CN112435085A - 信息提供装置、信息提供方法及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供能够提供对于用户而言更有用的信息的信息提供装置、信息提供方法及存储介质。信息提供装置具备：取得部，其从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；更新部，其基于由所述取得部取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及提供部，其向与所述车辆建立了关联的终端装置提供由所述更新部更新后的销售条件。

Description

信息提供装置、信息提供方法及存储介质

技术领域

本发明涉及信息提供装置、信息提供方法及存储介质。

背景技术

以往，公开了一种核定搭载有车载通信模块的车辆的以旧换新价格的二手车的价格核定系统(日本特开2003-271851号公报)。该价格核定系统具备移动终端和网络服务器，该移动终端由经由移动通信网络与互联网连接的车载通信模块构成，该网络服务器具备二手车的以旧换新价格的数据库并与互联网连接。该价格核定系统向网络服务器发送二手车价格的核定的委托，网络服务器从二手车的车辆价格数据库中检索成为移动终端的车辆的以旧换新价格，并经由所述互联网及移动通信网络向车载通信模块通知检索结果。

发明要解决的课题

但是，在上述系统中，有时无法提供提高用户购买车辆的兴趣那样的信息。换言之，有时未提供对于用户而言有用的信息。

发明内容

本发明是考虑到这样的情形而做出的，其目的之一在于提供能够提供对于用户而言更有用的信息的信息提供装置、信息提供方法及存储介质。

用于解决课题的方案

本发明的信息提供装置、信息提供方法及存储介质采用了以下的结构。

(1)：本发明的一方案的信息提供装置具备：取得部，其从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；更新部，其基于由所述取得部取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及提供部，其向与所述车辆建立了关联的终端装置提供由所述更新部更新后的销售条件。

(2)：在上述(1)的方案中，在从在比第一时机靠后的第二时机取得的利用信息得到的利用程度高于从在第一时机取得的利用信息得到的利用程度的情况下，所述更新部放宽所述销售条件，所述提供部向所述终端装置提供所述放宽后的所述销售条件。

(3)：在上述(1)或(2)的方案中，所述销售条件包括所述车辆的销售价格。

(4)：在上述(1)～(3)中的任一方案中，所述提供部向所述终端装置提供存储于存储装置的与所述车辆建立了关联且未进行所述共同利用的销售中的推荐车辆的信息。

(5)：在上述(4)的方案中，与所述车辆建立了关联且未进行所述共同利用的销售中的车辆是与所述车辆相同或类似的车型的推荐车辆或被推定为对所述车辆感兴趣的用户感兴趣的推荐车辆。

(6)：在上述(4)或(5)的方案中，所述推荐车辆是新车或二手车。

(7)：在上述(4)～(6)中的任一方案中，所述提供部使所述车辆和所述推荐车辆以终端装置的用户能够比较的形式显示于所述终端装置的显示装置。

(8)：在上述(1)～(7)中的任一方案中，与所述车辆建立了关联的终端装置是乘坐于所述车辆的用户所持的终端装置或设置于所述车辆的终端装置。

(9)：在上述(8)的方案中，在乘坐于所述车辆的用户结束所述车辆的利用之后，向乘坐于所述车辆的用户的终端装置提供在规定的时机或持续进行所述更新后的所述销售条件。

(10)：在上述(1)～(9)中的任一方案中，所述提供部对能够利用所述车辆的用户所持的终端装置进行推荐所述用户未曾利用过的车辆的利用的通知、与所述用户曾利用过的车辆的销售条件相关的通知或与所述用户未曾利用过的车辆的销售条件相关的通知。

(11)：在上述(1)～(10)中的任一方案中，所述信息提供装置还具备赋予部，在向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述销售条件之后，在用户对所述终端装置进行了表示以所述销售条件购买所述车辆的操作的情况下，该赋予部对所述用户赋予特权。

(12)：在上述(1)～(11)中的任一方案中，所述取得部取得由用户所持的终端装置发送的表示销售所述用户所拥有的车辆的展示信息，所述提供部基于由所述取得部取得的信息，向与发送了所述展示信息的用户不同的用户所持的终端装置提供表示所述用户所拥有的车辆处于销售中的信息。

