CN112492624A - 提醒使用5g功能方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开公开了一种提醒使用5G功能方法、装置、电子设备及存储介质，属于通信技术领域，其中提醒使用5G功能方法，包括检测终端是否为5G终端；基于所述终端为5G终端，在获取所述终端的网络大数据之后判断所述终端的5G开关状态；基于所述5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。基于用户所在区域的网络覆盖情况，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率；克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制。

Description

提醒使用5G功能方法、装置、电子设备及存储介质

技术领域

本公开涉及通信技术领域，具体涉及一种提醒使用5G功能方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

在2019年11月发布的5G终端产品白皮书要求默认开启5G开关。但是，在白皮书发布之前上市的终端出厂默认关闭5G开关，只有新上市的终端出厂默认开启5G开关。

因此，存在着部分终端默认关闭或异常关闭5G开关，并且目前5G开关打开的占比仅为50％(基于终端开启和关闭5G功能的信令特征，大数据捞取5G终端5G开关的状态分析)，所以，有必要自动提醒用户打开5G开关。

发明内容

本公开实施例的目的是提供一种提醒使用5G功能方法、装置、电子设备及存储介质，以至少解决现有终端存在出厂默认5G开关关闭的问题。

本公开的技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种提醒使用5G功能方法，包括：

检测终端是否为5G终端；

基于终端为5G终端，在获取终端的网络大数据之后判断终端的5G开关状态；

基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种提醒使用5G功能，该装置可以包括：

终端检测模块，用于检测终端是否为5G终端；

5G开关状态检测模块，用于基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态；

提醒模块，用于基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种电子设备，该电子设备可以包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，处理器被配置为执行指令，以实现如第一方面的任一项实施例中所示的信息处理方法。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种存储介质，当存储介质中的指令由信息处理装置或者服务器的处理器执行时，以使信息处理装置或者服务器实现以实现如第一方面的任一项实施例中所示的信息处理方法。

本公开的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果：

本公开实施例通过检测终端是否为5G终端；基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态；基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制，基于用户所在区域的网络覆盖情况判断终端的5G开关的状态，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限值本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理，并不构成对本公开的不当限定。

图1是根据一示例性实施例示出的提醒使用5G功能方法的流程示意图；

图2是根据一示例性实施例示出的大数据网络平台与终端交互的示意图；

图3是根据一示例性实施例示出的提醒使用5G功能方法的具体流程示意图；

图4是根据一示例性实施例示出的识别用户5G开关关闭且提醒方法的流程示意图；

图5是根据一示例性实施例示出的实际上报网络5G开关状态不正确的提醒方法流程示意图；

图6是根据一示例性实施例示出的用户无法登陆5G网络的提醒方法流程示意图；

图7是根据一示例性实施例示出的装置的数据库标识示意图；

图8是根据一示例性实施例示出的电子设备结构示意图。

具体实施方式

为了使本领域普通人员更好地理解本公开的技术方案，下面将结合附图，对本公开实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

需要说明的是，本公开的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本公开的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是本申请提供的提醒使用5G功能方法的一实施例的流程示意图。如图1所示，该提醒使用5G功能方法，包括：

步骤100：检测终端是否为5G终端；

步骤200：基于终端为5G终端，在获取终端的网络大数据之后判断终端的5G开关状态；

步骤300：基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。

其中，判断是否为5G终端的方法，采用了两种方法，网络侧的方法：终端应用向大数据平台发起请求时，网络侧基于终端对应的型号，查找5G终端库，如果在5G终端库，则认为是5G终端；否则认为是非5G终端；终端侧的方法：终端登陆5G或者存在5G邻区信息。

本申请实施例通过检测终端是否为5G终端；基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态；基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制，如图2所示，利用大数据网络平台判断用户所在区域的网络覆盖情况，从而判断终端的5G开关的状态，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率。

具体的，如图3所示，该提醒使用5G功能方法具体可以包括：

步骤一：终端“未登陆5G或者测量邻区无5G邻区”，当前平台支持IMEI 读取，那么第三方应用读取终端IMEI(前八位)和“已知5G终端TAC列表”比较，判断当前终端是否是5G终端；如果当前平台不支持IMEI读取，则无需判断是否是5G终端；

