CN112269935A - 客户归属广告渠道的方法、装置、设备及存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种互联网技术，揭露了一种客户归属广告渠道的方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息；分析各第二设备信息中是否有与第一设备信息相同的设备信息；若各第二设备信息中没有与第一设备信息相同的设备信息，则分析注册信息是否为完整正确的信息；若是，则获取注册信息、第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；基于特征值权重及渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为客户的广告渠道归属。本发明能够快速得到客户准确的广告渠道归属。

Description

客户归属广告渠道的方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种客户归属广告渠道的方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

渠道营销是通过各种渠道进行产品的推广，渠道包括线上和线下，线上渠道较多，例如搜索渠道、联盟广告、导航广告、超级广告平台等等。目前，对于线上渠道来说，一般是通过使用的渠道APP版本信息来区分渠道。然而，在多种渠道同时并存的情况下，现有的渠道区分方法存在速度慢、效果差的缺陷，不适用于快速变化的当前环境。

发明内容

本发明的目的在于提供一种客户归属广告渠道的方法、装置、设备及存储介质，旨在快速得到客户准确的广告渠道归属。

本发明提供一种客户归属广告渠道的方法，包括：

步骤S1，获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

步骤S2，分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

步骤S3，若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

步骤S4，若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

步骤S5，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

本发明还提供一种客户归属广告渠道的装置，所述客户归属广告渠道的装置，包括：

信息获取模块，用于获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

第一信息分析模块，用于分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

第二信息分析模块，用于若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

权重获取模块，用于若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

渠道归属模块，用于基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

本发明还提供一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器及与所述存储器连接的处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上述的客户归属广告渠道的方法的步骤。

本发明还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的客户归属广告渠道的方法的步骤。

本发明的有益效果是：本发明通过对来源于广告商系统的渠道信息、来源于应用程序APP中的目标信息进行大数据处理来分析客户的行为，从而得出没有点击广告而直接下载应用程序APP这一类客户对应的渠道归属，在多种渠道同时并存的情况下，能够快速得到客户准确的广告渠道归属，适用于快速变化的当前环境。

附图说明

图1为本发明客户归属广告渠道的方法一实施例的应用环境示意图；

图2为本发明客户归属广告渠道的方法第一实施例的流程示意图；

图3为本发明客户归属广告渠道的方法第二实施例的流程示意图；

图4为本发明客户归属广告渠道的方法第三实施例的流程示意图；

图5为本发明客户归属广告渠道的装置一实施例的结构示意图；

图6为本发明计算机设备一实施例的硬件架构的示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，在本发明中涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征。另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。

参阅图1所示，是本发明客户归属广告渠道的方法一实施例的应用环境示意图。在该实施例中，客户通过手机、平板电脑、计算机等终端设备点击广告商在各个广告渠道投放的广告，以及在这些设备上下载对应的APP应用程序。服务器端通过网络获取点击广告的渠道信息及从APP应用中获取客户输入的信息，对这些信息进行分析以确定客户的广告渠道归属。

本发明提供的客户归属广告渠道的方法，可应用在如图1的应用环境中。参阅图2所示，为本发明客户归属广告渠道的方法第一实施例的流程示意图。以所述客户归属广告渠道的方法应用在图1的环境中为例进行说明，包括：

步骤S1，获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

在步骤S1中，目标信息包括注册信息、第一设备信息、注册时间，注册信息包括姓名、年龄、性别、职业、地址、学历、手机号或身份证号码、婚姻状况等，还可以进一步包括其他的信息，例如年收入等信息。第一设备信息包括设备序列号、机型、品牌、操作系统等。渠道信息包括客户点击广告时的点击时间、产品标识、渠道标识及第二设备信息，第二设备信息包括设备序列号、机型、品牌、操作系统等，渠道信息产生后可以直接存储在数据库中。

其中，广告渠道包括线上渠道及线下渠道，线上渠道包括：社群、贴吧、知乎、微博、微信、淘宝等等。对于一种产品，广告商可以在一个渠道上投放该产品的广告，也可以在多个渠道上投放该产品的广告。客户在点击浏览各渠道的广告时，广告商系统会获取到渠道信息，包括客户点击广告时的点击时间、产品标识、渠道标识及第二设备信息。广告商基于产品投放广告到各个广告渠道，一般会有该产品对应的应用程序APP，客户可以在终端上下载该应用程序APP。在打开该应用程序APP后，需要客户进行注册，同时获取注册使用的终端的设备信息及注册信息。注册信息包括多种数据，具体地，本实施例可以通过留痕技术，在客户进行注册操作时，对信息进行留痕处理，得到客户的注册信息。

