CN112398665A - 线上群组通知系统 - Google Patents

Abstract

本发明揭露一种线上群组通知系统，其包括数据库、使用者界面提供单元、控制单元及信息提供单元。数据库存有房客清单，清单上的多个房客信息被分为至少一个群组。使用者界面提供单元连接数据库并用以提供房客清单供房东选择，房东可以选择至少一个房客信息作为发送清单。控制单元连接使用者界面提供单元，并接收公告通知与传送清单，并将公告通知与发送清单传送给连接控制单元的信息提供单元。信息提供单元受控于控制单元，以将公告通知传送给发送清单上的每一房客的电子装置，并确保发送清单的每一房客无法知悉发送清单中的其他房客信息。线上群组通知系统在具有群组通知的功能的同时也可保护各房客的个人信息，避免房客被其它房客骚扰。

Description

线上群组通知系统

技术领域

本发明涉及一种线上群组通知系统，尤其涉及一种一对多的线上群组通知系统，其在传送同一信息给多个收件者时，不会揭露其他收件者的信息。

背景技术

通信技术的蓬勃发展让人们可快速的利用电子装置来传递信息，尤其是当需要把同一信息传给好几个人时，通信软件的群组发送功能便可以同时把信息告知群组内的成员。

但是市面上的群组通信软件，如Line,Skype,Messenger等，群组内的人会知晓其他群组人员的信息，而当群组内的成员互相不熟悉时，例如房东把所有房客放在一个群组内、学校或补习班的老师把多个学生家长设为一个群组、或卖家在一个交易群组中的成员包括多个不同等级群组的买家等等，并非每个人都愿意让自己的信息被知晓。

如上所述，当房东使用一般的群组通信软件来管理租屋事项时，会有不少缺点。首先，房东需要请房客加入使用群组通信软件，取得其使用者名称(ID)，然后再把房客加入群组并作群组成员的维护。但是，并非所有人都愿意或者知道如何使用该种特定的群组通信软件。另外，把房客的ID公开给别的房客知道，会造成房客的身份被公开以及房客名单及联络方式被群组的其他房客得知，使房客个人信息外泄。

发明内容

因此，为了克服现有技术的不足之处，本发明实施例的线上群组通知系统使用数据库中已分类的联络清单，让使用者选择联络清单内的联络人信息作为发送清单，而后信息提供单元依照发送清单上的联络人信息传送公告通知到联络人的电子装置，而各联络人的电子装置所呈现的信息界面上除了对应的联络人信息外，联络人看不到发送清单上的其他联络人信息。如此，线上群组通知系统可以根据使用者选择的收件者来发送公告通知，而收到公告通知的收件者不会知晓其他收件者的信息。

基于前述至少一个目的，本发明实施例提供一种线上群组通知系统，其包括数据库、使用者界面提供单元、控制单元和信息提供单元。数据库存有联络清单，其中联络清单内含有多个被分为至少一个群组的联络人信息。使用者界面提供单元连接所述数据库，用以提供联络清单给使用者选择至少一个联络人信息作为发送清单。控制单元连接所述使用者界面提供单元并接收公告通知及发送清单。信息提供单元连接所述控制单元，受控于控制单元，用以将公告通知传送给发送清单的每一联络人信息中的联络人的电子装置，并确保发送清单的每一联络人无法知悉发送清单中的其他联络人信息。

可选地，信息提供单元具有对应于发送清单的每一联络人信息的信息界面单元，其中信息界面单元用以将公告通知传送给对应的联络人信息中的联络人的电子装置，且不同的信息界面单元彼此独立。