步骤二：如果数据库标识是非5G终端，则无需侦听无线小区变化；流程结束；

步骤三：如果是5G终端，终端实时侦听无线小区变化，判断“终端驻留到5G网络”或者“终端存在5G网络的邻区信息”，则认为5G终端且开启了 5G开关，则释放之前启动的“5G开关识别定时器T1”，同时更新数据库字段终端为5G终端；如果存在5G邻区信息则更新“终端侧检测5G邻区最新时间”为当前时间；如果登陆5G网络则更新“终端侧检测登陆5G最新时间”为当前时间；

步骤四：侦听无线小区变化，发现“终端未驻留到5G网络”且“终端不存在5G网络的邻区信息”，则启动“5G开关识别定时器T1”；当T1定时器超时，则向网络大数据平台发起用户5G信息请求消息，信息内容：用户位置信息、驻留小区信息、用户标识IMEI(可选，如果不携带IMEI，网络大数据根据用户发起的XDR识别用户IMEI)、“终端侧检测5G邻区最新时间”、“终端侧检测登陆5G最新时间”；

步骤五：如果5G请求消息携带的“终端侧检测5G邻区最新时间”或“终端侧检测登陆5G最新时间”均是有效值，则认为是5G终端；否则比对5G网络的终端TAC库和请求终端的TAC，如果一致判断是5G终端；如果识别是非 5G终端，则立即返回应答消息字段“5G终端状态”为否；

步骤六：如果判断是5G终端，网络大数据平台基于5G开关打开和关闭的信令特征(例如：在LTE网络下，当打开5G开关，5G NSA UE发给MME 的Attach Request或者TAU消息UEnetwork capability信元中包含DCNR标志位，置为1则表示UE支持DCNR接入；在LTE网络下，5G SA UE在LTE网络下UE发给MME的Attach和TAU请求中UE network capabilityinformation element的字段N1 mode supported标识支持；)识别结果，返回用户5G信息应答消息字段“5G开关状态”为未关闭或者开启；

基于用户携带驻留小区信息(包括信号强度)以及用户具体经纬度位置信息，结合无线小区基站位置信息的网络大数据，判断“用户所在区域的5G LTE 锚点站和5G覆盖均较好”返回应答消息字段“可接入5G”为是,否则应答消息字段“可接入5G”为否；

基于用户携带驻留小区信息(包括信号强度)以及用户位置，判断“用户驻留小区是常驻小区”返回应答消息字段“是否常驻小区”为是；否则应答消息字段“是否常驻小区”为否；

步骤七：终端侧接收到应答消息后，如果识别是“非5G终端”，那么不再侦听无线小区变化，设置数据库标识“非5G终端”；流程结束；

步骤八：如果是5G终端，解析用户5G信息应答并新增网络侧识别终端开关信息，内容填写如下：“是否5G终端”为是；“识别时间”是当前时间；“驻留小区”是终端发起5G开关核实请求的小区；“是否常驻小区”是应答消息携带的“是否常驻小区”；“开关状态”是应答消息携带的“5G开关状态”；“可接入5G”是应答消息携带的“可接入5G”。然后把新增信息添加到网络大数据识别终端开关信息列表中；

步骤九：终端接收到应答消息后进行识别，分别采用“终端第三方应用识别用户5G开关关闭和提醒的算法”、“终端第三方应用识别用户可能实际上报网络5G开关状态不正确和提醒的算法”、“终端第三方应用识别用户无法登陆 5G网络和提醒的算法”；如果需要界面提醒，在界面提示后用户选择设置，将会直接跳转至设置页面；跳转步骤三。

上述具体应用场景实施例通过终端第三方应用，实现5G终端使用5G功能的精准提醒功能；提出了“一种终端与网络大数据相配合精准提醒用户使用 5G功能”的方法。主要实现功能包括：

功能一：解决用户打开5G开关但“所在区域无5G的LTE锚点站覆盖或 5G覆盖、或覆盖较弱，依然无法登陆5G网络”导致用户感知差的问题；基于用户所在区域的网络覆盖情况，精准提醒用户开启5G开关。

