CN112929350B - 信息处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本申请公开了一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，属于通信技术领域。该方法主要包括在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，帐户字符片段包括由用户的交互行为确定的与帐户信息相关联的字符片段；接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息；在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。本申请实施例中提供的方法能够解决目前帐户信息找回安全性和效率低的问题。
Description
技术领域
本申请属于通信技术领域，具体涉及一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
随着互联网和电子设备的发展，越来越多的用户通过多种途径如应用程序或者网络平台获取各种信息。其中，这些途径都需要账户信息如帐户和帐户密码，以使用户有权限获取所需信息。
在登录应用程序或者网络平台时，如果用户忘记之前设置的帐户信息，就需要进行帐户信息找回。目前，可以通过手机号码验证或者输入密保问题的答案的方式进行找回。但是，当用户更换手机号码，就会导致帐户信息无法找回；以及，当密保问题的答案被其他人获知，就会导致帐户信息泄露。
发明内容
本申请实施例的目的是提供一种信息处理方法、装置、电子设备及存储介质，能够解决目前帐户信息找回安全性和效率低的问题。
为了解决上述技术问题，本申请是这样实现的：
第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，该方法可以包括：
在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，帐户字符片段包括由用户的交互行为确定的与帐户信息相关联的字符片段；
接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；
响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
第二方面，本申请实施例提供了一种信息处理装置，该装置可以包括：
显示模块，用于在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，多个帐户字符片段包括帐户信息的至少一个字符片段；
接收模块，用于接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；
拼接模块，用于响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
处理模块，用于在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
第三方面，本申请实施例提供了一种电子设备，该电子设备包括处理器、存储器及存储在存储器上并可在处理器上运行的程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所示的信息处理方法的步骤。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，可读存储介质上存储程序或指令，程序或指令被处理器执行时实现如第一方面所示的信息处理方法的步骤。
第五方面，本申请实施例提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现如第一方面所示的信息处理方法的步骤。
在本申请实施例中，通过用户的交互行为确定与帐户信息相关联的多个帐户字符片段，并根据用户在多个帐户字符片段中选择目标字符片段的输入，得到拼接字符信息即可理解为用户记忆的帐户信息。然后，将该拼接字符信息与原始存储的账户信息进行对比，在对比结果表示两者相同的情况下，确定用户的帐户信息已成功被找回。由此，该方法无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
附图说明
图1为本申请实施例提供的信息处理界面交互示意图；
图2为本申请实施例提供的信息处理界面交互示意图；
图3为本申请实施例提供的一种信息处理的应用场景示意图；
图4为本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图；
图5为本申请实施例提供的一种基于密码找回的信息处理方法的流程图；
图6为本申请实施例提供的一种信息处理装置的结构示意图；
图7为本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
图8为本申请实施例提供的一种电子设备的硬件结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
