CN112860516A - 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备 - Google Patents

一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备 Download PDF

Info

Publication number
CN112860516A
CN112860516A CN202110159449.2A CN202110159449A CN112860516A CN 112860516 A CN112860516 A CN 112860516A CN 202110159449 A CN202110159449 A CN 202110159449A CN 112860516 A CN112860516 A CN 112860516A
Authority
CN
China
Prior art keywords
log information
ddr
module
terminal equipment
abnormality
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN202110159449.2A
Other languages
English (en)
Inventor
郑建华
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Spreadtrum Communications Shanghai Co Ltd
Original Assignee
Spreadtrum Communications Shanghai Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Spreadtrum Communications Shanghai Co Ltd filed Critical Spreadtrum Communications Shanghai Co Ltd
Priority to CN202110159449.2A priority Critical patent/CN112860516A/zh
Publication of CN112860516A publication Critical patent/CN112860516A/zh
Priority to PCT/CN2022/074944 priority patent/WO2022166875A1/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30—Monitoring
    • G06F11/3065—Monitoring arrangements determined by the means or processing involved in reporting the monitored data
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
    • G06F11/14—Error detection or correction of the data by redundancy in operation
    • G06F11/1402—Saving, restoring, recovering or retrying
    • G06F11/1415—Saving, restoring, recovering or retrying at system level
    • G06F11/1438—Restarting or rejuvenating
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0628—Interfaces specially adapted for storage systems making use of a particular technique
    • G06F3/0638—Organizing or formatting or addressing of data
    • G06F3/0643—Management of files
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0628—Interfaces specially adapted for storage systems making use of a particular technique
    • G06F3/0646—Horizontal data movement in storage systems, i.e. moving data in between storage devices or systems
    • G06F3/0652—Erasing, e.g. deleting, data cleaning, moving of data to a wastebasket
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F3/00—Input arrangements for transferring data to be processed into a form capable of being handled by the computer; Output arrangements for transferring data from processing unit to output unit, e.g. interface arrangements
    • G06F3/06—Digital input from, or digital output to, record carriers, e.g. RAID, emulated record carriers or networked record carriers
    • G06F3/0601—Interfaces specially adapted for storage systems
    • G06F3/0668—Interfaces specially adapted for storage systems adopting a particular infrastructure
    • G06F3/0671—In-line storage system
    • G06F3/0673—Single storage device
    • G06F3/0679—Non-volatile semiconductor memory device, e.g. flash memory, one time programmable memory [OTP]

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Debugging And Monitoring (AREA)

Abstract

本申请公开了一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备，该方法包括：终端设备检测系统是否存在异常；在终端设备检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；终端设备重启上述系统。通过实施本申请提出的方法，有利于快速地保存日志信息。

