CN112330270A - 一种企业内部员工培训智能化管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种企业内部员工培训智能化管理系统，用于解决现有的企业在分配客户提供材料申报专利时，不能合理的选取对应的员工进行处理以及对其进行培训提高员工处理材料效率的问题，包括培训分析模块、服务器和智能管理模块；本发明通过对材料中的关键词进行匹配并筛选出优选员工，对优选员工的员工信息进行分析得到优选员工的员工值，再通过员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，通过优培值选取对应的员工经过智能管理模块进行培训，便于合理的选取企业内部员工并对企业员工进行培训，然后再处理客户提供的材料，从而提高企业内部员工处理材料的效率以及和客户沟通效率。
Description
技术领域
本发明涉及企业内部员工培训管理技术领域，具体为一种企业内部员工培训智能化管理系统。
背景技术
企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。企业培训是推动企业不断发展的重要手段之一，市场上常见的企业培训形式包括企业内训和企业公开课，网络远程授课；现有的专利代理企业，在处理客户提供的申报材料时，不能根据材料合理的选取对应的员工进行处理以及对其进行培训，导致员工处理材料效率低以及与客户沟通存在知识代沟问题。
发明内容
本发明的目的就在于为了解决现有的企业在分配客户提供材料申报专利时，不能合理的选取对应的员工进行处理以及对其进行培训提高员工处理材料效率的问题，而提出一种企业内部员工培训智能化管理系统；本发明通过对材料中的关键词进行匹配并筛选出优选员工，对优选员工的员工信息进行分析得到优选员工的员工值，再通过员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，通过优培值选取对应的员工经过智能管理模块进行培训，便于合理的选取企业内部员工并对企业员工进行培训，然后再处理客户提供的材料，从而提高企业内部员工处理材料的效率以及和客户沟通效率。
本发明的目的可以通过以下技术方案实现：一种企业内部员工培训智能化管理系统，包括培训分析模块、服务器和智能管理模块；
培训分析模块提取材料中的关键词，将材料中的关键词与员工专业对应的关键词进行匹配，得到材料中关键词与员工专业对应关键词的相同个数，将相同个数大于设定个数阈值的员工标记为优选员工，获取优选员工的员工信息，对员工信息进行分析得到优选员工的员工值，将优选员工的员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，将优培值最大的员工编号和材料的关键词发送至智能管理模块；
智能管理模块对员工进行培训并通过对员工的观看时长和培训得分进行分析得到员工的培管值，当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上。
优选的，所述员工信息包括员工的姓名、编号、入职时间、年龄、专业和学历证书。
优选的，对员工信息进行分析的具体分析步骤为：
步骤一：将员工的入职时间与系统当前时间进行时间差计算获得员工的入职时长并标记为Y1；
步骤二：获取员工的学历证书，识别学历证书的学校名称和学历名称；其中，学历名称包括小学、初中、高中、中专、大专、本科、硕士和博士；
步骤三：设定所有学校均对应一个预设值，将员工的学校名称与所有学校匹配获取到对应的预设值并标记为Y2；设定所有学历名称对应一个学历值，将员工的学历名称与所有的学历名称进行匹配获取得到对应的学历值并标记为Y3；
步骤四：设定员工的年龄为Y4，将员工的入职时长、预设值、学历值和年龄进行归一化处理并取其数值；
步骤五：利用公式
获取得到优选员工的员工值YQ；其中，b1、b2、b3、b4均为预设比例系数，λ为修正因子，取值为0.9356。
优选的，公式为YP＝Y5×c1+YQ×c2+GZ×c3，其中，c1、c2和c3均为预设比例系数；GZ为优选员工的工作值，YP为优培值。
优选的，所述工作值的计算步骤为：
S1：通过数据采集单元采集员工代理专利的专利信息，专利信息包括专利的代理数量、专利的编号、受通时间、授权时间、授权数量以及专利的答复数据；其中专利的答复数据包括专利下发的补正次数、审查意见次数以及专利对应合并从属权利要求的条数；
S2：数据采集单元将采集的专利信息发送至服务器内，服务器接收到数据采集单元发送的专利信息后并将其发送至数据分析单元；
S3：数据分析单元接收到专利信息后对专利信息进行分析，具体分析步骤为：
S31：设定专利补正次数H1，专利的审查意见次数为H2，专利合并从属权利要求的条数为H3；
