CN112292094B - 用于口内扫描的布置 - Google Patents

Abstract

用于对用户的口腔进行口内扫描的系统和方法，包括：基于确定用户的一颗或更多颗牙齿没有根据被设计为使用第一多个调整器来重新定位用户的该一颗或更多颗牙齿的初始治疗方案进行重新定位，使用口内扫描仪在口内扫描站点处对用户的口腔进行口内扫描。口内扫描生成用户的口腔的三维数据。治疗方案计算系统基于三维数据生成矫正治疗方案。基于矫正治疗方案，在制造站点处生产第二多个调整器。第二多个调整器是用户专用的并且被配置成根据矫正治疗方案重新定位用户的牙齿。

Description

用于口内扫描的布置

相关申请的交叉引用

本申请要求于2018年9月13日提交的美国专利申请第16/130,762号的权益和优先权，该申请要求于2018年4月19日提交的美国临时专利申请第62/660,141号的优先权，两个申请中的每一个通过引用以其整体并入本文。

技术领域

本公开总体上涉及口内扫描领域，并且更具体地涉及用于生成用户牙齿的三维图像的口内扫描，该三维图像用于治疗用户牙齿不整齐(misalignment)。

背景

牙医或正畸医生可以使用患者牙齿的牙印模以及相关联的物理或数字重现物来诊断或治疗口腔疾病，诸如患者牙齿的不整齐。例如，为了采集牙印模，将具有粘性、触变印模材料的牙托安装在患者的牙弓上，并且然后随着时间的推移，印模材料会凝固成固体，从而一旦将牙托从患者的口腔中取出就提供患者牙弓的印记。印模提供了患者的口腔中的牙齿和组织的详细而稳定的阴结果(negative)。阴印模然后可用于生产患者牙齿和周围组织的物理或数字重现物。

传统上，牙印模是在牙科诊所制作的，并且需要大量时间。牙科诊所通常将牙印模交付给利用该印模来形成牙齿和周围组织的阳模型的外部供应商。如果牙印模有任何错误(例如牙齿和组织的印模不完整)，则可能需要患者返回牙科诊所进行第二次印模制作。此外，如果牙科专业人员在执行连续治疗方案的过程中使用了牙印模，则通常需要患者在牙科诊所经历许多检查预约，使得牙科专业人员可以跟踪患者的治疗并根据需要修改治疗方案。这些示例中的每一个给患者带来极大的不便，并且对牙科专业人员和患者两者而言增加了治疗方案的费用。

概述

实施方案涉及一种方法。该方法包括：基于确定用户的一颗或更多颗牙齿没有根据被设计为使用第一多个调整器重新定位用户的一颗或更多颗牙齿的初始治疗方案进行重新定位，在口内扫描站点处使用口内扫描仪对用户的口腔进行口内扫描。口内扫描生成用户的口腔的三维数据。该方法还包括通过治疗方案计算系统，基于用户的口腔的三维数据为用户生成矫正治疗方案。该方法还包括在制造站点处，基于矫正治疗方案生产第二多个调整器。第二多个调整器是用户专用的并被配置成根据矫正治疗方案重新定位用户的一颗或更多颗牙齿。该方法还包括将第二多个调整器提供给用户。

该方法的另一个实施方案包括初始治疗方案是基于从扫描用户的口腔的牙印模获得的初始三维数据的。

该方法的另一个实施方案包括初始治疗方案是基于从进行用户的口腔的初始口内扫描获得的初始三维数据的。

该方法的另一个实施方案包括将矫正治疗方案提供给牙科或正畸专业人员以供审查。

该方法的另一个实施方案包括接收牙科或正畸专业人员对矫正治疗方案的核准。该核准是在牙科或正畸专业人员没有亲自看到用户的情况下接收的。

该方法的另一个实施方案包括响应于接收到核准而生产第二多个调整器。

该方法的另一个实施方案包括基于从用户接收的信息，确定用户的一颗或更多颗牙齿没有根据初始治疗方案进行重新定位。

该方法的另一个实施方案包括信息，该信息包括来自用户的指示，即用户对初始治疗方案不满意。

该方法的另一个实施方案包括信息，该信息包括来自用户的指示，即第一多个调整器中的至少一个调整器不适合或不舒服。

该方法的另一个实施方案包括向用户提供请求用户提供信息的消息。

该方法的另一个实施方案包括从用户接收指示用户正确地遵循初始治疗方案的依从性检查信息。

该方法的另一个实施方案包括响应于用户已正确地遵循初始治疗方案，向用户提供经济激励。

该方法的另一个实施方案包括响应于确定用户的一颗或更多颗牙齿没有根据初始治疗方案进行重新定位，向用户提供关于在口内扫描站点处安排(schedule)预约以进行口内扫描的安排信息。

该方法的另一个实施方案包括通过治疗方案计算系统，从口内扫描时的开始位置到结束位置操纵用户的口腔的三维数据中的一颗或更多颗牙齿，来生成矫正治疗方案。

该方法的另一个实施方案包括通过根据矫正治疗方案，生成在至少开始位置和结束位置处的用户的牙列的多个模，来生产第二多个调整器，以及将材料热成型到每个模以生产第二多个调整器。多个模中的每个模与所述矫正治疗方案的特定步骤相对应。

另一个实施方案涉及一种系统，该系统包括通信系统、口内扫描站点、治疗方案计算系统和制造系统。通信系统被配置成关于初始治疗方案与用户进行通信，该初始治疗方案被设计为使用第一多个调整器来重新定位用户的一颗或更多颗牙齿。与用户的通信指示用户的一颗或更多颗牙齿没有根据初始治疗方案进行重新定位。口内扫描站点包括口内扫描仪，该口内扫描仪被配置成对用户的口腔进行口内扫描以生成三维数据。治疗方案计算系统被配置成基于三维数据为用户生成矫正治疗方案。制造系统包括制造装备，该制造装备被配置成基于矫正治疗方案数据来生产第二多个调整器。第二多个调整器是用户专用的并且被配置成根据矫正治疗方案来重新定位用户的一颗或更多颗牙齿。

该系统的另一个实施方案包括初始治疗方案，该初始治疗方案基于从以下中的至少一项获得的初始三维数据：扫描用户的口腔的牙印模以及对用户的口腔进行初始口内扫描。

该系统的另一个实施方案包括通信系统，该通信系统被配置成基于与用户的通信，确定用户是否正确地遵循初始治疗方案，并且响应于确定用户正确地遵循初始治疗方案，向用户提供经济激励。该经济激励是第二多个调整器的费用的降低。

另一个实施方案涉及一种方法。该方法包括在口内扫描站点处使用口内扫描仪对用户的口腔进行口内扫描以生成用户的口腔的三维数据。口内扫描基于用户提供的信息来进行。该信息是以下中的至少一项：指示用户对初始治疗方案不满意，该初始治疗方案被设计为使用第一多个调整器重新定位用户的一颗或更多颗牙齿；指示第一多个调整器中的至少一个调整器不适合或不舒服；以及指示用户的一颗或更多颗牙齿没有根据初始治疗方案进行重新定位。该方法还包括通过治疗方案计算系统，基于用户的口腔的三维数据为用户生成矫正治疗方案。该方法还包括将矫正治疗方案提供给牙科或正畸专业人员以供审查。该方法还包括接收牙科或正畸专业人员对矫正治疗方案的核准。该核准是在牙科或正畸专业人员没有亲自看到用户的情况下接收的。该方法还包括在制造站点处，基于矫正治疗方案，生产第二多个调整器。该第二多个调整器是用户专用的并被配置成根据矫正治疗方案重新定位用户的一颗或更多颗牙齿。该方法还包括将第二多个调整器提供给用户。

该方法的另一个实施方案包括信息，该信息包括以各种角度拍摄的用户的口腔的照片。照片中的至少一张是用至少部分地位于用户的口腔内的牙科器具拍摄的。牙科器具被配置成同时保持用户的上嘴唇和下嘴唇张开，以允许用户的牙齿的可视化。

