CN112764969A - 应用软件的异常处理方法及相关设备 - Google Patents
应用软件的异常处理方法及相关设备 Download PDFInfo
- Publication number
- CN112764969A CN112764969A CN202011636242.1A CN202011636242A CN112764969A CN 112764969 A CN112764969 A CN 112764969A CN 202011636242 A CN202011636242 A CN 202011636242A CN 112764969 A CN112764969 A CN 112764969A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- application software
- target application
- determining
- installation
- information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 37
- 238000001514 detection method Methods 0.000 claims abstract description 77
- 230000002159 abnormal effect Effects 0.000 claims abstract description 30
- 238000009434 installation Methods 0.000 claims description 72
- 230000006870 function Effects 0.000 claims description 70
- 238000004590 computer program Methods 0.000 claims description 18
- 238000012360 testing method Methods 0.000 claims description 17
- 230000005856 abnormality Effects 0.000 claims description 8
- 238000004891 communication Methods 0.000 claims description 7
- 238000011084 recovery Methods 0.000 claims description 5
- 230000008569 process Effects 0.000 description 8
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 238000012545 processing Methods 0.000 description 3
- 230000009286 beneficial effect Effects 0.000 description 2
- 230000008859 change Effects 0.000 description 2
- 238000013500 data storage Methods 0.000 description 2
- 230000003287 optical effect Effects 0.000 description 2
- 239000007787 solid Substances 0.000 description 2
- XUIMIQQOPSSXEZ-UHFFFAOYSA-N Silicon Chemical compound [Si] XUIMIQQOPSSXEZ-UHFFFAOYSA-N 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 239000000835 fiber Substances 0.000 description 1
- 239000004973 liquid crystal related substance Substances 0.000 description 1
- 239000011159 matrix material Substances 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000000737 periodic effect Effects 0.000 description 1
- 239000004065 semiconductor Substances 0.000 description 1
- 230000011664 signaling Effects 0.000 description 1
- 229910052710 silicon Inorganic materials 0.000 description 1
- 239000010703 silicon Substances 0.000 description 1
- 238000006467 substitution reaction Methods 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/36—Preventing errors by testing or debugging software
- G06F11/362—Software debugging
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06F—ELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
- G06F11/00—Error detection; Error correction; Monitoring
