CN112668422A - 一种展会观众行为分析系统 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种展会观众行为分析系统，涉及智能展会领域，其包括多个且与展品一一对应的电子讲解模块、观众行为捕捉模块、存储模块和主控模块；所述电子讲解模块连接至存储模块，用于输出展品的介绍语音和/或视频信息；所述存储模块包括第一存储模块和第二存储模块，所述第一存储模块用于存储相应展品的介绍语音信息，所述第二存储模块用于存储预先设置的观众行为信息；所述观众行为捕捉模块连接至主控模块，用于获取展台前观众的行为信息，并将获取的行为信息传递至主控模块上；所述主控模块用于根据参展观众的行为信息，控制电子讲解模块输出展品的介绍语音和/或视频信息。本申请具有提高展厅内不同展品的讲解灵活性的效果。

Description

一种展会观众行为分析系统

技术领域

本申请涉及智能展会领域，尤其是涉及一种展会观众行为分析系统。

背景技术

在生活工作之时，很多人选择展会作为目的场所，这样不仅能够达到增加知识的目的，还能为物品的购置提供更多的选项。现在很多展会中设置了电子讲解系统，电子讲解系统是一种讲解专用设备，它可以把陈列展示的物品图文并茂的表现出来，使观众在边看边听中，汲取展品相关的知识。展会中物品配置电子讲解系统后，展会观众们可以充分了解展品的性能、价格等等。使用电子讲解系统可以有效节约人力资源。然而电子讲解系统在展会中一般都是不停的播放，即无论展台前是否有观存在，电子 讲解系统均会不停工作，只有在工作人员对电子讲解系统断电操作后才可停止，这样会浪费很多的电能，不利于节能环保的社会发展趋势；且电子讲解的内容均为工作人员预先设置的固定内容，内容过于单一，不能满足参观群众对不同展品的了解需求。

发明内容

为了提高展厅内不同展品的讲解灵活性，本申请提供一种展会观众行为分析系统。

本申请提供的一种展会观众行为分析系统采用如下的技术方案：

一种展会观众行为分析系统，包括多个且与展品一一对应的电子讲解模块、观众行为捕捉模块、存储模块和主控模块；

所述电子讲解模块连接至存储模块，用于输出展品的介绍语音和/或视频信息；

所述存储模块包括第一存储模块和第二存储模块，所述第一存储模块用于存储相应展品的介绍语音信息，所述第二存储模块用于存储预先设置的观众行为信息；

所述观众行为捕捉模块连接至主控模块，用于获取展台前观众的行为信息，并将获取的行为信息传递至主控模块上；

所述主控模块用于根据参展观众的行为信息，控制电子讲解模块输出展品的介绍语音和/或视频信息。

通过采用上述技术方案，参展观众在对展品进行观赏时，观众行为检测模块可检测到各个参展观众的行为信息，包括肢体动作、面目表情等。并将检测到的图像或影像信息传递至主控模块，主控模块根据第二存储模块中预先存储的观众行为信息与检测到的行为信息进行对比，从而能够确定各个参展观众的多种行为，主控模块根据参展观众的行为信息从第一存储模块中调取与相关展品相对应的介绍语音信息，并将介绍语音信息输出至电子讲解模块，从而可对参展观众实现针对性的展品介绍，提高展品的介绍的智能化。

可选的，所述观众行为捕捉模块包括第一图像采集单元和语音采集单元，所述第一图像采集单元用于采集观众的身体姿态和手势图像信息；所述语音采集单元用于采集预设距离范围内观众的语音信息。

通过采用上述技术方案，参展人员在参展过程中，若是遇到感兴趣的展品，会表现出身体前倾、手指指向展品等肢体动作；同时可能会对该展品进行评论或发出疑问，语音采集单元可采集到参展观众语音信息中的关键字，从而能够进一步确定其是否对该展品展现出浓厚的兴趣。当第一图像采集单元或语音采集单元检测到表示“感兴趣”的肢体动作后，即可通过电子讲解模块对其感兴趣的展品进行播放介绍语音或视频信息，便于观众能够更加便捷、深入的了解展品信息。