本申请的说明书和权利要求书中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施，且“第一”、“第二”等所区分的对象通常为一类，并不限定对象的个数，例如第一对象可以是一个，也可以是多个。此外，说明书以及权利要求中“和/或”表示所连接对象的至少其中之一，字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
基于此，下面结合附图1-图3，通过具体的实施例及其应用场景对本申请实施例提供的信息处理方法进行详细地说明。
本申请实施例提出一种信息处理架构，该信息处理架构可以包括电子设备。基于该信息处理架构，对本申请实施例提供的授权管理方法的应用场景进行说明。
在用户忘记密码或者只记得该密码的部分片段时，可以采用如下方式找回帐户和帐户的密码等信息。如图1所示，电子设备在接收到用户对帐户信息如应用程序的帐户或者帐户的密码的找回请求的情况下，显示字符候选信息，字符候选信息包括构成帐户信息的字符信息。接着，电子设备接收在字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入。如图2所示，上半部分为密码片段后选区，下半部分为片段组合区域。基于此，电子设备可以通过密码片段候选区中接收用户选择帐户字符片段，并根据用户选择的帐户字符片段，在片段组合区域中组合目标字符片段，即电子设备响应于第二输入，根据至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段。再者，电子设备接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息。电子设备在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
另外，本申请实施例提出了另一种信息处理架构，如图3所示，该信息处理架构可以包括电子设备和服务器。这样，电子设备在接收到用户对帐户信息的找回请求的情况下，向服务器发送该找回请求。服务器在接收到该找回请求，确定字符候选信息，并向电子设备发送字符候选信息。电子设备在接收到字符候选信息时，显示字符候选信息，字符候选信息包括构成帐户信息的字符信息。接着，电子设备接收在字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入。电子设备响应于第二输入，向服务器发送至少一个目标字符候选信息。服务器根据接收到的至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成多个帐户字符片段，并向电子设备发送多个帐户字符片段。电子设备根据接收到多个帐户字符片段，显示多个帐户字符片段。再者，电子设备接收用户在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；响应于第一输入，电子设备可以将多个目标字符频段发送至服务器。服务器拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息。服务器在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。服务器向电子设备发送反馈信息，以便电子设备向用户展示其成功找回帐户信息。
在本申请实施例中，通过用户的交互行为确定与帐户信息相关联的多个帐户字符片段，并根据用户在多个帐户字符片段中选择目标字符片段的输入，得到拼接字符信息即可理解为用户记忆的帐户信息。然后，将该拼接字符信息与原始存储的账户信息进行对比，在对比结果表示两者相同的情况下，确定用户的帐户信息已成功被找回。由此，该方法无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
需要说明的是，本申请实施例提供的信息处理方法除了可以应用于上述涉及的账号或者帐户密码等信息找回的应用场景之外，还可以应用于如图像、音频等其他信息进行找回的场景。
根据上述应用场景，下面结合图4和图5对本申请实施例提供的信息处理方法进行详细说明。
图4为本申请实施例提供的一种信息处理方法的流程图。
如图4所示，该信息处理方法可以应用于电子设备，基于此，具体可以包括如下步骤：
步骤410，在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，帐户字符片段包括由用户的交互行为确定的与帐户信息相关联的字符片段。步骤420，接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入。步骤430，响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息。步骤440，在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
这样，该方法无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
下面对上述步骤进行详细说明，具体如下所示：
首先，涉及步骤410，在一种或者多种可选的实施例中，具体可以包括步骤4101-步骤4103，具体如下所示。
步骤4101，在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示字符候选信息，字符候选信息包括构成帐户信息的字符信息。
