CN112991640A - 商品销售处理系统 - Google Patents

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CN112991640A CN202010905678.XA CN202010905678A CN112991640A CN 112991640 A CN112991640 A CN 112991640A CN 202010905678 A CN202010905678 A CN 202010905678A CN 112991640 A CN112991640 A CN 112991640A
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Abstract

本发明公开了一种商品销售处理系统,其使消费者自身进行购买商品的登记时的操作性良好并且降低店铺的设备成本。商品销售处理系统具有关联部、处理部以及发送部。关联部在消费者在店铺开始购物之前将对该消费者所持的信息终端设定的第一固有代码与对该店铺所拥有的代码读取装置设定的第二固有代码进行关联。处理部对由代码读取装置读取并用由第二服务器接收到的商品代码识别的商品的销售数据进行处理。发送部将基于由处理部处理过的商品的销售数据的图像数据经由第一服务器向信息终端发送,所述信息终端设定有与读取到商品代码的代码读取装置的第二固有代码进行关联的第一固有代码。

Description

商品销售处理系统
本申请主张申请日为2019年12月02日、申请号为JP2019-217987的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容,通过引用将公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种商品销售处理系统。
背景技术
近年来,以超市、便利店等实体店铺为对象,提出了消费者一边进行购物一边自己进行该购买商品的登记的商品销售处理系统。作为其一个例子,有使用推车终端的系统。推车终端具备扫描仪和显示设备,安装于购物推车。在这种系统中,消费者用推车终端的扫描仪读取购买商品所附的条形码。于是,条形码数据被从推车终端经由无线LAN(Local AreaNetwork:局域网)向店铺的服务器发送。服务器以条形码数据为基础对购买商品的销售数据进行登记处理,将示出其处理结果的登记画面数据向推车终端发送。推车终端以登记画面数据为基础使显示设备显示登记画面。从而消费者能够确认购买商品已被从登记画面正确地登记。
作为其它例子,有利用消费者所持的智能手机等信息终端的系统。在这种系统中,消费者预先将专用的应用程序安装到信息终端。然后,消费者用信息终端的照相机对购买商品所附的条形码进行摄像。于是,条形码数据被从信息终端经由无线LAN向店铺的服务器发送。以后的动作与使用推车终端的系统相同。因而,在信息终端的显示设备中显示登记画面,因此消费者能够确认购买商品已被正确地登记。
在利用推车终端的系统中,每1台购物推车分别需要专用的推车终端。与此相对地,在利用消费者所持的信息终端的系统中,店铺侧无需准备终端。因而,作为店铺与利用推车终端的系统相比有能够削减初期设备投资的优点。但是,例如智能手机的照相机并非用于读取商品的条形码的设计。另外,消费者用单手拿着信息终端进行条形码的读取操作。因此,例如为了读取难以用单手拿着的大型商品的条形码会辛苦。这样,关于条形码的读取操作,利用消费者所持的信息终端的系统与利用推车终端的系统相比,操作性较差。
发明内容
本发明的实施方式要解决的问题是,要提供消费者自身进行购买商品的登记时的操作性良好并且能够降低店铺的设备成本的商品销售处理系统。
在一实施方式中,商品销售处理系统具备:第一服务器,其经由第一网络与消费者所持的信息终端进行数据通信;以及第二服务器,其经由不同于第一网络的第二网络与店铺所拥有的代码读取装置进行数据通信。
该商品销售处理系统具有关联部、处理部以及发送部。关联部在消费者在店铺开始购物之前将对该消费者所持的信息终端设定的第一固有代码与对该店铺所拥有的代码读取装置设定的第二固有代码进行关联。处理部对用由代码读取装置读取、由第二服务器接收到的商品代码识别的商品的销售数据进行处理。发送部将基于由处理部处理过的商品的销售数据的图像数据经由第一服务器向信息终端发送,所述信息终端设定有与读取到商品代码的代码读取装置的第二固有代码进行了关联的第一固有代码。
根据上述的商品销售处理系统,使消费者自身进行购买商品的登记时的操作性良好并且降低店铺的设备成本。
在上述的商品销售处理系统中,所述关联部基于从读取到所述信息终端的显示设备中所显示的第一固有代码的所述代码读取装置向所述第二服务器发送的数据,将所述第一固有代码与所述代码读取装置的第二固有代码进行关联。
根据上述的商品销售处理系统,通过使用信息终端和代码读取装置两者,能够可靠地执行关联。
在上述的商品销售处理系统中,所述关联部将用与所述代码读取装置相对应的无线装置从所述信息终端通过无线通信接收到的第一固有代码、和与该无线装置相对应的所述代码读取装置的第二固有代码进行关联。
根据上述的商品销售处理系统,能够通过无线装置在任意的场所执行关联。
在上述的商品销售处理系统中,所述关联部用所述信息终端的摄像设备摄像了表示所述代码读取装置所附的第二固有代码的代码符号,从而基于从该信息终端向所述第一服务器发送的数据,将该信息终端的第一固有代码与所述第二固有代码进行关联。
根据上述的商品销售处理系统,能够使用代码读取装置执行关联。
在上述的商品销售处理系统中,还具备解除部,所述解除部根据基于由所述处理部处理过的商品的销售数据的交易已被结算,解除所述第一固有代码与所述第二固有代码进行的关联。
根据上述的商品销售处理系统,能够与结算联动地解除关联。
本发明的另一方面的商品销售处理系统,包含通信接口,其经由网络与消费者所持的信息终端和店铺所拥有的代码读取装置进行数据通信;取得部,其经由所述通信接口取得在所述信息终端中设定的第一固有代码和在该店铺所拥有的所述代码读取装置中设定的第二固有代码;存储部,其将所述第二固有代码与由所述取得部取得的所述第一固有代码进行关联并将其存储到协作信息存储部;以及发送部,其将与通过所述代码读取装置读取到的商品代码所识别的商品的销售数据有关的显示数据向与所述协作信息存储部中存储的所述代码读取装置的所述第二固有代码关联的所述第一固有代码的所述信息终端发送。
根据上述的商品销售处理系统,能够用店铺所拥有的读取装置读取商品代码,将其结果用消费者所持的信息终端进行确认,因此能够降低设备成本。
在上述的商品销售处理系统中,所述取得部从所述信息终端装置取得所述第一固有代码,从所述代码读取装置取得所述第二固有代码。
根据上述的商品销售处理系统,能够降低设备成本,并且固有代码的取得动作也稳定。
在上述的商品销售处理系统中,所述取得部从所述代码读取部取得所述第一固有代码和所述第二固有代码。
根据上述的商品销售处理系统,使用店铺所管理的代码读取装置,因此固有代码的取得动作稳定。
在上述的商品销售处理系统中,所述取得部从所述终端装置取得所述第一固有代码和所述第二固有代码。
根据上述的商品销售处理系统,使用消费者的终端装置20,因此能够抑制用于取得固有代码的设备成本。
在上述的商品销售处理系统中,所述通信接口包括:第一通信接口,其经由广域网与所述信息终端连接;以及第二通信接口,其经由专用的通信网络NW3与所述代码读取装置连接。
根据上述的商品销售处理系统,通过区分信息终端和代码读取装置的通信,能够提高信息管理。
附图说明
图1是示出一实施方式所涉及的商品销售处理系统的概要构成的框图。
图2是示出具备扫描仪模块的购物推车的一个例子的立体图。
图3是示出扫描仪模块的功能构成的框图。
图4是示出信息终端的主要部位电路构成的框图。
图5是示出协作服务器的主要部位电路构成的框图。
图6是示出终端协作表的主要的数据结构的示意图。
图7是示出店铺服务器的主要部位电路构成的框图。
图8是示出扫描仪管理表的主要的数据结构的示意图。
图9是示出虚拟POS服务器的主要部位电路构成的框图。
图10是示出交易文件的主要的数据结构的示意图。
