制指令继续执行后续的操作，对于未通过有效性验证的目标控制指令可以进行丢弃，也可以通过智能设备将目标控制指令未通过有效性验证的信息通知给用户。
在步骤S204提供的技术方案中，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块(或者称为处理器)，该多个意图处理模块可以但不限于是按照技能划分的。或者，多个意图处理模块也可以但不限于是按照意图划分的，比如：将智能设备上所允许实现的属于设备控制技能类型的意图处理逻辑封装为开关处理器，模式处理器，属性处理器，场景控制处理器等等。
可选地，在本实施例中，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图，也就是说，每个意图处理模块可以但不限于用于处理一个或者多个控制意图所对应的控制指令。比如：上述开关处理器可以用于处理设备开启的控制意图，也可以用于处理设备关闭的控制意图。
作为一种可选的实施例，从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块包括：
S31，确定所述目标控制意图是否触发了第三方处理配置，其中，所述第三方处理配置用于指示由第三方服务器处理控制意图；
S32，在所述目标控制意图触发了所述第三方处理配置的情况下，将所述目标控制意图封装成第一格式的控制数据发送至所述第三方服务器，其中，所述第一格式是允许所述第三方服务器识别的数据格式；
S33，在所述目标控制意图未触发所述第三方处理配置的情况下，从具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识中查找所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块标识作为所述目标意图处理模块。
可选地，在本实施例中，可以为具有开发能力的第三方提供第三方处理配置，第三方处理配置用于指示由第三方服务器处理控制意图。智能设备的生产厂商作为默认厂商，其可以与第三方厂商合作，第三方厂商为默认厂商提供其开发设备的控制权限，默认厂商在智能设备上为第三方厂商开发的设备提供控制接口，由第三方厂商自行处理其开发的设备的控制指令。智能设备上解析出的用于控制第三方厂商开发的设备的控制指令均通过该接口转发至第三方厂商的第三方服务器进行处理。
可选地，在本实施例中，智能设备可以从第三方服务器获取处理结果通知给用户。
可选地，在本实施例中，第一格式是允许第三方服务器识别的数据格式，该第一格式可以但不限于是预先与第三方服务器协定的数据格式。
作为一种可选的实施例，在从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块之前，还包括：
S41，将所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑封装为所述多个意图处理模块；
S42，确定允许每个意图处理模块处理的控制意图；
S43，将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中。
可选地，在本实施例中，将智能设备上所允许实现的意图处理逻辑封装为多个意图处理模块，并为多个意图处理模块构建配置池用于为多个意图处理模块匹配需要处理的控制指令。
可选地，在本实施例中，在上述步骤S204之前，可以创建配置池来记录具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识作为后续控制指令的处理策略。
可选地，在本实施例中，配置池中还可以但不限于记录了上述第三方处理配置。
作为一种可选的实施例，在将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中之后，还包括：
S51，获取意图处理逻辑的更新信息；
S52，在所述更新信息用于指示添加第一意图处理逻辑的情况下，将所述第一意图处理逻辑封装为第一意图处理模块；将所述第一意图处理模块添加到所述多个意图处理模块中，并将具有对应关系的第一控制意图和所述第一意图处理模块的模块标识添加到所述配置池中；
S53，在所述更新信息用于指示删除或者修改第二意图处理逻辑的情况下，从所述多个意图处理模块中获取所述第二意图处理逻辑所对应的第二意图处理模块；根据所述更新信息的指示对所述第二意图处理模块进行删除或者修改，并在配置池中删除或者修改具有对应关系的第二控制意图和第二意图处理模块的模块标识。
可选地，在本实施例中，当需要对智能设备上所允许实现的意图处理逻辑进行更新时，如果更新信息用于指示添加新的意图处理逻辑，可以直接将其封装为新的意图处理模块添加到多个意图处理模块中，并将其能够处理的意图添加到配置池中。如果更新信息用于指示删除或者修改原有的意图处理逻辑，可以直接查找其对应的意图处理模块，并根据更新信息的指示对其对应的意图处理模块执行相应操作，并删除或者修改配置池中的相应内容。
通过上述过程，能够灵活地对智能设备上所允许实现的意图处理逻辑进行添加、删除或者修改等操作，每次扩展新业务只需要编写新的处理器逻辑，并在配置池中配置相应的对应关系即可，实现智能设备处理逻辑的插件化操作，提高智能设备开发的灵活性。
在步骤S206提供的技术方案中，将目标控制指令分发至相应的目标意图处理模块，由目标意图处理模块进行相应处理，生成目标处理结果。目标意图处理模块的处理可以但不限于包括设备的控制，信息的查询等等。目标处理结果可以但不限于包括用于指示处理是否成功的信息等等。
作为一种可选的实施例，将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到所述目标处理结果包括：
S61，在所述目标意图处理模块为设备控制类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块对所述目标控制指令所指示的设备进行控制，并获取控制结果；将所述控制结果封装为第一播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第一播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
