CN112367380A - 一种机房巡检系统及其方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种机房巡检系统及其方法，通过无线定位设备与单兵巡查作业设备之间进行感应，巡检人员佩戴感应设备到达指定运维点附近时，系统自动触发，推送对应的运维数据供巡检人员核查。遇到紧急故障或巡检人员无法解决的问题时，还可通过远程协助平板端子系统进行远程运维指导，后台管理人员通过大屏幕展示子系统可全程监控运维动态。本发明规范及约束巡检人员在规定的时间地点做规定的事情，实现巡检点、巡检内容与巡检人员的高效联动，提升大数据中心人工巡检的智能化水平。

Description

一种机房巡检系统及其方法

技术领域

本发明涉及设备巡检技术领域，尤其涉及一种机房巡检系统及其方法。

背景技术

现有大数据中心及IDC机房虽然在线监测系统覆盖逐渐增加，其存在监测装置投入规模、

监测诊断准确度及时效性不足等局限性，因此，定期人工巡检是国内外大数据中心当前及今后运维工作的重要部分。新技术不断发展下，人工巡检工作在巡检监管、故障消缺、作业效率、作业规范等方面都有极大的提升空间。

发明内容

本发明的目的在于提供一种机房巡检系统及其方法。

本发明采用的技术方案是：

一种机房巡检系统，其包括巡查点装置、巡查平板、便携式传感装备、服务器和AR眼镜，巡查点装置安装于各个需巡查的点位，巡查点装置为Ibeacon发射器 ，通过Ibeacon发射器广播信号；巡查平板由巡查人员携带并内置Ibeacon接收器，巡查人员进入巡查点位时巡查平板触发Ibeacon弹出当前巡查点位的引导式任务。便携式传感装备由巡查人员随身佩戴并在执行巡查任务时同步自动采集记录巡查点的环境信息，便携式传感装备与巡查平板通信连接在巡查任务上即时显示就地的物理环境信息，同时当参数异常时，AI智能分析将引导出对应的解决方案。服务器上搭载数据库，服务器获取各个巡查点位的设备的在线采集数据，并为巡查平板和AR眼镜提供数据交互；服务器还连接有管理终端和远程移动终端，管理员通过管理终端对巡查点和巡查人员进行配置和管理；专家通过远程移动终端可选择查看任意巡查人员通过AR眼镜上传至服务器的巡查画面，并在必要时发起语音视频通话连接与对应的巡查员建立语音视频交互。

进一步地，Ibeacon发射器采用电池供电且可设置自动休眠时间；

进一步地，便携式传感装备包括以臂包形式装备的噪声传感器、温湿度传感器。

进一步地，数据交互包括个人巡查任务的下发、巡查点位引导式任务的下发、巡查平板的数据接收、AR眼镜的音视频数据的收发和引导式任务对应点位在线采集数据的下发，对异常现象进行AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

进一步，机房内分布覆盖整个机房的AP节点和无线定位设备，无线定位设备与服务器通信并实时上传巡查人员的定位信息。

进一步地，服务器还连接大屏幕展示端，大屏幕展示端配置于监控中心并对巡查作业进行管理和可视化展示；大屏幕展示端可视化地图形式显示巡查人员信息、可视化地图形式显示巡查点信息、巡查信息查询、大屏幕直播、告警日志、考核管理和巡查统计；

巡查人员信息包括人员信息、当前位置、当前任务和巡查任务完成度；巡查点信息包括巡查内容说明、巡查点是否正常和最近一次巡查人员和巡查时间；巡查信息查询分为按巡查人员查询和按巡查点查询；大屏幕直播支持最多2个画面同屏以及支持多路语音交互；告警日志包括巡查点告警提示列表及处理；考核管理包括巡查人员巡查日常完成度和作业次数；巡查统计可导出报表。

