CN112927102A - 服务提供系统、方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种服务提供系统、方法和装置，涉及自动程序设计技术领域。该系统的一具体实施方式包括：服务集成平台、多个服务提供方和多个服务需求方；所述服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态的同步、或者支付信息的同步；服务需求方与所述服务集成平台通信以创建对应于所述服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在所述服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。该实施方式能够实现不同的服务提供方及其服务单元在服务集成平台的共享。

Description

服务提供系统、方法和装置

技术领域

本发明涉及自动程序设计技术领域，尤其涉及一种服务提供系统、方法和装置。

背景技术

目前，一些企业具有在点餐、打车等不同场景向其员工提供福利的需求(以下将这些企业称为服务需求方)，服务需求方需要与提供点餐、打车等服务的不同服务提供方直接交互，由于服务提供方各自具有内部系统，提供服务使用的页面多种多样，使得服务需求方内部的财务清算、员工获取服务等流程脱节，无法实现全面的线上化以及统一的服务全景视图。同时，员工获取服务需要提供各种发票凭据，经过各种行政审核，这些步骤繁琐且漫长。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种服务提供系统、方法和装置，由不同的服务提供方将其服务包装为多个服务单元，设置与各服务提供方对接、并集中这些服务单元的服务集成平台对服务需求方统一提供服务，实现不同的服务提供方及其服务单元在服务集成平台的共享，从而为各服务需求方员工提供集中的线上福利服务，让员工可以更方便快捷的享受到所属企业提供的福利。

为实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种服务提供系统。

本发明实施例的服务提供系统包括：服务集成平台、多个服务提供方和多个服务需求方；其中，所述服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在所述服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在所述服务集成平台与服务提供方之间的同步；服务需求方与所述服务集成平台通信以创建对应于所述服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在所述服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。

可选地，所述通用接口包括：用户信息发送接口和订单同步接口；其中，用户信息发送接口用于：在用户登录所述服务集成平台之后，将该用户的标识信息、该用户所属的服务需求方的标识信息以及该用户对应的活动规则发送到服务提供方；订单同步接口用于：在用户提交订单后，获取服务提供方发送的订单信息和订单状态。

可选地，所述通用接口进一步包括：支付信息同步接口和订单核对接口；其中，支付信息同步接口用于：当用户在所述服务集成平台使用相应活动中的对公额度、和/或对私额度支付完成之后，将支付信息同步到相应的服务提供方；订单核对接口被服务需求方调用，用于实现相应订单的核对以及发票开具。

可选地，所述服务集成平台包括：需求方后台和运营后台；其中，需求方后台与服务需求方交互，用于实现服务需求方注册、服务单元选择、活动创建、活动规则设置、用户信息录入以及对公额度发放；运营后台用于审核服务需求方创建的活动。

可选地，所述服务集成平台进一步包括：执行前台和提供方后台；其中，执行前台与服务提供方交互，用于实现订单提交、订单信息和订单状态同步以及支付信息同步；提供方后台用于对服务提供方进行审核，并使服务提供方查看或修改所述服务集成平台中的特定数据。

为实现上述目的，根据本发明的另一方面，提供了一种基于上述服务提供系统的服务提供方法。

本发明实施例的服务提供方法应用在服务集成平台，包括：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用所述支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

可选地，所述方法进一步包括：在访问服务提供方页面之前，利用所述用户信息发送接口将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方。

可选地，所述方法进一步包括：在所述使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据所述订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额；根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于所述待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行所述待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

为实现上述目的，根据本发明的又一方面，提供了一种基于上述服务提供系统的服务提供装置。

本发明实施例的服务提供装置应用在所述服务集成平台，包括：登录模块，用于：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；订单提交模块，用于根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；订单同步模块，用于使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；支付模块，用于：在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用所述支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

可选地，所述装置进一步包括：用户信息发送模块，用于：在访问服务提供方页面之前，利用所述用户信息发送接口将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方。

可选地，所述支付模块进一步用于：在所述使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据所述订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额；根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于所述待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行所述待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