图11是示出信息终端的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图12是示出信息终端的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图13是示出协作服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图14是示出协作服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图15是示出协作服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图16是示出协作服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图17是示出协作服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图18是示出店铺服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图19是示出店铺服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图20是示出店铺服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图21是示出虚拟POS服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图22是示出虚拟POS服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图23是示出虚拟POS服务器的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图24是示出表示协作ID的代码符号的一显示例的图。
图25是示出购物开始画面的一显示例的图。
图26是示出登记画面的一显示例的图。
图27是示出结账画面的一显示例的图。
图28是示出第二实施方式的扫描仪模块的功能构成的框图。
图29是第三实施方式的概略说明图。
图30是示出在第三实施方式中信息终端的处理器所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。
图31是示出在第三实施方式中协作服务器的处理器所执行的协作通知命令接收处理的主要部位顺序的流程图。
附图标记说明
10...协作服务器,17...终端协作表,20、20A、20B...信息终端,30...店铺服务器,36...扫描仪管理表,40...虚拟POS服务器,46...商品文件,47...交易文件,50...自助结账机,60...有人结账机,70...路由器,80...接入点,90、90A、90B...扫描仪模块。
具体实施方式
以下,使用附图说明商品销售处理系统的实施方式。商品销售处理系统以超市、便利店等实体店铺为对象,设为消费者一边进行购物一边自己进行该购买商品的登记。
[第一实施方式]
图1是示出一实施方式所涉及的商品销售处理系统的概要构成的框图。商品销售处理系统包括协作服务器10。协作服务器10是通过互联网等广域网NW1对信息终端20提供服务的云计算服务器。信息终端20是在店铺ST1进行购物的消费者所持的终端。例如,智能手机、平板终端等应对互联网的终端作为信息终端20使用。
另外,商品销售处理系统包括店铺服务器30、虚拟POS(Point Of Sales)服务器40、自助结账机50、有人结账机60、路由器70以及接入点80的各设备。这些设备是在店铺ST1中具备的。在店铺ST1中铺设有LAN等店内网络NW2,各设备均连接到店内网络NW2。
店铺服务器30是用于支援店铺业务整体的服务器计算机。虚拟POS服务器40是用于提供利用虚拟POS应用程序使多个POS终端虚拟地动作的环境的服务器计算机。以下,将虚拟POS应用程序简称为虚拟POS应用程序。
自助结账机50是通过顾客自身的操作能够进行作为消费者的顾客所购入的商品的结账的结账机。有人结账机60是通过店员的操作能够进行上述商品的结账的结账机。作为自助结账机50,能够应用公知的自助式POS终端、或者半自助式精算机。作为有人结账机60,能够应用公知的POS终端或者电子式收银机。
路由器70经由专用的通信网络NW3将协作服务器10连接。路由器70是对连接到店内网络NW2的各设备与协作服务器10之间的数据通信进行中继的网络设备。
接入点80接受来自存在于店铺ST1的无线通信设备的连接请求,在与该无线通信设备之间构成基于无线的店内网络NW4。在店铺ST1中存在作为无线通信设备的扫描仪模块90。扫描仪模块90设置于购物推车C。以下,将购物推车C简称为推车C。
图2是示出具备扫描仪模块90的推车C的一个例子的立体图。推车C具备移动用脚轮部C1、扶手框架部C2以及筐接收部C3。脚轮部C1具有用于在地面上顺利地移动的4轮车轮。扶手框架部C2包括竖立设置于脚轮部C1的后轮侧的一对纵向框架C21、C21和将这些纵向框架C21、C21的上端连结的扶手杆C22。筐接收部C3位于从扶手框架部C2的中途部位起的前方。推车C能够在筐接收部C3及其下部载置店铺提供的购物筐BA。
在该构成的推车C中,扫描仪模块90位于扶手杆C22的中途部。扫描仪模块90以读取窗91位于近前侧的方式安装于扶手杆C22。近前侧是握着扶手杆C22推着推车C的顾客站立的一侧。另外,电池BT涵盖纵向框架C21、C21安装在扶手框架部C2的下端侧。电池BT成为扫描仪模块90的驱动电源。
推车C的一方纵向框架C21上安装有柱C4。并且,在该柱C4的顶端设置有信息终端20的载置台200。使用推车C的消费者能够将自己所持的信息终端20载置于载置台200进行购物。
图3是示出扫描仪模块90的功能构成的框图。扫描仪模块90具备摄像部92、读取部93、存储部94以及无线部95。摄像部92通过读取窗91摄像包含条形码或者二维码的图像。读取部93根据由摄像部92摄像到的图像来读取条形码或者二维码的数据。存储部94存储由读取部93读取到的数据。另外,存储部94固定地存储扫描仪ID。扫描仪ID是为了个别地识别扫描仪模块90而按每一扫描仪模块90设定的唯一的识别编码。无线部95以通过店内网络NW4与接入点80连接为条件将用存储部94存储了的条形码或者二维码的数据与扫描仪ID一起按照规定的无线通信方式进行发送。
图4是示出信息终端20的主要部位电路构成的框图。信息终端20具备处理器21、主存储器22、辅助存储设备23、无线设备24、触摸面板25以及系统传送路径26。系统传送路径26包括地址总线、数据总线、控制信号线等。信息终端20将处理器21、主存储器22、辅助存储设备23、无线设备24以及触摸面板25连接到系统传送路径26。在信息终端20中,由处理器21、主存储器22及辅助存储设备23、以及将它们连接的系统传送路径26构成计算机。
处理器21相当于上述计算机的中枢部分。处理器21按照操作系统或者应用程序,为了实现作为信息终端20的各种功能而控制各部。处理器21例如是CPU(CentralProcessing Unit:中央处理单元)。
主存储器22相当于上述计算机的主存储部分。主存储器22包括非易失性存储区域和易失性存储区域。主存储器22在非易失性存储区域中存储操作系统或者应用程序。主存储器22将处理器21在执行用于控制各部的处理上所需的数据在易失性存储区域中进行存储。上述数据有时也在非易失性存储区域中进行存储。主存储器22将易失性存储区域作为可以通过处理器21适当地改写数据的工作区域使用。非易失性存储区域例如是ROM(ReadOnly Memory:只读存储器)。易失性存储区域例如是RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)。
辅助存储设备23相当于上述计算机的辅助存储部分。例如EEPROM(ElectricErasable Programmable Read-Only Memory:电可擦除可编程只读存储器)、HDD(HardDisc Drive:硬盘驱动器)、或者SSD(Solid State Drive:固态硬盘)等可以成为辅助存储设备23。辅助存储设备23保存在处理器21进行各种处理上使用的数据、或者通过处理器21的处理创建了的数据等。辅助存储设备23有时也存储上述的应用程序。