- G06F11/07—Responding to the occurrence of a fault, e.g. fault tolerance
- G06F11/14—Error detection or correction of the data by redundancy in operation
- G06F11/1402—Saving, restoring, recovering or retrying
- G06F11/1415—Saving, restoring, recovering or retrying at system level
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Engineering & Computer Science (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Computer Hardware Design (AREA)
- User Interface Of Digital Computer (AREA)
Abstract
本申请公开了一种应用软件的异常处理方法及相关设备，所述方法包括：基于周期获取第一信息；基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。采用本申请实施例有利于应用软件的正常使用。
Description
技术领域
本申请涉及电子技术领域，尤其涉及一种应用软件的异常处理方法及相关设备。
背景技术
对于金融类应用软件而言，由于涉及到用户资金问题，导致无论是页面打不开，页面等待时间过长，还是充值、投资、提现等流程受阻等异常，都会给用户带来不安的心理影响，因此需要定时的对金融类应用软件进行异常检测。然而，金融类应用软件的功能繁多，若每次进行软件异常检测时所有功能均进行检测，会导致应用软件处于异常检测的时间过长，影响应用软件的正常使用。
发明内容
本申请实施例提供一种应用软件的异常处理方法及相关设备，有利于应用软件的正常使用。
第一方面，本申请实施例提供一种应用软件的异常处理方法，所述方法包括：
基于周期获取第一信息；
基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
第二方面，本申请实施例提供一种应用软件的异常处理装置，该装置包括：
获取单元，用于基于周期获取第一信息；
确定单元，用于基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
恢复单元，用于在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
第三方面，本申请实施例提供一种电子设备，包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行本申请实施例第一方面所述的方法中的步骤的指令。
第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，上述计算机可读存储介质存储用于存储计算机程序，其中，上述计算机程序使得计算机执行如本申请实施例第一方面所述的方法中所描述的部分或全部步骤。
第五方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品，其中，上述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，上述计算机程序可操作来使计算机执行如本申请实施例第一方面所述的方法中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。
可以看出，在本申请实施例中，电子设备首先基于周期获取第一信息，然后基于第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果，最后在检测结果为目标应用软件的功能异常的情况下，对目标应用软件进行恢复。由于电子设备是基于周期获取第一信息，以及在目标应用软件的功能异常的情况下对目标应用软件进行恢复，因此电子设备可以在不同的时段对应用软件进行不同的异常检测，避免了应用软件处于软件异常检测的时间过长，有利于应用软件的正常使用。
附图说明
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图；
图2是本申请实施例提供的一种应用软件的异常处理方法的流程示意图；
图3本申请实施例提供的另一种电子设备的结构示意图；
图4本申请实施例提供的一种应用软件的异常处理装置的结构示意图。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。
以下分别进行详细说明。
本申请的说明书和权利要求书及所述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。
以下，对本申请中的部分用语进行解释说明，以便于本领域技术人员理解。
电子设备可以包括各种具有无线通信功能的手持设备、车载设备、可穿戴设备、计算设备或连接到无线调制解调器的其他处理设备，以及各种形式的用户设备(UserEquipment，UE)，移动台(Mobile Station，MS)，终端设备(terminal device)等等。
如图1所示，图1是本申请实施例提供的一种电子设备的结构示意图。该电子设备包括以下至少一种：处理器、存储器、信号处理器、收发器、显示屏、扬声器、通信接口、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、摄像头、传感器等等。其中，存储器、信号处理器、显示屏、扬声器、RAM、摄像头、传感器、通信接口与处理器连接，收发器与信号处理器连接。
