CN112231666A

CN112231666A - 违规帐号的处理方法、装置、终端、服务器及存储介质

Info

Publication number: CN112231666A
Application number: CN202011232000.6A
Authority: CN
Inventors: 王续强; 唐永彬; 陈志华; 祁麟; 梁焯佳; 卢秀芬; 张印; 黄凤英
Original assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Current assignee: Tencent Technology Shenzhen Co Ltd
Priority date: 2020-11-06
Filing date: 2020-11-06
Publication date: 2021-01-15

Abstract

本申请公开了一种违规帐号的处理方法、装置、终端、服务器及存储介质，涉及网络技术领域。该方法包括：响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为，且目标帐号处于登录拦截状态；响应于对违规提示信息的触发操作，显示违规行为处理界面，违规行为处理界面中包含待签署的违规行为处理协议；响应于对违规行为处理协议的签署操作，显示目标帐号登录后的用户界面，签署违规行为处理协议后目标帐号的登录拦截状态解除。通过在帐号登录阶段进行违规警示，提高警示信息的触达率，且需要进行协议签署后才能恢复帐号登录，无法忽略或绕过警示信息，进一步提高了对违规帐号的警示效果。

Description

违规帐号的处理方法、装置、终端、服务器及存储介质

技术领域

本申请实施例涉及网络技术领域，特别涉及一种违规帐号的处理方法、装置、终端、服务器及存储介质。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，越来越多功能丰富的应用程序应运而生，用户可以使用不同功能的应用程序进行内容分享或者与其他用户进行沟通交流。

不法分子使用的违规帐号充斥在各类应用程序中，严重影响应用程序的应用环境。比如，在即时通信应用中，不法分子通过违规即时通信帐号，向其他即时通信帐号发送一些违法信息；在视频分享应用中，不法分子通过违规视频分享帐号发布一些违规视频，从而谋取利益。相关技术中，对于应用程序中为违规帐号，通常采用系统通知或弹框的形式在应用内进行警示。

然而，上述警示方式下，警示信息的触达率较低，警示信息可能被直接忽略，或者被绕过，导致对违规帐号的警示效果不佳。

发明内容

本申请实施例提供了一种违规帐号的处理方法、装置、终端、服务器及存储介质，可以提高服务器下发的警示信息的触发率，从而提高对违规帐号的警示效果。所述技术方案如下：

一方面，本申请实施例提供了一种违规帐号的处理方法，所述方法包括：

响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息，所述违规提示信息用于提示所述客户端当前登录的目标帐号存在违规行为，且所述目标帐号处于登录拦截状态；

向所述客户端发送违规行为处理协议，所述客户端用于在违规行为处理界面中显示所述违规行为处理协议，所述违规行为处理界面由所述客户端在接收到对所述违规提示信息的触发操作时显示；

响应于所述客户端发送的签署通知，解除所述目标帐号的所述登录拦截状态，所述签署通知由所述客户端在接收到对所述违规行为处理协议的签署操作时发送，且解除所述登录拦截状态的所述目标帐号恢复登录。

另一方面，本申请实施例提供了一种违规帐号的处理方法，所述方法包括：

响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，所述违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为，且所述目标帐号处于登录拦截状态；

响应于对所述违规提示信息的触发操作，显示违规行为处理界面，所述违规行为处理界面中包含待签署的违规行为处理协议；

响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，显示所述目标帐号登录后的用户界面，其中，签署所述违规行为处理协议后所述目标帐号的登录拦截状态解除。

另一方面，本申请实施例提供了一种违规帐号的处理装置，所述装置包括：

第一发送模块，用于响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息，所述违规提示信息用于提示所述客户端当前登录的目标帐号存在违规行为，且所述目标帐号处于登录拦截状态；

第二发送模块，用于向所述客户端发送违规行为处理协议，所述客户端用于在违规行为处理界面中显示所述违规行为处理协议，所述违规行为处理界面由所述客户端在接收到对所述违规提示信息的触发操作时显示；

解除模块，用于响应于所述客户端发送的签署通知，解除所述目标帐号的所述登录拦截状态，所述签署通知由所述客户端在接收到对所述违规行为处理协议的签署操作时发送，且解除所述登录拦截状态的所述目标帐号恢复登录。

第一显示模块，用于响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，所述违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为，且所述目标帐号处于登录拦截状态；

第二显示模块，用于响应于对所述违规提示信息的触发操作，显示违规行为处理界面，所述违规行为处理界面中包含待签署的违规行为处理协议；

登录模块，用于响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，显示所述目标帐号登录后的用户界面，其中，签署所述违规行为处理协议后所述目标帐号的登录拦截状态解除。