在由辅助存储设备23存储的应用程序中包含购物支援程序27。购物支援程序27当消费者在店铺ST1中进行购物时使用。将购物支援程序27安装于辅助存储设备23的方法没有特别限定。能够将控制程序存储到可移动的存储介质,或者通过经由网络的通信来发送控制程序并将其安装到辅助存储设备23。存储介质只要如CD-ROM、存储卡等那样能够存储程序并且装置能够读取即可,不限制其方式。此外,也可以将购物支援程序27不安装于辅助存储设备23而安装于主存储器22。
无线设备24是用于在与经由广域网NW1连接的协作服务器10之间按照规定的无线通信协议进行数据的无线通信的设备。
触摸面板25是兼具信息终端20的输入设备和显示设备的设备。触摸面板25显示各种图像。并且,触摸面板25检测针对被显示的图像的触摸位置,将该触摸位置信息向处理器21输出。
图5是示出协作服务器10的主要部位电路构成的框图。协作服务器10具备处理器11、主存储器12、辅助存储设备13、第一通信接口14、第二通信接口15以及系统传送路径16。系统传送路径16包括地址总线、数据总线、控制信号线等。协作服务器10将处理器11、主存储器12、辅助存储设备13、第一通信接口14以及第二通信接口15连接到系统传送路径16。在协作服务器10中,由处理器11、主存储器12及辅助存储设备13、以及将它们连接的系统传送路径16构成计算机。
处理器11相当于上述计算机的中枢部分。处理器11按照操作系统或者应用程序,为了实现作为协作服务器10的各种功能,而控制各部。处理器11例如是CPU。
主存储器12相当于上述计算机的主存储部分。主存储器12包括非易失性存储区域和易失性存储区域。主存储器12在非易失性存储区域中存储操作系统或者应用程序。主存储器12在易失性存储区域中存储在处理器11执行用于控制各部的处理上所需的数据。上述数据有时也在非易失性存储区域中存储。主存储器12将易失性存储区域作为可以通过处理器11适当地改写数据的工作区域使用。非易失性存储区域例如是ROM。易失性存储区域例如是RAM。
辅助存储设备13相当于上述计算机的辅助存储部分。例如EEPROM、HDD、或者SSD等可以成为辅助存储设备13。辅助存储设备13保存在处理器11进行各种处理上使用的数据或者通过处理器11的处理创建的数据等。辅助存储设备13有时也存储上述的应用程序。
在由主存储器12或者辅助存储设备13存储的应用程序中,包含关于由协作服务器10执行的信息处理而记述的控制程序。将控制程序安装于主存储器12或者辅助存储设备13的方法也与购物支援程序27的情况同样地没有特别限定
第一通信接口14是用于在与经由广域网NW1连接的信息终端20之间按照规定的无线通信协议进行数据的无线通信的接口电路。
第二通信接口15是用于在与经由通信网络NW3连接的路由器70之间按照规定的通信协议进行数据的收发的接口电路。
该构成的协作服务器10在辅助存储设备13中存储终端协作表17(协作信息存储部)。此外,终端协作表17的存储对象不限于辅助存储设备13。也可以在主存储器12的易失性存储区域中存储终端协作表17。
图6是示出终端协作表17的主要的数据结构的示意图。如图6所示,终端协作表17具有用于将关联的协作ID、通信地址、扫描仪ID以及协作中标志记述到同一行的数据字段。
协作ID是为了个别地识别消费者所持的信息终端20而按每一信息终端20设定的唯一的代码。协作ID在协作服务器10中被自动地生成。
通信地址是在通过同一行的协作ID识别的信息终端20中设定的通信地址。例如IP地址相当于通信地址。
扫描仪ID是用于识别与通过同一行的协作ID识别的信息终端20协作并动作的扫描仪模块90的代码。在分别安装于各推车C的扫描仪模块90中,预先设定有唯一的扫描仪ID。
协作中标志是表示通过同一行的协作ID识别的信息终端20与通过扫描仪ID识别的扫描仪模块90的协作状态是否成立的一位(bit)数据。在本实施方式中,将协作状态成立时的协作中标志设为“1”,将协作状态未成立时的协作中标志设为“0”。
图7是示出店铺服务器30的主要部位电路构成的框图。店铺服务器30具备处理器31、主存储器32、辅助存储设备33、通信接口34以及系统传送路径35。关于处理器31、主存储器32、辅助存储设备33以及系统传送路径35,由于与协作服务器10的处理器11、主存储器12、辅助存储设备13以及系统传送路径16的说明重复,因此在此省略说明。
通信接口34是用于与经由店内网络NW2连接的各设备进行数据通信的接口电路。
该构成的店铺服务器30在辅助存储设备33中存储扫描仪管理表36。此外,扫描仪管理表36的存储对象不限于辅助存储设备33。也可以在主存储器32的易失性存储区域中存储扫描仪管理表36。
图8是示出扫描仪管理表36的主要的数据结构的示意图。如图8所示,扫描仪管理表36具有用于将关联的扫描仪ID、动作中标志以及虚拟POSNo.记述到同一行的数据字段。并且,在扫描仪ID的数据字段中,预先记述有分别安装于各推车C的扫描仪模块90的扫描仪ID。
动作中标志是表示通过同一行的扫描仪ID识别的扫描仪模块90是否是动作中的一位(bit)数据。在本实施方式中,将示出动作中的情况下的动作中标志设为“1”,将示出非动作中的情况下的动作中标志设为“0”。
虚拟POSNo.是为了单独地识别与通过同一行的扫描仪ID识别的扫描仪模块90相关联地在虚拟POS服务器40中执行的虚拟POS应用程序,而按每一虚拟POS应用程序设定的一连串编号。
图9是示出虚拟POS服务器40的主要部位电路构成的框图。虚拟POS服务器40具备处理器41、主存储器42、辅助存储设备43、通信接口44以及系统传送路径45。关于处理器41、主存储器42、辅助存储设备43、通信接口44以及系统传送路径45,由于与店铺服务器30的处理器31、主存储器32、辅助存储设备33、通信接口34以及系统传送路径35的说明重复,因此在此省略说明。
该构成的虚拟POS服务器40在辅助存储设备43中存储有商品文件46。商品文件46是与为了单独地识别由店铺ST1销售的各商品而按每一商品设定的唯一的商品ID相关联地记述有用该商品ID识别的商品的商品名、价格等商品数据的数据文件。
另外,虚拟POS服务器40在辅助存储设备43中存储有多个交易文件47。此外,商品文件46和交易文件47的存储对象不限于辅助存储设备43。也可以在主存储器42的易失性存储区域中存储商品文件46或者交易文件47中的至少一个。
图10是示出1个交易文件47的主要的数据结构的示意图。如图10所示,交易文件47包括虚拟POSNo.的区域、购买清单的区域以及结账代码的区域。在虚拟POSNo.的区域中,记述与该交易文件47相关联地执行的虚拟POS应用程序的编号(No.)n。在购买清单的区域中,按照编号(No.)n的虚拟POS应用程序以清单形式记述进行了销售登记的商品的商品ID、商品名、价格等。在结账代码的区域中,记述在购买清单的区域中记述的商品的结账所需的结账代码。结账代码在店铺服务器30中被适当地生成。
图11和图12是按照购物支援程序27示出信息终端20的处理器21所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。图13至图17是示出协作服务器10的处理器11所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。图18乃图20是示出店铺服务器30的处理器31所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。图21至图23是示出虚拟POS服务器40的处理器41所执行的主要的信息处理的顺序的流程图。图24至图27是示出在信息终端20的触摸面板25中显示的各种图像的一个例子的示意图。以下,使用这些附图进行商品销售处理系统的动作说明。此外,以下说明的动作说明是一个例子。若得到同样的结果,则其顺序等没有特别限定。
在店铺ST1中进行购物的消费者首先将安装于信息终端20的购物支援程序27起动。若购物支援程序27起动,则信息终端20的处理器21开始图11和图12的流程图所示的顺序的信息处理。
即,作为ACT101,处理器21等待被指令购物开始。通过购物支援程序27的起动,在信息终端20的触摸面板25中显示初始画面。在初始画面中,显示有购物开始按钮。消费者触摸购物开始按钮。若购物开始按钮被触摸,则处理器21识别为被指令了购物开始。处理器21在ACT101中判定为YES,进入ACT102。作为ACT102,处理器21控制无线设备24以向协作服务器10发送购物指令命令。通过该控制,从无线设备24以无线发送购物指令命令。购物指令命令经由广域网NW1被协作服务器10接收。在购物指令命令中包含信息终端20的通信地址、例如IP地址。(通信地址取得部)
