CN112671548A - 一种客户端的定位方法、存储介质及服务器 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种客户端的定位方法、存储介质及服务器，其包括：接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识；根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识，使所述客户端显示所述图像标识；获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端。本发明通过在服务器中使用图片标识来唯一确定需要进行远程诊断的客户端，服务器接收到代表图片关键字的文字标识找到该客户端，从而实现客户端的快速定位。

Description

一种客户端的定位方法、存储介质及服务器

技术领域

本发明涉及远程终端技术领域，特别涉及一种客户端的定位方法、存储介质及服务器。

背景技术

在远程终端(带显示装置)故障诊断中，第一步需要后台诊断人员通过在远程诊断系统后台中输入唯一标识故障终端的ID或动态诊断码找到该终端,然后远程连接到故障终端进行后续远程诊断操作。

然而，这个唯一标识故障终端的ID或动态诊断码需要通过电话或其他渠道告诉负责远程诊断的人员；唯一标识终端的ID在系统中注册的终端数量很大时，ID长度会比较大，如9位数字长度最多标识10亿设备；另一种方式是生成动态诊断码，假如只需最多支持10000终端在线诊断，则动态生成4位数字诊断码，且每个诊断码的生命周期在诊断结束后释放以便回收给其他时段其他终端使用。使用ID或动态诊断码都存在一个问题就是沟通过程中数字过长，发音容易错误，容易导致沟通时间过长。

因而现有技术还有待改进和提高。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的不足，提供一种客户端的定位方法、存储介质及服务器，以解决现有技术中远程诊断人员和用户在沟通过程中ID数字过长，发音容易错误，沟通效率低的问题。

为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案如下：

一种客户端的定位方法，其包括：

接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识；

根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识，使所述客户端显示所述图像标识；

获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端。

所述客户端的定位方法，其中，所述定位信息由所述客户端根据接收到的预设控制指令生成。

所述客户端的定位方法，其中，根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识具体包括：

根据所述设备标识读取预设的图像标识数据库，其中，所述图像标识数据库包括多张图像标识，每张图像标识配置有使用状态；

根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识。

所述客户端的定位方法，其中，根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识具体包括：

选取预设的图像标识数据库中使用状态为未使用的所有图像标识；

在选取到的图像标识中随机选取一张图像标识，并将该图像标识分配给所述客户端。

所述客户端的定位方法，其中，所述客户端的定位方法还包括：

将所述图像标识与所述客户端的设备标识相关联，并将所述图像标识的使用状态设置为已使用。

所述客户端的定位方法，其中，所述获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端具体包括：

获取所述客户端发送的关键字，根据所述关键字在预设的图像标识数据库中查找与所述关键字对应的图像标识；

根据查找到的图像标识确定所述关键字对应的设备标识，以定位所述客户端。

所述客户端的定位方法，其中，所述获取所述客户端发送的关键字具体为：通过邮件、微信或者电话方式获取所述客户端发送的关键字。

所述客户端的定位方法，其中，所述客户端的定位方法还包括：

当定位到所述客户端后，解除图像标识与客户端的设备标识的关联，并将所述图像标识的使用状态设置为未使用。

一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如上任意一项所述客户端的定位方法中的步骤。

一种服务器，其中，包括：处理器和存储器；所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序；所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如上任意一项所述客户端的定位方法中的步骤。

有益效果：与现有技术相比，本发明提供了一种客户端的定位方法、存储介质及服务器，其包括：接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识；根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识，使所述客户端显示所述图像标识；获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端。本发明通过在服务器中使用图片标识来唯一确定需要进行远程诊断的客户端，服务器接收到代表图片关键字的文字标识找到该客户端，从而实现客户端的快速定位。

