CN112596777A - 处理数据的方法、装置、设备和计算机可读介质 - Google Patents

Abstract

本发明公开了处理数据的方法、装置、设备和计算机可读介质，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。该实施方式，能够提高处理数据的效率。

Description

处理数据的方法、装置、设备和计算机可读介质

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种处理数据的方法、装置、设备和计算机可读介质。

背景技术

目前，随着经济的发展和进步，银行业已经成为促进经济发展的一大发力点。银行业的传统业务借助科技发展为企业和个人提供有力的支持。

在实现本发明过程中，发明人发现现有技术中至少存在如下问题：银行业中，多采用软件交互以实现处理数据。然而，存在处理数据效率低的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种处理数据的方法、装置、设备和计算机可读介质，能够提高处理数据的效率。

为实现上述目的，根据本发明实施例的一个方面，提供了一种处理数据的方法，包括：

在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

所述软件的参数是从所述软件开发参数中获取的。

所述软件包括电脑软件和/或移动终端的软件。

所述软件的参数包括以下一种或多种，版本单信息、上线时间计划、变更人员、物理子系统名称、应用系统管理员、是否测试、上线风险和操作步骤。

所述在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台，包括：

在所述IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，在预设版本的软件基础上构建软件；

以所述软件开发参数，更新所述软件的参数；

推送所构建的软件和更新后软件的参数至所述IT服务管理平台。

所述预设版本包括所述软件的当前最新版本。

所述将所述软件和所述软件的参数发送至云平台，包括：

所述软件和所述软件的参数通过中转服务器，发送并存储至版本服务器中；

将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至所述云平台。

所述将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至所述云平台，包括：

将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，按照预设发送条件发送至所述云平台。

所述中转服务器位于隔离区，所述隔离区位于软件测试环境与软件生产环境之间。

所述在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，包括：

在所述IT服务管理平台中，显示所述软件的参数和所述软件；

接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件通过审核。

所述在所述IT服务管理平台中，显示所述软件的参数和所述软件之后，还包括：

接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件未通过审核；

将所述审核指示反馈至所述IT开发实施管理平台，以接收更新后的软件和更新后软件的参数；

在所述IT服务管理平台中，再次显示所述更新后的软件参数和所述更新后的软件。

所述审核指示的数量大于1；

所述确定所述软件通过审核，包括：

按照多个所述审核指示生成综合审核指示，以确定所述软件通过审核。

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果，包括：

在所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件失败的情况下，获取所述软件之前的预设版本和所述预设版本的参数；

按照所述软件的预设版本的参数和业务数据执行所述软件的预设版本，并存储所述业务数据的处理结果。

所述处理结果包括以下一种或多种，是否已经按计划上线、上线是否存在问题和验证结果。

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果之后，还包括：

按照处理结果的生成日期，整合并显示多个所述处理结果。

所述按照处理结果的生成日期，整合并显示所述软件的多个处理结果，包括：

按照处理结果的生成日期，整合多个所述处理结果；

响应于选择指令，在日历的日期中，显示一个或多个所述处理结果。

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果之后，还包括：

按照所述处理结果，分析软件的执行状态；

根据所述软件的执行状态，获知所述软件发生异常的服务器并发送风险预警信息。

根据本发明实施例的第二方面，提供了一种处理数据的装置，包括：

构建模块，用于在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

审核模块，用于在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

执行模块，用于所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

根据本发明实施例的第三方面，提供了一种处理数据的电子设备，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如上述的方法。

根据本发明实施例的第四方面，提供了一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，所述程序被处理器执行时实现如上述的方法。

上述发明中的一个实施例具有如下优点或有益效果：在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。IT开发实施管理平台、IT服务管理平台和云平台相互配合，能够提高处理数据的效率。

