CN112712655A - 一种自助购物结算系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种自助购物结算系统，包括总服务器、至少一个分店子系统和多个移动终端，所述分店子系统包括ERP服务器、路由器、购物车、离场通道和RFID软标签,所述购物车设有RFID标签阅读器、无线通信模块和二维码；所述移动终端通过扫描二维码将用户与购物车进行绑定，根据购物车送来的商品信息对待付款商品清单中的商品信息进行更新，以及对绑定的购物车中的商品进行结算。本发明中，通过设置在购物车上的RFID标签阅读器定时对购物车中商品的RFID软标签进行读取，生成购物清单，待用户离场后再生成结算订单，用户可先离场再付款，无需逐件商品进行扫描后再付款，大大缩短了结算的时间。

Description

一种自助购物结算系统
技术领域
本发明涉及自助购物领域，特别涉及一种自助购物结算系统。
背景技术
随着人们生活水平的提高，超市购物成为人们日常生活的一部分。目前超市购物过程中，自动化购物装置在人流量大时，用户需要排队等候。每一样商品都要从购物车里面拿出来进行自助扫描，增加了用户使用成本，使得用户体验不佳，对于商家而言，也增加了运营成本，迫切需要一种更为便捷的自助购物结算系统。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供了一种便捷的自助购物结算系统。
本发明的技术方案如下：
一种自助购物结算系统，其特征在于，包括总服务器、至少一个分店子系统和多个移动终端，所述总服务器和移动终端均接入移动通信网络；所述分店子系统包括ERP服务器、路由器、购物车、离场通道和RFID软标签,每一商品分别设有一个RFID软标签，所述RFID软标签存储有对应的商品信息；所述购物车上固设有包含购物车编号信息的二维码，所述购物车还设有RFID标签阅读器、无线通信模块和电池，所述电池用于给RFID标签阅读器和无线通信模块供电，所述RFID标签阅读器用于读取购物车中商品RFID软标签存储的信息，并通过无线通信模块和移动通信网络将读取的信息发送给移动终端；所述总服务器通过专用网络与各ERP服务器电连接；所述总服务器用于与ERP服务器、移动终端、无线通信模块进行信息交互，以及管理商品信息、注册的用户信息和用户的购物清单信息；所述移动终端用于通过扫描二维码将用户与购物车进行绑定，根据购物车送来的商品信息对待付款商品清单中的商品信息进行更新，以及对结算订单进行结算；
所述离场通道包括平行设置的第一挡板和第二挡板，所述第一档板上设有支撑杆，所述支撑杆上设有视频识别设备，所述第一档板和第二档板的一端均设有栏杆和栏杆控制装置，所述栏杆控制装置用于控制对应的栏杆转动，以打开或关闭离场通道的出口；所述视频识别设备、栏杆控制装置均与路由器电连接，所述路由器与ERP服务器电连接；所述视频识别设备用于识别出进入离场通道的购物车的编号，并反馈给ERP服务器，ERP服务器使栏杆控制装置转动栏杆打开离场通道的出口,并向主服务器反馈该购物车已离场。
进一步的，所述RFID软标签中存储的商品信息包括商品种类信息和商品编号信息两部分，商品种类信息与商品种类一一对应，商品编号信息用于对同一种商品进行编号，同一种商品中，每一个商品都有一个独立的商品编号信息，从而使每一个商品的商品信息都是唯一的。
进一步的，所述移动终端对待付款商品清单中的商品信息进行更新的方法为：移动终端根据接收到的商品信息生成临时清单，并与待付款商品清单进行比较，如果临时清单相比待付款商品清单增加了某一商品信息，则将该商品信息加入待付款商品清单中；如果临时清单相比待付款商品清单减少了某一商品信息，则移动终端通过弹窗显示该商品所应放置的货架的信息，并提醒用户将商品放回该货架，用户在移动终端进行确认后，移动终端关闭弹窗并从待付款商品清单中删除该商品信息。
进一步的，所述第一档板和/或第二挡板的内侧设有消磁装置，所述消磁装置与路由器电连接，所述ERP服务器使栏杆控制装置转动栏杆打开离场通道的出口之前，先使消磁装置对购物车中商品的RFID软标签进行消磁处理；所述结算系统还包括标签检测装置，所述标签检测装置设置在离场通道的一端或超市出口处。