其中，显示屏可以是液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机或无机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)、有源矩阵有机发光二极体面板(ActiveMatrix/Organic Light Emitting Diode，AMOLED)等。
其中，该摄像头可以是普通摄像头，可以是红外摄像，也可以是智能摄像头，在此不作限定。该摄像头可以是前置摄像头或后置摄像头，在此不作限定。
其中，传感器包括以下至少一种：光感传感器、陀螺仪、红外接近传感器、指纹传感器、压力传感器等等。其中，光感传感器，也称为环境光传感器，用于检测环境光亮度。光线传感器可以包括光敏元件和模数转换器。其中，光敏元件用于将采集的光信号转换为电信号，模数转换器用于将上述电信号转换为数字信号。可选的，光线传感器还可以包括信号放大器，信号放大器可以将光敏元件转换的电信号进行放大后输出至模数转换器。上述光敏元件可以包括光电二极管、光电三极管、光敏电阻、硅光电池中的至少一种。
其中，处理器是电子设备的控制中心，利用各种接口和线路连接整个电子设备的各个部分，通过运行或执行存储在存储器内的软体程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，执行电子设备的各种功能和处理数据，从而对电子设备进行整体监控。
其中，处理器可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器中。
其中，存储器用于存储软体程序和/或模块，处理器通过运行存储在存储器的软件程序和/或模块，从而执行电子设备的各种功能应用以及数据处理。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的软体程序等；存储数据区可存储根据电子设备的使用所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
下面对本申请实施例进行详细介绍。
如图2所示，本申请实施例提供的一种应用软件的异常处理方法的流程示意图，应用于上述电子设备，具体包括以下步骤：
步骤201：基于周期获取第一信息。
其中，不同的周期对应不同的第一信息。
其中，若周期为第一周期，则第一信息为第一信令，第一指令用于指示所述电子设备通过软件开发工具包SDK在所述目标应用软件内启动一个服务线程，服务线程用于获取目标应用软件的控件树，控件树用于对目标应用软件的所有功能进行检测；若周期为第二周期，则第一信息包括N个绝对坐标点，每个绝对坐标点对应一个目标应用软件的一级应用功能，其中一级应用功能为目标应用软件的主要应用功能；若周期为第三周期，则第一信息包括S张第一图片，S张第一图片用于检测目标应用软件的核心应用功能。
其中，第一周期大于第二周期，第二周期大于第三周期，第一周期、第二周期以及第三周期均是预设的。
其中，可以是第三周期为1小时，第二周期为2小时，第一周期为5小时，也可以是第三周期为1.5小时，第二周期为4小时，第一周期为7小时，等等。
其中，若第一信息包括N个绝对坐标点，则绝对坐标点和相对坐标点对应的坐标系的坐标原点均可以是预设的，且坐标原点位于电子设备的显示屏上。
步骤202：基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果。
在一种可能的实现方式中，由于在周期为第一周期的情况下，第一信息为第一指令，指令用于指示电子设备通过软件开发工具包SDK在目标应用软件内启动一个服务线程，因此电子设备首先通过服务进程获取控件树，控件树用于表示目标应用软件的当前控件的层级关系，且控件树由该当前控件的第一标识构成，然后再获取预设控件标识集合，该预设控件标识集合为目标应用软件的初始控件的第二标识，最后在第一标识与第二标识完全相同的情况下，确定检测结果为目标应用软件的功能正常，在第一标识与第二标识不相同的情况下，确定检测结果为目标应用软件的功能异常。
可选地，预设控件标识集合可以是在成功安装完成目标应用软件后，获取控件树，以及基于控件树得到的控件标识集合，也可以承载在用于安装目标应用软件的安装包中，由目标应用软件开发商提供的。
其中，第一标识与第二标识不相同，为第一标识的数量与第二标识的数量不同和/或且第二标识包括第一标识中不存在的标识和/或第一标识包括第二标识不存在的标识。
通过对比第一标识信息和第二标识信息，可以快速的确定导致异常的原因，有利于目标应用软件的恢复。
在一种可能的实现方式中，由于在周期为第二周期的情况下，第一信息包括N个第一绝对坐标点的情况下，因此首先通过预设测试工具对电子设备的显示屏中的N个第一绝对坐标点进行点击，得到N个第一点击结果，每个第一绝对坐标点对应一个第一点击结果，且N个第一绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点为该显示屏中的第一位置，然后在N个第一点击结果均为该显示屏的显示页面发生变化的情况下，确定目标应用软件的功能正常，在至少一个第一点击结果为该显示屏的显示页面发生未变化的情况下，确定目标应用软件的功能异常。
其中，每个所述第一绝对坐标点对应一个所述目标应用软件的一级应用功能。
其中，一级应用功能为目标应用软件的主要应用功能，例如对于金融类应用软件而言，一级应用功能为理财、证券、借贷、基金、存取等等。
其中，在对第一绝对坐标进行点击，显示屏的显示页面发生变化之后，显示屏再跳转显示点击该第一绝对坐标之前的显示页面；若对第一绝对坐标进行点击，预设时长后显示页面未发生变化，则确定该第一绝对坐标点对应的第一点击结果为显示页面未发生变化。
其中，显示页面发生变化可以是显示页面发生跳转，也可以是显示页面上弹出新的显示框，等等。
其中，预设测试工具可以是airtest，也可以是其他测试工具。