上述的非惯用的可选方式所具有的进一步效果将在下文中结合具体实施方式加以说明。

附图说明

附图用于更好地理解本发明，不构成对本发明的不当限定。其中：

图1是根据本发明实施例的处理数据的方法的主要流程的示意图；

图2是根据本发明实施例的构建并推送软件和软件的参数的流程示意图；

图3是根据本发明实施例的软件通过审核的流程示意图；

图4是根据本发明实施例的软件未通过审核的流程示意图；

图5是根据本发明实施例的将软件和软件的参数发送至云平台的流程示意图；

图6是根据本发明实施例的执行软件存储业务数据的处理结果的流程示意图；

图7是根据本发明实施例的整合并显示多个处理结果的流程示意图；

图8是根据本发明实施例的分析软件的执行状态的流程示意图；

图9是根据本发明实施例的处理数据的装置的主要结构的示意图；

图10是本发明实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图11是适于用来实现本发明实施例的终端设备或服务器的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的示范性实施例做出说明，其中包括本发明实施例的各种细节以助于理解，应当将它们认为仅仅是示范性的。因此，本领域普通技术人员应当认识到，可以对这里描述的实施例做出各种改变和修改，而不会背离本发明的范围和精神。同样，为了清楚和简明，以下的描述中省略了对公知功能和结构的描述。

已有的投产管理方案，往往依靠下述三者，即：开发IT实施管理系统(ITM)、IT服务管理平台(ITSM)和云平台，三者独立运作。

项目组在IT开发实施管理系统上完成需求项、开发任务关联、及软件测试、版本校验等多项工作；在IT服务管理平台进行投产审批流程；最后在云平台上提交软件以处理业务数据。开发环节，投产审批环节，投产执行环节，相互割裂。导致投产过程中冗长，用户重复录入要素，数据一致性无法保证。因此，存在处理数据效率低的问题。

为了解决处理数据效率低的问题，可以采用以下本发明实施例中的技术方案。

参见图1，图1是根据本发明实施例的处理数据的方法主要流程的示意图，IT开发实施管理平台、IT服务管理平台和云平台相互配合，以业务数据执行软件，并存储业务数据的处理结果。如图1所示，具体包括以下步骤：

S101、在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和软件的参数，推送软件和软件的参数至IT服务管理平台。

IT开发实施管理平台是一种管理IT项目业务需求、项目开发、版本发布和全生命周期管理的开发实施管理平台。

在IT开发实施管理平台中，可以选择软件开发参数用于开发软件。在本发明实施例中，软件开发参数是开发软件涉及的参数。

作为一个示例，软件开发参数包括以下一种或多种，版本信息、上线时间计划、变更人员、物理子系统、应用系统管理员、是否测试、上线风险、操作步骤和相关文档。

版本信息是指所开发软件的版本信息。上线时间计划是所开发软件的上线时间安排。变更人员是本次开发软件相对于最近一次开发软件的人员变更名单。物理子系统是开发和使用软件涉及的物理子系统的名称。应用系统管理员是负责处理数据的管理员标识。是否测试是指所开发版本的软件是否需要测试。上线风险是所开发版本的软件上线后存在的风险。操作步骤是所开发版本的软件执行过程中涉及的操作步骤。相关文档是所开发版本的软件涉及的文档。

在开发软件、审核软件和使用软件的过程中，均需要输入相关参数。由于在IT开发实施管理平台涉及的开发软件过程中，IT服务管理平台涉及的审核软件过程中，还是在云平台涉及的使用软件的过程中，需要多次输入相关参数，难以保证输入数据的一致性。

在本发明实施例中，从软件开发参数中获取软件的参数，以输入IT开发实时管理平台、IT服务管理平台和云平台中，进而保证输入数据的一致性。

也就是说，软件的参数是从软件开发参数中获取的。作为一个示例，可以将软件开发参数的一个或多个作为软件的参数。那么，软件的参数包括以下一种或多种，版本单信息、上线时间计划、变更人员、物理子系统名称、应用系统管理员、是否测试、上线风险和操作步骤。