基于附图和以下公开内容的详细描述，本公开的各种其他实施方案和方面将变得显而易见。

附图简述

图1示出了根据示例性实施方案的预约管理系统。

图2示出了根据示例性实施方案的与图1的预约管理系统相关联的预留屏幕。

图3示出了根据示例性实施方案的与图1的预约管理系统相关联的预订屏幕。

图4示出了根据示例性实施方案的与图1的预约管理系统相关联的预留保留屏幕。

图5A和图5B示出了根据示例性实施方案的与图1的预约管理系统相关联的示例确认窗口。

图6示出了根据示例性实施方案的在用户设备上显示的用于使用户能够签入预约的签到屏幕。

图7示出了根据示例性实施方案的在用户设备上显示的用于使用户能够提供健康和同意信息的健康和同意信息屏幕。

图8是根据示例性实施方案的在用户预约之前向用户显示的用户门户网站屏幕。

图9是根据示例性实施方案的在用户预约后向用户显示的用户门户网站屏幕的示例。

图10是根据示例性实施方案的显示进度跟踪器的用户门户网站屏幕的示例。

详细描述

本公开涉及用于在一定位置处进行用户的口内扫描的系统和方法。用户可以请求在口内扫描站点处的预约。例如，用户可以在请求的预约时间之前请求预约(例如，在线、经由移动应用程序、经由打电话)，或者用户可以在请求的预约时间请求预约(例如，“走进去”)。在请求在口内扫描站点处的预约时，用户可以提供各种信息来预留预约，诸如进行预约的原因(例如不整齐的牙齿)或患者的牙齿状况(例如有牙冠、阻生牙)。用户可以在线提出请求(例如，经由与口内扫描站点相关联的互联网安排网站)。当为用户保留预约时段时，可以将一个或更多个安排提示传送给用户(例如，确认通知、提醒通知、预约修改查询)。在到达预约后，用户可以提供健康史和同意信息。用户可以接收口内扫描，并且在用户确认购买调整器后，可以将被配置成改变用户牙齿的整齐性(alignment)的一组或多组调整器发送给用户。

本文所述的系统和方法可具有许多益处，包括但不限于增加用户对调整过程的热情、增加用户出席他们的预约的可能性以及增加用户在口内扫描站点处购买调整器的可能性，如将在下面更详细地讨论的。

参考图1，示出了预约管理系统100。预约管理系统100包括计算系统102、用户104的移动设备116、用户104的个人计算机118以及多个口内扫描站点106。

计算系统102包括处理器108和存储器110。处理器108可以是通用或专用处理器、专用集成电路(ASIC)、一个或更多个现场可编程门阵列(FPGA)、一组处理组件，或其他合适的处理组件。处理器108可以被配置成执行存储在存储器110中或从其他计算机可读介质(例如，CDROM、网络存储器、远程服务器等)接收的计算机代码或指令，以执行本文所述的一个或更多个过程。存储器110可以包括被配置成存储数据、计算机代码、可执行指令或其他形式的计算机可读信息的一个或更多个数据存储设备(例如，存储器单元、存储器设备、计算机可读存储介质等)。存储器110可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘驱动存储器、临时存储器、非易失性存储器、闪速存储器、光学存储器或用于存储软件对象和/或计算机指令的任何其他合适的存储器。存储器110可以包括数据库组件、对象代码组件、脚本组件或用于支持本公开中描述的各种活动和信息结构的任何其他类型的信息结构。存储器110可以经由处理电路202可通信地连接到处理器108，并且可以包括用于执行(例如，通过处理器108等)本文所述的一个或更多个过程的计算机代码。

下面将存储器110描述为包括各种电路112。虽然在附图中示出的示例性实施方案示出了每个电路112彼此分离，但应当理解，在各种其他实施方案中，存储器110可以包括更多、更少或者完全不同的电路112。例如，一个电路112的结构和功能可以由另一个电路112执行，或者两个电路112的活动可以组合，使得它们仅由单个电路112执行。另外，应当理解，描述为由作为控制器112的一部分的电路112执行的任何功能也可以由具有其自己的处理器、网络接口等的单独的硬件组件执行。

如图1所示，预约管理系统100包括一个或更多个通信设备114。通信设备114可以是或包括被配置成从一个或更多个远程源传输和/或接收数据的组件。例如，(一个或更多个)口内扫描站点106中的每一个可以包括相应的通信设备114，用户104可以具有体现在用户104的移动设备116、个人计算机118等上的一个或更多个通信设备114，和/或计算系统102可以包括通信设备114。相应的通信设备114中的每一个可以允许或以其他方式使得能够在用户104、(一个或更多个)口内扫描站点106和/或计算系统102之间交换数据。通信设备114可以经由网络120进行通信。网络120可以是局域网(LAN)、广域网(WAN)、无线局域网(WLAN)、互联网域网(IAN)或基于云的网络等。在一些实施方式中，(一个或更多个)通信设备114可以经由蜂窝接入、调制解调器、宽带、Wi-Fi、卫星接入等访问网络120来与各种其他(一个或更多个)通信设备114交换数据。

生成预约

在一些实施方式中，用户104可以访问与预约管理系统100相关联的网站(或其他基于网络的门户网站)。用户104可以在网站上预订在口内扫描站点106处的预约。可以通过例如用户104的社交媒体帐户上的广告将用户104引导到该网站。另外或替代地，用户104可以搜索(例如，在互联网上，等)与预约管理系统100相关联的网站。

另外或替代地，用户104可以接收将其引导到网站以预订在口内扫描站点106处的预约的消息。处理器108可以响应于各种状况来控制通信设备114将消息发送给用户104。例如，处理器108可以确定用户104先前签约接收家庭牙印模套件并且从未返还已完成的套件。处理器108可以识别牙印模套件的订购日期(或运送日期)与当前日期之间的时间。处理器108可以将识别出的时间与指示用户104可能不返还牙印模套件的印模的阈值时间进行比较。在识别出的时间超过阈值时间的情况下，处理器108可以自动生成消息并将消息发送给用户104。作为另一个示例，处理器108可以确定从用户104接收到的印模例如是不完整的。技术人员可以审查印模(或其扫描件)，以确定其是否适合制造牙齿调整器。当确定印模是不完整的时，技术人员可以将印模标记为不完整的。当印模被标记时，处理器108可以自动生成消息并将消息发送给用户104，提示用户安排口内扫描。

网站可以包括主页、详细说明顾客调整器过程如何工作的说明页面、结果页面、位置页面和/或附加或替代页面。这些页面中的每一个可以向用户104呈现不同的信息。例如，主页可以呈现与整体用户体验有关的信息。说明页面可以呈现从预约到接收定制的调整器的分步概述。另外，说明页面可以向用户104呈现视频。该视频可以包括图形和/或文本，这些图形和/或文本示出定制的调整器如何重新定位用户104的牙齿，以及其他信息。该视频还可以向用户104示出如果他们选择预订预约，则在到达他们的预约位置时预期会发生什么。结果页面可以包括已使用调整器重新定位牙齿的先前用户的前后图片(或前后图片的滚动视频)。位置页面包括与相应的口内扫描站点106中的每一个相关联的位置。