一种机房巡检方法，其包括以下步骤：

步骤1，巡查人员登录巡查平板并选取对应的便携式传感装备进行ID绑定，同时通过巡查平板从服务器获取个人巡查任务；

步骤2，巡查人员依据个人巡查任务上的路线前往指定巡查点位；

步骤3，进入巡查点位时巡查点装置的Ibeacon发射器触发建立巡查点位与巡查平板的通信连接；

步骤4，巡查平板获取当前巡查点位基本信息，进而弹出该巡查点位的引导式任务；

步骤5，巡查人员基于引导式任务确认是否异常，进行相应的技术处理并反馈至服务器；

步骤6，完成当前巡查点位的所有引导式任务时，判断是否完成所有巡查点位的巡查；是则结束个人巡查任务并反馈至服务器；否则，执行步骤2。

进一步地，步骤3中巡查平台通过Ibeacon发射器广播信号的RSSI值运用定位算法获取巡查人员位置并上传至服务器。

进一步地，步骤5的具体步骤为：

步骤5-1，引导式任务开始时巡查平板逐条显示需要检测的项目，并根据需要从服务器获取在线监测数据或便携传感设备的采集数据；

步骤5-2，巡查人员逐项核对巡查细项；

步骤5-3，判断当前细项是否正常；是则，通过按钮反馈正常至服务器并执行步骤5-2；否则，通过调用巡查平板相机进行拍照并随着任务提交到服务端，异常项通过AI智能分析将引导出对应的解决方案，并发送至设备终端，设备终端将异常项发送对应工程师进行处理。

进一步地，步骤5-3当前细项正常与否无法判断时，通过巡查平板和AR眼镜向服务器发起音视频交互，由专家通过远程指导巡查人员现场排除故障。

当项目为确认型任务时，巡查人员检查当前设备和环境数据有无异常，并通过按钮反馈确认情况；

当项目为核对型任务时，巡查平板获取需核对设备的在线采集数据，巡查人员比对在线采集数据与当前巡查点位的数据是否在容许范围，并通过按钮反馈确认情况。

本发明采用以上技术方案，通过无线定位设备与巡查作业设备之间进行感应，巡检人员佩戴感应设备到达指定运维点附近时，系统自动触发，推送对应的运维数据供巡检人员核查。遇到紧急故障或巡检人员无法解决的问题时，还可通过远程协助平板端子系统进行远程运维指导，后台管理人员通过大屏幕展示子系统可全程监控运维动态。

本发明具有如下效果：

（1）无纸化作业，通过定制的巡查平板APP完成巡查流程、巡查记录以及数据的自动存储，安全风险即时排查；

（2）流程化自动触发式巡查，通过部署定位系统做到巡查人员位置、巡查时间以及巡查任务一致性的强制巡查；

（3）便携式协同感知，需要开发穿戴式传感设备，为巡查人员配备使之在巡查作业过程中能够联动巡查任务，自动感知周围环境；

（4）远程直播协助，通过开发智能眼镜，提供巡查人员第一视角观测视频，能够与专家同步远程协作；

（5）增强现实技术，实现了巡查过程中的实时数据对照；

（6）巡查对象设备及环境异常时，通过AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

附图说明

以下结合附图和具体实施方式对本发明做进一步详细说明；

图1为本发明一种机房巡检系统示意图；

图2为本发明一种机房巡检方法的流程示意图。

具体实施方式

为使本申请实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本申请实施例中的附图对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。

如图1至图2之一所示，本发明公开了一种机房巡检系统，其包括巡查点装置、巡查平板、便携式传感装备、服务器和AR眼镜，巡查点装置安装于各个需巡查的点位，巡查点装置包括Ibeacon发射器，通过Ibeacon发射器广播信号；巡查平板由巡查人员携带并内置Ibeacon接收器，巡查人员进入巡查点位时巡查平板触发Ibeacon弹出当前巡查点位的引导式任务；便携式传感装备由巡查人员随身佩戴并在执行巡查任务时同步自动采集记录巡查点的环境信息，便携式传感装备与巡查平板通信连接；服务器上搭载数据库，服务器获取各个巡查点位的设备的在线采集数据，并为巡查平板和AR眼镜提供数据交互；服务器还连接有管理终端和远程移动终端，管理员通过管理终端对巡查点和巡查人员进行配置和管理；专家通过远程移动终端可选择查看任意巡查人员通过AR眼镜上传至服务器的巡查画面，并在必要时发起语音视频通话连接与对应的巡查员建立语音视频交互。