当然，在软件开发参数之外，还可以增加其他参数作为软件的参数。可以理解的是，软件的参数与软件的开发参数相关性较大。

在本发明实施例的实际应用中，处理数据中涉及的软件，即可以是电脑软件，也可以是移动终端的软件。其中，软件终端的软件是应用(APP)。

参见图2，图2是根据本发明实施例的构建并推送软件和软件的参数的流程示意图，具体包括以下步骤：

S201、在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，在预设版本的软件基础上构建软件。

在IT开发实时管理平台上，输入所选择的软件开发参数，进而构建软件。若该软件已存在，可以在预设版本的软件基础上构建软件。

可以理解的是，该软件有多个版本，每个版本是不同的。为了构建新版本的软件，可以从该软件的多个版本中选择版本作为预设版本，进而在预设版本的基础上构建软件。

在本发明的一个实施例中，考虑到软件的迭代，当前最新版本的软件是满足实际需求的最佳版本。预设版本包括软件的当前最新版本，继而在当前最新版本的基础上构建软件。

S202、以软件开发参数，更新软件的参数。

软件开发参数中包括一个或多个参数，在构建每个版本的软件时，需要选择软件开发参数。在软件开发参数中选择参数，以更新软件的参数。这样，更新后的软件的参数是在构建当前版本的软件时所涉及的参数。

S203、推送所构建的软件和更新后软件的参数至IT服务管理平台。

在本发明实施例中，IT开发实施管理平台与IT服务管理平台紧密联系，在软件完成构建后和软件的参数更新后，则IT开发实时管理平台主动推送所构建的软件和更新后软件的参数至IT服务管理平台。

也就是说，在IT开发实时管理平台中无需干预，就可以主动推送构建的软件和更新后软件的参数。作为一个示例，可以按照预设周期主动推送构建的软件和更新后软件的参数。

在图2的实施例中，IT开发实施管理平台与IT服务管理平台无缝连接，IT开发实施管理平台能够主动推送构建的软件和更新后软件的参数至IT服务管理平台，以便在IT服务管理平台及时审核构建的软件。

S102、在IT服务管理平台中，软件通过审核，则将软件和软件的参数发送至云平台。

IT服务管理平台是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运行进行有效管理的平台。

在本发明实施例中，在IT服务管理平台中需要审核软件。在软件通过审核的情况下，则将软件和软件的参数发送至云平台。

在具体的应用中，是由审核人负责审核软件，并反馈审核指示，以确认软件是否通过审核。

参见图3，图3是根据本发明实施例的软件通过审核的流程示意图，具体包括以下步骤：

S301、在IT服务管理平台中，显示软件的参数和软件。

为了方便审核人审核，在IT服务管理平台中，需要显示软件的参数和软件。一般来说，审核人通过所显示软件的参数和软件，可以对软件进行测试，以获得该软件的测试结果。

S302、接收对于软件和软件的参数的审核指示，确定软件通过审核。

在IT服务管理平台中，显示软件的参数和软件的同时，还接收审核人对于软件和软件的参数的审核指示。审核指示是由审核人基于对软件的测试结果确定的。基于审核指示，进而确定软件通过审核。作为一个示例，审核人是运维经理。

在本发明的一个实施例中，在确定软件未通过审核的情况下，则需要向IT开发实施管理平台反馈审核指示。

参见图4，图4是根据本发明实施例的软件未通过审核的流程示意图，具体包括以下步骤：

S401、接收对于软件和软件的参数的审核指示，确定软件未通过审核。

在IT服务管理平台中，接收对于软件和软件的参数的审核指示，该审核指示用于确定软件和软件的参数未通过审核。也就是说，软件的测试结果不符合要求。

S402、将审核指示反馈至IT开发实施管理平台，以接收更新后的软件和更新后软件的参数。

在软件未通过审核的情况下，可以将审核指示反馈至IT开发实施管理平台，其目的在于基于审核指示重新构建软件和软件的参数。在重构完成后，IT开发实施管理平台向IT服务管理平台发送更新后的软件和更新后软件的参数。