Description

一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备
技术领域
本申请涉及通信技术领域，尤其涉及一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备。
背景技术
在终端设备的使用过程中，可能会出现一些偶然发生的异常，这类异常与当时的网络环境，或者操作流程等相关，通常不会重复出现。若终端设备发生系统死机，或者通过重启等方式修复了上述异常，很可能会丢失当时的日志信息。由于缺少用户端异常情况对应的日志信息，会使得厂家无法及时或准确地找到该异常的解决方案。
因此如何快速地保存日志信息成为了目前亟待解决的问题。
发明内容
本申请公开了一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备，有利于快速地保存日志信息。
第一方面，本申请提供了一种日志保存方法，应用于终端设备，该方法包括：终端设备检测系统是否存在异常；在终端设备检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；终端设备重启上述系统。
在一种实现方式中，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中包括：终端设备将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
在一种实现方式中，上述终端设备检测系统是否存在异常，包括：终端设备检测子系统是否存在异常；以及上述终端设备重启所述系统，包括：终端设备重启上述子系统。
在一种实现方式中，上述终端设备重启系统之后，该方法还包括：终端设备将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，上述终端设备重启系统之后，该方法还包括：终端设备将上述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
在一种实现方式中，上述终端设备将日志信息保存到非易失性存储器Flash中，包括：在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，上述终端设备将日志信息保存到Flash中之后，包括：终端设备删除DDR中的上述日志信息。
在一种实现方式中，该方法还包括：终端设备将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，上述将保存在Flash中的日志信息上传到服务器之后，包括：终端设备删除上述Flash中的日志信息。
第二方面，本申请提供了一种通信装置，该通信装置用于实现上述第一方面及其任一种可能的实现方式中的方法的单元。
第三方面，本申请提供了一种通信装置，包括处理器和存储器，上述处理器和上述存储器相互连接，其中，上述存储器用于存储计算机程序，该计算机程序包括程序指令，上述处理器具体用于从存储器中调用计算机程序，执行上述第一方面及其任一种可能的实现方式中的方法。
第四方面，本申请提供了一种芯片，该芯片，用于检测系统是否存在异常；该芯片，还用于在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；该芯片，还用于重启上述系统。
第五方面，本申请提供了一种模组设备，该模组设备包括通信模组、电源模组、存储模组以及芯片模组，其中：该电源模组用于为该模组设备提供电能；该存储模组用于存储数据和指令；该通信模组用于进行模组设备内部通信，或者用于该模组设备与外部设备进行通信；该芯片模组用于：检测系统是否存在异常；在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；重启上述系统。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例提供的一种日志保存方法的流程图；
图2为本申请实施例提供的另一种日志保存方法的流程图；
图3为本申请实施例提供的一种通信装置；
图4为本申请实施例提供的另一种通信装置；
图5为本申请实施例提供的一种模组设备的结构示意图。
具体实施方式
为了便于理解，首先介绍本申请涉及的术语。
1、双倍数据率同步动态随机存取存储器(double data rate SDRAM，DDR)
DDR是双倍速率的同步动态随机存取存储器(synchronous dynamic randomaccess memory，SDRAM)，即DDR的数据传输速率比SDRAM高一倍。该高一倍的速率不是简单地将时钟周期提高一倍，而是在SDRAM传输一次数据的时钟周期中，DDR可以传输两次数据。因此，DDR具有访问快、易于读写的特点。
2、非易失性存储器(Flash EEPROM Memory，Flash)
Flash也可以称为“闪速存储器”或者“闪存”，其本质上属于电可擦可编程只读存储器(electrically erasable programmable read-only memory，EEPROM)，它结合了随机存储内存(Random access memory，RAM)和只读存储器(read only memory，ROM)的优点，不仅容量大，又有很高的存取速度，而且易于擦除和重写，功耗也很小。而Flash常用于终端设备的内部存储空间，是因为它可以在不加电的情况下也能长期保持存储的信息。
请参阅图1，图1为本申请实施例提供的一种日志保存方法的流程图。该日志保存方法可以由终端设备，或者由终端设备中的芯片实现。