步骤S2，分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

在步骤S2中，如果客户点击广告后，下载了该广告中的产品对应的应用程序APP，则会产生目标信息及渠道信息；如果客户未点击广告而直接下载了某广告中的产品对应的应用程序APP，则只会产生目标信息。

通过分析各第二设备信息中是否有与第一设备信息相同的设备信息，可以分析出客户是否点击了广告，如果客户未点击广告，则本实施例对该部分客户的广告渠道进行归属。

步骤S3，若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

在步骤S3中，注册信息为完整正确的信息，包括年龄、性别、职业、地址、学历、婚姻状况等均提供完整正确的信息，如果客户在注册时全部输入这些信息，则可以直接执行后续的计算操作，如果客户在注册时未提供完整正确的信息，或者提供的信息为模糊不清、错误的信息，例如，提供的职业为“学校”，或者提供的年龄为“1000”，则视为客户未提供完整正确的信息，这时可以使用其他手段获取客户的信息。

步骤S4，若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

在步骤S4中，特征值权重代表每一项信息对所有广告渠道的重要程度的估计，可以预先通过试验得到，例如通过模型分析等大数据处理得到。注册信息、第一设备信息两者中的每一项信息对应一个特征值权重，例如年龄、性别、职业、地址、学历、婚姻状况分别对应的特征值权重为0.1、0.2、0.6、0.5、0.4、0.3，机型、品牌、操作系统分别对应的特征值权重为0.5、0.2、0.3。

渠道权重代表每一项信息对每一广告渠道的重要程度的估计，也可以预先通过试验得到，例如通过模型分析等大数据处理得到。注册信息、第一设备信息两者中的每一项信息与每一广告渠道对应一个渠道权重，如下表1所示，为注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应一个渠道权重：

表1

在上述表1中，例如，对于微信这一渠道，年龄16岁以下、16－35岁、36－50岁、50岁以上对应的渠道权重分别为0.2、0.9、0.8、0.5。

步骤S5，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

进一步地，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，具体包括：单个广告渠道

其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重，n为注册信息、第一设备信息两者中的各项信息的数量总和，i代表各项信息的序号。

例如，仅考虑年龄、学历、性别、职业而言，以上述的特征值权重及渠道权重的值为例，对于一个30岁、学历为硕士的男老师，其对应微信、抖音、淘宝、微博及知乎的广告渠道的渠道匹配值如下：

微信渠道匹配值＝0.1＊0.9+0.2＊0.5+0.6＊0.7+0.4＊0.8＝0.93；

抖音渠道匹配值＝0.1＊0.8+0.2＊0.7+0.6＊0.4+0.4＊0.6＝0.7；

淘宝渠道匹配值＝0.1＊0.8+0.2＊0.4+0.6＊0.7+0.4＊0.7＝0.86；

微博渠道匹配值＝0.1＊0.6+0.2＊0.6+0.6＊0.5+0.4＊0.6＝0.72；

知乎渠道匹配值＝0.1＊0.7+0.2＊0.6+0.6＊0.6+0.4＊0.7＝0.83；

通过计算，可以得到各个广告渠道的渠道匹配值，按照从大至小的顺序将所述渠道匹配值排列，选择渠道匹配值最大的对应的广告渠道作为该客户的渠道归属，如上述的渠道匹配值，其微信渠道匹配值最大，则该30岁、学历为硕士的男老师归属的广告渠道为微信。

本发明通过对来源于广告商系统的渠道信息、来源于应用程序APP中的目标信息进行大数据处理来分析客户的行为，从而得出没有点击广告而直接下载应用程序APP这一类客户对应的渠道归属，在多种渠道同时并存的情况下，能够快速得到客户准确的广告渠道归属，适用于快速变化的当前环境。

参阅图3所示，为本发明客户归属广告渠道的方法第二实施例的流程示意图，所述步骤S2之后，还包括：

步骤S6，若各第二设备信息中有一条设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品；

步骤S7，若是，则将与所述第一设备信息相同的第二设备信息来源的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

本实施例中，如果各第二设备信息中有一条设备信息与所述第一设备信息相同，则说明客户只点击了一个广告，如果该广告的产品标识的产品与应用程序APP的产品为同一产品，说明客户点击该广告后，下载了该广告中的产品对应的应用程序APP，这时，可以直接将第二设备信息来源的广告渠道作为客户的广告渠道归属。

