CN112688796A - 一种it资产自动预警、告警功能的监控方法 - Google Patents

一种it资产自动预警、告警功能的监控方法 Download PDF

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白雪
朱州
李琨
陈卿
龙玉江
苏杨
卢仁猛
谢祈鸿
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Abstract

本发明公开了一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,包括以下步骤:S1.建立告警平台;S2.进行告警设置:对需要告警的IT资源分类,定义需要告警的对象和事件的级别;S3.创建通知规则:选择告警类别,并设置相应的通知条件;S4.进行告警通知:通过微信、短信、邮件、声音以及弹出窗口的方式进行告警,当告警发生时自动将信息发送出去提醒相关人员;S5.监测策略设置:S51.批量设置监测策略;S52.单个资源设置监测策略。本发明通过实时监控资产并自动预警、告警,管理系统能实现机柜U位空间和资产的实时监控,能及时发现资产异动,对机柜U位余量和电力负荷进行预警,并将告警信息推送至相关告警监控系统。

Description

一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法
技术领域
本发明属于IT资产技术领域,具体涉及一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法。
背景技术
随着信息化快速发展,电网信息中心建设步伐加快,设备总量较大,其中包含服务器、存储、网络设备、光纤交换机等多种IT类设备,日常设备资产管理工作量较大,虽然已经建设CMDB系统对资产进行管理,但是所有资产数据由人工录入。面对总量较大的IT设备,现有的IT设备管理方式还主要采用人工方式,其已无法满足信息化快速发展的步伐,亟需自动化、智能化的资产管理手段。IT运维的本质是保障信息系统的安全稳定高效运行,IT运维自动化、智能化已是必然趋势,然而市面上各种的IT资产自动预警、告警功能的监控方法仍存在各种各样的问题。
如授权公告号为CN109660389A所公开的一种IT资产管理方法及装置,其虽然能够实现对IT资产的自动管理,但是并未解决现有的IT资产自动预警、告警功能的监控方法还存在的问题:不方便进行实时监控并自动预警、告警,不能及时发现资产异动,同时不方便对设备位置进行实时定位以及实时上传位置信息,为此我们提出一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法。
发明内容
本发明的目的在于提供一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,包括以下步骤:
S1.建立告警平台:集成不同地域不同节点产生的事件和告警,集成不同消息源的各自事件和告警;以不同颜色表示不同类型的事件及严重程度,在同一窗口显示事件的来源、时间、原因的详细信息;管理人员能够根据监控需要,定义故障事件是否触发报警、发送给需要的角色或人员、以及发送的时间段,管理员能够设置多种报警方式,当事故发生时,不仅以传统方式邮件方式通知用户,还能够通过短信、弹出页面、声音的方式进行报警,全面及时的通知用户;如果在一定时间段内,事故仍没有解决,升级到更高层次用户,自动寻求更强的解决力度;
S2.进行告警设置:对需要告警的IT资源分类,定义需要告警的对象和事件的级别;
S3.创建通知规则:选择告警类别,并设置相应的通知条件;
S4.进行告警通知:通过微信、短信、邮件、声音以及弹出窗口的方式进行告警,当告警发生时自动将信息发送出去提醒相关人员;
S5.监测策略设置:S51.批量设置监测策略;S52.单个资源设置监测策略。
进一步,所述S2中的告警设置包括设置告警集合,所述设置告警集合包括告警集合类别名称、告警集合选择维度和选择统计对象。
进一步,所述S3中通知规则具有以下功能:告警过滤功能:管理员能够通过定义告警过滤条件和通知规则,订阅关心的告警信息;告警分级功能:管理员可以根据产生故障来源的重要程度不同采用不同的告警方式,并且可以自定义故障告警的信息模板;告警升级功能:针对重要告警事件长时间得不到解决的现象,系统还提供了告警升级功能,当问题出现几个小时,系统管理员还没有解决的情况下,系统会发送告警通知上一级领导。