另一方面，本申请实施例提供了一种服务器，所述服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行以实现如上述方面服务器侧的违规帐号的处理方法。

另一方面，本申请实施例提供了一种终端，所述终端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行以实现如上述方面终端侧的违规帐号的处理方法。

另一方面，本申请实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述方面提供的违规帐号的处理方法。

本申请实施例中，通过将存在违规行为的目标帐号设置为登录拦截状态，限制客户端直接登录目标帐号，并在帐号登录前对目标帐号存在的违规行为进行提示，引导用户在违规行为处理界面中签署违规行为处理协议，以此解除目标帐号的登录拦截状态，恢复目标帐号的登录权限；由于是在帐号登录阶段进行违规警示，因此能够提高警示信息的触达率，且需要用户进行协议签署后才能恢复帐号登录，用户无法忽略或绕过警示信息，进一步提高了对违规帐号的警示效果。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1示出了本申请一个示例性实施例提供的实施环境的示意图；

图2示出了本申请一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图；

图3是本申请一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法实施过程的界面示意图；

图4是违规帐号被服务器通知下线过程的界面示意图；

图5示出了本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图；

图6示出了本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图；

图7是本申请一个示例性实施例提供的违规帐号处理过程的实施示意图；

图8是本申请一个示例性实施例提供的违规帐号处理过程中客户端与服务器之间交互过程的时序图；

图9是本申请一个示例性实施例提供的违规帐号的处理装置的结构框图；

图10是本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理装置的结构框图；

图11示出了本申请一个示例性实施例提供的服务器的结构示意图；

图12示出了本申请一个示例性实施例提供的终端的结构框图。

具体实施方式

为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本申请实施方式作进一步地详细描述。

本申请实施例提供的违规帐号的处理方法，可用于处理各类应用程序中的违规帐号，以达到对非恶意违规帐号(自然人使用的帐号)进行警示的效果，实现对恶意违规帐号(通过外挂或机器人控制的帐号)的发现以及封禁。

在一种可能的应用场景下，本申请实施例提供的违规帐号的处理方法可以应用于即时通信应用、社交类应用或视频分享类应用中。以即时通信应用为例，通过获取即时通信帐号发送的即时通信消息，和/或，获取即时通信帐号在分享平台分布的分享内容或评论，服务器可以识别出存在违规行为的违规即时通信帐号。在违规即时通信帐号登录阶段，服务器进行登录拦截，并向即时通信客户端下发违规提示信息，提示用户存在的违规行为，并引导用户签署违规行为处理协议，用户只有在签署协议的情况下，才能够解除服务器侧的登录拦截，并重新进行帐号登录。

在另一种可能的应用场景下，本申请实施例提供的违规帐号的处理方法可以应用于支付类应用或购物类应用中。以购物类应用为例，通过获取购物帐号的历史购物记录、历史评价记录、历史退款记录等数据，服务器可以识别出存在违规行为(比如恶意退款、恶意刷评论、恶意刷单)的违规购物帐号。在违规购物帐号登录阶段，服务器进行登录拦截，并向购物客户端下发违规提示信息，提示用户存在的违规购买行为，并引导用户签署违规行为处理协议，用户只有在签署协议的情况下，才能够解除服务器侧的登录拦截，并重新进行帐号登录。

由于违规行为警示在帐号登录阶段进行，因此违规行为警示的触达率能够达到100％；并且，由于需要用户手动签署违规处理协议，而恶意违规帐号通常都是由预设的程序控制，因此恶意违规帐号被登录拦截后无法及时恢复登录，提高了恶意违规帐号的发现以及封禁效率。

当然除了上述应用场景外，本申请实施例提供的方案还可以应用其他需要对违规帐号进行有效警示的场景，上述场景仅用于进行示意性说明，但并不对此构成限定。

图1示出了本申请一个示例性实施例提供的实施环境的示意图。该实施环境中包括终端110和服务器120。其中，终端110与服务器120之间通过通信网络进行数据通信，可选地，通信网络可以是有线网络也可以是无线网络，且该通信网络可以是局域网、城域网以及广域网中的至少一种。

终端110是运行有应用程序客户端的电子设备。该电子设备可以是智能手机、平板电脑、膝上便携式笔记本电脑等移动终端，也可以是台式电脑、投影式电脑等终端，本申请实施例对此不做限定。