附图说明

图1为本发明提供的客户端的定位方法的流程图。

图2为本发明提供的客户端的定位方法中步骤S200的流程图。

图3为本发明提供的客户端的定位方法中步骤S202的流程图。

图4为本发明提供的客户端的定位方法中步骤S300的流程图。

图5为本发明提供的服务器较佳实施例的结构原理图。

具体实施方式

本发明提供一种客户端的定位方法、存储介质及服务器，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

本技术领域技术人员可以理解，除非特意声明，这里使用的单数形式“一”、“一个”、“所述”和“该”也可包括复数形式。应该进一步理解的是，本发明的说明书中使用的措辞“包括”是指存在所述特征、整数、步骤、操作、元件和/或组件，但是并不排除存在或添加一个或多个其他特征、整数、步骤、操作、元件、组件和/或它们的组。应该理解，当我们称元件被“连接”或“耦接”到另一元件时，它可以直接连接或耦接到其他元件，或者也可以存在中间元件。此外，这里使用的“连接”或“耦接”可以包括无线连接或无线耦接。这里使用的措辞“和/或”包括一个或更多个相关联的列出项的全部或任一单元和全部组合。

本技术领域技术人员可以理解，除非另外定义，这里使用的所有术语(包括技术术语和科学术语)，具有与本发明所属领域中的普通技术人员的一般理解相同的意义。还应该理解的是，诸如通用字典中定义的那些术语，应该被理解为具有与现有技术的上下文中的意义一致的意义，并且除非像这里一样被特定定义，否则不会用理想化或过于正式的含义来解释。

下面结合附图，通过对实施例的描述，对发明内容作进一步说明。

请参照图1，图1为本发明提供的一种客户端的定位方法、存储介质及服务器。所述方法包括：

S100、接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识。

具体地，所述客户端的设备标识都是唯一设置，每个客户端在出厂后，第一次联网时会注册到服务器(即，远程诊断系统)并被分配唯一的ID标识，通常的，此标识为一串数字，当然其也可以是带有其他字母、或者字母与数字组合的唯一标识字符串。相应的，服务器接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识。

本实施例中，所述定位信息由所述客户端根据接收到的预设控制指令生成。其中，所述预设控制指令可以通过客户端的使用说明书引导用户触发客户端所配置的按键触发控制指令；当然也可以在远程诊断人员的指导下，例如，可以通过长按遥控器的某个按键来触发控制指令。需要说明的是，触发按键可以是设置在客户端上的实体按键，也可以是通过客户端所配置的显示屏幕触发，当然还可以是客户端所配置的遥控器，这里不做具体地限定，可以根据实际需要来进行设定。

S200、根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识，使所述客户端显示所述图像标识。

本实施例中，服务器(远程诊断系统)通过提供给客户端更加友好的图像标识，从而可以快速的定位到远程客户端，同时减少用户与诊断人员的沟通时间，提高了工作效率，同时给用户端的使用带来方便。

具体地，所述图像标识为图片，其中，图片内容只要可以确定该图像的唯一关键字即可，例如，图片的内容为大象，那么可确定该图片内容中的物体为“大象”，当然该图片还可以是太阳，手机等等，需要说明的是，图片的内容可以任意设置，其只要满足上述要求即可。本实施例中，图像标识可以是服务器预先存储的，也可以是通过网络获取的，这里可以根据用户的实际使用需求来进行设置，获取图片的方式可以任意改变。

本实施例中，每个客户端都配置有显示装置，用于使客户端显示服务器发送的图像标识。相应的，如图2所示，根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识具体包括：

S201、根据所述设备标识读取预设的图像标识数据库，其中，所述图像标识数据库包括多张图像标识，每张图像标识配置有使用状态；

S202、根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识。

具体地，本发明还要预先在服务器(远程诊断系统)中建立图像标识数据库，其中，所述图像标识数据库包括了多张图像标识，每个图像标识都有其对应的唯一文字标识，所述文字标识可以唯一确定该图像标识，所述文字标识可以是图像标识的图像内容的关键字，或者图像内容中的物体的名称等。例如，图像标识为图像内容为大象的图片，那么图像标识对应的文字标识就为“大象”。当然可以理解的，由于远程客户端的设备数量巨多，但是同时发生故障的机器总量一般会较少，因而，本实施例中，所述图像标识数据库中可以预先建立1000张图像标识以及其对应的文字标识，当然，这个数量是可以根据实际需要而改变的，只要满足用户的需要即可，这里不做具体的限定。