为实现上述目的，根据本发明的又一方面，提供了一种电子设备。

本发明的一种电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明所提供的服务提供方法。

为实现上述目的，根据本发明的再一方面，提供了一种计算机可读存储介质。

本发明的一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现本发明所提供的服务提供方法。

根据本发明的技术方案，上述发明中的实施例具有如下优点或有益效果：

服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在服务集成平台与服务提供方之间的同步；服务需求方与服务集成平台通信以创建对应于服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。这样，各服务提供方将自身提供的服务按照服务集成平台的标准包装成不同的服务单元，服务集成平台把这些服务单元集中化，供服务需求方自主选择使用，为服务需求方员工提供打车、点餐等常见的福利服务场景，员工可以直接使用服务需求方为员工充值的福利额度(如活动规则中设置的对公额度)支付，不需行政审批，方便安全快捷，从而实现了不同服务场景的全面线上化以及统一的服务全景视图。另外，服务需求方能够调用服务集成平台提供的订单核对接口对相应订单进行核对并批量开具发票，从而解决了现有技术中发票开具、行政审批等环节繁琐漫长的问题。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是本发明实施例中服务提供系统的架构示意图；

图2是本发明实施例中服务集成平台的组成示意图；

图3是本发明实施例中服务提供方法的主要步骤示意图；

图4是本发明实施例中服务提供装置的组成部分示意图；

图5是根据本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图6是用来实现本发明实施例中服务提供方法的电子设备结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

需要指出的是，在不冲突的情况下，本发明的实施例以及实施例中的技术特征可以相互结合。

图1是本发明实施例中服务提供系统的架构示意图，如图1所示，本发明实施例的服务提供系统可以包括：服务集成平台、多个服务提供方和多个服务需求方。

具体地，服务提供方指的是用于提供点餐、打车等不同类型服务的商家，每一服务提供方均可将其服务能力包装为相应的服务单元。例如，点餐、打车、住宿均对应不同类型的服务单元。服务需求方指的是需要从服务提供方获取服务的企业或个人，在具体场景中，服务需求方企业可以通过服务集成平台集中获取多个服务提供方提供的不同类型服务单元，服务需求方企业可以针对不同服务提供方的不同服务单元创建相应活动从而使用户(即企业员工)能够通过服务集成平台统一享受到各种服务。

实际应用中，以上活动中可以包括具有该活动权限的用户信息(包括用户标识等)以及活动规则，活动规则可以根据服务场景和用户的具体情况由服务需求方灵活设置。一般地，活动规则中可以体现服务需求方为用户预存的额度(即对公额度)供用户直接支付使用。例如，某服务需求方可以为某用户设置以下活动规则：当晚上9点之后提供基于某打车软件的打车额度50元，根据该活动规则，该用户可以在晚上9点之后享受50元的打车对公额度，如果实际的打车金额大于50元，则差额需要用户自行支付(即后续将要说明的对私额度)。

在本发明实施例中，服务集成平台可以使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在服务集成平台与服务提供方之间的同步。其中，订单信息可以包括订单号、下单用户标识、下单时间、待支付金额等信息，订单状态可以包括服务开始、结束以及是否发生变更等信息。支付信息可以包括支付结果(即是否支付成功)、此次交易的对公额度、对私额度等信息。

作为一个优选方案，以上通用接口可以包括：用户信息发送接口、订单同步接口、支付信息同步接口和订单核对接口。具体地，用户信息发送接口可以用于：在用户登录服务集成平台之后，将该用户的标识信息、该用户所属的服务需求方的标识信息以及该用户对应的活动规则发送到服务提供方，以供用户在服务提供方页面免登录访问(即不必输入用户名密码等信息直接进行访问)，服务提供方后续可以根据接收的活动规则对用户的选购进行限制。

订单同步接口可以用于：在用户提交订单后，获取服务提供方发送的订单信息和订单状态。支付信息同步接口可以用于：当用户在服务集成平台使用相应活动中的对公额度、和/或对私额度支付完成之后，将支付信息同步到相应的服务提供方，以实现服务集成平台与服务提供方之间的账户清洗。订单核对接口被服务需求方调用，可以用于实现相应订单的核对以及发票开具。需要说明的是，以上通用接口对不同服务提供方以及不同服务单元来说是通用的，但是具体调用时，不同服务单元往往具有不同的动态字段。

在服务提供方与服务集成平台根据以上通用接口完成技术对接之后，服务需求方可以与服务集成平台通信以创建对应于一个或多个服务单元的至少一个活动。其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户可以根据对应的活动以及活动规则在服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。

