CN112767596B - 自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质，方法包括：根据当前时间之前第一历史时间段内自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；根据每个用户的购物习惯和每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求，以便对自助售货设备中的生鲜类食品进行调度，实现了根据用户实际需求对自助售货设备进行供货，减少了一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象，提高了自助售货设备的运营稳定性、实用性。

Description

自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质

技术领域

本发明属于无人售货技术领域，具体涉及一种自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质。

背景技术

自助售货设备指的是一种由顾客自助取货、自助付款的机器，在各大商场及大型的公共场所均能见到自助售货机，自助售货机给人们的出行带来了很多方便。尤其是随着新冠疫情在全球传播的愈演愈烈，为了减少人们的出行，并满足客户日常生活的消费，自助售货设备在生鲜类食品的销售中越来越广泛，实现了看客户对生活消费无接触、零接触的需求。

现有技术中，通常由运营人员依靠自身直觉和经验判断不同公共场所对生鲜类食品的需求信息，并在相应的自助售货设备中存储对应的生鲜类食品以便对客户进行供货。但是，这种供货方法容易造成与客户实际需求存在较大差异，导致一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象，使得自助售货设备的运营稳定性较差。

发明内容

本发明的主要目的是提供一种自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质，以解决现有技术中自助售货设备的运营稳定性较差的问题。

针对上述问题，本发明提供了一种自助售货设备的监控方法，其特征在于，所述自助售货设备用于存储并销售生鲜类食品，所述方法包括：

根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；其中，所述第一历史时间段的起始时间早于所述第二历史时间段的起始时间；

根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求；

根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法中，根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求，包括：

基于预设的营养均衡标准，根据所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定未来时间段内每个用户所需摄入营养；

根据所述每个用户的购物习惯，确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量作为未来时间段内每个用户的购物需求。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

若监测到购物请求，控制所述自助售货设备的门体开启；

若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息；

将所述账单信息推送给与所述购物请求携带的当前用户标识相对应的付款账户，以使所述付款账户完成付款。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法中，所述当前购买的生鲜类食品的种类按照如下方式确定：

将所述当前购买的生鲜类食品的图像信息输入预先构建的食品分类模型进行识别，得到所述当前购买的生鲜类食品的种类；

所述当前购买的生鲜类食品的数量按照如下方式确定：

根据门体开启之前所述当前购买的生鲜类食品的存量与门体关闭之后所述当前购买的生鲜类食品的存量，确定所述当前购买的生鲜类食品的数量。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法中，若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息之前，还包括：

若检测到已存储用户标识中包括所述当前用户标识，将当前用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的销售信息推送给所述当前用户，以提示所述当前用户可购买的生鲜类食品。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

将所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息与预设的标准图像信息进行比对，得到所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；

若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

若检测到自助售货设备内的雾气浓度达到预设浓度，对采集所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息的图像采集设备进行加热。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

根据所述自助售货设备中的生鲜类食品的存放日期，确定所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；

若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息；

将与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息显示在所述自助售货设备的显示区内。

进一步地，上述所述的自助售货设备的监控方法，还包括：

若监测到所述自助售货设备中存在存量少于预设存量的生鲜类食品，生成与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的补货请求；

将所述补货请求发送给与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的供货平台。

本发明还提供了一种自助售货设备的监控设备，包括存储器和控制器；

所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序被控制器执行时实现如上所述自助售货设备的监控方法的步骤。

本发明还提供了一种自助售货设备，设置有如上所述的自助售货设备的监控设备。

本发明还提供了一种自助售货系统，包括自助售货设备和如上所述的自助售货设备的监控设备；

所述自助售货设备的监控设备用于实现如上所述自助售货设备的监控方法的步骤。

与现有技术相比，上述方案中的一个或多个实施例可以具有如下优点或有益效果：

本发明的自助售货设备及其监控方法、设备、系统和存储介质，通过根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；并根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求后，根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度，实现了根据用户实际需求对自助售货设备进行供货，减少了一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象。采用本发明的技术方案，能够提高自助售货设备的运营稳定性、实用性。