终端110中运行的应用程序客户端可以包括即时通信客户端、社交客户端、视频分享客户端、游戏客户端、购物客户端、支付客户端、新闻阅读客户端等等，本申请实施例对此不作限定。

在一种可能的实施方式中，终端110运行的客户端具有违规行为上报功能。该违规行为上报功能可以由客户端通过对用户行为数据进行分析并上报实现，或者，由客户端借助后台服务器实现(将用户行为数据上报至后台服务器，由后台服务器进行分析)，或者，由用户通过客户端提供的违规上报入口实现(举报其它帐号存在违规行为)。

服务器120可以是独立的物理服务器，也可以是多个物理服务器构成的服务器集群或者分布式系统，还可以是提供云服务、云数据库、云计算、云函数、云存储、网络服务、云通信、中间件服务、域名服务、安全服务、内容分发网络(Content Delivery Network，CDN)、以及大数据和人工智能平台等基础云计算服务的云服务器。本申请实施例中，服务器120为终端110中客户端的后台服务器，且服务器120具有对用户帐号进行登录拦截的功能。

本实施例中，对于存在违规行为的违规帐号，服务器120将违规帐号设置为登录拦截状态。当通过客户端登录违规帐号时，服务器120即根据违规帐号的登录拦截状态，禁止违规帐号登录，并进行违规行为警示。

在一种可能的应用场景下，如图1所示，服务器120接收到终端110发送的帐号登录请求，且根据帐号登录请求中包含的帐号信息，确定待登录的帐号处于登录拦截状态时，禁止该帐号登录，并基于该帐号的违规行为，从协议数据库130中获取与该违规行为匹配的违规行为处理协议，从而向终端110发送违规提示信息以及违规行为处理协议。

终端110接收到违规行为处理协议后进行显示，并在接收到协议签署操作后，向该服务器120发送签署通知。

服务器120接收到签署通知后，解除该帐号的登录拦截状态，并向历史违规数据库140中写入协议签署记录，以便后续基于该协议签署记录对违规帐号进行追责或处罚。

从上述应用场景可以看出，客户端与服务器相互配合，在登录阶段对违规帐号进行违规警示，使用户无法忽略或绕过警示，并能够避免因违规帐号不在线导致警示无法被正常显示的问题，提高了违规警示的触达率；并且，通过引导用户签署违规行为处理协议，一方面可以提高非恶意违规用户对违规行为的感知度，从而避免后续再次违规，另一方面可以将签署的协议作为后续对恶意违规用户的追责依据。

为了方便描述，下述各个实施例以违规帐号的处理方法应用于图1所示的实施环境为例说明。

图2示出了本申请一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图。本实施例以该方法用于图1所示的终端110为例进行说明，该方法包括如下步骤。

步骤201，响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为，且目标帐号处于登录拦截状态。

在一种可能的实施方式中，通过客户端登录目标帐号时，客户端向服务器发送包含帐号信息的帐号登录请求，服务器根据帐号登录请求中的帐号信息，确定当前请求登录的目标帐号是否存在违规行为，并在目标帐号存在违规行为时，拒绝该客户端的登录请求，并向客户端发送违规提示信息。相应的，客户端对接收到违规提示信息进行显示。

其中，存在违规行为的违规帐号处于登录拦截状态，该登录拦截状态用于表征在对违规行为进行处理前，违规帐号的帐号登录将被拦截，即无法完成帐号登录。并且，该登录拦截状态由服务器维护，从而避免通过重启客户端或者更换设备等方式进行规避。

可选的，该违规提示信息中包含目标帐号存在违规行为的违规行为信息，该违规行为信息包括违规行为类型、违规行为触发时间等等。

示意性的，如图3所示，若客户端当前登录的帐号“张三”存在违规行为，当接收到账号登录界面31内的帐号登录操作时，客户端通过弹窗311提示被限制登录，当用户点击弹窗311中确定控件时，客户端显示服务器发送的违规提示信息32。

步骤202，响应于对违规提示信息的触发操作，显示违规行为处理界面，违规行为处理界面中包含待签署的违规行为处理协议。

在一种可能的实施方式中，当接收到对违规提示信息的触发操作时，客户端显示违规行为处理界面，并将从服务器处获取的违规行为处理协议显示在该界面中。其中，该违规行为处理协议可以由服务器下发违规提示信息时一并下发，也可以由客户端接收到对违规提示信息的触发操作时请求服务器下发。