功能二：解决“目前终端平台第三方软件不支持读取5G开关状态”并且“网络大数据存在不实时和信令丢失”的问题，通过终端和网络大数据相配合的算法精准识别5G开关状态。

终端与网络大数据相配合实现精准提醒用户使用5G功能的流程、终端第三方应用识别用户“5G开关关闭”且提醒的算法、终端第三方应用识别用户可能“实际上报网络5G开关状态不正确”和提醒的算法、终端第三方应用识别用户无法登陆5G网络和提醒的算法。

在本申请的实施例中，步骤100检测终端是否为5G终端，包括下述至少之一：

步骤110：检测终端是否驻留5G网络；

步骤120：检测终端是否检测5G邻区。

具体的，在判断终端为5G终端且开启5G开关，是5G终端打开5G开关才会发起5G登陆或者5G邻区检测，5G开关关闭情况下，不会有上述操作。

实时侦听无线小区变化，发现“终端未驻留到5G网络”且“终端不存在 5G网络的邻区信息”，则启动“5G开关识别定时器T1”；当T1定时器超时，则向网络大数据平台发起用户5G信息请求消息，信息内容：用户位置信息、驻留小区信息、用户标识IMEI(可选，如果不携带IMEI，网络大数据根据用户发起的XDR识别用户IMEI)、“终端侧检测5G邻区最新时间”、“终端侧检测登陆5G最新时间”；

实时侦听无线小区变化，判断“终端驻留到5G网络”或者“终端存在5G 网络的邻区信息”，则认为5G终端且开启了5G开关，则释放之前启动的“5G 开关识别定时器T1”，同时更新数据库字段终端为5G终端；如果存在5G邻区信息则更新“终端侧检测5G邻区最新时间”为当前时间；如果登陆5G网络则更新“终端侧检测登陆5G最新时间”为当前时间。

在本申请的实施例中，步骤110检测终端是否驻留5G网络，包括：

步骤111：通过终端的通信状态监测系统(英文PhoneStateListener)监听所在无线小区是否发生变化；

步骤112：基于终端所在无线小区是否发生变化，获取网络数据使用网络模式。如果网络模式是5G(NETWORK_TYPE_NR)则表明终端驻留到5G网络。

在本申请的实施例中，步骤120检测终端是否检测5G邻区，包括：

步骤121：通过终端的通信状态监测系统监听所在无线小区是否发生变化；

步骤122：检测终端是否基于终端所在无线小区是否发生变化，获取5G 网络邻区信息。

终端侧基于以上两大类方法，第三方应用通过判断“终端驻留到5G网络”或者“终端存在5G网络的邻区信息”，即可认为是5G终端且开启了5G开关。

另外，目前还存在4G终端误报5G支持能力的问题，因此需要先判断终端是否是5G终端。终端第三方应用判断终端是否是5G终端的方法：“终端登陆过5G网络”或“终端测量邻区存在5G邻区”；

而网络大数据判断终端是否是5G终端的方法：“终端TAC在网络大数据的5G终端TAC列表中(基于信令大数据识别登陆5G网络的终端TAC)”。

但是还存在有终端在一定时间内“未登陆5G或者测量邻区无5G邻区”的情况，这种问题应该如何判断呢？深入分析后发现，当终端在一定时间内“未登陆5G或测量邻区无5G邻区”，存在以下4种可能性：

可能性1：用户所在区域“无5G的LTE锚点站覆盖或无5G覆盖”或者“5G的LTE锚点站覆盖或5G覆盖”覆盖较弱，无论终端是否开关“5G开关”；

可能性2：用户所在区“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好，但用户关闭了5G开关；

可能性3：用户所在区“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好且终端开启了5G开关，终端故障导致未登陆5G网络；

可能性4：用户所在区有“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好且终端开启了5G开关，无线参数配置导致未登陆网络；