协作服务器10的处理器11若经由第一通信接口14接收购物指令命令,则开始图13的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT211,处理器11根据购物指令命令取得信息终端20的通信地址。另外,作为ACT212,处理器11生成唯一的协作ID。
此外,生成协作ID也是根据所取得的通信地址生成的,所以包含于通信地址取得部的概念中。
作为ACT213,处理器11针对终端协作表17将在ACT212中生成的协作ID和在ACT211中取得的通信地址保存到同一行(通信地址存储部)。另外,处理器11将同一行的协作中标志设为“0”。此外,同一行的扫描仪ID的字段在该时点为数据未设定。
作为ACT214,处理器11控制第一通信接口14,使得以在ACT211中取得的通信地址为目的地发送在ACT212中生成的协作ID的数据。通过该控制,从第一通信接口14发送协作ID的数据。该数据经由广域网NW1由设定了目的地的通信地址的信息终端20的无线设备24接收。
回到图11的说明。
作为ACT103,控制了购物指令命令的发送的信息终端20的处理器21确认是否接收到协作ID的数据。在未接收到协作ID的数据的情况下,处理器21在ACT103中判定为NO,进入ACT104。作为ACT104,处理器21确认从控制购物指令命令的发送起的经过时间是否经过了预先设定的超时时间。超时时间例如是10秒。在经过时间没有经过超时时间的情况下,处理器21在ACT104中判定为NO,回到ACT103。在此,处理器21在ACT103和ACT104中等待接收协作ID的数据或者经过超时时间。在该等待状态下,在经过了超时时间的情况下,处理器21在ACT104中判定为YES,将处理结束。
在超时时间经过之前接收到协作ID的数据的情况下,处理器21在ACT103中判定为YES,进入ACT105。作为ACT105,处理器21存储协作ID的数据。数据的存储对象既可以是主存储器22的易失性存储区域,也可以是辅助存储设备23。作为ACT106,处理器21以其存储了的数据为基础使触摸面板25显示示出协作ID的代码符号。
图24是在触摸面板25中显示了示出协作ID的代码符号CD1的画面SC1的一个例子。在本实施方式中,以二维码的方式显示有代码符号CD1。该二维码是能够用扫描仪模块90读取的代码符号。并且在画面SC1中,包含有对消费者引导用推车C的扫描仪模块90扫描代码符号CD1的消息M1。顺便说一句,代码符号CD1可以未必一定是二维码的方式。只要能够用扫描仪模块90读取即可,也可以是例如一段的条形码或者两段以上的条形码。
确认了画面SC1的消费者将该画面SC1对准所使用的推车C上设置的扫描仪模块90的读取窗91。通过该操作,若在扫描仪模块90的摄像部92中包含代码符号CD1的图像被摄像,则在读取部93中代码符号CD1的数据、也就是说协作ID被读取。然后,该协作ID的数据通过无线部95的作用与在存储部94中存储的扫描仪ID一起经由店内网络NW4以无线被发送。
顺便说一句,在摄像部92中包含条形码的图像被摄像了的情况下,扫描仪模块90也会同样地动作。即,条形码的数据与扫描仪ID一起经由店内网络NW4以无线被发送。并且,从扫描仪模块90以无线被发送的数据由接入点80接收,经由店内网络NW2被向店铺服务器30发送。
店铺服务器30的处理器31若接收到经由通信接口34从扫描仪模块90发送的数据,则开始图18的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT301,处理器31对该接收数据进行分析。然后,作为ACT302,处理器31确认接收数据是否包含协作ID的数据。在这种情况下,接收数据包含协作ID的数据,因此处理器31在ACT302中判定为YES,进入ACT303。
作为ACT303,处理器31从接收数据取得扫描仪ID。以下,将该扫描仪ID称为取得扫描仪ID。处理器31调查与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID位于同一行的动作中标志。将动作中标志的初始状态设为“0”。
处理器31在确认了动作中标志没有设定为“1”、即是“0”的情况下,在ACT304中判定为NO,进入ACT305。处理器31控制通信接口34,使得作为ACT305对协作服务器10发送协作通知命令。通过该控制,从通信接口34发送协作通知命令。协作通知命令经由店内网络NW2由路由器70接收,进而经由通信网络NW3由协作服务器10接收。协作通知命令包含协作ID和扫描仪ID。协作ID和扫描仪ID是从扫描仪模块90接收到的数据。
如上所述,从扫描仪模块90接收到的扫描仪ID经由店内网络NW4、店内网络NW2、专用的通信网络NW3由协作服务器10取得。
经由第二通信接口15接收到协作通知命令的协作服务器10的处理器11开始图14的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT221,处理器11从协作通知命令取得协作ID。以下,将该协作ID称为取得协作ID。作为ACT222,处理器11检索终端协作表17,确认与取得协作ID位于同一行的协作中标志是否设定为“1”。
在协作中标志设定为“1”的情况下,处理器11在ACT222中判定为YES,进入ACT223。作为ACT223,处理器11控制第二通信接口15以向协作通知命令发送源的店铺服务器30发送错误响应命令。通过该控制,从第二通信接口15发送错误响应命令。错误响应命令经由通信网络NW3由路由器70接收,进而经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。
另一方面,在协作中标志设定为“0”的情况下,处理器11在ACT222中判定为NO,进入ACT224。作为ACT224,处理器11从协作通知命令取得扫描仪ID(扫描仪ID取得部)。然后,作为ACT225,处理器11将该扫描仪ID保存到与终端协作表17的取得协作ID为同一行的扫描仪ID的字段(扫描仪ID存储部)。另外,处理器11将与取得协作ID位于同一行的协作中标志从“0”变更为“1”。由此,协作ID(可以是通信地址等)与扫描仪ID向协作信息存储部以协作的方式存储。
如上所述,协作ID从信息终端20取得,扫描仪ID从扫描仪模块90取得。由此,使用消费者的终端装置20,因此,能够抑制设备成本,并且由于使用店铺的扫描仪模块90,所以固有代码的取得动作也稳定。
作为ACT226,处理器11控制第二通信接口15以向协作通知命令发送源的店铺服务器30发送批准响应命令。通过该控制,从第二通信接口15发送批准响应命令。批准响应命令经由通信网络NW3由路由器70接收,进而经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。
另外,作为ACT227,处理器11从与终端协作表17的取得协作ID为同一行的字段取得通信地址。然后,作为ACT228,处理器11控制第一通信接口14使得以该通信地址为目的地发送允许通知命令。通过该控制,从第一通信接口14以无线发送允许通知命令。允许通知命令经由广域网NW1由设定了目的地的通信地址的信息终端20的无线设备24接收。以上,协作服务器10的处理器11将协作通知命令的接收处理结束。
回到图18的说明。
作为ACT306,控制了协作通知命令的发送的店铺服务器30的处理器31等待来自协作服务器10的响应命令。并且,在经由第一通信接口14接收到批准响应命令的情况下,处理器31在ACT306中判定为YES,进入ACT307。
作为ACT307,处理器31将与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID位于同一行的动作中标志从“0”变更为“1”。另外,作为ACT308,处理器31从虚拟POS服务器40取得非执行中的虚拟POS应用程序的虚拟POSNo.。然后,作为ACT309,处理器31将该虚拟POSNo.保存到与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID为同一行的字段。