(13)：本发明的一方案的信息提供方法使计算机执行如下处理：从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；基于所述取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述更新后的销售条件。

(14)：本发明的一方案的存储介质存储有程序，该程序使计算机执行如下处理：从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；基于所述取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述更新后的销售条件。

发明效果

根据(1)～(14)，信息提供装置能够提供对于用户而言更有用的信息。

根据(2)，由于向用户提供放宽后的销售条件，因此用户的购买热情进一步提高。

根据(9)，由于向用户提供在规定的时机或持续进行更新后的销售条件，因此例如能够使用户基于放宽后的销售条件来研究车辆的购买。

根据(11)，由于赋予部对用户赋予特权，因此能够进一步辅助用户。

根据(12)，信息提供装置能够促进用户对车辆的更换。

附图说明

图1是用于说明本实施方式的共享系统1的处理的概要的图。

图2是示出共享系统的功能结构的一例的图。

图3是示出管理装置的功能结构的一例的图。

图4是示出信息提供装置的功能结构的一例的图。

图5是示出由车辆M及信息提供装置执行的处理的流程的一例的流程图。

图6是示出新车信息的内容的一例的图。

图7是示出图像的一例的图。

图8是示出图像的一例的图。

图9是示出利用信息的内容的一例的图。

图10是示出销售条件信息的内容的一例的图。

图11是示出由信息提供装置及终端装置执行的处理的流程的另一例的流程图。

图12是示出在终端装置的显示部显示的图像的一例的图。

图13是示出在终端装置的显示部显示的图像的一例的图。

图14是示出在终端装置的显示部显示的图像的一例的图。

图15是示出在终端装置的显示部显示的图像的一例的图。

图16是示出将用户持有的车辆作为二手车展示的处理的流程的一例的流程图。

图17是示出实施方式的信息提供装置的硬件结构的一例的图。

具体实施方式

以下，参照附图，说明本发明的信息提供装置、信息提供方法及存储介质的实施方式。

图1是用于说明本实施方式的共享系统1的处理的概要的图。在共享系统1中，例如进行以下的(1)～(6)的处理。

(1)用户利用共同利用的车辆。该车辆例如是共享车辆、租赁车辆等多个用户共同利用的车辆。以下，以车辆为共享车辆的情况进行说明。

(2)信息提供装置300使共享车辆的显示部显示共享车辆的销售条件。销售条件是指与价格、交货日期、其他交易相关的信息。

(3)信息提供装置300使共享车辆的显示部显示与共享车辆建立了关联的新车或二手车的销售条件。“建立了关联的新车或二手车”是指被推定为对共享车辆感兴趣的用户感兴趣的车辆。

(4)信息提供装置300向用户的终端装置100询问推送通知的应允，且用户进行了推送通知的应允。

(5)信息提供装置300在上述(1)中的用户利用的共享车辆被其他用户利用且更新了销售条件的情况下，向用户的终端装置100通知更新后的销售条件。

(6)在用户根据上述通知购买共享车辆的情况下，信息提供装置300对用户赋予特权。

[共享系统]

图2是示出共享系统1的功能结构的一例的图。共享系统1提供共享服务和向用户提示在共享服务中利用的车辆的销售条件的服务。在以下的说明中，以共享服务为车辆共享服务的情况进行说明，但也可以是代替车辆共享而共享其他对象的服务。车辆共享服务是指在规定的用户之间共同利用特定的车辆的服务。规定的用户是指进行了会员注册的用户、被赋予了规定的权限的用户等。

共享系统1例如包括一个以上的车辆M(图中的车辆M-1～M-3…)、一个以上的终端装置100(图中的终端装置100-1～100-3…)、管理装置200及信息提供装置300。车辆M、终端装置100及管理装置200例如经由网络NW相互通信。网络NW例如包括蜂窝网、Wi-Fi网、Bluetooth(注册商标)、互联网、WAN(Wide Area Network)、LAN、公用线路、供应商装置、专用线路、无线基站等。终端装置100、管理装置200及信息提供装置300例如经由网络NW相互通信。这些构成要素既可以分别不经由网络NW地直接进行无线通信，也可以经由其他网络进行通信。

[车辆]