可选地，信息界面单元还提供联络人回复至少一信息给使用者。

可选地，联络清单为房客清单，联络人信息为房客信息，使用者为房东或租屋代管业者，且多个房客信息依照房屋别分为至少一个群组。

可选地，使用者界面提供单元依照房屋别显示多个房客信息。

可选地，使用者界面提供单元依照房东或租屋代管业者对房屋别的选择而显示对应所选房屋别的多个房客信息。

可选地，房客信息包括房客电话、房客电子邮件地址和房客的电子装置连结位址至少其中之一。

可选地，使用者选择发送清单时，使用者界面提供单元提供单选、多选、群组全选和清单全选的选项。

可选地，公告通知的内容为文字、语音、影音、影像或图片。

可选地，使用者界面提供单元还提供该使用者输入公告通知。

与现有技术相比，本发明实施例提供的线上群组通知系统提供联络清单让使用者选择发送清单，并依照发送清单内的联络人信息传送公告通知给对应的联络人的电子装置，在保有一对多的通信功能的同时，还能确保发送清单上的联络人的个人信息不会外泄。如此一来，线上群组通知系统可节省使用者需要一对一进行公告通知的通信时间，并可以让使用者省下这些通信时间来对客户提供更好的服务。

附图说明

图1是本发明实施例的线上群组通知系统的系统组成框图。

图2是本发明实施例的联络清单显示于使用者界面的示意图。

图3A是本发明实施例的公告通知显示于一信息界面的示意图。

图3B是本发明实施例的公告通知显示于另一信息界面的示意图。

图4A是本发明实施例的公告通知发送后显示于使用者信息界面的示意图。

图4B是本发明另一实施例的公告通知发送后显示于使用者信息界面的示意图。

图5A是本发明另一实施例的公告通知显示于一信息界面的示意图。

图5B是本发明另一实施例的公告通知显示于另一信息界面的示意图。

图6A是本发明又一实施例的联络清单显示于使用者界面的示意图。

图6B是本发明又一实施例的公告通知显示于一信息界面的示意图。

图6C是本发明又一实施例的公告通知显示于另一信息界面的示意图。

图6D是本发明又一实施例的公告通知发送后显示于一使用者信息界面的示意图。

图6E是本发明又一实施例的公告通知发送后显示于另一使用者信息界面的示意图。

图7是本发明实施例的线上群组通知系统的步骤流程图。

图8是本发明另一实施例的线上群组通知系统的步骤流程图。

图9是本发明实施例的公告通知输入于使用者信息界面的示意图。

图10A是本发明再一实施例的公告通知显示于一信息界面的示意图。

图10B是本发明再一实施例的公告通知显示于一信息界面的示意图。

符号说明

10：线上群组通知系统

110：数据库

120：使用者界面提供单元

130：控制单元

140：信息提供单元

141：第一信息界面单元

142：第二信息界面单元

S201～S204：流程步骤

S301～S304：流程步骤

具体实施方式

为充分了解本发明的目的、特征及所实现的效果，通过以下具体的实施例，并配合附图，对本发明做一详细说明，说明如下。

本发明实施例提供一种线上群组通知系统，包括数据库、使用者界面提供单元、控制单元以及信息提供单元。使用者界面提供单元可提供数据库内已依照群组分类的联络清单给使用者，使用者在选择联络人信息作为发送清单后，控制单元接收公告通知和发送清单并传送给信息提供单元，由信息提供单元依照发送清单上的联络人信息传送公告通知到对应的联络人的电子装置。由于电子装置上的信息界面彼此独立于对应的联络人信息，因此公告通知的收件者不会知晓其他收件者的信息，进而保护每个收件者的个人信息。

本发明实施例所提供的线上群组通知系统适用于房屋管理系统，是一种可提供房东(或租屋代管业者或类似的代理人，例如中介或代租代管人员)管理及与房客互动的平台，线上群组通知系统可将房东与房客于云端进行串联，使房东可以快速地把公告事项传递给房客。房客与房客之间无法知悉，但可以与房东有互动。线上群组通知系统不限制是否需要额外安装软件，其也可以使用软件即服务(Software as a Service,SaaS)的架构，使房东与房客在无须增加安装软件的成本的情况下，仅须通过网络就可使用线上群组通知系统以进行公告及通信。另外，数据库、使用者界面提供单元、控制单元与信息提供单元在不失一般性的情况下，其包括彼此电性或通信连接的多个硬件电路与储存于其中的程序码，硬件电路例如为处理器、通信单元、储存单元与存储器单元，程序码被储存于储存单元中，而处理器执行程序码，以偕同通信单元、储存单元与存储器单元完成程序码定义的各项工作。其中，控制单元的实现方式可为软件硬件实现的单元，如由处理器(processor)加上读取程序码(code)来实现的软硬件模组，或者也可以是由纯硬件电路实现，例如特殊应用集成电路(Application-specific integrated circuit,ASIC)。