如果该广告的产品标识的产品与应用程序APP的产品为不同产品，则说明客户点击的广告对应的产品与其下载的应用程序APP对应的产品不同，不能判断该客户的广告渠道归属。

本实施例在各第二设备信息中有一条设备信息与第一设备信息相同时，通过分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与应用程序APP对应的产品是否为同一产品，以进一步分析客户的行为，将与第一设备信息相同的第二设备信息来源的广告渠道作为客户的广告渠道归属，能够快速得到客户准确的广告渠道归属，并提高应用的灵活性。

参阅图4所示，为本发明客户归属广告渠道的方法第三实施例的流程示意图，目标信息还包括注册时间，渠道信息还包括渠道标识及点击时间，在步骤S2之后，还包括：

步骤S8，若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道；

步骤S9，若分析的结果均为是，则获取与所述第一设备信息相同的第二设备信息对应的各点击时间，获取所述注册时间与各点击时间之间的各时间差值；

步骤S10，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

进一步地，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，包括：单个广告渠道

其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重，t为所述时间差值，n为注册信息、设备信息两者中的各项信息的数量总和，i代表各项信息的序号。

进一步地，在其他实施例中，所述若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道之后，还包括：

若相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品为同一产品，且相同的第二设备信息均来源于同一广告渠道，则将该同一广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

其中，如果各第二设备信息中有两条或两条以上设备信息与所述第一设备信息相同，则说明客户在多次点击广告后，下载了广告中的产品对应的应用程序APP。这时，需要进一步分析客户点击的广告中的产品是否与下载的应用程序APP的产品一致，且分析客户是否通过不同的广告渠道点击了该产品的广告。

如果客户点击的广告中的产品与下载的应用程序APP的产品一致，并且客户是通过同一广告渠道点击广告的，则将该广告渠道作为客户的广告渠道归属。

如果客户点击的广告中的产品与下载的应用程序APP的产品一致，并且客户是通过不同的广告渠道点击广告的，那么需要对客户归属哪个广告渠道作进一步的分析。

本实施例中，如果客户点击了某一广告后立刻下载了对应产品的应用程序APP，那么说明该客户对该产品感兴趣，如果客户点击了某一广告后隔了很长时间才下载了对应产品的应用程序APP，那么说明该客户对该产品感兴趣程度较低，基于这一行为，本实施例获取注册时间与各点击时间之间的各时间差值，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值。

通过计算，可以得到各个广告渠道的渠道匹配值，按照从大至小的顺序将所述渠道匹配值排列，选择渠道匹配值最大的对应的广告渠道作为该客户的渠道归属。

进一步地，在其他实施例中，所述若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息之后，还包括：

若所述注册信息不是完整正确的信息，则从一个或多个外部系统获取对应缺失的信息，以得到完整的注册信息，其中，所述外部系统为非广告商系统。

其中，本实施例通过与一个或多个外部系统对接，外部系统为非广告商系统，并提供通用的数据输入接口，对于不同格式的各种留痕数据，可以进行清洗处理。例如，对于长度为11位的纯数字数据进行手机号识别、对于包括地点的汉字内容进行地址识别、对于带有关键字如“学”作为学历匹配等。通过对接一个或多个外部系统，可以获取客户更多或更全面的信息，信息进行匹配时，可以将同一身份证号码或者同一手机号码的两条客户信息视为同一客户的信息，以作为客户渠道归属的辅助分析手段，提高客户渠道归属处理的准确性。

在一实施例中，本发明提供一种客户归属广告渠道的装置，如图5所示，该客户归属广告渠道的装置包括：

信息获取模块101，用于获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

第一信息分析模块102，用于分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

第二信息分析模块103，用于若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

权重获取模块104，用于若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

渠道归属模块105，用于基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

客户归属广告渠道的装置的具体限定可以参见上文中对于客户归属广告渠道的方法的限定，在此不再赘述。上述客户归属广告渠道的装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备是一种能够按照事先设定或者存储的指令，自动进行数值计算和/或信息处理的设备。所述计算机设备可以是PC(Personal Computer，个人电脑)，或者是智能手机、平板电脑、计算机、也可以是单个网络服务器、多个网络服务器组成的服务器组或者基于云计算的由大量主机或者网络服务器构成的云，其中云计算是分布式计算的一种，由一群松散耦合的计算机集组成的一个超级虚拟计算机。