S32：将专利补正次数、审查意见次数和专利合并从属权利要求的条数进行归一化处理并取其数值，利用公式HS＝H1×d1+H2×d2+H3×d3获取得到专利的延授值HS；其中，d1、d2和d3均为预设比例系数；
S33：将员工对应代理的所有专利的延授值进行求和得到延授总值HZ；
S4：将员工的代理数量标记为DL1，员工的授权数量标记为DL2；再将员工的代理数量、授权数量和延授总值进行归一化处理并取其数值；
S5：利用公式
获取得到员工的工作值GZ；其中，d4、d5和d6均为预设比例系数；
S6：数据分析单元将工作值发送至服务器内存储。
优选的，所述智能管理模块对员工进行培训的具体步骤为：
SS1：通过材料的关键词在服务器内匹配到对应的教学视频并将其标记为培训视频；
SS2：将培训视频发送至视频缓存模块；员工通过电脑终端或手机终端登录并访问培训视频，同时视频缓存模块采集员工访问培训视频的开始时刻和结束时刻并将其发送至智能管理模块；
SS3：智能管理模块将培训视频的开始时刻和结束时刻进行时间差计算得到单次培训时长；将单次培训时长进行求和得到员工的观看时长M2；
SS4：将一天的时间分为若干个时间段，每个时间段对应一个时间设定值，将访问培训视频的开始时刻与若干个时间段进行匹配，当访问培训的开始时刻在该时间段范围内，则将该时间段对应的时间设定值标记为访问培训视频的开始时刻的时间设定值；
SS5：将访问培训视频的所有开始时刻的时间设定值进行求和得到时间设定总值并标记为M1；
SS6：获取观看时长和时间设定总值的数值并将其带入M1×d7+M2×d8；其中，d7和d8为预设权重系数；当M1×d7+M2×d8>MY时，则将培训视频对应的试题发送至员工的电脑终端或手机终端上；其中MY为设定发送阈值；
SS7：员工通过电脑终端或手机终端在预设时间范围内提交培训视频对应试题的答案至智能管理模块；智能管理模块将员工提交的培训视频对应试题的答案与其内部存储的标准答案进行比对得到员工的分数；当员工的分数大于设定阈值时，将该分数标记为员工的培训分数。
优选的，所述服务器内存储有专业名称及专业名称对应的关键词和教学视频及教学视频对应的关键词。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
1、企业内部业务经理将客户提供申请专利的材料通过电脑终端传输至培训分析模块，培训分析模块提取材料中的关键词，将材料中的关键词与员工专业对应的关键词进行匹配，得到材料中关键词与员工专业对应关键词的相同个数，将相同个数大于设定个数阈值的员工标记为优选员工，获取优选员工的员工信息，对员工信息进行分析得到优选员工的员工值，将优选员工的员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，将优培值最大的员工编号和材料的关键词发送至智能管理模块；智能管理模块对员工进行培训并通过对员工的观看时长和培训得分进行分析得到员工的培管值，当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上；通过对材料中的关键词进行匹配并筛选出优选员工，对优选员工的员工信息进行分析得到优选员工的员工值，再通过员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，通过优培值选取对应的员工经过智能管理模块进行培训，便于合理的选取企业内部员工并对企业员工进行培训，然后再处理客户提供的材料，从而提高企业内部员工处理材料的效率以及和客户沟通效率。
附图说明
为了便于本领域技术人员理解，下面结合附图对本发明作进一步的说明。
图1为本发明的原理框图。
具体实施方式
下面将结合实施例对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1所示，一种企业内部员工培训智能化管理系统，包括培训分析模块、服务器、智能管理模块、数据采集单元、数据分析单元、注册登录模块和视频缓存模块；
企业内部业务经理将客户提供申请专利的材料通过电脑终端传输至培训分析模块；培训分析模块提取材料中的关键词，将材料中的关键词与员工专业对应的关键词进行匹配，得到材料中关键词与员工专业对应关键词的相同个数，将相同个数大于设定个数阈值的员工标记为优选员工，获取优选员工的员工信息，员工信息包括员工的姓名、编号、入职时间、年龄、专业和学历证书；对员工信息进行分析得到优选员工的员工值，对员工信息进行分析的具体分析步骤为：
步骤一：将员工的入职时间与系统当前时间进行时间差计算获得员工的入职时长并标记为Y1；
步骤二：获取员工的学历证书，识别学历证书的学校名称和学历名称；其中，学历名称包括小学、初中、高中、中专、大专、本科、硕士和博士；