本发明的其它特征和优点将在随后的说明书中阐述，并且部分地从说明书中变得显而易见，或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点可通过在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

附图说明

附图用来提供对本发明的进一步理解，并且构成说明书的一部分，与本发明的实施例共同用于解释本发明，并不构成对本发明的限制。在附图中：

图1为本发明的自助售货设备的监控方法一种实施例的流程图；

图2为本发明的自助售货设备的监控方法另一种实施例的流程图；

图3为本发明的自助售货设备的监控方法又一种实施例的流程图；

图4为本发明的自助售货设备的监控装置实施例的结构示意图。

具体实施方式

以下将结合附图及实施例来详细说明本发明的实施方式，借此对本发明如何应用技术手段来解决技术问题，并达成技术效果的实现过程能充分理解并据以实施。需要说明的是，只要不构成冲突，本发明中的各个实施例以及各实施例中的各个特征可以相互结合，所形成的技术方案均在本发明的保护范围之内。

实施例一

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种自助售货设备的监控方法。

图1为本发明的自助售货设备的监控方法一种实施例的流程图，其中，所述自助售货设备用于存储并销售生鲜类食品，生鲜类食品优选为果蔬类、肉产品类、海鲜类等，自助售货设备优选为供存一体的智能冰箱。如图1所示，本实施例的自助售货设备的监控方法具体可以包括如下步骤：

100、根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯；

本实施例中，可以根据实际需求设置第一历史时间段，并获取预设的第一历史时间段内自助售货设备的售货记录后，基于大数据进行分析，得到每个用户的购物习惯。

例如，可以根据第一历史时间段内自助售货设备的售货记录确定每个用户购买的生鲜类产品的种类、数量、次数等信息，基于这些信息，对每个用户购买的生鲜类产品进行统计分析，从而可以统计出每个用户的购物习惯，如每个用户对不同生鲜类产品的喜好度、每个用户通常的消费价格区间等。

101、根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；

本实施例中，还可以根据实际需求设置第二历史时间段，并获取预设的第二历史时间段内自助售货设备的售货记录后，利用预设生鲜类食品与营养信息的关联关系，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息。其中，本实施例中的第一历史时间段的起始时间早于第二历史时间段的起始时间，这样以保证每个用户的购物习惯要包含第二历史时间段之外的购物习惯。如当前时间为2012年12月30日，第一历史时间段的起始时间可以为2012年12月23日，第二历史时间段的起始时间可以为2012年12月27日。第一历史时间段的结束时间和第二历史时间段的结束时间均为2012年12月30日。

在一个具体实现过程中，可以通过搜集每种生鲜类食品的相关描述数据，确定出每种生鲜类食品对应的营养信息，从而构建生鲜类食品与营养信息的关联关系，这样，在获取到预设的第二历史时间段内自助售货设备的售货记录后，则可以获知每个用户在第二历史时间段内所购买过的生鲜类食品，从而可以确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息。

需要说明的是，本实施例中，对步骤100和步骤101的顺序并不进行限制。

102、根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求；

具体地，可以基于预设的营养均衡标准，根据所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定未来时间段内每个用户所需摄入营养。例如，预设的营养均衡标准可以为在第二历史时间段内需要摄入a克蛋白质、b克维生素等。若确定出的一个用户购买的生鲜类食品的营养信息为a1克蛋白质、b1克维生素，说明该用户在第二历史时间段内摄入的营养与预设的营养均衡标准不一致，此时，可以确定未来时间段内每个用户所需摄入营养。如，若a1大于a，则可以确定未来时间段内该用户需减少蛋白质的摄入量，否则，若a1小于a，则可以确定未来时间段内该用户需增加蛋白质的摄入量。同理，若b1大于b，则可以确定未来时间段内该用户需减少维生素的摄入量，否则，若b1小于b，则可以确定未来时间段内该用户需增加维生素的摄入量。