其中，第一位置是预设的，可以是显示屏的左上角，也可以是显示屏的右下角，也可以是显示屏的中心，等等。
其中，N个第一绝对坐标点均不相同。
举例来说，若第一绝对坐标点有3个((3,6)，(4,7)以及(9,13))，第一绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点为电子设备显示屏的中心，因此通过预设测试工具依次点击以显示屏的中心为坐标原点的坐标(3,6)、(4,7)以及(9,13)，得到3个点击结果，若3个点击结果均是显示屏的显示页面发生变化，则目标应用软件的功能正常，若至少一个点击结果为显示屏的显示页面未发生变化，则目标应用软件的功能异常。
可选地，在确定检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，可以发送显示屏的显示页面未发生变化对应的绝对点坐标给关联的电子设备。
在一种可能的实现方式中，在第一信息包括J个第一相对坐标点的情况下，首先获取M个第二绝对坐标点，每个第二绝对坐标点对应一个目标应用软件的一级应用功能，然后以每个第二绝对坐标点为J个第一相对坐标点的原点，通过预设测试工具点击J个第一相对坐标点，得到每个第二绝对坐标点的第二点击结果，以得到M个第二点击结果。
其中，M个第二绝对坐标点是预设的，M个第二绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点是预设的，该坐标原点位于电子设备的显示屏上。
其中，每个第一相对坐标点与绝对坐标点之间的距离小于预设距离。
其中，以第二绝对坐标点为原点，若点击J个第一相对坐标点后，电子设备的显示屏的显示页面均发生变化，则该第二绝对坐标点对应的第二点击结果为显示页面发生变化。
其中，在以第二绝对坐标点为原点，点击第一相对坐标点后显示屏的显示页面发生变化，显示屏再跳转显示点击该第一相对坐标点之前的显示页面；若对第一相坐标进行点击，预设时长后显示页面未发生变化，则确定该第一相对坐标点对应的点击结果为显示页面未发生变化。
其中，在M个第二点击结果均为电子设备的显示屏的显示页面发生变化的情况下，才确定目标应用软件的功能正常，反之异常。
通过预设测试工具对显示屏上的坐标进行点击，有利于快速确定目标应用软件的功能是否异常。
在一种可能的实现方式中，在第一信息包括S张第一图片的情况下，首先获取电子设备的显示屏当前显示的第二图片，然后基于S张第一图片对第二图片进行图像识别，若第二图片包括S张第一图片中的第三图片的情况下，通过预设测试工具点击第三图片，以使显示屏显示第四图片，并确定第四图片为第二图片，直至S张第一图片均被显示屏显示，则确定检测结果为目标应用软件正常，若第二图片不包括所述第三图片，则检测结果为目标应用软件异常。
其中，获取电子设备显示的第二图片可以是通过预设测试工具对显示屏显示的第二图片进行截图。
其中，所述S张第一图片对应一个目标应用软件的核心应用功能。
其中，核心应用功能可以是基于第一时段内用户的访问量确定的，第一时段的时长为预设的，时长可以是一个月，也可以是一星期，等等。
举例来说，若第一信息包括4张图片(T1、T2、T3以及T4)，则获取当前显示的图片D1，对D1进行图像识别，确定D1包括第一图片中的T1后，则通过预设测试工具点击T1，使显示屏显示D2；然后对D2进行图像识别，确定D2包括T2后，则通过预设测试工具点击T2，使显示屏显示D3；再然后对D2进行图像识别，确定D3包括T3后，通过预设测试工具点击T3，使显示屏显示D4；最后对D4进行图像识别，确定D3包括T3后,确定检测结果为目标应用软件的功能正常。
通过对核心应用功能进行检测，有利于避免用户在使用时核心功能异常，降低用户满意度。
步骤203：在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
在一种可能的实现方式中，对目标软件进行恢复，可以先获取目标应用软件的第一安装包和第一时长记录表，第一时长记录表用于记录安装目标应用软件所需的安装时长，然后确定第一时长记录表中最大的安装时长为目标安装时长，再然后在第一时段内显示第二信息，以及基于所述第一安装包重新安装目标应用软件。其中，第二信息用于表示目标应用软件处于重新安装状态，第一时段的起始时刻为确定目标安装时长的时刻，第一时段的时长为所述目标安装时长。
其中，目标应用软件的第一安装包和第一时长记录表存储在电子设备的预设存储区域。
其中，通过安装目标应用软件的时间确定显示第二信息的时长，有利于避免用户的目标应用软件处于异常的情况下使用目标应用软件，影响用户体验。
在一种可能的实现方式中，在通过安装包重新安装目标应用软件的过程中，在时刻记录表中记录重新安装目标应用软件的安装开始时刻和安装结束时刻；基于安装开始时刻和安装结束时刻确定此次安装时长；将此次安装时长记录到第一时长记录表中，以及删除时刻记录表中的安装开始时刻和安装结束时刻。
对时刻记录表中的安装开始时刻和安装结束时刻进行删除，有利于提升存储空间的利用率。
在一种可能的实现方式中，在通过安装包对目标应用软件进行重新安装之后，对目标应用软件进行再次检测；在检测到目标应用软件的功能异常的情况下，发送第三信息给关联的电子设备，第三信息用于指示目标应用软件功能异常。
其中，关联的电子设备可以是服务商的电子设备。
可以看出，在本申请实施例中，电子设备首先周期性的获取第一信息，然后基于第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果，最后在检测结果为目标应用软件的功能异常的情况下，对目标应用软件进行恢复。由于电子设备是基于周期获取第一信息，以及在目标应用软件的功能异常的情况下对目标应用软件进行恢复，因此电子设备可以在不同的时段对应用软件进行不同的异常检测，避免了应用软件处于软件异常检测的时间过长，有利于应用软件的正常使用。