现参考图1和图2，用户104可以访问网站的位置页面。具体地在图2中示出的是预留页面200，其可以是位置页面的一部分或主页的一部分。

在一些实施方案中，计算系统102可以包括调度器122。调度器可以是或包括在由处理器108执行时使处理器108生成和/或操纵用于在口内扫描站点106处安排预约的页面和显示的指令。在一些实施方式中，虽然被示为体现在计算设备102的存储器110上，但是调度器122可以与计算设备102分开。例如，调度器122可以位于远离计算设备102的位置。在诸如此类的情况下，调度器122可以具有单独的处理器108和存储器110(例如，专用处理器和存储器)。用户104可以经由网站安排在特定口内扫描站点106处的口内扫描。可以通过处理器108使用来自调度器122的指令来控制网站。在口内扫描后，在一些情况下，用户104可以订购针对用户104定制的调整器。例如，用户104可能对口内扫描站点106的整个过程和其他用户104的结果满意。因此，用户104可以购买用于调整用户104的牙齿的调整器。调整器可以由聚合物材料构成，诸如聚对苯二甲酸乙二醇酯-乙二醇共酯(PET-G)，该聚合物材料在开始位置和结束位置之间的各种间隔处热成型到用户104的牙列的阳模(或模型)。可以基于治疗方案来生成用户104的牙列的阳模。用户104可以分阶段使用调整器以将用户的牙齿移向结束位置。例如，可以指导用户104在治疗周期的第一个月期间佩戴第一调整器，在第二个月期间佩戴第二调整器，在第三个月期间佩戴第三调整器，等等。这些调整器可以在调整器生产后(例如，在生成或以其他方式生产调整器的制造站点处)运送给用户104。在一些情况下，调整器可以分阶段运送、一次性装在一个盒子中，等。每个调整器可以由用户以预定顺序并持续预定持续时间进行施用。例如，第一调整器(其对应于用户牙齿的开始位置)可以由用户施用持续一定持续时间(例如，一个月、90天等)，第二(和附加的中间)调整器可以由用户施用持续相同的持续时间，而最终调整器可以施用持续相同的持续时间。这些调整器中的每一个可以基于治疗方案将用户的牙齿从开始位置移动到一个或更多个中间位置，并且从一个或更多个中间位置移动到最终位置。

如图2所示，预留页面200包括位置202、日期204和时间206。包括在位置202中的是与(一个或更多个)口内扫描站点106中的每一个相对应的信息。虽然示出了包括(一个或更多个)口内扫描站点106中的每一个，但在一些实施方案中，可以仅示出(一个或更多个)口内扫描站点106的子集。例如，可以示出位于最接近用户104的(一个或更多个)口内扫描站点106。作为一个示例，处理器108可以从与用户104相关联的通信设备114(例如，移动设备116、个人计算机118等)接收数据。该数据可以包括与用户104相关联的基于位置的数据。处理器108可以使用该数据从(一个或更多个)口内扫描站点106中的每一个、(一个或更多个)口内扫描站点106的子集中选择以包括在位置202中。作为另一个示例，可以提示用户104提供邮政编码。处理器108可以使用用户104提供的邮政编码来确定位于最接近邮政编码(或在邮政编码内)的(一个或更多个)口内扫描站点106。

在一些实施方式中，用户104可以搜索特定位置202(而不是选择最接近用户104位置的位置)。例如，用户104可能正在前往与其居住城市不同的城市，并且可能想要在位于该不同城市的口内扫描站点106处安排预约。结果，用户104不限于在他们自己的城市中的口内扫描站点106处安排预约，而是可以在任何口内扫描站点106处安排预约。在诸如此类的实施方式中，用户104可以提供与他们当前的邮政编码不同的邮政编码(例如，与他们正在前往的城市相关联的邮政编码)。

在其他实施方式中，一个或更多个口内扫描站点106可以是移动口内扫描站点106。例如，移动口内扫描站点106可以在车辆(例如，汽车、卡车、货车、公共汽车等)中作为信息亭(例如，位于另一家商店内或购物中心内)的一部分实施，或包括运转仅持续有限的时间段(例如一天、一周、一个月)的快闪式位置。可以将移动口内扫描站点106包括在预留页面200上的位置202中。如将在下面进一步详细描述的，用户104可以能够为移动口内扫描站点106做布置以前往设置的位置(例如，由用户设置的位置，诸如他们的家或营业地点)，并且用户104可以在设置的位置处接收口内扫描。

在从口内扫描站点106的位置202的列表中选择口内扫描站点106的位置202后，用户104可以从日期204的列表中选择可用日期。每个口内扫描站点106可以维护调度表124。调度表124可以在本地维护(例如，在每个相应的口内扫描站点106等处)，并且被传送到计算系统102。调度器122可以包括用于访问由用户104选择的口内扫描站点106的调度表124并基于口内扫描站点的调度表124确定用户104的预约的可用日期/时间的指令。调度器122可以包括基于与口内扫描站点106相关联的调度表124显示口内扫描站点106的可用时间和日期的指令。另外或替代地，调度表124可以是基于云的调度表，其可被处理器108和相应的口内扫描站点106远程访问。在诸如此类的实施方式中，存储器110可以存储与每个相应的口内扫描站点106相对应的口内扫描站点数据126。口内扫描站点数据126可以存储在存储器110内的数据库128中。口内扫描站点数据126可以包括与口内扫描站点106相关联的位置130(或可用于识别特定口内扫描站点106的其他信息)和口内扫描站点106的对应调度表132。调度器122可以包括通过交叉引用所选位置202的数据与口内扫描站点数据126内的位置130来确定口内扫描站点106的所选位置202的调度表的指令。在交叉引用所选位置202的数据后，调度器122可以包括用于识别对应所选位置202的调度表的指令。

在这些布置的每一个中，调度器122可以包括用于识别口内扫描站点106的可用预约时间的指令。可以将这些可用预约时间呈现给用户104以用于选择和预订预约。

如图2所示，(一个或更多个)口内扫描站点106可以具有延长的时间(例如，开放夜、周末等)。在诸如此类的实施方式中，由于减少了用户104与给定的口内扫描站点106之间的安排冲突的可能性，因此当延长时间时，用户104更有可能安排预约。

处理器108可以经由来自调度器122的指令访问所选位置202的调度表124、132以确定可用日期。处理器108可以在日期204的列表中显示可用日期。在从日期204的列表中选择可用日期后，可以将所选日期可用的时间显示给用户104。处理器108可以以确定可用日期的相同方式来确定可用时间。用户可以从可用时间206的列表中选择可用时间来预订他们的扫描。

虽然在本文中描述为用户首先选择位置，但是在一些实施方案中，用户可以首先选择优选的日期和/或时间，并且然后可以基于所选的优选日期和/或时间(和/或日期和位置)显示可用位置(和/或日期和位置)。在这些实施方式的每一个中，用户104可以预留在特定的口内扫描站点106处的时间，并且在预留时间时，用户104可以到达特定的口内扫描站点106并接收他们的口内扫描，如将在下面进一步详细讨论的。

在一些实施方式中，用户104可以选择移动口内扫描站点106。在诸如此类的实施方式中，处理器108可以使用来自调度器122的指令来识别与移动口内扫描站点106相关联的调度表124、132。用户104可以请求可用于移动口内扫描站点106的日期204和时间206。用户104然后可以提供位置以布置与移动口内扫描站点106的预约。移动口内扫描站点106可以具有预定半径(例如，10英里、20英里、25英里、50英里等)，移动口内扫描站点106在该预定半径内中进行操作。用户104可以提供在预定半径内的位置。在预留时间，移动口内扫描站点106可以被驾驶到用户104提供的位置。用户104可以类似地在预留时间到达所提供的位置并接收口内扫描，如将在下面进一步详细讨论的。

现在参考图3，在用户104选择可用时间206(例如，如图2所示)后，调度器122可以包括用于将用户104引导到预订屏幕300的指令。在预订屏幕300，可以提示用户104提供各种个人信息302(例如，名字和姓氏、电话号码、电子邮件地址等)。另外，可以通过选择框304来提示用户104选择加入(或不选择加入)消息传递服务。消息传递服务可以向用户104提供关于用户104的预订预约的一个或更多个消息，如将在下面进一步详细讨论的。可以将个人信息302和与用户104是否选择加入消息传递服务相对应的数据存储在用户文件134中的数据库128中。用户文件134可以是与用户104相关联的文件，并且可以包括与用户104相关联的各种类型的数据。用户文件134可以随后用于在用户104的预约之前和/或之后向用户104生成消息。用户文件134还可以包括口内扫描、治疗方案、进度信息、照片等。

