CN112785336A - 一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台及方法 - Google Patents

一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台及方法 Download PDF

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Abstract

本发明公开了一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台及方法,属于计算机网络系统技术领域。本发明所提供的寄卖交易平台基于互联网、云服务器终端和用户终端,该交易平台包括用户管理系统、卖品管理和显示系统、销售系统和后台管理系统。其中,销售系统设有独立于卖品审核师审核模块,对所寄卖古玩及现代艺术品的真实性、合法性和价值合理性进行审核。同时,还设立分别独立于卖方和买方沟通的沟通模块。该寄卖交易平台还设有独特的卖品管理和显示模块及卖品档次分属模块,对卖品进行合理高效的分类,大大方便古玩和现代艺术品的交易。

Description

一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台及方法
技术领域
本发明涉及基于计算机网络系统的电商交易技术,具体涉及一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台以及基于该平台的交易方法。
背景技术
古玩及现代艺术品行业交易多数为传统柜台店铺交易方式,也有少量网上商城,但是目前网上商城模式均为提供商家入驻、卖品发布模式,对于商城和买家而言均为在商城中入驻的各个独立的卖家的网上店铺而已。商城仅为多个独立的卖家的松散场所,商城对入驻卖家的约束力很弱,商城看似规模较大,但商城中入驻的各独立卖家之间没有关系。当买家有购买需求时,需要与某个独立的网上店铺进行交易。由于卖家各自独立且普遍规模较小,造成买家与卖家之间的信任感不强或信用缺失,在很大程度上影响交易进行。
在收藏领域中,广大收藏爱好者普遍存在“去粗存精”心理(即淘汰粗糙低档的藏品,仅存留高档精品)。同时,随着收藏爱好者兴趣的不断转移,原来喜欢的门类现在不再喜欢,所以希望卖出手中原有不喜欢的藏品,以便换取资金购买新近更喜欢藏品的需求。但是广大收藏爱好者普遍自身没有销售渠道,且多数收藏爱好者与古玩城实体店铺没有信任基础无法在其实体店铺寄卖。同时,古玩店铺因为自己也有大量的卖品需要销售,因而不愿意受理收藏者的寄卖藏品,导致收藏爱好者藏品堆积在家中无法流通变现,严重影响了收藏爱好者的进一步收藏的经济能力和收藏积极性,也影响了我国收藏事业、藏品流通、文化艺术传播的发展大计,收藏爱好者只有藏品能方便的买入卖出,能以藏养藏,才能保证收藏事业的健康可持续发展。
目前古玩及现代艺术品行业内尚没有以“藏品寄卖”为主要运营模式的专业的互联网寄卖交易平台。本古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台为企业或个人提供古玩及现代艺术品网上寄卖服务,便于收藏爱好者寄卖自己的藏品,也为藏家选购藏品提供了一个更为广泛,可信的更为实惠的购买渠道,因为卖家多数为寄卖心理,主要为了追求藏品变现不过分追求利润最大化,所以一般价格相对于古玩实体店铺更为实惠,对于古玩及现代艺术品的买家和卖家,都提供了极大的方便。
发明内容
为解决目前古玩和现代艺术品行业因缺少可靠的基于寄卖模式的互联网交易平台导致的销售受阻、交易困难、无法实现资金回流的问题,本发明提供了一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台以及基于该交易平台的交易方法,所采取的技术方案如下:
一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,所述交易平台基于互联网、云服务器和用户终端,其特征在于,包括用户管理系统、卖品管理和显示系统、销售系统和后台管理系统;
