CN113076210A - 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质 - Google Patents

服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质 Download PDF

Info

Publication number
CN113076210A
CN113076210A CN202110322748.3A CN202110322748A CN113076210A CN 113076210 A CN113076210 A CN 113076210A CN 202110322748 A CN202110322748 A CN 202110322748A CN 113076210 A CN113076210 A CN 113076210A
Authority
CN
China
Prior art keywords
fault diagnosis
data
fault
program
server
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
CN202110322748.3A
Other languages
English (en)
Other versions
CN113076210B (zh
Inventor
王斯
袁传博
王兴隆
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Shandong Yingxin Computer Technology Co Ltd
Original Assignee
Shandong Yingxin Computer Technology Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Shandong Yingxin Computer Technology Co Ltd filed Critical Shandong Yingxin Computer Technology Co Ltd
Priority to CN202110322748.3A priority Critical patent/CN113076210B/zh
Publication of CN113076210A publication Critical patent/CN113076210A/zh
Application granted granted Critical
Publication of CN113076210B publication Critical patent/CN113076210B/zh
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G06F11/0703Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
    • G06F11/079Root cause analysis, i.e. error or fault diagnosis
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G06F11/0703Error or fault processing not based on redundancy, i.e. by taking additional measures to deal with the error or fault not making use of redundancy in operation, in hardware, or in data representation
    • G06F11/0766Error or fault reporting or storing
    • G06F11/0772Means for error signaling, e.g. using interrupts, exception flags, dedicated error registers
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30Monitoring
    • G06F11/32Monitoring with visual or acoustical indication of the functioning of the machine
    • G06F11/324Display of status information
    • G06F11/327Alarm or error message display
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/36Preventing errors by testing or debugging software
    • G06F11/362Software debugging
    • G06F11/366Software debugging using diagnostics

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Health & Medical Sciences (AREA)
  • Biomedical Technology (AREA)
  • Computer Hardware Design (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)
  • Computer And Data Communications (AREA)

Abstract

本发明提供一种服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质,包括:BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序;监控故障诊断程序的运行情况;获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。本发明能够快速生成故障诊断结果,并及时将故障诊断结果发送至用户端,从而解决当前BMC故障诊断流程结束后,无法及时通知用户的问题,大大提高服务器故障恢复速度,提高产品竞争力。