首先，请参照图1，图1是本发明实施例的线上群组通知系统的系统组成框图。如图所示，本发明实施例的线上群组通知系统10包括数据库110、使用者界面提供单元120、控制单元130以及信息提供单元140。数据库110 存有联络清单，联络清单包括多个联络人信息，而多个联络人信息又分别被归类到至少一个群组。使用者界面提供单元120与数据库110连接，并通过存取在数据库110内的联络清单而可提供显示联络人信息，以供使用者选择欲通信的至少一个联络人信息作为发送清单。具体而言，使用者界面提供单元120可与使用者的电子装置电性或通信连接，进而将联络人信息显示于使用者的电子装置上，而使用者即可通过电子装置使用线上群组通知系统10。亦即，使用者界面提供单元120为提供使用者进入SaaS的接口。

控制单元130与使用者界面提供单元120和信息提供单元140连接，用以由使用者界面提供单元120接收发送清单和公告通知，并将接收到的发送清单和公告通知传送给信息提供单元140。

信息提供单元140受控于控制单元130，并根据发送清单上的联络人信息传送公告通知到对应的联络人的电子装置，而收到公告通知的各联络人无法知悉发送清单上其他联络人的信息。具体而言，信息提供单元140可与联络人的电子装置电性或通信连接，进而将公告通知显示于联络人的电子装置上，亦即，信息提供单元140为提供联络人进入SaaS的接口。

于一实施例中，信息提供单元140还包括多个信息界面单元141、142，其中信息界面单元141、142分别对应联络清单上的联络人信息，而公告通知也是通过信息界面单元141、142传送到对应的联络人电子装置上显示。举例来说，当发送清单上有第一联络人信息及第二联络人信息时，公告通知会通过对应的第一信息界面单元141和第二信息界面单元142传送到第一联络人电子装置和第二联络人电子装置。换言之，发送清单上有N个联络人时，信息提供单元就含有第一到第N个信息界面单元。另外，信息界面单元141、 142还提供联络人可回复信息给使用者的功能。

上述图1中的线上群组通知系统10可以是一个服务器，或由一个服务器与其他设备通信或电连接形成，但本发明并不为此限制。

接下来，将以本发明的线上群组通知系统应用于房屋管理系统作为范例描述本发明实施例的细节，但是本发明不以此为限制。于此实施例中，使用者为房东或租屋代管业者，联络清单为房客清单，联络人信息为房客信息。

请参照图2，图2是本发明实施例的联络清单显示于使用者界面的示意图，其中使用者界面载设于使用者电子装置上。如上所述，房客清单(联络清单)具有多个房客信息(房客1～6、房客1～4、房客1～7、房客1～5)，且依照房屋别分为四个群组(房屋1～4)，而使用者界面提供单元120显示于使用者电子装置的使用者界面上的排列则依照房屋别(群组)列示对应的房客信息。使用者界面提供单元120还在显示的联络清单上提供房东各种选择方式，包括单选、多选、房屋(群组)全选、清单全选等选项，让房东可以自由且迅速的选择需要收到公告通知的房客。如图所示，房东可以只选择房屋1群组内的房客2～房客6发出公告通知，而被选择的房客信息会作为发送清单传给控制单元130。须注意的是，本发明的联络清单的显示方式及选择方式并不以此为限，例如可以由房东先选择房屋组别后，使用者界面提供单元120再对应显示群组内的房客信息和选项于使用者界面上。

