CN112599229A - 一种处方窗口分配方法 - Google Patents

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Abstract

本发明适用于药房自动化技术领域，提供了一种处方窗口分配方法，所述处方窗口分配方法包括：获取经过审核的处方，分析处方的药品清单；根据处方的药品品种数和总盒数将处方分为大处方和小处方；并将取药窗口分为大处方窗口和小处方窗口；并将大处方和小处方分别平均分配到大处方窗口和小处方窗口；通过调配处方类别与取药窗口类别进行修改。能快速调剂和发药，使取药少的患者能够快速取药，减少患者等待时间，减少取药大厅拥堵。

Description

一种处方窗口分配方法
技术领域
本发明属于药房自动化技术领域，尤其涉及一种处方窗口分配方法。
背景技术
随着社会的发展、科技的进步，医药行业的发展，药品的数量也越来越多，在医院的药房里，存储着各类的药物，当医院运行中，药房往往是医院最忙的地方，在药房取药过程中，往往需要排非常长的队伍，造成工作人员工作压力大，占用患者大量时间。
发明内容
本发明实施例的目的在于提供一种处方窗口分配方法，旨在解决取药时间长的问题。
本发明是这样实现的，一种处方窗口分配方法，包括：
获取经过审核的处方，分析处方的药品清单，根据处方的药品品种数和总盒数将处方分为大处方和小处方；并将取药窗口分为大处方窗口和小处方窗口；并将大处方和小处方对应平均分配到大处方窗口和小处方窗口；通过调配处方类别与取药窗口类别进行修改。可以根据例如一次缴费药品种类大于6种的处方定义为大处方，大处方在所有开启的窗口进行平均分配，拉平各大处方窗口由于大处方调剂难度大的差距。一次性缴费药品种类小于等于6 种的处方定义为小处方，将小处方药品平均分给小处方窗口类别为小处方取药窗口的窗口号，通过取药窗口类别的修改使得取药窗口在不同取药模式见转换，如取药高峰期，通过设立小处方窗口取药，由于小处方好取好发，能快速调剂和发药，使取药少的患者能够快速取药，减少患者等待时间，减少取药大厅拥堵。
附图说明
图1为本发明实施例提供的一种处方窗口分配方法流程框图；
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。
以下结合具体实施例对本发明的具体实现进行详细描述。
如图1所示，为本发明实施例提供的一种处方窗口分配方法，包括：
获取经过审核的处方，分析处方的药品清单，根据处方的药品品种数和总盒数将处方分为大处方和小处方；并将取药窗口分为大处方窗口和小处方窗口；并将大处方和小处方对应平均分配到大处方窗口和小处方窗口；通过调配处方类别与取药窗口类别进行修改。可以根据例如一次缴费药品种类大于6种的处方定义为大处方，大处方在所有开启的窗口进行平均分配，拉平各大处方窗口由于大处方调剂难度大的差距。一次性缴费药品种类小于等于6 种的处方定义为小处方，将小处方药品平均分给小处方窗口类别为小处方取药窗口的窗口号，通过取药窗口类别的修改使得取药窗口在不同取药模式见转换，如取药高峰期，通过设立小处方窗口取药，由于小处方好取好发，能快速调剂和发药，使取药少的患者能够快速取药，减少患者等待时间，减少取药大厅拥堵。
作为本发明的一种优选实施例，所述的处方根据处方来源进行二次分配，例如门诊处方、急诊处方、互联网医院处方等处方来源执行不同的分配策略。从而可以分为门诊大处方、急诊大处方、互联网医院大处方和门诊小处方、急诊小处方、互联网医院小处方；从而便于分类取药，便于分类处理，避免了手续错综复杂，造成浪费时间。
作为本发明的一种优选实施例，根据取药窗口开关状态和取药窗口上下班时间按照取药窗口属性能制定或计算出当取药窗口全部下班后，次日患者缴费后分配的取药窗口。例如当门诊所有窗口全部下班处于关闭状态时处方分配为明日最早上班的窗口号。
作为本发明的一种优选实施例，根据处方和取药窗口信息能指定特殊药品发取药窗口。如门诊麻精药品指定为12号窗口，当12号窗口关闭时，分配到开启状态的窗口中最大的窗口号。
作为本发明的一种优选实施例，根据处方、取药窗口、已分配处方信息将同一患者不同科室开立，使用不同缴费方式，多张处方分次缴费时，若患者有未取药处方时，将再次缴费的处方分配到同一个取药窗口，也可设定时间范围内查找已分配的上一个取药窗口，减少患者多窗口排队的情况。