由于IT开发实施管理平台和IT服务管理平台紧密联系，即使软件未通过审核，还可以重构更新软件和软件的参数。

S403、在IT服务管理平台中，再次显示更新后的软件参数和更新后的软件。

接收到更新后的软件和更新后软件的参数后，就可以在IT服务管理平台中，显示更新后的软件参数和更新后的软件以再次审核。

在图4的实施例中，软件未通过审核的情况下，IT开发实时管理平台更新并发送更新后的软件和更新后软件的参数，以便再次审核，进而提高处理数据的效率。

在本发明的一个实施例中，IT服务管理平台中接收到多个审核指示的情况下，即审核指示的数量大于1。那么，按照多个审核指示生成综合审核指示，以确定软件通过审核。

作为一个示例，开发项目组中包括多个审核人，每个审核人对于软件分别测试得到审核指示。那么，可以按照通过审核的审核指示的比例，生成综合审核指示，以确定软件通过审核。如：通过审核的审核指示的比例大于50％，则该综合审核指示是通过审核；反之，通过审核的审核指示的比例小于等于50％，则该综合审核指示是未通过审核。

在本发明实施例中，需要涉及多个软件的数据。每种软件有多个版本，那么将软件的多个版本存储在版本服务器中。

参见图5，图5是根据本发明实施例的将软件和软件的参数发送至云平台的流程示意图，具体包括以下步骤：

S501、软件和软件的参数通过中转服务器，发送并存储至版本服务器中。

软件通过审核后，则需要将软件和软件的参数发送至云平台。考虑到IT服务管理平台属于测试环境，云平台属于生产环境。为了确保软件和数据安全，测试环境和生产环境需要隔离。从测试环境到生产环境，必须要通过隔离区，以达到隔离测试环境和生产环境的目的，保证生产环境的安全。

在本发明的一个实施例中，中转服务器位于隔离区，隔离区位于软件测试环境与软件生产环境之间。

这样，软件和软件的参数通过中转服务器，发送并存储至版本服务器中。在版本服务器中存储有软件的多个版本、多个软件和和软件的参数。

S502、将版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至云平台。

在需要发送软件和软件的参数的情况下，可以先从版本服务器中获取软件和软件的参数，然后将版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至云平台。

在本发明的一个实施例中，将版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，按照预设发送条件发送至云平台。预设发送条件包括预设发送周期。

在图5的实施例中，通过中转服务器隔离软件测试环境和软件生产环境，以提高软件的安全性。

S103、云平台按照软件的参数和业务数据执行软件，并存储业务数据的处理结果。

云平台用于执行软件。具体来说，在云平台上按照软件的参数和业务数据执行软件。其中，软件和软件的参数是IT服务管理平台发送的。业务数据是在执行业务过程中需要输入的数据。软件完成执行后，在云平台存储业务数据的处理结果。

参见图6，图6是根据本发明实施例的执行软件存储业务数据的处理结果的流程示意图，具体包括以下步骤：

S601、在云平台按照软件的参数和业务数据执行软件失败的情况下，获取软件之前的预设版本和预设版本的参数。

在云平台按照软件的参数和业务数据执行软件失败，则说明IT开发实施管理平台构建的软件存在问题，为了不影响处理数据的进度，可以从版本服务器中获取该软件之前的预设版本和预设版本的参数。作为一个示例，预设版本是该软件当前的次新版本。

S602、按照软件的预设版本的参数和业务数据执行软件的预设版本，并存储业务数据的处理结果。

预设版本是已经通过审核，且在执行过程中出错较少的版本。按照软件的预设版本的参数和业务数据执行软件的预设版本，能够降低软件出错的可能性。进而，存储业务数据的处理结果。

在图6的实施例中，执行软件失败的情况下，执行预设版本的软件，以保障处理数据的速度。

在本发明的一个实施例中，处理结果是业务数据由软件处理后的输出数据。业务数据的处理结果包括以下一种或多种，是否已经按计划上线、上线是否存在问题和验证结果。

其中，是否已经按计划上线是指所构建的软件版本是否按照原定计划上线运行。上线是否存在问题是指所构建的软件版本在云平台的执行过程中是否存在问题。验证结果是指所构建的软件版本在云平台的运行过程中对于预设参数的执行结果。

在本发明实施例的实际运行过程中，发现银行业基于数字化经营及敏捷投产需要，IT需求提出到功能释放需要一套敏捷投产管理流程及功能来支持。目前，对于投产管理缺乏数字化支持及进度跟踪；远远不能满足银行业数字化经营及敏捷投产需要。