车辆M例如是可供用户U乘坐的具有四轮以上的车轮的车辆，但也可以是机动二轮车及其他车辆。车辆M除了用于控制车辆的驱动力输出装置、制动装置、转向装置、控制装置之外，还具备用于提供共享服务的处理装置。处理装置例如包括第一通信部、第二通信部、处理部等。第一通信部是与终端装置100通信的通信接口。第二通信部是与管理装置200或信息提供装置300通信的通信接口。处理部基于由第一通信部及第二通信部取得的信息，执行判定用户是否为能够利用车辆M的用户的处理或者管理与车辆M的利用相关的信息。关于处理装置的详细情况见后述。

另外，车辆M例如包括终端装置150。终端装置150所包含的显示部安装于仪表板的各部分、与副驾驶员座、后部座位对置的任意部位等。显示部例如是LCD(Liquid CrystalDisplay)、有机EL(Electroluminescence)显示装置等。

[终端装置]

终端装置100是利用共享服务的用户所持的终端装置。终端装置100是智能手机、平板终端、个人计算机等用户能够携带的终端装置。终端装置100例如通过使CPU(CentralProcessing Unit)等处理器执行保存于存储装置的程序(软件)来实现。终端装置100执行的功能中的一部分或全部既可以通过LSI(Large Scale Integration)、ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)等硬件来实现，也可以通过软件与硬件的协同配合来实现。

在终端装置100中，将用于利用共享系统1提供的服务的应用程序或浏览器等起动，并支持以下说明的服务。在以下的说明中，以终端装置100是智能手机且在与车辆共享服务相关的处理中利用应用程序(车辆共享应用110)为前提。车辆共享应用110根据用户U的操作而与管理装置200通信，并向管理装置200或信息提供装置300发送用户U的请求，或者进行基于从管理装置200或信息提供装置300接收到的信息的推送通知。车辆共享应用110是由应用服务器提供的应用程序。

[管理装置]

图3是示出管理装置200的功能结构的一例的图。管理装置200例如具备通信部210、预约管理部220、利用管理部230及存储部280。预约管理部220及利用管理部230例如通过使CPU等处理器执行保存于存储装置的程序(软件)来实现。这些功能部中的一部分或全部既可以通过LSI、ASIC、FPGA等硬件来实现，也可以通过软件与硬件的协同配合来实现。在存储部280例如存储有预约时间表282、利用状况284、利用信息286等。需要说明的是，管理装置200所包含的功能结构、存储于管理装置200的信息也可以分散地设置于其他装置。

通信部210是用于经由网络NW与其他装置通信的通信接口。

预约管理部220例如取得与车辆共享服务的车辆M的利用的预约相关的预约请求。预约管理部220基于预约请求和预约时间表282来管理预约请求。预约请求是包括用户的识别信息(用户ID)、用户确定后的车辆M(希望利用的车辆M)、车辆M的利用时间等在内的信息。预约时间表282是表示能够利用车辆M的时间段的信息，例如包括与各车辆M的利用相关的预约时间、预约了车辆M的用户的信息等。预约管理部220将在预约请求中指定的车辆M及利用时间的预约注册在预约时间表282中。

利用管理部230例如管理利用状况284。利用状况284是表示车辆M的利用状况的信息，例如包括表示车辆M正在被利用的状况的信息、表示车辆M未被利用的状况的信息等。例如，利用管理部230向车辆M发送与利用车辆M的用户相关的信息(例如用户ID)，以使用户能够在注册后的预约请求所包含的时间利用车辆M。车辆M基于与用户相关的信息和由终端装置100发送的信息(例如用户ID)，许可用户利用车辆M。

利用管理部230例如基于由车辆M发送的信息(包括剩余燃料、行驶距离、燃料使用量、收费道路的使用状况)、预约时间表282等而生成利用信息286。利用信息286例如包括用户ID、正在利用的车辆的识别信息、预约时间、利用开始时刻、利用结束时刻、燃料使用量、收费道路费、车辆M的利用费用等。

[信息提供装置]