进一步,所述S4中邮件告警的方式为:系统可以通过任意邮件服务器来实现邮件告警,既可以通过企业内部的邮件服务器,也可以通过外网的公用服务器,并提供了灵活的定制策略来配置告警内容。
进一步,所述S4中短信告警的方式为:系统提供短信告警功能,能够通过安装短信Modem轻松实现短信手机告警,并且支持串口方式、Web方式、调用动态库、第三方数据库。
进一步,所述S4中弹出窗口告警的方式为:针对办公室用户或机房运维人员,当有事件发生时,桌面弹出窗口,告知系统管理员。
进一步,所述S4中声音报警的方式为:针对运维中心平台设计,以不同的声音告知系统管理员当前所发生的故障。
进一步,所述S51中批量设置监测策略包括:步骤一、以批量设置Dell的电源阈值为例,点击监测中的“设置与管理”的阈值模板设置“Dell”组的编辑按钮;步骤二、根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对Dell组下所有的设备生效。
进一步,所述S52中单个资源设置监测策略包括:步骤一、以对Dell设备的电源设置阈值为例,选择需要设置策略的设备,选择电源监测,点击“修改阈值”;步骤二、根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对当前修改的设备生效。
与现有技术相比,本发明的有益效果是:
(1)本发明通过实时监控资产并自动预警、告警,管理系统能实现机柜U位空间和资产的实时监控,能及时发现资产异动,对机柜U位余量和电力负荷进行预警,并将告警信息推送至相关告警监控系统。
(2)本发明能够对机柜内的每个设备位置进行实时定位,并实时上传位置信息,因此当设备位置发生变化时,系统可第一时间发出告警,同时能够统计机柜内空间的占用率和剩余量。
(3)本发明通过进行监测策略设置,对于相同类型的资源,管理员能够批量将其加入监控策略,并且系统提供指标的默认值,不必逐个设定采集频度、阈值等,节省了大量时间,并提高了工作效率,同时对同一资源的相同组件也能够采用不用的监控策略,轻重分开,突出重中之重,另外管理员能够根据设备的重要程度的不同而设置不同的监控频度、阈值、事件级别、报警等,从而使重要设备拥有比次要设备更高的事件级别、报警,突出了重中之重,便于管理员管理。
附图说明
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明作进一步的详细描述,其中:
图1为本发明的流程框图;
图2为本发明中告警设置的界面图;
图3为本发明中创建通知规则的界面图;
图4为本发明中批量设置监测策略的第一步的界面图;
图5为本发明中批量设置监测策略的第二步的界面图一;
图6为本发明中批量设置监测策略的第二步的界面图一;
图7为本发明中单个资源设置监测策略的第一步的界面图;
图8为本发明中单个资源设置监测策略的第二步的界面图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
请参阅图1-图8,本发明提供一种技术方案:一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,包括以下步骤:
S1.建立告警平台:集成不同地域不同节点产生的事件和告警,集成不同消息源的各自事件和告警;以不同颜色表示不同类型的事件及严重程度,在同一窗口显示事件的来源、时间、原因的详细信息;管理人员能够根据监控需要,定义故障事件是否触发报警、发送给需要的角色或人员、以及发送的时间段,管理员能够设置多种报警方式,当事故发生时,不仅以传统方式邮件方式通知用户,还能够通过短信、弹出页面、声音的方式进行报警,全面及时的通知用户;如果在一定时间段内,事故仍没有解决,升级到更高层次用户,自动寻求更强的解决力度;
S2.进行告警设置:对需要告警的IT资源分类,定义需要告警的对象和事件的级别;
S3.创建通知规则:选择告警类别,并设置相应的通知条件;
S4.进行告警通知:通过微信、短信、邮件、声音以及弹出窗口的方式进行告警,当告警发生时自动将信息发送出去提醒相关人员;
S5.监测策略设置:S51.批量设置监测策略;S52.单个资源设置监测策略。
本实施例中,步骤S2中的告警设置包括设置告警集合,设置告警集合包括告警集合类别名称、告警集合选择维度和选择统计对象。