在本发明的一个实施例中，为了满足对于软件进度跟踪的需求，按照处理结果的生成日期，整合并显示多个处理结果。

参见图7，图7是根据本发明实施例的整合并显示多个处理结果的流程示意图，具体包括：

S701、按照处理结果的生成日期，整合多个处理结果。

对于业务数据的处理结果，按照生成日期，整合多个处理结果。也就是说，针对一段时间内生成的处理结果，按照生成日期存储。

S702、响应于选择指令，在日历的日期中，显示一个或多个处理结果。

接收选择指令，选择指令中包括选择日期，选择日期可以理解为一个具体的时间点或一个具体的时间段。响应于选择指令，在日历的日期中，显示选择日期中的一个或多个处理结果。

在图7的实施例中，基于处理结果的生成日期显示处理结果，满足对于软件进度跟踪的需求。而且，能够提供当前月的每日投产数据，投产系统数量、投产版本数量、投产需求项数和开发任务数，从而帮助银行业各级IT从业人员，掌握软件版本情况。

参见图8，图8是根据本发明实施例的分析软件的执行状态的流程示意图，具体包括以下步骤：

S801、按照处理结果，分析软件的执行状态。

在处理数据的过程中需要涉及多个系统。一个软件功能异常，则可以从处理结果中获知，进而能够按照处理结果分析软件的执行状态。执行状态包括正常和异常。

S802、根据软件的执行状态，获知软件发生异常的服务器并发送风险预警信息。

根据软件的执行状态，进而获知软件发生异常的服务器，继而发送风险预警信息，以提示服务器异常。

作为一个示例，银行跨行转账，需要经过电子银行的服务器，并通过服务总线和企业服务总线到达支付服务器，最后经外联区的服务器实现跨行转账。按照软件的执行状态，能够获知软件发生异常的服务器是支付服务器，则发送支付服务器异常的风险预警信息。

在图9的实施例中，基于业务数据的处理结果进而获知发送异常的服务器，实现对处理数据涉及设备的监控。

在上述实施例中，在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。IT开发实施管理平台、IT服务管理平台和云平台相互配合，能够提高处理数据的效率。

另外，为用户提供全流程的管控，同时提供一个全局多维度的可视化平台；通过集成投产数据和流程，为开发项目组、投产管控人员、数据中心运维经理、管理者之间提供一个平台，满足了大型商业银行IT投产，快速实施、风险管控、全局可视化的需求。

参见图9，图9是根据本发明实施例的处理数据的装置的主要结构的示意图，处理数据的装置可以实现处理数据的方法，如图9所示，处理数据的装置具体包括：

构建模块901，用于在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

审核模块902，用于在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

执行模块903，用于所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

在本发明的一个实施例中，所述软件的参数是从所述软件开发参数中获取的。

在本发明的一个实施例中，所述软件包括电脑软件和/或移动终端的软件。

在本发明的一个实施例中，所述软件的参数包括以下一种或多种，版本单信息、上线时间计划、变更人员、物理子系统名称、应用系统管理员、是否测试、上线风险和操作步骤。

在本发明的一个实施例中，构建模块901，具体用于在所述IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，在预设版本的软件基础上构建软件；

以所述软件开发参数，更新所述软件的参数；

推送所构建的软件和更新后软件的参数至所述IT服务管理平台。

在本发明的一个实施例中，所述预设版本包括所述软件的当前最新版本。

在本发明的一个实施例中，审核模块902，具体用于控制所述软件和所述软件的参数通过中转服务器，发送并存储至版本服务器中；

将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至所述云平台。

在本发明的一个实施例中，审核模块902，具体用于将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，按照预设发送条件发送至所述云平台。

在本发明的一个实施例中，所述中转服务器位于隔离区，所述隔离区位于软件测试环境与软件生产环境之间。

在本发明的一个实施例中，审核模块902，具体用于在所述IT服务管理平台中，显示所述软件的参数和所述软件；

接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件通过审核。

在本发明的一个实施例中，审核模块902，还用于接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件未通过审核；