这里，在一些可能的实施例中，可以通过下述方式确定字符候选信息，即在显示字符候选信息之前，该信息处理方法还可以包括：
根据帐户信息，生成第一字符，第一字符包括与帐户信息中的字符相似度大于或者等于第一预设阈值的字符；
根据第一字符和随机生成的干扰字符，确定字符候选信息。
例如，可以生成一个随机的字符候选信息，这个字符候选信息中包含真正的密码字符候选集和一些干扰字符。其中，字符候选信息的数量比真实的密码所用字符集要多，其数量可以参照真正的密码的长短和难易程度而设定。
或者，接收用户输入第二字符的第三输入；
响应于第三输入，在第二字符和帐户信息中的字符相似度大于或者等于第二预设阈值的情况下，将第二字符确定为字符候选信息。
例如，基于用户的输入的第二字符，确定字符候选信息。虽然用户忘记了真正的密码中字符的正确排序，但总会记得哪些是用到过的字符，这种用户输入的字符集更加真实的逼近真实的密码字符集，更加有利于密码的找回。
步骤4102，接收在字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入。
步骤4103，响应于第二输入，根据至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段。
进一步地，根据至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成多个目标字符信息，目标字符信息的字符长度与帐户信息的字符长度相同；
提取多个目标字符信息中的第一字符串，第一字符串为多个目标字符信息中重复出现的次数大于或者等于第三预设阈值的字符串；
划分目标字符信息中除第一字符串之外的第二字符串，得到至少一个随机字符串；
将第一字符串和至少一个随机字符串确定为帐户字符片段。
然后，在一种或者多种可选的实施例中，在步骤440之前，该信息处理方法还可以包括：
步骤4401，通过预设算法确定拼接字符信息与帐户信的相似度；
步骤4402，根据相似度，更新已显示的帐户字符片段，其中，预设算法包括下述中的至少一种：距离编辑算法、汉明距离算法、最长公共子串算法。
这里，距离编辑算法为两个字串之间，由一个转成另一个所需的最少编辑操作次数。许可的编辑操作包括将一个字符替换成另一个字符，即插入一个字符，删除一个字符。例如，3步将kitten转成sitting：sitten(k→s)sittin(e→i)sitting(→g)。
最长公共子串算法为有两个字符串，这两个字符串可能会存在公共的部分。例如，字符串"abcdef"和字符串"defg"，这两个字符串之间有最长共同的字符串"def"。
汉明距离算法为两个等长字符串之间的汉明距离(Hamming distance)是两个字符串对应位置的不同字符的个数。
进一步地，在相似度小于或者等于第二预设阈值的情况下，根据帐户信息生成至少一个候选帐户字符片段，候选帐户字符片段包括帐户信息的至少一个字符片段和随机字符信息；
根据至少一个候选帐户字符片段，更新已显示的帐户字符片段。
为了更好的说明上述信息处理方法，本申请实施例还结合了图5，以找回帐户的密码为例进行说明。
图5为本申请实施例提供的一种基于密码找回的信息处理方法的流程图。
如图5所示，该信息处理方法可以应用于电子设备，基于此，具体可以包括如下步骤501-步骤505：
步骤501，在检测到用户的帐户的密码多次输入错误时，显示帐户的密码找回界面。
步骤502，该密码找回界面中可以包括字符候选信息，该字符候选信息包括一些常用的用于生成的密码的字符信息如数字字符0-9、字母字符a-z、以及特殊字符！#￥％&@等。
这里，符候选信息的生成可以包括如下两种方式，具体如下所示。
方式一，可以生成一个随机的字符候选信息，这个字符候选信息中包含真正的密码字符候选集和一些干扰字符。其中，字符候选信息的数量比真实的密码所用字符集要多，其数量可以参照真正的密码的长短和难易程度而设定。
方式二，基于用户的输入的第二字符，确定字符候选信息。虽然用户忘记了真正的密码中字符的正确排序，但总会记得哪些是用到过的字符，这种用户输入的字符集更加真实的逼近真实的密码字符集，更加有利于密码的找回。
步骤503，根据字符候选信息以及预设算法，生成多个与真实密码长度相同的字符串，再把这些字符串与真实的密码字符串进行最长公共子串的求交，把公共子串截取出来，其他部分随机切割，这样就可以得到，一个密码子片段即帐户字符片段，并把这些帐户字符片段提供给用户进行选择，以便对用户选择的目标字符片段进行排列组合。
步骤504、接收用户在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入，根据预设算法计算用户选择的目标字符片段和真实的密码之间的相似度如用户选择的目标字符片段和真实的密码之间的汉明距离。
因为用户对密码的部分片段是有记忆的，所以用户的选择的目标字符片段与真实的密码计算的相似度会越来越高，计算得到的编辑距离和汉明距离会小于初始的状态，且字符串之间的最长公共子串也会变长。保持已有状态的最长字符子串不变，缩减编辑距离，随机生成一个编辑距离，再次进行字符串的切割，计算用户选择的目标字符片段和真实的密码之间的汉明距离，判断其汉明距离是否为0，若汉明距离不为0时，重复执行步骤503，反之，执行步骤505.