可选的，该违规行为处理协议基于目标帐号的违规行为确定，且该违规行为处理协议中包含协议内容以及协议签署控件，以便用户通过协议签署控件进行协议签署。

示意性的，如图3所示，客户端在违规行为处理界面33中显示违规行为处理协议，且每条协议中包含对应的勾选控件。

步骤203，响应于对违规行为处理协议的签署操作，显示目标帐号登录后的用户界面，其中，签署违规行为处理协议后目标帐号的登录拦截状态解除。

本申请实施例中，对违规行为处理协议的签署操作用于接触目标帐号的登录拦截状态。

在一种可能的实施方式中，当接收到对违规行为处理协议的签署操作时，客户端重新显示帐号登录界面；解除登录拦截状态后，当再次接收到对帐号登录界面内的帐号登录操作时，客户端重新向服务器发送帐号登录请求，从而完成目标帐号登录，显示帐号登录后的用户界面。或者，当接收到对违规行为处理协议的签署操作时，客户端也可以直接向服务器发送帐号登录请求，无需用户再次执行帐号登录操作。

示意性的，如图3所示，当接收到对违规行为处理界面33中各条违规行为处理协议的勾选操作，以及对提交控件331的点击操作时，客户端确定接收到对协议的签署操作，并显示登录跳转界面34。当接收到对登录确认控件341的点击操作时，客户端重新登录帐号“张三”，并显示登录后的消息界面35。

由于目标帐号的登录拦截状态在服务器侧维护，因此为了确保协议签署后帐号的正常登录，可选的，响应于对违规行为处理协议的签署操作，客户端向服务器发送签署通知，服务器接收到该签署通知后，即解除目标帐号的登录拦截状态，并向客户端发送状态解除指令。相应的，客户端接收到状态解除指令后，向服务器发送帐号登录请求，并在登录成功后显示目标帐号登录后的用户界面。

可选的，为了确保用户是在阅读违规行为协议后签署协议，客户端设置协议最低展示时长，当违规行为处理协议的展示时长达到该协议最低展示时长时，客户端才会响应对违规行为处理协议的签署操作。比如，协议最低展示时长10s。

综上所述，本申请实施例中，通过将存在违规行为的目标帐号设置为登录拦截状态，限制客户端直接登录目标帐号，并在帐号登录前对目标帐号存在的违规行为进行提示，引导用户在违规行为处理界面中签署违规行为处理协议，以此解除目标帐号的登录拦截状态，恢复目标帐号的登录权限；由于是在帐号登录阶段进行违规警示，因此能够提高警示信息的触达率，且需要用户进行协议签署后才能恢复帐号登录，用户无法忽略或绕过警示信息，进一步提高了对违规帐号的警示效果。

某些应用程序登录后，服务器和客户端侧会保存帐号登录状态，从而避免每次使用时，都需要在帐号登录界面内进行帐号登录操作。针对这一情况，为了避免处于登录状态的违规帐号继续违规，在一种可能的实施方式中，对于存在违规行为的目标帐号，服务器获取目标帐号的帐号状态，当目标帐号处于登录状态，服务器向客户端发送下线通知(并删除目标帐号在服务器侧保存的登录状态)，相应的，客户端显示下线通知，并退出登录状态(并删除客户端本地保存的登录状态)，后续用户需要通过帐号登录界面进行重新登录。

示意性的，如图4所示，帐号“张三”且处于登录状态，客户端显示消息界面41，当帐号“张三”存在违规行为时，服务器向客户端发送下线通知，客户单接收到下线通知后，即通过弹窗411显示下线通知，指示重新进行帐号登录。

上述实施例对终端侧违规帐号的处理流程进行了说明，下面对服务器侧违规帐号的处理流程进行说明。

图5示出了本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图。本实施例以该方法用于图1所示的服务器120为例进行说明，该方法包括如下步骤。

步骤501，响应于客户端的帐号登录请求，向客户端发送违规提示信息，违规提示信息用于提示客户端当前登录的目标帐号存在违规行为，且目标帐号处于登录拦截状态。

本实施例中，服务器维护有各个帐号的状态信息，当接收到客户端发送的帐号登录请求时，服务器根据状态信息确定当前登录的目标帐号是否处于登录拦截状态，并在识别出目标帐号处于登录拦截状态时，向客户端发送违规提示信息，并拒绝帐号登录请求。

在一些实施例中，该登录拦截状态是服务器识别出存在违规行为的违规帐号时为违规帐号设置的一种状态，在用户未对违规帐号的违规行为进行处理前，该登录拦截状态将一直保持，相应的，违规帐号的帐号登录行为将一直受到拦截，从而无法使用客户端。