为了解决以上问题，当终端在一定时间内“未登陆5G或者测量邻区无 5G邻区”后，可向网络大数据平台发起用户5G信息请求，由网络大数据平台反馈识别信息，包括识别时间、驻留小区、是常驻小区、开关状态、是否“可接入5G”等；然后终端侧可保存每次网络大数据识别结果。终端侧根据网络大数据识别终端开关信息的历史数据，基于一定算法可识别如下4种识别结果。

正常情况1，终端关闭5G开关，且所在区域“无5G的LTE锚点站覆盖或无5G覆盖”或“5G的LTE锚点站覆盖或5G覆盖”较弱：继续侦听无线小区变化，等待用户进入“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好的区域提醒用户开启5G开关；

正常情况2，终端开启5G开关，且所在区域“无5G的LTE锚点站覆盖或无5G覆盖”或“5G的LTE锚点站覆盖或5G覆盖”较弱：继续侦听无线小区变化，等待用户进“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好的区域识别是否可以登录5G网络；

正常情况3，终端关闭5G开关，且所在区域“5G的LTE锚点站覆盖和 5G覆盖”均较好”：如果所在区域是用户常驻小区，提醒“开启5G开关可体验5G功能”；否则提醒“开启5G开关在5G覆盖区可体验5G功能”；此类提醒，可以计划每天一次提醒用户；

异常情况1，终端开启5G开关，且所在区域“5G的LTE锚点站覆盖和5G覆盖”均较好”，但是终端从未“登陆5G或者测量邻区有5G”：为防止用户终端的5G开关上报不准确，针对此异常情况可以提醒用户“无法登陆5G 网络请核实5G开关是否打开”；如果在较长时间内未“登陆5G或者测量邻区有5G”，可以提醒“无法登陆5G网络请尝试开关飞行模式”；此类提醒，可以计划每2天一次提醒用户；

在终端侧为防止获取到的“网络大数据识别终端5G开关状态等信息”不实时或误识别的情况，终端侧配置参数如下(可根据实际情况调整数值)，当然用户还可以关闭提醒：

“开启5G开关提醒间隔时长：”默认是24小时；

“登陆5G网络提醒间隔时长：”默认是48小时；

“5G开关状态一致”连续次数，默认是5次；

“可接入5G网络的记录占比”，默认是80％；

终端侧需要新增定时器T1：5G开关识别定时器时长默认是3小时，可根据实际调整时长。

终端侧还需新增数据库标识，开关机后数据依然保存，具体字段信息如下：

用户是否是5G终端(默认未知)；

终端侧检测5G邻区最新时间(默认0)；

终端侧检测登陆5G最新时间(默认0)；

网络大数据识别终端开关信息列表(默认为空，列表包含多个网络大数据识别终端开关信息，每个信息包括：识别时间、驻留小区、是常驻小区、开关状态、可接入5G)；

提醒用户信息列表(默认为空，列表包含多个提醒用户信息列表，每个信息包括：提醒时间、提醒内容)；

在本申请的实施例中，步骤200基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态，包括：

步骤210：基于终端为5G终端，获取网络大数据识别终端开关信息列表；网络大数据识别终端开关信息列表，是保存在终端上，是基于每次的网络侧大数据平台返回的历史应答消息保存，终端向网络大数据平台发起用户5G信息请求消息后，网络侧大数据平台返回应答消息，主要包括如下字段，字段“识别时间”：发送识别应用消息的时间点；字段“可接入5G”：基于用户携带驻留小区信息(包括信号强度)以及用户具体经纬度位置信息，结合无线小区基站位置信息的网络大数据，判断“用户所在区域的5G LTE锚点站和5G覆盖均较好”返回应答消息字段“可接入5G”为是,否则应答消息字段“可接入5G”为否；字段“是否是5G终端”：识别方法，如果终端侧未识别是否是5G终端，则基于终端的型号信息，方法已经在上述描述过。字段“5G开关状态”：识别方法5G NSA UE发给MME的Attach Request或者TAU消息UEnetwork capability信元中包含DCNR标志位，置为1则表示5G开关打开；在LTE网络下，5GSA UE在LTE网络下UE发给MME的Attach和TAU请求中UE network capability informationelement的字段N1 mode supported标识是1则表示5G开关打开；