可选的，所述观众行为捕捉模块还包括噪音滤除单元，所述噪音滤除单元连接至语音采集单元，用于滤除环境噪声。

通过采用上述技术方案，噪音滤除单元可对该区域的环境噪音进行滤除，从而在检测参展观众的语音信息时更加清晰，提高检测的准确性。

可选的，所述观众行为捕捉模块还包括距离检测单元，所述距离检测单元用于检测参展观众距离展品或展台的距离信息。

通过采用上述技术方案，距离检测单元用于检测观众的身体距离展台之间的距离，当其在设定的距离之外时，表示对相应的展品不感兴趣，当其进入到设定的距离范围之内后，可初步判定，该参展观众对相应位置的展品存在兴趣。

可选的，所述观众行为捕捉模块还包括计时单元，所述计时单元连接至距离检测单元，所述计时单元用于检测观众在设定范围内的停留时长。

通过采用上述技术方案，计时单元的设置，可对参展观众进入到检测范围内的时长进行计时，当时间超过设定的时长后，可判定该进入至检测范围的参展观众对该区域的展品存在兴趣，并通过电子讲解模块发出介绍信息对该区域的展品进行讲解。

可选的，所述观众行为捕捉模块还包括第二图像采集单元和语音提示单元，所述第二图像采集单元用于采集远离展品或展台区域内的观众行为信息，所述语音提示单元根据第二图像采集单元采集的图像信息对相应人员进行语音提示。

通过采用上述技术方案，第二图像采集单元用于采集远离展台的观众行为信息，包括倚靠墙体、下蹲、奔跑嬉戏等动作信息，并通过语音提示单元对相应的参展群众进行相应的提示功能，使参展观众感受到良好的参展体验。

可选的，所述主控模块连接有执行模块，所述执行模块根据参展观众的行为信息驱动展品转动。

通过采用上述技术方案，执行模块用于带动参展品转动，可与电子讲解模块同步输出，即当观众行为捕捉模块检测到参展观众对展品存在兴趣时，执行模块带动展品转动，使参展观众能够全方位观看到展品的外观信息，避免使展品正对展台的一侧背离参展群众的视角而查看不到，形成观赏死角。

可选的，所述执行模块包括驱动单元和照明单元，所述驱动单元用于带动展品转动；所述照明单元根据参展观众到展台之间的距离调亮或调暗照明灯。

通过采用上述技术方案，驱动单元用于带动展品转动，便于对该展品感兴趣的观众观看到该展品的各部位信息；照明单元用于对展品提供照明功能，照明单元在该展台附近无参展群众时，照明灯受主控模块的控制为暗光状态，当检测到展台附近有参展群众后，则照明灯为亮光状态，可节省大量电能，减少参展对电能成本的消耗。

可选的，还包括信息传输模块，所述信息传输模块连接至存储模块，用于输出各个参展品的文字、图片和/或视频介绍信息。

通过采用上述技术方案，参展观众在遇到自己感兴趣的展品使，可将自身携带的智能终端通过传输模块与存储模块连接，外部的智能终端通过信息传输模块可将存储模块中存储的与各个展品相对应的介绍信息进行浏览或下载，以便于在展会之后的任意时间点再次查看其下载的展品信息，便于在参展人员时间不充足使对参展的展品介绍信息进行存储。

可选的，所述信息传输模块包括蓝牙、WIFI、识别码中的一种或多种。

通过采用上述技术方案，智能终端通过蓝牙连接或WIFI连接即可获取到第二存储模块中存储的展品介绍信息，也可通过扫描例如二维码、条形码等与各个展品相对应的识别码，单独对相应的展品介绍信息进行下载，从而更加具有针对性，减少其他不感兴趣的展品介绍信息对智能终端存储空间的占用。

综上所述，本申请包括以下至少一种有益技术效果：

1.参展观众在对展品进行观赏时，观众行为检测模块可检测到各个参展观众的行为信息，包括肢体动作、面目表情等。并将检测到的图像或影像信息传递至主控模块，主控模块根据第二存储模块中预先存储的观众行为信息与检测到的行为信息进行对比，从而能够确定各个参展观众的多种行为，主控模块根据参展观众的行为信息从第一存储模块中调取与相关展品相对应的介绍语音信息，并将介绍语音信息输出至电子讲解模块，从而可对参展观众实现针对性的展品介绍，提高展品的介绍的智能化；

2.参展观众在遇到自己感兴趣的展品使，可将自身携带的智能终端通过传输模块与存储模块连接，外部的智能终端通过信息传输模块可将存储模块中存储的与各个展品相对应的介绍信息进行浏览或下载，以便于在展会之后的任意时间点再次查看其下载的展品信息，便于在参展人员时间不充足使对参展的展品介绍信息进行存储。

