CN112671875B - 一种用于中小学的远程心理辅导系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种用于中小学的远程心理辅导系统，学生终端，所述学生终端包括用于记录学生的运动数据和心率数据的传感器；校园终端，所述校园终端包括用于展示图像的液晶屏，还包括用于身份识别或者图像获取的摄像模块；服务器，用于存储学生个人数据和课程数据，服务器通过云计算向校园终端或学生终端推送信息。本发明通过书单将心理咨询师与学生进行匹配，找出相对适合学生的心理咨询师；通过虚拟玩偶将心理咨询师与学生联系在一起，加强二者的联系；通过校园终端和服务器，心理咨询师能够实时获取学生的状态等级，并根据状态等级做出不同的推送，疏导学生情绪。

Description

一种用于中小学的远程心理辅导系统及方法

技术领域

本发明涉及教育管理系统领域，具体涉及一种用于中小学的远程心理辅导系统及方法。

背景技术

现有的中小学通常只配备1-3名心理老师，而中小学人数较多，这么少的心理老师不足以为众多学生提供完善的心理指导；而国内心理咨询师主要集中在大中型城市，全国各地区分布不均，如果招聘更多全职的心理咨询师又会大幅推高学校的成本。同时由于中小学生都是未成年人，心智尚不成熟，无法准确描述自己的心理过程，也不善于向家长、或心理老师寻求解决办法，也没有博客、豆瓣小组、树洞等宣泄心理情绪的网络平台。

由于中小学生正处于心理成长期，心理承受能力较弱，如果不能及时发现心理异常，并提供合适的解决方案，将会对中小学生的身心造成严重的影响。青少年心理问题未及时解决还可能导致校园事故。现在教育人士都越来越重视青少年的心理健康教育，心理健康教育需要根据学生生理心理发展的规律，运用心理学的教育方法，培养学生良好的心理素质，能够有效促进学生整体素质全面提高。

故如何及时发现未成年人的心理问题，搭建一个可以表达情绪的平台，并能够提供与专业人士深入沟通的机会，这是一个亟待解决的技术问题。

发明内容

针对上述问题，本发明旨在提供一种能帮助学生与心理咨询师进行高效沟通的用于中小学的远程心理辅导系统及方法。

为实现该技术目的，本发明的方案是：一种用于中小学的远程心理辅导系统，包括：学生终端，所述学生终端包括用于记录学生的运动数据和心率数据的传感器，还包括用于显示内容的显示屏和用于数据传输的蓝牙模块；

校园终端，所述校园终端包括用于展示图像的液晶屏，还包括用于身份识别或者图像获取的摄像模块，该校园终端与服务器通讯连接；

服务器，用于存储学生个人数据和课程数据，服务器通过云计算向校园终端或学生终端推送信息；

心理咨询师终端，用于接收学生发送的信息、或者与学生进行沟通。

一种互动方法，采用用于中小学的远程心理辅导系统，具体步骤如下：

S1、匹配，所述学生在校园终端通过身份认证后，将学生终端与学生身份进行绑定，学生输入喜欢的书单，服务器通过大数据为其绑定心理咨询师终端，学生获得一个虚拟玩偶，虚拟玩偶的成长与学生终端记录的数据相关联；

S2、学生终端，所述学生能通过学生终端查看虚拟玩偶的基本信息、接收校园终端发送的信息，学生通过校园终端能与虚拟玩偶交互、留言或者对话；

S3、心理咨询师终端，心理咨询师能通过心理咨询师终端收发信息，心理咨询师发出的信息经服务器过滤审查后传输给校园终端，校园终端通过比对课程信息后在非学习时间将信息传输给学生终端。

作为优选，还包括步骤S4、信息推送，学生上学期间，所述校园终端检测到学生终端，校园终端向学生终端发出通讯请求，经学生同意后校园终端获取指定数据，校园终端将指定数据加密后传输给服务器，服务器解析上述数据，确定该学生的睡眠状态、情绪状态和身体状态等级，脱敏后将学生的状态等级信息传输给心理咨询师终端；