其中，终端设备是用户侧的一种用于接收或发射信号的实体，如手机。终端设备也可以称为终端(terminal)、用户设备(user equipment,UE)、移动台(mobile station,MS)、移动终端(mobile terminal,MT)等。终端设备可以是手机(mobile phone)、穿戴式设备、平板电脑(Pad)、带无线收发功能的电脑、虚拟现实(virtual reality，VR)终端设备、增强现实(augmented reality，AR)终端设备、工业控制(industrial control)中的无线终端、无人驾驶(self-driving)中的无线终端、远程手术(remote medical surgery)中的无线终端、智能电网(smart grid)中的无线终端、运输安全(transportation safety)中的无线终端、智慧城市(smart city)中的无线终端、智慧家庭(smart home)中的无线终端、为支持增强型机器类型通信(enhanced Machine-Type communication,eMTC)和/或支持通用移动通信技术的长期演进(long term evolution,LTE)的终端设备等等。本申请的实施例对终端设备所采用的具体技术和具体设备形态不做限定。
如图1所示，该日志保存方法包括但不限于如下S101～S103，图1所示的方法以应用于上述终端设备为例进行说明。
S101，终端设备检测系统是否存在异常。
需要说明的是，终端设备可以时刻检测系统是否存在异常；若存在异常，终端设备可以及时采取措施(例如：重启系统)，以避免发生系统死机等更严重的问题，从而影响用户的使用体验。
在一种实现方式中，终端设备可以通过硬件或软件的方式，来检测系统是否存在异常。例如：在终端设备中配置一个定时器电路，可以定期查看系统中芯片内部的情况，一旦发现发生错误便发出信号，例如：重启信号。
S102，在终端设备检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到DDR中。
其中，上述异常对应的日志信息，可以理解为，从终端设备检测到异常的时刻开始到终端设备采取措施恢复异常这个时间段内，所对应的系统的日志信息。在本申请实施例中，采取单独将异常对应的日志信息保存下来，一方面是由于异常对应的日志信息相比所有的日志信息更少，可以节省保存时间；另一方面是有针对性地存储，可以集中存储异常对应的日志信息，方便后续对异常情况进行分析，得出异常的解决方案。
在一种实现方式中，将上述异常对应的日志信息保存到DDR中，包括：终端设备将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
需要说明的是，该预设存储空间为DDR中专用的存储空间，不可被其他信息占用。换言之，该存储空间仅可以用于存储异常状态对应的日志信息，但不可以用于存储其他类型的信息。
在检测到系统异常时，为了不影响用户的使用体验，越早地采取措施修复异常，能更好地避免更严重的状况发生，因此，需要把保存异常对应的日志信息的时间控制得越短越好。由前述内容可知，DDR具有访问快、易于读写的特点，所以，将DDR中预留专用的存储空间以供检测到异常时使用，可以更快速地存储到相应的日志信息。
S103，终端设备重启上述系统。
在一种实现方式中，上述终端设备检测系统是否存在异常，包括：上述终端设备检测子系统是否存在异常；以及上述终端设备重启系统，包括：终端设备重启上述子系统。
需要说明的是，若是终端设备检测到子系统存在异常，则终端设备可以选择通过重启子系统的方式来修复该异常。通过这种方式，可以在尽量避免影响用户体验的情况下，修复上述异常。可选的，终端设备检测到子系统存在异常的情况下，也可以选择重启系统的方式来修复该异常。例如：在终端设备重启子系统后，并没有修复上述异常的情况时，可以选择重启系统。
在一种实现方式中，上述终端设备重启所述系统之后，该方法还包括：终端设备将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
需要说明的是，修复上述异常之后，将所述异常对应的日志信息上传至服务器，可以尽快地上报异常，从而能尽早地判断该异常的原因。另一方面，由于DDR无法长时间地存储信息，从DDR直接上传到服务器，可以更有效地保证日志信息的上传，避免中途出现日志遗失等状况。
在一种实现方式中，上述终端设备将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器，包括：在终端设备连接到无线网络时，将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
其中，连接到无线网络可以理解为，当终端设备处于Wi-Fi状态。需要说明的是，在终端设备连接到无线网络时，再将DDR中的信息上传到服务器，可以在保证上传速率的同时，节省用户的流量。可选的，终端设备可以在其他任意时间，将DDR中的信息上传到服务器；例如：在用户自身流量充足的情况下，用户可以自行选择上传的时间。
在一种实现方式中，上述终端设备重启系统后，该方法还包括：终端设备将上述日志信息保存到Flash中。
其中，Flash为终端设备的内部存储空间。由前述内容可知，虽然写入DDR的时间远小于写入Flash的时间，但Flash的容量更大，能够存储更多的信息。因此，终端设备采取重启措施修复异常之后，可以将上述异常对应的日志信息保存到Flash中。
需要说明的是，由前述内容可知，日志信息在DDR中无法长时间的存储，例如：若终端设备重启之后，又检测到系统出现异常的情况时，DDR中上一次异常对应的日志信息可能会被新的异常对应的日志信息覆盖掉；因此，为了保证异常的日志信息可以被完整保留，可以尽快将存储在DDR中的日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，终端设备将上述日志信息保存到Flash中，包括：在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