本实施例中,步骤S3中通知规则具有以下功能:告警过滤功能:管理员能够通过定义告警过滤条件和通知规则,订阅关心的告警信息;告警分级功能:管理员可以根据产生故障来源的重要程度不同采用不同的告警方式,并且可以自定义故障告警的信息模板;告警升级功能:针对重要告警事件长时间得不到解决的现象,系统还提供了告警升级功能,当问题出现几个小时,系统管理员还没有解决的情况下,系统会发送告警通知上一级领导。
本实施例中,步骤S4中邮件告警的方式为:系统可以通过任意邮件服务器来实现邮件告警,既可以通过企业内部的邮件服务器,也可以通过外网的公用服务器,并提供了灵活的定制策略来配置告警内容。
本实施例中,步骤S4中短信告警的方式为:系统提供短信告警功能,能够通过安装短信Modem轻松实现短信手机告警,并且支持串口方式、Web方式、调用动态库、第三方数据库。
本实施例中,步骤S4中弹出窗口告警的方式为:针对办公室用户或机房运维人员,当有事件发生时,桌面弹出窗口,告知系统管理员。
本实施例中,步骤S4中声音报警的方式为:针对运维中心平台设计,以不同的声音告知系统管理员当前所发生的故障。
本实施例中,步骤S51中批量设置监测策略包括:步骤一、以批量设置Dell的电源阈值为例,点击监测中的“设置与管理”的阈值模板设置“Dell”组的编辑按钮;步骤二、根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对Dell组下所有的设备生效。
本实施例中,步骤S52中单个资源设置监测策略包括:步骤一、以对Dell设备的电源设置阈值为例,选择需要设置策略的设备,选择电源监测,点击“修改阈值”;步骤二、根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对当前修改的设备生效。
本发明的工作原理及使用流程:本发明通过实时监控资产并自动预警、告警,管理系统能实现机柜U位空间和资产的实时监控,能及时发现资产异动,对机柜U位余量和电力负荷进行预警,并将告警信息推送至相关告警监控系统;能够对机柜内的每个设备位置进行实时定位,并实时上传位置信息,因此当设备位置发生变化时,系统可第一时间发出告警,同时能够统计机柜内空间的占用率和剩余量;通过进行监测策略设置,对于相同类型的资源,管理员能够批量将其加入监控策略,并且系统提供指标的默认值,不必逐个设定采集频度、阈值等,节省了大量时间,并提高了工作效率,同时对同一资源的相同组件也能够采用不用的监控策略,轻重分开,突出重中之重,另外管理员能够根据设备的重要程度的不同而设置不同的监控频度、阈值、事件级别、报警等,从而使重要设备拥有比次要设备更高的事件级别、报警,突出了重中之重,便于管理员管理。
应当认识到,本发明的实施例可以由计算机硬件、硬件和软件的组合、或者通过存储在非暂时性计算机可读存储器中的计算机指令来实现或实施。所述方法可以使用标准编程技术-包括配置有计算机程序的非暂时性计算机可读存储介质在计算机程序中实现,其中如此配置的存储介质使得计算机以特定和预定义的方式操作——根据在具体实施例中描述的方法和附图。每个程序可以以高级过程或面向对象的编程语言来实现以与计算机系统通信。然而,若需要,该程序可以以汇编或机器语言实现。在任何情况下,该语言可以是编译或解释的语言。此外,为此目的该程序能够在编程的专用集成电路上运行。
此外,可按任何合适的顺序来执行本文描述的过程的操作,除非本文另外指示或以其他方式明显地与上下文矛盾。本文描述的过程(或变型和/或其组合)可在配置有可执行指令的一个或多个计算机系统的控制下执行,并且可作为共同地在一个或多个处理器上执行的代码(例如,可执行指令、一个或多个计算机程序或一个或多个应用)、由硬件或其组合来实现。所述计算机程序包括可由一个或多个处理器执行的多个指令。
进一步,所述方法可以在可操作地连接至合适的任何类型的计算平台中实现,包括但不限于个人电脑、迷你计算机、主框架、工作站、网络或分布式计算环境、单独的或集成的计算机平台、或者与带电粒子工具或其它成像装置通信等等。本发明的各方面可以以存储在非暂时性存储介质或设备上的机器可读代码来实现,无论是可移动的还是集成至计算平台,如硬盘、光学读取和/或写入存储介质、RAM、ROM等,使得其可由可编程计算机读取,当存储介质或设备由计算机读取时可用于配置和操作计算机以执行在此所描述的过程。此外,机器可读代码,或其部分可以通过有线或无线网络传输。当此类媒体包括结合微处理器或其他数据处理器实现上文所述步骤的指令或程序时,本文所述的发明包括这些和其他不同类型的非暂时性计算机可读存储介质。当根据本发明所述的方法和技术编程时,本发明还包括计算机本身。
计算机程序能够应用于输入数据以执行本文所述的功能,从而转换输入数据以生成存储至非易失性存储器的输出数据。输出信息还可以应用于一个或多个输出设备如显示器。在本发明优选的实施例中,转换的数据表示物理和有形的对象,包括显示器上产生的物理和有形对象的特定视觉描绘。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,对于本领域的普通技术人员而言,可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (9)

1.一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于,包括以下步骤:
S1.建立告警平台:集成不同地域不同节点产生的事件和告警,集成不同消息源的各自事件和告警;以不同颜色表示不同类型的事件及严重程度,在同一窗口显示事件的来源、时间、原因的详细信息;根据监控需要定义故障事件是否触发报警、发送给需要的角色或人员、以及发送的时间段并设置多种报警方式;如果在一定时间段内,事故仍没有解决,升级到更高层次用户,自动寻求更强的解决力度;
S2.进行告警设置:对需要告警的IT资源分类,定义需要告警的对象和事件的级别;
S3.创建通知规则:选择告警类别,并设置相应的通知条件;
S4.进行告警通知:通过微信、短信、邮件、声音以及弹出窗口的方式进行告警,当告警发生时自动将信息发送出去提醒相关人员;
S5.监测策略设置:S51.批量设置监测策略;S52.单个资源设置监测策略。
2.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S2中的告警设置包括设置告警集合,所述设置告警集合包括告警集合类别名称、告警集合选择维度和选择统计对象。
3.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S3中通知规则具有以下功能:告警过滤功能:管理员能够通过定义告警过滤条件和通知规则,订阅关心的告警信息;告警分级功能:管理员可以根据产生故障来源的重要程度不同采用不同的告警方式,并且可以自定义故障告警的信息模板;告警升级功能:针对重要告警事件长时间得不到解决的现象,系统还提供了告警升级功能,当问题出现几个小时,系统管理员还没有解决的情况下,系统会发送告警通知上一级领导。
4.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S4中邮件告警的方式为:系统可以通过任意邮件服务器来实现邮件告警,既可以通过企业内部的邮件服务器,也可以通过外网的公用服务器,并提供了灵活的定制策略来配置告警内容。
5.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S4中短信告警的方式为:系统提供短信告警功能,能够通过安装短信Modem轻松实现短信手机告警,并且支持串口方式、Web方式、调用动态库、第三方数据库。
6.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S4中弹出窗口告警的方式为:针对办公室用户或机房运维人员,当有事件发生时,桌面弹出窗口,告知系统管理员。
7.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S4中声音报警的方式为:针对运维中心平台设计,以不同的声音告知系统管理员当前所发生的故障。
8.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S51中批量设置监测策略包括:步骤一、以批量设置Dell的电源阈值为例,点击监测中的“设置与管理”的阈值模板设置“Dell”组的编辑按钮;步骤二、根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对Dell组下所有的设备生效。
9.根据权利要求1所述的一种IT资产自动预警、告警功能的监控方法,其特征在于:所述S52中单个资源设置监测策略包括:
步骤一:以对Dell设备的电源设置阈值为例,选择需要设置策略的设备,选择电源监测,点击“修改阈值”;
步骤二:根据需要设置相应的指标的阈值,以及事件级别,设置完成点击“保存”,此策略即对当前修改的设备生效。
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