步骤220：基于网络大数据识别终端开关信息列表中网络大数据识别终端开关信息的个数不少于5G开关状态一致的连续次数的门限配置值，对网络大数据识别终端开关信息列表按照时间先后进行排序；

步骤230：获取终端检测5G邻区最新时间和检测登陆5G最新时间之中的最晚时间，并将最晚时间与网络大数据识别终端开关信息列表中最早识别时间比较，得到比较结果；

步骤240：基于比较结果为小于，轮询网络大数据识别终端开关信息列表，比较5G开关状态的信息记录是关闭且可接入5G网络的记录占比。如果是小于，则说明终端侧记录用户打开5G开关时间点比较早，可能后期用户已关闭 5G开关，所以检测出来。连续多次网络侧查询的结果都是一致，说明开关状态比较准确，解决网络大数据不精准的问题。

“可接入5G”的记录占比(查询记录中“可接入5G”的记录个数/查询记录总个数)>＝配置的“可接入5G的记录占比”：终端在5G覆盖下无法接入 5G占比较高，说明终端关闭了5G开关。正常情况(5G开关关闭，进行打开提醒)：轮询查到的信息记录，每个都是“开关状态”是关闭、且“可接入5G”的记录占比(查询记录中“可接入5G”的记录个数/查询记录总个数)>＝配置的“可接入5G的记录占比”；则认为用户关闭5G开关；异常情况(5G开关打开，进行异常提醒)：所有记录都是“开关状态”开启、“可接入5G”的记录占比>＝配置的“可接入5G的记录占比”，则为用户终端5G网络登陆异常且所在区域可接入5G，需要重启或者进行飞行模式等操作。

具体的，如图4所示，判断终端的5G开关状态可以包括：

步骤一：接收到网络大数据平台的用户5G信息应答消息是“5G开关”关闭和“可接入5G”；否则流程结束；

步骤二：终端侧保存的“网络大数据识别终端开关信息列表”中“网络大数据识别终端开关信息”个数>＝“5G开关状态一致的连续次数”的门限配置值；否则流程结束；

步骤三：“网络大数据识别终端开关信息列表”的记录，按照“识别时间”降序(由晚到早)查询“网络大数据识别终端开关信息”，查询的个数是配置“5G开关状态一致的连续次数”；

步骤四：判断“终端侧检测5G邻区最新时间”和“终端侧检测登陆5G 最新时间”均是无效值；否则取“终端侧检测5G邻区最新时间”和“终端侧检测登陆5G最新时间”两者的最晚时间，与轮询查到的各信息记录中最早“识别时间”比较，如果比较结果是大于等于则流程结束；

步骤五：轮询查到的信息记录：每个都是“开关状态”是关闭、且“可接入5G”的记录占比(查询记录中“可接入5G”的记录个数/查询记录总个数)>＝配置的“可接入5G的记录占比”；否则流程结束；

步骤六：认为终端关闭5G开关且所在区域可接入5G；如果当前时间与上次提醒时间的时间间隔超过了“开启5G开关提醒间隔时长”：判断应答消息携带“是常驻小区”为是，则提醒用户内容“开启5G开关可体验5G功能”；否则提醒用户内容“开启5G开关在5G覆盖区可体验5G功能”；提醒完成后记录提醒的时间和内容。

在本申请的实施例中，方法还包括：

判断终端实际上报网络5G开关状态是否正确。

如图5所示，判断终端实际上报网络5G开关状态是否正确的具体判断过程可以包括下述步骤：

步骤一：接收到网络大数据平台的用户5G信息应答消息是“5G开关”开启和“可接入5G”；否则流程结束；

步骤二：“终端侧检测5G邻区最新时间”和“终端侧检测登陆5G最新时间”均是无效值；否则流程结束；

步骤三：“网络大数据识别终端开关信息列表”记录个数>＝“5G开关状态一致的连续次数”的2倍；

步骤四：“网络大数据识别终端开关信息列表”的所有记录中的“开关状态”是开启、且“可接入5G”的记录占比(所有记录中“可接入5G”的记录个数/所有记录总个数)>＝配置的“可接入5G的记录占比”；否则流程结束；