心理咨询师或者服务器根据状态等级变化情况，发送相应的推送信息。

作为优选，还包括步骤S5、沟通请求，当状态等级变化超过阈值时，由心理咨询师介入，发出沟通请求；

学生接受请求后，由服务器预定带有校园终端的沟通室，并将预约信息发送给学生；

学生也能主动发出沟通请求，有服务器分配心理咨询师并预定沟通室。

作为优选，所述步骤S1、匹配中，学生输入的书单按喜欢程度分为至少2个等级，每个等级的书目数量不少于三本；

与学生匹配的心理咨询师需满足读过的书与该学生第一等级重合度不少于70％，与第二等级重合度不少于50％；当服务器发现与学生匹配的心理咨询师人数低于2人时，降低重合度重新匹配，并将书单发送给指定心理咨询师；

作为优选，所述学生能通过校园终端上传读书笔记的照片，服务器通过ORC识别读书笔记，通过大数据将读书笔记进行脱敏处理后发送给指定心理咨询师，心理咨询师能对读书笔记进行评分并上传到服务器；

所述虚拟玩偶的成长与读书数量、评分相关联。

作为优选，所述步骤S2、学生终端中，学生终端通过校园终端数据通讯，获得课表信息，在主课期间无法呼唤出虚拟玩偶及其参数信息，只能显示时间、心理和步数的基本信息；

在体育课、或者劳动课期间能呼唤出虚拟玩偶一起参加，虚拟玩偶能获得额外的成长加成；

当完成指定的日常目标：早睡早起、步行达到指定步数、参加指定的运动时，虚拟玩偶均能获得成长加成。

作为优选，所述步骤S2、学生终端中，学生终端具有录音功能，但不具有扬声器功能，学生终端能将想说的话存储在学生终端中，

当学生选择该语音为悄悄话，通过校园终端将学生终端上的语音数据传输到服务器上加密存储，经过学生确认后能在指定时间发送给指定心理咨询师；

当学生选择该语音为备忘录，服务器通过语音识别后，能将语音以文字展示在学生终端上。

作为优选，所述学生终端内储存有心理问卷，当学生状态等级低于阈值时，且超过预设时间，通过虚拟玩偶向学生发出对话式的心理问卷，学生回答后，虚拟玩偶获得成长加成；

服务器获取心理问卷后，分析获得学生情绪状态。

本发明的有益效果，本发明通过书单将心理咨询师与学生进行匹配，找出相对适合学生的心理咨询师；通过虚拟玩偶将心理咨询师与学生的联系在一起，加强二者的联系，避免咨询师不在的时候，学生没有表达心声的途径；通过校园终端和服务器，心理咨询师能够实时获取学生的状态等级，并根据状态等级做出不同的推送，提高推送的效果，当出现状态等级异常时也能及时介入进行沟通，疏导学生情绪；本系统的互动方式多元化，对学生日常生活学习影响程度低，对学生具有积极的引导作用，能够培养学生更积极向上的生活好习惯。

附图说明

图1为本发明的结构框图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例对本发明做进一步详细说明。

如图1所示，本发明所述的具体实施例为一种用于中小学的远程心理辅导系统，学生终端，具体为一具有屏幕、蓝牙模块、心率传感器和运动传感器的手环或者手表(当然还可以有血氧饱和度传感器)，屏幕为触控屏，能进行简单的触控操作。该学生终端能记录学生的运动数据和心率数据等生活数据；该校园终端可以为校园电子班牌或者机房的电脑或者心理咨询室的触摸屏，该校园终端与服务器通讯连接；该校园终端还配备有摄像头，能够进行身份识别和图片拍照；该校园终端还具有蓝牙模块，校园终端能够通过该蓝牙模块与学生终端进行简单的数据传输服务器，用于存储学生个人数据和课程数据，服务器通过云计算向校园终端或学生终端推送信息；心理咨询师能够通过心理咨询师终端接收学生发送的信息、或者与学生进行沟通。