如图3所示，预约对于用户104可以是免费的。在一些实施方式中，预约可以具有固定费用(例如，$25、$95等)。在其他实施方式中，预约可以具有不向用户104收费的预订保留金。在用户104提供其个人信息后，可以通过选择按钮306来提示用户104预订他们的扫描。

现在参考图4，当用户104通过选择(图3的)按钮306预订他们的扫描时，调度器122可以包括将用户104引导到保留页面400的指令。在保留页面400，可以提示用户104提供信用卡信息402。可以请求信用卡信息402以保留用户104选择的可用时间(例如，如在预留页面200上选择的)。信用卡信息402可以用于在用户104的信用卡上设置保留金(hold)(例如，$25)。在一些实施方式中，该保留金可以是可退还的保留金(例如，用户104的信用卡没有被开账单或被退还，除了用户104在所选时间没有出席他们的预约之外)。

在一些实施方式中，保留金可以是可选的。例如，用户104可以能够保留预留(通过选择按钮404)或选择退出保留预订(通过选择按钮406)。用户104可以提供他们的信用卡信息402并选择按钮404。在选择提示404中，可以向用户104显示确认窗口500(例如，指示已经确认了用户104的预留)。另外，用户104可以不提供他们的信用卡信息402，而是通过选择按钮406而选择退出。在一些实施方式中，选择按钮406可以将用户104引导回预留页面200。在其他实施方式中，选择按钮406可以使确认窗口502显示给用户104(例如，指示尽管用户104不提供信用卡信息402，仍然确认了用户104的预留)。通过提供信用卡信息402，尽管用户104的信用卡从未被收取费用，但他们更有可能出席他们的预约。

在一个或更多个实施方案中，在用户104预留(并且可选地保留)他们的预约后，用户104可能想要重新安排他们的预约。为此，用户104可以打电话给口内扫描站点106以重新安排他们的预约。另外，用户104可以进入与预约管理系统100相关联的网站，提供登录信息或其他识别信息以查找他们的预约，并访问，例如，用户门户网站(如将在下面更详细地讨论的)。用户门户网站可以包括各种与预约相关的信息，包括他们的预约的时间、日期和位置。在用户预约后，用户门户网站可以包括各种治疗方案信息(诸如用户104的治疗方案在不同阶段的虚拟表示，或者用户104的牙齿通过治疗方案的进度的模拟表示)、用户104提供的进度信息等，如将在下面更详细地讨论的。用户104可以选择他们的预约并且以与用户104预订他们的预约基本上相同的方式(例如，通过遵循从图2到图4的进展)重新安排他们的预约。

预约前消息传递服务

返回参考图1，当用户104选择加入消息传递服务时(通过选择图3的框304)，可以自动生成一个或更多个消息并将其传送给用户104(例如，经由相应的(一个或更多个)通信设备114)。例如，计算系统102可以包括消息生成器136。消息生成器136可以是或包括指令，该指令在由处理器108执行时使处理器108生成消息以传送给用户104。消息生成器136可以包括指令，以经由例如计算系统102的通信设备114将生成的消息传输给用户104，传输到用户104的移动设备116和/或个人计算机118的通信设备114。消息生成器136可以包括用于识别与用户104相关联的通信设备114的指令(例如，通过识别与用户104相关联的用户文件134)。消息生成器136可以包括用于在一个或更多个条件下将生成的消息传送给用户104的指令，如将在下面进一步详细讨论的。因此，本文所述的各种消息可以被传送到用户104的移动设备116和/或用户104的个人计算机118。消息的各种示例将在下面依次讨论。

在一些实施方式中，可以将经由消息生成器136生成的一个或更多个消息传送到通知中心138。通知中心138可以是例如呼叫中心。传送到通知中心138的消息可以是在特定时间呼叫特定用户104以传递口头消息的指令，如将在下面进一步详细讨论的。

在一些实施方案中，消息生成器136可以包括用于生成预约确认消息的指令。消息生成器136可以包括用于确定用户104何时已经成功预留预约的指令。消息生成器136可以包括用于响应于用户104成功地预留预约而自动传送(例如，经由相应的通信设备114)预约确认消息的指令。预约确认消息可以是或包括指示用户104的预约已成功预留的消息。在一些实施方式中，预约确认消息可以包括用户104可以选择的链接，该链接使得预约被自动添加到与用户104相关联的日历。例如，预约确认消息可以包括与不同类型的日历软件相关联的多个链接。用户104可以选择与用户104所使用的任何类型的日历相对应的链接。在选择适当的链接后，可以将预约自动添加到用户104的日历。添加到用户104的日历的预约可以包括与对应的口内扫描站点106相关联的联系信息、与口内扫描站点106相关联的位置、时间以及预约的预期持续时间(例如30分钟)。

在一些实施方案中，消息生成器136可以包括用于生成一个或更多个预约提醒消息的指令。消息生成器136可以包括用于确定当前时间和预约时间(例如，用户104在口内扫描站点106处的预约的时间)的指令。消息生成器136可以包括用于将当前时间和预约时间之间的时间差与阈值时间进行比较的指令。如果时间差小于(或等于)阈值时间，则消息生成器可以包括自动生成预约提醒消息的指令。

在一些实施方式中，可以基于直到用户104的预约的天数(例如，两天、三天、一周等)来设置阈值时间。在诸如此类的实施方式中，预约提醒消息可以是提醒用户104他们有即将到来的预约的消息。当用户104适当地提前预订预约时，可以生成预约提醒消息。因此，在用户104提前少于阈值天数(例如，两天、三天、一周等)的天数预订预约的情况下，可能不会生成预约提醒消息。作为一个非限制性示例，用户104可以在星期一预订预约。在用户104预订下一个星期五的预约的情况下，可以通过在即将到来的星期三生成预约提醒消息来提醒用户104他们的预约。然而，在用户104预订第二天(例如，星期二)的预约的情况下，用户104可能不会收到预约提醒消息。传送给用户104的预约提醒消息可以包括各种信息，包括例如到口内扫描站点106的指引、口内扫描站点106的电话号码等。另外，预约提醒消息可以包括关于用户104的预约的各种信息。例如，预约提醒消息可以包括健康和同意调查表，以供用户104填写。在一些实施方式中，健康和同意调查表可以具有与各种健康相关状况相对应的多个“是/否”问题。对问题的回答可以默认为“否”，由此用户104可能仅需要改变对确实适用于用户104的问题的那些答案。简洁地参考图7，可以向用户104示出默认为“否”的几个问题。然而，用户104可能具有阻生牙，并且健康和同意调查表上的阻生牙的指示符默认为“否”。因此，用户104可以维持所有默认答案，除了用户104可以将其切换为答案“是”的与阻生牙有关的问题之外。这样的布置可以加快用户104在口内扫描站点106处的体验的整个过程。作为另一个示例，预约提醒可以包括先前顾客的前后图片(例如，类似于上面参考结果页面描述的那些)。这样的布置可以增加用户104对预约的热情和期望。

在一些实施方式中，可以基于用户104相对于口内扫描站点106的位置的位置(例如，如基于用户104的移动设备116和/或个人计算机118提供的数据所确定的)来设置阈值时间。在诸如此类的实施方式中，预约提醒消息可以是提醒用户104动身去他们的预约的消息。可以基于除了用户104的位置之外的因素来确定阈值，包括例如相应位置之间的距离、相应位置之间的交通、天气、一天中的时间、一周中的某天等。传送给用户104的预约提醒消息可以包括各种信息，包括例如到口内扫描站点106的指引、口内扫描站点106的电话号码等。

在一些实施方式中，消息生成器136可以包括用于生成多个预约提醒消息的指令。例如，消息生成器136可以生成第一预约提醒消息以提醒用户104他们有即将到来的预约，以及第二预约提醒消息以向用户104指示他们应动身去他们的预约(例如，现在、在15分钟后、在一小时后等)。

