CN112698760A - 一种消息提示方法、装置、设备、系统及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开实施例关于一种消息提示方法、装置、设备、系统及存储介质，涉及通讯技术领域。本公开实施例能够解决相关技术中，消息的展示效率低的问题。该方法包括：接收应用程序的对话展示指令；应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息。响应于对话展示指令，获取对话信息，对话信息具有多种状态。在对话界面中展示对话信息，不同状态的对话信息在对话界面的不同区域展示，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

Description

一种消息提示方法、装置、设备、系统及存储介质

技术领域

本公开实施例涉及通讯技术领域，尤其涉及一种消息提示方法、装置、设备、系统及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的发展，即时通讯应用程序已经广泛应用到工作与生活中，即时通讯应用程序中包括有群聊及一对一聊天的功能。现有的，当在用户需要获知某一聊天记录中某一类型消息的状况时，无法从对话界面中直接查看，只能通过逐条拉取来获知。因此，如何提高消息的展示效率是亟需解决一个的问题。

发明内容

本公开实施例提供一种消息提示方法、装置、设备、系统及存储介质，以至少解决相关技术中，消息的展示效率低的问题。本公开实施例的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种消息提示方法，包括：接收应用程序的对话展示指令；应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息。响应于对话展示指令，获取对话信息，对话信息具有多种状态。在对话界面中展示对话信息，不同状态的对话信息在对话界面的不同区域展示，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

结合第一方面，在一种可能的实现方式中，上述状态包括已读和未读，在对话界面中展示对话信息的方法包括：在对话界面的第一展示区域展示已读的对话信息；在对话界面的第二展示区域展示未读的对话信息；第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，上述第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系的方法包括：第一展示区域的展示面积大于第二展示区域的展示面积，第二展示区域嵌套入第一展示区域，其中，第一展示区域与第二展示区域的一条边重合。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：第二展示区域具有滚动轴，第二展示区域的对话信息展示在滚动轴上。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，上述在对话界面中展示对话信息的方法包括：在对话界面中展示目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型属于预设展示类型的对话信息。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：接收触发目标对话信息展示的展示指令，其中，展示指令通过操作目标对话信息的特征信息而生成；响应于展示指令，在第一展示区域展示相应信息类型的目标对话信息的内容。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，上述在特征信息包括数量的情况下，该方法还包括：获取目标对话信息的当前数量；将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，上述的获取目标对话信息的当前数量的方法包括：向服务器发送通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息；接收来自服务器的目标对话信息的当前数量。

结合第一方面，在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：响应于针对当前对象与指定对象之间对话信息的显示配置指令，获取与显示配置指令对应的信息类型。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种消息提示方法，包括：接收来自终端的请求消息，请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息；基于请求消息，确定响应信息，其中，响应信息包括对话信息所属的信息类型和具有的状态，对话信息属于多种信息类型，对话信息具有多种状态；向终端返回响应信息，其中，响应信息用于触发终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

结合第二方面，在一种可能的实现方式中，上述确定响应信息的方法包括：统计目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型是预设展示类型的对话信息，响应信息包括特征信息。

结合第二方面，在另一种可能的实现方式中，该方法还包括：接收来自终端的通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息；根据当前已成功展示的目标对话信息，统计目标对话信息的当前数量；向终端发送目标对话信息的当前数量，以便于终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

结合第二方面，在另一种可能的实现方式中，确定响应信息的方法包括：识别对话信息的内容；在对话信息的内容包括预设字符的情况下，将与预设字符对应的类型确定为对话信息的信息类型。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种消息提示装置，应用于终端，该消息提示装置包括：获取单元和展示单元。获取单元，被配置为接收应用程序的对话展示指令；应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息。获取单元，还被配置为响应于对话展示指令，获取对话信息，对话信息具有多种状态。展示单元，被配置在对话界面中展示获取单元获取的对话信息，不同状态的对话信息在对话界面的不同区域展示，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

结合第三方面，在一种可能的实现方式中，状态包括已读和未读。展示单元，具体被配置为在对话界面的第一展示区域展示已读的对话信息；在对话界面的第二展示区域展示未读的对话信息；第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，第一展示区域的展示面积大于第二展示区域的展示面积，第二展示区域嵌套入第一展示区域，其中，第一展示区域与第二展示区域的一条边重合。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，第二展示区域具有滚动轴，第二展示区域的对话信息展示在滚动轴上。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，展示单元，具体被配置为在对话界面中展示目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型属于预设展示类型的对话信息。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，获取单元，还被配置为接收触发目标对话信息展示的展示指令，其中，展示指令通过操作目标对话信息的特征信息而生成。展示单元，被配置为响应于获取单元获取的展示指令，在第一展示区域展示相应信息类型的目标对话信息的内容。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，在特征信息包括数量的情况下，获取单元，还被配置为获取目标对话信息的当前数量。展示单元，被配置为将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为获取单元获取到的当前数量。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，还包括发送单元。发送单元，被配置为向服务器发送通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息。获取单元，被配置为接收来自服务器的目标对话信息的当前数量。

结合第三方面，在另一种可能的实现方式中，获取单元，还被配置为响应于针对当前对象与指定对象之间对话信息的显示配置指令，获取与显示配置指令对应的信息类型。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种消息提示装置，应用于服务器，该消息提示装置包括：接收单元，处理单元和发送单元。接收单元，被配置为接收来自终端的请求消息，请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息。处理单元，被配置为基于接收单元接收的请求消息，确定响应信息，其中，响应信息包括对话信息所属的信息类型和具有的状态，对话信息属于多种信息类型，对话信息具有多种状态。发送单元，向终端返回处理单元确定的响应信息，其中，响应信息用于触发终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

结合第四方面，在一种可能的实现方式中，处理单元，具体被配置为统计目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型是预设展示类型的对话信息，响应信息包括特征信息。

结合第四方面，在另一种可能的实现方式中，接收单元，还被配置为接收来自终端的通知消息，通知消息用于通知消息提示装置当前已成功展示的目标对话信息。处理单元，被配置为根据接收单元接收的当前已成功展示的目标对话信息，统计目标对话信息的当前数量。发送单元，被配置为向终端发送处理单元统计的目标对话信息的当前数量，以便于终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

结合第四方面，在另一种可能的实现方式中，处理单元，具体被配置为识别对话信息的内容。处理单元，还被配置为在对话信息的内容包括预设字符的情况下，将与预设字符对应的类型确定为对话信息的信息类型。

根据本公开实施例的第五方面，提供一种终端，该终端包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行指令，以实现如上述第一方面所提供的消息提示方法。

根据本公开实施例的第六方面，提供一种服务器，该服务器包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，处理器被配置为执行指令，以实现如上述第二方面所提供的消息提示方法。

根据本公开实施例的第七方面，提供一种计算机可读存储介质，包括指令，当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述第一方面所提供的消息提示方法。

或者，

当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述第二方面所提供的消息提示方法。

根据本公开实施例的第八方面，提供一种计算机程序产品，当计算机程序被处理器执行时，实现如上述第一方面所提供的消息提示方法。

或者，

当计算机程序被处理器执行时，实现如上述第二方面所提供的消息提示方法。

本公开实施例所提供的上述技术方案中，通过在对话界面中的不同区域展示不同状态的对话信息，并针对同一状态的对话信息进行分类展示。使得用户在众多的对话信息中，能够直观的查看到不同状态下多种信息类型的对话信息的情况，从而实现了用户可以从对话界面中直接获知各类型消息的状态。因此，本公开实施例所提供的上述技术方案不仅能够提高消息的展示效率；同时，降低了用户查看消息的时间成本，从而提升用户的使用体验感。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开实施例的实施例，并与说明书一起用于解释本公开实施例的原理，并不构成对本公开实施例的不当限定。

图1为本公开实施例提供的一种消息提示系统示意图；

图2为本公开实施例提供的一种消息提示方法的流程示意图之一；

图3为本公开实施例提供的一种消息提示方法的流程示意图之二；

图3A为本公开实施例提供的一种会话展示界面的示意图之一；

图3B为本公开实施例提供的一种会话展示界面的示意图之二；

图4A为本公开实施例提供的一种会话展示界面的示意图之三；

图4B为本公开实施例提供的一种会话展示界面的示意图之四；

图4C为本公开实施例提供的一种会话展示界面的示意图之五；

图5为本公开实施例提供的一种消息提示方法的流程示意图之三；

图6为本公开实施例提供的一种消息提示方法的流程示意图之四；

图7为本公开实施例提供的一种消息提示方法的流程示意图之五；

图8为本公开实施例提供的一种消息提示装置的结构示意图之一；

图9为本公开实施例提供的一种消息提示装置的结构示意图之二；

图10为本公开实施例提供的一种终端的结构示意图；

图11为本公开实施例提供的一种服务器的结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开实施例的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开实施例的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开实施例的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开实施例相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开实施例的一些方面相一致的装置和方法的例子。

另外，在本公开实施例的描述中，除非另有说明，“/”表示或的意思，例如，A/B可以表示A或B；本文中的“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，A和/或B，可以表示：单独存在A，同时存在A和B，单独存在B这三种情况。另外，在本公开实施例的描述中，“多个”是指两个或多于两个。

在对本公开实施例进行详细地解释说明之前，先对本公开实施例涉及到的一些名词进行解释。

1、应用程序

在本公开实施例中，应用程序泛指任意一种具有IM功能的应用程序。作为一个示例，目标应用程序包括但不限于:即时通讯应用程序、社交类应用程序、视频类应用程序、短消息应用程序等，本公开实施例对此不进行具体限定。

2、会话

在本公开实施例中，会话指代本端用户与其他一个或多个用户、或交互系统之间的通讯过程。以社交类应用程序为例，则本端用户与用户关系链上任意一个好友之间的通讯过程，均可称之为一个会话。

示例性地，上述交互系统可指代为目标应用程序提供应用服务的服务器，即本端用户还可以与交互系统建立会话，比如交互系统可以周期性地或随机地或每当有消息更新时，主动向本端用户推送消息，进而形成会话，本公开实施例对此不进行具体限定。另外，一个会话中可以包括多条消息，这些消息中既可以包括己读消息，也可以包括未读消息。而多个会话通常是会话列表的形式呈现。其中，同一个会话列表中的各个会话可以按照消息的更新时间降序排列，即最新有消息更新的会话排列在最前面，本公开实施例对此不进行具体限定。

目前，由于现有的，当在用户需要获知某一聊天记录中某一类型消息的状况时，无法从对话界面中直接查看，只能通过逐条拉取来获知。因此，如何提高消息的展示效率是亟需解决一个的问题。

针对上述技术问题，本公开实施例提供一种消息提示方法。下面首先对本公开实施例提供的一种消息提示方法的所应用的系统进行介绍。

参考图1，其示出可能应用于本公开实施例所提供的一种消息提示系统的结构示意图。如图1所示，该系统可以包括服务器101和多个终端(如终端102a、终端102b、终端102c和终端102d)，多个终端具体可以通过有线网络或者无线网络与服务器101连接，其中多个终端具备拍摄功能。

示例性的，本公开实施例中的终端可以是手机、平板电脑、桌面型、膝上型、手持计算机、笔记本电脑、超级移动个人计算机(ultra-mobile personal computer，UMPC)、上网本，以及蜂窝电话、个人数字助理(personal digital assistant，PDA)、增强现实(augmented reality，AR)\虚拟现实(virtual reality，VR)设备等可以安装即时通讯应用，并使用即时通讯应用通信的设备，本公开实施例对该终端的具体形态不作特殊限制。

其中，服务器101可以是向终端发送数据或者接收终端发送的数据的服务器。例如，服务器101将任务数据通过有线或者无线的方式发送至多个终端，以及多个终端执行任务数据对应的任务。如，服务器将某软件的安装文件发送至终端102a，终端102a接收该安装文件，并执行安装该软件的任务。再例如，终端将任务数据发送至服务器，服务器执行任务数据对应的任务。如，终端将某业务的更新文件发送至服务器，服务器接收更新文件后执行更新服务器中程序的任务。

以下结合具体实施例，对本公开实施例所提供的消息提示方法进行介绍，本实施例所提供方法可以应用于上述图1中多个终端中的一个，以至少解决相关技术中，消息的展示效率低的问题。

如图2所示，该方法可以包括以下S201-S203。

S201、终端接收应用程序的对话展示指令，应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息。

可选的的，该对话展示指令可以是用户通过触发终端的应用程序中指定对象的会话信息生成。其中会话信息至少包括该指定对象的标识信息。

S202、终端响应于对话展示指令，获取对话信息，对话信息具有多种状态。

在一种实现方式中，对话信息对应的状态包括已读和未读中的至少一种。当对话信息包括已读的情况时，该对话信息的具体展示形式可以是当前对象与指定对象的会话消息。示例性的，会话消息的具体形式可以为文字、图片、文字和图片的组合等，本公开实施例对此不进行具体限定。当对话信息包括未读的情况时，该对话信息的具体展示形式可以是未读的对话信息的图标。

S203、终端在对话界面中展示对话信息，不同状态的对话信息在对话界面的不同区域展示，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

可选的，对话信息按照已读和未读两种状态展示时，已读的对话信息可以是具体的消息内容；未读的对话信息可以是不同信息类型对应的标识信息。示例性的，未读的对话信息的信息类型可以包括以下的一项或多项：被提及消息(即被@消息)、回复消息、点赞消息以及特别提醒消息。当然，未读的对话信息包含不止上述的四种，如回执消息、红包消息等。

本公开实施例所提供的上述技术方案中，通过在对话界面中的不同区域展示不同状态的对话信息，并针对同一状态的对话信息进行分类展示。使得用户在众多的对话信息中，能够直观的查看到不同状态下多种信息类型的对话信息的情况，从而实现了用户可以从对话界面中直接获知各类型消息的状态。因此，本公开实施例所提供的上述技术方案不仅能够提高消息的展示效率；同时，降低了用户查看消息的时间成本，从而提升用户的使用体验感。

在一种实现方式中，结合图2，参照图3，考虑到对话信息存在不同的状态，因此，当对话信息的状态包括已读和未读的情况下，上述的S203具体包括S203a、S203b：

S203a、终端在对话界面的第一展示区域展示已读的对话信息；在对话界面的第二展示区域展示未读的对话信息；第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系。

具体的，上述的第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系包括：第一展示区域的展示面积大于第二展示区域的展示面积，第二展示区域嵌套入第一展示区域，其中，第一展示区域与第二展示区域的一条边重合。

示例性的，第一展示区域301b如图3A所示的矩形展示框301b；第二展示区域301a如图3A所示的矩形展示框301a。按照现有的用户使用习惯，将第二展示区域301a嵌套在第一展示区域301b。并且，第二展示区域301a的右边与第一展示区域301b的右边重合。需要说明的是，图3A中仅展示了一种第二展示区域嵌套入第一展示区域的形式。本公开实施例对第二展示区域嵌套入第一展示区域的重合边不作任何限定。例如，第二展示区域的左边与第一展示区域的左边重合。

本公开实施例通过设定第一展示区域的展示面积大于第二展示区域的展示面积。并将第二展示区域嵌套入第一展示区域，且第一展示区域与第二展示区域的一条边重合的展示形式，能够为用户带来更好的视觉效果。

另外，上述的第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系还可以包括第一展示区域的展示面积大于或等于第二展示区域的展示面积，第二展示区域与第一展示区域相邻或相离。当然，此处的相邻的位置关系可是上下相邻或者左右相邻，相离的位置关系可根据使用体验任意设定，本公开实施例对此不作任何限定。

本公开实施例通过上述S203a，将对话信息的状态分为已读，未读，并于不同的区域分别进行展示对应的对话信息，以便于用户能够更加直观的查看不同状态的对话信息，提高用户的使用体验感。

进一步的，第二展示区域具有滚动轴，第二展示区域的对话信息展示在滚动轴上。

具体的，第二展示区域的对话信息展示在滚动轴上通过下述任意一种方式实现：第二展示区域的对话信息的状态展示在滚动轴上；第二展示区域的对话信息的信息类型展示在滚动轴上；第二展示区域的对话信息的状态和信息类型展示在滚动轴上。

示例性的，第二展示区域的滚动轴按照信息类型进行区分。如图3A中的第二展示区域中展示的图标3011、3014、3015均展示在各自对应的滚动轴上。需要说明的是，滚动轴的功能可以是通过触发该某一信息类型的图标后，控制第一展示区域中当前展示的内容的页面滚动至包含有对应信息类型的内容的页面。

本公开实施例通过将对话信息展示在滚动轴上，以便在触发对话信息时，能够使用户快速查看到该对话信息的内容。

S203b、终端在对话界面中展示目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型属于预设展示类型的对话信息。

示例性的，目标对话信息的特征信息可以包括预设展示类型的标识以及该预设展示类型对应的对话消息的数量中的至少一项。

示例性的，以目标对话信息为未读的对话信息，特征信息包括预设展示类型的标识以及该预设展示类型对应的对话消息的数量为例；当未读的对话信息只包含一种预设展示类型(如仅包含被@消息)时，可以在如图3A所示的第二展示区域301a处展示特征信息3011(被@消息对应的特征信息)；当未读的对话信息包含有多种预设展示类型(如图3B中所示的包含被@消息、回执消息以及特别提醒消息)时，且优先级相同的情况，则在如图3B所示的第二展示区域301a处从下至上同时展示被@消息对应的特征信息3011、回执消息对应的特征信息3012以及特别提醒消息对应特征信息3013；如果被@消息、回执消息以及特别提醒消息各自对应的特征信息的优先级不同；可以根据其优先级的顺序在第二展示区域301a中的同一位置依次进行展示；假设优先级顺序为：被@消息对应的特征信息3011＞回执消息对应的特征信息3012＞特别提醒消息对应的特征信息3013时；第二展示区域301a首先展示被@消息对应的特征信息3011，等用户点击查看完毕后，可在展示被@消息对应的特征信息3011的位置展示回执消息对应的特征信息3012；以此类推，将未读的特征信息在同一位置按照优先级顺序根据用户的查看情况依次展示。

可选的，信息类型包含第一类型和第二类型的情况下，终端在第二展示位置展示第一类型的特征信息(以第一类图标为例)以及第二类型的特征信息(以第二类图标为例)。

例如，上述的第一类图标可以是如图3B所示的上电梯图标3014；第二类图标可以是如图3B所示的下电梯图标3015。

可选的，当用户触发第一类图标或者第二类图标时，以终端从服务器获取的对话信息为对未读消息为例，则终端在获取到与第一账户匹配的未读消息后，可以按照下述方式对该未读消息进行展示：将该未读消息的至少一个消息按照生成时间降序排列展示。需要说明的是，上述的内容也可用消息表达。

另外，当第一展示区域301b当前展示的消息下面不存在未读消息，且该当前展示的消息不包括最后一条消息时，可通过触发第二类图标在第一展示区域301b中展示最后一条消息。当第一展示区域301b当前展示的消息下面的存在至少一条未读消息时，可通过触发第二类图标，在第一展示区域301b中至少展示该至少一条未读消息中展示位置处于最前面或最上面的未读消息(即在至少一条未读消息中接收时间最早的未读消息)。

示例性的，每条消息的展示位置可以根据每条消息发送或者接收的时间确定。例如共有5条消息(包括已读消息和未读消息)，其中，接收到消息1的时间是今天上午10:00整，接收到消息2的时间是今天上午10:01，接收到消息3的时间是今天上午10:02，接收到消息4的时间是今天上午10:03，接收到消息5的时间是今天上午10:04。因此该5条消息在会话的展示页面中的展示位置从上往下的顺序依次为：消息1、消息2、消息3、消息4、消息5。

本公开实施例通过上述S203b中，信息类型属于预设展示类型的对话信息的目标对话信息的特征信息，在对话界面中展示。使用户能够更加直观的查看不同状态下不同预设展示类型的对话信息，从而为用户提供了更好的使用体验。

在一种实现方式中，基于上述S203b的基础，参照图3，本公开实施例所提供的消息提示方法还可以包括S203c和S203d。

S203c，终端接收触发目标对话信息展示的展示指令，展示指令通过操作目标对话信息的特征信息而生成。

其中，特征信息至少包括目标对话信息的数量和信息类型所对应的标识。

需要说明的是，展示指令具体指对目标对话信息的打开指令；例如，如图4A为某应用程序中第一账户为张三的会话列表30；在一个群组(以图4A所示的第一列表302中的群组xxx为例)中，有多个用户发送的多条消息，则当张三触发第一列表302中的xxx标题时，展示群组xxx的对话界面301，并在第二展示区域301a展示的(以目标对话信息为未读的被@消息为例)展示对应的未读的被@消息的数量，特征信息3011实时展示一个或多个用户与张三之间积累未读的被@消息的数量。

作为一个示例，在终端内存允许且不影响终端的运行速度的情况下，对话信息的内容可以以列表的形式直接存储在终端的内存中。当有需要的时候，终端可以直接从内存中提取该对话信息的内容列表，并从该对话信息的内容列表中摘取目标对话信息的内容；或者，直接从内存中提取目标对话信息的内容。

S203d、终端响应于展示指令，在第一展示区域展示相应信息类型的目标对话信息的内容。

示例性的，根据图4A中所示的特征信息3011中的数字可知；该会话消息中针对张三有2条未读被@消息；当张三触发(或点击)特征信息3011后，第一展示区域301b滚动至如图4B所示的页面，以使张三优先查看未读的被@消息，但页面中展示的被@消息可以包括最早的一条，也可以不包括，这里不作任何限定。

通过本实现方式，当用户触发终端上应用程序中的针对目标对话信息展示的展示指令，终端在第一展示区域展示相应信息类型的目标对话信息的内容。使得用户在只需了解目标对话信息的内容时，可通过操作目标对话信息的特征信息直接查看，无需通过拉取并加载查看目标对话信息的内容，从而降低了用户查看目标对话信息的内容的时间成本。

在一种实现方式中，参照图3，考虑到在特征信息包括数量的情况下，本公开实施例所提供的消息提示方法还可以包括S203e和S203f。

S203e、终端获取目标对话信息的当前数量。

作为一个示例，在终端内存允许且不影响终端的运行速度的情况下，对话信息的内容可以以列表的形式直接存储在终端的内存中。当有需要的时候，终端可以直接计算目标对话信息的当前数量。

S203f、终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

示例性的，以未读的被@消息为例，根据对话界面中第一展示区域的大小，如果在图4A中所示的在第一展示区域展示一条未读的被@消息的同时，能够展示另一条未读的被@消息；则如图4B所示的特征信息3011中包含的未读的被@消息的数量将对应消失。如果在第一展示区域展示包含有一条未读的被@消息的页面后，不能够展示另一条未读的被@消息；则如图4C所示的特征信息3011中包含未读的被@消息的数量将变为1。

在本实现方式中，将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量，使用户更加直观的查看到当前未进行查看的目标对话信息的剩余数量。

在一种实现方式中，结合图3，参照图5，当前数量可以是终端计算获取，但当计算量过于庞大时，终端可能存在无法通过自身计算来获取目标对话信息的当前数量的情况，或者为了降低终端的内存占用率，则考虑从服务器中获取目标对话信息的当前数量。因此，S203e具体由S203e1和S203e2的方式实现。

S203e1、终端向服务器发送通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息。

可选的，通知消息携带目标对话信息的标识；目标对话信息的标识用于表示目标对话信息是否已成功展示。示例性的，可根据目标对话信息的状态确定该目标对话信息的标识。比如，目标对话信息的状态为已读或未读。那么，已读的标识表示为“1”；未读的标识表示为“0”。假设一条对话信息在展示之前为未读的@类消息，则其在展示之前的标识为“0”；当该条未读的@类消息成功展示后，将其对应的标识修改为“1”，并通知服务器。

S203e2、终端接收来自服务器的目标对话信息的当前数量。

在本实现方式中，考虑到终端的计算能力，当计算量过于庞大时，可通知服务器当前已成功展示的目标对话信息，由服务器进行计算目标对话信息的当前数量。这样能够减少终端的内存占用以及计算量，从而提高终端的运行速度。

在一种实现方式中，参照图3，本公开实施例还包括获取信息类型，具体由S203g实现。

S203g、终端响应于针对当前对象与指定对象之间对话信息的显示配置指令，获取与显示配置指令对应的信息类型。

进一步的，当前对象与指定对象之间对话信息的信息类型可以由服务器统一设定并显示。或者，为用户提供至少一种信息类型选项，由用户选择其中的一种或多种信息类型。终端或服务器对其选择结果进行存储，当接收到针对当前对象与指定对象之间对话信息的显示配置指令时，终端可直接从内容中或者服务其中获取当前对象与指定对象之间对话信息的信息类型。

本公开实施例通过获取与显示配置指令对应的信息类型，能够为用户直观的展示不同信息类型下当前对象与指定对象之间对话信息。

由于考虑到在终端可能因为内存或运行速度的限制，无法在内存中直接存储当前对象与指定对象的对话信息；因此，参照图6，为本公开实施例提供的一种消息提示方法，本实施例所提供消息提示方法可以应用于上述图1中的服务器。该方法包括：

S601、服务器接收来自终端的请求消息，请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息。

作为一种示例，请求消息可以携带当前对象以及指定对象的标识，便于服务器进行查找对应的对话信息。

S602、服务器基于请求消息，确定响应信息，其中，响应信息包括对话信息所属的信息类型和具有的状态，对话信息属于多种信息类型，对话信息具有多种状态。

S603、服务器向终端返回响应信息，其中，响应信息用于触发终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

需要说明的是，针对终端侧的说明可参照上述的S203的相关说明，此处不再赘述。

本公开实施例在上述技术方案，由服务器确定应用程序中当前对象与指定对象的对话信息并反馈至终端，能够降低终端的内存占用量，提高终端的运行速度。使得终端能够尽快的向相关对话信息展示在对话界面中。另外，通过终端将对话信息展示给用户，使得用户在众多的对话信息中，能够直观的查看到不同状态下多种信息类型的对话信息的情况从而实现了用户可以从对话界面中直接获知各类型消息的状态。因此，本公开实施例所提供的上述技术方案不仅能够提高消息的展示效率。同时，降低了用户查看消息的时间成本，从而提升用户的使用体验感。

在一种实现方式中，参照图7，S602中的确定响应信息具体包括S6021。

S6021、服务器统计目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型是预设展示类型的对话信息，响应信息包括特征信息。

需要说明的是，S6021的描述可参照上述S203b的相关说明，此处不再赘述。

在本实现方式中，由服务器统计目标对话信息的特征信息，并反馈至终端。能够减少终端的内存占用以及计算量，从而提高终端的运行速度。另外，由终端在对话界面中展示该特征信息。使用户能够更加直观的查看不同状态下不同预设展示类型的对话信息，从而为用户提供了更好的使用体验。

参照图7，本公开实施例提供的方法还包括S604-S606。

S604、服务器接收来自终端的通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息。

S605、服务器根据当前已成功展示的目标对话信息，统计目标对话信息的当前数量。

S606、服务器向终端发送目标对话信息的当前数量，以便于终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

本公开实施例由服务器基于当前已成功展示的目标对话信息，统计目标对话信息的当前数量，并反馈至终端。能够减少终端的内存占用以及计算量，从而提高终端的运行速度。另外，由终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量，使用户更加直观的查看到当前未进行查看的目标对话信息的剩余数量。

在一种实现方式中，参照图7，确定相应信息还包括：

S607、服务器识别对话信息的内容。

S608、服务器在对话信息的内容包括预设字符的情况下，将与预设字符对应的类型确定为对话信息的信息类型。

示例性的，对话信息的内容包括的预设字符可以是“@”。当然，还可以是其他符号。例如“#”、“*”、“@@”等等。

本公开实施例由服务器通过识别对话信息的内容中包括的预设字符，并将预设字符对应的类型确定对话信息的信息类型。以便终端为用户展示多种类型的对话信息，使用户能够直观的了解不同信息类型的对话信息情况，提高用户体验感。

参照图8，为本公开实施例提供的一种消息提示装置的结构示意图。应用于终端，其中，该消息提示装置80包括：获取单元801、展示单元802以及发送单元803。其中：

获取单元801，被配置为接收应用程序的对话展示指令；应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息。

获取单元801，还被配置为响应于对话展示指令，获取对话信息，对话信息具有多种状态。

展示单元802，被配置在对话界面中展示获取单元801获取的对话信息，不同状态的对话信息在对话界面的不同区域展示，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

在一种示例性的方案中，状态包括已读和未读；展示单元802，具体被配置为在对话界面的第一展示区域展示已读的对话信息；在对话界面的第二展示区域展示未读的对话信息；第一展示区域与第二展示区域的相对位置存在关联关系。

在一种示例性的方案中，第一展示区域的展示面积大于第二展示区域的展示面积，第二展示区域嵌套入第一展示区域，其中，第一展示区域与第二展示区域的一条边重合。

在一种示例性的方案中，第二展示区域具有滚动轴，第二展示区域的对话信息展示在滚动轴上。

在一种示例性的方案中，展示单元802，具体被配置为在对话界面中展示目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型属于预设展示类型的对话信息。

在一种示例性的方案中，获取单元801，还被配置为接收触发目标对话信息展示的展示指令，其中，展示指令通过操作目标对话信息的特征信息而生成。

展示单元802，被配置为响应于获取单元801获取的展示指令，在第一展示区域展示相应信息类型的目标对话信息的内容。

在一种示例性的方案中，获取单元801，还被配置为获取目标对话信息的当前数量。

展示单元802，被配置为将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为获取单元801获取到的当前数量。

在一种示例性的方案中，发送单元803，被配置为向服务器发送通知消息，通知消息用于通知服务器当前已成功展示的目标对话信息。

获取单元801，被配置为接收来自服务器的目标对话信息的当前数量。

在一种示例性的方案中，获取单元801，还被配置为响应于针对当前对象与指定对象之间对话信息的显示配置指令，获取与显示配置指令对应的信息类型。

当然，本公开实施例提供的消息提示装置80包括但不限于上述单元，例如消息提示装置80还可以包括存储单元804。存储单元804可以用于存储该消息提示装置80的程序代码，还可以用于存储消息提示装置80在运行过程中生成的数据，如写请求中的数据等。

参照图9，为本公开实施例提供的另一种消息提示装置的结构示意图。应用于服务器，其中，该消息提示装置90包括：接收单元901、处理单元902以及发送单元903。

接收单元901，被配置为接收来自终端的请求消息，请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息。

处理单元902，被配置为基于接收单元901接收的请求消息，确定响应信息，其中，响应信息包括对话信息所属的信息类型和具有的状态，对话信息属于多种信息类型，对话信息具有多种状态。

发送单元903，向终端返回处理单元902确定的响应信息，其中，响应信息用于触发终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

在一种示例性的方案中，处理单元902，具体被配置为统计目标对话信息的特征信息，目标对话信息为信息类型是预设展示类型的对话信息，响应信息包括特征信息。

在一种示例性的方案中，接收单元901，还被配置为接收来自终端的通知消息，通知消息用于通知消息提示装置当前已成功展示的目标对话信息。

处理单元902，被配置为根据接收单元901接收的当前已成功展示的目标对话信息，统计目标对话信息的当前数量。

发送单元903，被配置为向终端发送处理单元902统计的目标对话信息的当前数量，以便于终端将对话界面中展示的目标对话信息的数量更新为当前数量。

在一种示例性的方案中，处理单元902，具体被配置为识别对话信息的内容.

处理单元902，还被配置为在对话信息的内容包括预设字符的情况下，将与预设字符对应的类型确定为对话信息的信息类型。

当然，本公开实施例提供的消息提示装置90包括但不限于上述单元，例如消息提示装置90还可以包括存储单元904。存储单元904可以用于存储该消息提示装置90的程序代码，还可以用于存储消息提示装置90在运行过程中生成的数据，如写请求中的数据等。

图10是本公开实施例提供的一种终端的结构示意图。如图10，该终端100可以包括至少一个处理器1001以及用于存储处理器可执行指令的存储器1003。其中，处理器1001被配置为执行存储器1003中的指令，以实现上述实施例中的消息提示方法。

示例性的，在图1所示的消息提示系统中，终端100可以图1所示多个终端中的一个。

另外，终端100还可以包括通信总线1002以及至少一个通信接口1004。

处理器1001可以是一个处理器(central processing units，CPU)，微处理单元，ASIC，或一个或多个用于控制本公开实施例方案程序执行的集成电路。

通信总线1002可包括一通路，在上述组件之间传送信息。

通信接口1004，使用任何收发器一类的装置，用于与其他设备或通信网络通信，如以太网，无线接入网(radio access network，RAN)，无线局域网(wireless local areanetworks，WLAN)等。

存储器1003可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，RAM)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是电可擦可编程只读存储器(electrically erasable programmable read-only memory，EEPROM)、只读光盘(compactdisc read-only memory，CD-ROM)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器可以是独立存在，通过总线与处理单元相连接。存储器也可以和处理单元集成在一起。

其中，存储器1003用于存储执行本公开实施例方案的指令，并由处理器1001来控制执行。处理器1001用于执行存储器1003中存储的指令，从而实现本公开实施例方法中的功能。

在具体实现中，作为一种实施例，处理器1001可以包括一个或多个CPU，例如图10中的CPU0和CPU1。

在具体实现中，作为一种实施例，终端100可以包括多个处理器，例如图10中的处理器1001和处理器1007。这些处理器中的每一个可以是一个单核(single-CPU)处理器，也可以是一个多核(multi-CPU)处理器。这里的处理器可以指一个或多个设备、电路、和/或用于处理数据(例如计算机程序指令)的处理核。

在具体实现中，作为一种实施例，终端100还可以包括输出设备1005和输入设备1006。输出设备1005和处理器1001通信，可以以多种方式来显示信息。例如，输出设备1005可以是液晶显示器(liquid crystal display，LCD),发光二级管(light emitting diode，LED)终端，阴极射线管(cathode ray tube，CRT)终端，或投影仪(projector)等。输入设备1006和处理器1001通信，可以以多种方式接受用户的输入。例如，输入设备1006可以是鼠标、键盘、触摸屏设备或传感设备等。

本领域技术人员可以理解，图10中示出的结构并不构成对终端100的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。

另外，图11是本公开实施例提供的一种服务器的结构示意图。如图11，该服务器101可以包括至少一个处理器1101以及用于存储处理器可执行指令的存储器1103。其中，处理器1101被配置为执行存储器1103中的指令，以实现上述实施例中的消息提示方法。

另外，服务器101还可以包括通信总线1102以及至少一个通信接口1104。

处理器1101可以是一个处理器(central processing units，CPU)，微处理单元，ASIC，或一个或多个用于控制本公开实施例方案程序执行的集成电路。

通信总线1102可包括一通路，在上述组件之间传送信息。

通信接口1104，使用任何收发器一类的装置，用于与其他设备或通信网络通信，如以太网，无线接入网(radio access network，RAN)，无线局域网(wireless local areanetworks，WLAN)等。

存储器1103可以是只读存储器(read-only memory，ROM)或可存储静态信息和指令的其他类型的静态存储设备，随机存取存储器(random access memory，RAM)或者可存储信息和指令的其他类型的动态存储设备，也可以是电可擦可编程只读存储器(electrically erasable programmable read-only memory，EEPROM)、只读光盘(compactdisc read-only memory，CD-ROM)或其他光盘存储、光碟存储(包括压缩光碟、激光碟、光碟、数字通用光碟、蓝光光碟等)、磁盘存储介质或者其他磁存储设备、或者能够用于携带或存储具有指令或数据结构形式的期望的程序代码并能够由计算机存取的任何其他介质，但不限于此。存储器可以是独立存在，通过总线与处理单元相连接。存储器也可以和处理单元集成在一起。

其中，存储器1103用于存储执行本公开实施例方案的指令，并由处理器1101来控制执行。处理器1101用于执行存储器1103中存储的指令，从而实现本公开实施例方法中的功能。

在具体实现中，作为一种实施例，处理器1101可以包括一个或多个CPU，例如图11中的CPU0和CPU1。

在具体实现中，作为一种实施例，服务器101可以包括多个处理器，例如图11中的处理器1101和处理器1107。这些处理器中的每一个可以是一个单核(single-CPU)处理器，也可以是一个多核(multi-CPU)处理器。这里的处理器可以指一个或多个设备、电路、和/或用于处理数据(例如计算机程序指令)的处理核。

在具体实现中，作为一种实施例，服务器101还可以包括输出设备1105和输入设备1106。输出设备1105和处理器1101通信，可以以多种方式来显示信息。例如，输出设备1105可以是液晶显示器(liquid crystal display，LCD),发光二级管(light emitting diode，LED)，终端，阴极射线管(cathode ray tube，CRT)终端，或投影仪(projector)等。输入设备1106和处理器1101通信，可以以多种方式接受用户的输入。例如，输入设备1106可以是鼠标、键盘、触摸屏设备或传感设备等。

本领域技术人员可以理解，图11中示出的结构并不构成对服务器101的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。

另外，本公开实施例还提供一种计算机可读存储介质，包括指令，当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述实施例所提供的消息提示方法；或者，当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述实施例所提供的消息提示方法。

另外，本公开实施例还提供一种计算机程序产品，包括指令，当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述实施例所提供的消息提示方法；或者，当指令由处理器执行时，使得处理器执行如上述实施例所提供的消息提示方法。

在示例性实施例中，本公开实施例还提供了一种消息提示系统，包括终端和服务器，终端用于执行上述实施例的消息提示方法中的终端的功能，服务器用于执行上述实施例的消息提示方法中服务器的功能，且能达到相同的技术效果，为避免重复，这里不再赘述。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本公开实施例的其它实施方案。本公开实施例旨在涵盖本公开实施例的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开实施例的一般性原理并包括本公开实施例未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开实施例的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

Claims (10)

1.一种消息提示方法，其特征在于，所述方法包括：

接收应用程序的对话展示指令；所述应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；所述对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息；

响应于所述对话展示指令，获取对话信息，所述对话信息具有多种状态；

在对话界面中展示所述对话信息，不同状态的对话信息在所述对话界面的不同区域展示，所述不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

2.根据权利要求1所述的消息提示方法，其特征在于，所述在对话界面中展示所述对话信息，包括：

在所述对话界面中展示目标对话信息的特征信息，所述目标对话信息为信息类型属于预设展示类型的对话信息。

3.一种消息提示方法，其特征在于，包括：

接收来自终端的请求消息，所述请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息；

基于所述请求消息，确定响应信息，其中，所述响应信息包括所述对话信息所属的信息类型和具有的状态，所述对话信息属于多种信息类型，所述对话信息具有多种状态；

向所述终端返回所述响应信息，其中，所述响应信息用于触发所述终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，所述不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

4.一种消息提示装置，应用于终端，其特征在于，包括：获取单元和展示单元；

所述获取单元，被配置为接收应用程序的对话展示指令；所述应用程序用于多个对象之间进行即时通讯；所述对话展示指令用于指示展示当前对象与指定对象的对话信息；

所述获取单元，还被配置为响应于所述对话展示指令，获取对话信息，所述对话信息具有多种状态；

所述展示单元，被配置在对话界面中展示所述获取单元获取的所述对话信息，不同状态的对话信息在所述对话界面的不同区域展示，所述不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

5.一种消息提示装置，应用于服务器，其特征在于，包括：接收单元，处理单元和发送单元；

所述接收单元，被配置为接收来自终端的请求消息，所述请求消息用于请求获取应用程序中当前对象与指定对象的对话信息；

所述处理单元，被配置为基于所述接收单元接收的所述请求消息，确定响应信息，其中，所述响应信息包括所述对话信息所属的信息类型和具有的状态，所述对话信息属于多种信息类型，所述对话信息具有多种状态；

发送单元，向所述终端返回所述处理单元确定的所述响应信息，其中，所述响应信息用于触发所述终端在不同的展示区域展示不同状态的对话信息，所述不同状态的对话信息的展示形式不同，同一状态的对话信息按照信息类型分类展示。

6.一种终端，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1或2中所述的消息提示方法。

7.一种服务器，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求3中所述的消息提示方法。

8.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括指令，当所述指令由处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求1或2中所述的消息提示方法；

或者，

当所述指令由处理器执行时，使得所述处理器执行如权利要求3中所述的消息提示方法。

9.一种计算机程序产品，包括计算机程序，其特征在于，当所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求1或2中所述的消息提示方法；

或者，

当所述计算机程序被处理器执行时，实现如权利要求3中所述的消息提示方法。

10.一种消息提示系统，其特征在于，包括终端和服务器，所述终端用于执行如权利要求1或2所述的消息提示方法，所述服务器用于执行如权利要求3中所述的消息提示方法。

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