作为ACT310处理器31控制通信接口34以对虚拟POS服务器40发送登记开始通知命令。通过该控制,从通信接口34向虚拟POS服务器40发送登记开始通知命令。登记开始通知命令经由店内网络NW2由虚拟POS服务器40接收。登记开始通知命令包含虚拟POSNo.。虚拟POSNo.是通过ACT308的处理取得的。
以上,处理器31将协作ID的扫描数据接收处理结束。此外,在ACT304中动作中标志设定为“1”的情况下,或者在ACT306中接收到错误响应命令的情况下,处理器31将该接收处理设为错误并将其结束。
虚拟POS服务器40的处理器41若经由通信接口44接收到登记开始通知命令,则开始图21的流程图所示的顺序的信息处理。即,作为ACT401,处理器41从登记开始通知命令取得虚拟POSNo.。然后,作为ACT402,处理器41将一个交易文件47初始化。具体地说,处理器41在该交易文件47的虚拟POSNo.的区域中记述在ACT401中取得的虚拟POSNo.。另外,处理器41将该交易文件47的购买清单的区域和结账代码的区域清空。以上,处理器41将登记开始通知命令的接收处理结束。
回到图11的说明。
作为ACT107,使触摸面板25显示有协作ID的代码符号CD1的信息终端20的处理器21等待允许通知命令。若经由无线设备24接收到允许通知命令,则处理器21在ACT107中判定为YES,进入ACT108。作为ACT108,处理器21使触摸面板25显示购物开始画面SC2(参照图25)。
图25是购物开始画面SC2的一显示例。如图25所示,购物开始画面SC2包含:消息M2,其对消费者引导示出协作ID的代码符号CD1的扫描成功,可以开始购物;以及消息M3,其引导当进行购物时用推车C的扫描仪模块90扫描购买商品的条形码。
确认了购物开始画面SC2的消费者在将信息终端20载置于推车C的载置台200之后,开始购物。然后,消费者将购买商品的条形码对准扫描仪模块90的读取窗91后将其放入购物筐SB。通过该操作,如上所述,条形码的数据与扫描仪ID一起经由店内网络NW4乃至店内网络NW2向店铺服务器30发送。
店铺服务器30的处理器31若经由通信接口34接收从扫描仪模块90发送的数据,则开始图18的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT301,处理器31分析该接收数据。然后,作为ACT302,处理器31确认接收数据是否包含协作ID的数据。在这种情况下,由于接收数据不包含协作ID的数据,因此,处理器31在ACT302中判定为NO,进入ACT311。
作为ACT311,处理器31确认接收数据是否包含商品ID的数据。在这种情况下,接收数据包含商品ID的数据,因此,处理器31在ACT311中判定为YES,进入ACT312。
作为ACT312,处理器31从接收数据取得扫描仪ID。以下,将该扫描仪ID称为取得扫描仪ID。作为ACT313,处理器31调查与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID位于同一行的动作中标志。
处理器31在动作中标志设定为“1”的情况下,在ACT313中判定为YES,进入ACT314。作为ACT314,处理器31取得与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID位于同一行的虚拟POSNo.。然后,处理器31控制第一通信接口14以对虚拟POS服务器40发送登记请求命令。通过该控制,从第一通信接口14向虚拟POS服务器40发送登记请求命令。登记请求命令经由店内网络NW2由虚拟POS服务器40接收。登记请求命令包含商品ID和虚拟POSNo.。商品ID包含在来自扫描仪模块90的接收数据中。虚拟POSNo.是通过ACT314的处理取得的。
若虚拟POS服务器40的处理器41经由通信接口44接收登记请求命令,则开始图22的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT411,处理器41从登记请求命令取得虚拟POSNo.。另外,作为ACT412,处理器41从登记请求命令取得商品ID。然后,作为ACT413,处理器41执行商品登记处理。具体地说处理器41从商品文件46读出用商品ID特定的商品的单价、商品名等商品数据。然后,处理器41生成包含商品ID、商品名、价格的购买商品记录。处理器41将购买商品记录追加到设定有虚拟POSNo.的交易文件47的购买清单。
这样,若结束商品登记处理,则作为ACT414处理器41控制通信接口44以将登记响应命令向店铺服务器30发送。通过该控制从通信接口44向店铺服务器30发送登记响应命令。登记响应命令经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。登记响应命令包含在ACT413中追加了购买商品记录的交易文件47的数据。
回到图18的说明。
作为ACT316,控制了登记请求通知命令的发送的店铺服务器30的处理器31等待登记响应命令。然后,若经由通信接口34接收到登记响应命令,则处理器31在ACT316中判定为YES,进入ACT317。作为ACT317,处理器31从登记响应命令所包含的交易文件47的数据取得购买清单。然后,作为ACT318,处理器31控制通信接口34以向协作服务器10发送登记通知命令。通过该控制,从通信接口34向协作服务器10发送登记通知命令。登记通知命令经由通信网络NW3由协作服务器10接收。登记通知命令包含扫描仪ID和购买清单。扫描仪ID是在ACT312的处理中取得的扫描仪ID。购买清单是通过ACT317的处理而取得的购买清单。
以上,处理器31结束商品ID的扫描数据接收处理。此外,在ACT313中动作中标志设定为“0”的情况下,处理器31将该接收处理设为错误并将其结束。
协作服务器10的处理器11若经由第二通信接口15接收登记通知命令,则开始图15的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT231,处理器11从登记通知命令取得扫描仪ID。将生成的该扫描仪ID称为取得扫描仪ID。作为ACT232,处理器11调查与终端协作表17的取得扫描仪ID位于同一行的协作中标志。
在此,在协作中标志设定为“0”的情况下,处理器11在ACT232中判定为NO,进入ACT233。作为ACT233,处理器11控制第二通信接口15以向登记通知命令发送源的店铺服务器30发送错误响应命令。通过该控制,从第二通信接口15发送错误响应命令。错误响应命令经由通信网络NW3由路由器70接收,进而经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。
另一方面,在协作中标志设定为“1”的情况下,处理器11在ACT232中判定为YES,进入ACT234。作为ACT234,处理器11以登记通知命令所包含的购买清单的数据为基础来编辑登记画面数据。另外,作为ACT235,处理器11从终端协作表17取得与取得扫描仪ID位于同一行的通信地址。然后,作为ACT236,处理器11控制第一通信接口14使得以该通信地址为目的地发送登记画面数据。通过该控制,从第一通信接口14发送登记画面数据。登记画面数据经由广域网NW1由设定有作为目的地的通信地址的信息终端20接收。
回到图11的说明。
作为ACT109,显示了购物开始画面SC2的信息终端20的处理器21等待登记画面数据。若经由无线设备24接收到登记画面数据,则处理器21在ACT109中判定为YES,进入ACT110。作为ACT110,处理器21以登记画面数据为基础使触摸面板25显示登记画面SC3(参照图26)。
图26是登记画面SC3的一显示例。如图所示,在登记画面SC3中显示购买清单LS1以及结账按钮BT1。在购买清单LS1中,显示有已被销售登记的商品的商品名和价格的一览、合计个数、合计金额等。结账按钮BT1是结束了购物的消费者为了指示结账用于进行触摸操作的按钮图像。
作为ACT111,显示了登记画面SC1的信息终端20的处理器21确认结账按钮BT1是否已被触摸。在结账按钮BT1未被触摸的情况下,处理器21在ACT111中判定为NO,进入ACT112。作为ACT112,处理器21确认是否接收到下一个登记画面数据。在没有接收到下一个登记画面数据的情况下,处理器21在ACT112中判定为NO,回到ACT111。在此处理器21在ACT111和ACT112中等待结账按钮BT1被触摸或者接收下一个登记画面数据。