在一些实施方案中，消息生成器136可以包括用于识别特定用户104的语音消息的指令。例如，在用户104不提供信用卡信息402(因此选择退出预留预约)的情况下，这样的信息可以存储在用户文件134中。在用户104不提供信用卡信息402的情况下，消息生成器136可以包括用于生成针对语音消息传送到通知中心138的提示的指令。该提示可以指导通知中心的人员对用户104发起电话呼叫，其中将通知用户104有关在口内扫描站点106的整个过程和体验，并且用户104可以提供关于他们的笑容的一个或更多个顾虑。可以由通知中心的人员在用户104的预约之前的某几天(例如三天、五天等)发起呼叫。该人员可以注释(或记录)对话，并且对话的一部分可以保存到用户文件134。在诸如此类的实施方案中，语音消息可以增加用户104对预约的热情并增加用户104出席他们安排的预约的可能性。

口内扫描站点处的预约管理

现在参考图1和图6，在到达口内扫描站点106后，可以向用户104呈现用户设备600。例如，用户设备600可以是平板计算机。可以请求用户104提供个人信息602(例如，类似于个人信息202)以访问用户文件134。处理器108可以检索与用户104相关联的用户文件134，并将用户104签入他们的预约。在用户104未在预定时间范围内(例如，在他们的预约的开始时间、在开始时间之后的五分钟内、在他们的开始时间之后的十分钟等)出现的情况下，处理器108可以自动指示用户104没有出席他们安排的预约。处理器108可以将当前时间和预约开始时间之间的时间差与预定时间范围进行比较。如果时间差超过预定时间范围，则处理器108可以在用户文件134中自动指示用户104没有出席他们安排的预约。另外或替代地，接待员可以在用户文件134中指示用户104没有出席他们的预约。在一些实施方案中，消息生成器136可以包括用于在用户对于他们的预约迟到超过预定时间范围(例如，迟到五分钟)时自动生成消息以发送给用户的指令。该消息可能会询问用户对是否仍计划进行口内扫描作出回答、指示他们不需要预约来接收扫描、提示他们重新安排等。

在一些情况下，口内扫描站点106可以包括屏幕(例如，电视或其他显示系统的屏幕)，该屏幕显示先前使用调整器的顾客的前后图片。前后图片可以与上面参考结果页描述的那些图片类似。前后图片可以滚动显示。在诸如此类的情况下，可以通过观察历史结果来提高顾客的信心。

现在参考图1和图7，用户文件134可以包括健康和同意调查表。在用户104先前填写健康和同意调查表(例如，如在预约提醒消息中所接收的)的情况下，健康和同意调查表可以被保存到用户文件134。然而，在用户104先前没有填写健康和同意调查表(例如，用户104从未填写过调查表，或者从未向用户104提供过调查表)的情况下，用户104可以经由用户设备600填写健康和同意调查表。在一些实施方案中，在用户104切换答案的情况下，自动生成意见框并将其显示给用户104，提示用户104提供另外的细节。例如，在用户指示他们正在经历牙齿疼痛的情况下，自动生成意见框并显示在用户设备600的显示器上。用户可以经由意见框提供输入以详细说明他们牙齿的疼痛。虽然有何时提供健康和同意调查表的两个示例(例如，在预留后和预约签到后但在口内扫描之前)，但是可以在用户104到达扫描位置之后在整个扫描过程中的任何时间，诸如在程序中断期间、在口内扫描完成后等，将健康和同意调查表提供给他们来完成。因此，本公开不限于关于用户104何时完成健康和同意调查表的任何特定布置。

如图7所示，用户设备600可以向用户104呈现健康和同意调查表。如上所讨论的，健康和同意调查表可以具有与各种健康相关状况相对应的多个是/否问题。在一些实施方式中，健康和同意调查表的至少一些问题可以默认为设定的回答。例如，调查表的健康相关问题可以默认为“否”，而调查表的同意相关问题可以默认为“是”。在其他情况下，所有问题都可以默认为“否”。用户104可以根据需要修改对所有问题的回答。例如，用户104可能具有假牙架，并且询问关于用户104是否具有假牙架的问题默认为“否”。因此，用户104可以维持对所有问题的默认答案，除了与假牙架有关的问题之外。用户104可以将该答案手动切换为“是”。在这些实施方式的每一个中，可以通过加快健康和同意调查表来改善用户104在口内扫描站点106处的体验。

在签到并提供对健康和同意调查表的回答之后，可以将用户104引导到用户104将在那里接收他们的口内扫描的房间。扫描间106处的技术人员可以执行口内扫描。技术人员可以使用例如

扫描仪执行口内扫描。随着技术人员执行口内扫描，口内扫描仪可以产生在显示器上可视地表示的数据。该数据可以对应于用户104的口腔的三维扫描。在一些实施方案中，技术人员可以在预定位置执行口内扫描。例如，可以指导技术人员在显示器在用户104的视野内的情况下从用户104的肩膀上方执行口内扫描。因此，随着口内扫描仪生成在显示器上可视地表示的数据，用户104和技术人员可以能够观察显示器。这样的布置和说明可以通过使用户104参与扫描过程来增强用户104的体验。

在一些实施方案中，可以出于质量保证目的而记录口内扫描的执行。例如，用户104执行口内扫描的房间可以具有照相机。用户104可以赞成或拒绝记录。在一些情况下，可以通过例如一组免费的调整器或一组免费的保持器激励用户104来赞成记录。

在一些实施方案中，可以向用户104示出用户牙齿从开始位置(例如，如三维扫描所表示的)到模拟的最终位置的模拟移动。目前，通过使用

扫描仪存在这样的功能。

在执行口内扫描之后，在一些实施方案中，质量控制技术员可以审查并核准口内扫描。质量控制技术人员可以位于口内扫描站点106处。另外或替代地，质量控制技术人员可以位于远处。质量控制技术人员可以是有权核准(或不核准)口内扫描的经理或其他指导人员。在质量控制技术人员不核准口内扫描的情况下，质量控制技术人员可以突出显示口内扫描上需要重新扫描的特定区域。质量控制技术人员还可以核准用户104提供的部分或全部信息(例如，个人信息202、健康和同意调查表中提供的健康和同意信息、各种其他信息，诸如运送信息等)。在诸如此类的实施方式中，质量控制技术人员可以确保通过在用户104的单次预约期间收集所有必要的信息，来避免对口内扫描站点106的后续访问或对用户104的不必要的电话联系。

在一些实施方案中，在执行口内扫描后，技术人员可以拍摄用户104口腔的一张或更多张照片。技术人员可以拍摄用户104的上颚和下颚的照片(在一些情况下用笑容散布器)。技术人员可以拍摄用户104的笑容的正面照片。技术人员可以使用数码相机拍摄一张或更多张照片。另外或替代地，技术人员可以使用用户设备600的照相机来拍摄一张或更多张照片。在这些实施方式的每一个中，照片可以是用于依从性检查的初始照片集。照片可以被保存到用户文件134。

一旦质量控制技术人员核准了口内扫描(和拍照)，用户104即可离开用户104接收他们的口内扫描的房间。用户可以去例如等候区或前台区。在前台区，可以向用户104示出或给予各种产品。例如，可以向用户104示出调整器通常看起来是什么样的(例如，基本上透明、半透明的等)。还可以向用户104示出递送调整器的包装和对应的说明手册。可以为用户104提供各种与牙齿有关的物品。例如，可以为用户104提供润唇膏、牙齿增白套件、手提袋等。这些示例中的每一个都可以进一步增加用户104购买针对用户104牙齿定制的调整器的可能性。在一些实施方案中，不是在前台区接收产品，而是可以在用户104接收口内扫描的房间中向他们示出或给予各种产品。在一些实施方案中，可以在接收口内扫描之前(例如，在签到时)、在休息期间等向用户104示出调整器/包装。

在一些实施方案中，可以向用户104呈现用于从口内扫描生成一组调整器的快速跟踪选项。快速跟踪选项可以是由用户104填写的表格，可以是来自用户的口头协议等。快速跟踪选项可以授权调整器的提供商在医生(例如，牙医、正畸医生等)核准用户104的治疗方案(或最终牙齿位置)后，自动生成调整器。