步骤三：设定所有学校均对应一个预设值，将员工的学校名称与所有学校匹配获取到对应的预设值并标记为Y2；设定所有学历名称对应一个学历值，将员工的学历名称与所有的学历名称进行匹配获取得到对应的学历值并标记为Y3；
步骤四：设定员工的年龄为Y4，将员工的入职时长、预设值、学历值和年龄进行归一化处理并取其数值；
步骤五：利用公式
获取得到优选员工的员工值YQ；其中，b1、b2、b3、b4均为预设比例系数，λ为修正因子，取值为0.9356；
将优选员工的员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式YP＝Y5×c1+YQ×c2+GZ×c3得到优选员工的优培值，其中，c1、c2和c3均为预设比例系数；GZ为优选员工的工作值，YP为优培值；将优培值最大的员工编号和材料的关键词发送至智能管理模块；工作值的计算步骤为：
S1：通过数据采集单元采集员工代理专利的专利信息，专利信息包括专利的代理数量、专利的编号、受通时间、授权时间、授权数量以及专利的答复数据；其中专利的答复数据包括专利下发的补正次数、审查意见次数以及专利对应合并从属权利要求的条数；
S2：数据采集单元将采集的专利信息发送至服务器内，服务器接收到数据采集单元发送的专利信息后并将其发送至数据分析单元；
S3：数据分析单元接收到专利信息后对专利信息进行分析，具体分析步骤为：
S31：设定专利补正次数H1，专利的审查意见次数为H2，专利合并从属权利要求的条数为H3；
S32：将专利补正次数、审查意见次数和专利合并从属权利要求的条数进行归一化处理并取其数值，利用公式HS＝H1×d1+H2×d2+H3×d3获取得到专利的延授值HS；其中，d1、d2和d3均为预设比例系数；
S33：将员工对应代理的所有专利的延授值进行求和得到延授总值HZ；
S4：将员工的代理数量标记为DL1，员工的授权数量标记为DL2；再将员工的代理数量、授权数量和延授总值进行归一化处理并取其数值；
S5：利用公式
获取得到员工的工作值GZ；其中，d4、d5和d6均为预设比例系数；
S6：数据分析单元将工作值发送至服务器内存储；
智能管理模块对员工进行培训并通过对员工的观看时长和培训得分进行分析得到员工的培管值，具体为：将培训得分标记为M3；将观看时长、时间设定总值和培训得分进行去量化处理并取其数值，利用公式PG＝M1×a1+M2×a2+M3×a3获取得到员工的培管值PG；其中a1、a2和a3均为预设比例系数；
当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上。
智能管理模块对员工进行培训的具体步骤为：
SS1：通过材料的关键词在服务器内匹配到对应的教学视频并将其标记为培训视频；
SS2：将培训视频发送至视频缓存模块；员工通过电脑终端或手机终端登录并访问培训视频，同时视频缓存模块采集员工访问培训视频的开始时刻和结束时刻并将其发送至智能管理模块；
SS3：智能管理模块将培训视频的开始时刻和结束时刻进行时间差计算得到单次培训时长；将单次培训时长进行求和得到员工的观看时长M2；
SS4：将一天的时间分为若干个时间段，每个时间段对应一个时间设定值，将访问培训视频的开始时刻与若干个时间段进行匹配，当访问培训的开始时刻在该时间段范围内，则将该时间段对应的时间设定值标记为访问培训视频的开始时刻的时间设定值；
SS5：将访问培训视频的所有开始时刻的时间设定值进行求和得到时间设定总值并标记为M1；
SS6：获取观看时长和时间设定总值的数值并将其带入M1×d7+M2×d8；其中，d7和d8为预设权重系数；当M1×d7+M2×d8>MY时，则将培训视频对应的试题发送至员工的电脑终端或手机终端上；其中MY为设定发送阈值；
SS7：员工通过电脑终端或手机终端在预设时间范围内提交培训视频对应试题的答案至智能管理模块；智能管理模块将员工提交的培训视频对应试题的答案与其内部存储的标准答案进行比对得到员工的分数；当员工的分数大于设定阈值时，将该分数标记为员工的培训分数；
服务器内存储有专业名称及专业名称对应的关键词和教学视频及教学视频对应的关键词；
注册登录模块用于企业内部员工通过手机终端提交员工信息进行注册并将注册成功的员工信息发送至服务器内存储；
上述公式均是采集大量数据进行软件模拟得出且选取与真实值接近的一个公式，公式中的系数是由本领域技术人员根据实际情况进行设置；