在该等待状态下,若接收到下一个登记画面数据,则处理器21在ACT112中判定为YES,进入ACT110。即处理器21以该登记画面数据为基础来更新触摸面板25中显示的登记画面SC3。然后,处理器21回到ACT111和ACT112的等待状态。
在该等待状态下,若检测到结账按钮BT1已被触摸,则处理器21在ACT111中判定为YES,进入图12的ACT121。作为ACT121,处理器21取得主存储器22或者辅助存储设备23中已存储的协作ID。然后,作为ACT122,处理器21控制无线设备24以将结账指令命令向协作服务器10发送。通过该控制,从无线设备24以无线发送结账指令命令。结账指令命令经由广域网NW1由协作服务器10接收。结账指令命令包含有信息终端20的通信地址和在ACT121中取得的协作ID。
协作服务器10的处理器11若经由第一通信接口14接收到结账指令命令,则开始图16的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT241,处理器11从结账指令命令取得协作ID。以下,将该协作ID称为取得协作ID。处理器11调查与终端协作表17的取得协作ID位于同一行的协作中标志。
在此,在协作中标志没有设定为“1”的情况下,处理器11在ACT242中判定为NO,进入ACT243。作为ACT243,处理器11控制第一通信接口14以向结账指令命令发送源的信息终端20发送错误响应命令。通过该控制,从第一通信接口14发送错误响应命令。错误响应命令经由广域网NW1由结账指令命令发送源的信息终端20接收。
另一方面,在协作中标志设定为“1”的情况下,处理器11在ACT242中判定为YES,进入ACT244。作为ACT244,处理器11从与终端协作表17的取得协作ID相同的行取得扫描仪ID。然后,作为ACT245,处理器11控制第二通信接口15以向店铺服务器30发送结账通知命令。通过该控制,从第二通信接口15向店铺服务器30发送结账通知命令。结账通知命令经由通信网络NW3由路由器70接收,进而经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。结账通知命令包含扫描仪ID。扫描仪ID是通过ACT244的处理取得的。
店铺服务器30的处理器31若接收到结账通知命令,则开始图19的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT321,处理器31从结账通知命令取得扫描仪ID。以下,将该扫描仪ID称为取得扫描仪ID。作为ACT322,处理器31调查与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID为同一行的动作中标志。
在此,在动作中标志设定为“0”的情况下,处理器31在ACT322中判定为NO,进入ACT323。作为ACT323,处理器31控制通信接口34,以向结账通知命令发送源的协作服务器10发送错误响应命令。通过该控制,从通信接口34向协作服务器10发送错误响应命令。错误响应命令经由店内网络NW2由路由器70接收,进而经由通信网络NW3由协作服务器10接收。
另一方面,在动作中标志设定为“1”的情况下,处理器31在ACT322中判定为YES,进入ACT324。作为ACT324,处理器31从与扫描仪管理表36的取得扫描仪ID为同一行的字段取得虚拟POSNo.。另外,作为ACT325,处理器31生成新的结账代码。
作为ACT326,处理器31控制第一通信接口14以向虚拟POS服务器40发送结账允许通知命令。通过该控制,从第一通信接口14向虚拟POS服务器40发送结账允许通知命令。结账允许通知命令经由店内网络NW2由虚拟POS服务器40接收。结账允许通知命令包含虚拟POSNo.和结账代码。虚拟POSNo.是通过ACT324的处理取得的。结账代码是通过ACT325的处理生成的。
虚拟POS服务器40的处理器41若接收到结账允许通知命令,则开始图23的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT421,处理器41从结账允许通知命令取得虚拟POSNo.。另外。作为ACT422,处理器41从结账允许通知命令取得结账代码。然后,作为ACT423,处理器41将结账代码保存到设定有虚拟POSNo.的交易文件47。
回到图19的说明。
作为ACT327,控制了结账允许通知命令的发送的店铺服务器30的处理器31控制通信接口34以向协作服务器10发送批准响应命令。通过该控制,从通信接口34向协作服务器10发送批准响应命令。批准响应命令经由店内网络NW2由路由器70接收,进而经由通信网络NW3由协作服务器10接收。批准响应命令包含结账代码。结账代码是通过ACT325的处理生成的。
回到图16的说明。
作为ACT246,控制了结账通知命令的发送的协作服务器10的处理器11确认是否接收到批准响应命令。在接收到非批准响应命令的错误响应命令的情况下,处理器11在ACT246中判定为NO,进入所述的ACT243的处理。
在接收到批准响应命令的情况下,处理器11在ACT246中判定为YES,进入ACT247。作为ACT247,处理器11从批准响应命令取得结账代码。然后,作为ACT248,处理器11编辑包含该结账代码的结账画面数据。
作为ACT249,处理器11从与终端协作表17的取得扫描仪ID为同一行的字段取得通信地址。然后,处理器11控制第一通信接口14以向设定有该通信地址的信息终端20发送结账画面数据。通过该控制,从第一通信接口14发送结账画面数据。结账画面数据经由广域网NW1由设定有通信地址的信息终端20接收。
回到图12的说明。
作为ACT123,控制了结账指令命令的发送的信息终端20的处理器21等待结账画面数据。若经由无线设备24接收到结账画面数据,则处理器21在ACT123中判定为YES,进入ACT124。作为ACT124,处理器21使触摸面板25显示结账画面SC4(参照图27)。
图27是结账画面SC4的一显示例。如图27所示,在结账画面SC4中显示有相当于结账代码的条形码CD2。另外,显示有指示用结账机的扫描仪扫描该条形码CD2的消息M4。
确认了结账画面SC4的消费者走到自助结账机50或者有人结账机60的设置场所。例如走到了自助结账机50的设置场所的消费者用该自助结账机50的扫描仪读取结账画面SC4的条形码BC2。于是,从虚拟POS服务器40对自助结账机50输送设定有条形码BC2的结账代码的交易文件47。以后,用自助结账机50执行现金支付、信用卡支付、电子货币支付等公知的结账处理。然后,若结账处理结束,则从自助结账机50向店铺服务器30发送结账结束通知命令。结账结束通知命令包含有条形码BC2的结账代码。
例如走到有人结账机60的设置场所的消费者让店员看结账画面SC4。店员通过有人结账机60的扫描仪读取结账画面SC4的条形码BC2。于是,从虚拟POS服务器40对有人结账机60发送设定有条形码BC2的结账代码的交易文件47。以后,在有人结账机60中进行现金支付、信用卡支付、电子货币支付等公知的结账处理。另外,还根据需要进行登记商品的修正等。然后,若结账处理结束,则从有人结账机60向店铺服务器30发送结账结束通知命令。结账结束通知命令包含有条形码BC2的结账代码。
店铺服务器30的处理器31若接收到结账结束通知命令,则开始图20的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT331,处理器31从结账结束通知命令取得结账代码。然后,作为ACT332,处理器31对虚拟POS服务器40进行询问,取得与该结账代码一起存储到交易文件47的虚拟POSNo.。以下,将该虚拟POSNo.称为取得虚拟POSNo.。
作为ACT333,处理器31从与扫描仪管理表36的取得虚拟POSNo.为同一行的字段取得扫描仪ID。然后,处理器31控制第一通信接口14以向协作服务器10发送协作解除通知命令。由此,从第一通信接口14向协作服务器10发送协作解除通知命令。协作解除通知命令经由店内网络NW2由路由器70接收,进而经由通信网络NW3由协作服务器10接收。协作解除通知命令包含有扫描仪ID。扫描仪ID是通过ACT333的处理取得的。