步骤505、当用户选择的目标字符片段和真实的密码之间的汉明距离为0时，表示用户输入的真正的密码，此时提示密码已找回。
由此，本发明实施例能够提供一种更具普适性且安全性更高的密码找回方式，只需要使用真实的密码和用户进行交互信息即可。这样，即使用户忘记密码，但是总会记得一些密码的特点，如包含哪些字符，有哪些字符是连续的等。基于次，本申请实施例提供的方法不需要提前设置一些找回密码的问题或者绑定手机号等，只需要根据原有的密码和用户的输入进行密码的提示，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
需要说明的是，本申请实施例提供的信息处理方法，执行主体可以为信息处理装置，或者该信息处理装置中的用于执行信息处理的方法的控制模块。本申请实施例中以信息处理装置执行信息处理方法为例，说明本申请实施例提供的信息处理的装置。
基于相同的发明构思，本申请还提供了一种信息处理装置。具体结合图6进行详细说明。
图6为本申请实施例提供的一种基信息处理装置的结构示意图。
如图6所示，该信息处理装置60应用于电子设备，具体可以包括：
显示模块601，用于在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，多个帐户字符片段包括帐户信息的至少一个字符片段；
接收模块602，用于接收在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；
拼接模块603，用于响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
处理模块604，用于在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
由此，该方法无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
下面对该信息处理装置60进行详细说明，具体如下所示：
在一些可能的实施例中，显示模块还用于，在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示字符候选信息；
接收模块还用于，接收在字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入；
显示模块还用于，响应于第二输入，根据至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段。
进一步地，信息处理装置60还可以包括：第一生成模块和第一确定模块，其中，第一生成模块，用于根据帐户信息，生成第一字符，第一字符包括与帐户信息中的字符相似度大于或者等于第一预设阈值的字符；第一确定模块，用于根据第一字符和随机生成的干扰字符，确定字符候选信息。
或者，信息处理装置60还可以包括第二确定模块。基于此，接收模块602还用于，接收用户输入第二字符的第三输入；第二确定模块还用于，响应于第三输入，在第二字符和帐户信息中的字符相似度大于或者等于第二预设阈值的情况下，将第二字符确定为字符候选信息。
在一些可能的实施例中，信息处理装置60还可以包括：第二生成模块、提取模块、划分模块和第三确定模块，其中，第二生成模块还可以用于，根据至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成多个目标字符信息，目标字符信息的字符长度与帐户信息的字符长度相同；
提取模块，用于提取多个目标字符信息中的第一字符串，第一字符串为多个目标字符信息中重复出现的次数大于或者等于第三预设阈值的字符串；
划分模块，用于划分目标字符信息中除第一字符串之外的第二字符串，得到至少一个随机字符串；
第三确定模块，用于将第一字符串和至少一个随机字符串确定为帐户字符片段。
在一些可能的实施例中，信息处理装置60还可以包括：更新模块，其中，
拼接模块还用于，通过预设算法确定拼接字符信息与帐户信的相似度；
更新模块，用于在相似度小于或者等于第二预设阈值的情况下，根据帐户信息生成至少一个候选帐户字符片段，候选帐户字符片段包括帐户信息的至少一个字符片段和随机字符信息；根据至少一个候选帐户字符片段，更新已显示的帐户字符片段。其中，
预设算法包括下述中的至少一种：距离编辑算法、汉明距离算法、最长公共子串算法。
本申请实施例中的信息处理装置可以是装置，也可以是电子设备中的部件、集成电路、或芯片。该装置可以是移动电子设备，也可以为非移动电子设备。示例性的，移动电子设备可以为手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、车载电子设备、可穿戴设备、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本或者个人数字助理(personal digital assistant，PDA)等，非移动电子设备可以为服务器、网络附属存储器(Network Attached Storage，NAS)、个人计算机(personal computer，PC)、电视机(television，TV)、柜员机或者自助机等，本申请实施例不作具体限定。
本申请实施例中的信息处理装置可以为具有操作系统的装置。该操作系统可以为安卓(Android)操作系统，可以为ios操作系统，还可以为其他可能的操作系统，本申请实施例不作具体限定。
本申请实施例提供的信息处理装置能够实现图1至图5的方法实施例实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。
在本申请实施例中，通过用户的交互行为确定与帐户信息相关联的多个帐户字符片段，并根据用户在多个帐户字符片段中选择目标字符片段的输入，得到拼接字符信息即可理解为用户记忆的帐户信息。然后，将该拼接字符信息与原始存储的账户信息进行对比，在对比结果表示两者相同的情况下，确定用户的帐户信息已成功被找回。由此，该方法无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。
可选的，如图7所示，本申请实施例还提供一种电子设备700，包括处理器701，存储器702，存储在存储器702上并可在处理器701上运行的程序或指令，该程序或指令被处理器701执行时实现上述信息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