图4是示出信息提供装置300的功能结构的一例的图。信息提供装置300例如具备通信部310、取得部320、信息处理部330、赋予部340、提供部350及存储部380。取得部320、信息处理部330、赋予部340及提供部350例如通过使CPU等处理器执行保存于存储装置的程序(软件)来实现。这些功能部中的一部分或全部既可以通过LSI、ASIC、FPGA等硬件来实现，也可以通过软件与硬件的协同配合来实现。在存储部380例如存储有利用信息382、销售条件信息384、新车信息386、二手车信息388等。需要说明的是，信息提供装置300所包含的功能结构、存储于信息提供装置300的信息也可以分散地设置于其他装置。

通信部310是用于经由网络NW与其他装置通信的通信接口。取得部320从共同利用的车辆M取得与车辆M的利用程度(例如利用次数)相关的利用信息。信息处理部330基于由取得部320取得的利用信息来更新车辆M的销售条件。

在向与车辆M建立了关联的终端装置提供销售条件之后，在用户对终端装置进行了表示以该销售条件购买车辆M的操作的情况下，赋予部340对用户赋予特权。“与车辆M建立了关联的终端装置”既可以是车辆M所包含的终端装置150，也可以是用户(例如利用共享服务的用户)的终端装置100。提供部350向与车辆M建立了关联的终端装置提供由信息处理部330更新后的销售条件。关于由上述各功能部执行的处理的详细情况见后述。

[流程图(利用车辆共享时的处理)]

图5是示出由车辆M及信息提供装置300执行的处理的流程的一例的流程图。

首先，车辆M判定是否由用户开始了车辆M的利用(步骤S100)。在由用户开始了车辆M的利用的情况下，车辆M向信息提供装置300发送表示开始了利用的信息(步骤S102)。信息提供装置300在取得表示开始了车辆M的利用的信息时，开始以下的步骤S202至S208的处理(步骤S200)。

车辆M向信息提供装置300发送与车辆M的状态相关的信息(步骤S104)。信息提供装置300的取得部320取得与车辆M的状态相关的信息(步骤S202)。例如以规定的间隔进行上述步骤S104及S202的处理。与车辆M的状态相关的信息例如是指车辆M的速度、车辆M的挡位等车辆M能够取得的信息。

接着，信息处理部330基于在步骤S202中取得的信息，判定是否为向正在利用车辆M的用户提供销售条件的时机(步骤S204)。提供销售条件的时机例如是指车辆M停止的时机、车辆M的挡位为驻车挡、空挡的时机。提供销售条件的时机也可以是与上述不同的任意的时机。任意的时机例如是车辆M的乘员注意到所提供的信息的可能性高的时机。

在为提供销售条件的时机的情况下，提供部350向车辆M发送销售条件(步骤S206)。接着，车辆M经由第二通信部取得销售条件。然后，车辆M的终端装置150使显示部显示销售条件(步骤S106)。例如在显示部显示后述的图7的图像IM1。

接着，信息提供装置300的信息处理部330检索与用户正在利用的车辆M建立了关联的车辆，并向车辆M发送检索结果(步骤S208)。与车辆建立了关联的车辆(与车辆建立了关联的未被共同利用的销售中的车辆)是与车辆M相同或类似的车型的车辆(推荐车辆)或被推定为对车辆感兴趣的用户感兴趣的车辆(推荐车辆)。推荐车辆例如是新车、二手车。

例如，信息处理部330参照新车信息386来检索与车辆M建立了关联的车辆。图6是示出新车信息386的内容的一例的图。新车信息386例如是将一个以上的新车车辆与车辆M建立了关联的信息。上述新车车辆是被推定为对车辆M感兴趣的用户感兴趣的车辆。在新车信息386中，与车辆M建立关联的车辆是基于预先取得的统计结果等而被决定的车辆。例如，与车辆M建立了关联的新车是与车辆M相同种类的车辆、价格区间与车辆M同等程度的车辆、设计与车辆M相似的车辆。

另外，信息处理部330参照二手车信息388来检索与车辆M建立了关联的车辆。二手车信息388例如是将一个以上的二手车与车辆M建立了关联的信息。上述二手车是被推定为对车辆M感兴趣的用户感兴趣的二手车。在二手车信息388中，与车辆M建立关联的二手车是基于预先取得的统计结果等而被决定的车辆。例如，与车辆M建立了关联的二手车是与车辆M相同种类的车辆、价格区间与车辆M同等程度的车辆、设计与车辆M相似的车辆。车辆M使显示部显示作为在步骤S208中发送的检索结果的车辆(步骤S108)。例如使显示部显示后述的图8的图像IM2。

