CN113076071A - 一种打印耗材的监控方法、监控装置及电子装置 - Google Patents

一种打印耗材的监控方法、监控装置及电子装置 Download PDF

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王国栋
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Abstract

本发明提供了一种打印耗材的监控方法及监控装置,能够及时通知管理人员,能够及时补充图像形成装置的耗材,消除耗材余量信息的延迟传达和提高补充耗材的效率。该方法包括:设置第一预警值和第二预警值,其中,第二预警值低于第一预警值;判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于第一预警值或第二预警值,根据判断结果发出预警通知;其中,当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第一预警值时,发送第一预警通知到第一管理员;当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第二预警值时,发送第二预警通知到第二管理员。

Description

一种打印耗材的监控方法、监控装置及电子装置
【技术领域】
本发明涉及一种能够在诸如连接到一个网络上的图像形成装置的监控装置上向管理员通知有关耗材剩余量信息的监控装置、及其监控方法。
【背景技术】
多个图像形成装置可以被连接到一个网络上并由网络上的多个个人所共享。现有技术中,某些网络图像形成装置(如网络打印机)能够将诸如纸张尺寸错误的问题或者当图像形成装置色粉用完时通过以电子邮件消息的形式将相关的信息发送给管理员来解决问题。
现有技术中,对于图像形成装置的墨粉都是等墨粉用尽才通知管理员,该管理员还需要通知采购或者其他维护人员去采购耗材,导致图像形成装置由于耗尽材料不能及时维护。
【发明内容】
本发明实施例提供了一种打印耗材的监控方法及监控装置,能够解决打印耗材不能及时维护的技术问题,做到及时通知管理人员,能够及时补充图像形成装置的耗材,消除耗材余量信息的延迟传达和提高补充耗材的效率。
一方面,本发明实施例提供一种打印耗材的监控方法,包括:
设置第一预警值和第二预警值,其中,所述第二预警值低于所述第一预警值;
判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于所述第一预警值或所述第二预警值,根据判断结果发出预警通知;
其中,当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值时,发送第一预警通知到第一管理员;当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第二预警值时,发送第二预警通知到第二管理员。
优选地,所述第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购所述被监控的图像形成装置的新耗材,所述第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换所述被监控的图像形成装置的耗材。
优选地,所述第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值,请准备耗材补充;所述第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。
优选地,所述第一管理员的用户属性被设置为在接收到所述第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,所述第二管理员的用户属性被设置为在接收到所述第二预警通知时进行更换耗材的人员。
优选地,所述第一管理员与所述第二管理员不同,所述第二管理员可以对所述被监控的图像形成装置进行耗材更换。
优选地,所述第一预警值和/或所述第二预警值可以动态调整,具体是:根据所述被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息动态调整所述第一预警值和/或所述第二预警值。
另一方面,本发明实施例提供一种打印耗材的监控装置,包括:
设置单元,用于设置第一预警值和第二预警值,其中,所述第二预警值低于所述第一预警值;
判断单元,用于判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于所述第一预警值或所述第二预警值;
通知单元,用于根据判断结果发出预警通知;其中,
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值时,所述通知单元发送第一预警通知到第一管理员;
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第二预警值时,所述通知单元发送第二预警通知到第二管理员。