可以提示用户104在口内扫描时付款(或在口内扫描时设置付款计划)。一旦用户104付款(或设置付款计划)，用户104就可以授权快速跟踪调整器的生成。在诸如此类的实施方式中，可能不需要用户104授权治疗方案。而是，治疗方案可以示于用户门户网站中，如将在下面更详细地讨论的。另外，一旦医生核准了治疗方案，就可以将治疗方案自动用于生成调整器，并自动上传到用户门户网站。

在一些实施方案中，在医生经由视频会议或用户的视频看到用户后，医生(例如，牙医、正畸医生等)可以核准治疗方案。例如，医生可以在核准治疗方案之前远程“看到”用户。在其他实施方案中，医生可以核准治疗方案而无需视频会议或用户的视频。在这些实施方案的每一个中，医生可以核准用户的治疗方案，而不必亲自看到用户。因此，可能不会给用户带来去一趟医生诊所的不便，这也可以为用户节省时间。

在用户104未授权快速跟踪调整器的生成的情况下，用户104可以在经由用户门户网站将治疗方案发送给用户104时授权治疗方案。在治疗方案的授权后，可以生成调整器并将其发送给用户104。另外，在治疗方案的授权后，然后可以提示用户104为调整器付款(或签约付款计划)。

在一些实施方案中，治疗方案可以由牙科专业人员在治疗方案站点使用计算系统来生成。治疗方案站点可以与口内扫描站点、制造站点等分开。在其他实施方案中，治疗方案站点可以与口内扫描站点和/或制造站点相同。因此，这些站点中的两个或更多个可以合并为一个站点。

可以通过操纵用户口腔的三维表示中的各个牙齿来生成治疗方案。例如，牙科专业人员可以从开始位置(在口内扫描时)到结束位置(在治疗后)操纵用户口腔的一颗或更多颗牙齿(如三维数据中所表示的)。在牙齿移动到结束位置后，可以根据一组规则自动生成治疗方案(例如，通过计算机或计算系统)。该组规则可以包括束紧单个牙齿在两个连续调整器之间的移动量(例如3.00mm)的规则。在生成治疗方案后，可以生成各种模型(例如，用户牙列的阳模)，该模型对应于牙齿在开始和结束位置之间的各个间隔处的位置。然后可以通过将聚合物材料热成型到各种模型中的每一个来生成调整器(其中第一调整器对应于用户牙列中的用户牙齿的开始位置，第二[和后续]调整器对应于[一个或更多个]中间位置，并且最终调整器对应于用户牙列中的用户牙齿的最终位置)。

在生成调整器后，可以将与治疗方案相关联的所有调整器发送给用户104。在一些实施方式中，可以生成调整器并以与以下中描述的包装类似的包装将其发送给用户104：于2017年6月21日提交的名称为“牙印模套件及其方法(DENTAL IMPRESSION KITS ANDMETHODS THEREFOR)”的美国专利申请第62/522,847号、于2017年10月5日提交的具有相同名称的美国专利申请第15/725,430号，和于2018年3月26日提交的具有相同名称的美国专利申请第62/648,229号，三个申请中的每一个的所引述的全部内容通过引用并入本文。

预约后

在用户104已在扫描间106处执行他们的口内扫描后，用户104可以接收经由消息生成器136生成的一个或更多个消息。因此，在一些实施方案中，消息生成器136可以包括用于在用户104的预约后生成一个或更多个消息并将其传送给用户104的指令。

在一些实施方式中，消息生成器136可以包括用于生成包括各种调查和/或调查表的消息的指令。这些调查可以用于评估用户104在口内扫描站点106的体验。在一些实施方式中，调查可以在诸如

等的顾客评论网站上征求用户104的评论。另外，在用户104在预约时接收到增白套件的情况下，经由消息生成器136生成的消息可以包括针对用户104的增白小窍门。在这些实施方式的每一个中，经由消息生成器136生成的消息都可以用作后续用户预约的反馈，并增强用户104的体验。

在一些实施方式中，消息生成器136可以包括用于特别是在用户104不参加他们的预约时生成各种消息的指令。例如，当用户文件134指示用户104未出席他们的预约时，消息生成器136可以包括用于自动生成包括调查的消息的指令，该调查用于评估用户104未出席他们的预约的原因。在这些实施方式中生成的调查可以征求用户104提供关于口内扫描站点106(或网站)可以做出改动的建议。在这些实施方式中生成的调查还可以征求用户104提供关于用户104将来希望如何联系(例如，经由电话、短信、电子邮件等)的信息。在一些情况下，经由消息生成器136生成的消息可以包括对用户104的指示，即用户104不需要预约口内扫描，并且用户可以在营业期间的任何时间出现在口内扫描站点106(例如，未经预约也是受欢迎的)。在这些实施方式的每一个中，当消息可以增加用户104安排或以其他方式到访口内扫描站点106的可能性并且可以帮助改善其他用户的整体体验时，将消息提供给用户104。

另外，在用户104错过他们的预约的情况下，在一些情况下，可以为用户104提供免费的家用印模套件(类似于美国专利申请第62/522,847号和美国专利申请第15/725,430号中所述的那些)。可以经由第一类邮递将家用印模套件发送给用户104。例如，当用户文件134指示用户104未出席预约时，消息生成器136可以包括用于自动向用户104生成消息的指令，该消息指示将免费将家用印模套件发送给用户104。另外，消息生成器136可以包括用于生成提示的指令，该提示被传输到例如加工仓库或运送仓库。该提示可以包括地址或运送标签以及将家用印模套件发送给该地址的用户104的指令。

用户门户网站

现在参考图1和图8，为用户104生成用户门户网站。图8中具体示出的是与用户104相关联的示例用户门户网站800。在用户104的预约之前生成图8中所示的示例用户门户网站800。预约管理系统100可以包括门户网站管理器140。门户网站管理器140可以是或包括指令，该指令在由处理器108执行时使处理器108生成/修改/改变/管理用户门户网站800的一个或更多个方面。如图所示，用户门户网站800可以包括在用户104的预约时预期内容的简要概述。用户门户网站800可以包括按钮802，以重新安排用户104的预约。按钮802可以将用户104引导到类似于预留页面200的页面。另外，用户门户网站800可以包括按钮804以查看提供对用户104可能具有的问题的答案的常见问题(FAQ)页面。

现在参考图1和图9，门户网站管理器140可以包括用于在用户104的预约后修改用户门户网站800的指令。例如，如图9所示，在用户104的预约后生成用户门户网站800。图9中所示的用户门户网站800可以包括用户104的治疗方案的视觉表示(示为视频)。视觉表示可以示出随着用户104通过治疗方案的各个阶段进展，用户104的笑容的变化。视觉表示可以是一系列照片、视频等。用户104可以能够通过选择按钮900(例如，播放按钮)来查看视觉表示。

另外，可以要求(或请求)用户104提供进度信息。如将在下面更详细地讨论的，用户104提供的进度信息可以用于评估依从性和发布中段矫正。

用户104可以选择用于提供进度信息的按钮902。可能需要用户104提供在治疗方案的各个阶段的进度信息。例如，可能需要用户104提供在治疗方案开始时、当使用每个调整器时、自治疗方案开始的90天后和/或治疗方案中的其他阶段的进度信息。在一些实施方式中，预约管理系统100可以向用户104发出提醒以提供进度信息。例如，消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于在整个治疗方案的各个点处自动生成一个或更多个消息以传送给用户104的指令。作为一个示例，当用户104接收到调整器时(例如，如由递送通知所检测到的)，可以在用户文件134中指示递送通知。当用户文件134指示递送通知时，消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于为用户104自动生成一个或更多个消息的指令，该一个或更多个消息指导用户104提供初始进度数据。当上传时，门户网站管理器140可以包括将初始进度数据存储在用户文件134中作为基准的指令。消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于生成后续消息的指令，该后续消息提醒用户104在治疗方案的各个阶段上传进度数据，如上所述。消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于识别发送日期的指令，在该发送日期，与初始进度数据相对应的消息被传送给用户104。另外，消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于识别当前日期的指令。基于发送日期和当前日期之间的差，处理器108可以基于来自消息生成器136(和/或门户网站管理器140)的指令来生成后续消息。类似地，消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于生成消息的指令，该消息指导用户104改变他们正在使用的调整器(例如，指导用户104停止使用第一组调整器并且改为使用第二组调整器，指导用户104停止使用第三组调整器并且改为使用第二组调整器，完全停止使用调整器并等待新的调整器发送给用户104，等)。可以类似于生成用于提供进度数据的消息来生成这样的消息。