将所述审核指示反馈至所述IT开发实施管理平台，以接收更新后的软件和更新后软件的参数；

在所述IT服务管理平台中，再次显示所述更新后的软件参数和所述更新后的软件。

在本发明的一个实施例中，所述审核指示的数量大于1；

审核模块902，具体用于按照多个所述审核指示生成综合审核指示，以确定所述软件通过审核。

在本发明的一个实施例中，执行模块903，具体用于在所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件失败的情况下，获取所述软件之前的预设版本和所述预设版本的参数；

按照所述软件的预设版本的参数和业务数据执行所述软件的预设版本，并存储所述业务数据的处理结果。

在本发明的一个实施例中，所述处理结果包括以下一种或多种，是否已经按计划上线、上线是否存在问题和验证结果。

在本发明的一个实施例中，执行模块903，还用于按照处理结果的生成日期，整合并显示多个所述处理结果。

在本发明的一个实施例中，执行模块903，还用于按照处理结果的生成日期，整合多个所述处理结果；

响应于选择指令，在日历的日期中，显示一个或多个所述处理结果。

在本发明的一个实施例中，执行模块903，还用于按照所述处理结果，分析软件的执行状态；

根据所述软件的执行状态，获知所述软件发生异常的服务器并发送风险预警信息。

图10示出了可以应用本发明实施例的处理数据的方法或处理数据的装置的示例性系统架构1000。

如图10所示，系统架构1000可以包括终端设备1001、1002、1003，网络1004和服务器1005。网络1004用以在终端设备1001、1002、1003和服务器1005之间提供通信链路的介质。网络1004可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

用户可以使用终端设备1001、1002、1003通过网络1004与服务器1005交互，以接收或发送消息等。终端设备1001、1002、1003上可以安装有各种通讯客户端应用，例如购物类应用、网页浏览器应用、搜索类应用、即时通信工具、邮箱客户端、社交平台软件等(仅为示例)。

终端设备1001、1002、1003可以是具有显示屏并且支持网页浏览的各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

服务器1005可以是提供各种服务的服务器，例如对用户利用终端设备1001、1002、1003所浏览的购物类网站提供支持的后台管理服务器(仅为示例)。后台管理服务器可以对接收到的产品信息查询请求等数据进行分析等处理，并将处理结果(例如目标推送信息、产品信息--仅为示例)反馈给终端设备。

需要说明的是，本发明实施例所提供的处理数据的方法一般由服务器1005执行，相应地，处理数据的装置一般设置于服务器1005中。

应该理解，图10中的终端设备、网络和服务器的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的终端设备、网络和服务器。

下面参考图11，其示出了适于用来实现本发明实施例的终端设备的计算机系统1100的结构示意图。图11示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图11所示，计算机系统1100包括中央处理单元(CPU)1101，其可以根据存储在只读存储器(ROM)1102中的程序或者从存储部分1108加载到随机访问存储器(RAM)1103中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 1103中，还存储有系统1100操作所需的各种程序和数据。CPU 1101、ROM 1102以及RAM 1103通过总线1104彼此相连。输入/输出(I/O)接口1105也连接至总线1104。

以下部件连接至I/O接口1105：包括键盘、鼠标等的输入部分1106；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分1107；包括硬盘等的存储部分1108；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1109。通信部分1109经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器1110也根据需要连接至I/O接口1105。可拆卸介质1111，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1110上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1108。

特别地，根据本发明公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本发明公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分1109从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质1111被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)1101执行时，执行本发明的系统中限定的上述功能。

需要说明的是，本发明所示的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本发明中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本发明中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本发明各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，上述模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图或流程图中的每个方框、以及框图或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本发明实施例中所涉及到的模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的模块也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括发送单元、获取单元、确定单元和第一处理单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，发送单元还可以被描述为“向所连接的服务端发送图片获取请求的单元”。

作为另一方面，本发明还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被一个该设备执行时，使得该设备包括：

在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

根据本发明实施例的技术方案，在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。IT开发实施管理平台、IT服务管理平台和云平台相互配合，能够提高处理数据的效率。