进一步地，Ibeacon发射器采用电池供电且可设置自动休眠时间；

进一步地，便携式传感装备包括以臂包形式装备的噪声传感器、温湿度传感器。

进一步地，数据交互包括个人巡查任务的下发、巡查点位引导式任务的下发、巡查平板的数据接收、AR眼镜的音视频数据的收发和引导式任务对应点位在线采集数据的下发，对异常现象进行AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

进一步，机房内分布覆盖整个机房的AP节点和无线定位设备，无线定位设备与服务器通信并实时上传巡查人员的定位信息。

进一步地，服务器还连接大屏幕展示端，大屏幕展示端配置于监控中心并对巡查作业进行管理和可视化展示；大屏幕展示端可视化地图形式显示巡查人员信息、可视化地图形式显示巡查点信息、巡查信息查询、大屏幕直播、告警日志、考核管理和巡查统计；

巡查人员信息包括人员信息、当前位置、当前任务和巡查任务完成度；巡查点信息包括巡查内容说明、巡查点是否正常和最近一次巡查人员和巡查时间；巡查信息查询分为按巡查人员查询和按巡查点查询；大屏幕直播支持最多2个画面同屏以及支持多路语音交互；告警日志包括巡查点告警提示列表及处理；考核管理包括巡查人员巡查日常完成度和作业次数；巡查统计可导出报表。

一种机房巡检方法，其包括以下步骤：

步骤1，巡查人员登录巡查平板并选取对应的便携式传感装备进行ID绑定，同时通过巡查平板从服务器获取个人巡查任务；

步骤2，巡查人员依据个人巡查任务上的路线前往指定巡查点位；

步骤3，进入巡查点位时巡查点装置的Ibeacon发射器触发建立巡查点位与巡查平板的通信连接；

步骤4，巡查平板获取当前巡查点位基本信息，进而弹出该巡查点位的引导式任务；

步骤5，巡查人员基于引导式任务确认是否异常，进行相应的技术处理并反馈至服务器；

步骤6，完成当前巡查点位的所有引导式任务时，判断是否完成所有巡查点位的巡查；是则结束个人巡查任务并反馈至服务器；否则，执行步骤2。

进一步地，步骤3中巡查平台通过Ibeacon发射器广播信号的RSSI值运用定位算法获取巡查人员位置并上传至服务器。

进一步地，步骤5的具体步骤为：

步骤5-1，引导式任务开始时巡查平板逐条显示需要检测的项目，并根据需要从服务器获取在线监测数据或便携传感设备的采集数据；

步骤5-2，巡查人员逐项核对巡查细项；

步骤5-3，判断当前细项是否正常；是则，通过按钮反馈正常至服务器并执行步骤5-2；否则，通过调用巡查平板相机进行拍照并随着任务提交到服务端，异常项通过AI智能分析将引导出对应的解决方案，并发送至设备终端，设备终端将异常项发送对应工程师进行处理；

进一步地，步骤5-3当前细项正常与否无法判断时，通过巡查平板和AR眼镜向服务器发起音视频交互，由专家通过远程指导巡查人员现场排除故障。

当项目为确认型任务时，巡查人员检查当前设备和环境数据有无异常，并通过按钮反馈确认情况；

当项目为核对型任务时，巡查平板获取需核对设备的在线采集数据，巡查人员比对在线采集数据与当前巡查点位的数据是否在容许范围，并通过按钮反馈确认情况。

下面就本发明的技术特点做详细说明：

（1）智能巡查点装置：用于实现巡查点与巡查内容自动联动，巡查内容自动触发，采用IBeacon装置，IBeacon用于确定巡查点位置（包含一组巡查任务）。

主要技术指标：Ibeacon蓝牙触发方式；电池供电;工作时间触发（可配置）；夜间休眠（省电设计）；可广播电量信息；5米作用范围；RSSI信号广播；巡查点内容自动触发。

