CN112781247B - 加热信息的提示方法及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种加热信息的提示方法及服务器，该方法包括：获取热水器在第一时刻的运行信息；确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件；在确定满足所述第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端，从而使用户可以及时获知热水器已经加热完成，无需用户距离热水器较近，减少用户的等待时间，提高用户体验。

Description

加热信息的提示方法及服务器

技术领域

本发明属于智能家居技术领域，具体涉及一种加热信息的提示方法及服务器。

背景技术

随着技术的发展和社会的进步，热水器的普及率越来越高。热水器是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。用户在使用热水器的热水时，热水器需要先对水进行加热。目前，热水器加热提醒都是由热水器中的底板程序，即控制器控制，当热水器达到指定的目标温度后，其播放预设提示音乐以提示用户热水器已经加热完成。

然而，当用户距离热水器较远时，无法接收到热水器发出的提示音乐，导致用户无法及时确定热水器已经加热完成，从而增加用户等待热水器加热的时间。

发明内容

为了解决现有技术中的上述问题，即为了使用户可以及时确定热水器加热完成以及减少用户等待时间。本发明提供一种加热信息的提示方法及服务器。

第一方面，本发明实施例提供一种加热信息的提示方法，包括：

获取热水器在第一时刻的运行信息；

确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件；

在确定满足所述第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，所述确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取所述热水器在第二时刻的运行信息，其中所述第二时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式，则所述确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

在确定所述热水器在第一时刻的实际温度大于或等于所述热水器在第一时刻的设置温度、所述热水器在第一时刻的运行模式为保温模式、所述热水器在第二时刻的运行模式为加热模式且所述第一时刻属于预设提示时间段时，确定满足所述第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息还包括运行状态，则所述方法，还包括：

在确定所述热水器在第一时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第二时刻的运行状态为开机状态时，确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第二预设加热完成提示条件；

在确定满足所述第二预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，所述确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取热水器在第三时刻的运行信息，其中所述第三时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件；

在确定满足所述预设触发条件时，确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括实际温度和设置温度，则所述确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

获取所述热水器在第三时刻的实际温度与所述热水器在第三时刻的设置温度的差值；

在确定所述差值大于或等于预设差值时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取所述热水器在第四时刻的运行信息，其中所述第四时刻在所述第三时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息和所述热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括运行状态或设置温度，则所述确定所述热水器在第三时刻的运行信息和所述热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

在确定所述热水器在第四时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第三时刻的运行状态为开机状态时，确定满足预设触发条件；

或者，

在确定所述热水器在第四时刻的设置温度与所述热水器在第三时刻的设置温度不相等时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述用户端包括移动终端和语音设备，则所述输出预设加热完成提示信息至用户端，包括：

获取所述移动终端的位置信息，并根据所述位置信息确定所述移动终端是否在预设范围内；

若否，则将所述预设加热完成提示信息发送至所述移动终端，以使所述移动终端显示所述预设加热完成提示信息；

若是，则将所述预设加热完成提示信息发送至语音设备，以使所述语音设备播放所述预设加热完成提示信息。

第二方面，本发明实施例提供一种加热信息的提示设备，包括：

收发模块，用于获取热水器在第一时刻的运行信息；

处理模块，用于确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件；

所述收发模块，还用于在确定满足所述第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，所述处理模块还用于：

获取所述热水器在第二时刻的运行信息，其中所述第二时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式，则所述处理模块还用于：

在确定所述热水器在第一时刻的实际温度大于或等于所述热水器在第一时刻的设置温度、所述热水器在第一时刻的运行模式为保温模式、所述热水器在第二时刻的运行模式为加热模式且所述第一时刻属于预设提示时间段时，确定满足所述第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息还包括运行状态，则所述处理模块还用于在确定所述热水器在第一时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第二时刻的运行状态为开机状态时，确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第二预设加热完成提示条件；

所述收发模块，还用于在确定满足所述第二预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，所述处理模块还用于：