上述具体实施方式，并不构成对本发明保护范围的限制。本领域技术人员应该明白的是，取决于设计要求和其他因素，可以发生各种各样的修改、组合、子组合和替代。任何在本发明的精神和原则之内所作的修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明保护范围之内。

Claims (20)

1.一种处理数据的方法，其特征在于，包括：

在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

2.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述软件的参数是从所述软件开发参数中获取的。

3.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述软件包括电脑软件和/或移动终端的软件。

4.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述软件的参数包括以下一种或多种，版本单信息、上线时间计划、变更人员、物理子系统名称、应用系统管理员、是否测试、上线风险和操作步骤。

5.根据权利要求1至4任一所述处理数据的方法，其特征在于，所述在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台，包括：

在所述IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，在预设版本的软件基础上构建软件；

以所述软件开发参数，更新所述软件的参数；

推送所构建的软件和更新后软件的参数至所述IT服务管理平台。

6.根据权利要求5所述处理数据的方法，其特征在于，所述预设版本包括所述软件的当前最新版本。

7.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述将所述软件和所述软件的参数发送至云平台，包括：

所述软件和所述软件的参数通过中转服务器，发送并存储至版本服务器中；

将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至所述云平台。

8.根据权利要求7所述处理数据的方法，其特征在于，所述将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，发送至所述云平台，包括：

将所述版本服务器获取的软件和所获取软件的参数，按照预设发送条件发送至所述云平台。

9.根据权利要求7所述处理数据的方法，其特征在于，所述中转服务器位于隔离区，所述隔离区位于软件测试环境与软件生产环境之间。

10.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，包括：

在所述IT服务管理平台中，显示所述软件的参数和所述软件；

接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件通过审核。

11.根据权利要求10所述处理数据的方法，其特征在于，所述在所述IT服务管理平台中，显示所述软件的参数和所述软件之后，还包括：

接收对于所述软件和所述软件的参数的审核指示，确定所述软件未通过审核；

将所述审核指示反馈至所述IT开发实施管理平台，以接收更新后的软件和更新后软件的参数；

在所述IT服务管理平台中，再次显示所述更新后的软件参数和所述更新后的软件。

12.根据权利要求10所述处理数据的方法，其特征在于，所述审核指示的数量大于1；

所述确定所述软件通过审核，包括：

按照多个所述审核指示生成综合审核指示，以确定所述软件通过审核。

13.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果，包括：

在所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件失败的情况下，获取所述软件之前的预设版本和所述预设版本的参数；

按照所述软件的预设版本的参数和业务数据执行所述软件的预设版本，并存储所述业务数据的处理结果。

14.根据权利要求1所述处理数据的方法，其特征在于，所述处理结果包括以下一种或多种，是否已经按计划上线、上线是否存在问题和验证结果。

15.根据权利要求1、7、10或13所述处理数据的方法，其特征在于，所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果之后，还包括：

按照处理结果的生成日期，整合并显示多个所述处理结果。

16.根据权利要求15所述处理数据的方法，其特征在于，所述按照处理结果的生成日期，整合并显示所述软件的多个处理结果，包括：

按照处理结果的生成日期，整合多个所述处理结果；

响应于选择指令，在日历的日期中，显示一个或多个所述处理结果。

17.根据权利要求1、7、10或13所述处理数据的方法，其特征在于，所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果之后，还包括：

按照所述处理结果，分析软件的执行状态；

根据所述软件的执行状态，获知所述软件发生异常的服务器并发送风险预警信息。

18.一种处理数据的装置，其特征在于，包括：

构建模块，用于在IT开发实施管理平台中，基于所选择的软件开发参数，构建软件和所述软件的参数，推送所述软件和所述软件的参数至IT服务管理平台；

审核模块，用于在所述IT服务管理平台中，所述软件通过审核，则将所述软件和所述软件的参数发送至云平台；

执行模块，用于所述云平台按照所述软件的参数和业务数据执行所述软件，并存储所述业务数据的处理结果。

19.一种处理数据的电子设备，其特征在于，包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序，

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-17中任一所述的方法。

20.一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述程序被处理器执行时实现如权利要求1-17中任一所述的方法。

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