进一步的，所述第二档板上设有语音提醒装置。
进一步的，所述离场通道还设有红外检测装置，所述红外检测装置与路由器电连接，所述红外检测装置包括相对设置的红外发射器和红外接收器，所述红外发射器设置在第一档板的内侧，所述红外接收器设置在第二档板的内侧，所述ERP服务器通过红外检测装置检测到用户通过离场通道后，使栏杆控制装置转动栏杆并关闭离场通道的出口。
进一步的，所述无线通信模块为NB-IOT模块。
进一步的，所述移动终端还用于查找商品的位置，以及推送打折商品的信息。
进一步的，所述结算系统还包括订单打印设备，所述订单打印设备用于打印纸制的支付订单。
进一步的，所述移动终端为装有自助购物结算APP的手机。
有益效果：本发明中，通过设置在购物车上的RFID标签阅读器定时对购物车中商品的RFID软标签进行读取，生成购物清单并进行更新，待用户离场后再生成结算订单，用户可先离场再付款，无需逐件商品进行扫描后再付款，大大缩短了结算的时间。
附图说明
图1为本发明一种自助购物结算系统的一个优选实施例的结构框图；
图2为离场通道的结构示意图。
图中：1.ERP服务器，2.路由器，3.购物车，4.RFID软标签，5.移动终端，6.离场通道，7.标签检测装置，8.订单打印装置，10.主服务器，31.二维码，32.RFID标签阅读器，33.无线通信模块，34.电池，61.第一档板，62.第二档板，63.视频识别设备，64.支撑杆，65.消磁装置，66.栏杆控制装置，67.栏杆，68.语音提醒装置，69.红外检测装置，691.红外发射器，692.红外接收器。
具体实施方式
为了使本技术领域的人员更好地理解本发明实施例中的技术方案，并使本发明实施例的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本发明实施例中技术方案作进一步详细的说明。
在本发明的描述中，除非另有规定和限定，需要说明的是，术语“连接”应做广义理解，例如，可以是机械连接或电连接，也可以是两个元件内部的连通，可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语的具体含义。
如图1所示，本发明一种自助购物结算系统的一个优选实施例包括总服务器10、至少一个分店子系统和多个移动终端5，所述总服务器10和移动终端5均接入移动通信网络；所述分店子系统包括ERP服务器1、路由器2、标签检测装置7、订单打印设备8、多个购物车3、多个移动终端5、至少一个离场通道6和若干RFID软标签4；每一个商品分别设有一个RFID软标签4，所述RFID软标签4存储有对应的商品信息；RFID软标签4中存储的商品信息包括商品种类信息和商品编号信息两部分，商品种类信息与商品种类一一对应，商品编号信息用于对同一种商品进行编号，同一种商品中，每一个商品都有一个独立的商品编号信息，从而使每一个商品的商品信息都是唯一的。
所述购物车3上固设有包含购物车3编号信息的二维码31，所述购物车3还设有RFID标签阅读器32、无线通信模块33和电池34，所述电池34用于给RFID标签阅读器32和无线通信模块33供电；所述RFID标签阅读器32用于读取购物车3中商品RFID软标签4存储的信息，并通过无线通信模块33和移动通信网络将读取的信息上传给ERP服务器1，所述RFID标签阅读器32优选为采用间隔工作模式低功耗标签阅读器，平时处于休眠状态，每间隔预定的时间(例如5秒钟)工作一次。所述无线通信模块33优选为采用NB-IOT模块，所述NB-IOT模块平时处于低功耗模式(即PSM模式)，当接收到RFID标签阅读器32送来的信息时，NB-IOT模块从低功耗模式进入工作模式(即CONNECT模式)，并将该信息通过移动通信网络发送给移动终端5，之后，NB-IOT模块自动进入PSM模式以节省功耗。
所述总服务器10通过专用网络与各ERP服务器1电连接；所述总服务器10用于与ERP服务器1、移动终端5、无线通信模块33进行信息交互，以及管理注册的用户信息、用户的购物清单信息和店铺的商品信息；所述移动终端5用于通过扫描二维码31将用户与购物车3进行绑定，根据购物车3送来的商品信息对待付款商品清单中的商品信息进行更新，以及对结算订单进行结算；所述移动终端5还可用于查找商品的位置，以及推送打折商品的信息。所述移动终端5优选为装有自助购物结算APP的手机。
所述移动终端5对待付款商品清单中的商品信息进行更新的方法为：移动终端5根据接收到的商品信息生成临时清单，并与待付款商品清单进行比较，如果临时清单相比待付款商品清单增加了某一商品信息，则将该商品信息加入待付款商品清单中；如果临时清单相比待付款商品清单减少了某一商品信息，则移动终端5通过弹窗显示该商品所应放置的货架的信息，并提醒用户将商品放回该货架，用户在移动终端5进行确认后，移动终端5关闭弹窗并从待付款商品清单中删除该商品信息。
所述离场通道6包括平行设置的第一挡板和第二挡板，所述第一档板61上设有支撑杆64，所述支撑杆64上设有视频识别设备63，所述第二档板62上设有语音提醒装置68，所述语音提醒装置68用于提醒进入离场通道6的用户对待付款商品清单进行结算。
所述离场通道6设有消磁装置65，所述消磁装置65可设置在第一档板61或第二挡板的内侧，也可在第一档板61和第二挡板的内侧分别设有一个消磁装置65，以确保消磁效果。所述第一档板61和第二档板62的一端均设有栏杆67和栏杆控制装置66，所述栏杆控制装置66用于控制对应的栏杆67转动，以打开或关闭离场通道6的出口；所述视频识别设备63、消磁装置65、栏杆控制装置66均与路由器2电连接，所述路由器2与ERP服务器1电连接。
所述视频识别设备63用于识别出进入离场通道6的购物车3的编号，并反馈给ERP服务器1，所述ERP服务器1使消磁装置65对购物车3中商品的RFID软标签4进行消磁处理，并使栏杆控制装置66转动栏杆67打开离场通道6的出口；同时向主服务器10反馈该购物车3已离场。
所述离场通道6还设有红外检测装置69，所述红外检测装置69与路由器2电连接，所述红外检测装置69包括相对设置的红外发射器691和红外接收器692，所述红外发射器691设置在第一档板61的内侧，所述红外接收器692设置在第二档板62的内侧，所述ERP服务器1通过红外检测装置69检测到用户通过离场通道6后，使栏杆控制装置66转动栏杆67并关闭离场通道6的出口。
所述订单打印设备8用于打印纸制的支付订单；所述标签检测装置7设置在离场通道6的一端或超市出口处，用于检测未消磁的RFID软标签4。
本实施例的工作原理如下：
如图1和图2所示，用户在购物之前，先通过手机APP进行实名制注册，验证用户的真实身份信息；购物时，用户通过手机APP登陆，并使用手机APP扫描购物车3上的二维码31，手机APP根据二维码31识别出购物车3的编号，同时也识别出用户所在分店，并将该购物车3与用户进行绑定，生成空白的待付款商品清单，之后，用户即可开始购物，选择所需的商品放入购物车3。当用户不清楚所需购买的商品的位置时，还可在手机APP中输入该商品进行查询，手机APP通过移动通信网络从总服务器10中查询对应的分店中该商品所在的货架号；查询成功后在APP中显示商品所在的货架号及该货架及周围的图像信息，以便于用户快速找到商品。
在购物过程中，RFID标签阅读器32每间隔预定的时间(一般设置为1～10秒钟)对购物车3中商品的RFID软标签4进行一次读取，并通过无线通信模块33和移动通信网络将读取的信息发送给对应的手机APP，手机APP根据接收到的商品信息对待付款商品清单中的商品信息进行更新。具体来说，手机APP先根据接收到的商品信息生成临时清单，并与待付款商品清单进行比较，如果临时清单相比待付款商品清单增加了某一商品信息，则说明用户在购物车3中新放入了商品，将该商品信息加入待付款商品清单中；当临时清单相比待付款商品清单减少了某一商品信息，则说明用户已将购物车3的某一商品拿出，手机APP通过弹窗显示该商品所应放置的货架号及货架的相关图片，并提醒用户将商品放回该货架，用户将商品放回其应放置的货架后，在手机APP进行确认，手机APP关闭弹窗并从待付款商品清单中删除该商品信息。虽然手机APP不能强制用户将商品归位，但是在手机APP提醒用户并告知具体的货架位置后，大部分用户都会将商品归位，从而可以帮助用户养成将商品归位的习惯，营造良好的购物秩序。为了进一步改善用户的购物体验，还可根据用户购物时是否存在未将商品归位的情况对用户进行动态评分。例如，用户在完成一次购物的过程中，不存在未将商品归位的情况则加“1”分；否则，有一件商品未归位减“1”分，对于评分高于预设的评分阈值的用户，当临时清单相比待付款商品清单减少了某一商品信息时，直接从待付款商品清单中删除该商品信息，手机APP不再通过弹窗进行提醒。
如果在用户进行确认之前，ERP服务器1在新生成的临时清单中又检测到该商品信息，则说明用户又将该商品放回了购物车3，此时无需再从待付款商品清单中删除该商品信息，手机APP自动关闭该商品信息对应的弹窗。
手机APP还根据待付款商品清单生成购物清单并实时进行显示，购物清单只显示商品的种类及数量，当手机APP对待付款商品清单进行更新后，还会自动对购物清单进行更新。
当用户购物完毕后，将购物车3推入某一离场通道6，该离场通道6的视频识别设备63检测到购物车3后自动对进入该离场通道6的购物车3的二维码31进行识别，如果视频识别设备63未能识别出购物车3的编号，则ERP服务器1控制该离场通道6的语音提醒装置68发出语音，提醒用户去除对二维码31的遮挡，并再次进行识别。如果视频识别设备63识别出的购物车3编号信息则发送给ERP服务器1，ERP服务器1开启离场程序。
离场程序包括以下过程：
ERP服务器1先开启该离场通道6的消磁装置65，使购物车3中商品的RFID软标签4失效，再使栏杆控制装置66转动栏杆67打开离场通道6的出口，当用户经过离场通道6时，红外发射器691发射的红外信号被阻挡，使红外接收器692无法接收到信号，当用户离开离场通道6后，红外接收器692重新接收到红外发射器691发射的红外信号，ERP服务器1判断用户已离开离场通道6，使栏杆控制装置66转动栏杆67关闭离场通道6的出口，并向主服务器10反馈该购物车3离场。主服务器10根据该购物车3绑定的用户的购物清单生成结算订单，并通过移动通信网络将结算订单发送给手机APP，用户可在离场后再通过手机APP进行付款结算；同时，主服务器10还会解除用户与购物车3的绑定。主服务器10检测到用户付款成功后会生成对应的支付订单和订单编码发送给手机APP，用户凭订单编码可在订单打印设备8打印出纸制的支付订单。同时，主服务器10还将该购物清单发送给ERP服务器1，在ERP服务器1中将购物清单中的商品标注为已售出。
主服务器10会保存用户的购物清单，并统计用户近期的购物清单中的商品种类，生成用户常购商品清单，当用户常购商品清单中的商品打折时，通过APP向用户推送打折信息，提醒用户购买。
所述结算系统还包括标签检测装置7，如图2所示，当离场通道6的数量很少(例如只有一个离场通道6)时，标签检测装置7可设置在离场通道6出口的一端；当然，当离场通道6的数量较多时，标签检测装置7也可设置在超市出口处；标签检测装置7检测到未消磁的RFID软标签4时会发出报警，以避免盗窃行为。
描述于本发明实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现，所描述的单元也可以设置在处理器中。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定。
本发明未描述部分与现有技术一致，在此不做赘述。
以上仅为本发明的实施方式，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构，直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理在本发明的专利保护范围之内。

Claims (10)

1.一种自助购物结算系统，其特征在于，包括总服务器、至少一个分店子系统和多个移动终端，所述总服务器和移动终端均接入移动通信网络；所述分店子系统包括ERP服务器、路由器、购物车、离场通道和RFID软标签,每一商品分别设有一个RFID软标签，所述RFID软标签存储有对应的商品信息；所述购物车上固设有包含购物车编号信息的二维码，所述购物车还设有RFID标签阅读器、无线通信模块和电池，所述电池用于给RFID标签阅读器和无线通信模块供电，所述RFID标签阅读器用于读取购物车中商品RFID软标签存储的信息，并通过无线通信模块和移动通信网络将读取的信息发送给移动终端；所述总服务器通过专用网络与各ERP服务器电连接；所述总服务器用于与ERP服务器、移动终端、无线通信模块进行信息交互，以及管理商品信息、注册的用户信息和用户的购物清单信息；所述移动终端用于通过扫描二维码将用户与购物车进行绑定，根据购物车送来的商品信息对待付款商品清单中的商品信息进行更新，以及对结算订单进行结算；
所述离场通道包括平行设置的第一挡板和第二挡板，所述第一档板上设有支撑杆，所述支撑杆上设有视频识别设备，所述第一档板和第二档板的一端均设有栏杆和栏杆控制装置，所述栏杆控制装置用于控制对应的栏杆转动，以打开或关闭离场通道的出口；所述视频识别设备、栏杆控制装置均与路由器电连接，所述路由器与ERP服务器电连接；所述视频识别设备用于识别出进入离场通道的购物车的编号，并反馈给ERP服务器，ERP服务器使栏杆控制装置转动栏杆打开离场通道的出口,并向主服务器反馈该购物车已离场。
2.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述RFID软标签中存储的商品信息包括商品种类信息和商品编号信息两部分，商品种类信息与商品种类一一对应，商品编号信息用于对同一种商品进行编号，同一种商品中，每一个商品都有一个独立的商品编号信息，从而使每一个商品的商品信息都是唯一的。
3.根据权利要求2所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述移动终端对待付款商品清单中的商品信息进行更新的方法为：移动终端根据接收到的商品信息生成临时清单，并与待付款商品清单进行比较，如果临时清单相比待付款商品清单增加了某一商品信息，则将该商品信息加入待付款商品清单中；如果临时清单相比待付款商品清单减少了某一商品信息，则移动终端通过弹窗显示该商品所应放置的货架的信息，并提醒用户将商品放回该货架，用户在移动终端进行确认后，移动终端关闭弹窗并从待付款商品清单中删除该商品信息。
4.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述第一档板和/或第二挡板的内侧设有消磁装置，所述消磁装置与路由器电连接，所述ERP服务器使栏杆控制装置转动栏杆打开离场通道的出口之前，先使消磁装置对购物车中商品的RFID软标签进行消磁处理；所述结算系统还包括标签检测装置，所述标签检测装置设置在离场通道的一端或超市出口处。
5.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述第二档板上设有语音提醒装置。
6.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述离场通道还设有红外检测装置，所述红外检测装置与路由器电连接，所述红外检测装置包括相对设置的红外发射器和红外接收器，所述红外发射器设置在第一档板的内侧，所述红外接收器设置在第二档板的内侧，所述ERP服务器通过红外检测装置检测到用户通过离场通道后，使栏杆控制装置转动栏杆并关闭离场通道的出口。
7.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述无线通信模块为NB-IOT模块。
8.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述移动终端还用于查找商品的位置，以及推送打折商品的信息。
9.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述结算系统还包括订单打印设备，所述订单打印设备用于打印纸制的支付订单。
10.根据权利要求1所述的一种自助购物结算系统，其特征在于，所述移动终端为装有自助购物结算APP的手机。
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