获取热水器在第三时刻的运行信息，其中所述第三时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件；

在确定满足所述预设触发条件时，确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括实际温度和设置温度，则所述处理模块还用于：

获取所述热水器在第三时刻的实际温度与所述热水器在第三时刻的设置温度的差值；

在确定所述差值大于或等于预设差值时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述处理模块还用于：

获取所述热水器在第四时刻的运行信息，其中所述第四时刻在所述第三时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息和所述热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述运行信息包括运行状态或设置温度，则所述处理模块还用于：

在确定所述热水器在第四时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第三时刻的运行状态为开机状态时，确定满足预设触发条件；

或者，

在确定所述热水器在第四时刻的设置温度与所述热水器在第三时刻的设置温度不相等时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，所述用户端包括移动终端和语音设备，则所述收发模块还用于：

获取所述移动终端的位置信息，并根据所述位置信息确定所述移动终端是否在预设范围内；

若否，则将所述预设加热完成提示信息发送至所述移动终端，以使所述移动终端显示所述预设加热完成提示信息；

若是，则将所述预设加热完成提示信息发送至语音设备，以使所述语音设备播放所述预设加热完成提示信息。

第三方面，本发明实施例提供一种服务器，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的加热信息的提示方法。

第四方面，本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如上第一方面以及第一方面各种可能的设计所述的加热信息的提示方法。

本领域技术人员能够理解的是，本发明提供一种加热信息的提示方法及服务器，通过在获取到热水器在第一时刻的运行信息后，判断该第一时刻以及热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设预设加热完成提示条件，即判断该热水器是否加热完成，实现热水器的加热完成的自动确定，在确定热水器加热完成后，便将预设加热完成提示信息推送至用户端，以提示用户端对应的用户热水器已经加热完成，从而使用户可以及时确定热水器已经加热完成，无需使用户距离热水器较近，避免出现由于用户距离热水器较远导致用户无法接收到热水器播放的提示音乐，从而造成用户无法及时获知热水器加热完成，进而造成用户等待热水器加热时间较长的问题，减少用户的等待时间，提高用户体验。

附图说明

下面参照附图来描述本发明的加热信息的提示方法及服务器的优选实施方式。附图为：

图1为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的场景示意图；

图2为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图一；

图3为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图二；

图4为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图三；

图5为本发明实施例提供的加热信息的提示设备的结构示意图；

图6为本发明实施例提供的服务器的硬件结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

现有技术中，用户在使用热水器的热水时，热水器需要先对水进行加热，用户在确定热水器加热完成时，便可以使用热水器的热水。但由于需要用户一直查看热水器是否加热完成，当用户忘记查看热水器是否加热完成时，会出现加热完成确定不及时的问题，且增加用户等待热水器加热的时间。

因此，针对上述问题，本发明的技术构思是热水器周期性或实时将当前自身的运行信息上报至服务器，服务器将当前接收到的运行信息与上一次接收到的运行信息进行比较，以确定热水器是否加热完成，实现热水器是否加热完成的准确判断，在确定热水器已经加热完成后，若当前为合适的时间点，则将预设加热完成提示信息推送至用户，以在不干扰用户的基础上，使用户及时获知热水器已经加热完成，避免由于用户距离热水器较远导致用户无法及时获知热水器加热完成，从而造成用户等待热水器加热时间较长的问题，减少用户的等待时间，提高用户体验。

下面结合上述附图阐述本发明的加热信息的提示方法及服务器的优选技术方案。

图1为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的场景示意图，如图1所示，热水器101周期性或实时地将自身的运行信息上报至服务器102，服务器102在根据热水器101的运行信息确定热水器加热完成后，输出预设加热提示信息至用户端103，以使用户端103对应的用户获知热水器已经加热完成。

图2为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图一，本实施例的执行主体可以为图1所示实施例中的服务器。如图2所示，该方法包括：

S201、获取热水器在第一时刻的运行信息。

在本实施例中，热水器可以每隔预设时间将采集的运行信息上报至服务器，例如，热水器每隔2秒发送一次，该预设时间可以根据实际情况进行合理设置，在此，不该预设时间进行限定。