（2）巡查平板：提供快速引导式步骤化作业流程，巡查人员只需完成比对、消缺、确认性工作。主要技术指标：采用android平板；定制大数据中心巡查APP（巡查作业流程化）；Ibeacon蓝牙自动触发巡查内容，自动记录巡查人员的巡查进度；依据IBeacon信号进行定位，计算巡查人员实时位置、巡查轨迹；将巡查数据和位置数据实时上报服务端（WIFI或5G进行网络通讯）。

（3）AR眼镜：实时同步巡查点的设备数据，通过增强现实的方式在设备上叠加数据显示，辅助人员巡查；能够响应监控中心的直播请求，开启实时眼前画面直播；可以远程协作专家进行语音视频交互。

AR眼镜可通过扫码巡查平板APP二维码连接平板，获得用户 ID，进而连接服务器将用户 ID 与智能眼镜的服务ID绑定起来。AR眼镜能够与专家进行语音交互。AR眼镜通过服务器承载第一人称视频直播服务。 AR眼镜在直播交互时，无条件响应专家用户和大屏幕的直播请求。具有一键接听功能，且无条件响应专家用户和大屏幕的语音请求。

主要技术指标：支持Ibeacon蓝牙触发；使用独立网络通讯（WIFI或5G）从服务端读取数据或与平板有线usb直连 。

（4）便携式传感装备：以臂包形式装备噪声传感器、温湿度传感器等，在巡查人员执行巡查任务时同步自动记录巡查点的环境信息。

用户登录同时选择相应的臂包模块后臂包 ID 与用户 ID 绑定，臂包采集的数据会登记在该用户 ID 名下。服务器可直接接入随身臂包数据，为减少巡检员的设备信息录入工作量，平台具备从“环境信息采集模块”（臂包）主动获取环境信息的能力，并将这些信息自动显示的巡检对应的项目中，巡检人员只需要进行确认，环境信息包括：温度和湿度等。

主要技术指标：以WIFI形式与巡检平板通讯，配合指定任务，自动采集周围环境数据并传输至平板中自动记录；锂电池供电，低电量告警。

（5）服务端和数据库：为巡查作业平板和AR眼镜提供数据交互，对提交巡检任务为异常项，数据终端对异常现象进行AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

主要技术指标：实时巡查数据（需要对照）以RestFulAPI形式封装方便跨平台调用；巡查任务以json或xml文件提供下载或更新；支持巡检人员账号登录和验证；日志管理；数据库备份；监控中心直播请求的认证和直播视频的存储备份，对异常项进行故障排除分析。

服务器接入数据中心在线监测（DCIM）数据。为减少巡检员的设备信息录入工作量，平台具备从“设备信息采集中心”主动获取巡检设备信息的能力，并将这些信息自动显示的巡检对应的项目中，巡检人员只需要进行确认。设备信息包括：电压、电流、有功功率、无功功率等设备信息。

（6）管理配置终端：对巡查点和巡查人员进行配置和管理。

主要技术指标：对巡查点和巡查内容进行关联配置；对巡查内容进行编辑（包括巡查数据源同步，巡查步骤，巡查类型）；巡查内容可分级配置（分三级：任务、子任务、步骤）；巡查人员管理（添加/删除巡查人员信息）；巡查传感告警阈值配置；巡查路径配置（配置巡查轨迹）；巡查时间配置（配置任务的巡查时间），巡查任务指派（巡查人员，巡查任务，巡查时间指派）。

（6）大屏幕展示端：对巡查作业进行管理和展示。

主要技术指标：可视化地图形式显示巡查人员信息（包括人员信息，当前位置（实时显示正在作业人员），当前任务，巡查任务完成度）；可视化地图形式显示巡查点信息（巡查内容说明，巡查点是否正常（异常提示），最近一次巡查人员和巡查时间）；巡查信息查询（按巡查人员查询，按巡查点查询）；大屏幕直播（支持最多2画面同屏，语音交互支持多路）；告警日志（巡查点告警提示列表及处理）；考核管理（巡查人员巡查日常完成度和作业次数）；巡查统计（可导出报表），异常工单生成。