现在参考图1和图10，在选择按钮902时，门户网站管理器140可以包括用于将用户104引导到用户门户网站800内的进度跟踪器页面1000的指令。在进度跟踪器页面1000内，提示用户104以指示用户104当前正在使用哪个调整器(例如，通过选择对应的按钮1002)。另外，提示用户104上传用户104的笑容的照片。可以(例如，在用户门户网站800、进度跟踪器1000或单独的指导手册上)指导用户104如何捕获照片。例如，可以指导用户104在使用笑容散布器(例如，定位在用户104的口腔中的设备，其旨在将用户104的嘴唇向后推并露出用户104的牙齿的更大区域)时捕获照片。可以指导用户104将微笑散布器定位在用户104的口腔中并以各种角度捕获图像。可以指导用户104在咬紧牙关时正面捕获用户104牙齿的图像。可以指导用户104在张开用户104的口腔时捕获用户104的下颌的图像。可以指导用户104在张开用户104的口腔时捕获用户104的上颚的图像。可以指导用户104捕获用户104牙齿的附加/替代图像。用户104可以使用按钮1004来上传这些图像中的每一个。在选择按钮1004后，可以提示用户104搜索并找到要上传的图像。一旦用户104找到文件，就可以预览图像(例如，在显示框1006中)。用户104然后可以选择上传按钮1008以将图像上传到用户门户网站800。当图像被上传时，门户网站管理器140可以包括用于将这些图像自动添加到用户文件134的指令。

用户104可以在意见框1010中提供关于调整器的进度或适合度的意见。例如，用户104可以指示用户104对重新调整用户104的牙齿的进度或用户104的笑容看起来的样子不满意。作为另一个示例，用户104可以指示调整器不合适或不舒服。这些指示中的每一个可以指示用户104可能需要中段矫正。如本文所使用的，中段矫正被定义为在指示用户104不再需要当前治疗方案之后针对用户104开发的新治疗方案。因此，用户104接收新的口内扫描、一组新的调整器等。在这方面，在第一个治疗方案和第二个治疗方案之间没有交叉引用。然而，在一些实施方式中，中段矫正包括接收至少一组新的调整器，其可以在要对用户的104的牙齿进行新的口内扫描或制备新的印模后为用户104创建。在一些实施方式中，中段矫正对于用户104可以是免费的。例如，如下面所讨论的，在指示用户104正确地遵循治疗方案的依从性检查后，中段矫正可以是免费的。

依从性检查可以是由用户(例如，经由进度跟踪器1000)提供的进度数据的复审。在一些实施方式中，在用户104经由意见框1010上传任何意见后，门户网站管理器140可以包括用于自动标记用户文件134并将文件传送到专业人员终端142的指令。专业人员终端142可以是与一个或更多个专业人员(例如，医生、牙医、正畸医生等)相关联的计算机。专业人员终端142可以显示用户文件134，该用户文件134包括用户104上传的图像和用户104正在使用的当前调整器。可以由专业人员评估用户文件134，以确定用户104是否根据治疗方案进展、用户104是否按照指导遵循治疗方案等。在用户104未按照指导遵循治疗方案的情况下，可以将用户文件134标记为不依从。在用户104遵循治疗方案但没有根据治疗方案进展的情况下，门户网站管理器140可以标记用户文件134以进行中段矫正。在用户文件134被标记为不依从的情况下，可能需要用户104为中段矫正付费。然而，在用户104遵循治疗方案的情况下，可以免费向用户104提供中段矫正。

在一些实施方式中，当用户104按照指导遵循治疗方案并通过治疗方案进展时，消息生成器136和/或门户网站管理器140可以包括用于自动生成消息的指令(以及用户文件134中的对应的标记)，该消息指示用户104有资格在牙科门诊部或相关牙科诊所进行免费的牙科检查和清洁。

如在各种示例性实施方案中所示的系统和方法的构造和布置仅是说明性的。尽管在本公开中仅详细描述了几个实施方案，但是许多修改是可能的(例如，各种元件的大小、尺寸、结构、形状和比例；参数的值、安装布置；材料的使用；取向等的变化)。举例来说，元件的位置可以颠倒或以其他方式改变，并且离散元件的性质或数量或位置可以更改或改变。因此，所有这样的修改旨在包括在本公开的范围内。根据替代实施方案，任何过程或方法步骤的次序或顺序可以改变或重新排序。在不脱离本公开的范围的情况下，可以在示例性实施方案的设计、操作条件和布置方面进行其他替换、修改、改变和省略。

本公开考虑了在用于完成各种操作的存储器或其他机器可读介质上的方法、系统和程序产品。本公开的实施方案可以使用现有的计算机处理器来实施，或者通过用于适当系统的专用计算机处理器来实施，该适当系统出于这个目的或另一目的而并入，或者通过硬连线系统来实施。在本公开的范围内的实施方案包括程序产品或存储器，该程序产品或存储器包括用于携载或具有存储在其上的机器可执行指令或数据结构的机器可读介质。这样的机器可读介质可以是可由通用或专用计算机或具有处理器的其他机器访问的任何可用介质。举例来说，这样的机器可读介质可以包括RAM、ROM、EPROM、EEPROM、CD-ROM或其他光盘存储设备、磁盘存储设备或其他磁性存储设备或者任何其他介质，该任何其他介质可以用于携载或存储呈机器可执行指令或数据结构的形式的所需程序代码并且可以由通用或专用计算机或具有处理器的其他机器访问。以上的组合也包括在机器可读介质的范围内。举例来说，机器可执行指令包括使通用计算机、专用计算机或专用处理机执行某一功能或功能集合的指令和数据。

尽管附图可以示出方法步骤的特定次序，但是步骤的次序可以与所描绘的次序不同。另外，两个或更多个步骤可以同时执行或部分同时执行。这样的变型将取决于所选择的软件和硬件系统以及设计者的选择。所有这样的变型都在本公开的范围内。同样，可以用具有基于规则的逻辑和其他逻辑的标准编程技术来完成软件实施，以完成各种连接步骤、处理步骤、比较步骤和决策步骤。

Claims (19)

1.一种用于口内扫描的方法，所述方法包括：

通过治疗方案计算系统，从用户计算系统接收由用户提交的用户依从性检查信息，所述用户依从性检查信息指示所述用户对初始治疗方案的依从性或不依从性，所述初始治疗方案被设计成使用第一多个调整器来重新定位所述用户的一颗或更多颗牙齿，所述用户依从性检查信息包括由所述用户提交的进度数据，其中，由所述用户提交的所述进度数据包括由所述用户捕获的所述用户的牙齿的至少一个图像以及所述用户正在使用的作为所述初始治疗方案的一部分的当前调整器的选择，并且其中，所述当前调整器的所述选择选自作为所述初始治疗方案的一部分的调整器的显示列表；

基于确定所述用户的所述一颗或更多颗牙齿没有根据所述初始治疗方案进行重新定位，使用口内扫描仪在口内扫描站点处对所述用户的口腔进行口内扫描，所述口内扫描生成所述用户的所述口腔的三维数据；