所述用户管理系统,包括:
用户管理模块,用于买家和卖家信息的注册登录、以及用户个人信息的维护;
用户权限管理模块,用于对客户的权限进行管理和分配;
所述卖品管理和显示系统,包括:
卖品归类显示模块,用于对各个门类的古玩及现代艺术品进行分类分级显示,通过链接本地服务器或云端服务器存储的各门类古玩及现代艺术品的文字、图片、视频、音频信息,并借助用户终端向用户进行显示;
卖品档次分属模块,用于区分具体古玩或现代艺术品的档次;
卖品搜索查询模块,用于获取存储于本地服务器或云端服务器内待检索古玩或现代艺术品的具体信息;
卖品后台管理模块,用于对在售所有古玩及现代艺术品的信息进行管理及统计;
所述销售系统,包括:
卖品上传发布模块,用于卖家将卖品信息上传至本地服务器或云端服务器数据库存储,经卖品审核师审核模块审核后通过链接的卖品归类显示模块予以对外发布;卖品审核师审核模块,用于审核卖品上传发布模块的卖品信息,并将经由审核师审核后的最终卖品信息发送至卖品归类显示信息模块;
沟通模块,用于平台客服与买家和卖家的独立在线信息交互;
支付模块,用于完成卖家保证金的支付、对卖品价格的支付,退还卖品的价格返还以及平台佣金的给付;
物流模块,用于实现卖品由卖家至买家的转移以及物流信息、卖品收货退货信息的跟踪和呈现;
订单管理模块,用于对订单信息的跟踪和统计;
所述后台管理系统,包括:
买卖规则模块,用于确定和存储买卖双方共同达成或未达成的制式买卖规则信息;
促销营销模块,用于定期或不定期发布平台的促销和营销活动信息;
智能推送模块,用于收集和分析用户喜好信息,并向用户推送喜好信息,推荐平台用户喜好的相关卖品信息。
优选地,所述用户管理系统,还包括签到模块,用于获取用户日常活跃度信息,并生成积分信息;所述后台管理系统,还包括积分模块,用于对用户获取积分的使用情况进行接收、存储和处理。
优选地,所述用户管理系统,还包括邀请码模块,用于邀请码的生产和使用,并与积分模块链接。
优选地,所述积分模块与销售系统的支付模块链接;支付模块所生成的用户交易信息和诚信信息传送至积分模块后,由积分模块改变用户积分。
优选地,所述用户管理系统,还包括用户等级模块,用于对用户等级的管理和不同等级服务的分配。
优选地,所述销售模块,还包括卖品关注收藏模块,用于储存用户感兴趣卖品的信息。
一种基于以上所述寄卖交易平台的交易方法,其步骤如下:
S1:卖方通过个人终端注册成为平台用户,接受合作协议获得用户权限,然后通过卖品上传发布模块上传欲出售古玩或现代艺术品,同时上交预定数额的保证金至支付模块;
S2:交易平台审核师通过销售系统的卖品审核师审核模块获取卖方上传的古玩或现代艺术品的出售信息,并对卖品的真实性、合法性、价格合理性进行审核评估,确定出售信息;
S3:交易平台通过卖品管理和显示系统对外展示卖品的出售信息;
S4:买家想购买卖品时,通过销售系统的沟通模块与平台客服进行沟通,若买方对卖品出售信息无异议,则形成订单信息,买方通过支付模块支付价款后,交易平台通过物流模块发出卖品;若买方对卖品出售信息有异议时,平台客服通过沟通模块与买方及卖方进行沟通协商,最终达成买卖双方合意后形成订单信息,买方通过支付模块支付价款后,交易平台通过物流模块发出卖品;
S5:买家收到卖品并确认收货后,交易平台通过支付模块将价款支付给卖方;买方在验货期间或退货期间,价款暂存于支付模块,确定交易结果后价款依协议返还或支付给相关方,完成交易。
相对于现有技术,本发明获得的有益效果是:
本申请所提供的交易平台不同于现有淘宝、天猫、咸鱼等由众多卖家构成的松散虚拟场所,不存在其对卖家约束力弱、只对各卖家的经营做合法性监督、买家在完成交易时需与某店铺独立交易、以及因卖家规模小造成的信用缺失影响交易等问题。同时,本申请所提供的交易平台又不同于仅提供卖家与买家直接对接的拍卖平台,本申请的交易平台将有机地集成众多的卖家形成由平台提供买卖和售后服务的具有较大规模的“超级店铺”。一方面,通过大量信息的集成方便古玩及现代艺术品的交易,另一方面,通过交易平台弥补普通交易中缺失的信任,从而有利促进古玩及现代艺术品的便捷化和规范化交易。