如图6所示，所述计算机设备可包括，但不仅限于，可通过系统总线相互通信连接的存储器11、处理器12、网络接口13，存储器11存储有可在处理器12上运行的计算机程序。需要指出的是，图6仅示出了具有组件11－13的计算机设备，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代的实施更多或者更少的组件。

其中，存储器11可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。本实施例中，存储器11的可读存储介质通常用于存储安装于计算机设备的操作系统和各类应用软件，例如存储本发明一实施例中的计算机程序的程序代码等。此外，存储器11还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的各类数据。

所述处理器12在一些实施例中可以是中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、控制器、微控制器、微处理器、或其他数据处理芯片，用于运行所述存储器11中存储的程序代码或者处理数据，例如运行计算机程序等。

所述网络接口13可包括标准的无线网络接口、有线网络接口，该网络接口13通常用于在所述计算机设备与其他电子设备之间建立通信连接。

所述计算机程序存储在存储器11中，包括至少一个存储在存储器11中的计算机可读指令，该至少一个计算机可读指令可被处理器12执行，以实现本申请各实施例的方法，包括：

步骤S1，获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

在步骤S1中，目标信息包括注册信息、第一设备信息、注册时间，注册信息包括姓名、年龄、性别、职业、地址、学历、手机号或身份证号码、婚姻状况等，还可以进一步包括其他的信息，例如年收入等信息。第一设备信息包括设备序列号、机型、品牌、操作系统等。渠道信息包括客户点击广告时的点击时间、产品标识、渠道标识及第二设备信息，第二设备信息包括设备序列号、机型、品牌、操作系统等，渠道信息产生后可以直接存储在数据库中。

其中，广告渠道包括线上渠道及线下渠道，线上渠道包括：社群、贴吧、知乎、微博、微信、淘宝等等。对于一种产品，广告商可以在一个渠道上投放该产品的广告，也可以在多个渠道上投放该产品的广告。客户在点击浏览各渠道的广告时，广告商系统会获取到渠道信息，包括客户点击广告时的点击时间、产品标识、渠道标识及第二设备信息。广告商基于产品投放广告到各个广告渠道，一般会有该产品对应的应用程序APP，客户可以在终端上下载该应用程序APP。在打开该应用程序APP后，需要客户进行注册，同时获取注册使用的终端的设备信息及注册信息。注册信息包括多种数据，具体地，本实施例可以通过留痕技术，在客户进行注册操作时，对信息进行留痕处理，得到客户的注册信息。

步骤S2，分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

在步骤S2中，如果客户点击广告后，下载了该广告中的产品对应的应用程序APP，则会产生目标信息及渠道信息；如果客户未点击广告而直接下载了某广告中的产品对应的应用程序APP，则只会产生目标信息。

通过分析各第二设备信息中是否有与第一设备信息相同的设备信息，可以分析出客户是否点击了广告，如果客户未点击广告，则本实施例对该部分客户的广告渠道进行归属。

步骤S3，若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

在步骤S3中，注册信息为完整正确的信息，包括年龄、性别、职业、地址、学历、婚姻状况等均提供完整正确的信息，如果客户在注册时全部输入这些信息，则可以直接执行后续的计算操作，如果客户在注册时未提供完整正确的信息，或者提供的信息为模糊不清、错误的信息，例如，提供的职业为“学校”，或者提供的年龄为“1000”，则视为客户未提供完整正确的信息，这时可以使用其他手段获取客户的信息。

步骤S4，若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

在步骤S4中，特征值权重代表每一项信息对所有广告渠道的重要程度的估计，可以预先通过试验得到，例如通过模型分析等大数据处理得到。注册信息、第一设备信息两者中的每一项信息对应一个特征值权重，例如年龄、性别、职业、地址、学历、婚姻状况分别对应的特征值权重为0.1、0.2、0.6、0.5、0.4、0.3，机型、品牌、操作系统分别对应的特征值权重为0.5、0.2、0.3。

渠道权重代表每一项信息对每一广告渠道的重要程度的估计，也可以预先通过试验得到，例如通过模型分析等大数据处理得到。注册信息、第一设备信息两者中的每一项信息与每一广告渠道对应一个渠道权重，如上表1所示，为注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应一个渠道权重。

在上述表1中，例如，对于微信这一渠道，年龄16岁以下、16－35岁、36－50岁、50岁以上对应的渠道权重分别为0.2、0.9、0.8、0.5。

步骤S5，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

进一步地，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，具体包括：单个广告渠道

其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重，n为注册信息、第一设备信息两者中的各项信息的数量总和，i代表各项信息的序号。