其中，空闲状态可以理解为，终端设备没有进行任何后台程序运行的状态。在终端设备处于空闲状态的情况下，将保存在DDR中的日志信息保存到Flash中，可以有效地避免占用后台运行空间，从而保证用户的体验。
在一种实现方式中，上述终端设备将日志信息保存到Flash中之后，包括：终端设备删除上述DDR中的日志信息。
需要说明的是，鉴于DDR本身无法持久地保存日志信息，因此，可以尽快将DDR中的日志信息转存至Flash中去。当Flash接收到上述日志信息之后，便可以将DDR中的日志信息进行删除，以供下一次出现异常时使用。
在一种实现方式中，上述方法还包括：终端设备将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
需要说明的是，上述Flash除了可以存储DDR中异常对应的日志信息，还可以用于存储系统日常的日志信息，以及其他日志信息之外的信息。尽管Flash的容量比DDR更大，但若存储太多信息，仍然会在一定程度上影响其性能。因此，Flash可以在一定的周期内，将所存储的信息上传至服务器，以供后续有需要的时候方便查找或使用。其中，可以将上传日志信息的周期设置为T1，将上传其他信息的周期设置为T2，上述T1和T2均为可调节参数，本申请对此不作限制。
在一种实现方式中，上述终端设备将保存在Flash中的日志信息上传到服务器，包括：在终端设备连接到无线网络时，将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
由前述内容可知，在终端设备连接到无线网络时，再将Flash中的信息上传到服务器，可以在保证上传速率的同时，节省用户的流量。可选的，终端设备也可以在其他任意时间，将Flash中的信息上传到服务器；例如：在用户自身流量充足的情况下，用户可以自行选择上传的时间。
在一种实现方式中，上述将保存在Flash中的日志信息上传到服务器之后，包括：终端设备删除上述Flash中的日志信息。
需要说明的是，当Flash中的信息在服务器中进行备份之后，为了保证Flash能够继续存储新的信息，可以将之前所存储的信息进行删除。具体的，可以根据时间来设置定时删除，例如：设置删除大于6个月以上的信息；或者也可以根据内存容量来设置定量删除，例如：信息存储量达到百分之五十时，设置删除所有信息。以上内容仅用于举例，不对本申请造成限制。
通过上述日志保存方法，可以快速地保存异常对应的日志信息，并且能有效地保证日志信息上传至服务器，从而尽快地上报该异常。
请参阅图2，图2为本申请实施例提供的另一种日志保存方法的流程图。该日志保存方法可以由终端设备，或者由终端设备中的芯片实现。如图2所述，该日志保存方法包括但不限于如下S201～S206，图2所示的方法以应用于上述终端设备为例进行说明。
S201，终端设备在DDR中预留专用的存储空间；
S202，终端设备检测系统是否存在异常；
可选的，上述终端设备检测系统是否存在异常，包括：终端设备检测子系统是否存在异常。
S203，在终端设备检测到系统存在异常的情况下，将异常对应的日志信息保存到DDR中；
可选的，上述在终端设备检测到系统存在异常的情况下，将异常对应的日志信息保存到DDR中，包括：在终端设备检测到子系统存在异常的情况下，将异常对应的日志信息保存到DDR中。
S204，终端设备重新启动系统；
可选的，上述终端设备重新启动系统，包括：终端设备重新启动子系统。
S205，终端设备将保存在DDR中的日志信息上传到服务器；
S206，终端设备将保存在DDR中的日志信息保存到Flash中；
需要说明的是，上述S205和S206的步骤不分先后，可以先实施S205，也可以先实施S206。
可选的，在实施S205之后，终端设备可以将保存在DDR中的日志信息保存到Flash中。用户可以根据需求，对此方式的后续操作进行设置，本申请对此不作限制。在图2中S205之后，没有示出其他可采取的步骤，并不对本申请实施例造成限制。
S207，终端设备将保存在Flash中的日志信息上传到服务器。
通过上述日志保存方法，不仅可以快速地保存异常对应的日志信息，还能够尽快地将该日志信息上传至服务器，从而有利于解决该异常。
请参阅图3，图3为本申请实施例提供的一种通信装置的示意图。该装置可以是终端设备，也可以是终端设备中的装置，或者是能够和终端设备匹配使用的装置。图3所示的通信装置可以包括处理单元301和存储单元302。其中，处理单元301，用于进行数据处理；存储单元302，用于存储数据。其中：
处理单元301，用于检测系统是否存在异常；
存储单元302，用于在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；
该处理单元301，还用于重启上述系统。
在一种实现方式中，上述存储单元302还用于，将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
在一种实现方式中，上述处理单元301还用于，检测子系统是否存在异常；以及上述处理单元301还用于重启上述子系统。
在一种实现方式中，上述通信装置还包括通信单元，该通信单元用于，将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，上述存储单元302还用于，将上述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