由于目前古玩及现代艺术品行业内尚没有专业的以“寄卖”为主要运营模式的互联网寄卖交易平台,存在着交易不规范和不透明的问题。本申请所提供的交易平台采用寄卖模式,为企业或个人提供古玩及现代艺术品网上寄卖服务,便于收藏爱好者转让自己的藏品,也为藏家选购藏品提供了一个更为广泛,可信的购买渠道。买方和卖方不直接对接,而是通过该寄卖平台客服人员完成对接,平台收取服务费。在很大程度上解决了传统古玩交易管理上不规范,交易不透明的弊端。同时,该互联网寄卖平台能在更大的地域范围内为买卖双方跨地区甚至跨境交易提供了渠道,对于古玩及现代艺术品的买家和卖家,都提供了极大的方便。提高了古玩交易效率,降低了交易成本。
同时,该交易平台是古玩及现代艺术品的互联网专业寄卖平台,仅古玩类就涵盖涉及陶器、瓷器、玉器、钱币、青铜器、铜器、字画、古典家具、邮票邮品、奇石化石、金银珠宝、专题藏品等所有目前允许交易的古玩及现代艺术品门类。不同于目前门类单一或较少的古玩类网上商城,本申请所提供的交易平台,通过互联网后台专业审核师,实现对古玩合法性、艺术性以及价值的可靠判断,并通过专业的分类和全面的信息呈现给买家。既可以在一定程度上弥补初级买家因经验缺失在交易中存在的缺陷,又可以规范古玩藏品及现代艺术品的交易,并促进这方面知识信息的推广。
具体地,所有门类均分为3级目录,例如瓷器、古玉等一级目录,其中古玉再分为高古玉、中古玉、明清玉二级目录,其中每个门类根据古玩行业特点再进一步分为严选区、集市区、地摊区3级目录。清晰的3级目录结构极大的方便了用户的使用,便于用户在海量藏品中高效集中关注自己喜欢的藏品,具有创新性。严选区卖品为卖品年代辨识度高及开门度高,品质较高的卖品。集市区卖品为卖品年代辨识度一般及开门度一般,品质一般的卖品,类似商贸集市供买家根据个人兴趣及意愿进行选购。地摊区卖品档次及价格普遍较低,对买家进行提醒,便于买家谨慎选购。以上分类符合古玩行业特点,尽可能保护收藏爱好者利益。
附图说明
图1为本发明一种优选实施方式中寄卖交易平台的组成结构图。
图2为本发明一种优选实施方式中基于本发明交易平台的交易方法的过程图。
具体实施方式
下面结合本申请实施例中的附图,对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例,而不是全部实施例。基于本申请中的实施例,本领域普通技术人员所获得的所有其他实施例,都属于本申请保护的范围。
本申请可用于众多专用或者通用的计算机环境或配置中。例如,个人计算机;服务器;手机型、平板型等手持式便携设备;多处理器装置;或者包括以上任何装置或设备的分布式计算环境等等。
本申请可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述,例如,程序模块。一般滴,程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本申请,在这些分布式计算环境中,有通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中,程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。
本实施例涉及的古玩及现代艺术品行业互联网寄卖交易平台,该交易平台主要通过云端后台管理平台软件、用户手机端APP软件、存储具体信息的云端服务器(或本地服务器)、以及相应的通信装置实现。软件可以运行在安卓手机或IOS苹果手机中,所用软件具有高开放性和兼容性,对于新出现的系统平台也会修改以适应。
如图1所示,本实施例的寄卖交易平台主要由基于互联网、云服务器和用户终端的用户管理系统、卖品管理和显示系统、销售系统以及后台管理系统组成。其中,用户管理系统包括用户管理模块、用户权限管理模块、签到模块、邀请码模块和用户等级模块。卖品管理和显示系统包括卖品归类显示模块、卖品档次分属模块、卖品搜索查询模块以及卖品后台管理模块。销售系统包括卖品上传发布模块、沟通模块、卖品审核师审核模块、支付模块、订单模块以及物流模块。而后台管理系统包括买卖规则模块、促销营销模块、智能推送模块和积分模块。同时,销售模块还可以包括卖品关注收藏模块,其中前者用于储存用户感性兴趣的卖品信息。此外,还包括为实现以上功能模块所设计的相应页面及其操作过程。
