CN112734360B - 端到端的业务流程管理方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

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CN112734360B CN202011585737.6A CN202011585737A CN112734360B CN 112734360 B CN112734360 B CN 112734360B CN 202011585737 A CN202011585737 A CN 202011585737A CN 112734360 B CN112734360 B CN 112734360B
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Abstract

本申请公开了一种端到端的业务流程管理方法、装置、设备和存储介质,该方法包括:在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。在本实施例中,全程自动化地完成业务处理,提升业务处理的效率和安全性。

Description

端到端的业务流程管理方法、装置、设备及存储介质
技术领域
本申请涉及人工智能技术领域,尤其涉及一种端到端的业务流程管理方法、装置、设备及存储介质。
背景技术
随着科技的不断发展,越来越多的技术(如分布式、区块链Blockchain、人工智能等)应用在流程管理领域,但流程管理领域也对技术提出了更高的要求,如对业务流程管理也有更高的要求。
业务流程管理,是一种以规范化构的造端到端的业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,然而,现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,人为管理业务流程既不安全也不高效,影响业务处理的效率。
发明内容
本申请的主要目的在于提供一种端到端的业务流程管理方法、装置、设备和存储介质,旨在解决现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,人为管理业务流程既不安全也不高效,影响业务处理的效率的技术问题。
为实现上述目的,本申请提供一种端到端的业务流程管理方法,,所述端到端的业务流程管理方法包括:
在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤,包括:
在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;
基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标。
可选地,所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤,包括:
基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据的步骤,包括:
基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式;
基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据。
可选地,所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式的步骤,包括:
所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数;
基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;
基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
可选地,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤之前,包括:
接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;
若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤。
可选地,所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤之后,所述方法包括:
对预设流程的执行过程进行记录处理,并得到记录日志;
获取记录日志类型和记录日志的角色,并将记录日志类型和记录日志角色合并作为记录关键字;
判断预设数据库中是否存在所述记录关键字;
当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。
本申请还提供一种端到端的业务流程管理装置,所述端到端的业务流程管理装置包括:
所述端到端的业务流程管理装置包括:
第一确定模块,用于在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
第二确定模块,用于基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
输出模块,用于执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述第一确定模块包括:
接收单元,用于在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;
第一确定单元,用于基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标。
可选地,所述输出模块包括:
构建单元,用于基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
输出单元,用于基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述第二确定模块包括:
第二确定单元,用于基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式;
第三确定单元,用于基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据。
可选地,所述第二确定单元包括:
第一确定子单元,用于所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数;
获取子单元,用于基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;
第二确定子单元,用于基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
可选地,所述装置还包括:
接收模块,用于接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;
执行模块,用于若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤。
可选地,所述装置还包括:
记录模块,用于对预设流程的执行过程进行记录处理,并得到记录日志;
获取模块,用于获取记录日志类型和记录日志的角色,并将记录日志类型和记录日志角色合并作为记录关键字;
判断模块,用于判断预设数据库中是否存在所述记录关键字;