图7是示出图像IM1的一例的图。例如，图像IM1包括用户正在利用的车辆M的图像、该车辆M的价格、与车辆M同等的车辆的新车价格、分期购买车辆M(或新车)的情况下的分期价格。另外，图像IM1包括车辆M(本车辆)的信息、与车辆M、新车的购买相关的询问对象的信息。车辆M的信息是车辆M的行驶距离、型号、规格等。

图8是示出图像IM2的一例的图。例如，图像IM2包括车辆M(本车辆)、新车、二手车的图像和与各个车的价格建立了对应关系的信息。新车、二手车是“销售中”的车辆的一例。这样，提供部350以用户能够比较的形式向终端装置150提供车辆、新车(推荐车辆)及二手车(推荐车辆)。

需要说明的是，提供部350也可以省略图7的图像IM1或图8的图像IM2中的一方的提供。另外，提供部350也可以代替车辆M的终端装置150而向用户的终端装置100提供图7的图像IM1或图8的图像IM2的信息。

另外，在步骤S208、步骤S108中向用户提供的车辆也可以是与用户正在利用的共享车辆不同的共享车辆。在该情况下，信息处理部330参照与共享车辆的车型、价格等建立了关联的信息，提取与用户正在利用的车辆M类似的车辆、被推定为用户感兴趣的车辆。然后，提供部350向用户提供被提取出的车辆的信息。

返回到图5的说明。接着，车辆M判定由用户进行的车辆M的利用是否已结束(步骤S110)。在车辆M的利用已结束的情况下，车辆M向信息提供装置300发送表示利用已结束的信息。

信息提供装置300的信息处理部330取得在步骤S110中发送的信息，并基于取得的信息及利用信息382更新销售条件(步骤S210)。然后，提供部350向与用户建立了关联的终端装置(终端装置100、150)提供包括更新后的销售条件在内的信息(步骤S212)。被提供该更新后的信息的用户例如是过去利用过车辆M的用户。

信息处理部330参照利用信息382、销售条件信息384等，当从在比第一时机靠后的第二时机取得的利用信息得到的利用程度高于从在第一时机取得的利用信息得到的利用程度的情况下，放宽销售条件。“放宽”是指容易使用户购买车辆M。“放宽”例如包括降低价格、赋予特权。然后，提供部350向与用户建立了关联的终端装置(终端装置100、150)提供被放宽后的销售条件。

图9是示出利用信息382的内容的一例的图。利用信息382例如是将车辆M的利用次数、车辆M的利用年数、车辆M的行驶距离、利用指标等与车辆M的识别信息建立了关联的信息。利用指标是表示车辆M被利用的程度的指标。利用指标是基于车辆M的利用次数、车辆M的利用年数、车辆M的行驶距离等表示利用程度的项目中的一个以上的项目而被导出的指标。例如，被导出为如下的倾向：利用次数越多、利用年数越长或行驶距离越长，则利用指标越大。例如，信息处理部330统计性地处理表示上述利用程度的项目，并将利用指标导出。例如，当在上述处理中车辆M被用户利用时，如图9所示那样利用指标变大(例如利用指标从“5”变为“6”)。

信息处理部330基于销售条件信息384和利用指标导出车辆M的价格。图10是示出销售条件信息384的内容的一例的图。销售条件信息384例如是用于导出车辆M的价格的信息。例如是将利用指标与车辆M的价格相互建立了关联的信息或用于从利用指标导出价格的模型(例如包括函数在内的模型)。例如，如图10所示，被导出为如下的倾向：利用指标越高，则车辆M的价格越低。例如，被导出为：当在上述处理中车辆M被用户利用而利用指标变大时，车辆M的价格下降。

需要说明的是，在上述的流程图的处理中，信息提供装置300也可以代替与车辆M直接通信而经由管理装置200取得由车辆M提供的信息或向车辆M提供信息。

如上所述，信息提供装置300向用户提供车辆M及与车辆M建立了关联的车辆的销售条件，或者在车辆M的销售条件被更新后的情况下向用户提供更新后的销售条件。其结果是，信息提供装置300能够提供对于用户而言更有用的信息。