与上述图2所示的实施例一致的，请参阅图3，图3是本申请实施例提供的另一种电子设备的结构示意图，如图所示，该电子设备包括处理器、存储器、通信接口以及一个或多个程序，其中，上述一个或多个程序被存储在上述存储器中，并且被配置由上述处理器执行，上述程序包括用于执行以下步骤的指令：
基于周期获取第一信息；
基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第一周期的情况下，所述第一信息为第一指令，所述第一指令用于指示所述电子设备通过软件开发工具包SDK在所述目标应用软件内启动一个服务线程；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述程序具体用于执行以下步骤的指令：
通过所述服务线程获取控件树，所述控件树用于表示所述目标应用软件的当前控件的层级关系，所述控件树由所述当前控件的第一标识构成；
获取预设控件标识集合，所述预设控件标识集合包括所述目标应用软件的初始控件的第二标识；
若所述第一标识与所述第二标识相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第一标识与所述第二标识不相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第二周期的情况下，所述第一信息包括N个第一绝对坐标点，每个所述第一绝对坐标点对应一个所述目标应用软件的一级应用功能，所述N为正整数；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述程序具体用于执行以下步骤的指令：
通过预设测试工具对所述电子设备的显示屏中的所述N个第一绝对坐标点进行点击，得到N个第一点击结果，所述N个第一绝对坐标点和所述N个第一点击结果一一对应，所述第一绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点为所述显示屏中的第一位置；
在所述N个第一点击结果均为所述显示屏的显示页面发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
在至少一个所述第一点击结果为所述显示屏的显示页面未发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第三周期的情况下，所述第一信息包括S张第一图片，所述S张第一图片对应一个所述目标应用软件的核心应用功能，所述S为正整数；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述程序具体用于执行以下步骤的指令：
获取所述电子设备的显示屏当前显示的第二图片；
基于所述S张第一图片对所述第二图片进行图像识别；
若所述第二图片包括所述S张第一图片中的第三图片，则通过预设测试工具点击所述第三图片，使所述显示屏显示第四图片，以及确定所述第四图片为所述第二图片；重复以上步骤，若所述S张第一图片均通过所述显示屏进行显示，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第二图片不包括所述第三图片，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在对所述目标应用软件进行恢复方面，上述程序具体用于执行以下步骤的指令：
获取所述目标应用软件的第一安装包和第一时长记录表，所述第一时长记录表用于记录安装所述目标应用软件所需的安装时长；
确定所述第一时长记录表中最大的安装时长为目标安装时长；
在第一时段内显示第二信息，以及基于所述第一安装包重新安装所述目标应用软件，所述第二信息用于表示所述目标应用软件处于重新安装状态，所述第一时段的起始时刻为确定所述目标安装时长的时刻，所述第一时段的时长为所述目标安装时长。
在本申请的一实现方式中，上述程序具体还用于执行以下步骤的指令：
在时刻记录表中记录重新安装所述目标应用软件的安装开始时刻和安装结束时刻；
基于所述安装开始时刻和所述安装结束时刻确定此次安装时长；
将所述此次安装时长记录到所述第一时长记录表中，以及删除所述时刻记录表中的所述安装开始时刻和所述安装结束时刻。
在本申请的一实现方式中，上述程序具体还用于执行以下步骤的指令：
在基于所述第一安装包安装完成所述目标应用软件之后，对所述目标应用软件进行异常检测；
在检测到所述目标应用软件的功能异常的情况下，发送第三信息，所述第三信息用于指示所述目标应用软件异常。
需要说明的是，本实施例的具体实现过程可参见上述方法实施例所述的具体实现过程，在此不再叙述。
请参阅图4，图4是本申请实施例提供的一种应用软件的异常处理装置的结构示意图，该装置包括：
获取单元401，用于基于周期获取第一信息；
确定单元402，用于基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
恢复单元403，用于在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第一周期的情况下，所述第一信息为第一指令，所述第一指令用于指示所述电子设备通过软件开发工具包SDK在所述目标应用软件内启动一个服务线程；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述确定单元402具体用于：
通过所述服务线程获取控件树，所述控件树用于表示所述目标应用软件的当前控件的层级关系，所述控件树由所述当前控件的第一标识构成；
获取预设控件标识集合，所述预设控件标识集合包括所述目标应用软件的初始控件的第二标识；
若所述第一标识与所述第二标识相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第一标识与所述第二标识不相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第二周期的情况下，所述第一信息包括N个第一绝对坐标点，每个所述第一绝对坐标点对应一个所述目标应用软件的一级应用功能，所述N为正整数；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述确定单元402具体用于：