在本实施例中，第一时刻可以为当前时刻。假设热水器每隔2秒向服务器上报一次运行信息，服务器每次接收到的运行信息均为服务器当前的运行信息，即为热水器在当前时刻的运行信息，均按照本实施例的后续流程进行执行。

其中，运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式和运行状态。实际温度为热水器内的水的实际温度，设置温度为热水器需将水加热到的温度，运行模式为热水器的运行模式，其包括加热模式和保温模式，运行状态为热水器的开关机状态，其包括开机状态和关机状态。相应的，热水器在第一时刻的实际温度为热水器在第一时刻的水的实际温度，热水器在第一时刻的设置温度为热水器在第一时刻需将水加热到的温度。

S202、确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

在本实施例中，在获取热水器在当前时刻，即第一时刻的运行信息后，根据热水器在第一时刻的运行信息以及第一时刻确定是否满足第一预设加热完成提示条件，即确定热水器是否完成加热以及第一时刻是否为推送提示信息的合适时间。

S203、在确定满足第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在本实施例中，在确定满足第一预设加热完成提示条件时，表明热水器已经完成加热，即热水器在第一时刻的实际温度为其对应的设置温度，且第一时刻为推送提示信息的合适时间，若将预设加热完成提示信息推送给用户时，不会对用户造成影响，则输出预设加热完成提示信息至用户端，以提示用户端对应的用户热水器已经完成加热，实现加热完成的自动提醒。

从上述描述可知，在获取到热水器在第一时刻的运行信息后，判断该第一时刻以及热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设预设加热完成提示条件，即判断该热水器是否加热完成，实现热水器的加热完成的自动确定，在确定热水器加热完成后，便将预设加热完成提示信息推送至用户端，以提示用户端对应的用户热水器已经加热完成，从而使用户可以及时获知热水器已经加热完成，无需使用户距离热水器较近，避免出现由于用户距离热水器较远导致用户无法接收到热水器播放的提示音乐，从而造成用户无法及时获知热水器加热完成，进而造成用户等待热水器加热时间较长的问题，减少用户的等待时间，提高用户体验。

图3为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图二，本实施例在图2实施例的基础上，对利用热水器在第一时刻以及热水器在第一时刻的上一时刻的运行信息，即热水器在第二时刻的运行信息进行确定是否满足第一预设加热完成提示条件的具体实现过程进行了详细说明。如图3所示，该方法包括：

S301、获取热水器在第一时刻的运行信息。

S302、获取热水器在第二时刻的运行信息，其中第二时刻在第一时刻之前。

S303、确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息和第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

在本实施例中，第二时刻可以为第一时刻的上一时刻。服务器在获取到热水器在当前时刻的运行信息后，还需确定热水器在上一时刻的运行信息，即获取热水器在第二时刻的运行信息，以供利用热水器在第一时刻的运行信息和热水器在第二时刻的运行信息确定热水器是否完成加热，以及确定第一时刻是否为合适的时间点，从而判断热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息以及第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

可选的，在确定热水器在第一时刻的实际温度大于或等于热水器在第一时刻的设置温度、热水器在第一时刻的运行模式为保温模式、热水器在第二时刻的运行模式为加热模式且第一时刻属于预设提示时间段时，表明热水器在第一时刻已经完成加热，且第一时刻为合适的时间点，则确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息以及第一时刻满足第一预设加热完成提示条件。

另外，可选的，在确定热水器在第一时刻的实际温度小于热水器在第一时刻的设置温度、热水器在第一时刻的运行模式不为保温模式、热水器在第二时刻的运行模式不为加热模式或者第一时刻不属于预设提示时间段时，表明热水器在第一时刻并未完成加热，或者第一时刻为合适的时间点，则确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息以及第一时刻不满足第一预设加热完成提示条件。