[流程图(在利用车辆M后进行的处理)]

提供部350在乘坐于车辆M的用户结束车辆M的利用之后，向乘坐于车辆M的用户的终端装置100(或终端装置150)提供在规定的时机(例如每隔一天、几小时等的规定的间隔)或持续进行更新后的销售条件。

图11是示出由信息提供装置300及终端装置100执行的处理的流程的另一例的流程图。本处理是在用户利用车辆M之后进行的处理。

首先，信息提供装置300的信息处理部330对终端装置100的用户进行询问(步骤300)。例如，使终端装置100的显示部显示后述的图12所示的图像IM3。终端装置100取得由信息提供装置300发送的信息，并使显示部显示所取得的信息。然后，终端装置100向信息提供装置300发送由用户操作的操作结果(步骤S400)。接着，信息处理部330进行与在步骤S400中发送的操作结果相应的处理(步骤S302)。

图12是示出在终端装置100的显示部显示的图像IM3的一例的图。图像IM3例如包括操作按钮B1和操作按钮B2。操作按钮B1是用于使显示部显示表示用户所利用的车辆M的价格的图像的按钮。操作按钮B2是用于之后使显示部显示表示用户所利用的车辆M的价格的图像的按钮。例如，在操作按钮B1被操作时，信息处理部330使终端装置100的显示部显示前述图7的图像IM1那样的包括车辆M的信息在内的图像。例如，在操作按钮B2被操作时，进行从步骤S304至步骤S310的处理。

返回到图11的说明。信息处理部330判定销售条件是否已被更新(步骤S304)。在销售条件已被更新的情况下，赋予部340基于用户利用车辆M的次数(利用共享车辆服务的次数)而导出特权。用户利用车辆M的次数及与利用车辆M的次数相应的特权的内容存储于存储部280。接着，提供部350向终端装置100发送将销售条件与特权相互建立了关联的信息(步骤S308)。

接着，终端装置100使终端装置100的显示部显示在步骤S308中发送的信息(销售条件及特权)(步骤S402)。图13是示出在终端装置100的显示部显示的图像IM4的一例的图。图像IM4例如包括用户所利用的车辆M的图像、销售条件被更新前的价格、销售条件被更新后的价格等。即，进行与用户曾经利用过的车辆的销售条件相关的通知。

需要说明的是，如图13所示，被包含在图像IM4中并向用户提供的车辆的信息也可以包括用户至今未曾利用过的车辆。另外，除了销售条件之外(或代替销售条件)，图像IM4也可以包括介绍车辆的共享服务的利用的信息。即，对用户进行与用户未曾利用过的车辆的销售条件相关的通知或推荐用户未曾利用过的车辆的利用的通知。

图14是示出在终端装置100的显示部显示的图像IM5的一例的图。图像IM5是在终端装置100的显示部显示图像IM4之前或显示图像IM4之后显示的图像。图像IM5例如包括利用了用户利用过的共享车辆服务的次数、根据利用次数被赋予的特权的信息。图像IM5所包含的信息也可以包含在图像IM4中。特权例如是将未标准装配于车辆M的装备以折扣或免费的方式提供给用户的服务、车辆M的价格的折扣等。对于特权而言，共享车辆服务的利用次数越多，则返还给用户的特权的价值的程度越大。

返回到图11的说明。提供部350如在图5的说明中记述的那样检索与用户所利用的车辆M建立了关联的车辆，并向终端装置100发送检索结果(步骤S310)。接着，终端装置100使终端装置100的显示部显示在步骤S310中发送的检索结果。

图15是示出在终端装置100的显示部显示的图像IM6的一例的图。图像IM6例如包括用户所利用的车辆M、作为与车辆M建立关联的车辆的新车、二手车、能够销售的共享车辆等的图像、这些车辆的价格。图像IM6所包含的信息也可以包含在图像IM4或图像IM5中。另外，图像IM6也可以在终端装置100的显示部显示图像IM4或图像IM5之前或者显示图像IM4或图像IM5之后进行显示。

需要说明的是，提供部350也可以在规定的时机向终端装置100发送与用户所利用的车辆M建立了关联的车辆的信息，并使终端装置100的显示部显示与车辆M建立了关联的信息。