本发明在使用时，企业内部业务经理将客户提供申请专利的材料通过电脑终端传输至培训分析模块，培训分析模块提取材料中的关键词，将材料中的关键词与员工专业对应的关键词进行匹配，得到材料中关键词与员工专业对应关键词的相同个数，将相同个数大于设定个数阈值的员工标记为优选员工，获取优选员工的员工信息，对员工信息进行分析得到优选员工的员工值，将优选员工的员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，将优培值最大的员工编号和材料的关键词发送至智能管理模块；智能管理模块对员工进行培训并通过对员工的观看时长和培训得分进行分析得到员工的培管值，当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上；通过对材料中的关键词进行匹配并筛选出优选员工，对优选员工的员工信息进行分析得到优选员工的员工值，再通过员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，通过优培值选取对应的员工经过智能管理模块进行培训，当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上，便于合理的选取企业内部员工并对企业员工进行培训，然后再处理客户提供的材料，从而提高企业内部员工处理材料的效率以及和客户沟通效率。
以上公开的本发明优选实施例只是用于帮助阐述本发明。优选实施例并没有详尽叙述所有的细节，也不限制该发明仅为的具体实施方式。显然，根据本说明书的内容，可作很多的修改和变化。本说明书选取并具体描述这些实施例，是为了更好地解释本发明的原理和实际应用，从而使所属技术领域技术人员能很好地理解和利用本发明。本发明仅受权利要求书及其全部范围和等效物的限制。
Claims (7)
1.一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，包括培训分析模块、服务器和智能管理模块；
培训分析模块提取材料中的关键词，将材料中的关键词与员工专业对应的关键词进行匹配，得到材料中关键词与员工专业对应关键词的相同个数，将相同个数大于设定个数阈值的员工标记为优选员工，获取优选员工的员工信息，对员工信息进行分析得到优选员工的员工值，将优选员工的员工值和相同个数进行归一化处理并利用公式得到优选员工的优培值，将优培值最大的员工编号和材料的关键词发送至智能管理模块；
智能管理模块对员工进行培训并通过对员工的观看时长和培训得分进行分析得到员工的培管值，当培管值大于设定阈值时，将材料和材料对应的客户电话发送至该员工对应的电脑终端上。
2.根据权利要求1所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，所述员工信息包括员工的姓名、编号、入职时间、年龄、专业和学历证书。
3.根据权利要求2所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，对员工信息进行分析的具体分析步骤为：
步骤一：将员工的入职时间与系统当前时间进行时间差计算获得员工的入职时长并标记为Y1；
步骤二：获取员工的学历证书，识别学历证书的学校名称和学历名称；其中，学历名称包括小学、初中、高中、中专、大专、本科、硕士和博士；
步骤三：设定所有学校均对应一个预设值，将员工的学校名称与所有学校匹配获取到对应的预设值并标记为Y2；设定所有学历名称对应一个学历值，将员工的学历名称与所有的学历名称进行匹配获取得到对应的学历值并标记为Y3；
步骤四：设定员工的年龄为Y4，将员工的入职时长、预设值、学历值和年龄进行归一化处理并取其数值；
步骤五：利用公式
获取得到优选员工的员工值YQ；其中，b1、b2、b3、b4均为预设比例系数，λ为修正因子，取值为0.9356。
4.根据权利要求1所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，公式为YP＝Y5×c1+YQ×c2+GZ×c3，其中，c1、c2和c3均为预设比例系数；GZ为优选员工的工作值，YP为优培值。
5.根据权利要求4所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，所述工作值的计算步骤为：
S1：通过数据采集单元采集员工代理专利的专利信息，专利信息包括专利的代理数量、专利的编号、受通时间、授权时间、授权数量以及专利的答复数据；其中专利的答复数据包括专利下发的补正次数、审查意见次数以及专利对应合并从属权利要求的条数；
S2：数据采集单元将采集的专利信息发送至服务器内，服务器接收到数据采集单元发送的专利信息后并将其发送至数据分析单元；
S3：数据分析单元接收到专利信息后对专利信息进行分析，具体分析步骤为：
S31：设定专利补正次数H1，专利的审查意见次数为H2，专利合并从属权利要求的条数为H3；
