CN112418425A - 用户服务匹配方法及装置 - Google Patents

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CN112418425A CN202011293206.XA CN202011293206A CN112418425A CN 112418425 A CN112418425 A CN 112418425A CN 202011293206 A CN202011293206 A CN 202011293206A CN 112418425 A CN112418425 A CN 112418425A
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万凯
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Abstract

本发明提供一种用户服务匹配方法及装置，本实施例提供的用户服务匹配方法，包括：获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。通过本发明实施例提供的用户服务匹配方法，实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。

Description

用户服务匹配方法及装置
技术领域
本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种用户服务匹配方法及装置。
背景技术
随着通信技术的发展，人们在使用手机的同时对手机应用的需求千差万别，运营商为满足用户的需求，推出了不同的手机套餐业务，这些手机套餐业务主要围绕流量、短信和通话展开。
现有技术中提供的手机套餐业务主要是以某一业务类型为主的套餐模式，并不能很好地兼顾流量、短信和通话，从而无法呈现最优的套餐方案满足更多用户的需求，以为用户提供更佳的服务。
因此，如何对现有的用户服务业务进行优化处理以更好的匹配用户服务是一个亟待解决的问题。
发明内容
本发明提供一种用户服务匹配方法，以实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。
第一方面，本发明提供一种用户服务匹配方法，包括：
获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；
根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；
应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；
根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。
在一种可能的设计中，根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件，包括：
服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，第一服务内容、第二服务内容和第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示第一服务内容对应的月固定资费；DG表示第二服务内容对应的月固定资费；HG表示第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示第一服务内容中其它需支付费用；D0表示第二服务内容中其它需支付费用；H0表示第三服务内容中其它需支付费用。
在一种可能的设计中，预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；
MD2＜MD1且MD2＜MD3；
MH3＜MH1且MH3＜MH2。
在一种可能的设计中，应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件之前，还包括：
对各项服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，归一化处理公式为：
Figure BDA0002784446020000021
其中，i＝1，2，3。
第二方面，本发明还提供一种用户服务匹配装置，包括：
获取模块，用于获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；
第一确定模块，用于根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；
处理模块，用于应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；
第二确定模块，用于根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。
在一种可能的设计中，第一确定模块，具体用于：
服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，第一服务内容、第二服务内容和第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示第一服务内容对应的月固定资费；DG表示第二服务内容对应的月固定资费；HG表示第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示第一服务内容中其它需支付费用；D0表示第二服务内容中其它需支付费用；H0表示第三服务内容中其它需支付费用。
在一种可能的设计中，预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；
MD2＜MD1且MD2＜MD3；
MH3＜MH1且MH3＜MH2。
在一种可能的设计中，处理模块，还用于：
对各项服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，归一化处理公式为：
Figure BDA0002784446020000041
其中，i＝1，2，3。
第三方面，本发明还提供一种电子设备，包括：
处理器；以及，
存储器，用于存储处理器的可执行指令；
其中，处理器配置为经由执行可执行指令来执行第一方面中任意一种用户服务匹配方法。
第四方面，本发明实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现第一方面中任意一种用户服务匹配方法。
本发明提供一种用户服务匹配方法及装置，通过获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务，以实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配方法的应用场景图；
图2为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配方法的流程示意图；
图3为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配装置的结构示意图；
图4为本发明根据一示例实施例示出的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例例如能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
下面以具体地实施例对本发明的技术方案以及本申请的技术方案如何解决上述技术问题进行详细说明。下面将结合附图，对本发明的实施例进行描述。
图1为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配方法的应用场景图，如图1所示，待处理用户服务的服务信息包括服务内容以及服务资费，其中服务内容包括第一服务内容101、第二服务内容102以及第三服务内容103，应用预设的第一算法，对第一服务内容101、第二服务内容102以及第三服务内容103进行处理以确定服务信息的约束条件104，约束条件104包括第一服务内容101、第二服务内容102以及第三服务内容103分别对应的约束子条件，应用预设的第二算法，将各约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各服务内容的权重值，根据单一约束条件以及各服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务105。通过本发明的用户服务匹配方法，以实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。
图2为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配方法的流程示意图，如图2所示，本实施例提供的用户服务匹配方法，包括：
步骤201、获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费。