另外，使用者界面提供单元120也可提供使用者和各联络人之间的信息历史。如图2所示，房客清单上也显示可供房东点选查看与各房客之间的信息历史或对话内容，如此房东可以更方便的管理与房客的来往。更甚者，房客清单具有显示有未读信息的功能，让房东可以一目了然需要特别留意与通信的房客。本发明实施例并不限定信息历史的显示方式及其功能性。

当房东选择完需要收到公告通知的房客后，可借由使用者界面上的「继续」按钮进行下一个步骤，或点选「返回」按钮回到上一个页面或阶段，但本发明实施例并不以此为限。

于一实施例中，信息提供单元140收到发送清单后，通过发送清单上的房客信息把公告通知分别传送到对应的房客电子装置上的信息界面，例如通过第一信息界面单元141、第二信息界面单元142。房客信息界面是房东与房客的沟通渠道，且各房客信息界面或信息界面单元141、142彼此互相独立，让各房客与房东之间拟作一对一的通信。房客信息可以是房客电话、房客电子邮件地址或房客电子装置的连结位址，但本发明不以此为限，任何可以让房东与房客联系的信息都可以当作房客信息。

房客信息界面可为网页、应用程序、手机应用程序(APP)或短信，其可通过电子装置据以实施，如手机、平板电脑、笔记本电脑、台式机等可与信息提供单元通信连结的装置，但本发明不以此限定房客信息界面及其电子装置。

请参照图3A和3B，分别是本发明实施例的公告通知显示于两个信息界面的示意图，其中房客信息界面载设于房客电子装置上。当房客信息界面为 APP时，房屋1房客2的信息界面如图3A所示，房东送出维修公告的公告通知，而房屋1房客2看到的信息仅是维修公告的内容，并没有其他房客的信息，且房屋1房客2也可以就同一个信息界面回复房东作互动，例如可通过信息界面单元回复信息给房东。图3B则为另一个房客(房屋1房客3)的信息界面，如同房屋1房客2的信息界面，房屋1房客3看到的也仅是维修公告的内容，没有其他收到同一维修公告的房客信息。

如上所述，对于房客来说，其与房东的通信界面为一对一，但为让房东便利管理，房东的信息界面则可以是以一对多，例如群组信息的方式显示，或是一对一的信息往来。请参照图4A与4B，其分别为公告通知发送后显示于一对一和一对多的使用者信息界面的示意图。房东在发送维修公告后，可如图4A所示，在与房屋1房客2的房东信息界面上仅接收房屋1房客2的回复信息(类似图3A的一对一信息界面)，或可如图4B所示，在同一个房东信息界面上分别接收房屋1房客2和房屋1房客3的回复信息，本发明不以此限定房东信息界面的模式。

当房客信息界面为电子邮件的网页时，房屋1房客2收到的电子邮件如图5A所示，除了维修公告的主旨与内容，寄件者为房东而收件者仅为房屋1 房客2一人，没有其他收件人的信息。图5B则为房屋1房客3收到的电子邮件，也就是其房客信息界面，而电子邮件的内容与图5A一样，只除了收件人相应地改为房屋1房客3。上述各种信息界面的实施例仅为本发明的范例示意，并不用以限定本发明信息界面的显示方式与信息编排。

图6A～6E分别揭示本发明另一个实施例的联络清单及各信息界面的示意图。在此实施例中，房东在确认哪些房客的房租逾期未缴后，于房客清单上选择未缴房租的房客。如图6A所示，房东可同时选择不同房屋别的房客作为发送清单(房屋1房客5及房客6、房屋2房客3、房屋3房客2及房客 6、房屋4房客1)。请参照图6B及6C，房东送出具有催缴通知内容的收费公告后，房客(如房屋2房客3、房屋3房客6)即可在自己的信息界面上看到收费公告的公告通知并与房东进行通信上的互动，而房东也可在分别对应各房客的房东信息界面上收到房客回复的信息(图6D及6E)。