Description

服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质
技术领域
本发明涉及服务器技术领域,具体涉及一种服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质。
背景技术
随着智慧经济时代的到来,新基建逐渐开展。这是贯彻新发展理念,吸收新科技革命成果,实现国家生态化、数字化、智能化、高速化、新旧动能转换与经济结构对称态,建立现代化经济体系的国家基本建设与基础设施建设的重要举措。
新基建必不可少的核心之一就是服务器技术,现在BMC已有较为成熟的服务器故障诊断系统,而服务器出现故障,BMC进行故障诊断后,无法及时通知用户,就会造成信息延误,甚至造成生产损失。
发明内容
针对现有技术的上述不足,本发明提供一种服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质,以解决上述技术问题。
第一方面,本发明提供一种服务器故障诊断结果通知方法,包括:
BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序;
监控故障诊断程序的运行情况;
获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
进一步的,所述BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序,包括:
BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号;
若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
进一步的,所述获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况,包括:
读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;
若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到所述故障诊断数据。
进一步的,所述根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果,包括:
若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;
若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据:
若是,则判定故障诊断成功;
若否,则判定故障诊断失败。
第二方面,本发明提供一种服务器故障诊断结果通知系统,包括:
故障确认单元,配置用于确认服务器故障,启动故障诊断程序;
程序监控单元,配置用于监控故障诊断程序的运行情况;
数据获取单元,配置用于获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
结果生成单元,配置用于根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
结果发送单元,配置用于将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
进一步的,所述故障确认单元包括:
信号侦测模块,配置用于BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号;
诊断启动模块,配置用于若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
进一步的,所述数据获取单元包括:
第一获取模块,配置用于读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;
第二获取模块,配置用于若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到所述故障诊断数据。
进一步的,所述结果生成单元包括:
一级判断模块,配置用于若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;
二级判断模块,配置用于若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据;
成功判定模块,配置用于若接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断成功;
失败判定模块,配置用于若未接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断失败。
第三方面,提供一种终端,包括:
处理器、存储器,其中,
该存储器用于存储计算机程序,
该处理器用于从存储器中调用并运行该计算机程序,使得终端执行上述的终端的方法。
第四方面,提供了一种计算机存储介质,所述计算机可读存储介质中存储有指令,当其在计算机上运行时,使得计算机执行上述各方面所述的方法。
本发明的有益效果在于,
本发明提供的服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质,通过对诊断程序进行监控以及对相关数据进行处理生成最终的故障诊断结果,将故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。本发明能够快速生成故障诊断结果,并及时将故障诊断结果发送至用户端,从而解决当前BMC故障诊断流程结束后,无法及时通知用户的问题,大大提高服务器故障恢复速度,提高产品竞争力。
此外,本发明设计原理可靠,结构简单,具有非常广泛的应用前景。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,对于本领域普通技术人员而言,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一个实施例的方法的示意性流程图。
图2是本发明一个实施例的系统的示意性框图。
图3为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明中的技术方案,下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都应当属于本发明保护的范围。
下面对本发明中出现的关键术语进行解释。
BMC(Baseboard Management Controller)基板管理控制器;
FSM(Finite State Machine)有限状态机;
SNMP(Simple Network Management Protocol)简单网络管理协议;
CPLD(Complex Programmable Logic Device)复杂可编程逻辑器件;
BIOS基本输入输出系统。
图1是本发明一个实施例的方法的示意性流程图。其中,图1执行主体可以为一种服务器故障诊断结果通知系统。
如图1所示,该方法包括:
步骤110,BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序;
步骤120,监控故障诊断程序的运行情况;
步骤130,获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
步骤140,根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
步骤150,将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
为了便于对本发明的理解,下面以本发明服务器故障诊断结果通知方法的原理,结合实施例做进一步的描述。
具体的,所述服务器故障诊断结果通知方法包括:
S1、BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序。
BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号,若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
例如,BMC以200ms的轮询间隔访问主板CPLD,侦测服务器宕机信号。当BMC检测到服务器宕机信号,启动故障诊断流程,进入有限状态机。
S2、监控故障诊断程序的运行情况。
具体监控方法为创建一个监控线程,该线程监控是否接收到故障诊断程序的报错信息,若接收到报错信息则判定故障诊断程序运行异常。
S3、获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况。根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果。将故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到故障诊断数据。
故障诊断结果采用二级判断方法进行生成:
若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据:若是,则判定故障诊断成功;若否,则判定故障诊断失败。
具体的,若BMC读取CPU寄存器数据成功,且正常运行剩余故障诊断流程,则通过SNMP协议发送故障诊断成功的命令通知用户。
若BMC无法成功读取CPU寄存器数据或剩余故障诊断流程运行异常,则等待一定时间(10分钟)。
BMC等待一段时间,若BIOS有在此阶段发送故障诊断数据给BMC分析,则故障诊断成功,BMC通过SNMP协议发送故障诊断成功的命令通知用户。
若在此期间,BIOS没有发送故障诊断数据给BMC分析,则表示故障诊断失败,通过SNMP协议发送故障诊断失败的命令通知用户。
如图2所示,该系统200包括:
故障确认单元210,配置用于确认服务器故障,启动故障诊断程序;
程序监控单元220,配置用于监控故障诊断程序的运行情况;
数据获取单元230,配置用于获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
结果生成单元240,配置用于根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
结果发送单元250,配置用于将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
可选地,作为本发明一个实施例,所述故障确认单元包括:
信号侦测模块,配置用于BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号;
诊断启动模块,配置用于若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