通过预设测试工具对所述电子设备的显示屏中的所述N个第一绝对坐标点进行点击，得到N个第一点击结果，所述N个第一绝对坐标点和所述N个第一点击结果一一对应，所述第一绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点为所述显示屏中的第一位置；
在所述N个第一点击结果均为所述显示屏的显示页面发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
在至少一个所述第一点击结果为所述显示屏的显示页面未发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在所述周期为第三周期的情况下，所述第一信息包括S张第一图片，所述S张第一图片对应一个所述目标应用软件的核心应用功能，所述S为正整数；
在基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果方面，上述确定单元402具体用于：
获取所述电子设备的显示屏当前显示的第二图片；
基于所述S张第一图片对所述第二图片进行图像识别；
若所述第二图片包括所述S张第一图片中的第三图片，则通过预设测试工具点击所述第三图片，使所述显示屏显示第四图片，以及确定所述第四图片为所述第二图片；重复以上步骤，若所述S张第一图片均通过所述显示屏进行显示，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第二图片不包括所述第三图片，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
在本申请的一实现方式中，在对所述目标应用软件进行恢复方面，上述恢复单元403具体用于：
获取所述目标应用软件的第一安装包和第一时长记录表，所述第一时长记录表用于记录安装所述目标应用软件所需的安装时长；
确定所述第一时长记录表中最大的安装时长为目标安装时长；
在第一时段内显示第二信息，以及基于所述第一安装包重新安装所述目标应用软件，所述第二信息用于表示所述目标应用软件处于重新安装状态，所述第一时段的起始时刻为确定所述目标安装时长的时刻，所述第一时段的时长为所述目标安装时长。
在本申请的一实现方式中，上述恢复单元403具体还用于：
在时刻记录表中记录重新安装所述目标应用软件的安装开始时刻和安装结束时刻；
基于所述安装开始时刻和所述安装结束时刻确定此次安装时长；
将所述此次安装时长记录到所述第一时长记录表中，以及删除所述时刻记录表中的所述安装开始时刻和所述安装结束时刻。
在本申请的一实现方式中，上述恢复单元403具体还用于：
在基于所述第一安装包安装完成所述目标应用软件之后，对所述目标应用软件进行异常检测；
在检测到所述目标应用软件的功能异常的情况下，发送第三信息，所述第三信息用于指示所述目标应用软件异常。
需要说明的是，获取单元401、确定单元402以及恢复单元403可通过处理器实现。
本申请实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行以实现如上述方法实施例中记载的任何一种应用软件的异常处理方法的部分或全部步骤。
本申请实施例还提供了一种计算机程序产品，其中，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如上述方法中电子设备所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。
本申请实施例所描述的方法或者算法的步骤可以以硬件的方式来实现，也可以是由处理器执行软件指令的方式来实现。软件指令可以由相应的软件模块组成，软件模块可以被存放于随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、闪存、只读存储器(Read OnlyMemory，ROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable Programmable ROM，EPROM)、电可擦可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)、寄存器、硬盘、移动硬盘、只读光盘(CD-ROM)或者本领域熟知的任何其它形式的存储介质中。一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于ASIC中。另外，该ASIC可以位于接入网设备、目标网络设备或核心网设备中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于接入网设备、目标网络设备或核心网设备中。
本领域技术人员应该可以意识到，在上述一个或多个示例中，本申请实施例所描述的功能可以全部或部分地通过软件、硬件、固件或者其任意组合来实现。当使用软件实现时，可以全部或部分地以计算机程序产品的形式实现。所述计算机程序产品包括一个或多个计算机指令。在计算机上加载和执行所述计算机程序指令时，全部或部分地产生按照本申请实施例所述的流程或功能。所述计算机可以是通用计算机、专用计算机、计算机网络、或者其他可编程装置。所述计算机指令可以存储在计算机可读存储介质中，或者从一个计算机可读存储介质向另一个计算机可读存储介质传输，例如，所述计算机指令可以从一个网站站点、计算机、服务器或数据中心通过有线(例如同轴电缆、光纤、数字用户线(DigitalSubscriber Line，DSL))或无线(例如红外、无线、微波等)方式向另一个网站站点、计算机、服务器或数据中心进行传输。所述计算机可读存储介质可以是计算机能够存取的任何可用介质或者是包含一个或多个可用介质集成的服务器、数据中心等数据存储设备。所述可用介质可以是磁性介质(例如，软盘、硬盘、磁带)、光介质(例如，数字视频光盘(DigitalVideo Disc，DVD))、或者半导体介质(例如，固态硬盘(Solid State Disk，SSD))等。
