CN112786143A - 一种电子处方流转服务方法、装置及存储介质和电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及智慧医疗技术领域，特别涉及一种电子处方流转服务方法、装置及存储介质和电子设备，其中，所述电子处方流转服务方法，包含以下步骤：接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。本发明提供的一种电子处方流转服务方法具有较大的突破创新，提升了创新性、安全性、稳定性、便捷性及处方流转全流程的可追溯性。

Description

一种电子处方流转服务方法、装置及存储介质和电子设备

技术领域

本发明涉及智慧医疗技术领域，特别涉及一种电子处方流转服务方法、装置及存储介质和电子设备。

背景技术

目前，在深化医疗卫生体制改革工作内容中强调落实医药分离，鼓励各医疗机构向患者开放处方信息，保障患者的寻医购药的自主选择权益。随着全国互联网行业在迅速崛起，“互联网+医疗健康”的发展成为趋势，越来越被大众所接受。

现有的处方流转应用展现出很多产品，采用不同的技术在电子处方流转领域提供不同的应用场景。如有专门以处方共享、处方结算打印等为业务核心的应用平台，主要提供处方在上传、下载、药品匹配等方面的业务场景，与医院端HIS系统对接获取处方并归档，对接药房实现处方下载并购药，患者通过终端简单地进行点击确认按钮操作或默认医药机构代替操作，完成处方授权、配药和支付的流程，完成整个处方流转业务交易。并且电子处方流转所采用的身份识别主要是基于线下实体，以及地方自建的第三方识别数据库进行身份识别，故在处方流转的安全方面存在隐患。

申请号为201910705310.7的《一种互联网医院电子处方共享流转系统》公开了一种互联网医院电子处方共享流转系统，公开日为2019年11月05日，所述系统包括监管平台、药店、患者、互联网医院、处方流转平台、第三方数字认证机构和第三方人脸识别服务，所述监管平台分别与药店、患者、处方流转平台、第三方数字认证机构和第三方人脸识别服务和互联网医院信号连接。本发明是一种安全、可信、可追溯的处方流转共享系统，该系统使用区块链记录电子处方的流转，处方内容与状态上链，保障了处方安全存储与可追溯性，使用人脸识别确保是医生身份的可靠，使用OAuth2授权协议，确保是患者本人购买，确保处方流转过程中医生身份可信、处方内容真实可靠、流程可追溯、处方不可重复购买。但是，其由于对接有多个第三方机构从而存在安全隐患的问题。

现有的电子处方流转技术对于用户的身份识别所采用的方式主要是社保卡、身份证，或者通过本地化组件人脸识别数据库和对接第三方人脸识别服务进行身份核验，通过线下方式无法满足现有用户互联网化的使用习惯，而自建人脸识别数据库存在数据更新的难题，对接第三方又存在信息泄露的安全隐患。

发明内容

为解决现有技术中存在的电子处方流转过程中身份识别安全性不足的问题，本发明提供一种电子处方流转服务方法，包含以下步骤：

接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

进一步地，所述方法还包括：

通过预设的移动终端/自助终端对用户电子凭证进行识别，以获取用户电子凭证的识别信息。

进一步地，所述方法还包括：

在接收到所述用户电子凭证的识别信息后，通过与电子凭证中心进行交互以验证用户信息的合法性；

在所述用户信息验证合法后，与医院HIS系统交互获取的所述用户对应的处方信息进行关联，形成唯一的对应关系。

进一步地，所述方法包括：

在药品订单信息传送至售药平台前，根据处方信息中的药品信息进行售药平台的筛选。

进一步地，所述方法还包括：

通过预设的移动客户端/自助服务终端进行售药平台的选定，以使药品订单信息得以传送至指定的售药平台。

进一步地，所述方法还包括：

在所述售药平台将药品订单信息发送至配送终端前，对该药品订单信息的进行状态信息、订单详情信息、药品信息、取药方式信息中的至少一项信息进行监管，并同时对进行管理环节的时间节点信息实施同步监管。