（7）远程移动终端（远程直播手机端）：专家用户登录后可选择查看某个巡查人员的画面，可发起语音视频通话请求，与巡查人员进行语音视频交互。

具体地流程为：巡查人员配备巡查平板、穿戴式传感设备、智能眼镜进行巡查作业。到达巡查点后，APP自动弹出巡查任务。巡查人员逐一对照完成相应的巡查细项，巡查细项均为核对确认型任务，巡查人员逐条核对是否异常，并在 APP 中进行勾选确认。 其中巡查细项中的诸如电压电流等在线监测数据是自动从数据中心在线监测系统（DCIM）中读取的，巡查人员仅需核对数值是否与设备现场的数值相同。巡查细项中的环境数据，诸如温湿度、噪声等数据自动从穿戴式传感设备中读取。当巡查人员发现问题或异常时，需要通过APP 将异常设备或情况拍照上传到服务端并触发告警，数据端对提交巡检任务为异常项进行AI智能分析并将引导出对应的解决方案。。当巡查人员无法判断需要远程求助时，从APP发起求助，监控中心的专业人员将开启巡查人员佩戴的智能眼镜以第一视角观察到巡查人员所见，指导协助巡查人员判断。巡查人员在巡查点执行任务的同时，其所在位置信息会同时提交到服务端。服务端的监控大屏可以看到巡查人员的实时位置、巡查点的巡查状态以及设备状态的异常告警信息。

（7）本发明采用以上技术方案，通过无线定位设备与单兵巡查作业设备之间进行感应，巡检人员佩戴感应设备到达指定运维点附近时，系统自动触发，推送对应的运维数据供巡检人员核查。遇到紧急故障或巡检人员无法解决的问题时，还可通过远程协助平板端子系统进行远程运维指导，后台管理人员通过大屏幕展示子系统可全程监控运维动态。本发明具有如下效果：（1）无纸化作业，通过定制的巡查平板APP完成巡查流程、巡查记录以及数据的自动存储，安全风险即时排查；（2）流程化自动触发式巡查，通过部署定位系统做到巡查人员位置、巡查时间以及巡查任务一致性的强制巡查；（3）便携式协同感知，需要开发穿戴式传感设备，为巡查人员配备使之在巡查作业过程中能够联动巡查任务，自动感知周围环境；（4）远程直播协助，通过开发智能眼镜，提供巡查人员第一视角观测视频，能够与专家同步远程协作；（5）增强现实技术，实现了巡查过程中的实时数据对照；（6）设备及环境异常时，通过AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

显然，所描述的实施例是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。因此，本申请的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本申请的范围，而是仅仅表示本申请的选定实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

Claims (9)

1.一种机房巡检系统，其特征在于：其包括巡查点装置、巡查平板、便携式传感装备、服务器和AR眼镜，巡查点装置安装于各个需巡查的点位，巡查点装置为Ibeacon发射器，通过Ibeacon发射器广播信号；巡查平板由巡查人员携带并内置Ibeacon接收器，巡查人员进入巡查点位区域时巡查平板触发 当前巡查点位的引导式任务；便携式传感装备由巡查人员随身佩戴并在执行巡查任务时同步自动采集记录巡查点的环境信息，便携式传感装备与巡查平板通信连接，在巡查任务上即时显示就地的物理环境信息，同时当参数异常时，AI智能分析将引导出对应的解决方案；服务器上搭载数据库，服务器获取各个巡查点位的设备的在线采集数据，并为巡查平板和AR眼镜提供数据交互；服务器还连接有管理终端和远程移动终端，管理员通过管理终端对巡查点和巡查人员进行配置和管理；专家通过远程移动终端可选择查看任意巡查人员通过AR眼镜上传至服务器的巡查画面，并在必要时发起语音视频通话连接与对应的巡查员建立语音视频交互。