本实施例中，所述图像标识数据库包括多张图像标识，每张图像标识配置有使用状态，包括已使用状态和未使用状态。其中，所述已使用状态指的是有与服务器连接的客户端正在显示该图像标识，相应的，所述未使用状态指的是没有与服务器连接的客户端正在显示该图像标识。例如，图像标识的使用状态可以通过flag的值来进行标记，可以当flag为1时代表已使用状态，当flag为0代表未使用状态。这样就可以通过flag的值来判断每张图片标示的使用状态情况。从而远程客户端在获取图像标识时，仅从图像标识数据库中使用状态为未使用的所有图像标识中选取，可以避免了不同的客户端获取到相同的图像标识，防止在定位客户端时发生错误，也提高了定位准确率以及工作效率。相应的，如图3所示，所述根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识具体包括：

S2021、选取预设的图像标识数据库中使用状态为未使用的所有图像标识；

S2022、在选取到的图像标识中随机选取一张图像标识，并将该图像标识分配给所述客户端。

具体地，本发明在具体实施时，可以通过在图像标识数据库中查找flag的标识为0的图像标识，从而可以选取预设图像标识数据中使用状态为未使用的所有图像标识，并在选取到的图像标识中随机选取一张图像标识，并将所述图像标识分配给所述客户端。也就是说，本发明在选取到的图像标识中可以通过随机算法来随机选取一张图像标识，然后再将这一张图像标识发送给对应的客户端。可以理解的，这里使用的随机算法，只要满足可以随机从选取到的图像标识中选择一张图像即可，需要说明的是，随机算法为现有技术，这里不做具体的解释与限定。

进一步，所述客户端的定位方法还包括：

S20、将所述图像标识与所述客户端的设备标识相关联，并将所述图像标识的使用状态设置为已使用。

具体地，所述图像标识与所述客户端的设备标识相关联，那么当客户端获取到所述图像标识时，服务器可以根据所述图像标识来唯一确定需要定位的客户端。这样当多个客户端在请求定位时，服务器就可以通过各客户端所显示的图片标示，定位并查找到具体的客户端，从而提高了客户端的定位效率。本实施例中，可以通过将该图像标识对应的flag修改为1，以将所述图像标识的使用状态设置为已使用。

S300、获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端。

具体地，当服务器接收到客户端显示的图像标识后，可根据所述图像标识确定所述客户端的设备标识，以定位所述客户端，并与该客户端建立诊断网络连接，建立网络连接后可发送操作指令从而可进行后续诊断操作。这样，缩短了远程终端定位过程中的沟通时间，提高了远程终端定位效率。

本实施例中，如图4所示，所述获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端具体包括：

S301、获取所述客户端发送的关键字，根据所述关键字在预设图像标识数据库中查找与所述关键字对应的图像标识；

S302、根据查找到的图像标识确定所述关键字对应的设备标识，以定位所述客户端。

具体地，所述获取所述客户端发送的关键字具体为：通过邮件、微信或者电话方式获取所述客户端发送的关键字。也就是说，当客户端接收到图像标识后，可以通过客户端自身配置的邮件、微信或者电话等通讯方式将该图像标识对应的关键字发送至服务器，服务器再根据所述关键字在预设的图像标识数据库中查找其对应的图像标识。进一步，客户端显示装置以显示大象图像标识为例，客户端通过电话或者其他渠道将显示装置上的大象图像关键字发送给后台服务器，服务器以根据大象图像的关键字在预设的图像标识数据库中查找对应的大象图像标识，服务器再根据查找到的大象图像标识来确定大象图像的关键字对应的客户端，这样服务器即可定位到所述客户端。

进一步，服务器可以与该客户端建立网络连接，当建立网络连接后可发送操作执行，并可以对该客户端做后续的诊断操作，并当客户端诊断完成时，可由用户端或后台诊断人员关闭诊断网络连接，以结束该诊断操作。