进一步地，将所述药品订单信息发送至配送终端之前，所述方法还包括：

根据所述药品订单信息生成与所述药品订单信息对应的支付信息；

在所述支付信息的支付操作完成前，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以验证核对用户的身份信息。

进一步地，所述方法还包括：

用户进行药品验收时，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以核对购药用户身份、处方信息与药品信息。

本发明提供一种电子处方流转服务装置，所述装置包括：

数据交互模块，用于接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

处方处理模块，用于根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

配送管理模块，在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

本发明提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述的电子处方流转服务方法的步骤。

本发明提供一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，用于储存所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-8任一项所述的电子处方流转服务方法的步骤。

本发明提供的一种电子处方流转服务方法、装置及存储介质和电子设备，与现有技术相比，具有以下优点：

基于医保电子凭证能够很好的满足电子处方流转服务的各种业务操作，具有统一识别、安全、创新、扩展性强、应用技术稳定等优势，其次是依托医保电子凭证基础实现用户身份绑定与识别、应用，利用国家医保信息化官方认证渠道，无需要地方独自开发整个身份识别应用，从安全性上有保障，从成本上能够有效控制、减少重复建设的浪费；

同时，基于医保电子凭证的一种电子处方流转服务方法是对医疗保障内部资源的有效整合和应用，相较现有技术具有较大的突破创新，提升了创新性、安全性、稳定性、便捷性及处方流转全流程的可追溯性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的电子处方流转服务方法的流程图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

本发明提供一种电子处方流转服务方法，如图1所示，包含以下步骤：

S100：接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

S200：根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

S300：在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

具体实施时，在本实施例中，采用的用户电子凭证为医保电子凭证，当用户完成就诊后，经由医生开具外流处方、药师审方后上传至医院HIS系统中，用户在医疗机构就诊开方后，前往院外的售药平台购药，可以理解的是，所述院外的售药平台包括实体药店、网络售药平台/APP等，例如在实体药店时，用户出示医保电子凭证二维码、店员扫码获取用户信息并提交处方下载请求，通过获取的二维码信息与电子凭证中心进行二维码信息核验并确认用户身份，电子凭证返回用户身份，根据返回的用户身份信息前往医院HIS系统中获取对应用户的处方信息，并将该处方信息处理并生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息后，传送至售药平台；

售药平台根据获得药品订单信息后，对上述信息进行审核，当完成药品信息的审核后，将该信息发送至配送终端已完成药品的配送，从而实现医药分家，产生医药流通的新途径；

不仅如此，医保电子凭证作为国家新医疗保障信息化平台的重要技术服务之一，为整个医疗保障业务提供用户身份识别机制，构成身份识别官方渠道，通过对接国家医保电子凭证技术体系进行用户的身份识别，可以有效解决处方流转各个环节的身份识别难题，统一识别、安全、创新、扩展性强、应用技术稳定。

下面，将针对本实施例实施方式中的上述方法的进行更详细的说明。

优选地，所述方法还包括：

通过预设的移动终端/自助终端对用户电子凭证进行识别，以获取用户电子凭证的识别信息。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，所述获取用户电子凭证的识别信息可以通过以下方式实现：通过预设的移动终端/自助终端对用户电子凭证进行识别，从而获得该用户电子凭证的识别信息。

优选地，所述方法还包括：

在接收到所述用户电子凭证的识别信息后，通过与电子凭证中心进行交互以验证用户信息的合法性；

在所述用户信息验证合法后，与医院HIS系统交互获取的所述用户对应的处方信息进行关联，形成唯一的对应关系。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，为提高电子处方流转的安全性，在接收到所述用户电子凭证的识别信息后，通过将该识别信息与电子凭证中心进行核对校验后，确认该用户的身份信息的合法性；

而本发明通过使用医保电子凭证，大大减少了验证过程的复杂性，避免需要通过用户登记等其他方式进行验证，同时更好的保证了该电子处方流转的安全性；

而在所述用户信息验证合法后，将与医院HIS系统交互获取的所述用户对应的处方信息进行关联，形成唯一的对应关系；

需要说明的是，为了保证过程的安全保密性，在该示例性实施例中，只有在完成了用户电子凭证信息的核验后，才会跳转至自助/移动终端设备获取个人处方信息的授权页面，用户点击确认后用户个人处方信息在自助和移动终端进行展示。