S62，在所述目标意图处理模块为问询类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块获取所述目标控制指令所对应的答案播报；将所述答案播报封装为第二播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第二播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
S63，在所述目标意图处理模块为预约类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块创建所述目标控制指令所对应的服务工单，并生成所述服务工单对应的播报信息；将所述播报信息封装为第三播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第三播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式。
可选地，在本实施例中，如果目标意图处理模块为设备控制类型的意图处理模块，可以由目标意图处理模块实现对设备的控制操作，比如：开关台灯，调节音箱音量，扫地机器人清扫房间等等。将设备的控制结果封装为智能设备能够识别的数据格式的播报数据作为目标处理结果返回给智能设备。
可选地，在本实施例中，如果目标意图处理模块为问询类型的意图处理模块，可以通过目标意图处理模块获取目标控制指令所对应的答案播报，并将其封装为智能设备能够识别的数据格式的播报数据作为目标处理结果返回给智能设备。
可选地，在本实施例中，如果目标意图处理模块为预约类型的意图处理模块，可以通过目标意图处理模块创建目标控制指令所对应的服务工单，并生成该服务工单对应的播报信息，将其封装为智能设备能够识别的数据格式的播报数据作为目标处理结果返回给智能设备。
可选地，在本实施例中，上述第二格式可以但不限于是预先与智能设备协商好的。
可选地，在本实施例中，上述第一播报数据、第二播报数据和第三播报数据可以但不限于包括：语音形式的数据，文字形式的数据，视频形式的数据等等中的一种或者多种。也就是说，返回给智能设备的处理结果的形式可以多种多样，智能设备可以语音播报处理结果，也可以文字展示处理结果，还可以视频展示处理结果。
在步骤S208提供的技术方案中，将目标处理结果返回给智能设备，智能设备可以但不限于将目标处理结果展示给提出目标控制指令的用户，使用户知晓控制指令的处理结果。
可选地，在本实施例中，目标处理结果用于指示智能设备执行该目标处理结果所指示的操作，比如：目标处理结果可以用于指示智能设备通过语音播报该目标处理结果。目标处理结果可以用于指示智能设备通过视频或者文字展示该目标处理结果。目标处理结果还可以用于指示智能设备通过语音播报该目标处理结果，并通过视频或者文字展示给目标处理结果。
本申请还提供了一种可选实施例，该可选实施例提供了一种基于策略模式的智能音箱上的语音控制信息调度分发过程，本过程基于策略模式，上层统一接收语音并进行NLP解析，安全校验等操作。业务层为每种意图配置一个意图处理器，处理专项业务。下游统一处理音箱播报消息体封装。如果后面有新增意图，只需新增一个意图处理器，将新的语料按照新的业务处理，同时配置对应关系即可，做到灵活插拔式。其中的语料是针对每种意图拆分出的多条语言习惯。
在本可选实施例中，还提供了一种用于实现上述基于策略模式的智能音箱上的语音控制信息调度分发过程的智能音箱上的语音控制信息调度分发模型，图3是根据本申请可选实施例的一种智能音箱上的语音控制信息调度分发模型的示意图，如图3所示，该模型可以但不限于通过以下方式实现上述基于策略模式的智能音箱上的语音控制信息调度分发过程，模型提供的统一回调入口在接收到智能音箱平台的NLP语音解析后得到的控制指令后，此控制指令进入请求校验层，首先校验请求时效，通过后根据此控制指令对应的技能id查询出该技能id对应的key和secret，进行签名加密操作，与请求携带的头部信息(header)中签名做比对。比对通过后，查询智能设备的设备信息来界定该智能设备的控制范围，查询的设备信息可以但不限于包括：音箱所处的空间信息，用于后续设备控制时权限范围界定，比如“打开灯”，这时会打开音箱所在空间内的所有品类为灯的设备；音箱所在空间下其余设备列表，空间可以是一定的环境范围，比如1号楼1单元101，所有的设备都绑定在一个空间内，包括音箱，后续内部业务操作大部分会用到空间信息，如设备控制技能里的范围界定，预约服务里的空间标识，其余设备列表可以用于智能设备控制范围的界定；音箱所在项目是否具备开发能力，对于具有开发能力的厂商，可能不需要智能音箱处理具体业务，而是将智能音箱下发的控制指令按照厂商的需求封装成具体的格式化数据下发到指定地址。
接下来进入策略选择层，根据控制指令对应的技能id查询技能类型，在创建技能的时候可以设定技能类型，通过技能类型和具体意图从配置池中取出命中的策略，及对应的处理器，配置池中配置的内容可以但不限于为技能类型+意图与特定业务处理器之间的对应关系。该对应关系可以预先写在配置文件中。比如：配置文件中配置1&deviceSwitch：DeviceSwitchProcessor表示技能类型为1并且意图为设备开关(deviceSwitch)所对应的处理器为设备开关处理器(DeviceSwitchProcessor)。然后进行相应的业务处理，根据命中的策略处理相应的控制指令，对于具有开发能力的第三方厂商，根据事先约定拼接第三方需要的消息体下发至第三方服务器。对于默认厂商，相应的处理器(比如开关处理器，模式处理器，场景处理器和属性处理器)根据内部指定的设备过滤器选择待控制设备，调用paas接口实现设备的开关、属性、模式、场景控制。对于问询服务，问询服务处理器根据用户之前配置的问答项获取答案播报。对于预约服务，预约服务处理器根据用户之前配置的服务项创建工单。接下来进行封装返回，根据上述步骤处理的结果生成播报语音、文字或者视频，封装成智能音箱能识别的消息格式，返回给智能音箱进行播报展示。
通过上述过程实现了语音轻松分发、意图轻松扩展的目的。缩短了开发时间，降低了维护成本。比如上述模型提供了快速新增设备控制的能力，无需关心超时处理、上游鉴权、下游厂商信息封装、设备信息封装、下游音箱响应封装、异常捕获等功能，只需专注于业务，针对设备控制模型开发即可。