图2是本发明实施例中服务集成平台的组成示意图，如图2所示，本发明实施例的服务集成平台可以包括：需求方后台、运营后台、执行前台和提供方后台。具体地，需求方后台与服务需求方交互，用于实现服务需求方注册、服务单元选择、活动创建、活动规则设置、用户信息录入以及对公额度发放；运营后台用于审核服务需求方创建的活动；执行前台与服务提供方交互，用于实现订单提交、订单信息和订单状态同步以及支付信息同步，实际应用中，执行前台主要将服务提供方所提供的服务单元集中释放并与服务提供方技术对接，实现包括免登录访问、订单提交、支付回调以及状态同步等功能，供服务需求方用户使用；提供方后台用于对服务提供方的资质进行审核，并使服务提供方查看或修改服务集成平台中的特定数据。例如，服务提供方可以登录提供方后台查看交易量，修改基本信息等，以上交易量、基本信息即属于特定数据。

图3为本发明实施例中基于以上服务提供系统的服务提供方法的主要步骤示意图，如图3所示，本发明实施例的服务提供方法应用在上述服务集成平台，可以具体执行以下步骤：

步骤S301：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面。实际应用中，用户基于服务集成平台提供的客户端进行登录，登录时一般需要输入用户在服务集成平台的用户名、密码等信息。

步骤S302：根据用户在登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单。较佳地，在用户访问服务提供方页面之前，服务集成平台可以利用上述用户信息发送接口预先将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方，从而实现用户在不同服务提供方页面的免登录访问，由此使用户能够更方便快捷地享受不同类型服务。用户在进入服务提供方页面之后，能够通过查询等方式确定所需服务或商品，并通过点击等动作发出指令从而在服务提供方页面提交订单。

步骤S303：使用订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态。在本步骤中，服务集成平台利用订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态，从而实现订单信息和订单状态同步。

步骤S304：用户在服务集成平台基于订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则进行支付，在支付完成之后，服务集成平台使用支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

具体地，服务集成平台在使用订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额。此后，服务集成平台根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

以下进一步提供本发明实施例在点餐场景(即外卖场景)的实现方案。首先，具有点餐服务单元的服务提供方经过提供方后台审核通过后入驻服务集成平台。之后，该服务提供方与服务集成平台进行具体的技术对接，完成基本的登录、订单提交、支付等功能。此后，如果某服务需求方企业需要为员工发放加班点餐的福利，则可以使用服务集成平台，通过需求方后台入驻，选择该服务提供方提供的点餐服务单元，创建活动，录入具有活动权限员工的相关信息以及点餐规则，并发放对公额度如每人每月500元。之后，运营后台审核该活动。在审核成功之后，具有活动权限的该服务需求方员工即可在执行前台首页看到自己拥有的福利，可以免登录跳转到该服务提供方页面选购商品、提交订单，并使用服务需求方发放的对公额度进行快捷支付。

在本发明实施例的技术方案中，服务集成平台将不同服务提供方的服务单元集中化，服务需求方的用户(即员工)首先从服务集成平台调用服务提供方的相应接口免登录跳转到服务提供方页面，在服务提供方页面下单并选购商品，服务集成平台提供一套通用接口实现订单提交、订单状态与订单信息同步以及支付信息同步，最终将支付成功的结果发送到服务提供方以进行发货，服务提供方只需在前期与服务集成平台确定具有活动权限的用户、活动规则以及结算方式，即可让其用户使用服务集成平台简单快捷地享受规定的服务。实际应用中，本发明实施例的服务集成平台能够集中点餐、打车、订票、住宿、保险等多种服务单元，充分满足不同服务需求方的福利方案；同时，服务需求方可以针对不同服务场景和不同用户制定具体的活动规则，对打车时间、打车距离、点餐时间、订票条件等进行精细化控制，从而形成实用性强的服务提供方案。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了便于描述，将其表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，某些步骤事实上可以采用其它顺序进行或者同时进行。此外，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是实现本发明所必须的。

为便于更好的实施本发明实施例的上述方案，下面还提供用于实施上述方案的相关装置。

请参阅图4所示，本发明实施例提供的服务提供装置400应用在服务集成平台，可以包括：登录模块401、订单提交模块402、订单同步模块403和支付模块404。

其中，登录模块401可用于：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；订单提交模块402可用于根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；订单同步模块403可用于使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；支付模块404可用于：在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用所述支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