进一步的，在确定不满足第一预设加热完成提示条件时，继续根据热水器上报的运行信息确定是否满足第一预设加热完成提示条件，以确定是否提醒用户热水器已经加热完成。

在本实施例中，当热水器的运行模式由加热状态变成保温状态，且热水器在当前时刻的实际温度大于设置温度时，确定热水器已经完成加热，实现热水器加热完成的准确判断。当第一时刻属于预设时间段时，表明当前时刻为合适的时间点，即在将信息推送给用户时，不会对用户造成影响，从而在不对用户造成干扰的基础上，实现热水器加热完成的成功提醒。

可选的，当热水器由开机状态变为关机状态时，此时若已经完成加热，仍进行加热完成提醒，即在确定热水器在第一时刻的运行状态为关机状态，且热水器在第二时刻的运行状态为开机状态时，确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息和第一时刻是否满足第二预设加热完成提示条件。在确定满足第二预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

具体的，第二预设加热完成提示条件包括热水器在第一时刻的实际温度大于或等于热水器在第一时刻的设置温度且第一时刻属于预设提示时间段。相应的，在确定热水器在当前时刻的实际温度大于或等于热水器在当前时刻的设置温度，且当前时刻属于预设提示时间段时，表明虽然热水器由开机变为关机，但热水器已经完成加热，此时当前时刻为推送消息的合适时间点，则仍可以输出预设加热完成提示信息至用户端。

另外，在确定不满足第二预设加热完成提示条件时，则不输出预设加热完成提示信息至用户端，而是继续获取热水器的运行信息，以利用运行信息确定热水器是否加热完成。

可选的，确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取热水器在第三时刻的运行信息，其中第三时刻在第一时刻之前。确定热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件。在确定满足预设触发条件时，确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

在本实施例中，在判断热水器是否完成加热之前，需要先判断是否满足判断热水器是否完成加热的触发条件，在确定满足该触发条件时，才继续获取热水器的运行信息以利用新获取的运行信息判断热水器是否完成加热。

可选的，确定热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

获取热水器在第三时刻的实际温度与热水器在第三时刻的设置温度的差值。在确定差值大于或等于预设差值时，确定满足预设触发条件。

可选的，确定热水器在第三时刻的运行信息和热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

在确定热水器在第四时刻的运行状态为关机状态，且热水器在第三时刻的运行状态为开机状态时，确定满足预设触发条件。

或者，在确定热水器在第四时刻的设置温度与热水器在第三时刻的设置温度不相等时，确定满足预设触发条件。

在本实施例中，在确定热水器在第三时刻的运行信息和/或热水器在第四时刻的运行信息满足触发条件中的任一条件时，表明热水器在第三时刻的运行信息确定满足预设触发条件，则开始判断热水器是否完成加热，即触发条件为判断热水器是否完成加热的前置条件。

其中，触发条件包括热水器在第三时刻的实际温度与热水器在第三时刻的设置温度的差值大于或等于预设差值、热水器在第四时刻的运行状态为关机状态且热水器在第三时刻的运行状态为开机状态和热水器在第四时刻的设置温度与热水器在第三时刻的设置温度不相等中的至少一个。

可选的，第三时刻为在第一时刻和第二时刻之前的时刻，第四时刻可以为第三时刻的上一时刻。

进一步的，可选的，在确定热水器在第三时刻的运行状态为开机状态，且热水器在第三时刻的上一时刻，即第四时刻的运行状态为关机状态时，表明热水器是由关机变开机，为了避免由于关机变开机后便完成加热，从而造成加热完成的误提醒，则在确定热水器在第三时刻的实际温度小于热水器在第三时刻的设置温度时，才继续根据热水器的运行信息确定热水器是否完成加热，即确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

同理，若热水器处于开机状态下，在确定热水器在第三时刻的设置温度与热水器在第四时刻的设置温度不相等时，表明用户进行了调温，为了避免由于调温导致热水器直接完成加热，从而造成加热完成的误提醒，则在确定热水器在第三时刻的实际温度小于热水器在第三时刻的设置温度时，才继续根据热水器的运行信息确定热水器是否完成加热，即确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