公告通知可以是任何内容和形式，只要是房东想传递给房客的信息，不管是维修公告或收费公告或其他，都可以作为公告通知，而房东如何选择或输入公告通知的内容则容后详述。

于其他实施例中，保护房客信息的方式可以是将其他房客信息作掩护或隐藏。举例而言，房客信息界面上显示有其他房客信息，但其他房客信息皆被以马赛克或其他方式做模糊的处理，让房客无法辨识，且也不提供可点选查看个人信息或加好友的功能。另外也可以是把其他房客信息做匿名处理，如其他房客信息可以被给予别名，让人无法得知真正的房客信息。

进一步地说，本发明实施例的所述线上群组通知系统可让房东将房客的信息依房屋别分类为不同群组，但在发布公告通知时又可以自由的由群组中选择收件者，而收件者与房东之间沟通的信息界面看似为一对一的关系，并不会知晓其他收到公告通知的收件人信息。总而言之，虽然对房东来说是发布公告通知给群组(多人)，但房客是通过独立的信息界面收到公告通知，或房客收到公告通知的信息界面上，其他房客信息已经过匿名处理，因此没有房客个人资料外泄的疑虑。

接下来说明本发明实施例所述的线上群组通知系统的流程。请参照图7，首先使用者界面提供单元120接收使用者输入的欲发布的公告通知S201，其中公告通知可以由使用者通过使用者界面提供单元120输入或取得。举例而言，具使用者界面的电子装置可以包含例如键盘或鼠标等输入装置，而使用者可以利用键盘输入公告通知的内容，或是利用鼠标点选电子装置所提供的公告通知内容。而公告通知的内容为文字、语音、影音、影像或图片，本发明并不以此为限制。

于步骤S202，使用者界面提供单元120提供联络清单上的联络人信息供使用者选择，其中联络人信息对应联络清单内的群组组别作显示，如此一来使用者可以快速地分辨联络人的属性并进行选择。使用者根据显示的联络清单选择至少一个联络人信息作为发送清单，其中选择的至少一个联络人信息可以是同群组或不同群组，只要是使用者希望收到公告通知的人即可。

步骤S203为控制单元130接收公告通知和发送清单后传送给信息提供单元140。然后信息提供单元140则传送公告通知到发送清单上的联络人的电子装置S204。具体而言，信息提供单元140将公告通知依照发送清单上的联络人信息分别传送到对应的联络人电子装置，以便显示于电子装置上的信息界面，并确保联络清单上的每个联络人无法知悉联络清单上的其他联络人信息。换言之，各联络人电子装置的信息界面分别对应各联络人信息。

于一实施例中，各联络人的信息界面彼此独立，没有显示其他信息界面的联络人信息，但本发明并不以此为限制。

图8为本发明另一实施例的线上群组通知系统的步骤流程图，其四个步骤S301～S304与上述图7的四个步骤S201～S202的内容一样，差异在于其前两个步骤S301&S302的顺序系为对调后的步骤S201&S202。请参照图8，使用者界面提供单元120先显示联络清单上的联络人信息供使用者选择至少一个联络人信息作为发送清单S301，而使用者选择发送清单后可通过如图2所示的「继续」按钮进到下一个步骤S302。

于步骤S302中，使用者界面提供单元120接收使用者输入的欲发布的公告通知，而输入的方式可如图9所示，于使用者界面上显示可编辑的页面，由使用者界面提供单元120提供各种公告通知的模板(包括停水公告、停电公告、收费公告、维修公告、其他)供使用者选择并可修改其内容。其他可输入公告通知的方式还包括使用者自行输入文字或上传文档。使用者输入公告通知后可通过「预览」按钮预览欲发送的公告通知或直接点选「发送」按钮传送公告通知。另外，公告通知编辑页面上也可显示有收件者的信息，使用者可借此确认应收到此公告通知的收件者信息，也可借此提醒使用者应选择的公告通知内容。如欲修改收件者信息，可点选收件者栏位或「返回」按钮。须注意的是，本发明实施例不限定输入公告通知的方式及其可编辑页面的功能。