在本发明实施例中，所述装置400可进一步包括：用户信息发送模块，用于：在访问服务提供方页面之前，利用所述用户信息发送接口将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方。

作为一个优选方案，所述支付模块404可进一步用于：在所述使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据所述订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额；根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于所述待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行所述待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

以下进一步提供本发明实施例在点餐场景(即外卖场景)的实现方案。首先，具有点餐服务单元的服务提供方经过提供方后台审核通过后入驻服务集成平台。之后，该服务提供方与服务集成平台进行具体的技术对接，完成基本的登录、订单提交、支付等功能。此后，如果某服务需求方企业需要为员工发放加班点餐的福利，则可以使用服务集成平台，通过需求方后台入驻，选择该服务提供方提供的点餐服务单元，创建活动，录入具有活动权限员工的相关信息以及点餐规则，并发放对公额度如每人每月500元。之后，运营后台审核该活动。在审核成功之后，具有活动权限的该服务需求方员工即可在执行前台首页看到自己拥有的福利，可以免登录跳转到该服务提供方页面选购商品、提交订单，并使用服务需求方发放的对公额度进行快捷支付。

在本发明实施例的技术方案中，服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在服务集成平台与服务提供方之间的同步；服务需求方与服务集成平台通信以创建对应于服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。这样，各服务提供方将自身提供的服务按照服务集成平台的标准包装成不同的服务单元，服务集成平台把这些服务单元集中化，供服务需求方自主选择使用，为服务需求方员工提供打车、点餐等常见的福利服务场景，员工可以直接使用服务需求方为员工充值的福利额度(如活动规则中设置的对公额度)支付，不需行政审批，方便安全快捷，从而实现了不同服务场景的全面线上化以及统一的服务全景视图。另外，服务需求方能够调用服务集成平台提供的订单核对接口对相应订单进行核对并批量开具发票，从而解决了现有技术中发票开具、行政审批等环节繁琐漫长的问题。

图5示出了可以应用本发明实施例的服务提供方法或服务提供装置的示例性系统架构500。

如图5所示，系统架构500可以包括终端设备501、502、503，网络504和服务器505(此架构仅仅是示例，具体架构中包含的组件可以根据申请具体情况调整)。网络504用以在终端设备501、502、503和服务器505之间提供通信链路的介质。网络504可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等。

用户可以使用终端设备501、502、503通过网络504与服务器505交互，以接收或发送消息等。终端设备501、502、503上可以安装有各种客户端应用，例如服务集成应用等(仅为示例)。

终端设备501、502、503可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器505可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备501、502、503所操作的服务集成应用提供支持的后台服务器(仅为示例)。后台服务器可以对接收到的支付请求进行处理，并将处理结果(例如支付结果--仅为示例)反馈给终端设备501、502、503。

需要说明的是，本发明实施例所提供的服务提供方法一般由服务器505执行，相应地，服务提供装置一般设置于服务器505中。

应该理解，图5中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

本发明还提供了一种电子设备。本发明实施例的电子设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序，当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现本发明所提供的服务提供方法。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本发明实施例的电子设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的电子设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM603中，还存储有计算机系统600操作所需的各种程序和数据。CPU601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文的主要步骤图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行主要步骤图所示的方法的程序代码。在上述实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元601执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。在本发明中，计算机可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述任意合适的组合。计算机可读信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这根据所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括登录模块、订单提交模块、订单同步模块和支付模块。其中，这些模块的名称在某种情况下并不构成对该模块本身的限定，例如，登录模块还可以被描述为“向订单提交模块提供登录页面的模块”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中的。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该设备执行时，使得该设备执行的步骤包括：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；使用订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

在本发明实施例的技术方案中，服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在服务集成平台与服务提供方之间的同步；服务需求方与服务集成平台通信以创建对应于服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。这样，各服务提供方将自身提供的服务按照服务集成平台的标准包装成不同的服务单元，服务集成平台把这些服务单元集中化，供服务需求方自主选择使用，为服务需求方员工提供打车、点餐等常见的福利服务场景，员工可以直接使用服务需求方为员工充值的福利额度(如活动规则中设置的对公额度)支付，不需行政审批，方便安全快捷，从而实现了不同服务场景的全面线上化以及统一的服务全景视图。另外，服务需求方能够调用服务集成平台提供的订单核对接口对相应订单进行核对并批量开具发票，从而解决了现有技术中发票开具、行政审批等环节繁琐漫长的问题。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (15)