优选地,所述第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购所述被监控的图像形成装置的新耗材,所述第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换所述被监控的图像形成装置的耗材。
优选地,所述第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值,请准备耗材补充;所述第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。
优选地,所述设置单元为web浏览器,通过所述web浏览器登录监控网页,设置所述第二预警值或所述第一预警值。
优选地,所述第一管理员的用户属性被设置为在接收到所述第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,所述第二管理员的用户属性被设置为在接收到所述第二预警通知时进行更换耗材的人员。
优选地,所述第一管理员与所述第二管理员不同,所述第二管理员可以对所述被监控的图像形成装置进行耗材更换。
优选地,所述第一预警值和/或第二预警值可以动态调整,所述设置单元根据所述被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息动态调整所述第一预警值和/或第二预警值。
本发明实施例还提供一种电子装置,包括:包括存储器,处理器以及计算机程序;
其中,所述计算机程序存储在所述存储器中,并被配置为由所述处理器执行以实现上述任意一项所述的方法。
本发明实施例提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被执行时实现上述任意一项所述方法的步骤。
通过本发明的实施例能够精准发出预警通知使被监控的图像形成装置的管理员采取不同的行动,第一级预警通知提示管理员(可以是客户企业IT运维人员,也可能是代理商服务员)检查耗材库存做好采购计划,第二级预警通知提示管理员从仓库调配耗材随时准备更换,使管理员及时更新耗材,方便用户使用图像形成装置,本发明的实施例对用户和管理员更友好。
【附图说明】
为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案,下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为本发明实施例中打印耗材剩余量监控方法的场景示意图;
图2为本发明实施例一的监控方法的流程示意图;
图3为本发明实施例二的监控装置的组成单元示意图。
【具体实施方式】
为了更好的理解本发明的技术方案,下面结合附图对本发明实施例进行详细描述。
应当明确,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例,都属于本发明保护的范围。
本发明实施例中图像形成装置是具有至少一种与图像形成有关的功能的设备,上述与图像形成有关的功能可以包括但不限于:打印功能、扫描功能、复印功能、和传真功能。例如:
单功能打印机:仅带有打印功能的图像形成装置。
多功能打印机:带有打印、复印、扫描和/或传真功能的图像形成装置,还可以有选择性的设置纸盒的数量。
数码复合机:以复印功能为基础,标配或可选打印、扫描、传真功能,采用数码原理,以激光打印的方式进行文件输出,可以根据需要对图像、文字进行编辑操作,拥有较大容量纸盘,具有高内存、大硬盘、强大的网络支持和多任务并行处理能力。
打印驱动装置指安装有打印驱动程序的电子设备,例如计算机。
下面对本申请实施例提供的耗材剩余量的监控方法适用的场景进行举例说明。如图1所示,是本申请实施例提供的打印耗材的监控方法适用的系统示例图,包括:第一电子装置110、第二电子装置120、以及若干个图像形成装置130;其中,
第一电子装置110与第二电子装置120之间具有数据通信。
第二电子装置120与每个图像形成装置130之间具有数据通信。上述图像形成装置130可以包括但不限于图1中所示的以下设备:单功能打印机、多功能打印机、数码复合机等。
第二电子装置120与每个图像形成装置130之间的连接方式本申请实施例不作限定。在一种可能的实现方式中,第二电子装置120与图像形成装置130之间可以通过局域网连接,例如图1所示的场景中,多功能打印机以及数码复合机分别与第二电子装置120通过局域网连接;在另一种可能的实现方式中,图像形成装置130可以通过第三方设备连接第二电子装置120,例如在图1所示的场景中,单功能打印机通过打印驱动装置连接至第二电子装置120。
为了实现对于图像形成装置的监控,除了上述的通信连接,还需要在第一电子装置110和第二电子装置120中分别安装用于监控图像形成装置的服务软件,以下称为图像形成装置监控系统。该图像形成装置监控系统可以由图像形成装置的服务提供商(例如打印机制造商)提供。可以在第一电子装置110中安装客户端程序,作为图像形成装置监控系统的客户端,在第二电子装置120中安装服务器程序,作为图像形成装置监控系统的服务器,从而得到图像形成装置监控系统。其中,第一电子装置110和第二电子装置120可以分别是独立的电子装置,也可以由一台计算机同时来完成。