不仅如此，在用户自行使用自助终端或移动终端对个人处方信息进行在线查询时，同样需要通过用户电子凭证的识别信息与医保电子凭证中心进行交互，对用户进行基于医保电子凭证技术的身份验证核对，用户身份信息确认无误后，才会跳转至自助/移动终端设备获取个人处方信息的授权页面，用户点击确认后，方能实现处方信息的在线查询。

优选地，所述方法包括：

在药品订单信息传送至售药平台前，根据处方信息中的药品信息进行售药平台的筛选。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，在药品订单信息传送至售药平台前，根据处方信息内的药品信息进行检索分析，从而筛选出拥有药品信息内全部/部分药品的售药平台，自动匹配售药平台并展示信息；

作为一种优选方案，在进行药品信息检索分析的同时可以依据网络大数据进行匹配大众评价较好的售药平台并展示其信息，也可以将拥有此类药品的全部/部分售药平台及其信息展示给用户或者售药平台的药师进行选择；

基于前述方案，用户在移动客户端或自助服务终端上选择购药的售药平台后会自动生成药品订单信息，并将该药品订单信息发送至对应的售药平台，然后陆续进入用户购药的费用支付、取药或药品配送流程。

优选地，在药品订单信息传送至售药平台前，所述用户根据处方信息通过预设的咨询模块进行咨询服务，以获得其他建议；

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，当用户需要进行药师咨询时，在完成用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心进行交互并确认身份信息无误后，从而可以将用户的处方信息提供给服务于该咨询模块的药师或提供其他方面咨询服务的专业人士进行分析，例如，药师则会根据处方信息为用户提供更精准的就医建议。

优选地，所述方法还包括：

通过预设的移动客户端/自助服务终端进行售药平台的选定，以使药品订单信息得以传送至指定的售药平台。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，所述售药平台的选定可以通过以下方式实现：通过预设的移动客户端/自助服务终端进行售药平台的选定，当售药平台选定后，药品订单信息则会传送至指定的售药平台。

优选地，所述方法还包括：

在所述售药平台接收到药品订单信息后，经由审方通过后发送至配送终端。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，为了确保药品信息的精确性，在售药平台接收到传送的药品订单信息后，针对药品信息与处方信息进行进一步审核校对，该步骤中的审核校对可以由售药平台委派的药师进行审方；

只有审方通过后，才会进入下一步的药品出库、等待用户取药或者联系第三方配送平台进行药品打包配送环节。

优选地，所述方法还包括：

在所述售药平台将药品订单信息发送至配送终端前，对该药品订单信息的进行状态信息、订单详情信息、药品信息、取药方式信息中的至少一项信息进行监管，并同时对进行管理环节的时间节点信息实施同步监管。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，在所述售药平台将药品订单信息发送至配送终端前，为了保证售药平台这一环节的安全，针对下达的药品订单信息进行监管，包括针对所述药品订单信息的状态信息、订单详情信息、药品信息、取药方式信息、以及每个环节的时间节点信息进行监管，同时重点匹配购药用户的身份信息与该处方信息、该购药订单信息的关联性。

其中，所述状态信息包括审方信息、药品订单结算信息中的至少一项内容。

优选地，为了确保药品出库信息可追溯，防止药品虚刷、串换等现象发生，针对所述售药平台出库的药品信息进行信息登记，以确保药品的出库信息可追溯，所述药品信息登记的方式可以为对出库的药品进行药品监管码的扫码登记等。

优选地，将所述药品订单信息发送至配送终端之前，所述方法还包括：

根据所述药品订单信息生成与所述药品订单信息对应的支付信息；

在所述支付信息的支付操作完成前，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以验证核对用户的身份信息。

具体实施时，作为本发明的一种示例性实施例，为确保支付操作的安全性，提供订单结算功能，通过对接医保移动支付中心，通过发送结算申请至支付中心，支付中心对费用核算以及医保结算，同时还提供有第三方支付渠道，允许用户进行现金部分支付；