可选的，若热水器处于开机状态下，在确定热水器在第三时刻的实际温度大于或等于热水器在第三时刻的设置温度时，表明用户出现了大量用水或者是热水器由离线变在线，虽然此时热水器的实际温度大于或等于实际温度，但并不是由于加热导致的，为了避免造成加热完成的误提醒，则不输出预设加热完成提示信息至用户端。

S304、在确定满足第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在本实施例中，在判断热水器是否完成加热时，将热水器在当前时刻的运行信息与热水器在上一时刻的运行信息进行比较，以确定热水器是否完成加热，实现热水器的加热完成的准确判断，且为了避免提示信息对用户造成干扰，在确定热水器完成加热时，且在确定当前时刻属于预设时间段内，即在确定当前时刻为合适的时间点时，才将预设加热完成提示信息推送至用户，以告知用户热水器已经加热完成，实现加热完成的自动提醒。

图4为本发明实施例提供的加热信息的提示方法的流程示意图三，本实施例在上述实施例的基础上，对如何将预设加热完成提示信息输送至用户端的具体实现过程进行了详细说明。如图4所示，该方法包括：

S401、获取热水器在第一时刻的运行信息。

S402、确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

S403、在确定满足第一预设加热完成提示条件时，获取移动终端的位置信息。

S404、根据位置信息确定移动终端是否在预设范围内。

在本实施例中，在确定满足第一预设加热完成提示条件时，表明可以将预设加热完成提示信息推送至用户，以告知用户热水器已完成加热，则可以根据用户所在位置确定信息推送方式，即根据该用户对应的移动终端的位置信息确定移动终端是否在预设范围内，即确定该用户是否在预设范围内，从而确定是通过语音设备还是移动终端进行推送。

可选的，移动终端为与热水器绑定的移动终端。预设范围可以为预先设定的区域，当在该区域时，表明用户可以接收到语音设备语音播放的信息。当未在该区域时，表明用户不能接收到语音设备语音播放的信息。

可选的，语音设备放置在预设范围内。语音设备为与热水器绑定的语音设备，该语音设备可以为智能音箱或其它可以播放语音的设备。

S405、若否，则将预设加热完成提示信息发送至移动终端，以使移动终端显示预设加热完成提示信息。

S406、若是，则将预设加热完成提示信息发送至语音设备，以使语音设备播放预设加热完成提示信息。

在本实施例中，在确定移动终端在预设范围内时，表明用户可能也在预设范围内，该用户可以接收到语音设备播放的信息，则可以通过语音设备进行推送，即服务器将预设加热完成提示信息发送至语音设备，语音设备播放预设加热完成提示信息，以使用户获知热水器已经加热完成。

具体的，在确定移动终端未在预设范围内时，表明用户可能未在预设范围内，为了保证用户可以成功接收到提示信息，可以通过移动终端进行推送，即服务器将预设加热完成提示信息发送至移动终端，移动终端显示或播放预设加热完成提示信息，以使用户获知热水器已经加热完成。

在本实施例中，可选的，在确定移动终端在预设范围内时，也可以将预设加热完成提示信息发送至移动终端。

另外，可选的，预设加热完成提示信息可以预先设置的提示语句，例如，为“热水器已经加热完成”，也可以为预先设置的音频数据，例如，某首歌。

另外，可选的，在提醒用户热水器已经完成加热后，用户还可以通过移动终端或语音设备控制热水器进行关机操作、保温操作，以实现热水器的控制。

进一步的，在通过移动终端或语音设备控制热水器进行相应的操作时，可以语音输入相应的控制指令至移动终端或语音设备以使移动终端或语音设备将该控制指令发送至服务器，从而服务器根据该控制指令控制服务器进行相应的操作。例如，当控制指令为关机指令时，服务器直接控制热水器关机；又例如，当控制指令为保温指令时，服务器直接控制热水器进行保温预设时间，该预设时间可以为半小时、三小时、一天或者其它自定义时间。