例如，仅考虑年龄、学历、性别、职业而言，以上述的特征值权重及渠道权重的值为例，对于一个30岁、学历为硕士的男老师，其对应微信、抖音、淘宝、微博及知乎的广告渠道的渠道匹配值如下：

微信渠道匹配值＝0.1＊0.9+0.2＊0.5+0.6＊0.7+0.4＊0.8＝0.93；

抖音渠道匹配值＝0.1＊0.8+0.2＊0.7+0.6＊0.4+0.4＊0.6＝0.7；

淘宝渠道匹配值＝0.1＊0.8+0.2＊0.4+0.6＊0.7+0.4＊0.7＝0.86；

微博渠道匹配值＝0.1＊0.6+0.2＊0.6+0.6＊0.5+0.4＊0.6＝0.72；

知乎渠道匹配值＝0.1＊0.7+0.2＊0.6+0.6＊0.6+0.4＊0.7＝0.83；

通过计算，可以得到各个广告渠道的渠道匹配值，按照从大至小的顺序将所述渠道匹配值排列，选择渠道匹配值最大的对应的广告渠道作为该客户的渠道归属，如上述的渠道匹配值，其微信渠道匹配值最大，则该30岁、学历为硕士的男老师归属的广告渠道为微信。

其中，所述步骤S2之后，还包括：

步骤S6，若各第二设备信息中有一条设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品；

步骤S7，若是，则将与所述第一设备信息相同的第二设备信息来源的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

本实施例中，如果各第二设备信息中有一条设备信息与所述第一设备信息相同，则说明客户只点击了一个广告，如果该广告的产品标识的产品与应用程序APP的产品为同一产品，说明客户点击该广告后，下载了该广告中的产品对应的应用程序APP，这时，可以直接将第二设备信息来源的广告渠道作为客户的广告渠道归属。

如果该广告的产品标识的产品与应用程序APP的产品为不同产品，则说明客户点击的广告对应的产品与其下载的应用程序APP对应的产品不同，不能判断该客户的广告渠道归属。

本实施例在各第二设备信息中有一条设备信息与第一设备信息相同时，通过分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与应用程序APP对应的产品是否为同一产品，以进一步分析客户的行为，将与第一设备信息相同的第二设备信息来源的广告渠道作为客户的广告渠道归属，能够快速得到客户准确的广告渠道归属，并提高应用的灵活性。

其中，目标信息还包括注册时间，渠道信息还包括渠道标识及点击时间，在步骤S2之后，还包括：

步骤S8，若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道；

步骤S9，若分析的结果均为是，则获取与所述第一设备信息相同的第二设备信息对应的各点击时间，获取所述注册时间与各点击时间之间的各时间差值；

步骤S10，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

进一步地，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，包括：单个广告渠道

其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重，t为所述时间差值，n为注册信息、设备信息两者中的各项信息的数量总和，i代表各项信息的序号。

进一步地，在其他实施例中，所述若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道之后，还包括：

若相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品为同一产品，且相同的第二设备信息均来源于同一广告渠道，则将该同一广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

其中，如果各第二设备信息中有两条或两条以上设备信息与所述第一设备信息相同，则说明客户在多次点击广告后，下载了广告中的产品对应的应用程序APP。这时，需要进一步分析客户点击的广告中的产品是否与下载的应用程序APP的产品一致，且分析客户是否通过不同的广告渠道点击了该产品的广告。

如果客户点击的广告中的产品与下载的应用程序APP的产品一致，并且客户是通过同一广告渠道点击广告的，则将该广告渠道作为客户的广告渠道归属。

如果客户点击的广告中的产品与下载的应用程序APP的产品一致，并且客户是通过不同的广告渠道点击广告的，那么需要对客户归属哪个广告渠道作进一步的分析。

本实施例中，如果客户点击了某一广告后立刻下载了对应产品的应用程序APP，那么说明该客户对该产品感兴趣，如果客户点击了某一广告后隔了很长时间才下载了对应产品的应用程序APP，那么说明该客户对该产品感兴趣程度较低，基于这一行为，本实施例获取注册时间与各点击时间之间的各时间差值，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值。