当使用者点选发送公告通知后，控制单元130接收公告通知和发送清单并将其传送给信息提供单元140(S303)。然后信息提供单元140则传送公告通知到发送清单上的联络人的电子装置S304。

本发明实施例所述的线上群组通知系统除了上述可应用于房屋管理系统中，也可适用于任何需要使用者一对多的发布通知的情况，例如老师对学生家长的通信系统或买家对卖家的管理系统。举例而言，当应用于学校系统中，使用者可以是老师，联络清单可以是学生家长清单，依照班级分为不同群组，而联络人信息则为学生家长信息。然而，本发明并不限定线上群组通知系统的应用领域。

图10A和图10B分别显示本发明再一实施例的公告通知显示于信息界面的示意图。如前所述，老师可以利用本发明实施例的线上群组通知系统发送公告通知给同班级或不同班级的学生家长。各个学生家长，如班级1学生家长1，其信息界面如图所示为分别独立的信息界面，而公告通知可如10A以声音/影音的方式呈现，或如图10B为图示内容，本发明实施例并不限定公告通知的内容或格式。

现有技术的群组通知系统都是把公告通知发送给整个群组共享的信息界面，不仅无法选择群组中的特定人选作收件人，也会泄漏群组成员的信息。反观本发明实施例所述的线上群组通知系统使用群组分类的联络清单和对应联络人信息的个别信息界面或处理过的联络人信息，让使用者可以快速地把公告事项传递给多个同群组或不同群组的成员，但又不会让收到公告事项的人知道其他成员的联络方式，保有各成员的隐私。

本发明在上文中已以较佳实施例揭露，然本领域技术人员应理解的是，上述实施例仅用于描述本发明，而不应解读为限制本发明的范围。应注意的是，但凡与前述实施例等效的变化与置换，均应设为涵盖在本发明的范围内。因此，本发明的保护范围当以权利要求书所界定者为准。

Claims (10)

1.一种线上群组通知系统，其特征在于，包括：

一数据库，存有一联络清单，所述联络清单含有被分为至少一个群组的多个联络人信息；

一使用者界面提供单元，连接所述数据库，用以提供所述联络清单给一使用者选择至少一所述联络人信息作为一发送清单；

一控制单元，连接所述使用者界面提供单元，用以接收一公告通知与所述发送清单；以及

一信息提供单元，连接所述控制单元，受控于所述控制单元，用以将所述公告通知传送给所述发送清单的每一联络人信息中的一联络人的一电子装置，并确保所述发送清单的每一联络人无法知悉所述发送清单中的其他联络人信息。

2.如权利要求1所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述信息提供单元具有对应于所述发送清单的每一联络人信息的一信息界面单元，所述信息界面单元用以将所述公告通知传送给对应的所述联络人信息中的所述联络人的电子装置，且不同的所述信息界面单元彼此独立。

3.如权利要求2所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述信息界面单元还提供所述联络人回复至少一信息给所述使用者。

4.如权利要求1所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述联络清单为房客清单，所述联络人信息为房客信息，所述使用者为房东或租屋代管业者，且多个所述房客信息依照房屋别分为所述至少一个群组。

5.如权利要求4所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述使用者界面提供单元依照所述房屋别显示多个所述房客信息。

6.如权利要求4所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述使用者界面提供单元依照所述房东或租屋代管业者对所述房屋别的选择而显示对应所选房屋别的多个所述房客信息。

7.如权利要求4所述的线上群组通知系统，所述房客信息包括房客电话、房客电子邮件地址和房客的电子装置连结位址的至少其中之一。

8.如权利要求1所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述使用者选择所述发送清单时，所述使用者界面提供单元提供单选、多选、群组全选和清单全选的选项。

9.如权利要求1所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述公告通知的内容为文字、语音、影音、影像或图片。

10.如权利要求1所述的线上群组通知系统，其特征在于，所述使用者界面提供单元还提供所述使用者输入所述公告通知。

Images