在一种实现方式中，上述存储单元302还用于，在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，上述处理单元301还用于，删除DDR中的上述日志信息。
在一种实现方式中，上述通信单元还用于，将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，上述处理单元301还用于，删除上述Flash中的日志信息。
根据本申请的实施例，图3所示的通信装置中的各个单元可以分别或全部合并为一个或若干个另外的单元来构成，或者其中的某个(些)单元还可以再拆分为功能上更小的多个单元来构成，这可以实现同样的操作，而不影响本申请的实施例的技术效果的实现。上述单元是基于逻辑功能划分的，在实际应用中，一个单元的功能也可以由多个单元来实现，或者多个单元的功能由一个单元实现。在本申请的其他实施例中，该通信装置也可以包括其他单元，在实际应用中，这些功能也可以由其他单元协助实现，并且可以由多个单元协作实现。
上述通信装置例如可以是：芯片、或者芯片模组。关于上述实施例中描述的各个装置、产品包含的各个模块，其可以是软件模块，也可以是硬件模块，或者也可以部分是软件模块，部分是硬件模块。例如，对于应用于或集成于芯片的各个装置、产品，其包含的各个模块可以都采用电路等硬件的方式实现，或者，至少部分模块可以采用软件程序的方式实现，该软件程序运行于芯片内部集成的处理器，剩余的(如果有)部分模块可以采用电路等硬件方式实现；对于应用于或集成于芯片模组的各个装置、产品，其包含的各个模块可以都采用电路等硬件的方式实现，不同的模块可以位于芯片模组的同一组件(例如芯片、电路模块等)或者不同组件中，或者，至少部分模块可以采用软件程序的方式实现，该软件程序运行于芯片模组内部集成的处理器，剩余的(如果有)部分模块可以采用电路等硬件方式实现；对于应用于或集成于终端的各个装置、产品，其包含的各个模块可以都采用电路等硬件的方式实现，不同的模块可以位于终端内同一组件(例如，芯片、电路模块等)或者不同组件中，或者，至少部分模块可以采用软件程序的方式实现，该软件程序运行于终端内部集成的处理器，剩余的(如果有)部分模块可以采用电路等硬件方式实现。
本申请实施例和前述方法的实施例基于同一构思，其带来的技术效果也相同，具体原理请参照前述实施例的描述，在此不赘述。
请参阅图4，图4为本申请实施例提供的另一种通信装置40。如图4所示，该通信装置可以包括收发器401、处理器402以及存储器403。其中，收发器401、处理器402以及存储器403可以通过总线404或其他方式连接。总线在图4中以粗线表示，其它部件之间的连接方式，仅是进行示意性说明，并不引以为限。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，图4中仅用一条粗线表示，但并不表示仅有一根总线或一种类型的总线。
在本申请实施例中，收发器401可以是收发器、电路、总线、模块或其它类型的收发器，用于通过传输介质和其它设备进行通信。例如，收发器401用于通信装置40中使得该通信装置40可以和其它设备进行通信。处理器402利用收发器401收发数据，并用于实现上述方法实施例的方法。本申请实施例中的耦合是装置、单元或模块之间的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式，用于装置、单元或模块之间的信息交互。本申请实施例中不限定上述收发器401、处理器402以及存储器403之间的具体连接介质。
存储器403可以包括只读存储器和随机存取存储器，并向处理器402提供指令和数据。存储器403的一部分还可以包括非易失性随机存取存储器。
处理器402可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，该处理器402还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器，可选的，该处理器402也可以是任何常规的处理器等。其中：
存储器403，用于存储程序指令。
处理器402，用于调用存储器403中存储的程序指令，以用于：
检测系统是否存在异常；
在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；
重启上述系统。
在一种实现方式中，存储器403用于将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
在一种实现方式中，处理器402用于检测子系统是否存在异常；以及处理器402还用于重启上述子系统。
在一种实现方式中，收发器401用于将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，存储器403用于将上述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
在一种实现方式中，存储器403用于在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，处理器402用于删除DDR中的上述日志信息。
在一种实现方式中，收发器401用于将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，处理器402用于删除上述Flash中的日志信息。
在本申请实施例中，可以通过在包括中央处理单元(CPU)、随机存取存储介质(RAM)、只读存储介质(ROM)等处理元件和存储元件的例如计算机的通用计算装置上运行能够执行如图1、图2中所示的相应方法所涉及的各步骤的计算机程序(包括程序代码)，以及来实现本申请实施例的日志保存方法。计算机程序可以记载于例如计算机可读记录介质上，并通过计算机可读记录介质装载于上述计算装置中，并在其中运行。