接着，终端装置100判定是否由用户进行了规定的操作(步骤S406)。需要说明的是，在上述步骤S402的处理之后，也进行规定的操作，进行步骤S310的处理。在进行了规定的操作的情况下，终端装置100向信息提供装置300发送操作的内容。例如，在本实施方式中，设为用户进行了希望规定的新车的试乘的操作。

接着，提供部350取得操作的内容，基于所取得的操作的内容来检索能够试乘新车的店铺，并向终端装置100发送检索到的店铺(步骤S312)。接着，终端装置100使显示部显示在步骤S312中发送的店铺的位置(步骤S408)。

需要说明的是，在上述例子中，对终端装置100和信息提供装置300执行处理的情况进行了说明，但也可以是，车辆M的终端装置150和信息提供装置300执行上述处理。

另外，在上述处理中，对当在步骤S304中更新了销售条件的情况下在步骤S306以后的处理中向用户提供更新后的销售条件的情况进行了说明，但也可以取而代之(或在此基础之上)，在销售条件被更新为用户指定的销售条件(指定的价格)的情况下，向该用户提供由用户指定的销售条件。另外，用户也可以指定条件。在该情况下，也可以是，信息提供装置300在存在与被指定的条件一致的共享车辆、新车、二手车的情况下向用户提供与条件一致的共享车辆的信息。条件例如是车型、购买希望价格等。

另外，对信息提供装置300和终端装置100执行上述处理的情况进行了说明，但也可以取而代之而使信息提供装置300和车辆M的终端装置150执行上述处理。在该情况下，信息提供装置300例如在与用户正在利用的车辆M不同的车辆的销售条件被更新后的情况下，在用户正在利用的车辆M的终端装置150向用户提供更新后的销售条件的信息。

这样，信息提供装置300在销售条件被更新后的情况下，向用户提供更新后的销售条件的信息或者向用户提供用户能够得到的特权。其结果是，信息提供装置300能够提供对于用户而言更有用的信息。

[与展示相关的处理]

信息提供装置300的取得部320取得由用户所持的终端装置100(或终端装置150)发送的、表示销售用户所拥有的车辆M的展示信息。信息提供装置300的提供部350基于由取得部320取得的信息，向与发送了展示信息的用户不同的用户所持的终端装置提供表示用户所拥有的车辆M处于销售中的信息。

图16是示出将用户持有的车辆作为二手车展示的处理的流程的一例的流程图。例如，终端装置100在用户进行了展示的操作的情况下向信息提供装置300发送与展示的操作相关的信息(步骤S500)。展示例如可以在任意的时机进行，也可以将向信息提供装置300发送了表示用户购买由信息提供装置300提供的信息所包含的车辆的信息作为条件来进行。展示的操作例如包括输入展示的车辆的图像、车辆的年份、行驶距离等信息的操作。与展示的操作相关的信息是通过上述操作而得到的信息。接着，信息提供装置300的信息处理部330将在步骤S500的处理中发送的信息存储在二手车信息388中(步骤S604)。

然后，信息提供装置300的提供部350在检索二手车时(例如在执行图5的步骤S208、图11的步骤310的处理时)，参照包括在本流程图的处理中展示的二手车的信息在内的二手车信息388来检索车辆，并向终端装置100、车辆M的终端装置150发送检索结果(步骤S604)。由此，例如在上述图8的图像IM2或图15的图像IM5中包含有被展示的车辆的信息。

这样，信息提供装置300基于由用户的终端装置100发送的信息，接受用户持有的车辆的展示，并向利用共享服务的用户提供被展示的车辆的信息。其结果是，信息提供装置300能够提供对于用户而言更有用的信息。

根据以上说明的实施方式，信息提供装置300通过从共同利用的车辆M取得与车辆M的利用程度相关的利用信息，并基于所取得的利用信息更新车辆M的销售条件，且向与车辆M建立了关联的终端装置100(或终端装置150)提供更新后的销售条件，从而能够提供对于用户而言更有用的信息。

[硬件结构]