1.一种服务提供系统，其特征在于，包括：服务集成平台、多个服务提供方和多个服务需求方；其中，

所述服务集成平台使用预设的多个通用接口与服务提供方通信，以实现针对服务提供方提供的多种服务单元的订单提交、订单信息和订单状态在所述服务集成平台与服务提供方之间的同步、或者支付信息在所述服务集成平台与服务提供方之间的同步；

服务需求方与所述服务集成平台通信以创建对应于所述服务单元的至少一个活动；其中，每一活动中包括具有该活动权限的用户信息以及活动规则，用户根据对应的活动以及活动规则在所述服务集成平台选择至少一种服务单元获取相应的服务。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述通用接口包括：用户信息发送接口和订单同步接口；其中，

用户信息发送接口用于：在用户登录所述服务集成平台之后，将该用户的标识信息、该用户所属的服务需求方的标识信息以及该用户对应的活动规则发送到服务提供方；

订单同步接口用于：在用户提交订单后，获取服务提供方发送的订单信息和订单状态。

3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述通用接口进一步包括：支付信息同步接口和订单核对接口；其中，

支付信息同步接口用于：当用户在所述服务集成平台使用相应活动中的对公额度、和/或对私额度支付完成之后，将支付信息同步到相应的服务提供方；

订单核对接口被服务需求方调用，用于实现相应订单的核对以及发票开具。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述服务集成平台包括：需求方后台；

所述需求方后台与服务需求方交互，用于实现服务需求方注册、服务单元选择、活动创建、活动规则设置、用户信息录入以及对公额度发放。

5.根据权利要求4所述的系统，其特征在于，所述服务集成平台进一步包括：运营后台；所述运营后台用于审核服务需求方创建的活动。

6.根据权利要求5所述的系统，其特征在于，所述服务集成平台进一步包括：执行前台；

所述执行前台与服务提供方交互，用于实现订单提交、订单信息和订单状态同步以及支付信息同步。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述服务集成平台进一步包括：提供方后台；

所述提供方后台用于对服务提供方进行审核，并使服务提供方查看或修改所述服务集成平台中的特定数据。

8.一种基于权利要求3-7任一所述的服务提供系统的服务提供方法，应用在所述服务集成平台，其特征在于，包括：

在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；

根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；

使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；

在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用所述支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

在访问服务提供方页面之前，利用所述用户信息发送接口将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方。

10.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：

在所述使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据所述订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额；

根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于所述待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行所述待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

11.一种基于权利要求3-7任一所述的服务提供系统的服务提供装置，应用在所述服务集成平台，其特征在于，包括：

登录模块，用于：在接收到用户发送的登录请求之后，向用户返回登录页面；

订单提交模块，用于根据用户在所述登录页面发出的指令访问服务提供方页面，进而使用户在服务提供方页面提交订单；

订单同步模块，用于使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态；

支付模块，用于：在用户基于所述订单信息和订单状态、以及该用户对应的活动和活动规则完成支付之后，使用所述支付信息同步接口将支付信息发送到服务提供方，从而使用户获取服务提供方提供的服务。

12.根据权利要求11所述的装置，其特征在于，所述装置进一步包括：

用户信息发送模块，用于：在访问服务提供方页面之前，利用所述用户信息发送接口将用户的标识信息以及该用户所属的服务需求方的标识信息发送到服务提供方。

13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述支付模块进一步用于：

在所述使用所述订单同步接口获取服务提供方发送的订单信息和订单状态之后，依据所述订单信息和订单状态确定当前订单的待支付金额；根据用户对应的活动规则获得服务需求方为当前订单提供的对公额度，判断该对公额度是否大于或等于所述待支付金额：若是，扣除该对公额度以完成支付；否则，扣除该对公额度，并在用户执行所述待支付金额与该对公额度差额的支付之后，完成支付。

14.一种电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求8-10中任一所述的方法。

15.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求8-10中任一所述的方法。

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