基于同一发明构思，本申请实施例中提供的通信装置解决问题的原理与有益效果与本申请方法实施例中通信装置解决问题的原理和有益效果相似，可以参见方法的实施的原理和有益效果，为简洁描述，在这里不再赘述。
本申请实施例还提供一种芯片，该芯片可以执行前述方法实施例中终端设备的相关步骤。该芯片用于：检测系统是否存在异常；在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；重启上述系统。
在一种实现方式中，将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
在一种实现方式中，检测子系统是否存在异常；以及重启上述子系统。
在一种实现方式中，将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，将上述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
在一种实现方式中，在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，删除DDR中的上述日志信息。
在一种实现方式中，将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，删除上述Flash中的日志信息。
在一种可能的实现方式中，上述芯片包括至少一个处理器、至少一个第一存储器和至少一个第二存储器；其中，前述至少一个第一存储器和前述至少一个处理器通过线路互联，前述第一存储器中存储有指令；前述至少一个第二存储器和前述至少一个处理器通过线路互联，前述第二存储器中存储前述方法实施例中需要存储的数据。
对于应用于或集成于芯片的各个装置、产品，其包含的各个模块可以都采用电路等硬件的方式实现，或者，至少部分模块可以采用软件程序的方式实现，该软件程序运行于芯片内部集成的处理器，剩余的(如果有)部分模块可以采用电路等硬件方式实现。
请参阅图5，图5为本申请实施例提供的一种模组设备的结构示意图。该模组设备50可以执行前述方法实施例中终端设备的相关步骤，该模组设备50包括：通信模组501、电源模组502、存储模组503以及芯片模组504。
其中，上述电源模组502用于为模组设备提供电能；上述存储模组503用于存储数据和指令；上述通信模组501用于进行模组设备内部通信，或者用于模组设备与外部设备进行通信；上述芯片模组504用于：
检测系统是否存在异常；在检测到异常的情况下，将上述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；重启上述系统。
在一种实现方式中，将上述日志信息保存到DDR中的预设存储空间，该预设存储空间为DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
在一种实现方式中，检测子系统是否存在异常；以及重启上述子系统。
在一种实现方式中，将保存在上述DDR中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，将上述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
在一种实现方式中，在终端设备处于空闲状态的情况下，将上述日志信息保存到Flash中。
在一种实现方式中，删除DDR中的上述日志信息。
在一种实现方式中，将保存在上述Flash中的日志信息上传到服务器。
在一种实现方式中，删除上述Flash中的日志信息。
对于应用于或集成于芯片模组的各个装置、产品，其包含的各个模块可以都采用电路等硬件的方式实现，不同的模块可以位于芯片模组的同一组件(例如芯片、电路模块等)或者不同组件中，或者，至少部分模块可以采用软件程序的方式实现，该软件程序运行于芯片模组内部集成的处理器，剩余的(如果有)部分模块可以采用电路等硬件方式实现。
本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有一条或多条指令，一条或多条指令适于由处理器加载并执行上述方法实施例的日志保存方法。
本申请实施例还提供一种包含指令的计算机程序产品，当其在计算机上运行时，使得计算机执行上述方法实施例的日志保存方法。
需要说明的是，对于前述的各个方法实施例，为了简单描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本申请并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本申请，某一些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定是本申请所必须的。
本申请实施例方法中的步骤可以根据实际需要进行顺序调整、合并和删减。
本申请实施例装置中的模块可以根据实际需要进行合并、划分和删减。
本领域普通技术人员可以理解上述实施例的各种方法中的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件来完成，该程序可以存储于一计算机可读存储介质中，可读存储介质可以包括：闪存盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取器(RandomAccess Memory，RAM)、磁盘或光盘等。
以上所揭露的仅为本申请一种较佳实施例而已，仅仅是本发明一部分实施例，当然不能以此来限定本申请之权利范围。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