在确定未来时间段内每个用户所需摄入营养后，可以根据所述每个用户的购物习惯，确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量作为未来时间段内每个用户的购物需求。例如，若确定未来时间段内该用户需增加蛋白质的摄入量，该用户比较喜欢吃牛肉，则可以确定与该用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品为c千克牛肉作为未来时间段内该用户的购物需求。

需要说明的是，例如，第二历史时间段内购物习惯已经造成用户摄入营养不均衡，若按照第二历史时间段内购物习惯继续选取生鲜类食品，可能无法达到营养均衡的目的，因此，本实施例中，由于第一历史时间段的起始时间早于第二历史时间段的起始时间，这样，在确定每个用户的购物习惯时使用的自助售货设备的售货记录要比确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息时使用的自助售货设备的售货记录要多，所以在根据所述每个用户的购物习惯，确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量作为未来时间段内每个用户的购物需求时，能够选取与第二历史时间段内购物习惯不一致的生鲜类食品，达到营养均衡的目的。

103、根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度。

本实施例中，在确定每个用户的购物需求后相当于统计出使用该自助售货设备的所有用户的购物需求，这样，即可根据每个用户的购物需求生成自助售货设备中需存储的生鲜类食品的种类、数量等配货参数，从而将确定的配货参数发送给运营平台和/或第三方平台，使得运营平台和/或第三方平台相关运营人员能够按照该配货参数对自助售货设备中的生鲜类食品进行调度，尽可能的减少一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象。这样，使得运营商能够得到更多的利益，保证自助售货设备的持续稳定地运营，提升了用户的购物体验，使得自助售货设备更加实用。

本实施例的自助售货设备的监控方法，通过根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；并根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求后，根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度，实现了根据用户实际需求对自助售货设备进行供货，减少了一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象。采用本发明的技术方案，能够提高自助售货设备的运营稳定性、实用性。

图2为本发明的自助售货设备的监控方法另一种实施例的流程图，本实施例的自助售货设备的监控方法在上述实施例的基础上进一步更加详细地对本发明的技术方案进行描述。具体地，本实施例的自助售货设备的监控方法在完成自助售货设备的配货后，用户可以使用自助售货设备进行购物。

如图2所示，本实施例的自助售货设备的监控方法具体可以包括如下步骤：

200、若监测到购物请求，控制所述自助售货设备的门体开启；

具体地，当前用户可以利用手机扫描自助售货设备上的二维码，以发起购物请求，这样，若监测到购物请求，可以控制所述自助售货设备的门体开启，漏出自助售货设备中的储物格，以便用户从需要的储物格中进行取货。

需要说明的是，本实施例中，自助售货设备中的每个储物格可以采用驱动电机、滑轨等方式实现自动推出或收回，以实现生活消费无接触、零接触的需求。用户可以通过点击手机中显示的储物格编号或者通过手机输入储物格标号，自助售货设备的驱动电机即可运行，推动储物格推出，或者，将储物格收回。其中，储物格可以设置为能够调节空间大小的储物格，从而可以适应不同数量的生鲜类食品。

201、若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息；

在用户购买完所需要的生鲜类食品后，可以利用手机发出关门指令，自助售货设备中的位置传感器等监测到门体关闭后，可以确定用户已经完成购物，此时，可以当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息。

具体地，每个储物格中会设置图像采集设备，如摄像头，这样，可以利用摄像头实时采集对应储物格中鲜类食品的图像信息。通过监测储物格的推出或开合，可以确定当前购买的生鲜类食品的图像信息，并将当前购买的生鲜类食品的图像信息输入预先构建的食品分类模型进行识别，得到所述当前购买的生鲜类食品的种类。本实施例中，在每个储物格中还设置有称重器，可以根据门体开启之前所述当前购买的生鲜类食品的存量与门体关闭之后所述当前购买的生鲜类食品的存量，确定所述当前购买的生鲜类食品的数量。当前购买的生鲜类食品的销售信息可以包括当前购买的生鲜类食品的销售价格，这样，可以计算出用户需支付的金额，并生成账单信息。