需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台电子设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述的方法。
根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述控制指令的处理方法的控制指令的处理装置。图4是根据本申请实施例的一种可选的控制指令的处理装置的示意图，如图4所示，该装置可以包括：
第一确定模块42，用于确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
第一获取模块44，用于从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
第一处理模块46，用于将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
发送模块48，用于将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
需要说明的是，该实施例中的第一确定模块42可以用于执行本申请实施例中的步骤S202，该实施例中的第一获取模块44可以用于执行本申请实施例中的步骤S204，该实施例中的第一处理模块46可以用于执行本申请实施例中的步骤S206，该实施例中的发送模块48可以用于执行本申请实施例中的步骤S208。
此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现。
通过上述模块，智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，降低了智能设备上所允许实现的意图处理逻辑之间的耦合性，在从该智能设备获取到的目标控制指令时，确定该目标控制指令所对应的目标控制意图，从多个意图处理模块中获取该目标控制意图所对应的目标意图处理模块，将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，并向智能设备返回目标处理结果，在将目标控制指令分发给目标意图处理模块后可以继续处理其他控制指令，从而实现了提高控制指令的处理灵活性的技术效果，进而解决了相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
作为一种可选的实施例，所述第一确定模块包括：
第一确定单元，用于确定所述目标控制指令所对应的目标控制技能，以及所述目标控制技能所属于的目标技能类型；
第一获取单元，用于从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
作为一种可选的实施例，所述第一获取单元用于：
获取所述目标技能类型所对应的校验信息；
使用所述校验信息对所述目标控制指令进行有效性验证；
在验证出所述目标控制指令有效的情况下，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
作为一种可选的实施例，所述第一获取模块包括：
第二确定单元，用于确定所述目标控制意图是否触发了第三方处理配置，其中，所述第三方处理配置用于指示由第三方服务器处理控制意图；
发送单元，用于在所述目标控制意图触发了所述第三方处理配置的情况下，将所述目标控制意图封装成第一格式的控制数据发送至所述第三方服务器，其中，所述第一格式是允许所述第三方服务器识别的数据格式；
查找单元，用于在所述目标控制意图未触发所述第三方处理配置的情况下，从具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识中查找所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块标识作为所述目标意图处理模块。
作为一种可选的实施例，所述装置还包括：
封装模块，用于在从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块之前，将所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑封装为所述多个意图处理模块；
第二确定模块，用于确定允许每个意图处理模块处理的控制意图；
记录模块，用于将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中。
作为一种可选的实施例，所述装置还包括：
第二获取模块，用于在将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中之后，获取意图处理逻辑的更新信息；
第二处理模块，用于在所述更新信息用于指示添加第一意图处理逻辑的情况下，将所述第一意图处理逻辑封装为第一意图处理模块；将所述第一意图处理模块添加到所述多个意图处理模块中，并将具有对应关系的第一控制意图和所述第一意图处理模块的模块标识添加到所述配置池中；
第三处理模块，用于在所述更新信息用于指示删除或者修改第二意图处理逻辑的情况下，从所述多个意图处理模块中获取所述第二意图处理逻辑所对应的第二意图处理模块；根据所述更新信息的指示对所述第二意图处理模块进行删除或者修改，并在配置池中删除或者修改具有对应关系的第二控制意图和第二意图处理模块的模块标识。
作为一种可选的实施例，所述第一处理模块包括：
第一处理单元，用于在所述目标意图处理模块为设备控制类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块对所述目标控制指令所指示的设备进行控制，并获取控制结果；将所述控制结果封装为第一播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第一播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
第二处理单元，用于在所述目标意图处理模块为问询类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块获取所述目标控制指令所对应的答案播报；将所述答案播报封装为第二播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第二播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