需要说明的是，本申请实施例中的电子设备包括上述的移动电子设备和非移动电子设备。
图8为本申请实施例提供的一种电子设备的硬件结构示意图。
该电子设备800包括但不限于：射频单元801、网络模块802、音频输出单元803、输入单元804、传感器805、显示单元806、用户输入单元807、接口单元808、存储器809、以及处理器810等部件。
本领域技术人员可以理解，电子设备800还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器810逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图8中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。
其中，在本申请实施例中，显示单元806，用于在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，帐户字符片段包括由用户的交互行为确定的与帐户信息相关联的字符片段。
用户输入单元807，用于接收到在多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入。
处理器810，用于响应于第一输入，拼接多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
在拼接字符信息与帐户信息相同的情况下，确定与请求信息对应的反馈信息，反馈信息用于表征成功找回帐户信息。
由此，无需提前绑定手机或者即时通讯帐户，在提高了找回帐户信息效率的同时，保证了用户的隐私信息。另外，帐户字符片段是根据用户的交互行为变化的，这样，帐户字符片段具有多样性，可模仿性低，使得这样的帐户信息找回过程的安全性更高。应理解的是，输入单元804可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)8041和麦克风8042，图形处理器8041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元806可包括显示面板8061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板8061。用户输入单元807包括触控面板8071以及其他输入设备8072。触控面板8071，也称为触摸屏。触控面板8071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备8072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器809可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器810可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器810中。
本申请实施例还提供一种可读存储介质，可读存储介质上存储有程序或指令，该程序或指令被处理器执行时实现上述信息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
其中，处理器为上述实施例中的电子设备中的处理器。其中，可读存储介质，包括计算机可读存储介质，如计算机只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等。
另外，本申请实施例另提供了一种芯片，芯片包括处理器和通信接口，通信接口和处理器耦合，处理器用于运行程序或指令，实现上述信息处理方法实施例的各个过程，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。
应理解，本申请实施例提到的芯片还可以称为系统级芯片、系统芯片、芯片系统或片上系统芯片等。
需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。
此外，需要指出的是，本申请实施方式中的方法和装置的范围不限按示出或讨论的顺序来执行功能，还可包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序来执行功能，例如，可以按不同于所描述的次序来执行所描述的方法，并且还可以添加、省去、或组合各种步骤。另外，参照某些示例所描述的特征可在其他示例中被组合。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本申请的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本申请各个实施例的方法。
上面结合附图对本申请的实施例进行了描述，但是本申请并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本申请的启示下，在不脱离本申请宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，均属于本申请的保护之内。
Claims (14)
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：
在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，所述帐户字符片段包括由用户的交互行为确定的与所述帐户信息相关联的字符片段；
接收在所述多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；
响应于所述第一输入，拼接所述多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
在所述拼接字符信息与所述帐户信息相同的情况下，确定与所述找回请求对应的反馈信息，所述反馈信息用于表征成功找回所述帐户信息；其中，所述确定与所述找回请求信息对应的反馈信息之前，所述方法还包括：
通过预设算法确定所述拼接字符信息与所述帐户信息的相似度；
在所述相似度小于或者等于第二预设阈值的情况下，根据所述帐户信息生成至少一个候选帐户字符片段，所述候选帐户字符片段包括所述帐户信息的至少一个字符片段和随机字符信息；