附图说明

图1是本申请实施例提供的一种系统框图。

图2是本申请实施例提供的一种参观展品的俯视视角情景图。

附图标记说明：1、电子讲解模块；2、观众行为捕捉模块；21、第一图像采集单元；22、语音采集单元；23、距离检测单元；24、噪音滤除单元；25、第二图像采集单元；26、语音提示单元；27、计时单元；3、存储模块；31、第一存储模块；32、第二存储模块；4、主控模块；5、执行模块；51、驱动单元；52、照明单元；6、信息传输模块。

具体实施方式

以下结合附图对本申请作进一步详细说明。

本申请实施例公开一种展会观众行为分析系统。参照图1和图 2，系统包括电子讲解模块1、观众行为捕捉模块2、存储模块3和主控模块4。

其中，电子讲解模块1设有多个，且与展品一一对应。电子讲解模块1包括带有音频输出功能的显示器和/或耳机，其连接至存储模块3，用于输出展品的介绍语音和/或视频信息。

存储模块3包括第一存储模块31和第二存储模块32，均连接至主控模块4上。第一存储模块31和第二存储模块32包括能够用于存储音频数据、视频数据以及其他数据模型的存储器。其中第一存储模块31用于存储相应展品的介绍语音信息，第二存储模块32用于存储预先建立的观众行为数据模型。

观众行为捕捉模块2连接至主控模块4，用于获取展台前观众的行为信息，并将获取的行为信息传递至主控模块4上。主控模块4用于根据参展观众的行为信息，控制电子讲解模块1输出展品的介绍语音和/或视频信息。

观众行为捕捉模块2包括距离检测单元23、第一图像采集单元21和语音单元。距离检测单元23可以是人体接近传感器，其设在放置展品的展台上，用于检测人体到展台之间的距离，距离检测单元23连接有计时单元27，用于检测观众在设定范围内的停留时长，当参展群众在设定的距离之外时，表示对相应的展品不感兴趣，当其进入到设定的距离范围之内后，并超过设定的时长后，可初步判定，该参展观众对相应位置的展品存在兴趣。

第一图像采集单元21用于获取人体传感器检测范围内的图像信息，即用于检测进入设定的距离范围内的参展观众的肢体动作信息，包括身体姿势和手势信息，例如：参展观众的身体朝向展台前倾或用手指向展品，即可判断该参展观众对某一展品表现出浓厚兴趣。主控模块4在检测到的参展观众的肢体动作后，与第一存储模块31中预设的观众行为模型进行匹配，从而实现判断参展观众的肢体动作。匹配成功后，通过距离检测单元23检测出该参展观众距离最近的展品，主控模块4从第一存储模块31中调取与相关展品相对应的介绍语音信息，并将介绍语音信息输出至与该展品相对应的电子讲解模块1，输出该展品的介绍语音或视频信息。

参展观众还可能会对该展品进行评论或发出疑问，语音采集单元22采集到参展观众语音信息，并提取语音信息中的关键字，从而能够进一步确定其是否对该展品展现出浓厚的兴趣。当第一图像采集单元21或语音采集单元22任意一个判断出参展观众对展品表现出兴趣后，均可启动相应的电子讲解模块1工作。语音采集单元22还连接有噪音滤除单元24，用于滤除环境的噪声，从而在检测参展观众的语音信息时更加清晰，提高检测的准确性。

进一步的，系统还包括有执行模块5，执行模块5与主控单元连接，包括驱动单元51和照明单元52，在系统检测到有对某展品感兴趣的参展群众后，主控单元控制执行模块5工作，驱动单元51用于带动展品转动，便于对该展品感兴趣的观众观看到该展品的各部位信息，避免使展品正对展台的一侧背离参展群众的视角而查看不到，形成观赏死角；照明单元52用于对展品提供照明功能，照明单元52在该展台附近无参展群众时，照明灯受主控模块4的控制为暗光状态，当检测到展台附近有参展群众后，则照明灯为亮光状态，可节省大量电能，减少参展对电能成本的消耗。

进一步的，观众行为捕捉模块2还包括第二图像采集单元25和语音提示单元26，第二图像采集单元25用于采集远离展品或展台区域内的观众行为信息，语音提示单元26根据第二图像采集单元25采集的图像信息对相应人员进行语音提示。例如，当检测到某些参展观众表现出倚靠墙体、下蹲、奔跑嬉戏等动作时，可通过语音提示单元26发出指导休息区的位置信息或提示参展观众保持安静等，以便于使参展观众感受到良好的参展体验。