2.根据权利要求1所述的一种机房巡检系统，其特征在于：便携式传感装备包括以臂包形式装备的噪声传感器、温湿度传感器；噪声传感器探测当前巡查点位的设备噪声，并经由巡查平板上传至服务器与预设对应巡查点位的正常噪声对比以判断设备是否故障；温湿度传感器探测当前巡查点位的温度和湿度数据，并判断是否在数据中心对环境要求的标准范围值内。

3.根据权利要求1所述的一种机房巡检系统，其特征在于：数据交互包括个人巡查任务的下发、巡查点位引导式任务的下发、巡查平板的数据接收、AR眼镜的音视频数据的收发和引导式任务对应点位在线采集数据的下发，对异常现象进行AI智能分析并将引导出对应的解决方案。

4.根据权利要求1所述的一种机房巡检系统，其特征在于：巡查平板基于Ibeacon发射器广播信号的RSSI值运用定位算法获取巡查人员位置并上传至服务器。

5.根据权利要求1所述的一种机房巡检系统，其特征在于：服务器还连接大屏幕展示端，大屏幕展示端配置于监控中心并对巡查作业进行管理和可视化展示；大屏幕展示端可视化地图形式显示巡查人员信息、可视化地图形式显示巡查点信息、巡查信息查询、大屏幕直播、告警日志、考核管理和巡查统计；巡查人员信息包括人员信息、当前位置、当前任务和巡查任务完成度；巡查点信息包括巡查内容说明、巡查点是否正常和最近一次巡查人员和巡查时间；巡查信息查询分为按巡查人员查询和按巡查点查询；大屏幕直播支持最多2个画面同屏以及支持多路语音交互；告警日志包括巡查点告警提示列表及处理；考核管理包括巡查人员巡查日常完成度和作业次数；巡查统计可导出报表。

6.一种机房巡检方法，采用了权利要求1至5任一所述的一种机房巡检系统，其特征在于：方法包括以下步骤：

步骤1，巡查人员登录巡查平板并选取对应的便携式传感装备进行ID绑定，同时通过巡查平板从服务器获取个人巡查任务；

步骤2，巡查人员依据个人巡查任务上的路线前往指定巡查点位；

步骤3，进入巡查点位时巡查点装置的Ibeacon发射器触发建立巡查点位与巡查平板的通信连接；

步骤4，巡查平板获取当前巡查点位基本信息，进而弹出该巡查点位的引导式任务；

步骤5，巡查人员基于引导式任务确认是否异常，进行相应的技术处理并反馈至服务器；

步骤6，完成当前巡查点位的所有引导式任务时，判断是否完成所有巡查点位的巡查；是则结束个人巡查任务并反馈至服务器；否则，执行步骤2。

7.根据权利要求1所述的一种机房巡检方法，其特征在于：步骤3中巡查平台通过Ibeacon发射器广播信号的RSSI值运用定位算法获取巡查人员位置并上传至服务器。

8.根据权利要求1所述的一种机房巡检方法，其特征在于：步骤5的具体步骤为：

步骤5-1，引导式任务开始时巡查平板逐条显示需要检测的项目，并根据需要从服务器获取在线监测数据或便携传感设备的采集数据；

步骤5-2，巡查人员逐项核对巡查细项；

步骤5-3，判断当前细项是否正常；是则，通过按钮反馈正常至服务器并执行步骤5-2；否则，通过调用巡查平板相机进行拍照并随着任务提交到服务端，异常项通过AI智能分析将引导出对应的解决方案，并发送至设备终端，设备终端将异常项发送对应工程师进行处理。

9.根据权利要求8所述的一种机房巡检方法，其特征在于：步骤5-3当前细项正常与否无法判断时，通过巡查平板和AR眼镜向服务器发起音视频交互，由专家通过远程指导巡查人员现场排除故障；

当项目为确认型任务时，巡查人员检查当前设备和环境数据有无异常，并通过按钮反馈确认情况；

当项目为核对型任务时，巡查平板获取需核对设备的在线采集数据，巡查人员比对在线采集数据与当前巡查点位的数据是否在容许范围，并通过按钮反馈确认情况。

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