第三处理单元，用于在所述目标意图处理模块为预约类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块创建所述目标控制指令所对应的服务工单，并生成所述服务工单对应的播报信息；将所述播报信息封装为第三播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第三播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式。
此处需要说明的是，上述模块与对应的步骤所实现的示例和应用场景相同，但不限于上述实施例所公开的内容。需要说明的是，上述模块作为装置的一部分可以运行在如图1所示的硬件环境中，可以通过软件实现，也可以通过硬件实现，其中，硬件环境包括网络环境。
根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种用于实施上述控制指令的处理方法的电子装置。
图5是根据本申请实施例的一种电子装置的结构框图，如图5所示，该电子装置可以包括：一个或多个(图中仅示出一个)处理器501、存储器503、以及传输装置505，如图5所示，该电子装置还可以包括输入输出设备507。
其中，存储器503可用于存储软件程序以及模块，如本申请实施例中的控制指令的处理方法和装置对应的程序指令/模块，处理器501通过运行存储在存储器503内的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理，即实现上述的控制指令的处理方法。存储器503可包括高速随机存储器，还可以包括非易失性存储器，如一个或者多个磁性存储装置、闪存、或者其他非易失性固态存储器。在一些实例中，存储器503可进一步包括相对于处理器501远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至电子装置。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。
上述的传输装置505用于经由一个网络接收或者发送数据，还可以用于处理器与存储器之间的数据传输。上述的网络具体实例可包括有线网络及无线网络。在一个实例中，传输装置505包括一个网络适配器(Network Interface Controller，NIC)，其可通过网线与其他网络设备与路由器相连从而可与互联网或局域网进行通讯。在一个实例中，传输装置505为射频(Radio Frequency，RF)模块，其用于通过无线方式与互联网进行通讯。
其中，具体地，存储器503用于存储应用程序。
处理器501可以通过传输装置505调用存储器503存储的应用程序，以执行下述步骤：
确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
采用本申请实施例，提供了一种控制指令的处理的方案。智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为多个意图处理模块，降低了智能设备上所允许实现的意图处理逻辑之间的耦合性，在从该智能设备获取到的目标控制指令时，确定该目标控制指令所对应的目标控制意图，从多个意图处理模块中获取该目标控制意图所对应的目标意图处理模块，将目标控制指令分发至目标意图处理模块进行处理，并向智能设备返回目标处理结果，在将目标控制指令分发给目标意图处理模块后可以继续处理其他控制指令，从而实现了提高控制指令的处理灵活性的技术效果，进而解决了相关技术中控制指令的处理灵活性较差的技术问题。
可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。
本领域普通技术人员可以理解，图5所示的结构仅为示意，电子装置可以是智能手机(如Android手机、iOS手机等)、平板电脑、掌上电脑以及移动互联网设备(MobileInternet Devices，MID)、PAD等电子设备。图5其并不对上述电子装置的结构造成限定。例如，电子装置还可包括比图5中所示更多或者更少的组件(如网络接口、显示装置等)，或者具有与图5所示不同的配置。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令电子设备相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(RandomAccess Memory，RAM)、磁盘或光盘等。
本申请的实施例还提供了一种存储介质。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以用于执行控制指令的处理方法的程序代码。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于上述实施例所示的网络中的多个网络设备中的至少一个网络设备上。
可选地，在本实施例中，存储介质被设置为存储用于执行以下步骤的程序代码：
确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
可选地，本实施例中的具体示例可以参考上述实施例中所描述的示例，本实施例在此不再赘述。
可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
上述本申请实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。
上述实施例中的集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在上述计算机可读取的存储介质中。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在存储介质中，包括若干指令用以使得一台或多台计算机设备(可为个人计算机、服务器或者网络设备等)执行本申请各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
在本申请的上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有详述的部分，可以参见其他实施例的相关描述。