步骤202、根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件。
具体的，服务信息中的服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，第一服务内容、第二服务内容和第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示第一服务内容对应的月固定资费；DG表示第二服务内容对应的月固定资费；HG表示第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示第一服务内容中其它需支付费用；D0表示第二服务内容中其它需支付费用；H0表示第三服务内容中其它需支付费用。举例来说，第一服务内容为流量套餐，第二服务内容为短信套餐，第三服务内容为电话套餐；第一子服务内容为流量，第二子服务内容为短信，第三子服务内容为电话，应用预设的第一算法，确定得到流量套餐、短信套餐以及电话套餐分别对应的约束子条件。
在一种可能的设计中，预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；MD2＜MD1且MD2＜MD3；MH3＜MH1且MH3＜MH2。
其中，ML1表示在第一服务资费中超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；ML2表示在第二服务资费中超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；ML3表示在第三服务资费中超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；MD1表示在第一服务资费中超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；MD2表示在第二服务资费中超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；MD3表示在第三服务资费中超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；MH1表示在第一服务资费中超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；MH2表示在第二服务资费中超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；MH3表示在第三服务资费中超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费。
通过上述步骤201-202中对服务内容的约束条件的确定以及约束条件中各项子服务内容对应资费的约束条件关联，能够更清晰地表示出服务信息的函数关系式，从而为后续的分析做准备。
步骤203、应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值。
具体的，对各项服务内容对应的约束子条件，如第一约束子条件、第二约束子条件以及第三约束子条件应用线性加权法处理整合得到的单一约束条件以及各项服务内容的权重值，其中，单一约束条件公式为：
Figure BDA0002784446020000071
Figure BDA0002784446020000072
wi为各项服务内容对应的不同权重值。
在一种可能的设计中，应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件之前，还包括：
对各项服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，归一化处理公式为：
Figure BDA0002784446020000081
其中，i＝1，2，3，当i＝1时，根据待处理用户服务的服务信息，确定得到第一服务内容对应的第一约束子条件的最小值和最大值；再由归一化处理公式得到第一约束子条件的归一化结果；当i＝2时，根据待处理用户服务的服务信息，确定得到第二服务内容对应的第二约束子条件的最小值和最大值；再由归一化处理公式得到第二约束子条件的归一化结果；当i＝3时，根据待处理用户服务的服务信息，确定得到第三服务内容对应的第三约束子条件的最小值和最大值；再由归一化处理公式得到第三约束子条件的归一化结果。
步骤204、根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。
具体的，根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值应用遗传算法对单一约束条件公式进行求解，根据得到的解确定待处理用户服务匹配目标用户服务。
在一种可能的设计中，根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值应用遗传算法对单一约束条件公式进行求解，再利用模糊决策法对这些解进行折中选取，以得到待处理用户服务匹配目标用户服务。
通过上述步骤201-204的方法，获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务，以实现对现有的用户服务业务进行优化处理从而更好的匹配用户服务。
图3为本发明根据一示例实施例示出的用户服务匹配装置的结构示意图。如图3所示，本实施例提供的用户服务匹配装置30，包括：
获取模块301，用于获取待处理用户服务的服务信息，服务信息包括服务内容以及服务资费；
第一确定模块302，用于根据服务信息，并应用预设的第一算法，确定服务信息的约束条件，约束条件包括各项服务内容对应的约束子条件；
处理模块303，用于应用预设的第二算法将各项服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定单一约束条件中各项服务内容的权重值；
第二确定模块304，用于根据单一约束条件以及各项服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为待处理用户服务匹配目标用户服务。
在一种可能的设计中，第一确定模块302，具体用于：
服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，第一服务内容、第二服务内容和第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示第一服务内容对应的月固定资费；DG表示第二服务内容对应的月固定资费；HG表示第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示第一服务内容中其它需支付费用；D0表示第二服务内容中其它需支付费用；H0表示第三服务内容中其它需支付费用。
在一种可能的设计中，预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；
MD2＜MD1且MD2＜MD3；
MH3＜MH1且MH3＜MH2。
在一种可能的设计中，处理模块303，还用于：
对各项服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，归一化处理公式为：
Figure BDA0002784446020000101
其中，i＝1,2,3。
图4为本发明根据一示例实施例示出的电子设备的结构示意图。如图4所示，本实施例提供的一种电子设备40，包括：
处理器401；以及，
存储器402，用于存储处理器的可执行指令，该存储器还可以是flash(闪存)；
其中，处理器401配置为经由执行可执行指令来执行上述方法中的各个步骤。具体可以参见前面方法实施例中的相关描述。
可选地，存储器402既可以是独立的，也可以跟处理器401集成在一起。
当存储器402是独立于处理器401之外的器件时，电子设备40，还可以包括：
总线403，用于连接处理器401以及存储器402。
此外，本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，计算机可读存储介质中存储有计算机执行指令，当用户设备的至少一个处理器执行该计算机执行指令时，用户设备执行上述各种可能的方法。
其中，计算机可读介质包括计算机存储介质和通信介质，其中通信介质包括便于从一个地方向另一个地方传送计算机程序的任何介质。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。一种示例性的存储介质耦合至处理器，从而使处理器能够从该存储介质读取信息，且可向该存储介质写入信息。当然，存储介质也可以是处理器的组成部分。处理器和存储介质可以位于ASIC中。另外，该ASIC可以位于用户设备中。当然，处理器和存储介质也可以作为分立组件存在于通信设备中。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (10)