另外，在输出指令时，用户也可以直接在移动终端上通过相关触发操作进行输入。

在本实施例中，在确定可以将预设加热完成提示信息输出至用户时，根据用户的位置确定推送的方式，即确定是将预设加热完成提示信息输出给移动终端还是语音设备，以使用户能够准确接收到预设加热完成提示信息，实现加热完成的有效提醒，提高用户体验。

图5为本发明实施例提供的加热信息的提示设备的结构示意图，如图5所示，该加热信息的提示设备50可以包括：收发模块501和处理模块502。

其中，收发模块501，用于获取热水器在第一时刻的运行信息。

处理模块502，用于确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

收发模块501，还用于在确定满足第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，处理模块502还用于：

获取热水器在第二时刻的运行信息，其中第二时刻在第一时刻之前。

确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息和第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式，则处理模块502还用于：

在确定热水器在第一时刻的实际温度大于或等于热水器在第一时刻的设置温度、热水器在第一时刻的运行模式为保温模式、热水器在第二时刻的运行模式为加热模式且第一时刻属于预设提示时间段时，确定满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，运行信息还包括运行状态，则处理模块502还用于在确定热水器在第一时刻的运行状态为关机状态，且热水器在第二时刻的运行状态为开机状态时，确定热水器在第一时刻的运行信息、热水器在第二时刻的运行信息和第一时刻是否满足第二预设加热完成提示条件。

收发模块501，还用于在确定满足第二预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

在一种可能的设计中，处理模块502还用于：

获取热水器在第三时刻的运行信息，其中第三时刻在第一时刻之前。

确定热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件。

在确定满足预设触发条件时，确定第一时刻和热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

在一种可能的设计中，运行信息包括实际温度和设置温度，则处理模块502还用于：

获取热水器在第三时刻的实际温度与热水器在第三时刻的设置温度的差值。

在确定差值大于或等于预设差值时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，处理模块502还用于：

获取热水器在第四时刻的运行信息，其中第四时刻在第三时刻之前。

确定热水器在第三时刻的运行信息和热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，运行信息包括运行状态或设置温度，则处理模块502还用于：

在确定热水器在第四时刻的运行状态为关机状态，且热水器在第三时刻的运行状态为开机状态时，确定满足预设触发条件。

或者，

在确定热水器在第四时刻的设置温度与热水器在第三时刻的设置温度不相等时，确定满足预设触发条件。

在一种可能的设计中，用户端包括移动终端和语音设备，则收发模块501还用于：

获取移动终端的位置信息，并根据位置信息确定移动终端是否在预设范围内。

若否，则将预设加热完成提示信息发送至移动终端，以使移动终端显示预设加热完成提示信息。

若是，则将预设加热完成提示信息发送至语音设备，以使语音设备播放预设加热完成提示信息。

本实施例中各个模块的详细功能描述请参考有关该方法的实施例中的描述，此处不做详细阐述说明。

图6为本发明实施例提供的服务器的硬件结构示意图。如图6所示，本实施例提供的服务器60包括：至少一个处理器601和存储器602。该服务器60还包括通信部件603。其中，处理器601、存储器602以及通信部件603通过总线604连接。

在具体实现过程中，至少一个处理器601执行所述存储器602存储的计算机执行指令，使得至少一个处理器601执行如上洗涤设备所执行的加热信息的提示方法。

该通信部件603可以实现服务器和其它设备(例如，语音设备、衣物处理装置等)之间的通信。

处理器601的具体实现过程可参见上述方法实施例，其实现原理和技术效果类似，本实施例此处不再赘述。

在上述的图6所示的实施例中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合发明所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

存储器可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储NVM，例如至少一个磁盘存储器。

总线可以是工业标准体系结构(Industry Standard Architecture，ISA)总线、外部设备互连(Peripheral Component，PCI)总线或扩展工业标准体系结构(ExtendedIndustry Standard Architecture，EISA)总线等。总线可以分为地址总线、数据总线、控制总线等。为便于表示，本申请附图中的总线并不限定仅有一根总线或一种类型的总线。