202、将所述账单信息推送给与所述购物请求携带的当前用户标识相对应的付款账户，以使所述付款账户完成付款。

在一个具体实现过程中，当前用户在输入购物请求时，会将自己的用户标识一起输入，以防止当前用户完成购物后无法完成结算。其中，当前用户标识可以包括用户名称、手机号、身份信息等。这样，在当前用户完成购物并生成账单信息后，可以将所述账单信息推送给与所述购物请求携带的当前用户标识相对应的付款账户，以使所述付款账户完成付款。例如，当前用户可以预先将用户标识与付款账户进行绑定，用户在查收账单信息后，可以输入相应的支付认证信息完成支付，如人脸图像、支付密码等。

在一个具体实现过程中，在步骤201“若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息”之前，本实施例还可以执行如下步骤：若检测到已存储用户标识中包括所述当前用户标识，将当前用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的销售信息推送给所述当前用户，以提示所述当前用户可购买的生鲜类食品。

具体地，每个用户使用自助售货设备后，均会记录其对应的用户标识，因此，若监测到购物请求，可以检测购物请求携带的当前用户标识是否为第一次使用，如果是第一次使用，则记录当前用户标识。如果不是第一次使用，可以检测到已存储用户标识中包括当前用户标识，为了使得用户能够精准快速的找到与其所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量，本实施例可以将当前用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的销售信息推送给所述当前用户，以提示所述当前用户可购买的生鲜类食品。

需要说明的是，本实施例中，生鲜类食品可以包括蔬菜类、肉产品类、海鲜类等，针对这些生鲜类食品在确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量时，可以按照预设的食谱生成，并将对应的食谱推送给用户，避免用户选取该生鲜类食品后不清楚如何制作，或者，因不清楚如何制作，而放弃选取该生鲜类食品，在提高生鲜类食品的销售量的同时，还可以提高用户做饭的兴趣。

图3为本发明的自助售货设备的监控方法又一种实施例的流程图，本实施例的自助售货设备的监控方法在上述实施例的基础上进一步更加详细地对本发明的技术方案进行描述。具体地，本实施例的自助售货设备的监控方法在完成自助售货设备的配货后，可以对自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度进行实时检测。

如图3所示，本实施例的自助售货设备的监控方法具体可以包括如下步骤：

300、将所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息与预设的标准图像信息进行比对，得到所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；

具体地，可以利用每个储物格中的摄像头按照预设周期采集对应的生鲜类食品的图像信息，并将采集的生鲜类食品的图像信息与预设的标准图像信息进行比对，得到所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度。

需要说明的是，摄像头在采集生鲜类食品的图像信息时，可能因为生鲜类食品的物体的遮挡，导致采集的图像不清晰，因此，本实施例中，可以利用视频插帧算法，对采集的图像进行处理，以保障图像分析的流畅性以及实时性。另外，对于生鲜类食品往往需要采用冷藏冷冻的方式储存，导致储物格中出现雾气，遮挡摄像头，导致采集的图像不清晰，因此，本实施例中，还可以在每个储物格设置雾气传感器，并针对每个摄像头设置加热模块，这样，若检测到自助售货设备内的雾气浓度达到预设浓度，对采集所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息的图像采集设备进行加热。

在一些实施例中，生鲜类食品的图像信息可以包括生鲜类食品当前的形状新鲜度、颜色新鲜度和纹理新鲜度。本实施例中，可以将生鲜类食品当前的形状新鲜度、颜色新鲜度和纹理新鲜度分别与预设的与该生鲜类食品对应的标准形状信息、标准颜色信息和标准表面纹理信息进行对比，根据生鲜类食品当前的形状新鲜度、颜色新鲜度和纹理新鲜度分别与预设的与该生鲜类食品对应的标准形状信息、标准颜色信息和标准表面纹理信息的差异确定所述该生鲜类食品当前的形状新鲜度、颜色新鲜度和纹理新鲜度；其中，当该生鲜类食品当前的形状信息与标准形状信息一致时，形状新鲜度为1，若与标准形状信息差异越大，形状新鲜度越低；当生鲜类食品当前的颜色信息与标准颜色信息一致时，颜色新鲜度为1，若与标准颜色信息差异越大，颜色新鲜度越低；当生鲜类食品当前的表面纹理信息与标准表面纹理信息一致时，纹理新鲜度为1，若与标准表面纹理信息差异越大，纹理新鲜度越低。可以理解的是，所述形状新鲜度、颜色新鲜度和纹理新鲜度的值均小于或等于1。