在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的客户端，可通过其它的方式实现。其中，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，单元或模块的间接耦合或通信连接，可以是电性或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本申请各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。
以上所述仅是本申请的优选实施方式，应当指出，对于本技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请原理的前提下，还可以做出若干改进和润饰，这些改进和润饰也应视为本申请的保护范围。
Claims (10)
1.一种控制指令的处理方法，其特征在于，包括：
确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图包括：
确定所述目标控制指令所对应的目标控制技能，以及所述目标控制技能所属于的目标技能类型；
从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图包括：
获取所述目标技能类型所对应的校验信息；
使用所述校验信息对所述目标控制指令进行有效性验证；
在验证出所述目标控制指令有效的情况下，从所述目标技能类型所对应的控制意图集合中获取所述目标控制指令所对应的所述目标控制意图。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块包括：
确定所述目标控制意图是否触发了第三方处理配置，其中，所述第三方处理配置用于指示由第三方服务器处理控制意图；
在所述目标控制意图触发了所述第三方处理配置的情况下，将所述目标控制意图封装成第一格式的控制数据发送至所述第三方服务器，其中，所述第一格式是允许所述第三方服务器识别的数据格式；
在所述目标控制意图未触发所述第三方处理配置的情况下，从具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识中查找所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块标识作为所述目标意图处理模块。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块之前，所述方法还包括：
将所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑封装为所述多个意图处理模块；
确定允许每个意图处理模块处理的控制意图；
将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，在将具有对应关系的控制意图和意图处理模块标识记录在配置池中之后，所述方法还包括：
获取意图处理逻辑的更新信息；
在所述更新信息用于指示添加第一意图处理逻辑的情况下，将所述第一意图处理逻辑封装为第一意图处理模块；将所述第一意图处理模块添加到所述多个意图处理模块中，并将具有对应关系的第一控制意图和所述第一意图处理模块的模块标识添加到所述配置池中；
在所述更新信息用于指示删除或者修改第二意图处理逻辑的情况下，从所述多个意图处理模块中获取所述第二意图处理逻辑所对应的第二意图处理模块；根据所述更新信息的指示对所述第二意图处理模块进行删除或者修改，并在配置池中删除或者修改具有对应关系的第二控制意图和第二意图处理模块的模块标识。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到所述目标处理结果包括：
在所述目标意图处理模块为设备控制类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块对所述目标控制指令所指示的设备进行控制，并获取控制结果；将所述控制结果封装为第一播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第一播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
在所述目标意图处理模块为问询类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块获取所述目标控制指令所对应的答案播报；将所述答案播报封装为第二播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第二播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式；
在所述目标意图处理模块为预约类型的意图处理模块的情况下，通过所述目标意图处理模块创建所述目标控制指令所对应的服务工单，并生成所述服务工单对应的播报信息；将所述播报信息封装为第三播报数据作为所述目标处理结果，其中，所述第三播报数据的数据格式为允许所述智能设备识别的第二格式。
8.一种控制指令的处理装置，其特征在于，包括：
第一确定模块，用于确定智能设备获取到的目标控制指令所对应的目标控制意图，其中，所述目标控制指令用于指示所述智能设备执行操作；
第一获取模块，用于从多个意图处理模块中获取所述目标控制意图所对应的目标意图处理模块，其中，所述智能设备上所允许实现的意图处理逻辑被封装为所述多个意图处理模块，每个意图处理模块对应了一个或者多个控制意图；
第一处理模块，用于将所述目标控制指令分发至所述目标意图处理模块进行处理，得到目标处理结果；
发送模块，用于将所述目标处理结果发送至所述智能设备，其中，所述目标处理结果用于指示所述智能设备执行所述目标处理结果所指示的操作。
9.一种存储介质，其特征在于，所述存储介质包括存储的程序，其中，所述程序运行时执行上述权利要求1至7任一项中所述的方法。
10.一种电子装置，包括存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器通过所述计算机程序执行上述权利要求1至7任一项中所述的方法。
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