进一步的，系统还包括信息传输模块6，信息传输模块6连接至存储模块3，用于输出各个参展品的文字、图片和视频的介绍信息。传输模块可以是蓝牙、WIFI等模块，用于连接参展观众自身携带的智能手机或平板电脑等智能终端；传输模块还可以是连接至主控单元的数据传输端口和插接至端口上的数据传输线，通过数据传输线连接至参展观众自身携带的智能设备上，以进行对展品的介绍信息进行下载；传输模块还可以是识别码，包括设在展台上的二维码、条形码或小程序等，识别码可与参展品一一相对，参展观众可通过扫描识别码单独对相应的展品介绍信息进行下载，从而更加具有针对性，减少其他不感兴趣的展品介绍信息对智能终端存储空间的占用。

本申请实施例一种展会观众行为分析系统的实施原理为：参展观众在对展品进行观赏时，观众行为检测模块可检测到各个参展观众的行为信息，包括肢体动作、面目表情等。并将检测到的图像或影像信息传递至主控模块4，主控模块4根据第二存储模块32中预先存储的观众行为信息与检测到的行为信息进行对比，从而能够确定各个参展观众的多种行为，主控模块4根据参展观众的行为信息从第一存储模块31中调取与相关展品相对应的介绍语音信息，并将介绍语音信息输出至电子讲解模块1，从而可对参展观众实现针对性的展品介绍，提高展品的介绍的智能化。

以上均为本申请的较佳实施例，并非依此限制本申请的保护范围，故：凡依本申请的结构、形状、原理所做的等效变化，均应涵盖于本申请的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种展会观众行为分析系统，其特征在于，包括多个且与展品一一对应的电子讲解模块（1）、观众行为捕捉模块（2）、存储模块（3）和主控模块（4）；

所述电子讲解模块（1）连接至存储模块（3），用于输出展品的介绍语音和/或视频信息；

所述存储模块（3）包括第一存储模块（31）和第二存储模块（32），所述第一存储模块（31）用于存储相应展品的介绍语音信息，所述第二存储模块（32）用于存储预先设置的观众行为信息；

所述观众行为捕捉模块（2）连接至主控模块（4），用于获取展台前观众的行为信息，并将获取的行为信息传递至主控模块（4）上；

所述主控模块（4）用于根据参展观众的行为信息，控制电子讲解模块（1）输出展品的介绍语音和/或视频信息。

2.根据权利要求1所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于：所述观众行为捕捉模块（2）包括第一图像采集单元（21）和语音采集单元（22），所述第一图像采集单元（21）用于采集观众的身体姿态和手势图像信息；所述语音采集单元（22）用于采集预设距离范围内观众的语音信息。

3.根据权利要求2所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于：所述观众行为捕捉模块（2）还包括噪音滤除单元（24），所述噪音滤除单元（24）连接至语音采集单元（22），用于滤除环境噪声。

4.根据权利要求1所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于：所述观众行为捕捉模块（2）还包括距离检测单元（23），所述距离检测单元（23）用于检测参展观众距离展品或展台的距离信息。

5.根据权利要求4所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，所述观众行为捕捉模块（2）还包括计时单元（27），所述计时单元（27）连接至距离检测单元（23），所述计时单元（27）用于检测观众在设定范围内的停留时长。

6.根据权利要求1所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，所述观众行为捕捉模块（2）还包括第二图像采集单元（25）和语音提示单元（26），所述第二图像采集单元（25）用于采集远离展品或展台区域内的观众行为信息，所述语音提示单元（26）根据第二图像采集单元（25）采集的图像信息对相应人员进行语音提示。

7.根据权利要求1所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，所述主控模块（4）连接有执行模块（5），所述执行模块（5）根据参展观众的行为信息驱动展品转动。

8.根据权利要求6所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，所述执行模块（5）包括驱动单元（51）和照明单元（52），所述驱动单元（51）用于带动展品转动；所述照明单元（52）根据参展观众到展台之间的距离调亮或调暗照明灯。

9.根据权利要求1所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，还包括信息传输模块（6），所述信息传输模块（6）连接至存储模块（3），用于输出各个参展品的文字、图片和/或视频介绍信息。

10.根据权利要求9所述的一种展会观众行为分析方法，其特征在于，所述信息传输模块（6）包括蓝牙、WIFI、识别码中的一种或多种。

Images