可以理解的是，对于同一蔬果来说，新鲜时和不新鲜时，其形状、颜色和表面纹理均不同(如新鲜蔬菜叶子都是展开的，硬挺的，颜色都是绿油油的，纹理是清晰明了的，而不新鲜的蔬菜叶子都是萎缩的，黄黄的，纹理不清晰的；又如，新鲜的橙子就比不新鲜的橙子更饱满)，因此可以根据当前蔬果与标准新鲜蔬果的形状、颜色和表面纹理的差异确定其形状新鲜度、颜色新鲜度和表面纹理新鲜度。

301、若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

本实施例中，在确定自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度后，可以进一步判断生鲜类食品自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度是否满足销售条件。例如，该销售条件生鲜类食品的新鲜度大于预设阈值。若监测到自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息，以便运营者能够及时回收过期产品、即将过期产品等。

需要说明的是，本实施例中，还可以根据所述自助售货设备中的生鲜类食品的存放日期，所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

具体地，对于一些生鲜类食品图像分析的结果可能存在偏差，因此，可以结合生鲜类食品的存放日期确定自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度。例如，可以设定每种生鲜类食品的最长放置时间，这样，则可以根据生鲜类食品的存放日期确定自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度。例如，某一生鲜类食品的最长放置时间为5天，其存放日期为2020年12月20日-2020年12月21日，已经超过5天，则可以确定该生鲜类食品的新鲜度为1，随着放置时间的越来越长，该生鲜类食品的新鲜度依次减小。

在实际应用中，本实施例中，可以生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息；将与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息显示在所述自助售货设备的显示区内。

在一些实施例中，可以生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息可以包括与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度的数值，这样，用户可以根据自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度的数值判断是否可以进行购买，以防止用户购买到不满足销售条件的生鲜类食品，使得用户对运营商投诉，最终影响自助售货设备的销售业绩。

在一些实施例中，还可以生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售价格，即不同新鲜度的生鲜类食品的销售价格不同，这样，用户可以根据自己需求选择性购买对应销售价格的生鲜类食品，促进积压的生鲜类食品的促销。例如，某类生鲜类食品的新鲜度为1时，销售价格为5元/kg，该生鲜类食品的新鲜度为0.8时，销售价格为4元/kg等。

在一更具体实现过程中，还可以实时获取自助售货设备中每种生鲜类食品的存量，若监测到所述自助售货设备中存在存量少于预设存量的生鲜类食品，生成与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的补货请求；将所述补货请求发送给与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的供货平台，以便相应的供货平台进行补货。

进一步地，上述实施例中，还可以在自助售货设备设置摄像头，实时监控自助售货设备周围的环境进行，以防止自助售货设备被盗。

在一些实施例中，本实施例中的自助售货设备还设置有消毒设备，本实施例中，还可以控制消毒设备对生鲜类产品进行消毒，例如，可以在每个储物格设置紫外线设备，并采用紫外线对生鲜类产品进行消毒，提高生鲜类产品安全性。

需要说明的是，本发明实施例的方法可以由单个设备执行，例如一台计算机或服务器等。本实施例的方法也可以应用于分布式场景下，由多台设备相互配合来完成。在这种分布式场景的情况下，这多台设备中的一台设备可以只执行本发明实施例的方法中的某一个或多个步骤，这多台设备相互之间会进行交互以完成的方法。

实施例二

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种自助售货设备的监控装置。

图4为本发明的自助售货设备的监控装置实施例的结构示意图，如图4所示，本实施例的自助售货设备的监控装置可以包括统计模块40、确定模块41和控制模块42。

统计模块40，用于根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；其中，所述第一历史时间段的起始时间早于所述第二历史时间段的起始时间；