一种能帮助学生进行有效心理疏导沟通的互动方法，具体步骤如下：

S1、匹配心理咨询师，学生能够通过校园终端输入喜欢书籍的书单，随着阅读量的增加也可以随时更新这份书单；

服务器通过大数据为其推荐两名或两名以上的心理咨询师(由于心理咨询师人数有限、空闲时间分布不同，匹配多名心理咨询师才能最大程度进行及时的沟通)；学生输入的书单按喜欢程度分为至少2个等级，每个等级的书目数量不少于三本；与学生匹配的心理咨询师需满足读过的书与该学生第一等级重合度不少于70％，与第二等级重合度不少于50％；当服务器发现与学生匹配的心理咨询师人数低于2人时，降低重合度重新匹配，并将书单发送给指定心理咨询师；

为了不打扰学生的正常学生生活，让沟通交流既能顺畅又能有如信件一样的可以期待，系统会为学生分配一个虚拟玩偶，虚拟玩偶的成长与学生终端记录的数据相关联，学生通过培养虚拟玩偶提升双方的亲密度，让后续的沟通交流更自然更有亲和性；虚拟玩偶能够成为良好沟通的桥梁，学生可以对虚拟玩偶说悄悄话。

S2、学生终端，学生能通过学生终端查看虚拟玩偶的基本信息、接收校园终端发送的信息，学生通过校园终端能与虚拟玩偶交互、留言或者对话；

使用时学生终端每周都会通过校园终端获得当周的课表信息，在主课期间无法呼唤出虚拟玩偶及其参数信息，只能显示时间、心理和步数的基本信息，由于中小学生自律性较差，最大程度避免对学习的干扰；当然显示时间也可以成为一个强互动性的计时游戏，例如这节课是自习课，可以使用番茄学习法，10-20分钟为一个时间段，完成时振动，学生获得一个随机水果道具，以此鼓励学生专注学习。

当学生终端通过课表识别到这节是体育课，学生终端上开放运动界面，学生可以选择不同的运动项目，学生终端通过项目不同，采用不同算法进行记录并提供提醒，完成运动后虚拟玩偶能获得额外的成长加成；当该节为劳动课时，学生终端上开放劳动界面，学生可以通过该界面获取该节劳动课讲解的技巧、或者进行劳动任务的分配(例如都不愿意拖地，可以通过该界面进行抽签)，完成劳动后虚拟玩偶能获得额外的成长加成。

通过校园终端可以根据自身的身体状况设定一些日常目标：例如每晚10点入睡、早上7点起床，或者设定每日的步行步数为1w步、或者设置每周需要参考的指定运动(游泳、打羽毛球等等)，当达成目标是，虚拟玩偶均能获得成长加成。

所述学生能通过校园终端上传读书笔记的照片，服务器通过ORC识别读书笔记，通过大数据将读书笔记进行脱敏处理后发送给指定心理咨询师，心理咨询师能对读书笔记进行评分并上传到服务器；所述虚拟玩偶的成长与读书数量、评分相关联。

学生终端上设置有麦克风，但不设置扬声器(首先如果误触扬声器播放音乐或者声音，会影响课堂正常的教学；同时扬声器相对费电，影响续航；如果有扬声器，学生可能用于听歌、听故事、录音后开别人玩笑，可能影响学业)，学生终端能将想说的话存储在学生终端中；当学生选择该语音为悄悄话，通过校园终端将学生终端上的语音数据传输到服务器上加密存储，经过学生确认后能在指定时间发送给指定心理咨询师；当学生选择该语音为备忘录，服务器通过语音识别后，能将语音以文字展示在学生终端上。

心理咨询师能通过心理咨询师终端收发信息，心理咨询师发出的信息经服务器过滤审查后传输给校园终端，校园终端通过比对课程信息后在非学习时间将信息传输给学生终端。

步骤S4、信息推送，学生上学期间，所述校园终端检测到学生终端，校园终端向学生终端发出通讯请求，经学生同意后校园终端获取指定数据，校园终端将指定数据加密后传输给服务器，服务器解析上述数据，确定该学生的睡眠状态、情绪状态和身体状态等级，脱敏后将学生的状态等级信息传输给心理咨询师终端；心理咨询师或者服务器根据状态等级变化情况，发送相应的推送信息；当判定学生情绪低落时，根据其喜欢的书籍，可以推送一些诗句、或者名言警句、或趣味故事。