通过计算，可以得到各个广告渠道的渠道匹配值，按照从大至小的顺序将所述渠道匹配值排列，选择渠道匹配值最大的对应的广告渠道作为该客户的渠道归属。

进一步地，在其他实施例中，所述若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息之后，还包括：

若所述注册信息不是完整正确的信息，则从一个或多个外部系统获取对应缺失的信息，以得到完整的注册信息，其中，所述外部系统为非广告商系统。

其中，本实施例通过与一个或多个外部系统对接，外部系统为非广告商系统，并提供通用的数据输入接口，对于不同格式的各种留痕数据，可以进行清洗处理。例如，对于长度为11位的纯数字数据进行手机号识别、对于包括地点的汉字内容进行地址识别、对于带有关键字如“学”作为学历匹配等。通过对接一个或多个外部系统，可以获取客户更多或更全面的信息，信息进行匹配时，可以将同一身份证号码或者同一手机号码的两条客户信息视为同一客户的信息，以作为客户渠道归属的辅助分析手段，提高客户渠道归属处理的准确性。

在一个实施例中，本发明提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中客户归属广告渠道的方法的步骤，例如图2所示的步骤S1至步骤S5。或者，计算机程序被处理器执行时实现上述实施例中多账户关联注册的方法装置的各模块/单元的功能，例如图5所示模块101至模块105的功能。为避免重复，这里不再赘述。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、装置、物品或者方法不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、装置、物品或者方法所固有的要素。

以上仅为本发明的优选实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种客户归属广告渠道的方法，其特征在于，包括：

步骤S1，获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

步骤S2，分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

步骤S3，若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

步骤S4，若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

步骤S5，基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

2.根据权利要求1所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，具体包括：单个广告渠道匹配值＝∑(p*q)，其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重。

3.根据权利要求1所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息之后，还包括：

步骤S6，若各第二设备信息中有一条设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品；

步骤S7，若是，则将与所述第一设备信息相同的第二设备信息来源的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

4.根据权利要求1或3所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述目标信息还包括注册时间，所述渠道信息还包括渠道标识及点击时间，所述分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息之后，还包括：

步骤S8，若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道；

步骤S9，若分析的结果均为是，则获取与所述第一设备信息相同的第二设备信息对应的各点击时间，获取所述注册时间与各点击时间之间的各时间差值；

步骤S10，基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

5.根据权利要求4所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述若各第二设备信息中有两条或两条以上的设备信息与所述第一设备信息相同，则分析相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品是否为同一产品，且基于所述渠道标识分析相同的第二设备信息是否均来源于不同的广告渠道之后，还包括：

若相同的第二设备信息对应的产品标识的产品与所述应用程序APP对应的产品为同一产品，且相同的第二设备信息均来源于同一广告渠道，则将该同一广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

6.根据权利要求4所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述基于各时间差值、所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，具体包括：单个广告渠道匹配值＝[∑(p*q)]/t，其中，p为所述特征值权重，q为所述述渠道权重，t为所述时间差值。

7.根据权利要求1所述的客户归属广告渠道的方法，其特征在于，所述若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息之后，还包括：

若所述注册信息不是完整正确的信息，则从一个或多个外部系统获取对应缺失的信息，以得到完整的注册信息，其中，所述外部系统为非广告商系统。

8.一种客户归属广告渠道的装置，其特征在于，所述客户归属广告渠道的装置，包括：

信息获取模块，用于获取来源于预定的应用程序APP的目标信息、来源于各广告渠道的各渠道信息，所述目标信息包括客户在预定的应用程序APP中注册时的注册信息及注册使用的终端的第一设备信息，所述渠道信息包括客户点击广告时使用的终端的第二设备信息，所述预定的应用程序APP为各广告商系统投放的广告中的产品对应的应用程序APP；

第一信息分析模块，用于分析各第二设备信息中是否有与所述第一设备信息相同的设备信息；

第二信息分析模块，用于若各第二设备信息中没有与所述第一设备信息相同的设备信息，则分析所述注册信息是否为完整正确的信息；

权重获取模块，用于若所述注册信息是完整正确的信息，则获取所述注册信息、所述第一设备信息两者中的每一项信息的特征值权重、所述注册信息中的每一项信息与每一广告渠道对应的渠道权重；

渠道归属模块，用于基于所述特征值权重及所述渠道权重计算所述客户对应各广告渠道的渠道匹配值，选择渠道匹配值最大的广告渠道作为所述客户的广告渠道归属。

9.一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器及与所述存储器连接的处理器，所述存储器中存储有可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至7中任一项所述的客户归属广告渠道的方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至7中任一项所述的客户归属广告渠道的方法的步骤。

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