本申请的另一实施例提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现上述方法实施例中的加热信息的提示方法。

上述的计算机可读存储介质，上述可读存储介质可以是由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。可读存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

一种示例性的可读存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该可读存储介质读取信息，且可向该可读存储介质写入信息。当然，可读存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和可读存储介质可以位于专用集成电路(Application Specific IntegratedCircuits，简称：ASIC)中。当然，处理器和可读存储介质也可以作为分立组件存在于设备中。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

至此，已经结合附图所示的优选实施方式描述了本发明的技术方案，但是，本领域技术人员容易理解的是，本发明的保护范围显然不局限于这些具体实施方式。在不偏离本发明的原理的前提下，本领域技术人员可以对相关技术特征作出等同的更改或替换，这些更改或替换之后的技术方案都将落入本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种加热信息的提示方法，其特征在于，包括：

获取热水器在第一时刻的运行信息；其中，所述运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式和运行状态；

确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件；

在确定满足所述第一预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端；

所述用户端包括移动终端和语音设备，则所述输出预设加热完成提示信息至用户端，包括：

获取所述移动终端的位置信息，并根据所述位置信息确定所述移动终端是否在预设范围内；

若否，则将所述预设加热完成提示信息发送至所述移动终端，以使所述移动终端显示所述预设加热完成提示信息；

若是，则将所述预设加热完成提示信息发送至语音设备，以使所述语音设备播放所述预设加热完成提示信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取所述热水器在第二时刻的运行信息，其中所述第二时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述运行信息包括实际温度、设置温度、运行模式时，所述确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

在确定所述热水器在第一时刻的实际温度大于或等于所述热水器在第一时刻的设置温度、所述热水器在第一时刻的运行模式为保温模式、所述热水器在第二时刻的运行模式为加热模式且所述第一时刻属于预设提示时间段时，确定满足所述第一预设加热完成提示条件。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，当所述运行信息包括运行状态时，所述方法，还包括：

在确定所述热水器在第一时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第二时刻的运行状态为开机状态时，确定所述热水器在第一时刻的运行信息、所述热水器在第二时刻的运行信息和所述第一时刻是否满足第二预设加热完成提示条件；

在确定满足所述第二预设加热完成提示条件时，输出预设加热完成提示信息至用户端。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件，包括：

获取热水器在第三时刻的运行信息，其中所述第三时刻在所述第一时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件；

在确定满足所述预设触发条件时，确定所述第一时刻和所述热水器在第一时刻的运行信息是否满足第一预设加热完成提示条件。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，当所述运行信息包括实际温度和设置温度时，所述确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

获取所述热水器在第三时刻的实际温度与所述热水器在第三时刻的设置温度的差值；

在确定所述差值大于或等于预设差值时，确定满足预设触发条件。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述确定所述热水器在第三时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

获取所述热水器在第四时刻的运行信息，其中所述第四时刻在所述第三时刻之前；

确定所述热水器在第三时刻的运行信息和所述热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，当所述运行信息包括运行状态或设置温度时，所述确定所述热水器在第三时刻的运行信息和所述热水器在第四时刻的运行信息是否满足预设触发条件，包括：

在确定所述热水器在第四时刻的运行状态为关机状态，且所述热水器在第三时刻的运行状态为开机状态时，确定满足预设触发条件；

或者，

在确定所述热水器在第四时刻的设置温度与所述热水器在第三时刻的设置温度不相等时，确定满足预设触发条件。

9.一种服务器，其特征在于，包括：至少一个处理器和存储器；

所述存储器存储计算机执行指令；

所述至少一个处理器执行所述存储器存储的计算机执行指令，使得所述至少一个处理器执行如权利要求1至8任一项所述的加热信息的提示方法。

10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当处理器执行所述计算机执行指令时，实现如权利要求1至8任一项所述的加热信息的提示方法。

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