S5、沟通请求，当状态等级变化超过阈值时，由心理咨询师介入，发出沟通请求，学生接受请求后，由服务器预定带有校园终端的沟通室，并将预约信息发送给学生；学生也能主动发出沟通请求，有服务器分配心理咨询师并预定沟通室。

为了更好的获知学生的情绪状态，所述学生终端内储存有心理问卷，当学生状态等级低于阈值时，且超过预设时间，通过虚拟玩偶向学生发出对话式的心理问卷，学生回答后，虚拟玩偶获得成长加成；

服务器获取心理问卷后，分析获得学生情绪状态。通过穿戴在身上的学生终端，只能获得心率、作息和运动的状态等级，无法获知情绪状态，而采用填下强迫式的心理问卷，常常会被敷衍了事，也无法准确获知学生的实际心理情绪。而虚拟玩偶在活动课或者课间可以被呼唤出来，可以一起游戏，而在该虚拟玩偶养成过程中，插入对话式的心理问卷(不需要集中问答)，由于具有一定游戏性，能为虚拟玩偶获得成长加成，学生也乐于回答，能够更好的或者情绪状态。当心理咨询师获得心理问卷后也能更好、更高效的帮助学生走出心理困境。

对于一般的情绪沟通，可以在具有隔板的电脑机房(服务器匹配设备，分配时间)，学生带上耳机与网络另一端的心理咨询师进行沟通。通常找到有一个倾诉对象沟通后，能够极大地舒缓情绪。对于有些涉及私密的问题，最好在隔音较好的单间咨询室内进行，如果学校有足够的心理咨询师，可以一对一进行辅导，如果没有也可以进行远程心理辅导，让学生把遇到的问题说出来。

本申请的方法引导学生多运动多看书，运动有助于增强体质对抗抑郁情绪，读过相同书籍的人具有更多的沟通内容，增加沟通时的亲和性，通过早发现早沟通，尽可能的降低不良情绪或者心理问题对中小学生的身心影响；同时采用非及时沟通模式，尽可能减少系统对学生日常学习的干扰，根据课程表展示不同的界面，避免学生沉迷于宠物养成，推送信息也根据课程表进行推送，避免干扰学生上课；同时采用一对多的匹配模式，服务器通过大数据为其推荐两名或两名以上的心理咨询师，能更好的协调心理咨询师的时间，提升匹配率，保障学生需要心理咨询时能更快地安排心理咨询师。本系统还更有利于心理咨询师的工作，心理咨询师可以兼职或者全职辅导学生，无需每个学校去独自招聘心理咨询师，只需要一台手机就可以远程心理辅导；该系统也可以接入公益性的心理咨询组织，最大化公益性的心理咨询组织的价值。当前国内心理咨询师还较为缺乏，而中小学生的心理辅导的需求也愈发强烈，本系统能够更大限度合理匹配资源，提升交互效率，疏导学生情绪，降低校园过激事件的发生概率。

本发明通过书单将心理咨询师与学生进行匹配，找出相对适合学生的心理咨询师。通过虚拟玩偶将心理咨询师与学生的联系在一起，加强二者的联系，建立情感纽带，避免咨询师不在的时候，学生没有表达心声的途径，虽然虚拟玩偶是虚拟的，但是可以成为一个倾诉对象，同时虚拟玩偶作为一个媒介，能够通过与使用者的互动，获知其情绪状态，还能通过简单的对话完成心理问卷。通过校园终端和服务器，心理咨询师能够实时获取学生的状态等级，并根据状态等级做出不同的推送，提高推送的效果，当出现状态等级异常时也能及时介入进行沟通，疏导学生情绪；本系统的互动方式多元化，对学生日常生活学习影响程度低，对学生具有积极的引导作用，能够培养学生更积极向上的生活好习惯。