图16是示出实施方式的信息提供装置300的硬件结构的一例的图。如图所示，信息提供装置300为通过内部总线或专用通信线将通信控制器300-1、CPU300-2、作为工作存储器使用的RAM(Random Access Memory)300-3、保存引导程序等的ROM(Read Only Memory)300-4、闪存器、HDD(Hard Disk Drive)等存储装置300-5、驱动装置300-6等相互连接而成的结构。通信控制器300-1进行与信息提供装置300以外的构成要素的通信。在存储装置300-5保存有CPU300-2执行的程序300-5a。该程序由DMA(Direct Memory Access)控制器(未图示)等展开到RAM300-3，并由CPU300-2执行。由此，实现取得部320、信息处理部330、赋予部340及提供部350中的一部分或全部。

上述说明的实施方式能够如以下那样表达。

一种信息提供装置，所述信息提供装置构成为具备：

存储装置，其存储有程序；以及

硬件处理器，

通过所述硬件处理器执行存储于所述存储装置的程序，从而执行如下处理：

从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；

基于取得的所述利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及

向与所述车辆建立了关联的终端装置提供进行了所述更新的销售条件。

以上使用实施方式说明了本发明的具体实施方式，但本发明丝毫不被这样的实施方式限定，在不脱离本发明的主旨的范围内能够施加各种变形及替换。

Claims (14)

1.一种信息提供装置，其中，

所述信息提供装置具备：

取得部，其从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；

更新部，其基于由所述取得部取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及

提供部，其向与所述车辆建立了关联的终端装置提供由所述更新部更新后的销售条件。

2.根据权利要求1所述的信息提供装置，其中，

在从在比第一时机靠后的第二时机取得的利用信息得到的利用程度高于从在第一时机取得的利用信息得到的利用程度的情况下，所述更新部放宽所述销售条件，

所述提供部向所述终端装置提供所述放宽后的所述销售条件。

3.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

所述销售条件包括所述车辆的销售价格。

4.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

所述提供部向所述终端装置提供存储于存储装置的与所述车辆建立了关联且未进行所述共同利用的销售中的推荐车辆的信息。

5.根据权利要求4所述的信息提供装置，其中，

与所述车辆建立了关联且未进行所述共同利用的销售中的车辆是与所述车辆相同或类似的车型的推荐车辆或被推定为对所述车辆感兴趣的用户感兴趣的推荐车辆。

6.根据权利要求4所述的信息提供装置，其中，

所述推荐车辆是新车或二手车。

7.根据权利要求4所述的信息提供装置，其中，

所述提供部使所述车辆和所述推荐车辆以终端装置的用户能够比较的形式显示于所述终端装置的显示装置。

8.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

与所述车辆建立了关联的终端装置是乘坐于所述车辆的用户所持的终端装置或设置于所述车辆的终端装置。

9.根据权利要求8所述的信息提供装置，其中，

在乘坐于所述车辆的用户结束所述车辆的利用之后，向乘坐于所述车辆的用户的终端装置提供在规定的时机或持续进行所述更新后的所述销售条件。

10.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

所述提供部对能够利用所述车辆的用户所持的终端装置进行推荐所述用户未曾利用过的车辆的利用的通知、与所述用户曾利用过的车辆的销售条件相关的通知或与所述用户未曾利用过的车辆的销售条件相关的通知。

11.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

所述信息提供装置还具备赋予部，在向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述销售条件之后，在用户对所述终端装置进行了表示以所述销售条件购买所述车辆的操作的情况下，该赋予部对所述用户赋予特权。

12.根据权利要求1或2所述的信息提供装置，其中，

所述取得部取得由用户所持的终端装置发送来的、表示销售所述用户所拥有的车辆的展示信息，

所述提供部基于由所述取得部取得的信息，向与发送了所述展示信息的用户不同的用户所持的终端装置提供表示所述用户所拥有的车辆处于销售中的信息。

13.一种信息提供方法，其中，

所述信息提供方法使计算机执行如下处理：

从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；

基于所述取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及

向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述更新后的销售条件。

14.一种存储介质，其中，

所述存储介质存储有程序，该程序使计算机执行如下处理：

从共同利用的车辆取得与车辆的利用程度相关的利用信息；

基于所述取得的利用信息来更新所述车辆的销售条件；以及

向与所述车辆建立了关联的终端装置提供所述更新后的销售条件。

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