同时处方结算之前，需要将用户电子凭证的识别信息与医保电子凭证中心进行交互，对用户进行基于医保电子凭证技术的身份验证核对，用户身份信息确认无误后通过医药机构的扫码枪扫描用户出示的医保电子凭证，进入费用结算环节。

优选地，所述方法还包括：

用户进行药品验收时，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以核对购药用户身份、处方信息与药品信息。

具体实施时，为了保障配送交付的安全性，通过对接第三方配送平台，获取药品配送节点信息和状态，药品送达指定地址后，用户在对药品进行验收前需要出示医保电子凭证，由配送人员使用智能终端的应用程序对用户展示的二维码进行读取，读取的验证信息与医保电子凭证中心进行数据交互，核对购药用户身份、处方信息与药品信息确保完全匹配，用户信息确认无误后进入药品验收环节。

本发明提供一种电子处方流转服务装置，所述装置包括：

数据交互模块，用于接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

处方处理模块，用于根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

配送管理模块，在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上所述的电子处方流转服务方法的步骤。

具体实施时，计算机可读存储介质为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-OnlyMemory，ROM)、随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)、快闪存储器(FlashMemory)、硬盘(Hard Disk Drive，缩写：HDD)或固态硬盘(Solid-State Drive，SSD)等；计算机可读存储介质还可以包括上述种类的存储器的组合。

本发明还提供一种电子设备，包括：

处理器；以及

存储器，用于储存所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行如上所述的电子处方流转服务方法的步骤。

具体实施时，处理器的数量可以是一个或多个，处理器可以为中央处理器，(Central Processing Unit，CPU)。处理器还可以为其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等芯片，或者上述各类芯片的组合。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。

存储器与处理器可以通过总线或其他方式通信连接，存储器存储有可被至少一个处理器执行的指令，指令被至少一个处理器执行，以使处理器执行如上任一项所述的一种基于关联规则算法在同质族群的挖掘方法。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (11)

1.一种电子处方流转服务方法，其特征在于，包含以下步骤：

接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

2.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过预设的移动终端/自助终端对用户电子凭证进行识别，以获取用户电子凭证的识别信息。

3.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法还包括：

在接收到所述用户电子凭证的识别信息后，通过与电子凭证中心进行交互以验证用户信息的合法性；

在所述用户信息验证合法后，与医院HIS系统交互获取的所述用户对应的处方信息进行关联，形成唯一的对应关系。

4.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法包括：

在药品订单信息传送至售药平台前，根据处方信息中的药品信息进行售药平台的筛选。

5.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法还包括：

通过预设的移动客户端/自助服务终端进行售药平台的选定，以使药品订单信息得以传送至指定的售药平台。

6.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法还包括：

在所述售药平台将药品订单信息发送至配送终端前，对该药品订单信息的进行状态信息、订单详情信息、药品信息、取药方式信息中的至少一项信息进行监管，并同时对进行管理环节的时间节点信息实施同步监管。

7.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，将所述药品订单信息发送至配送终端之前，所述方法还包括：

根据所述药品订单信息生成与所述药品订单信息对应的支付信息；

在所述支付信息的支付操作完成前，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以验证核对用户的身份信息。

8.根据权利要求1所述的电子处方流转服务方法，其特征在于，所述方法还包括：

用户进行药品验收时，通过用户电子凭证的识别信息与电子凭证中心交互以核对购药用户身份、处方信息与药品信息。

9.一种电子处方流转服务装置，其特征在于，所述装置包括：

数据交互模块，用于接收用户电子凭证的识别信息，与医院HIS系统交互获取所述用户对应的处方信息；

处方处理模块，用于根据处方信息生成包含药品信息和所述用户信息的药品订单信息，并传送至售药平台，以使所述售药平台对所述药品信息进行审核；

配送管理模块，在完成药品信息的审核后，将所述药品订单信息发送至配送终端以完成配送。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1-8任一项所述的电子处方流转服务方法的步骤。

11.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于储存所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-8任一项所述的电子处方流转服务方法的步骤。

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