添加模块,用于当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。
本申请还提供一种端到端的业务流程管理设备,所述端到端的业务流程管理设备为实体设备,所述端到端的业务流程管理设备包括:存储器、处理器以及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的所述端到端的业务流程管理方法的程序,所述端到端的业务流程管理方法的程序被处理器执行时可实现如上述的端到端的业务流程管理方法的步骤。
本申请还提供一种存储介质,所述存储介质上存储有实现上述端到端的业务流程管理方法的程序,所述端到端的业务流程管理方法的程序被处理器执行时实现如上述的端到端的业务流程管理方法的步骤。
本申请提供一种端到端的业务流程管理方法、装置、设备及存储介质,与现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,既不安全也不高效,影响业务处理的效率相比,本申请通过在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。在本申请中,由于在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,先确定业务流程场景和业务流程目标,进而针对具体的业务流程场景和业务流程目标,准确得到业务流程决策引擎数据,进而再基于业务流程决策引擎数据,执行对应的预设流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端,即准确得到业务流程处理指令的目标调度数据,即在本申请中,从接收到业务流程处理指令开始,到输出所述业务流程处理指令的目标调度数据的过程,不需要人为的参与管理,全程自动化地完成业务处理,提升业务处理的效率和安全性,解决现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,人为管理业务流程既不安全也不高效,影响业务处理的效率的技术问题。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本申请的实施例,并与说明书一起用于解释本申请的原理。
为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,对于本领域普通技术人员而言,在不付出创造性劳动性的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本申请端到端的业务流程管理方法第一实施例的流程示意图;
图2为本申请端到端的业务流程管理方法第一实施例中步骤S10的步骤细化流程示意图;
图3为本申请实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。
本申请目的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
本申请实施例提供一种端到端的业务流程管理方法,在本申请端到端的业务流程管理方法的第一实施例中,参照图1,所述端到端的业务流程管理方法包括:
步骤S10,在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
步骤S20,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
步骤S30,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
具体步骤如下:
步骤S10,在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
在本实施例中,端到端的业务流程管理方法应用于端到端的业务流程管理装置,该端到端的业务流程管理装置属于端到端的业务流程管理系统,该端到端的业务流程管理系统属于端到端的业务流程管理设备,其中,业务流程管理设备可以在第一设备端,也可以在其他设备端,具体不做限定,在业务流程管理设备接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标,具体地,业务流程管理设备与第一设备端,第二设备端进行通信,业务流程管理设备对第一设备端的业务流程处理指令进行处理,进而,得到业务流程处理指令对应的工作流流程,并发送给第二设备端,第二设备端基于对应的工作流流程,进行业务数据的处理,进而完成整个的业务处理流程,也即,需要说明的是,在本实施例中,确定业务数据的自动化处理流程(对应的工作流流程),然后,根据自动化处理流程进行业务数据的自动化处理。
其中,业务流程处理指令的触发方式包括:
方式一:用户基于可视化流程构建界面,通过点击,触摸或者语音等方式触发业务流程处理指令;
方式二:在端到端的业务流程管理设备中预先设置有业务流程处理指令的触发程序,或者业务流程处理指令的触发模块,该触发程序或者触发模块在满足预设触发条件时,自动触发业务流程处理指令。
需要说明的是,端到端的业务流程管理系统中是设置有配置模块的,通过该设置配置模块可以灵活进行端到端的业务流程管理,其中,灵活进行端到端的业务流程管理至少包括以下情况:
情况一:通过配置模块灵活确定需要获取的流程模块和/或者流程模块源;
具体地,例如,需要获取的流程模块和/或者流程模块源可是来源于网络,或者来源于预先设定的数据库,该预先设置的数据库对应存有各个业务的单元流程模块,具体地,例如,业务可以是表单,因而,预先设置的数据库对应存有处理表单流程的各个模块,比如说,表单流程的各个模块可以是:表单核对模块、表单分发模块、表单分类模块。
情况二:通过配置模块灵活确定流程模块的组合;
具体地,例如,流程模块可以通过并列的方式进行组合,或者流程模块可以通过先后的方式进行组合,或者通过判断的方式进行组合等。
情况三:通过配置模块灵活确定需要处理数据的第二设备端。
在本实施例中,第二设备端是可以通过配置得到的。
具体地,例如,根据是否具有对应业务处理能力,可以确定第二设备端。
在本实施例中,通过设置配置模块灵活进行端到端的业务流程管理的方式包括:
方式一:通过用户在界面选取的方式,构建配置模块中的配置项,以灵活进行端到端的业务流程管理;
方式二:通过导入的方式,构建配置模块中的配置项,以灵活进行端到端的业务流程管理;
方式三,直接不构建配置模块中的配置项,而是通过业务流程处理指令灵活进行端到端的业务流程管理。
在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标,其中,业务流程场景可以指的是表单业务流程场景、贷款业务流程场景等,业务目标可以是渲染表单、或者贷款与否等,其中,业务流程场景和业务流程目标是在业务流程处理指令中所携带有的。
步骤S20,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据,具体地,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定流程数据方,并基于所述业务流程场景和业务流程目标,从流程数据方中选择出流程模式(包括流程走向和流程分支),在确定流程模式后,对所述流程模式进行特征流程选择(特征选择包括流程决策参考因子和决策函数),进而得到业务流程决策引擎数据。
所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据的步骤,包括:
步骤S21,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式;
在本实施例中,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式的方式包括:
方式一;基于所述业务流程场景和业务流程目标,随机确定业务整体对应的目标流程模式,后续进行目标流程模式的调整;
方式二:基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定决策因子或者参考因子,基于决策因子或者参考因子之间的逻辑关系,确定业务整体对应的目标流程模式。
所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式的步骤,包括:
步骤A1,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数;
在本实施例中,基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,具体地,基于业务流程场景和业务流程目标的配置项选择确定业务知识库(包括流程模块构成的模块库),基于业务流程场景和业务流程目标的配置项确定从业务知识库中选择决策表(决策因子相关的表格),基于业务流程场景和业务流程目标的配置项,从决策表中选择确定决策模型图(决策因子决策顺序相关的流程图),基于业务流程场景和业务流程目标的配置项,从决策模型图中选择确定决策函数(确定决策因子的影响力,进而,确定分支)等。
步骤A2,基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;
基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;具体地,基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署因子,流程部署工作流等,即得到所述业务流程处理指令的流程部署策略。
步骤A3,基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式,即基于流程部署顺序,部署因子等,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
步骤S22,基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据。
基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据,即是基于所述业务整体对应的目标流程模式,对应封装目标流程模式对应的微服务接口,得到业务流程决策引擎数据(即是业务流程的工作流、以及业务处理相关数据构成)。
步骤S30,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
在得到业务流程决策引擎数据后,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,即是确定预设流程是否能正常运转,若能正常运转时,输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。在本实施例中,需要说明的是,输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端,进而,以供第二设备端进行业务数据的处理。
所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤之后,所述方法包括:
步骤S40,对预设流程的执行过程进行记录处理,并得到记录日志;
步骤S50,获取记录日志类型和记录日志的角色,并将记录日志类型和记录日志角色合并作为记录关键字;
步骤S60,判断预设数据库中是否存在所述记录关键字;
步骤S70,当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。
在本实施例中,在对预设流程的执行过程进行记录处理后,得到记录日志,对此记录日志进行解析,以获取记录日志类型和记录日志的角色。可理解地,因移动终端上资源有限,而业务流程却有多种,Android框架作为终端设备上所有业务流程运行的支撑,需要协调移动终端中的各种资源以支撑多种业务流程的正常运行。因而为节约资源,所以需要将记录日志类型和记录日志角色(日志角色可以指的是日志作用等)合并作为记录关键字,判断预设数据库中是否存在所述记录关键字,当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。以避免资源的浪费。
本申请提供一种端到端的业务流程管理方法、装置、设备及存储介质,与现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,既不安全也不高效,影响业务处理的效率相比,本申请通过在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。在本申请中,由于在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,先确定业务流程场景和业务流程目标,进而针对具体的业务流程场景和业务流程目标,准确得到业务流程决策引擎数据,进而再基于业务流程决策引擎数据,执行对应的预设流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端,即准确得到业务流程处理指令的目标调度数据,即在本申请中,从接收到业务流程处理指令开始,到输出所述业务流程处理指令的目标调度数据的过程,不需要人为的参与管理,全程自动化地完成业务处理,提升业务处理的效率和安全性,解决现有业务流程管理仍然需要较多的人为参与管理,人为管理业务流程既不安全也不高效,影响业务处理的效率的技术问题。
本申请实施例提供一种端到端的业务流程管理方法,在本申请端到端的业务流程管理方法的另一实施例中,参照图2,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤,包括:
步骤S11,在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;
在本实施例中,业务流程处理指令包括表单业务流程处理指令,在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景具体如表单分类模型确定场景、表单实例管理场景具体如表单表头内容实例管理场景、表单显示场景具体如表单渲染场景。
步骤S12,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标。
基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标如确定表单的分类模型、表单实例管理目标如确定表单表头内容、表单渲染目标。
在本实施例中,通过在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标,在本实施例中,可以实现确定表单业务的业务工作流管理。
本申请实施例提供一种端到端的业务流程管理方法,在本申请端到端的业务流程管理方法的另一实施例中,所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤,包括:
步骤A1,基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
步骤A2,基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
在本实施例中,在得到业务流程决策引擎数据后,基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口。具体地,首先确定业务流程决策引擎数据的类型,基于业务流程决策引擎数据的类型,确定目标微服务接口的类型,然后基于该目标微服务接口的类型,预设微服务架构和具体的业务流程决策引擎数据,确定所述业务流程处理指令的目标微服务接口,基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端,需要说明的是,在本实施例中,预设微服务架构中包括多个微服务接口,且该多个微服务接口是有序组合构成预设微服务架构的,具体地,每个微服务接口对应一个功能,同类型多个微服务接口组合对应某一类流程功能,为了提升效率,在微服务接口上还可以搭建或者封装一个中间层或者平台接口层,该中间层或者平台接口层对应某一类功能,进而,快速基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程(即是对业务流程决策引擎数据进行验证),以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据(即验证后的流程或者业务流程决策引擎数据,或者验证数据等)至第二设备端。
在本实施例中,通过基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口;基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。在本实施例中,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程后,才输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端,因而,避免第二设备端错误处理业务数据。
本申请实施例提供一种端到端的业务流程管理方法,在本申请端到端的业务流程管理方法的另一实施例中,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤之前,包括:
步骤B1,接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;
步骤B2,若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤。
在本实施例中,阐述的是对第一设备端进行鉴权的过程,以保证只与第一设备端只进行安全交互。也即,为保护端到端的业务流程管理设备避免被非授权恶意使用。
具体地,第一设备端上报登录身份态信息发送给端到端的业务流程管理设备,以供端到端的业务流程管理设备根据上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈,具体地,若第一设备端处于登录后状态或者历史已登录状态,此时通过拿到用户正常登录的登录身份态,通过用户登录态请求端到端的业务流程管理设备的云查鉴权逻辑,鉴权逻辑根据上报的登录身份态(第一token),判断是否验证通过,若验证通过,端到端的业务流程管理设备通过第一token换算出一个第二token即token2并反馈给第一设备端,第一设备端后续的交互逻辑key(键值)即为token2,通过此token2可以完成全程的安全请求和交互请求。
在本实施例中,通过接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤,在本实施例中,还对第一设备端进行鉴权,避免出现流程管理过程中出现安全问题。
参照图3,图3是本申请实施例方案涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。
如图3所示,该端到端的业务流程管理设备可以包括:处理器1001,例如CPU,存储器1005,通信总线1002。其中,通信总线1002用于实现处理器1001和存储器1005之间的连接通信。存储器1005可以是高速RAM存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatile memory),例如磁盘存储器。存储器1005可选的还可以是独立于前述处理器1001的存储设备。
可选地,该端到端的业务流程管理设备还可以包括矩形用户接口、网络接口、摄像头、RF(Radio Frequency,射频)电路,传感器、音频电路、WiFi模块等等。矩形用户接口可以包括显示屏(Display)、输入子模块比如键盘(Keyboard),可选矩形用户接口还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WI-FI接口)。
本领域技术人员可以理解,图3中示出的端到端的业务流程管理设备结构并不构成对端到端的业务流程管理设备的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
如图3所示,作为一种计算机存储介质的存储器1005中可以包括操作系统、网络通信模块以及端到端的业务流程管理程序。操作系统是管理和控制端到端的业务流程管理设备硬件和软件资源的程序,支持端到端的业务流程管理程序以及其它软件和/或程序的运行。网络通信模块用于实现存储器1005内部各组件之间的通信,以及与端到端的业务流程管理系统中其它硬件和软件之间通信。
在图3所示的端到端的业务流程管理设备中,处理器1001用于执行存储器1005中存储的端到端的业务流程管理程序,实现上述任一项所述的端到端的业务流程管理方法的步骤。
本申请端到端的业务流程管理设备具体实施方式与上述端到端的业务流程管理方法各实施例基本相同,在此不再赘述。
本申请还提供一种端到端的业务流程管理装置,所述端到端的业务流程管理装置包括:
所述端到端的业务流程管理装置包括:
第一确定模块,用于在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
第二确定模块,用于基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
输出模块,用于执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述第一确定模块包括:
接收单元,用于在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;
第一确定单元,用于基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标。
可选地,所述输出模块包括:
构建单元,用于基于所述业务流程决策引擎数据、以及预设微服务架构构建所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
输出单元,用于基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端。
可选地,所述第二确定模块包括:
第二确定单元,用于基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式;
第三确定单元,用于基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据。