本实施例中，所述客户端的定位方法还包括：

S400、当定位到所述客户端后，解除图像标识与客户端的设备标识的关联，并将所述图像标识的使用状态设置为未使用。也就是说，当服务器定位到所述客户端后，那么当前客户端所使用的图像标识就可以将其回收，从而可以解除图片标识与客户端的设备标识的关联，并通过将该图像标识对应的flag修改为0，以将所述图像标识的使用状态设置为未使用，方便该图像标识在下一次可以随机分配给有需要的客户端，以提供客户端下次重新使用。需要说明的是，本发明是建立在服务器与客户端可进行正常通讯，以及客户端所配置的显示装置可以正常运行的情况下，服务器可以快速的对远程客户端进行定位。

本发明还提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现上述实施例所述客户端的定位方法中的步骤。

本发明还提供了一种服务器，如图5所示，其包括至少一个处理器(processor)20；显示屏21；以及存储器(memory)22，还可以包括通信接口(Communications Interface)23和总线24。其中，处理器20、显示屏21、存储器22和通信接口23可以通过总线24完成相互间的通信。显示屏21设置为显示初始设置模式中预设的用户引导界面。通信接口23可以传输信息。处理器20可以调用存储器22中的逻辑指令，以执行上述实施例中的方法。

此外，上述的存储器22中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

存储器22作为一种计算机可读存储介质，可设置为存储软件程序、计算机可执行程序，如本公开实施例中的方法对应的程序指令或模块。处理器30通过运行存储在存储器22中的软件程序、指令或模块，从而执行功能应用以及数据处理，即实现上述实施例中的方法。

存储器22可包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序；存储数据区可存储根据终端设备的使用所创建的数据等。此外，存储器22可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器。例如，U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等多种可以存储程序代码的介质，也可以是暂态存储介质。

此外，上述存储介质以及服务器中的多条指令处理器加载并执行的具体过程在上述方法中已经详细说明，在这里就不再一一陈述。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种客户端的定位方法，其特征在于，其包括：

接收客户端发送的定位信息，其中，所述定位信息携带有所述客户端的设备标识；

根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识，使所述客户端显示所述图像标识；

获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端。

2.根据权利要求1所述客户端的定位方法，其特征在于，所述定位信息由所述客户端根据接收到的预设控制指令生成。

3.根据权利要求1所述客户端的定位方法，其特征在于，根据所述设备标识为所述客户端分配图像标识具体包括：

根据所述设备标识读取预设的图像标识数据库，其中，所述图像标识数据库包括多张图像标识，每张图像标识配置有使用状态；

根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识。

4.根据权利要求3所述客户端的定位方法，其特征在于，根据每张图像标识配置的使用状态为所述客户端分配图像标识具体包括：

选取预设的图像标识数据库中使用状态为未使用的所有图像标识；

在选取到的图像标识中随机选取一张图像标识，并将该图像标识分配给所述客户端。

5.根据权利要求3所述客户端的定位方法，其特征在于，所述客户端的定位方法还包括：

将所述图像标识与所述客户端的设备标识相关联，并将所述图像标识的使用状态设置为已使用。

6.根据权利要求1所述客户端的定位方法，其特征在于，所述获取所述客户端显示的图像标识，并根据所述图像标识定位所述客户端具体包括：

获取所述客户端发送的关键字，根据所述关键字在预设的图像标识数据库中查找与所述关键字对应的图像标识；

根据查找到的图像标识确定所述关键字对应的设备标识，以定位所述客户端。

7.根据权利要求6所述客户端的定位方法，其特征在于，所述获取所述客户端发送的关键字具体为：通过邮件、微信或者电话方式获取所述客户端发送的关键字。

8.根据权利要求1所述客户端的定位方法，其特征在于，所述客户端的定位方法还包括：

当定位到所述客户端后，解除图像标识与客户端的设备标识的关联，并将所述图像标识的使用状态设置为未使用。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如权利要求1～8任意一项所述客户端的定位方法中的步骤。

10.一种服务器，其特征在于，包括：处理器和存储器；所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序；所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如权利要求1～8任意一项所述客户端的定位方法中的步骤。

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