本发明实施例中提及的打印耗材监控中,可以由第一电子装置110、或者第二电子装置120发送预警通知,还可以根据不同的需求,由第一电子装置110、或者第二电子装置120与外部其他信息服务器连接,通过第一电子装置110、或者第二电子装置120来触发其他信息服务器向管理员发送预警通知。并且,如果多台图像形成装置如果使用相同的打印耗材时,如果同时出现需要预警的状态时,可以将相同的打印耗材需求量累加起来一起进行预警,也可以分别进行预警。本发明不对其做具体的限制,这些不同的实施方式都属于本发明的保护范围。
本发明实施例中的打印耗材,通过包括硒鼓、显影盒、感光鼓组件、墨盒等消耗品。
实施例一
本发明的第一实施例提供一种打印耗材的监控方法,适用于监控图像形成装置的耗材剩余量,根据耗材剩余量低于第一预警值或第二预警值产生预警通知,使相应的管理员采取不同的行动以及时维护被监控的图像形成装置,方便用户继续使用图像形成装置。
如图2所示,一种打印耗材的监控方法,包括:
步骤S210,设置第一预警值和第二预警值,其中,第二预警值低于第一预警值;
步骤S211,判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于第一预警值或第二预警值,根据判断结果发出预警通知;
步骤S212,当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第一预警值时,发送第一预警通知到第一管理员;
步骤S213,当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第二预警值时,发送第二预警通知到第二管理员。
本发明的实施例设置第一预警值和第二预警值,每个预警值针对不同的预警通知,能够让第一管理员或第二管理员及时知晓图像形成装置的耗材剩余量做准备工作,相比于现有技术只有一个预警值或只设立一个管理员,本发明的实施例能够根据多级监控精准发出多级预警通知使被监控的图像形成装置的管理员采取不同的行动。例如,本实施例中第一级预警提示管理员,可以是客户企业IT运维人员,也可能是代理商服务员,这样在收到第一预警通知时,可以及时检查耗材库存做好采购计划,第二级预警提示管理员从仓库调配耗材随时准备更换,以免影响图像形成装置的使用。
其中,第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购被监控的图像形成装置的新耗材,第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换被监控的图像形成装置的耗材。本实施例设置两级预警,能够第一级预警通知提示管理员,该管理员可以是客户企业IT运维人员,也可能是代理商服务员,这样在收到第一预警通知时,可以及时检查耗材库存做好采购计划;第二级预警通知提示管理员从仓库调配耗材随时准备更换,使管理员及时更换耗材,以免影响图像形成装置的正常打印,本发明的实施例对用户和管理员更友好。本实施例能够解决现有技术中只设置一个管理员,该管理员可能只是IT运维人员,针对第二预警通知时,该IT运维人员不能及时更换耗材,需要去通知能够更换耗材的人员,导致图像形成装置不能及时维护,不方便继续使用打印等功能的问题。本实施例还能解决现有技术中,监控多个图像形成装置时,只设置一个管理员,该管理员的角色设置成更换耗材的管理员,但是该管理员并不能直接去购买或者查询耗材的库存,因此耗材的库存短缺时,这个管理员也不能及时对图像形成装置的耗材进行更换的问题。
本发明实施例设置多级预警,能够使不同角色定义的管理员执行不同的维护操作,方便及时维护图像形成装置。发出第一预警通知时第一管理员可以检查耗材库存,这时候的图像形成装置只是耗材余量低还可以继续打印,第一管理员可以准备购买耗材的操作及时补充耗材管理库存。发出第二预警通知时,第二管理员可以去库房拿到耗材去对被监控的图像形成装置进行更换耗材。多级预警的方式使管理员分工明确,且提高了维护图像形成装置的效率。
为了更方便管理员知晓维护操作,第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值,请准备耗材补充;第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。第一预警通知和第二预警通知可以使用邮件通知、短信通知、微信通知、钉钉通知等现有技术的通知方式,让对应的管理员知晓维护操作。
本发明实施例中,可以登录被监控的图像形成装置的监控网站(例如,图1中第二电子设备对应服务器的地址),在该监控网站中设置第一预警值和/或第二预警值。该监控网站可以有选择地只设置第一预警值,或只设置第二预警值,也可以同时设置第一预警值和第二预警值,这时第二预警值低于第一预警值。通过这样的多种选择设置,方便对被监控的图像形成装置采取不同的监控方式,以便满足监控多台图像形成装置时不同的用户需求。
以监控图像形成装置的碳粉剩余量为举例说明,本发明的实施例所说的耗材是安装在图像形成装置内的粉盒,该粉盒可以被更换,第一预警值设置为15%,第二预警值设置为1%,表示图像形成装置内的碳粉剩余量低于粉盒满时的15%时,产生第一预警通知,如发送邮件通知第一管理员当前图像形成装置的碳粉剩余量比较低,需要准备粉盒更换,请检查粉盒的库存,当监控到图像形成装置的碳粉剩余量低于1%时,产生第二预警通知,如发送邮件通知第二管理员当前图像形成装置的耗材即将用尽,请去更换粉盒。通过设置多级预警,精准监控图像形成装置的碳粉剩余量并发出不同的通知让相应的管理员采取准确的行动维护图像形成装置,提高维护效率。