下边就各组成模块进行简单的功能说明。
用户注册登录及个人信息维护模块(即用户管理模块)作用是买家或卖家进行注册登录,可以用手机号码或微信号注册登录,并进行个人信息维护,包括年龄、性别、地址,联系电话或联系微信,以便维护买家和卖家的正当合理利益,同时也约束和规范买家和卖家的诚信交易。
签到(每日)模块作用是维护用户的日常活跃度,增强用户黏度,签到可以获得积分,平台设计了灵活的签到激励积分制度,积分可以用于信息有偿发布和购买卖品的价格抵扣。
积分模块作用是为了激励用户,用户邀请其他未注册人员在本平台进行注册会获得积分,买家购买藏品会获得积分。卖家在本平台发布寄卖信息会相应的扣除一定积分,以便鼓励卖家谨慎发布和提高发布信息的质量。买家购买卖品时,积分可以抵扣一部分价格。
用户等级模块作用是对于用户进行管理,例如买家和卖家的星级分级管理,不同的星级享受平台提供的不同优先级的服务,也分为会员和非会员,会员又分为多个等级,不同等级的会员可以享受不同的服务。用户管理是为了激励用户,也便于提高平台的运营效益。
用户权限管理模块作用是后台超级管理员可以对于用户权限进行管理和分配。本平台用户包括超级管理员、一级管理员、二级管理员、各个门类藏品的审核师,各个门类藏品的客服人员,普通用户(分为买家和卖家)。不同的用户享受不同的权限,可以进行不同权限等级的操作。
卖品上传发布模块作用是为了让卖家能够清楚客观的描述自己想要寄卖的卖品的情况进行介绍,包括卖品的尺寸数据和样式特征以及卖品的图片和视频等全方位信息,以便让买家可以通过卖品资料介绍清楚的了解该卖品是否是自己所需以及判断是否购买。
卖品审核师审核模块的作用是所有在平台上发布的卖品信息,都需要经过专业审核才能显示发布,审核不仅包括法律法规方面的常规审核,更为重要的是要进行专业的品质鉴定和价格合理性审核。以求提高平台寄卖卖品的质量。
卖品审核师审核模块的作用还包括,卖家可以通过所述卖品审核师审核模块与审核师进行沟通对所要寄卖物品做初步鉴定,具体可通过上传视频或图片的方式交给审核师,审核师根据视频或图片做出初步判断。
沟通模块作用是:该平台属于寄卖模式,买家与卖家不直接对接。买家可以就感兴趣的藏品或者任何与该平台相关的问题向平台客服人员进行在线咨询和交流沟通。平台客服人员也可以与卖家进行在线交流沟通。由平台客服人员完成买家与卖家之间的信息沟通和咨询答疑。
卖品关注收藏模块作用是买家对于平台寄卖的卖品进行挑选后对于自己感兴趣的藏品可以进行收藏和关注或者进一步加入到购物车,为后续可能的购买作准备。购物车方便买家一次购买多件卖品。
支付模块作用是如果买家购买了藏品,可以选择微信或支付宝这两种当前最主要的移动支付手段进行支付,也可以进行网银汇款等传统支付方式进行支付,平台提供多种方式方便买家购买交易。同时,支付模块中还可用于收取卖家保证金,卖家保证金的作用是为了提高卖家的诚信度,尽可能避免卖家的虚假宣传和交易过程中的履约,一旦因为卖家的不诚信导致买家和平台利益受损,将部分扣除或全部扣除卖家的保证金,对买家或平台进行补偿。
物流模块作用是当买家购买藏品并支付相应费用后,卖家进行发货,平台支持选择速递公司进行物流业务,买家可以在平台查看该卖品物流当前状态及进展信息,买家收到货后,可以验收进行收货确认,如果对藏品不满意可以在该平台申请售后退货处理。
卖品归类显示模块作用是为了对门类众多纷繁复杂的卖品进行科学合理的分类显示,清晰的3级目录结构极大的方便了用户的使用,便于买家和卖家在海量藏品中快速有效的浏览和寻找自己喜欢的藏品。由于本平台古玩门类涉及陶器、瓷器、玉器、钱币、青铜器、铜器、字画、古典家具、邮票邮品、奇石化石、金银珠宝、专题藏品等所有目前允许交易的艺术品门类,而每一门类又根据不同的年代或其他特性可以进一步细分为不同的小类,每个小类又分为不同的档次,这样分类是为了方便用户,提高用户体验。