可选地,作为本发明一个实施例,所述数据获取单元包括:
第一获取模块,配置用于读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;
第二获取模块,配置用于若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到所述故障诊断数据。
可选地,作为本发明一个实施例,所述结果生成单元包括:
一级判断模块,配置用于若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;
二级判断模块,配置用于若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据;
成功判定模块,配置用于若接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断成功;
失败判定模块,配置用于若未接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断失败。
图3为本发明实施例提供的一种终端300的结构示意图,该终端300可以用于执行本发明实施例提供的服务器故障诊断结果通知方法。
其中,该终端300可以包括:处理器310、存储器320及通信单元330。这些组件通过一条或多条总线进行通信,本领域技术人员可以理解,图中示出的服务器的结构并不构成对本发明的限定,它既可以是总线形结构,也可以是星型结构,还可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
其中,该存储器320可以用于存储处理器310的执行指令,存储器320可以由任何类型的易失性或非易失性存储终端或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。当存储器320中的执行指令由处理器310执行时,使得终端300能够执行以下上述方法实施例中的部分或全部步骤。
处理器310为存储终端的控制中心,利用各种接口和线路连接整个电子终端的各个部分,通过运行或执行存储在存储器320内的软件程序和/或模块,以及调用存储在存储器内的数据,以执行电子终端的各种功能和/或处理数据。所述处理器可以由集成电路(Integrated Circuit,简称IC)组成,例如可以由单颗封装的IC所组成,也可以由连接多颗相同功能或不同功能的封装IC而组成。举例来说,处理器310可以仅包括中央处理器(Central Processing Unit,简称CPU)。在本发明实施方式中,CPU可以是单运算核心,也可以包括多运算核心。
通信单元330,用于建立通信信道,从而使所述存储终端可以与其它终端进行通信。接收其他终端发送的用户数据或者向其他终端发送用户数据。
本发明还提供一种计算机存储介质,其中,该计算机存储介质可存储有程序,该程序执行时可包括本发明提供的各实施例中的部分或全部步骤。所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(英文:read-only memory,简称:ROM)或随机存储记忆体(英文:random access memory,简称:RAM)等。
因此,本发明通过对诊断程序进行监控以及对相关数据进行处理生成最终的故障诊断结果,将故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。本发明能够快速生成故障诊断结果,并及时将故障诊断结果发送至用户端,从而解决当前BMC故障诊断流程结束后,无法及时通知用户的问题,大大提高服务器故障恢复速度,提高产品竞争力,本实施例所能达到的技术效果可以参见上文中的描述,此处不再赘述。
本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明实施例中的技术可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解,本发明实施例中的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中如U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM,Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM,Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质,包括若干指令用以使得一台计算机终端(可以是个人计算机,服务器,或者第二终端、网络终端等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。
本说明书中各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。尤其,对于终端实施例而言,由于其基本相似于方法实施例,所以描述的比较简单,相关之处参见方法实施例中的说明即可。
在本发明所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统和方法,可以通过其它的方式实现。例如,以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口,系统或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。
尽管通过参考附图并结合优选实施例的方式对本发明进行了详细描述,但本发明并不限于此。在不脱离本发明的精神和实质的前提下,本领域普通技术人员可以对本发明的实施例进行各种等效的修改或替换,而这些修改或替换都应在本发明的涵盖范围内/任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,可轻易想到变化或替换,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种服务器故障诊断结果通知方法,其特征在于,包括:
BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序;
监控故障诊断程序的运行情况;
获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述BMC确认服务器故障,启动故障诊断程序,包括:
BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号;
若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况,包括:
读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;
若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到所述故障诊断数据。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果,包括:
若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;
若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据:
若是,则判定故障诊断成功;
若否,则判定故障诊断失败。
5.一种服务器故障诊断结果通知系统,其特征在于,包括:
故障确认单元,配置用于确认服务器故障,启动故障诊断程序;
程序监控单元,配置用于监控故障诊断程序的运行情况;
数据获取单元,配置用于获取故障诊断相关数据,并记录所述相关数据的获取情况;
结果生成单元,配置用于根据所述运行情况和所述获取情况生成故障诊断结果;
结果发送单元,配置用于将所述故障诊断结果通过简单网络管理协议发送至用户端。
6.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述故障确认单元包括:
信号侦测模块,配置用于BMC定期轮询访问主板的复杂可编程逻辑器件,侦测复杂可编程逻辑器件是否存在宕机信号;
诊断启动模块,配置用于若存在宕机信号,则判定服务器故障,并启动故障诊断程序,进入有限状态机。
7.根据权利要求5所述的系统,其特征在于,所述数据获取单元包括:
第一获取模块,配置用于读取CPU寄存器数据,并记录是否读取成功;
第二获取模块,配置用于若CPU寄存器数据读取失败或故障诊断程序运行异常,则在预设期限内等待接收基本输入输出系统发送的故障诊断数据,并记录是否成功接收到所述故障诊断数据。
8.根据权利要求7所述的系统,其特征在于,所述结果生成单元包括:
一级判断模块,配置用于若读取CPU寄存器数据成功且故障诊断程序正常运行,则判定故障诊断成功;
二级判断模块,配置用于若无法读取CPU寄存器数据或故障诊断程序异常,则判断是否接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据;
成功判定模块,配置用于若接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断成功;
失败判定模块,配置用于若未接收到基本输入输出系统发送的故障诊断数据,则判定故障诊断失败。
9.一种终端,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器的执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为执行权利要求1-4任一项所述的方法。
10.一种存储有计算机程序的计算机可读存储介质,其特征在于,该程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任一项所述的方法。
CN202110322748.3A 2021-03-26 2021-03-26 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质 Active CN113076210B (zh)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202110322748.3A CN113076210B (zh) 2021-03-26 2021-03-26 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202110322748.3A CN113076210B (zh) 2021-03-26 2021-03-26 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质