根据所述至少一个候选帐户字符片段，更新已显示的帐户字符片段。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，包括：
在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示字符候选信息，所述字符候选信息包括构成所述帐户信息的字符信息；
接收在所述字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入；
响应于所述第二输入，根据所述至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示字符候选信息之前，所述方法还包括：
根据所述帐户信息，生成第一字符，所述第一字符包括与所述帐户信息中的字符相似度大于或者等于第一预设阈值的字符；
根据所述第一字符和随机生成的干扰字符，确定所述字符候选信息。
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述显示字符候选信息之前，所述方法还包括：
接收用户输入第二字符的第三输入；
响应于所述第三输入，在所述第二字符和所述帐户信息中的字符相似度大于或者等于第二预设阈值的情况下，将所述第二字符确定为字符候选信息。
5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段，包括：
根据所述至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成多个目标字符信息，所述目标字符信息的字符长度与所述帐户信息的字符长度相同；
提取所述多个目标字符信息中的第一字符串，所述第一字符串为所述多个目标字符信息中重复出现的次数大于或者等于第三预设阈值的字符串；
划分所述目标字符信息中除第一字符串之外的第二字符串，得到至少一个随机字符串；
将所述第一字符串和所述至少一个随机字符串确定为所述帐户字符片段。
6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述预设算法包括下述中的至少一种：距离编辑算法、汉明距离算法、最长公共子串算法。
7.一种信息处理装置，其特征在于，包括：
显示模块，用于在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示多个帐户字符片段，所述多个帐户字符片段包括所述帐户信息的至少一个字符片段；
接收模块，用于接收在所述多个帐户字符片段中选择多个目标字符片段的第一输入；
拼接模块，用于响应于所述第一输入，拼接所述多个目标字符片段，得到拼接字符信息；
处理模块，用于在所述拼接字符信息与所述帐户信息相同的情况下，确定与所述找回请求对应的反馈信息，所述反馈信息用于表征成功找回所述帐户信息；所述信息处理装置还包括更新模块；其中，
所述拼接模块还用于，通过预设算法确定所述拼接字符信息与所述帐户信息的相似度；
所述更新模块，用于在所述相似度小于或者等于第二预设阈值的情况下，根据所述帐户信息生成至少一个候选帐户字符片段，所述候选帐户字符片段包括所述帐户信息的至少一个字符片段和随机字符信息；以及，
根据所述至少一个候选帐户字符片段，更新已显示的帐户字符片段。
8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述显示模块还用于，在接收到对帐户信息的找回请求的情况下，显示字符候选信息；
所述接收模块还用于，接收在所述字符候选信息中选择至少一个目标字符候选信息的第二输入；
所述显示模块还用于，响应于所述第二输入，根据所述至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成并显示多个帐户字符片段。
9. 根据权利要求 8所述的装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括第一生成模块和第一确定模块；
所述生成模块，用于根据所述帐户信息，生成第一字符，所述第一字符包括与所述帐户信息中的字符相似度大于或者等于第一预设阈值的字符；
所述第一确定模块，用于根据所述第一字符和随机生成的干扰字符，确定所述字符候选信息。
10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括第二确定模块；
所述接收模块还用于，接收用户输入第二字符的第三输入；
所述第二确定模块，用于响应于所述第三输入，在所述第二字符和所述帐户信息中的字符相似度大于或者等于第二预设阈值的情况下，将所述第二字符确定为字符候选信息。
11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述信息处理装置还包括第二生成模块、提取模块、划分模块和第三确定模块；
所述第二生成模块，用于根据所述至少一个目标字符候选信息和随机字符信息，生成多个目标字符信息，所述目标字符信息的字符长度与所述帐户信息的字符长度相同；
所述提取模块，用于提取所述多个目标字符信息中的第一字符串，所述第一字符串为所述多个目标字符信息中重复出现的次数大于或者等于第三预设阈值的字符串；
所述划分模块，用于划分所述目标字符信息中除第一字符串之外的第二字符串，得到至少一个随机字符串；
所述第三确定模块，用于将所述第一字符串和所述至少一个随机字符串确定为所述帐户字符片段。
12.根据权利要求7或8所述的装置，其特征在于，所述预设算法包括下述中的至少一种：距离编辑算法、汉明距离算法、最长公共子串算法。
13.一种电子设备，其特征在于，包括：处理器，存储器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令，所述程序或指令被所述处理器执行时实现如权利要求1-6任一项所述的信息处理方法的步骤。
14.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述可读存储介质上存储程序或指令，所述程序或指令被处理器执行时实现如权利要求1-6任一项所述的信息处理方法的步骤。
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