确定模块41，用于根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求；

具体地，可以基于预设的营养均衡标准，根据所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定未来时间段内每个用户所需摄入营养；根据所述每个用户的购物习惯，确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量作为未来时间段内每个用户的购物需求。

控制模块42，用于根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度。

本实施例的自助售货设备的监控装置，通过根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；并根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求后，根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度，实现了根据用户实际需求对自助售货设备进行供货，减少了一些生鲜类食品供不应求，造成生鲜类食品短缺，而其它一些生鲜类食品积压，造成生鲜类食品过期、腐烂等现象。采用本发明的技术方案，能够提高自助售货设备的运营稳定性、实用性。

在一个具体实现过程中，控制模块42，还用于：

若监测到购物请求，控制所述自助售货设备的门体开启；

若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息；其中，所述当前购买的生鲜类食品的种类按照如下方式确定：将所述当前购买的生鲜类食品的图像信息输入预先构建的食品分类模型进行识别，得到所述当前购买的生鲜类食品的种类；所述当前购买的生鲜类食品的数量按照如下方式确定：根据门体开启之前所述当前购买的生鲜类食品的存量与门体关闭之后所述当前购买的生鲜类食品的存量，确定所述当前购买的生鲜类食品的数量。

将所述账单信息推送给与所述购物请求携带的当前用户标识相对应的付款账户，以使所述付款账户完成付款。

进一步地，上述实施例中，控制模块42，还用于若检测到已存储用户标识中包括所述当前用户标识，将当前用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的销售信息推送给所述当前用户，以提示所述当前用户可购买的生鲜类食品。

在实际应用中，控制模块42还用于将所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息与预设的标准图像信息进行比对，得到所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。或者，根据所述自助售货设备中的生鲜类食品的存放日期，确定所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

进一步地，上述实施例中，控制模块42，还用于若检测到自助售货设备内的雾气浓度达到预设浓度，对采集所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息的图像采集设备进行加热。

在一个具体实现过程中，控制模块42，还用于生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息；将与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息显示在所述自助售货设备的显示区内。

进一步地，控制模块42，还用于若监测到所述自助售货设备中存在存量少于预设存量的生鲜类食品，生成与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的补货请求；将所述补货请求发送给与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的供货平台。

上述实施例的装置用于实现前述实施例中相应的方法，其具体实现方案可以参见前述实施例记载的方法及方法实施例中的相关说明，并且具有相应的方法实施例的有益效果，在此不再赘述。

实施例三

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种自助售货设备的监控设备。

本实施例的自助售货设备的监控设备包括存储器和控制器；

所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序被控制器执行时实现上述实施例的自助售货设备的监控方法的步骤。

实施例四

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种自助售货设备。

本实施例的自助售货设备设置有上述实施例的自助售货设备的监控设备。

实施例四

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种自助售货系统。

本实施例的自助售货系统可以包括自助售货设备和上述实施例的自助售货设备的监控设备；所述自助售货设备的监控设备用于实现上述实施例的自助售货设备的监控方法的步骤。

本实施例的自助售货设备优选为供存一体的智能冰箱，自助售货设备的监控设备优选为服务器，自助售货设备与自助售货设备的监控设备无线连接。供存一体的智能冰箱上还设置有采集环境用的摄像头，以对周围环境进行监测，防止供存一体的智能冰箱被盗。

实施例五

为解决现有技术中存在的上述技术问题，本发明实施例提供了一种存储介质。

本实施例的存储介质上存储有计算机程序，计算机程序被控制器执行时实现上述实施例的自助售货设备的监控方法的步骤。

可以理解的是，上述各实施例中相同或相似部分可以相互参考，在一些实施例中未详细说明的内容可以参见其他实施例中相同或相似的内容。

需要说明的是，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。此外，在本发明的描述中，除非另有说明，“多个”的含义是指至少两个。

流程图中或在此以其他方式描述的任何过程或方法描述可以被理解为，表示包括一个或更多个用于实现特定逻辑功能或过程的步骤的可执行指令的代码的模块、片段或部分，并且本发明的优选实施方式的范围包括另外的实现，其中可以不按所示出或讨论的顺序，包括根据所涉及的功能按基本同时的方式或按相反的顺序，来执行功能，这应被本发明的实施例所属技术领域的技术人员所理解。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