Publications (2)

Publication Number Publication Date
CN113076210A true CN113076210A (zh) 2021-07-06
CN113076210B CN113076210B (zh) 2023-01-20

Family

ID=76610341

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202110322748.3A Active CN113076210B (zh) 2021-03-26 2021-03-26 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质

Country Status (1)

Country Link
CN (1) CN113076210B (zh)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN113988889A (zh) * 2021-11-02 2022-01-28 广州天成医疗技术股份有限公司 一种客户服务管理监控维修系统

Citations (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103905264A (zh) * 2012-12-27 2014-07-02 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 监测系统及监测方法
CN105677500A (zh) * 2016-01-05 2016-06-15 浪潮电子信息产业股份有限公司 一种实时服务器故障诊断的方法
US20170102985A1 (en) * 2014-06-24 2017-04-13 Huawei Technologies Co.,Ltd. Fault processing method, related apparatus, and computer
CN106713036A (zh) * 2016-12-27 2017-05-24 中国建设银行股份有限公司 一种移动终端支付系统的故障处理方法及系统
CN107544893A (zh) * 2017-06-30 2018-01-05 紫光华山信息技术有限公司 一种故障诊断信息输出方法、装置及机器可读存储介质
CN107832194A (zh) * 2017-11-16 2018-03-23 郑州云海信息技术有限公司 一种基于板载bmc的服务器故障检测系统和方法
CN107995049A (zh) * 2017-12-25 2018-05-04 广州供电局有限公司 电力安全区跨区同步故障监测方法、装置和系统
CN109240863A (zh) * 2018-08-30 2019-01-18 郑州云海信息技术有限公司 一种cpu故障定位方法、装置、设备及存储介质
CN112100027A (zh) * 2020-08-31 2020-12-18 新华三信息技术有限公司 一种服务器维护方法、装置、设备及机器可读存储介质