步骤五：认为用户关闭了5G开关(可能终端实际上报的5G开关状态不正确)且所在区域可接入5G，如果当前时间与上次提醒时间的时间间隔大于“登陆5G开关提醒间隔时长”；提醒用户内容“无法登陆5G网络请核实5G 开关是否打开”；提醒完成后记录下提醒的时间及内容。

在本申请的实施例中，如图6所示，步骤300可以包括下述步骤：

步骤一：接收到网络大数据平台的用户5G信息应答消息是“5G开关”开启和“可接入5G”；否则流程结束；

步骤二：“终端侧检测5G邻区最新时间”或“终端侧检测登陆5G最新时间”是有效值；否则流程结束；

步骤三：“网络大数据识别终端开关信息列表”记录个数>＝“5G开关状态一致的连续次数”的2倍；否则流程结束；

步骤四：按照“识别时间”降序(由晚到早)查询“网络大数据识别终端开关信息列表”的记录，查询记录的个数是“5G开关状态一致的连续次数”2 倍；

步骤五：取“终端侧检测5G邻区最新时间”和“终端侧检测登陆5G最新时间”两者的最晚时间，与轮询查到的各信息记录中最早“识别时间”比较，比较结果是大于等于则流程结束；

步骤六：“网络大数据识别终端开关信息列表”查询到的记录：所有记录都是“开关状态”开启、“可接入5G”的记录占比>＝配置的“可接入5G的记录占比”；否则流程结束；

步骤七：认为用户终端5G网络登陆异常且所在区域可接入5G，当前时间与上次提醒时间的时间间隔大于“登陆5G开关提醒间隔时长”，可提醒用户内容“无法登陆5G网络请尝试开关飞行模式或联系运营商”；提醒完成后记录下提醒的时间和内容。

在本申请的实施例中，方法还包括：

步骤400：每隔预设时间再次发出使用5G功能使用提醒。

在本申请的实施例中，方法还包括：

基于5G开关处于异常状态，发出5G开关异常提醒。

基于同一发明构思，本公开实施例还提供了一种提醒使用5G功能装置，包括：

终端检测模块，用于检测终端是否为5G终端；

网络检测模块，用于检测5G网络覆盖情况；

提醒模块，用于基于终端为5G终端，且5G终端预设范围内存在5G网络，发出使用5G功能使用提醒。

在一些实施例中，提醒模块，还用于基于5G开关处于异常状态，发出5G 开关异常提醒。

在本申请的实施例中，该装置提醒使用5G功能如图7所示，新增定时器T1：5G开关识别定时器时长默认是3小时，可根据实际调整时长。还新增数据库标识，开关机后数据依然保存，具体字段信息如下：

用户是否是5G终端(默认未知)；

终端侧检测5G邻区最新时间(默认0)；

终端侧检测登陆5G最新时间(默认0)；

网络大数据识别终端开关信息列表(默认为空，列表包含多个网络大数据识别终端开关信息，每个信息包括：识别时间、驻留小区、是常驻小区、开关状态、可接入5G)；

提醒用户信息列表(默认为空，列表包含多个提醒用户信息列表，每个信息包括：提醒时间、提醒内容)；

通过检测终端是否为5G终端；基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态；基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制，基于用户所在区域的网络覆盖情况判断终端的5G开关的状态，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率。

基于同一发明构思，本公开实施例还提供了一种电子设备，具体结合图8 进行详细说明。

该电子设备800包括但不限于：射频单元801、网络模块802、音频输出单元803、输入单元804、传感器805、显示单元806、用户输入单元807、接口单元808、存储器809、以及处理器810等部件。

本领域技术人员可以理解，电子设备800还可以包括给各个部件供电的电源(比如电池)，电源可以通过电源管理系统与处理器810逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。图8中示出的电子设备结构并不构成对电子设备的限定，电子设备可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置，在此不再赘述。