作为本发明的一种优选实施例，根据处方来源和邮寄标记将互联网医院的邮寄处方按照设定的取药窗口类型，将该处方统一分配到专门窗口，由于互联网医院邮寄处方调剂流程和赴院就诊患者流程有所不同，通过处方分配取药窗口的分离最大程度减少相互影响，提高各业务的工作效率。
作为本发明的一种优选实施例，由于大型医院窗口多，货位分布散，药品种类多，平均分配或按时间分配会导致药师调剂全场跑，效率低下工作强度大。通过处方信息和取药窗口信息将取药窗口和处方按区分配，例如：将处方按照药品摆放位置分配给该区域的取药窗口，如通过查找处方信息中的药品货位号，将包含贵重药架的处方优先分配给1-4号窗口，具体分配给1-4 号窗口中状态为开启的混合发药模式的按照单位时间内已分配处方量最少的窗口，或单位时间内已分配处方量待取药量最少的窗口。可以将药品设置两个放置区域，分别处于大处方窗口和小处方窗口，便于分类取药。
作为本发明的另一种优选实施例，由于窗口多，处方分配多采用的竞争调剂的模式，在相应规则内均分配给单位时间内工作效率高的取药窗口，导致若取消效率低则处方分的少，由于门诊工作强度较大，为了保证调剂药师的调剂积极性，减少故意怠工现象，若取药窗口在开启状态药师在规定时间内未刷框取药，则将所有新来处方分配到单位时间内未刷框的窗口，通过设定规定时间，保证了窗口的最低调剂效率。
作为本发明的一种优选实施例，通过处方信息和取药窗口信息对指定科室的处方进行专取药窗口分配，如识别处方科室为职工健康管理中的处方直接分配给2号窗口。
作为本发明的一种优选实施例，通过对处方信息中的患者信息进行识别，如对职工卡号识别，对职工处方专窗口分配，减少职工对就诊患者的影响。
作为本发明的一种优选实施例，若没有符合以上分配条件的处方，则分配到开启的所有窗口中单位时间内分配量最少的取药窗口或单位时间内已分配处方待调剂量最少的取药窗口。
以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种处方窗口分配方法，其特征在于，所述处方窗口分配方法包括：
获取经过审核的处方，分析处方的药品清单；
根据处方的药品品种数和总盒数将处方分为大处方和小处方；
并将取药窗口分为大处方窗口和小处方窗口；
并将大处方和小处方分别平均分配到大处方窗口和小处方窗口；
通过调配处方类别与取药窗口类别进行修改。
2.根据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，所述处方根据处方来源进行二次分配。
3.据权利要求2所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，所述处方来源包括门诊处方、急诊处方、互联网医院处方。
4.据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，根据取药窗口开关状态和取药窗口关闭时间，按照取药窗口属性能制定或计算出当取药窗口全部下班后，次日患者缴费后分配的取药窗口。
5.据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，根据处方和取药窗口信息指定特殊药品取药窗口。
6.据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，根据处方、取药窗口、已分配处方信息将同一患者不同科室开立，使用不同缴费方式，多张处方分次缴费时，若患者有未取药处方时，将再次缴费的处方分配到同一个取药窗口，或者设定时间范围内查找已分配的上一个取药窗口。
7.据权利要求3所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，根据处方来源和邮寄标记将互联网医院的邮寄处方按照设定的取药窗口类型，将该处方统一分配到专门窗口。
8.据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，通过处方和取药窗口信息将取药窗口和处方按区分配。
9.据权利要求1-8任一所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，取药窗口在开启状态时，药师在规定时间内未刷框取药，则将所有新来处方分配到单位时间内未刷框的窗口，并设定规定时间。
10.据权利要求1所述的一种处方窗口分配方法，其特征在于，通过处方信息和取药窗口信息对指定科室的处方进行专取药窗口分配。
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