虽然本发明所公开的实施方式如上，但所述的内容只是为了便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属技术领域内的技术人员，在不脱离本发明所公开的精神和范围的前提下，可以在实施的形式上及细节上作任何的修改与变化，但本发明的保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (11)

1.一种自助售货设备的监控方法，其特征在于，所述自助售货设备用于存储并销售生鲜类食品，所述方法包括：

根据当前时间之前第一历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户的购物习惯，以及，根据当前时刻之前第二历史时间段内所述自助售货设备的售货记录，确定每个用户购买的生鲜类食品的营养信息；其中，所述第一历史时间段的起始时间早于所述第二历史时间段的起始时间；

根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求；

根据所述每个用户的购物需求，对所述自助售货设备中的生鲜类食品进行调度；

所述方法还包括：

若监测到购物请求，控制所述自助售货设备的门体开启；

若检测到已存储用户标识中包括当前用户标识，将当前用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的销售信息推送给所述当前用户，以提示所述当前用户可购买的生鲜类食品；

若监测到门体关闭，根据当前购买的生鲜类食品的种类、当前购买的生鲜类食品的数量和当前购买的生鲜类食品的销售信息，生成账单信息；

将所述账单信息推送给与所述购物请求携带的当前用户标识相对应的付款账户，以使所述付款账户完成付款。

2.根据权利要求1所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，根据所述每个用户的购物习惯和所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定预设的未来时间段内每个用户的购物需求，包括：

基于预设的营养均衡标准，根据所述每个用户购买的生鲜类食品的营养信息，确定未来时间段内每个用户所需摄入营养；

根据所述每个用户的购物习惯，确定与所述每个用户所需摄入营养相对应的生鲜类食品的种类和数量作为未来时间段内每个用户的购物需求。

3.根据权利要求1所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，所述当前购买的生鲜类食品的种类按照如下方式确定：

将所述当前购买的生鲜类食品的图像信息输入预先构建的食品分类模型进行识别，得到所述当前购买的生鲜类食品的种类；

所述当前购买的生鲜类食品的数量按照如下方式确定：

根据门体开启之前所述当前购买的生鲜类食品的存量与门体关闭之后所述当前购买的生鲜类食品的存量，确定所述当前购买的生鲜类食品的数量。

4.根据权利要求1所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，还包括：

将所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息与预设的标准图像信息进行比对，得到所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；

若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

5.根据权利要求4所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，还包括：

若检测到自助售货设备内的雾气浓度达到预设浓度，对采集所述自助售货设备中的生鲜类食品的图像信息的图像采集设备进行加热。

6.根据权利要求1所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，还包括：

根据所述自助售货设备中的生鲜类食品的存放日期，确定所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度；

若所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度不满足销售条件，向运营者推送回收食品的提示信息。

7.根据权利要求4至6中任一项所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，还包括：

生成与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息；

将与所述自助售货设备中的生鲜类食品的新鲜度相对应的销售信息显示在所述自助售货设备的显示区内。

8.根据权利要求1所述的自助售货设备的监控方法，其特征在于，还包括：

若监测到所述自助售货设备中存在存量少于预设存量的生鲜类食品，生成与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的补货请求；

将所述补货请求发送给与存量少于预设存量的生鲜类食品相对应的供货平台。

9.一种自助售货设备的监控设备，其特征在于，包括存储器和控制器；

所述存储器上存储有计算机程序，所述计算机程序被控制器执行时实现如权利要求1至8中任一项所述自助售货设备的监控方法的步骤。

10.一种自助售货设备，其特征在于，设置有如权利要求9所述的自助售货设备的监控设备。

11.一种自助售货系统，其特征在于，包括自助售货设备和如权利要求9所述的自助售货设备的监控设备；

所述自助售货设备的监控设备用于实现如权利要求1至8中任一项所述自助售货设备的监控方法的步骤。

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