Patent Citations (9)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103905264A (zh) * 2012-12-27 2014-07-02 鸿富锦精密工业(深圳)有限公司 监测系统及监测方法
US20170102985A1 (en) * 2014-06-24 2017-04-13 Huawei Technologies Co.,Ltd. Fault processing method, related apparatus, and computer
CN105677500A (zh) * 2016-01-05 2016-06-15 浪潮电子信息产业股份有限公司 一种实时服务器故障诊断的方法
CN106713036A (zh) * 2016-12-27 2017-05-24 中国建设银行股份有限公司 一种移动终端支付系统的故障处理方法及系统
CN107544893A (zh) * 2017-06-30 2018-01-05 紫光华山信息技术有限公司 一种故障诊断信息输出方法、装置及机器可读存储介质
CN107832194A (zh) * 2017-11-16 2018-03-23 郑州云海信息技术有限公司 一种基于板载bmc的服务器故障检测系统和方法
CN107995049A (zh) * 2017-12-25 2018-05-04 广州供电局有限公司 电力安全区跨区同步故障监测方法、装置和系统
CN109240863A (zh) * 2018-08-30 2019-01-18 郑州云海信息技术有限公司 一种cpu故障定位方法、装置、设备及存储介质
CN112100027A (zh) * 2020-08-31 2020-12-18 新华三信息技术有限公司 一种服务器维护方法、装置、设备及机器可读存储介质

Non-Patent Citations (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Title
宋毅等: "基于Jess和SNMP的智能网络故障管理系统设计与开发", 《电子设计工程》 *

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN113988889A (zh) * 2021-11-02 2022-01-28 广州天成医疗技术股份有限公司 一种客户服务管理监控维修系统

Also Published As

Publication number Publication date
CN113076210B (zh) 2023-01-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2017517060A (ja) 障害処理方法、関連装置、およびコンピュータ
CN111752776B (zh) 一种服务器的循环上下电测试方法和系统
CN112286709B (zh) 一种服务器硬件故障的诊断方法、诊断装置及诊断设备
CN112732477B (zh) 一种带外自检故障隔离的方法
CN104320308A (zh) 一种服务器异常检测的方法及装置
CN114116280A (zh) 交互式bmc自恢复方法、系统、终端及存储介质
CN111124981A (zh) 一种服务器i2c设备的管理系统及方法
CN113076210B (zh) 服务器故障诊断结果通知方法、系统、终端及存储介质
CN111966380A (zh) 一种bmc固件升级方法、系统、终端及存储介质
CN111880992B (zh) 一种存储设备中控制器状态的监测及维护方法
CN111176878A (zh) 一种服务器bbu备电诊断方法、系统、终端及存储介质
CN116501705A (zh) 基于ras的内存信息收集解析方法、系统、设备及介质
CN112463504B (zh) 一种双控存储产品测试方法、系统、终端及存储介质
CN115098342A (zh) 系统日志收集方法、系统、终端及存储介质
CN211603369U (zh) 一种服务器dc掉电故障定位系统
CN114116276A (zh) Bmc挂死自恢复方法、系统、终端及存储介质
CN114003416A (zh) 内存错误动态处理方法、系统、终端及存储介质
CN112162887A (zh) 存储设备及其机框共享部件访问方法、装置、存储介质
CN109062718B (zh) 一种服务器及数据处理方法
CN112068935A (zh) kubernetes程序部署监控方法、装置以及设备
CN111539044A (zh) 服务器电源固件写保护控制方法、装置、设备及存储介质
CN111240990A (zh) 一种ismcli命令行测试方法、系统、终端及存储介质
CN113868036B (zh) 服务器时序异常监测方法、系统、终端及存储介质
CN113836035B (zh) 电池管理系统测试方法、装置及电子设备
CN111327722B (zh) 静态ip与动态ip的冲突检测方法、系统、终端及存储介质

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
GR01 Patent grant
GR01 Patent grant