最佳地,本发明实施例的管理员可以设置为:第一管理员的用户属性被设置为在接收到第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,第二管理员的用户属性被设置为在接收到第二预警通知时进行更换耗材的人员。
具体地,在上述的监控网站可以针对多级预警设置对应的管理员,第一管理员关联第一预警通知,该第一管理员的角色定义就是可以购买或者维护粉盒库存的管理员,如企业内部的耗材采购者、耗材库房管理员。第二管理员关联第二预警通知,第二管理员的角色定义是针对能够更换被监控的图像形成装置的耗材的人员,该人员可以是专门设立去更换被监控的图像形成装置的人员。针对不同预警通知设立关联的管理员,能够通知到正确的管理人员去采取正确的维护操作。
其中,上述说明的第一管理员与第二管理员不同,第二管理员可以对被监控的图像形成装置进行耗材更换。不同的管理员设置不同的预警通知,可以分工明确,更高效率维护图像形成装置的耗材。防止只设置一个管理员时导致多任务操作,维护效率低下,维护过程包括购买和更换耗材时更导致维护不及时,图像形成装置因为耗材用尽而不能及时更换时导致长时间停滞。特别是针对政府部门和企业内部的多台图像形成装置的监控,可以针对不同部门设置不同的耗材更换人员作为第二管理员,而第一管理员设置为能够对耗材下订单购买、检查耗材库存的管理人员,管理人员各司其职,分工合作,提高维护效率。
需要说明的是,上述第一管理员和第二管理员只是从计算机程序角度可以被设置成不同,但是用户也可以根据需求,将上述两个管理员设置成由同一个相同的人员来管控。
本实施例中的第一预警值和第二预警值具体的参数值,第一管理员、第二管理员的通知对象可以在安装布置本实施例提及图像形成装置监控系统的时候设置,也可以在后续由用户自己更改。
作为一种优选的实施方式,上述第一预警值和/或第二预警值可以动态调整,具体是,上述第一预警值、第二预警值可以结合图像形成装置监控系统监控到每台图像形成装置的使用量、图像形成装置关联的其他耗材剩余量、图像形成装置的使用用户数量、图像形成装置的厂商信息的一种或多种信息,进行动态调整;例如,对于使用量大的图像形成装置,第一预警值、第二预警值可以是在预先设定值基础上进行增加,而对于使用量小的图像形成装置,第一预警值、第二预警值可以是在预先设定值基础上进行降低。对于图像形成装置关联的其他耗材剩余量大(例如,纸盒中纸张剩余量大)的图像形成装置,第一预警值、第二预警值可以是在预先设定值基础上进行增加,而对于图像形成装置关联的其他耗材剩余量小(例如,纸盒中纸张剩余量小)小的图像形成装置,第一预警值、第二预警值可以是在预先设定值基础上进行降低。图像形成装置的使用用户数量、或图像形成装置的厂商信息也类似,例如,使用用户数量大的时候,表明该图像形成装置需求大,所以需要提前进行预警;而图像形成装置的厂商信息可以考虑该图像形成装置对应打印耗材运输周期、生产周期可能会不同导致预警的设置值需要变更;当然还可以将这些不同条件进行组合,动态生成最后的第一预警值、第二预警值。从而使整个图像形成装置监控系统运行更加有效。
本发明实施例进一步提供用户选择自动设置和手动设置,当用户选择自动设置时,根据被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息计算出第一预警值和/或第二预警值。当用户选择手动设置时,可以对第一预警值和/或第二预警值设置一个符合自身需求的数值。
在本发明实施例中,可以只对第一预警值做动态调整,第二预警值因为表征要更换耗材可以统一设置成固定的值,当用户选择自动设置后,根据被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息计算出第一预警值,当被监控的图像形成装置的耗材剩余量到达第一预警值时,发出第一预警通知让第一管理员做好采购耗材或者调配耗材的计划。这样动态调整第一预警值,根据被监控的图像形成装置的各个信息计算出第一预警值,能够更准确的监控图像形成装置的耗材,以便管理员快速补充短缺的耗材,特别是针对用户量多,使用频率高的图像形成装置,快速准确的补充耗材是非常关键的。作为又一种优选的实施方式,第二预警值发送至第二管理员的同时,可以将当前图像形成装置监控系统中与发生第二级预警的图像形成装置具有相同打印耗材、且闲置一定时间的其他图像形成装置信息一起发送至第二管理员,以便在没有库存的情况下,所述第二管理员可以在图像形成装置内部调整打印耗材的使用。
第二实施例
本发明的第二实施例提供一种打印耗材的监控装置。如图3所示,该监控装置30包括设置单元310、判断单元320和通知单元330。其中,设置单元310用于设置第一预警值和第二预警值,且第二预警值低于第一预警值;判断单元320用于判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于第一预警值或第二预警值;通知单元330用于根据判断结果发出预警通知。当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第一预警值时,通知单元330发送第一预警通知到第一管理员;当被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第二预警值时,通知单元330发送第二预警通知到第二管理员。监控装置30还有接收单元(未示出)通过网络接收被监控的图像形成装置侧的耗材剩余量信息,判断单元320依据接收的耗材剩余量执行判断。监控装置与被监控的图像形成装置通过有线网络或者无线网络互相通信。