S32：将专利补正次数、审查意见次数和专利合并从属权利要求的条数进行归一化处理并取其数值，利用公式HS＝H1×d1+H2×d2+H3×d3获取得到专利的延授值HS；其中，d1、d2和d3均为预设比例系数；
S33：将员工对应代理的所有专利的延授值进行求和得到延授总值HZ；
S4：将员工的代理数量标记为DL1，员工的授权数量标记为DL2；再将员工的代理数量、授权数量和延授总值进行归一化处理并取其数值；
S5：利用公式
获取得到员工的工作值GZ；其中，d4、d5和d6均为预设比例系数；
S6：数据分析单元将工作值发送至服务器内存储。
6.根据权利要求1所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，所述智能管理模块对员工进行培训的具体步骤为：
SS1：通过材料的关键词在服务器内匹配到对应的教学视频并将其标记为培训视频；
SS2：将培训视频发送至视频缓存模块；员工通过电脑终端或手机终端登录并访问培训视频，同时视频缓存模块采集员工访问培训视频的开始时刻和结束时刻并将其发送至智能管理模块；
SS3：智能管理模块将培训视频的开始时刻和结束时刻进行时间差计算得到单次培训时长；将单次培训时长进行求和得到员工的观看时长M2；
SS4：将一天的时间分为若干个时间段，每个时间段对应一个时间设定值，将访问培训视频的开始时刻与若干个时间段进行匹配，当访问培训的开始时刻在该时间段范围内，则将该时间段对应的时间设定值标记为访问培训视频的开始时刻的时间设定值；
SS5：将访问培训视频的所有开始时刻的时间设定值进行求和得到时间设定总值并标记为M1；
SS6：获取观看时长和时间设定总值的数值并将其带入M1×d7+M2×d8；其中，d7和d8为预设权重系数；当M1×d7+M2×d8>MY时，则将培训视频对应的试题发送至员工的电脑终端或手机终端上；其中MY为设定发送阈值；
SS7：员工通过电脑终端或手机终端在预设时间范围内提交培训视频对应试题的答案至智能管理模块；智能管理模块将员工提交的培训视频对应试题的答案与其内部存储的标准答案进行比对得到员工的分数；当员工的分数大于设定阈值时，将该分数标记为员工的培训分数。
7.根据权利要求1所述的一种企业内部员工培训智能化管理系统，其特征在于，所述服务器内存储有专业名称及专业名称对应的关键词和教学视频及教学视频对应的关键词。
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| CN (1) | CN112330270A (zh) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN112926104A (zh) * | 2021-02-08 | 2021-06-08 | 株洲莱恩轨道交通科技有限公司 | 一种站场平面图自动生成系统 |
| CN113344718A (zh) * | 2021-06-01 | 2021-09-03 | 北京优全智汇信息技术有限公司 | 销售主管日常管理指导系统及其管理指导方法 |
| CN116894602A (zh) * | 2023-07-12 | 2023-10-17 | 军越能源科技(上海)有限公司 | 基于多源数据的履职能力评估系统 |
-
2020
- 2020-10-21 CN CN202011134629.7A patent/CN112330270A/zh not_active Withdrawn
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|---|---|---|---|---|
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Legal Events
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| PB01 | Publication | ||
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| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| WW01 | Invention patent application withdrawn after publication |
Application publication date: 20210205 |
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| WW01 | Invention patent application withdrawn after publication |