1.一种用户服务匹配方法，其特征在于，包括：
获取待处理用户服务的服务信息，所述服务信息包括服务内容以及服务资费；
根据所述服务信息，并应用预设的第一算法，确定所述服务信息的约束条件，所述约束条件包括各项所述服务内容对应的约束子条件；
应用预设的第二算法将各项所述服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定所述单一约束条件中各项所述服务内容的权重值；
根据所述单一约束条件以及各项所述服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为所述待处理用户服务匹配目标用户服务。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述服务信息，并应用预设的第一算法，确定所述服务信息的约束条件，所述约束条件包括各项所述服务内容对应的约束子条件，包括：
所述服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，所述第一服务内容、所述第二服务内容和所述第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
所述第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
所述第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
所述第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示所述第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示所述第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示所述第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示所述第一服务内容对应的月固定资费；DG表示所述第二服务内容对应的月固定资费；HG表示所述第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示所述超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示所述超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示所述超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示所述第一服务内容中其它需支付费用；D0表示所述第二服务内容中其它需支付费用；H0表示所述第三服务内容中其它需支付费用。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；
MD2＜MD1且MD2＜MD3；
MH3＜MH1且MH3＜MH2。
4.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于，所述应用预设的第二算法将各项所述服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件之前，还包括：
对各项所述服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，所述归一化处理公式为：
Figure FDA0002784446010000021
其中，i＝1，2，3。
5.一种用户服务匹配装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取待处理用户服务的服务信息，所述服务信息包括服务内容以及服务资费；
第一确定模块，用于根据所述服务信息，并应用预设的第一算法，确定所述服务信息的约束条件，所述约束条件包括各项所述服务内容对应的约束子条件；
处理模块，用于应用预设的第二算法将各项所述服务内容对应的约束子条件整合为单一约束条件，并确定所述单一约束条件中各项所述服务内容的权重值；
第二确定模块，用于根据所述单一约束条件以及各项所述服务内容的权重值，并利用预设的遗传算法为所述待处理用户服务匹配目标用户服务。
6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述第一确定模块，具体用于：
所述服务内容包括：第一服务内容、第二服务内容以及第三服务内容；其中，所述第一服务内容、所述第二服务内容和所述第三服务内容都包括第一子服务内容、第二子服务内容以及第三子服务内容；
所述第一服务内容对应的第一约束子条件为：f1＝LG+QML1+IMD1+TMH1+L0；
所述第二服务内容对应的第二约束子条件为：f2＝DG+QML2+IMD2+TMH2+D0；
所述第三服务内容对应的第三约束子条件为：f3＝HG+QML3+IMD3+TMH3+H0；
其中，f1表示所述第一服务内容对应的第一服务资费；f2表示所述第二服务内容对应的第二服务资费；f3表示所述第三服务内容对应的第三服务资费；LG表示所述第一服务内容对应的月固定资费；DG表示所述第二服务内容对应的月固定资费；HG表示所述第三服务内容对应的月固定资费；Q表示超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容，ML表示所述超出预设第一子服务内容阈值的第一子服务内容对应的资费；I表示超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容，MD表示所述超出预设第二子服务内容阈值的第二子服务内容对应的资费；T表示超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容，MH表示所述超出预设第三子服务内容阈值的第三子服务内容对应的资费；L0表示所述第一服务内容中其它需支付费用；D0表示所述第二服务内容中其它需支付费用；H0表示所述第三服务内容中其它需支付费用。
7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述预设的第一算法还包括：ML1＜ML2且ML1＜ML3；
MD2＜MD1且MD2＜MD3；
MH3＜MH1且MH3＜MH2。
8.根据权利要求5-7中任一项所述的装置，其特征在于，所述处理模块，还用于：
对各项所述服务内容对应的约束子条件分别进行归一化处理，所述归一化处理公式为：
Figure FDA0002784446010000031
其中，i＝1，2，3。
9.一种电子设备，其特征在于，包括：
处理器；以及，
存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；
其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1至4中任一项所述用户服务匹配方法。
10.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现权利要求1至4中任一项所述用户服务匹配方法。
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