以上所述的具体实施方式，对本申请实施例的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本申请实施例的具体实施方式而已，并不用于限定本申请实施例的保护范围，凡在本申请实施例的技术方案的基础之上，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包括在本申请实施例的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种应用软件的异常处理方法，其特征在于，应用于电子设备，所述方法包括：
基于周期获取第一信息；
基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述周期为第一周期的情况下，所述第一信息为第一指令，所述第一指令用于指示所述电子设备通过软件开发工具包SDK在所述目标应用软件内启动一个服务线程；
所述基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果，包括：
通过所述服务线程获取控件树，所述控件树用于表示所述目标应用软件的当前控件的层级关系，所述控件树由所述当前控件的第一标识构成；
获取预设控件标识集合，所述预设控件标识集合包括所述目标应用软件的初始控件的第二标识；
若所述第一标识与所述第二标识相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第一标识与所述第二标识不相同，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述周期为第二周期的情况下，所述第一信息包括N个第一绝对坐标点，每个所述第一绝对坐标点对应一个所述目标应用软件的一级应用功能，所述N为正整数；
所述基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果，包括：
通过预设测试工具对所述电子设备的显示屏中的所述N个第一绝对坐标点进行点击，得到N个第一点击结果，所述N个第一绝对坐标点和所述N个第一点击结果一一对应，所述第一绝对坐标点对应的坐标系的坐标原点为所述显示屏中的第一位置；
在所述N个第一点击结果均为所述显示屏的显示页面发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
在至少一个所述第一点击结果为所述显示屏的显示页面未发生变化的情况下，确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述周期为第三周期的情况下，所述第一信息包括S张第一图片，所述S张第一图片对应一个所述目标应用软件的核心应用功能，所述S为正整数；
所述基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果，包括：
获取所述电子设备的显示屏当前显示的第二图片；
基于所述S张第一图片对所述第二图片进行图像识别；
若所述第二图片包括所述S张第一图片中的第三图片，则通过预设测试工具点击所述第三图片，使所述显示屏显示第四图片，以及确定所述第四图片为所述第二图片；重复以上步骤，若所述S张第一图片均通过所述显示屏进行显示，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能正常；
若所述第二图片不包括所述第三图片，则确定所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常。
5.根据权利要求1-4任一项所述的方法，其特征在于，对所述目标应用软件进行恢复，包括：
获取所述目标应用软件的第一安装包和第一时长记录表，所述第一时长记录表用于记录安装所述目标应用软件所需的安装时长；
确定所述第一时长记录表中最大的安装时长为目标安装时长；
在第一时段内显示第二信息，以及基于所述第一安装包重新安装所述目标应用软件，所述第二信息用于表示所述目标应用软件处于重新安装状态，所述第一时段的起始时刻为确定所述目标安装时长的时刻，所述第一时段的时长为所述目标安装时长。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在时刻记录表中记录重新安装所述目标应用软件的安装开始时刻和安装结束时刻；
基于所述安装开始时刻和所述安装结束时刻确定此次安装时长；
将所述此次安装时长记录到所述第一时长记录表中，以及删除所述时刻记录表中的所述安装开始时刻和所述安装结束时刻。
7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
在基于所述第一安装包安装完成所述目标应用软件之后，对所述目标应用软件进行异常检测；
在检测到所述目标应用软件的功能异常的情况下，发送第三信息，所述第三信息用于指示所述目标应用软件异常。
8.一种应用软件的异常处理装置，其特征在于，所述装置包括：
获取单元，用于基于周期获取第一信息；
确定单元，用于基于所述第一信息对目标应用软件进行异常检测，确定检测结果；
恢复单元，用于在所述检测结果为所述目标应用软件的功能异常的情况下，对所述目标应用软件进行恢复。
9.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备包括处理器、存储器、通信接口，以及一个或多个程序，所述一个或多个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行如权利要求1-7任一项所述的方法中的步骤的指令。