可选地,所述第二确定单元包括:
第一确定子单元,用于所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数;
获取子单元,用于基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;
第二确定子单元,用于基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
可选地,所述装置还包括:
接收模块,用于接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;
执行模块,用于若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤。
可选地,所述装置还包括:
记录模块,用于对预设流程的执行过程进行记录处理,并得到记录日志;
获取模块,用于获取记录日志类型和记录日志的角色,并将记录日志类型和记录日志角色合并作为记录关键字;
判断模块,用于判断预设数据库中是否存在所述记录关键字;
添加模块,用于当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。
本申请端到端的业务流程管理装置的具体实施方式与上述端到端的业务流程管理方法各实施例基本相同,在此不再赘述。
本申请实施例提供了一种存储介质,且所述存储介质存储有一个或者一个以上程序,所述一个或者一个以上程序还可被一个或者一个以上的处理器执行以用于实现上述任一项所述的端到端的业务流程管理方法的步骤。
本申请存储介质具体实施方式与上述端到端的业务流程管理方法各实施例基本相同,在此不再赘述。
以上仅为本申请的优选实施例,并非因此限制本申请的专利范围,凡是利用本申请说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本申请的专利处理范围内。

Claims (9)

1.一种端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述端到端的业务流程管理方法包括:
在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端;
所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤,包括:
确定所述业务流程决策引擎数据的类型,基于所述业务流程决策引擎数据的类型,确定目标微服务接口的类型,基于所述目标微服务接口的类型、预设微服务架构和所述业务流程决策引擎数据,确定所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
其中,预设微服务架构包括多个微服务接口,每个微服务接口对应一个功能,同类型多个微服务接口组合对应一类流程功能;
基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程。
2.如权利要求1所述的端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤,包括:
在接收到第一设备端的表单业务流程处理指令时,基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程场景,所述表单业务流程场景包括表单模型确定场景、表单实例管理场景、表单显示场景;
基于所述表单业务流程处理指令确定表单业务流程目标,所述表单业务流程目标包括表单模型确定目标、表单实例管理目标、表单渲染目标。
3.如权利要求1所述的端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据的步骤,包括:
基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式;
基于所述业务整体对应的目标流程模式,确定业务流程决策引擎数据。
4.如权利要求3所述端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务整体对应的目标流程模式的步骤,包括:
所述基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数;
基于所述业务知识库、决策表、决策模型图以及决策函数,得到所述业务流程处理指令的流程部署策略;
基于所述流程部署策略,确定所述业务流程场景和业务流程目标整体对应的目标流程模式。
5.如权利要求1所述端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤之前,包括:
接收第一设备端上报的登录身份态信息,根据所述上报的登录身份态信息,确定是否对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端;
若确定对应换算交互鉴权信息并反馈给第一设备端,执行在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标的步骤。
6.如权利要求1-5任一项所述的端到端的业务流程管理方法,其特征在于,所述执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端的步骤之后,所述方法包括:
对预设流程的执行过程进行记录处理,并得到记录日志;
获取记录日志类型和记录日志的角色,并将记录日志类型和记录日志角色合并作为记录关键字;
判断预设数据库中是否存在所述记录关键字;
当预设数据库中不存在所述记录关键字时,将所述记录关键字添加至预设数据库中。
7.一种端到端的业务流程管理装置,其特征在于,应用于第一参与方,所述端到端的业务流程管理装置包括:
第一确定模块,用于在接收到第一设备端的业务流程处理指令时,基于所述业务流程处理指令确定业务流程场景和业务流程目标;
第二确定模块,用于基于所述业务流程场景和业务流程目标,确定业务流程决策引擎数据;
输出模块,用于执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程,以输出所述业务流程处理指令的目标调度数据至第二设备端;
所述输出模块包括:
构建单元,用于确定所述业务流程决策引擎数据的类型,基于所述业务流程决策引擎数据的类型,确定目标微服务接口的类型,基于所述目标微服务接口的类型、预设微服务架构和所述业务流程决策引擎数据,确定所述业务流程处理指令的目标微服务接口;
其中,预设微服务架构包括多个微服务接口,每个微服务接口对应一个功能,同类型多个微服务接口组合对应一类流程功能;
输出单元,用于基于所述目标微服务接口,执行所述业务流程决策引擎数据对应的流程。
8.一种端到端的业务流程管理设备,其特征在于,所述端到端的业务流程管理设备包括:存储器、处理器以及存储在存储器上的用于实现所述端到端的业务流程管理方法的程序,
所述存储器用于存储实现端到端的业务流程管理方法的程序;
所述处理器用于执行实现所述端到端的业务流程管理方法的程序,以实现如权利要求1至6中任一项所述端到端的业务流程管理方法的步骤。
9.一种存储介质,其特征在于,所述存储介质上存储有实现端到端的业务流程管理方法的程序,所述实现端到端的业务流程管理方法的程序被处理器执行以实现如权利要求1至6中任一项所述端到端的业务流程管理方法的步骤。
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