通过本发明实施例提供的监控装置,设置第一预警值和第二预警值,每个预警值针对不同的预警通知,能够让第一管理员或第二管理员及时知晓图像形成装置的耗材余量做准备工作,相比于现有技术只有一个预警值或一个管理员,本发明的实施例能够根据多级监控精准发出多级预警通知使被监控的图像形成装置的管理员采取不同的行动,提高维护效率。
具体地,第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购被监控的图像形成装置的新耗材,第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换被监控的图像形成装置的耗材。
为了方便让管理员知晓维护操作,第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于第一预警值,请准备耗材补充;第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。
进一步为了提高维护效率,通过分工方式维护图像形成装置,第一管理员的用户属性被设置为在接收到第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,第二管理员的用户属性被设置为在接收到第二预警通知时进行更换耗材的人员。
本发明实施例通过设置多级预警,设置不同通知内容,对第一管理员和第二管理员针对多级预警设置不同的用户属性,针对管理员的多角色定义,多个管理员分工合作,提高图像形成装置的耗材维护效率。
另外,该设置单元310为web浏览器,通过web浏览器登录监控网页,设置所述第二预警值或所述第一预警值。使用浏览器的设置方式,可以随时设置监控图像形成装置的信息,比较简便。
本发明实施例的监控装置可以是硬件计算机,该硬件计算机运行监控程序对其网络监控的多台图像形成装置执行监控,接收多台图像形成装置反馈的耗材剩余量,执行耗材监控和维护。
另外,本发明实施例的监控装置可以是虚拟装置,例如是可以安装在一个硬件计算机中的监控应用程序,该监控应用程序可以运行以实现对网络中的多台图像形成装置执行监控和维护。可选地,该监控应用程序中对于第一预警值和第二预警值的设置可以是通过监控应用程序提供的用户界面进行设置。
进一步,第一管理员与第二管理员可设置成不同,第二管理员可以对被监控的图像形成装置进行耗材更换。针对第二管理员可以设立成对图像形成装置耗材进行更换的人员,而不是传统方式那样只是一个网络维护监控者,该网络维护监控者可能只是内部企业的IT运维人员或者是监控装置的开发维护者,而其专业知识就是具备设置预警值和维护监控网站,但是对被监控的图像形成装置的耗材知识不一定知晓。因此,本发明实施例的第二管理员与第一管理员设置成不同,第二管理员设立成能够直接对图像形成装置的耗材进行更换的人员,更为高效维护图像形成装置。
作为一种优选的实施方式,上述第一预警值和/或第二预警值可以动态调整,设置单元310根据被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量(比如纸盒中纸张的剩余量)、用户数量、厂商信息的一种或多种信息动态调整第一预警值和第二预警值。所述设置单元310进一步提供用户选择自动设置和手动设置,当用户选择自动设置时,设置单元310根据被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息计算出第一预警值和/或第二预警值。当用户选择手动设置时,可以对第一预警值和/或第二预警值设置一个符合自身需求的数值。
在本发明实施例中,可以只对第一预警值做动态调整,第二预警值因为表征要更换耗材可以统一设置成固定的值,当用户选择自动设置后,设置单元310根据被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息计算出第一预警值,当被监控的图像形成装置的耗材剩余量到达第一预警值时,发出第一预警通知让第一管理员做好采购耗材或者调配耗材的计划。这样动态调整第一预警值,根据被监控的图像形成装置的各个信息计算出第一预警值,能够更准确的监控图像形成装置的耗材,以便管理员快速补充短缺的耗材,特别是针对用户量多,使用频率高的图像形成装置,快速准确的补充耗材是非常关键的。
本实施例与上述第一实施例相同地方不在此累述。
另外,本发明的实施例还提供一种电子装置,其特征在于,包括存储器,处理器以及计算机程序;
其中,计算机程序存储在存储器中,并被配置为由处理器执行以实现上述的监控方法。