以上所述，仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何细微修改、等同替换和改进，均应包含在本发明技术方案的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种互动方法，其特征在于：用于中小学的远程心理辅导系统包括：学生终端，所述学生终端包括用于记录学生的运动数据和心率数据的传感器，还包括用于显示内容的显示屏和用于数据传输的蓝牙模块；校园终端，所述校园终端包括用于展示图像的液晶屏，还包括用于身份识别或者图像获取的摄像模块，该校园终端与服务器通讯连接；服务器，用于存储学生个人数据和课程数据，服务器通过云计算向校园终端或学生终端推送信息；心理咨询师终端，用于接收学生发送的信息、或者与学生进行沟通；

具体步骤如下：

S1、匹配，所述学生在校园终端通过身份认证后，将学生终端与学生身份进行绑定，学生输入喜欢的书单，服务器通过大数据为其绑定心理咨询师终端，学生获得一个虚拟玩偶，虚拟玩偶的成长与学生终端记录的数据相关联；

S2、学生终端，所述学生能通过学生终端查看虚拟玩偶的基本信息、接收校园终端发送的信息，学生通过校园终端能与虚拟玩偶交互、留言或者对话；

S3、心理咨询师终端，心理咨询师能通过心理咨询师终端收发信息，心理咨询师发出的信息经服务器过滤审查后传输给校园终端，校园终端通过比对课程信息后在非学习时间将信息传输给学生终端。

2.根据权利要求1所述的互动方法，其特征在于：还包括步骤S4、信息推送，学生上学期间，所述校园终端检测到学生终端，校园终端向学生终端发出通讯请求，经学生同意后校园终端获取指定数据，校园终端将指定数据加密后传输给服务器，服务器解析上述数据，确定该学生的睡眠状态、情绪状态和身体状态等级，脱敏后将学生的状态等级信息传输给心理咨询师终端；

心理咨询师或者服务器根据状态等级变化情况，发送相应的推送信息。

3.根据权利要求2所述的互动方法，其特征在于：还包括步骤S5、沟通请求，当状态等级变化超过阈值时，由心理咨询师介入，发出沟通请求；

学生接受请求后，由服务器预定带有校园终端的沟通室，并将预约信息发送给学生；

学生也能主动发出沟通请求，由服务器分配心理咨询师并预定沟通室。

4.根据权利要求1所述的互动方法，其特征在于：所述步骤S1、匹配中，学生输入的书单按喜欢程度分为至少2个等级，每个等级的书目数量不少于三本；

与学生匹配的心理咨询师需满足读过的书与该学生第一等级重合度不少于70％，与第二等级重合度不少于50％；当服务器发现与学生匹配的心理咨询师人数低于2人时，降低重合度重新匹配，并将书单发送给指定心理咨询师。

5.根据权利要求1所述的互动方法，其特征在于：所述学生能通过校园终端上传读书笔记的照片，服务器通过ORC识别读书笔记，通过大数据将读书笔记进行脱敏处理后发送给指定心理咨询师，心理咨询师能对读书笔记进行评分并上传到服务器；

所述虚拟玩偶的成长与读书数量、评分相关联。

6.根据权利要求1所述的互动方法，其特征在于：所述步骤S2、学生终端中，学生终端通过校园终端数据通讯，获得课表信息，在主课期间无法呼唤出虚拟玩偶及其参数信息，只能显示时间、心理和步数的基本信息；

在体育课、或者劳动课期间能呼唤出虚拟玩偶一起参加，虚拟玩偶能获得额外的成长加成；

当完成指定的日常目标：早睡早起、步行达到指定步数、参加指定的运动时，虚拟玩偶均能获得成长加成。

7.根据权利要求1所述的互动方法，其特征在于：所述学生终端内储存有心理问卷，当学生状态等级低于阈值时，且超过预设时间，通过虚拟玩偶向学生发出对话式的心理问卷，学生回答后，虚拟玩偶获得成长加成；

服务器获取心理问卷后，分析获得学生情绪状态。

Images