协作服务器10的处理器11若接收到协作解除通知命令,则开始图17的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT261,处理器11从协作解除通知命令取得扫描仪ID。以下,将该扫描仪ID称为取得扫描仪ID。处理器11将与终端协作表17的取得扫描仪ID位于同一行的协作中标志从“1”变更为“0”。
另外,作为ACT263,处理器11从与终端协作表17的取得扫描仪ID为同一行的字段取得通信地址。然后,作为ACT264,处理器11控制第一通信接口14使得以该通信地址为目的地发送购物结束命令。通过该控制,从第一通信接口14发送购物结束命令。购物结束命令经由广域网NW1由设定有作为该目的地的通信地址的信息终端20接收。
回到图12的说明。
作为ACT125,显示有结账画面SC4的信息终端20的处理器21等待结账结束命令。若经由无线设备24接收到结账结束命令,则处理器21在ACT125中判定为YES,进入ACT126。作为ACT126,处理器21将在触摸面板25中显示的结账画面SC4消去。另外,处理器21清空用主存储器22或者辅助存储设备23已存储的协作ID。以上,处理器21将按照购物支援程序的信息处理结束。
如根据以上的动作说明可明确的,本实施方式的商品销售处理系统具备作为第一服务器的协作服务器10和作为第二服务器的店铺服务器30及虚拟POS服务器40。协作服务器10经由作为第一网络的广域网NW1与消费者所持的信息终端20进行数据通信。店铺服务器30和虚拟POS服务器40经由作为第二网络的店内网络NW2及店内网络NW4与店铺所拥有的代码读取装置、即扫描仪模块90进行数据通信。
并且,协作服务器10的处理器11执行图14的ACT221至ACT225的处理,从而作为关联部发挥功能。即处理器11在消费者在店铺开始购物之前将作为对该消费者所持的信息终端20设定的第一固有代码的协作ID、与作为对扫描仪模块90设定的第二固有代码的扫描仪ID进行关联。具体地说,处理器11基于从读取到信息终端20的显示设备(触摸面板25)中显示的协作ID的代码符号CD1的扫描仪模块90向店铺服务器30发送的数据,将协作ID与扫描仪ID进行关联。此外,第一固有代码也可以是通信地址。
另外,店铺服务器30的处理器31和虚拟POS服务器40的处理器41执行图18的ACT311至ACT315的处理和图22的ACT411至ACT414的处理,从而作为处理部发挥功能。即处理器31及处理器41对由扫描仪模块90读取到的商品代码识别的商品的销售数据进行处理。
另外,店铺服务器30的处理器31和协作服务器10的处理器11执行图18的ACT316至ACT318的处理和图15的ACT231至ACT236(ACT233除外)的处理,从而作为发送部发挥功能。即处理器31和处理器11将基于由处理部处理过的商品的销售数据的图像数据向与读取到商品代码的扫描仪模块90的扫描仪ID进行了关联的协作ID的信息终端20发送。即,将用通过扫描仪模块90读取到的商品代码识别的商品的、与销售数据有关的显示数据向用与扫描仪模块90的扫描仪ID对应的协作ID(可以是通信地址其本身)示出的信息终端20发送(显示数据发送部)。由此,能够用店铺所拥有的扫描仪模块90来读取商品代码,并将其结果用消费者所持的信息终端20进行确认。
进而,店铺服务器30的处理器31和协作服务器10的处理器11执行图20的ACT331至ACT334的处理和图17的ACT261至ACT264的处理,从而作为解除部发挥功能。即,处理器31和处理器11根据基于由处理部处理过的商品的销售数据的交易已被结算,解除协作ID与扫描仪ID进行的关联。
若是该构成的商品销售处理系统,则消费者用推车C上设置的扫描仪模块90对购买商品的条形码进行读取操作。扫描仪模块90成为用于读取商品的条形码的设计。因而,操作性好。另外,例如即使是大型商品,消费者也能够用双手拿着商品来读取条形码。因而,操作性良好。
另一方面,示出商品的登记结果的登记画面显示于消费者所持的信息终端20的触摸面板25。近年来,利用智能手机等信息终端20的互联网购物已广泛地浸透,信息终端20适合作为消费者的用户界面。在本实施方式中,作为商品的条形码读取操作以外的用户界面使用信息终端20,因此成为对于消费者而言易于使用的装置。而且,若从店铺侧来看,则推车C无需具备显示设备,因此有能够削减初期设备投资的优点。
另外,根据本实施方式,利用消费者所持的信息终端20,因此与利用推车终端的系统相比,还起到能够省略入店时的签到操作的效果。
另外,信息终端20经由广域网NW1与协作服务器10进行通信。因而,消费者所持的信息终端20不会直接连接到店内网络NW2和店内网络NW4。因而,消费者无法非法地访问店铺服务器30等,因此在安全性方面也可以起到优异的效果。
[第二实施方式]
接着,使用图28说明第二实施方式。
在第二实施方式中,从扫描仪模块90发送并由服务器取得协作ID的数据(通信地址等)和扫描仪ID。使用店铺的扫描仪模块90,因此,由于店铺进行维护,所以取得固有代码的动作稳定。
图28是示出第二实施方式的扫描仪模块90A的功能构成的框图。此外,针对与第一实施方式的扫描仪模块90共用的部分附上同一附图标记。
如图28所示,扫描仪模块90A除摄像部92、读取部93、存储部94、无线部95之外还具备近距离无线通信用的天线96。天线96设置于例如推车C的载置台200。也就是说,若与近距离无线通信对应的信息终端20A放置于载置台200,则信息终端20A与天线96进行近距离无线通信。在第二实施方式中,通过该近距离无线通信,信息终端20A中已存储的协作ID的数据向扫描仪模块90A发送。在扫描仪模块90A中,将从由天线96接收到的电波通过读取部93读取到的协作ID的数据与扫描仪ID一起向店铺服务器30发送。以后的动作与第一实施方式相同。
在该构成的第二实施方式中,也可以起到与第一实施方式同样的作用效果。而且,消费者只要仅将信息终端20载置于载置台200即可,也无需将触摸面板25中显示的协作ID的代码符号CD1对准扫描仪模块90的读取窗91。因而,操作性更进一步变得良好。
[第三实施方式]
接着,使用图29至图31说明第三实施方式。
图29是第三实施方式的概略说明图。
在第三实施方式中,从信息终端20发送并由服务器取得协作ID的数据(通信地址等)和扫描仪ID。使用消费者的终端装置20,因此,能够抑制用于取得固有代码的设备成本。
如图29所示,在第三实施方式中,在安装于推车C的扫描仪模块90B的一个面附有二维码的标签97。该标签97将对该扫描仪模块90B分配的扫描仪ID用二维码来表示。在第三实施方式中,消费者在开始购物之前,用信息终端20B所具备的照相机28来摄像标签97。
图30是示出信息终端20B的处理器21所执行的主要的信息处理的顺序的流程图,相当于在第一实施方式中已说明的图11的处理顺序。另外,图31是协作服务器10的处理器11所执行的协作通知命令的接收处理,相当于在第一实施方式中已说明的图14的处理顺序。
作为ACT131,信息终端20B的处理器21将照相机28起动。然后,作为ACT132,处理器21确认标签97是否已被照相机28摄像。在标签97未被摄像的情况下,处理器21在ACT132中判定为NO,进入ACT133。作为ACT133,处理器21确认从照相机28起动起的经过时间是否经过了预先设定的超时时间。超时时间例如是10秒。在经过时间并未经过超时时间的情况下,处理器21在ACT133中判定为NO,返回ACT132。在此处理器21在ACT132和ACT133中等待标签97被摄像或者经过超时时间。在该等待状态下经过了超时时间的情况下,处理器21在ACT133中判定为YES,将处理结束。
在超时时间经过之前,在由照相机28摄像了标签97的情况下,处理器21在ACT132中判定为YES,进入ACT134。作为ACT134,处理器21控制无线设备24以将协作通知命令向协作服务器10发送。通过该控制,从无线设备24以无线发送协作通知命令。协作通知命令经由广域网NW1由协作服务器10接收。协作通知命令包含有信息终端20的通信地址、例如IP地址。另外,协作通知命令还包含有从标签97的图像读取到的扫描仪ID。