Claims (13)

1.一种日志保存方法，其特征在于，所述方法包括：
终端设备检测系统是否存在异常；
在所述终端设备检测到异常的情况下，将所述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；
所述终端设备重启所述系统。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中，包括：
所述终端设备将所述日志信息保存到所述DDR中的预设存储空间，所述预设存储空间为所述DDR预留的用于存储异常日志信息的存储空间。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述终端设备检测系统是否存在异常，包括：
所述终端设备检测子系统是否存在异常；以及
所述终端设备重启所述系统，包括：
所述终端设备重启所述子系统。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备重启所述系统之后，所述方法还包括：
所述终端设备将保存在所述DDR中的日志信息上传到服务器。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端设备重启所述系统之后，所述方法还包括：
所述终端设备将所述日志信息保存到非易失性存储器Flash中。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述终端设备将所述日志信息保存到非易失性存储器Flash中，包括：
在所述终端设备处于空闲状态的情况下，将所述日志信息保存到所述Flash中。
7.根据权利要求5或6所述的方法，其特征在于，所述终端设备将所述日志信息保存到所述Flash中之后，包括：
所述终端设备删除所述DDR中的所述日志信息。
8.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
所述终端设备将保存在所述Flash中的日志信息上传到服务器。
9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，所述将保存在所述Flash中的日志信息上传到服务器之后，包括：
所述终端设备删除所述Flash中的日志信息。
10.一种通信装置，其特征在于，包括用于实现如权利要求1～9中任一项所述的方法的单元。
11.一种通信装置，其特征在于，包括处理器、存储器和收发器，所述处理器、所述存储器和所述收发器相互连接，其中，所述存储器用于存储计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，所述处理器具体用于从所述存储器中调用所述计算机程序，执行如权利要求1～9中任一项所述的方法。
12.一种芯片，其特征在于，
所述芯片，用于检测系统是否存在异常；
所述芯片，还用于在检测到异常的情况下，将所述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；
所述芯片，还用于重启所述系统。
13.一种芯片模组，其特征在于，所述模组设备包括通信模组、电源模组、存储模组以及芯片模组，其中：
所述电源模组用于为所述模组设备提供电能；
所述存储模组用于存储数据和指令；
所述通信模组用于进行模组设备内部通信，或者用于所述模组设备与外部设备进行通信；
所述芯片模组用于：
检测系统是否存在异常；
在检测到异常的情况下，将所述异常对应的日志信息保存到双倍数据率同步动态随机存取存储器DDR中；
重启所述系统。
CN202110159449.2A 2021-02-04 2021-02-04 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备 Pending CN112860516A (zh)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202110159449.2A CN112860516A (zh) 2021-02-04 2021-02-04 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备
PCT/CN2022/074944 WO2022166875A1 (zh) 2021-02-04 2022-01-29 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
CN202110159449.2A CN112860516A (zh) 2021-02-04 2021-02-04 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN112860516A true CN112860516A (zh) 2021-05-28