通过所述治疗方案计算系统，基于所述用户的所述口腔的所述三维数据为所述用户生成矫正治疗方案；

在制造站点处，基于所述矫正治疗方案生产第二多个调整器，所述第二多个调整器是所述用户专用的并被配置成根据所述矫正治疗方案重新定位所述用户的所述一颗或更多颗牙齿；和

将所述第二多个调整器提供给所述用户；

其中所述用户的牙齿的所述至少一个图像包括由所述用户用位于所述用户的口腔外部的照相机以不同的角度拍摄的所述用户的口腔的照片，所述照片中的至少一张是用至少部分位于所述用户的所述口腔内的牙科器具拍摄的，所述牙科器具被配置为同时保持所述用户的上嘴唇和下嘴唇张开，以露出所述用户的牙齿并允许所述用户的牙齿的可视化。

2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述初始治疗方案基于从扫描所述用户的所述口腔的牙印模获得的初始三维数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其中，所述初始治疗方案基于从进行所述用户的所述口腔的初始口内扫描获得的初始三维数据。

4.根据权利要求1所述的方法，还包括将所述矫正治疗方案提供给牙医或正畸医生以供审查和核准。

5.根据权利要求4所述的方法，其中，所述口内扫描由技术人员进行，所述技术人员不是在所述口内扫描站点处的牙医或正畸医生，所述方法还包括接收核准牙医或正畸医生对所述矫正治疗方案的核准，其中，所述核准是在所述核准牙医或正畸医生没有亲自看到所述用户的情况下接收的。

6.根据权利要求5所述的方法，其中，响应于接收所述核准，生产所述第二多个调整器，并且其中，将所述第二多个调整器提供给所述用户包括从所述制造站点将所述第二多个调整器直接发送给所述用户，其中，所述用户在没有亲自看到所述核准牙医或正畸医生的情况下接收正畸治疗。

7.根据权利要求1所述的方法，其中，基于由所述用户在治疗期间提交的所述信息确定所述用户的所述一颗或更多颗牙齿没有根据所述初始治疗方案进行重新定位。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述信息包括由所述用户在治疗期间提交的指示，即所述用户对所述初始治疗方案不满意。

9.根据权利要求7所述的方法，其中，所述信息包括由所述用户在治疗期间提交的指示，即所述第一多个调整器中的至少一个调整器不适合或不舒服。

10.根据权利要求7所述的方法，还包括向所述用户提供请求所述用户提交所述信息的消息。

11.根据权利要求1所述的方法，其中，所述用户依从性检查信息通过已正确地遵循所述初始治疗方案来指示所述用户对所述初始治疗方案的依从性。

12.根据权利要求11所述的方法，还包括响应于所述用户已正确地遵循所述初始治疗方案，向所述用户提供经济激励。

13.根据权利要求1所述的方法，还包括响应于确定所述用户的所述一颗或更多颗牙齿没有根据所述初始治疗方案进行重新定位，向所述用户提供关于在所述口内扫描站点处安排预约以进行所述口内扫描的安排信息。

14.根据权利要求1所述的方法，其中，生成所述矫正治疗方案包括通过所述治疗方案计算系统，从所述口内扫描时的开始位置到结束位置操纵所述用户的所述口腔的所述三维数据中的一颗或更多颗牙齿。

15.根据权利要求1所述的方法，其中，生产所述第二多个调整器包括：

根据所述矫正治疗方案，生成在至少开始位置和结束位置处的所述用户的牙列的多个模；和

将材料热成型到所述模中的每一个以生产所述第二多个调整器。

16.一种用于口内扫描的系统，所述系统包括：

通信系统，所述通信系统被配置成关于初始治疗方案与用户进行通信，所述初始治疗方案被设计为使用第一多个调整器来重新定位所述用户的一颗或更多颗牙齿，与所述用户的所述通信包括由所述用户提交的进度数据，由所述用户提交的所述进度数据指示所述用户的所述一颗或更多颗牙齿没有根据所述初始治疗方案进行重新定位，并且其中，由所述用户提交的所述进度数据包括由所述用户捕获的所述用户的牙齿的至少一个图像以及所述用户正在使用的作为所述初始治疗方案的一部分的当前调整器的选择，并且其中，所述当前调整器的所述选择选自作为所述初始治疗方案的一部分的调整器的显示列表；

口内扫描站点，所述口内扫描站点包括口内扫描仪，所述口内扫描仪被配置成对所述用户的口腔进行口内扫描以生成三维数据；

治疗方案计算系统，所述治疗方案计算系统被配置成基于所述三维数据为所述用户生成矫正治疗方案；和

制造系统，所述制造系统包括制造装备，所述制造装备被配置成基于所述矫正治疗方案数据来生产第二多个调整器，所述第二多个调整器是所述用户专用的并且被配置成根据所述矫正治疗方案来重新定位所述用户的所述一颗或更多颗牙齿；

其中所述用户的牙齿的所述至少一个图像包括由所述用户用位于所述用户的口腔外部的照相机以不同的角度拍摄的所述用户的口腔的照片，所述照片中的至少一张是用至少部分位于所述用户的所述口腔内的牙科器具拍摄的，所述牙科器具被配置为同时保持所述用户的上嘴唇和下嘴唇张开，以露出所述用户的牙齿并允许所述用户的牙齿的可视化。

17.根据权利要求16所述的系统，其中，所述初始治疗方案基于从以下中的至少一项获得的初始三维数据：扫描用户的所述口腔的牙印模或对所述用户的所述口腔进行初始口内扫描。

18.根据权利要求16所述的系统，其中，所述通信系统被配置成：

基于由所述用户提交的所述进度数据，确定所述用户是否正确地遵循所述初始治疗方案；并且

响应于确定所述用户正确地遵循所述初始治疗方案，向所述用户提供经济激励，其中，所述经济激励是所述第二多个调整器的费用的降低。

19.一种用于口内扫描的方法，所述方法包括：

使用口内扫描仪在口内扫描站点处对用户的口腔进行口内扫描以生成所述用户的所述口腔的三维数据，所述口内扫描基于在治疗期间由所述用户提交的进度数据和由所述用户提交的附加信息进行，所述附加信息包括以下中的至少一项：(i)指示所述用户对初始治疗方案不满意，所述初始治疗方案被设计为使用第一多个调整器重新定位所述用户的一颗或更多颗牙齿；(ii)指示所述第一多个调整器中的至少一个调整器不适合或不舒服；或(iii)指示所述用户的所述一颗或更多颗牙齿没有根据所述初始治疗方案进行重新定位，其中，由所述用户提交的所述进度数据包括由所述用户捕获的所述用户的牙齿的图像和所述用户正在使用的作为所述初始治疗方案的一部分的当前调整器的选择，并且其中，所述当前调整器的所述选择选自作为所述初始治疗方案的一部分的调整器的显示列表；

通过治疗方案计算系统显示所述进度数据；

通过所述治疗方案计算系统，基于所述进度数据，生成进展确定和依从性确定，其中，所述进展确定基于所述初始治疗方案和所述用户的牙齿的所述图像的比较，并且其中，所述依从性确定基于所述初始治疗方案和所述当前调整器的所述选择的比较；

通过所述治疗方案计算系统，基于所述用户的所述口腔的所述三维数据为所述用户生成矫正治疗方案；

将所述矫正治疗方案提供给牙医或正畸医生以供审查；

接收所述牙医或正畸医生对所述矫正治疗方案的核准，其中，所述核准是在所述牙医或正畸医生没有亲自看到所述用户的情况下接收的；

在制造站点处，基于所述矫正治疗方案生产第二多个调整器，所述第二多个调整器是所述用户专用的并被配置成根据所述矫正治疗方案重新定位所述用户的所述一颗或更多颗牙齿；和

将所述第二多个调整器提供给所述用户；

其中，所述附加信息包括以各种角度拍摄的所述用户的所述口腔的照片，所述照片中的至少一张是用至少部分地位于所述用户的所述口腔内的牙科器具拍摄的，所述牙科器具被配置成同时保持所述用户的上嘴唇和下嘴唇张开，以允许所述用户的牙齿的可视化。

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