其中，网络模块802，用于检测5G网络覆盖情况；

处理器810，用于基于终端为5G终端，且5G终端预设范围内存在5G网络，发出使用5G功能使用提醒。

该电子设备通过检测终端是否为5G终端；基于终端为5G终端，获取终端的网络大数据并判断终端的5G开关状态；基于5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。克服了目前已上市5G终端无法使用新接口，不受终端平台的限制，基于用户所在区域的网络覆盖情况判断终端的5G开关的状态，精准提醒用户开启5G开关；提升用户的5G感知度和5G使用率。

应理解的是，本申请实施例中，输入单元804可以包括图形处理器 (GraphicsProcessing Unit，GPU)8041和麦克风8042，图形处理器8041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。显示单元806可包括显示面板8061，可以采用液晶显示器、有机发光二极管等形式来配置显示面板8061。用户输入单元807 包括触控面板8071以及其他输入设备8072。触控面板8071，也称为触摸屏。触控面板8071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其他输入设备 8072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆，在此不再赘述。存储器809可用于存储软件程序以及各种数据，包括但不限于应用程序和操作系统。处理器810可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器810中。

本公开实施例还提供了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于实现本公开实施例所记载的信息处理方法。

在一些可能的实施方式中，本公开提供的方法的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在计算机设备上运行时，所述程序代码用于使所述计算机设备执行本说明书上述描述的根据本公开各种示例性实施方式的方法中的步骤，例如，所述计算机设备可以执行本公开实施例所记载的信息处理方法。

所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以是但不限于：电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。

本公开是参照根据本公开的方法、设备和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程信息处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程信息处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程信息处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程信息处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本公开进行各种改动和变型而不脱离本公开的精神和范围。这样，倘若本公开的这些修改和变型属于本公开权利要求及其等同技术的范围之内，则本公开也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (11)

1.一种提醒使用5G功能方法，其特征在于，包括：

检测终端是否为5G终端；

基于所述终端为5G终端，在获取所述终端的网络大数据之后判断所述终端的5G开关状态；

基于所述5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述检测终端是否为5G终端，包括下述至少之一：

检测终端是否驻留5G网络；

检测终端是否检测5G邻区。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述检测终端是否驻留5G网络，包括：

通过所述终端的通信状态监测系统监听所在无线小区是否发生变化；

基于所述终端所在无线小区是否发生变化，判断当前网络模式是5G网络。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述检测终端是否检测5G邻区，包括：

通过所述终端的通信状态监测系统监听所在无线小区是否发生变化；

检测所述终端是否基于所述终端所在无线小区是否发生变化，获取5G网络的邻区信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述终端为5G终端，获取所述终端的网络大数据并判断所述终端的5G开关状态，包括：

基于所述终端为5G终端，获取网络大数据识别终端开关信息列表；

基于网络大数据识别终端开关信息列表中网络大数据识别终端开关信息的个数不少于5G开关状态一致的连续次数的门限配置值，对所述网络大数据识别终端开关信息列表按照识别时间降序查询；

获取所述终端检测5G邻区最新时间和检测登陆5G最新时间之中的最晚时间，并将最晚时间与所述网络大数据识别终端开关信息列表中最早识别时间比较，得到比较结果；

基于所述比较结果为小于，轮询所述网络大数据识别终端开关信息列表，比较5G开关状态的信息记录是关闭且可接入5G网络的记录占比。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

判断所述终端实际上报网络5G开关状态是否正确。

7.根据权利要求1-6任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

每隔预设时间再次发出使用5G功能使用提醒。

8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

基于所述5G开关处于异常状态，发出5G开关异常提醒。

9.一种提醒使用5G功能装置，其特征在于，包括：

终端检测模块，用于检测终端是否为5G终端；

5G开关状态检测模块，用于基于所述终端为5G终端，获取所述终端的网络大数据并判断所述终端的5G开关状态；

提醒模块，用于基于所述5G开关处于关闭状态，发出5G开关开启提醒。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储所述处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为执行所述指令，以实现如权利要求1-8任一项中任一项所述的提醒使用5G功能方法。

11.一种存储介质，其特征在于，当所述存储介质中的指令由信息处理装置或者服务器的处理器执行时，以使所述信息处理装置或者所述服务器实现如权利要求1-8中任一项所述的提醒使用5G功能方法。

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