进一步,本发明的实施例还提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被执行时实现上述监控方法的步骤。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已,并不用以限制本发明,凡在本发明的精神和原则之内,所做的任何修改、等同替换、改进等,均应包含在本发明保护的范围之内。

Claims (15)

1.一种打印耗材的监控方法,其特征在于,包括:
设置第一预警值和第二预警值,其中,所述第二预警值低于所述第一预警值;
判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于所述第一预警值或所述第二预警值,根据判断结果发出预警通知;其中,
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值时,发送第一预警通知到第一管理员;
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第二预警值时,发送第二预警通知到第二管理员。
2.根据权利要求1所述的监控方法,其特征在于,所述第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购所述被监控的图像形成装置的新耗材,所述第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换所述被监控的图像形成装置的耗材。
3.根据权利要求1所述的监控方法,其特征在于,所述第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值,请准备耗材补充;所述第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。
4.根据权利要求1所述的监控方法,其特征在于,所述第一管理员的用户属性被设置为在接收到所述第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,所述第二管理员的用户属性被设置为在接收到所述第二预警通知时进行更换耗材的人员。
5.根据权利要求1所述的监控方法,其特征在于,所述第一管理员与所述第二管理员不同,所述第二管理员可以对所述被监控的图像形成装置进行耗材更换。
6.根据权利要求1所述的监控方法,其特征在于,所述第一预警值和/或所述第二预警值可以动态调整,具体是:根据所述被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息动态调整所述第一预警值和/或所述第二预警值。
7.一种打印耗材的监控装置,其特征在于,包括:
设置单元,用于设置第一预警值和第二预警值,其中,所述第二预警值低于所述第一预警值;
判断单元,用于判断被监控的图像形成装置的耗材剩余量是否低于所述第一预警值或所述第二预警值;
通知单元,用于根据判断结果发出预警通知;其中,
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值时,所述通知单元发送第一预警通知到第一管理员;
当所述被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第二预警值时,所述通知单元发送第二预警通知到第二管理员。
8.根据权利要求7所述的监控装置,其特征在于,所述第一预警通知表征按照预定规则需要开始采购所述被监控的图像形成装置的新耗材,所述第二预警通知表征按照预定规则需要在预定时间内更换所述被监控的图像形成装置的耗材。
9.根据权利要求7所述的监控装置,其特征在于,所述第一预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材剩余量低于所述第一预警值,请准备耗材补充;所述第二预警通知的内容包括:通知当前被监控的图像形成装置的耗材即将用尽,请更换耗材。
10.根据权利要求7所述的监控装置,其特征在于,所述设置单元为web浏览器,通过所述web浏览器登录监控网页,设置所述第二预警值或所述第一预警值。
11.根据权利要求7所述的监控方法,其特征在于,所述第一管理员的用户属性被设置为在接收到所述第一预警通知时需要准备耗材补充的人员,所述第二管理员的用户属性被设置为在接收到所述第二预警通知时进行更换耗材的人员。
12.根据权利要求7所述的监控装置,其特征在于,所述第一管理员与所述第二管理员不同,所述第二管理员可以对所述被监控的图像形成装置进行耗材更换。
13.根据权利要求7所述的监控装置,其特征在于,所述第一预警值和/或第二预警值可以动态调整,所述设置单元根据所述被监控的图像形成装置的使用量、关联的其他耗材剩余量、用户数量、厂商信息的一种或多种信息动态调整所述第一预警值和/或第二预警值。
14.一种电子装置,其特征在于,包括存储器,处理器以及计算机程序;其中,所述计算机程序存储在所述存储器中,并被配置为由所述处理器执行以实现如权利要求1-6中任意一项所述的方法。
15.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被执行时实现权利要求1-6任意一项所述方法的步骤。
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