Family

ID=75989005

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CN202110159449.2A Pending CN112860516A (zh) 2021-02-04 2021-02-04 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备

Country Status (2)

Country Link
CN (1) CN112860516A (zh)
WO (1) WO2022166875A1 (zh)

Cited By (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN113448762A (zh) * 2021-06-29 2021-09-28 东莞市小精灵教育软件有限公司 一种死机处理方法、系统、智能设备及存储介质
CN113505014A (zh) * 2021-06-09 2021-10-15 荣耀终端有限公司 一种故障诊断文件获取方法及装置
WO2022166875A1 (zh) * 2021-02-04 2022-08-11 展讯通信（上海）有限公司 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103500133A (zh) * 2013-09-17 2014-01-08 华为技术有限公司 故障定位方法及装置
CN105512008A (zh) * 2014-09-22 2016-04-20 华为技术有限公司 一种获取故障信息的方法及装置
CN107463459A (zh) * 2017-08-14 2017-12-12 青岛海信电器股份有限公司 系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备
CN111625384A (zh) * 2020-05-25 2020-09-04 广东小天才科技有限公司 移动终端异常问题分析方法、系统、终端设备及存储介质

Family Cites Families (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN108572955A (zh) * 2017-03-07 2018-09-25 大唐移动通信设备有限公司 一种日志文件生成方法和装置
CN107276789B (zh) * 2017-05-19 2020-12-01 太仓鸿羽智能科技有限公司 日志上传方法、装置及计算机可读存储介质
CN108959526B (zh) * 2018-06-28 2021-10-15 郑州云海信息技术有限公司 日志管理方法以及日志管理装置
CN110333964B (zh) * 2019-07-01 2023-06-02 Oppo广东移动通信有限公司 异常日志处理方法及装置、电子设备、存储介质
CN112860516A (zh) * 2021-02-04 2021-05-28 展讯通信（上海）有限公司 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN103500133A (zh) * 2013-09-17 2014-01-08 华为技术有限公司 故障定位方法及装置
CN105512008A (zh) * 2014-09-22 2016-04-20 华为技术有限公司 一种获取故障信息的方法及装置
CN107463459A (zh) * 2017-08-14 2017-12-12 青岛海信电器股份有限公司 系统异常内存数据的保存方法、装置、系统及终端设备
CN111625384A (zh) * 2020-05-25 2020-09-04 广东小天才科技有限公司 移动终端异常问题分析方法、系统、终端设备及存储介质

Cited By (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2022166875A1 (zh) * 2021-02-04 2022-08-11 展讯通信（上海）有限公司 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备
CN113505014A (zh) * 2021-06-09 2021-10-15 荣耀终端有限公司 一种故障诊断文件获取方法及装置
CN113505014B (zh) * 2021-06-09 2022-05-27 荣耀终端有限公司 一种故障诊断文件获取方法及装置
CN113448762A (zh) * 2021-06-29 2021-09-28 东莞市小精灵教育软件有限公司 一种死机处理方法、系统、智能设备及存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
WO2022166875A1 (zh) 2022-08-11

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN112860516A (zh) 一种日志保存方法、通信装置、芯片及模组设备
US9645829B2 (en) Techniques to communicate with a controller for a non-volatile dual in-line memory module
US8832530B2 (en) Techniques associated with a read and write window budget for a two level memory system
CN103544080B (zh) 一种数据保护方法、装置及系统
CN108572798B (zh) 针对快速数据传输执行监听操作的存储装置及其方法
CN111813455B (zh) 固态硬盘的低功耗实现方法、装置、计算机设备和存储介质
US10725856B2 (en) Error correction to reduce a failure in time rate
CN113992473A (zh) 一种通信方法、装置及电子设备和存储介质
CN111522602B (zh) 通信装置的启动方法
US20190087331A1 (en) Debug data recovery after pli event
CN102915209A (zh) 一种存储控制芯片、存储设备及其系统数据写入方法
US20230325262A1 (en) Message notification method and apparatus
CN109840224B (zh) 存储器系统及其操作方法
US11188485B2 (en) Memory system and operating method thereof
WO2023124333A1 (zh) 固件刷新方法、装置、无线模组及存储介质
CN115756309A (zh) 电池管理设备参数存储方法、电池管理设备、储能系统
CN109542345B (zh) Flash存储器的数据写入和读取方法、装置
CN113094294B (zh) Ssd异常掉电处理方法、装置、计算机设备及存储介质
CN112346556A (zh) 提高芯片低功耗效率的方法、装置、计算机设备及介质
CN107407953B (zh) 降低内存功耗的方法及计算机设备
CN112463037A (zh) 一种元数据保存方法、装置、设备、产品
CN117251116B (zh) 非易失性存储器的擦写方法及装置
WO2022142173A1 (zh) 一种数据校验方法及其相关设备
CN112424742B (zh) 一种ssd数据读取方法和装置
CN113868060A (zh) 基于固态硬盘的dram时序矫正方法、装置及计算机设备

Legal Events

Date Code Title Description
PB01 Publication
PB01 Publication
SE01 Entry into force of request for substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
RJ01 Rejection of invention patent application after publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20210528