卖品档次分属(严选区、集市区、地摊区体现档次分属)模块作用是为了对各类藏品为用户进行公允评价和推荐,便于用户根据自己的喜好和自身特点来高效选择,因为收藏爱好者千差万别,有人喜欢价格高但是开门的藏品,有人喜欢在地摊中凭借自己的敏锐鉴别力低价捡漏。
买卖规则模块的作用是对于买家和卖家提前约定各方均需遵守的相应规则,以便诚信交易,保护了买卖双方的资金安全和经济利益,同时最大程度的减少超期退货这一棘手问题,减少平台的售后服务工作,便于平台可以长期可持续发展。
卖品搜索查询模块作用是为了让用户在海量的千差万别的藏品中按照自己设定的关键字或多关键字组合条件快速搜索出自己感兴趣的藏品,以便提高筛选效率和用户体验。
卖品后台管理模块作用是方便平台管理员对于该平台所有卖品的管理和统计。包括已经销售的卖品和仍在平台寄卖的卖品等全部卖品信息的管理和统计,以便积极组织货源,有针对性的备货,提高平台的经济效益同时也更好的为用户服务。
订单模块作用是为了更好的对用户服务,对于已经生成的订单及时发货并进行相关的客户服务。另外便于平台管理员对于全部订单进行统计和分析,以便更好的营销,提高平台的经济效益同时也更好的为用户服务。
促销营销模块作用是为了提高本平台的活跃度和对于用户的吸引力,平台定期或不定期的开展各种促销和营销活动,例如组合套餐、积分换购等活动。
智能推送模块作用是基于用户个人兴趣喜好分析进行相关性智能推送,平台收集用户的使用习惯,作智能分析及推送,便于用户及时获得感兴趣的信息和藏品推荐,极大的提高了用户藏品选购成功率。
邀请码模块作用是激励用户邀请其他尚未在本平台注册的用户在本平台进行注册,每个用户都拥有唯一的邀请码,该邀请码可以唯一的表征该用户身份信息。当被邀请的用户在本平台购买卖品时邀请人也可以同时享受该笔交易带来的积分奖励。该邀请码及其积分机制可以有效的促进平台的推广。
用户在利用本寄卖交易平台进行交易的流程见图2。具体过程是:
用户是使用本平台前首先要进行注册登录,通过同意协议成为用户并获取用于权限。该过程激活用户管理模块,该模块还可对个人信息进行维护。当卖家需要通过本平台寄卖藏品时,则需要将卖品资料信息(包括卖品的图片、视频以及文字描述等信息)上传,卖品发布需要用户一次性缴纳一定数额的保证金,另外对于每件卖品的发布都要扣除一定的积分。为了新入门和尚未入门的爱好者不被欺骗,在本平台寄卖藏品的质量和价格尽可能公道合理,卖家卖品提交发布后,要经过审核师审核,审核通过方可发布为可被买家看到的出售信息。买家在本平台看到自己满意的藏品可以直接下单购买,也可以与平台客服人员进行进一步咨询,客服人员有不清楚的信息可以与卖家进一步核实和沟通。客服人员分别对接买家和卖家,买家和卖家不直接对接,以保证平台的利益。买家购买藏品可以使用微信或支付宝或网银等多种付款方式,平台提供物流发货功能,买家收到藏品后,如果满意可以确认收货,如果不满意可以发起退货流程进行退货。为了保证交易正常进行及平台运转效果,平台设计了积分激励规则,用户可以通过注册、邀请其他人注册、每日签到、本人购物、或被邀请人购物获得相应积分。积分可以在本平台消费。为了用户更方便的使用本平台,平台还设置了友好科学的各类藏品大类及子类分类显示模块、卖品档次分属(严选区、集市区、地摊区体现档次分属)模块、卖品搜索查询模块,同时提供买家收藏关注购物车购物模块。
所有门类均分为3级目录,例如瓷器、古玉等一级目录,其中古玉再分为高古玉、中古玉、明清玉二级目录,其中每个门类根据古玩行业特点再进一步分为严选区、集市区、地摊区3级目录。清晰的3级目录结构极大的方便了用户的使用,便于用户在海量藏品中高效集中关注自己喜欢的藏品,具有创新性。严选区卖品为卖品年代辨识度高及开门度高,品质较高的卖品。集市区卖品为卖品年代辨识度一般及开门度一般,品质一般的卖品,类似商贸集市供买家根据个人兴趣及意愿进行选购。地摊区卖品档次及价格普遍较低,对买家进行提醒,便于买家谨慎选购。以上分类符合古玩行业特点,尽可能保护收藏爱好者利益。
例如一级目录及二级目录设置如下:
古瓷(原始瓷、越窑、邢窑、耀州窑、三彩、长沙窑、磁州窑、德化窑、龙泉窑、汝釉、钧窑、官哥釉、定窑、建窑、青花、明代瓷、清代瓷、民国瓷)、新瓷(近代瓷、当代瓷)、古玉(高古玉、中古玉、明清玉)、新玉(和田玉、河磨玉、碧玉、广西玉、独山玉)、珠宝(玛瑙、蜜蜡、钻石、水晶、珊瑚、琥珀、彩色宝石、祖母绿、碧玺、珍珠、松石、青金石、黄龙玉、田黄、其它)、翡翠(老翡翠、新翡翠)、字画(古画、近代画、现代画、当代山水画、当代人物画、当代花鸟画、古代书法、近代书法、当代书法、版画、油画、唐卡、古籍善本、其它)、钱币票证(银锭、古钱、机制币、邮票、纸币、票证)、金银铜器(青铜器、铜镜、铜造像、墨盒镇尺、金银器、铜炉)、钟表西洋器(钟表、相机、唱机)、竹木牙雕(家具、竹雕、核雕、牙雕、匏器、木雕)、杂项(鼻烟壶、文房、菩提、漆器、景泰蓝、织锦、徽章、古琴、铁壶、料器、印章、其它),赏石(赏石、石雕、化石、石造像)、国外古董(英国古董、法国古董、日本古董、阿根廷古董、埃及古董、德国古董、俄罗斯古董、墨西哥古董、西班牙古董、伊拉克古董、伊朗古董、伊斯兰古董、意大利古董、印度古董、其它国家古董)该目录分类还会随着经营品种的增多继续扩充。由于卖品门类及细分子类繁多,每个收藏爱好者不可能对全部的门类都感兴趣,每个收藏爱好者一般仅对自己感兴趣的门类和子类进行关注和浏览,所以本平台藏品分类可根据用户的兴趣喜好进行个性化的门类和子类取舍配置并将该配置参数保存在后台,对于没有选择的门类或子类的内容则不在该用户的页面进行显示,有效提高了用户体验,减少了用户在不感兴趣的内容上的时间停留。用户可以在需要更改该参数设置的时候重新对门类和子类设置即可,最大程度的方便了用户使用,使用户在频繁的使用中集中精力在自己感兴趣的门类上,极大的提高了用户浏览和藏品筛选体验。
卖家签署与平台的合作协议接受平台寄卖规则,接受规定期限的买家无理由退货规则。买家签署与平台的合作协议接受平台购物规则,本寄卖平台设置规定时长的验货时间,超过该验货时间,视为接受货物,购买合同确认完毕,不再接受退货换货请求。买家付款后,在验货期间,货款在平台暂存,保护了买卖双方的资金安全和经济利益。
基于大数据分析技术的个人兴趣喜好行为分析进行相关性智能推送功能,采用在APP应用内预先设定好代码即用户事件,埋到相应页面的方式,追踪并记录用户的实时行为轨迹等动态信息,比如该用户本次浏览的内容是什么,下次浏览的内容是什么,喜欢搜索和关注哪些门类?哪些器型?哪个时代?在这些内容上的停留时间,以及这些内容的共性特点。尤其是用户的自定义筛选和真实的购买了哪些类别的卖品最能体现用户的喜好。对用户在该平台的大量行为数据以及聚合多来源数据做全面实时或者准实时分析,并剔除脏数据干扰,并建立模型。构建用户标签系统,对每一个用户画像进行智能化自动勾勒,并实现用户画像的完整性。以便平台能够知道用户的性别、兴趣、年龄段、所在城市以及喜好,就可以根据画像的标签进行筛选,这样能达到一定的精准推送。实现平台精准收集用户的使用习惯,偏好和需求标签,并基于这些信息作出智能分析及推送,便于用户及时获得感兴趣的信息和藏品推荐,极大的提高了用户藏品选购成功率。
本寄卖平台卖家发布卖品,首先需要一次性支付若干保证金,另外在每次发布卖品时扣除一定的积分,通过该双重约束,强制卖家发布真实有效的藏品信息,以便提高平台的可信度和卖品质量。
虽然本发明已以较佳的实施例公开如上,但其并非用以限定本发明,任何熟悉此技术的人,在不脱离本发明的精神和范围内,都可以做各种改动和修饰,因此本发明的保护范围应该以权利要求书所界定的为准。

Claims (7)

1.一种古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,所述交易平台基于互联网、云服务器和用户终端,其特征在于,包括用户管理系统、卖品管理和显示系统、销售系统和后台管理系统;
所述用户管理系统,包括:
用户管理模块,用于买家和卖家信息的注册登录、以及用户个人信息的维护;
用户权限管理模块,用于对客户的权限进行管理和分配;
所述卖品管理和显示系统,包括:
卖品归类显示模块,用于对各个门类的古玩及现代艺术品进行分类分级显示,通过链接本地服务器或云端服务器存储的各门类古玩及现代艺术品的文字、图片、视频、音频信息,并借助用户终端向用户进行显示;
卖品档次分属模块,用于区分具体古玩或现代艺术品的档次;
卖品搜索查询模块,用于获取存储于本地服务器或云端服务器内待检索古玩或现代艺术品的具体信息;
卖品后台管理模块,用于对在售所有古玩及现代艺术品的信息进行管理及统计;
所述销售系统,包括:
卖品上传发布模块,用于卖家将卖品信息上传至本地服务器或云端服务器数据库存储,经卖品审核师审核模块审核后通过链接的卖品归类显示模块予以对外发布;卖品审核师审核模块,用于审核卖品上传发布模块的卖品信息,并将经由审核师审核后的最终卖品信息发送至卖品归类显示信息模块;
沟通模块,用于平台客服与买家和卖家的独立在线信息交互;
支付模块,用于完成卖家保证金的支付、对卖品价格的支付,退还卖品的价格返还以及平台佣金的给付;
物流模块,用于实现卖品由卖家至买家的转移以及物流信息、卖品收货退货信息的跟踪和呈现;
订单管理模块,用于对订单信息的跟踪和统计;
所述后台管理系统,包括:
买卖规则模块,用于确定和存储买卖双方共同达成或未达成的制式买卖规则信息;
促销营销模块,用于定期或不定期发布平台的促销和营销活动信息;
智能推送模块,用于收集和分析用户喜好信息,并向用户推送喜好信息,推荐平台用户喜好的相关卖品信息。
2.根据权利要求1所述的古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,其特征在于,其特征在于,所述用户管理系统,还包括签到模块,用于获取用户日常活跃度信息,并生成积分信息;所述后台管理系统,还包括积分模块,用于对用户获取积分的使用情况进行接收、存储和处理。
3.根据权利要求2所述的古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,其特征在于,所述用户管理系统,还包括邀请码模块,用于邀请码的生产和使用,并与积分模块链接。
4.根据权利要求2所述的古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,其特征在于,所述积分模块与销售系统的支付模块链接;支付模块所生成的用户交易信息和诚信信息传送至积分模块后,由积分模块改变用户积分。
5.根据权利要求1所述的古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,其特征在于,所述用户管理系统,还包括用户等级模块,用于对用户等级的管理和不同等级服务的分配。
6.根据权利要求1所述的古玩及现代艺术品互联网寄卖交易平台,其特征在于,所述销售模块,还包括卖品关注收藏模块,用于储存用户感兴趣卖品的信息。
7.一种基于权利要求1-6任一项所述寄卖交易平台的交易方法,其特征在于,步骤如下:
S1:卖方通过个人终端注册成为平台用户,接受合作协议获得用户权限,然后通过卖品上传发布模块上传欲出售古玩或现代艺术品,同时上交预定数额的保证金至支付模块;
S2:交易平台审核师通过销售系统的卖品审核师审核模块获取卖方上传的古玩或现代艺术品的出售信息,并对卖品的真实性、合法性、价格合理性进行审核评估,确定出售信息;
S3:交易平台通过卖品管理和显示系统对外展示卖品的出售信息;
S4:买家想购买卖品时,通过销售系统的沟通模块与平台客服进行沟通,若买方对卖品出售信息无异议,则形成订单信息,买方通过支付模块支付价款后,交易平台通过物流模块发出卖品;若买方对卖品出售信息有异议时,平台客服通过沟通模块与买方及卖方进行沟通协商,最终达成买卖双方合意后形成订单信息,买方通过支付模块支付价款后,交易平台通过物流模块发出卖品;
S5:买家收到卖品并确认收货后,交易平台通过支付模块将价款支付给卖方;买方在验货期间或退货期间,价款暂存于支付模块,确定交易结果后价款依协议返还或支付给相关方,完成交易。
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