10.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其中，所述计算机程序被处理执行如权利要求1-7任一项所述的方法。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202011636242.1A CN112764969A (zh) | 2020-12-31 | 2020-12-31 | 应用软件的异常处理方法及相关设备 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| CN202011636242.1A CN112764969A (zh) | 2020-12-31 | 2020-12-31 | 应用软件的异常处理方法及相关设备 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| CN112764969A true CN112764969A (zh) | 2021-05-07 |
Family
ID=75698068
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| CN202011636242.1A Pending CN112764969A (zh) | 2020-12-31 | 2020-12-31 | 应用软件的异常处理方法及相关设备 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| CN (1) | CN112764969A (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116224400A (zh) * | 2023-03-03 | 2023-06-06 | 博泰车联网(南京)有限公司 | 一种定位分析方法、装置、设备及存储介质 |
-
2020
- 2020-12-31 CN CN202011636242.1A patent/CN112764969A/zh active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN116224400A (zh) * | 2023-03-03 | 2023-06-06 | 博泰车联网(南京)有限公司 | 一种定位分析方法、装置、设备及存储介质 |
| CN116224400B (zh) * | 2023-03-03 | 2024-01-02 | 博泰车联网(南京)有限公司 | 一种定位分析方法、装置、设备及存储介质 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| WO2017099440A1 (en) | Web page operation method and electronic device for supporting the same | |
| CN110210219B (zh) | 病毒文件的识别方法、装置、设备及存储介质 | |
| CN109118447B (zh) | 一种图片处理方法、图片处理装置及终端设备 | |
| CN110222263B (zh) | 应用程序维护控制方法、装置、服务器、终端及存储介质 | |
| CN111813641B (zh) | 崩溃信息收集的方法、装置、介质和设备 | |
| KR20190021562A (ko) | 어플리케이션을 표시하기 위한 전자 장치 및 그의 동작 방법 | |
| CN110865837B (zh) | 一种进行系统升级的方法和终端 | |
| KR20200015000A (ko) | 메모리 누수 검출 방법 및 그 전자 장치 | |
| WO2017111313A1 (ko) | 웹푸시를 이용한 푸시 서비스 제공 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 | |
| CN111324352A (zh) | 一种应用页面的代码生成方法及相关设备 | |
| CN112491998A (zh) | 消息推送方法及相关设备 | |
| CN109213668B (zh) | 操作记录方法、装置及终端 | |
| CN112764969A (zh) | 应用软件的异常处理方法及相关设备 | |
| CN111191556A (zh) | 人脸识别方法、装置及电子设备 | |
| CN109165372B (zh) | 一种网页加载方法、装置、设备及存储介质 | |
| CN111158547A (zh) | 信息处理方法及相关设备 | |
| CN113434773A (zh) | 目标推荐方法、装置及存储介质 | |
| CN112367348A (zh) | 数据获取方法、装置、设备及介质 | |
| CN108520063B (zh) | 事件日志的处理方法、装置及终端设备 | |
| CN109040604B (zh) | 拍摄图像的处理方法、装置、存储介质及移动终端 | |
| CN111124627B (zh) | 应用程序的调起者确定方法、装置、终端及存储介质 | |
| US20190172263A1 (en) | Method and apparatus for augmenting reality | |
| CN110825396A (zh) | 异常处理方法及相关设备 | |
| CN106527907B (zh) | 一种针对智能终端的截屏处理方法及装置 | |
| CN117171000A (zh) | 一种应用程序app测试方法、装置、电子设备及存储介质 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination |