CN112685243A - 一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质，其中一种方法，应用于服务器端包括：接收被监控终端发送的被监控项数据；判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至所述被监控终端，以使所述被监控终端根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。本发明实施例提供的一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质，保留了被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。

Description

一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质

技术领域

本发明实施例涉及计算机技术，尤其涉及一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质。

背景技术

随着计算机技术的快速发展，信息系统已广泛普及至人们的工作生活中。其中，信息系统从系统角度可以理解为是，输入数据\信息，通过加工处理产生信息的系统。

现有技术中，可通过监控服务器对信息系统进行监控，当监控服务器发现系统故障时可产生告警信息，管理人员根据告警信息及时查看信息系统当前运行情况，以进行故障定位。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：

当监控服务器产生告警信息时，若管理人员未及时查看，则信息系统无法保留故障现场，不利于管理人员进行故障定位。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供了一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质，保留了被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。

第一方面，本发明实施例提供了一种故障现场的数据采集方法，应用于服务器端，包括：

接收被监控终端发送的被监控项数据；

判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围；

若否，则发送抓取快照指令至所述被监控终端，以使所述被监控终端根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

第二方面，本发明实施例提供了一种故障现场的数据采集方法，应用于被监控终端，包括：

采集被监控项数据，并将所述被监控项数据发送至服务器端；

接收所述服务器端发送的抓取快照指令，并根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；

其中，所述抓取快照指令为所述服务器端在判断所述被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。

第三方面，本发明实施例提供了一种故障现场的数据采集系统，包括：

被监控终端，用于采集被监控项数据，并将所述被监控项数据发送至服务器端；

服务器端，用于接收被监控终端发送的被监控项数据；判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至所述被监控终端；

所述被监控终端，还用于接收所述服务器端发送的抓取快照指令，并根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

第四方面，本发明实施例提供了一种终端，包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如本发明任一实施例所述的故障现场的数据采集方法。

第五方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如本发明任一实施例所述的故障现场的数据采集方法。

本发明实施例提供的一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质，被监控终端将采集的被监控项数据发送至服务器端；服务器端判断所接收的被监控项数据是否满足预设阈值范围，并于被监控项数据不满足预设阈值范围时生成并发送抓取快照指令至被监控终端；被监控终端在接收到服务器端发送的抓取快照指令后抓取被监控项的快照文件。本发明实施例提供的一种故障现场的数据采集方法、系统、终端及存储介质，服务器端对被监控终端的被监控项进行监控，并可以于被监控项数据异常(即被监控终端故障)时，控制被监控终端抓取异常的被监控项的快照文件，从而保留了被监控终端的故障现场的快照数据，有利于后续故障定位。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图做一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例一提供的一种故障现场的数据采集方法流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种故障现场的数据采集方法流程图；

图3是本发明实施例三提供的一种故障现场的数据采集系统结构示意图；

图4是本发明实施例四提供的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，以下将参照本发明实施例中的附图，通过实施方式清楚、完整地描述本发明的技术方案，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。下述各实施例中，每个实施例中同时提供了可选特征和示例，实施例中记载的各个特征可进行组合，形成多个可选方案，不应将每个编号的实施例仅视为一个技术方案。

实施例一

图1是本发明实施例一提供的一种故障现场的数据采集方法流程图，本实施例可适用于快照文件的抓取的情况，例如可以是在信息系统中被监控的某节点终端故障时，对故障现场进行快照文件抓取的情况，该方法可以由服务器端实现，具体可通过服务器端中的软件和/或硬件来实施。

参见图1，该故障现场的数据采集方法包括如下步骤：

S110、接收被监控终端发送的被监控项数据。

在服务器端中可以预先部署监控程序，并可通过手工录入或批量导入的方式，将被监控终端中被监控项的资源地址录入服务器端，其中资源地址例如是互联网协议地址(Internet Protocol Address，IP)。服务器端在启动监控程序后，可通过监控程序中的传输程序单元接收资源地址对应的被监控项数据。

此外，在被监控终端中也可以预先部署监控代理程序，且在被监控终端启动监控代理程序后，可以通过监控代理程序中的采集程序单元采集被监控项数据，以及可以通过监控代理程序中的传输程序单元将被监控项数据发送至服务器端。

其中，被监控项数据可以理解为反映被监控项运行状态的指标数据，该数据为较轻量级的数据。其中，监控程序中的传输程序单元与监控代理程序中的传输程序单元之间，可以通过远程过程调用(Remote Procedure Call，RPC)协议传输被监控项数据，以适用于较轻量级的被监控项数据的频繁传输的情况。

S120、判断被监控项数据是否满足预设阈值范围。

其中，服务器端可通过监控程序中的告警程序单元判断被监控项数据是否满足预设阈值范围。若被监控项数据满足预设阈值范围，则可以认为被监控项运行正常，告警程序单元无需生成告警信息；若被监控项数据不满足预设阈值范围，则可以认为被监控项出现故障，告警程序单元触发生成告警信息。其中，告警信息可以认为是被监控项出现故障的提示信息。

S130、若否，则发送抓取快照指令至被监控终端，以使被监控终端根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

其中，在被监控项数据不满足预设阈值范围时，告警程序单元还可以生成抓取快照指令，并通过监控程序中的传输程序单元将抓取快照指令发送至监控代理程序的传输程序单元，以使被监控终端可接收到抓取快照指令。其中，被监控终端可通过监控代理程序中的快照程序单元抓取被监控项的快照文件。

其中，快照文件中包含的数据与被监控项数据不同，可以理解为快照文件中包含的数据为被监控项的具体运行数据，该数据可反映具体的故障信息，且不同被监控项对应抓取的快照文件数据中包含的具体数据不同。示例性的，服务器端接收的CPU使用率为98％，将98％与CPU使用率的预设阈值范围比较，得到CPU使用率高，则生成CPU使用率对应的抓取快照指令；被监控端根据服务器端发送的抓取快照指令，抓取CPU使用率对应的快照文件，快照文件中的数据例如可以包括当前进程数、使用CPU最高的进程和线程TOP10、系统当前负载、应用内存使用率、应用堆栈信息，和/或磁盘io等数据。

服务器端通过对被监控终端的被监控项进行监控，并在被监控项数据异常(即被监控终端故障)时，控制被监控终端抓取异常的被监控项的快照文件，从而保留了被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。

可选的，被监控项数据包括至少一个被监控项的数据；相应的，判断被监控项数据是否满足预设阈值范围，包括：判断至少一个被监控项的数据是否分别满足对应的预设阈值范围；相应的，发送抓取快照指令至被监控终端，包括：根据不满足预设阈值范围的被监控项生成抓取快照指令，并将抓取快照指令发送至被监控终端，以使被监控终端抓取不满足预设阈值范围的被监控项的快照文件。

进一步的，被监控项包括系统软硬件运行状态和/或应用程序运行性能。

其中，被监控项数据包括一个或多个被监控项的数据，例如包括一个或多个系统软硬件运行状态，和/或一个或多个应用程序运行性能的数据。其中，系统硬件运行状态，例如可以包括中央处理器(Central Processing Unit，CPU)的运行状态、内存(Memory)的运行状态、硬盘(Disk)的运行状态和网络(Network)端口的连接状态等；系统软件运行状态，例如可以是系统程序运行中进程端口的存活状态；应用程序运行性能，例如可以是应用程序中各功能程序的响应速度。

其中，一个或多个被监控项的数据可以分别与各被监控项对应的预设阈值范围进行比较，且可根据一个或多个被监控项中不满足预设阈值范围的被监控项生成抓取快照指令，并将抓取快照指令发送至被监控终端，以使被监控终端抓取不满足预设阈值范围的被监控项的快照文件。从而实现了只抓取出现故障的被监控项的数据，提高了抓取快照精准度及效率。

可选的，在接收被监控终端发送的被监控项数据之后，还包括：对被监控项数据进行校验；相应的，判断被监控项数据是否满足预设阈值范围，包括：于校验通过时，判断被监控项数据是否满足预设阈值范围。

其中，对被监控项数据进行校验例如可以是，检查被监控项数据是否可接收，所接收的被监控项数据是否完整，以及所接收的被监控项数据格式是否合法等。其中，若校验不通过，则可以再次请求未通过校验的被监控项数据，以便于判断被监控项是否处于故障状态；若校验通过，则可进行下一步的是否满足预设阈值范围的判断。

可选的，在发送抓取快照指令至被监控终端之后，还包括：接收被监控终端发送的快照文件路径；根据快照文件路径访问被监控终端中存储的被监控项的快照文件；其中，快照文件路径为被监控终端根据快照文件的存储名称生成的。

其中，管理人员登录服务器端后，可根据服务器端生成的告警信息以及接收的被监控终端发送的快照文件路径，通过服务器端访问被监控终端中存储的被监控项的快照文件，以根据告警信息和快照文件实现故障定位。其中，服务器端可通过监控程序中的传输程序单元访问快照文件路径，且可通过超文本传输协议(HyperText Transfer Protocol，HTTP)接口访问快照文件路径。

本实施例提供的故障现场的数据采集方法，服务器端接收被监控终端发送的被监控项数据；判断被监控项数据是否满足预设阈值范围；若被监控项数据不满足预设阈值范围，则发送抓取快照指令至被监控终端，以使被监控终端根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。服务器端对被监控终端的被监控项进行监控，并可以于被监控项数据异常(即被监控终端故障)时，控制被监控终端抓取异常的被监控项的快照文件，从而保留了被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。

实施例二

图2是本发明实施例二提供的一种故障现场的数据采集方法流程图，本实施例可适用于快照文件的抓取的情况，例如可以是在信息系统中被监控的某节点终端故障时，对故障现场进行快照文件抓取的情况，该方法可以由被监控终端实现，具体可通过被监控终端中的软件和/或硬件来实施。本实施例与上述实施例具有相同的发明构思，与上述实施例相同或相应的术语解释，本实施例不再赘述。

参见图2，该故障现场的数据采集方法包括如下步骤：

S210、采集被监控项数据，并将被监控项数据发送至服务器端；

S220、接收服务器端发送的抓取快照指令，并根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；其中，抓取快照指令为服务器端在判断被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。

其中，根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件时，不同被监控项对应抓取的快照文件数据中包含的具体数据不同，相应的数据系统命令也不相同。示例性的，抓取使用CPU最高的进程和线程TOP10的系统命令为top，抓取磁盘剩余空间的系统命令为df，在此不做穷举。

可选的，在根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件之后，还包括：存储抓取的被监控项的快照文件，并根据存储名称生成快照文件路径；将快照文件路径发送至服务器端，以使服务器端根据快照文件路径访问快照文件。

其中，被监控终端可将快照文件存储于本地磁盘中，且可以根据存储名称生成快照文件路径，例如可以是将存储名称与存储空间地址进行拼接得到快照文件路径。示例性的，当快照文件的存储名称为cpu.usage_2019-09-18_12:21:09.txt，存储空间地址为/usr/monitor/，则快照文件路径可以为/usr/monitor/cpu.usage_2019-09-18_12:21:09.txt。当服务器端访问快照文件路径时，即可访问存储空间地址下相应存储名称的快照文件。

可选的，故障现场的数据采集方法，还包括：当满足预设清理条件时，对存储的快照文件进行清理；预设清理条件包括：快照文件的个数大于预设存储个数、快照文件占用的存储空间大于预设存储空间、以及快照文件的存储时长大于预设时长中的至少一项。

其中，被监控终端还可以在满足清理条件时，对存储的快照文件进行清理。例如可以是，在当前存储的快照文件的个数大于预设存储个数时，按先存储先清除的顺序，依次对超过存储个数的快照文件进行清理；和/或是，在当前储的快照文件占用的存储空间大于预设存储空间时，按先存储先清除的顺序，依次对超过存储空间的快照文件进行清理；和/或是，在某一快照文件的存储时长大于预设时长时，对该快照文件进行清理。从而，可以在一定程度上避免被监控终端存储资源的浪费。

本实施例提供的故障现场的数据采集方法，被监控终端采集被监控项数据，并将被监控项数据发送至服务器端；接收服务器端发送的抓取快照指令，并根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；其中，抓取快照指令为服务器端在判断被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。被监控终端将被监控项数据发送至服务器端，并可以于服务器端判断被监控项数据异常(即被监控终端故障)时，根据服务器端发送的抓取快照指令抓取异常的被监控项的快照文件，从而保留了被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。此外，本实施例与上述实施例具有相同的发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本实施例可达到与上述实施例相同的有益效果。

实施例三

图3是本发明实施例三提供的一种故障现场的数据采集系统结构示意图，本实施例可适用于快照文件的抓取的情况，例如可以是在信息系统中被监控的某节点终端故障时，对故障现场进行快照文件抓取的情况。应用本发明实施例提供的系统可以实现上述故障现场的数据采集方法，实现被监控终端故障时，保留被监控终端的故障现场，有利于后续故障定位。

参见图3，本实施例中故障现场的数据采集系统，包括：

被监控终端310，用于采集被监控项数据，并将被监控项数据发送至服务器端320；

服务器端320，用于接收被监控终端310发送的被监控项数据；判断被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至被监控终端310；

被监控终端310，还用于接收服务器端320发送的抓取快照指令，并根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

可选的，被监控终端在根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件之后，还用于：存储抓取的被监控项的快照文件，并根据存储名称生成快照文件路径；将快照文件路径发送至服务器端，以使服务器端根据快照文件路径访问快照文件。

可选的，被监控终端，还用于：当满足预设清理条件时，对存储的快照文件进行清理；预设清理条件包括：快照文件的个数大于预设存储个数、快照文件占用的存储空间大于预设存储空间、以及快照文件的存储时长大于预设时长中的至少一项。

可选的，被监控项数据包括至少一个被监控项的数据；

相应的，服务器端，用于判断至少一个被监控项的数据是否分别满足对应的预设阈值范围；根据不满足预设阈值范围的被监控项生成抓取快照指令，并将抓取快照指令发送至被监控终端，以使被监控终端抓取不满足预设阈值范围的被监控项的快照文件。

可选的，服务器端在接收被监控终端发送的被监控项数据之后，还用于：对被监控项数据进行校验；于校验通过时，判断被监控项数据是否满足预设阈值范围。

可选的，服务器端在发送抓取快照指令至被监控终端之后，还用于：接收被监控终端发送的快照文件路径；根据快照文件路径访问被监控终端中存储的被监控项的快照文件；其中，快照文件路径为被监控终端根据快照文件的存储名称生成的。

可选的，被监控项包括系统软硬件运行状态和/或应用程序运行性能。本实施例提供的故障现场的数据采集系统，与上述实施例提出的故障现场的数据采集方法属于同一发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本实施例与上述实施例具有相同的有益效果。

实施例四

本实施例提供了一种终端，可以用于快照文件的抓取，例如可以是在信息系统中被监控的某节点终端故障时，对故障现场进行快照文件抓取的情况。图4是本发明实施例四提供的一种终端的结构示意图。参见图4，该终端包括：

一个或多个处理器410；

存储器420，用于存储一个或多个程序；

当一个或多个程序被一个或多个处理器410执行，使得一个或多个处理器410实现如上述实施例提出的故障现场的数据采集方法。

图4中以一个处理器410为例；处理器410和存储器420可以通过总线或其他方式连接，图4中以通过总线连接为例。

存储器420作为一种计算机可读存储介质，可用于存储软件程序、计算机可执行程序以及模块，如本发明实施例中的故障现场的数据采集方法对应的程序指令/模块。处理器410通过运行存储在存储器420中的软件程序、指令以及模块，从而执行服务器的各种功能应用以及数据处理，即实现上述的故障现场的数据采集方法。其中主要实现的故障现场的数据采集方法，包括：接收被监控终端发送的被监控项数据；判断被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至被监控终端，以使被监控终端根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

或者，主要实现的故障现场的数据采集方法，包括：采集被监控项数据，并将被监控项数据发送至服务器端；接收服务器端发送的抓取快照指令，并根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；其中，抓取快照指令为服务器端在判断被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。

存储器420可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端的使用所创建的数据等。此外，存储器420可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他非易失性固态存储器件。在一些实例中，存储器420可进一步包括相对于处理器410远程设置的存储器，这些远程存储器可以通过网络连接至终端。上述网络的实例包括但不限于互联网、企业内部网、局域网、移动通信网及其组合。

本实施例提出的服务器与上述实施例提出的故障现场的数据采集方法属于同一发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本实施例与上述实施例具有相同的有益效果。

实施例五

本实施例提供一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如上述实施例提出的故障现场的数据采集方法。其中主要实现的故障现场的数据采集方法，包括：接收被监控终端发送的被监控项数据；判断被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至被监控终端，以使被监控终端根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

或者，主要实现的故障现场的数据采集方法，包括：采集被监控项数据，并将被监控项数据发送至服务器端；接收服务器端发送的抓取快照指令，并根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；其中，抓取快照指令为服务器端在判断被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。

本实施例提出的存储介质与上述实施例提出的故障现场的数据采集方法属于同一发明构思，未在本实施例中详尽描述的技术细节可参见上述实施例，并且本实施例与上述实施例具有相同的有益效果。

通过以上关于实施方式的描述，所属领域的技术人员可以清楚地了解到，本发明可借助软件及必需的通用硬件来实现，当然也可以通过硬件实现，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如计算机的软盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(RandomAccess Memory，RAM)、闪存(FLASH)、硬盘或光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例的方法。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。

Claims (11)

1.一种故障现场的数据采集方法，其特征在于，应用于服务器端，包括：

接收被监控终端发送的被监控项数据；

判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围；

若否，则发送抓取快照指令至所述被监控终端，以使所述被监控终端根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述被监控项数据包括至少一个被监控项的数据；

相应的，所述判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围，包括：

判断至少一个被监控项的数据是否分别满足对应的预设阈值范围；

相应的，所述发送抓取快照指令至所述被监控终端，包括：

根据不满足预设阈值范围的被监控项生成抓取快照指令，并将所述抓取快照指令发送至所述被监控终端，以使所述被监控终端抓取不满足预设阈值范围的被监控项的快照文件。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收被监控终端发送的被监控项数据之后，还包括：对所述被监控项数据进行校验；

相应的，判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围，包括：

于校验通过时，判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述发送抓取快照指令至所述被监控终端之后，还包括：

接收所述被监控终端发送的快照文件路径；

根据所述快照文件路径访问所述被监控终端中存储的被监控项的快照文件；

其中，所述快照文件路径为所述被监控终端根据快照文件的存储名称生成的。

5.根据权利要求1-4任一所述的方法，其特征在于，所述被监控项包括系统软硬件运行状态和/或应用程序运行性能。

6.一种故障现场的数据采集方法，其特征在于，应用于被监控终端，包括：

采集被监控项数据，并将所述被监控项数据发送至服务器端；

接收所述服务器端发送的抓取快照指令，并根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件；

其中，所述抓取快照指令为所述服务器端在判断所述被监控项数据不满足预设阈值范围时生成的。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述根据抓取快照指令抓取被监控项的快照文件之后，还包括：

存储抓取的被监控项的快照文件，并根据存储名称生成快照文件路径；

将所述快照文件路径发送至所述服务器端，以使所述服务器端根据所述快照文件路径访问所述快照文件。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，还包括：

当满足预设清理条件时，对存储的快照文件进行清理；所述预设清理条件包括：快照文件的个数大于预设存储个数、快照文件占用的存储空间大于预设存储空间、以及快照文件的存储时长大于预设时长中的至少一项。

9.一种故障现场的数据采集系统，其特征在于，包括：

被监控终端，用于采集被监控项数据，并将所述被监控项数据发送至服务器端；

服务器端，用于接收被监控终端发送的被监控项数据；判断所述被监控项数据是否满足预设阈值范围；若否，则发送抓取快照指令至所述被监控终端；

所述被监控终端，还用于接收所述服务器端发送的抓取快照指令，并根据所述抓取快照指令抓取被监控项的快照文件。

10.一种终端，其特征在于，所述终端包括：

一个或多个处理器；

存储器，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-5或6-8中任一所述的故障现场的数据采集方法。

11.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-5或6-8中任一所述的故障现场的数据采集方法。

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