经由第一通信接口14接收到协作通知命令的协作服务器10的处理器11开始图31的流程图所示的顺序的信息处理。即作为ACT251,处理器11从协作通知命令取得扫描仪ID。以下,将该协作ID称为取得协作ID。作为ACT252,处理器11检索终端协作表17,确认与取得协作ID位于同一行的协作中标志是否设定为“1”。
在协作中标志设定为“1”的情况下,处理器11在ACT252中判定为YES,进入ACT253。作为ACT253,处理器11控制第一通信接口14以向协作通知命令发送源的信息终端20B发送错误响应命令。通过该控制,从第一通信接口14发送错误响应命令。错误响应命令经由广域网NW1由信息终端20B接收。
另一方面,在协作中标志设定为“0”的情况下,处理器11在ACT252中判定为NO,进入ACT254。作为ACT254,处理器11从协作通知命令取得信息终端20的通信地址。另外,作为ACT255,处理器11生成唯一的协作ID。
作为ACT256,处理器11针对终端协作表17将在ACT255中生成的协作ID、在ACT254中取得的通信地址以及在ACT251中取得的扫描仪ID保存到同一行。另外,处理器11将同一行的协作中标志设为“0”。
作为ACT257,处理器11控制第二通信接口15以向店铺服务器30发送批准响应命令。通过该控制,从第二通信接口15发送批准响应命令。批准响应命令经由通信网络NW3由路由器70接收,进而经由店内网络NW2由店铺服务器30接收。批准响应命令包含扫描仪ID。扫描仪ID是通过ACT251的处理取得的。
接收到批准响应命令的店铺服务器30的处理器31执行在第一实施方式中说明的图18的ACT307至ACT310的处理。
作为ACT258,处理器11控制第一通信接口14以将通过ACT254的处理取得的通信地址作为目的地来发送允许通知命令。通过该控制,从第一通信接口14以无线发送允许通知命令。允许通知命令经由广域网NW1由设定了目的地的通信地址的信息终端20B的无线设备24接收。允许通知命令包含通过ACT255的处理生成的协作ID的数据。以上,协作服务器10的处理器11将协作通知命令的接收处理结束。
回到图30的说明。
作为ACT135,控制了协作通知命令的发送的信息终端20B的处理器21等待允许通知命令。若经由无线设备24接收到允许通知命令,则处理器21在ACT135中判定为YES,进入ACT136。作为ACT136,处理器21从允许通知命令取得协作ID的数据。然后,作为ACT137,处理器21存储该协作ID的数据。数据的存储对象既可以是主存储器22的易失性存储区域,也可以是辅助存储设备23。
作为ACT138,处理器21使触摸面板25显示购物开始画面SC2。以后,作为ACT139至ACT142,处理器21同样地执行第一实施方式的ACT109至ACT112的处理。
在该构成的第二实施方式中,也可以起到与第一实施方式同样的作用效果。而且,根据第三实施方式,将信息终端20的购物支援程序27起动了的消费者仅通过用照相机28摄像扫描仪模块90B的标签97就能够购物。因而,与在将购物支援程序27起动之后操作购物开始按钮、等待在触摸面板25中显示协作ID的代码符号CD1并用扫描仪模块90读取该代码符号CD1的第一实施方式相比,能够缩短直至能够购物为止的时间。
以上,说明了消费者自身进行购买商品的登记时的操作性良好并且能够降低店铺的设备成本的商品销售系统的实施方式,但该实施方式不限于此。
例如在所述实施方式中,例示了包括自助结账机50和有人结账机60的商品销售处理系统。例如通过使用利用了智能手机的代码结算,能够省略自助结账机50和有人结账机60。
在所述实施方式中,例示了在协作服务器10中自动地生成协作ID的情况。例如将信息终端20中设定的通信地址原样设为协作ID,从而能够省略协作ID的生成处理。
在所述实施方式中,将执行虚拟POS应用程序的专用的服务器、即虚拟POS服务器40设置在店铺ST1内。作为其它实施方式,也可以将虚拟POS服务器设为云计算服务器。由此,多个店铺能够共用虚拟POS服务器。
信息终端20的触摸面板25中显示的各种画面SC1~SC4还包含消息的内容且不限于图示的内容。总之,只要能够传递作为操作人员的消费者所需的信息即可。
此外,将协作服务器10、店铺服务器30、虚拟POS服务器40全部设为其它服务器,但在小型店铺中,也可以使一个服务器具有所有功能。在这种情况下,通过将信息终端20和扫描仪模块90经由网络与服务器的通信接口连接而构成。信息终端20的通信地址的取得以及扫描仪模块90的扫描仪ID的取得与上述的实施例同样地经由所述通信接口与服务器进行。另外,处理部、发送部也是服务器进行的。由作为商品销售处理系统的服务器、与该服务器进行通信的信息终端以及扫描仪模块构成。
除此之外,说明了本发明的若干实施方式,但这些实施方式是作为例子提示的,不旨在限定发明的范围。这些新的实施方式能够通过其它各种方式来实施,能够在不脱离发明的主旨的范围内进行各种省略、置换、变更。这些实施方式及其变形包含于发明的范围,并且包含于与权利要求书所记载的发明等同的范围内。

Claims (10)

1.一种商品销售处理系统,具备:第一服务器,其经由第一网络与消费者所持的信息终端进行数据通信;以及第二服务器,其经由不同于所述第一网络的第二网络与店铺所拥有的代码读取装置进行数据通信,所述商品销售处理系统的特征在于,还具备:
关联部,其在消费者在店铺开始购物之前将对该消费者所持的所述信息终端设定的第一固有代码与对该店铺所拥有的所述代码读取装置设定的第二固有代码进行关联;
处理部,其对由所述代码读取装置读取并由所述第二服务器接收到的商品代码所识别的商品的销售数据进行处理;以及
发送部,其将基于由所述处理部处理过的商品的销售数据的图像数据经由所述第一服务器向所述信息终端发送,所述信息终端设定有与读取到所述商品代码的所述代码读取装置的所述第二固有代码进行了关联的所述第一固有代码。
2.根据权利要求1所述的商品销售处理系统,其中,
所述关联部基于从读取到所述信息终端的显示设备中所显示的第一固有代码的所述代码读取装置向所述第二服务器发送的数据,将所述第一固有代码与所述代码读取装置的第二固有代码进行关联。
3.根据权利要求1所述的商品销售处理系统,其中,
所述关联部将用与所述代码读取装置相对应的无线装置从所述信息终端通过无线通信接收到的第一固有代码、和与该无线装置相对应的所述代码读取装置的第二固有代码进行关联。
4.根据权利要求1所述的商品销售处理系统,其中,
所述关联部用所述信息终端的摄像设备摄像了表示所述代码读取装置所附的第二固有代码的代码符号,从而基于从该信息终端向所述第一服务器发送的数据,将该信息终端的第一固有代码与所述第二固有代码进行关联。
5.根据权利要求1至4中的任意一项所述的商品销售处理系统,其中,
还具备解除部,所述解除部根据基于由所述处理部处理过的商品的销售数据的交易已被结算,解除所述第一固有代码与所述第二固有代码进行的关联。
6.一种商品销售处理系统,其特征在于,具备:
通信接口,其经由网络与消费者所持的信息终端和店铺所拥有的代码读取装置进行数据通信;
取得部,其经由所述通信接口取得在所述信息终端中设定的第一固有代码和在该店铺所拥有的所述代码读取装置中设定的第二固有代码;
存储部,其将所述第二固有代码与由所述取得部取得的所述第一固有代码进行关联并将其存储到协作信息存储部;以及
发送部,其将与通过所述代码读取装置读取到的商品代码所识别的商品的销售数据有关的显示数据向与所述协作信息存储部中存储的所述代码读取装置的所述第二固有代码关联的所述第一固有代码的所述信息终端发送。
7.根据权利要求6所述的商品销售处理系统,其中,
所述取得部从所述信息终端装置取得所述第一固有代码,从所述代码读取装置取得所述第二固有代码。
8.根据权利要求6所述的商品销售处理系统,其中,
所述取得部从所述代码读取部取得所述第一固有代码和所述第二固有代码。
9.根据权利要求6所述的商品销售处理系统,其中,
所述取得部从所述终端装置取得所述第一固有代码和所述第二固有代码。
10.根据权利要求6所述的商品销售处理系统,其中,
所述通信接口包括:第一通信接口,其经由广域网与所述信息终端连接;以及第二通信接口,其经由专用的通信网络NW3与所述代码读取装置连接。
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