为了使用户知悉帐号登录失败的原因，可选的，服务器发送的违规提示信息中包括目标帐号存在违规行为的违规行为信息，该违规行为信息包括违规行为类型、违规行为触发时间等等。

步骤502，向客户端发送违规行为处理协议，客户端用于在违规行为处理界面中显示违规行为处理协议，违规行为处理界面由客户端在接收到对违规提示信息的触发操作时显示。

在一种可能的实施方式中，当客户端接收到对违规提醒信息的触发操作时，客户端显示违规行为处理界面，并将从服务器处获取的违规行为处理协议显示在该界面中。其中，该违规行为处理协议可以是服务器与违规提示信息一同下发，也可以是客户端在接收到对违规提示信息的触发操作时主动请求下发，本实施例对此不作限定。

在一些实施例中，由于存在大量不同类型的违规行为，且不同违规帐号存在违规行为的严重程度不同，因此为了提高协议内容的准确性和针对性，服务器基于目标帐号的违规行为，从协议数据库中获取与该违规行为匹配的违规行为处理协议。

可选的，违规行为处理协议中包含协议内容以及协议签署控件，以便用户通过该协议签署控件进行协议签署。

步骤503，响应于客户端发送的签署通知，解除目标帐号的登录拦截状态，签署通知由客户端在接收到对违规行为处理协议的签署操作时发送，且解除登录拦截状态的目标帐号恢复登录。

本申请实施例中，对违规行为处理协议的签署操作用于解除违规帐号的登录拦截状态。因此，当客户端接收到对违规行为处理协议的签署操作时，向服务器发送签署通知，服务器接收到签署通知后，解除目标帐号的登录拦截状态，恢复目标帐号的帐号登录功能。可选的，该签署通知中包含目标帐号的帐号信息以及协议签署内容。

在一种可能的实施方式中，服务器解除目标帐号的登录拦截状态后，向客户端发送状态解除指令，客户端即根据该状态解除指令重新发送帐号登录请求，进而完成目标帐号登录。

采用上述方案，通过服务器维护违规帐号的登录拦截状态，并将协议签署操作作为登录拦截状态的解除条件，即便用户更换设备或客户端进行帐号登录，也会被服务器拦截，使用户无法忽略或绕过违规警示，提高了违规警示的警示效果。同时，通过引导用户签署违规行为处理协议，使非恶意违规用户能够清楚知悉触犯的违规行为，从而避免后续再次触犯；对于恶意违规用户，签署的违规行为处理协议能够作为后续处罚和追责的依据，提高违规帐号处罚和追责的有效性。

图6示出了本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理方法的流程图。本实施例以该方法用于图1所示的服务器120为例进行说明，该方法包括如下步骤。

步骤601，响应于基于目标帐号的帐号行为数据识别出目标帐号存在违规行为，为目标帐号设置登录拦截标识，登录拦截标识用于表征目标帐号处于登录拦截状态。

在一种可能的实施方式中，客户端向服务器上报目标帐号的帐号行为数据，服务器接收到帐号行为数据后，即识别目标帐号是否存在违规行为。其中，服务器可以通过预先设置的帐号行为分析程序对帐号行为数据进行分析，得到分析结果，也可以通过业务人员对帐号行为数据进行人工分析，得到分析结果，本实施例对此不作限定。对于识别出存在违规行为的目标帐号，服务器为该目标帐号设置登录拦截标识，以此指示目标帐号处于登录拦截状态。

可选的，该帐号行为数据可以是目标帐号的聊天记录数据、分享数据、评论数据、支付数据、订单数据、退款数据等等，本实施例对此不作限定。

步骤602，确定目标帐号的目标违规类型，并为目标帐号设置目标违规类型标识。

进一步的，为了便于后续确定向目标帐号下发何种文案的违规提示信息以及违规行为处理协议，服务器根据帐号行为数据确定目标帐号的目标违规类型，并为目标帐号设置相应的目标违规类型标识。

需要说明的是，本实施例仅以由服务器侧确定帐号存在的违规行为以及违规类型为例进行说明，在其他可能的实施方式中，当客户端具有识别违规行为的能力时，也可以由客户端直接向服务器上报违规数据，由服务器直接对违规帐号进行标记，本实施例对此不作限定。

在一个示意性的例子中，服务器根据识别出的违规行为帐号以及违规行为类型维护违规状态表，该违规状态表如表一所示。

表一

帐号	登录拦截标识	违规类型标识
			Zhangsan	√	001
Lisi	×	/
			Wangwu	√	002

其中，违规类型标识001表征帐号存在传播博彩信息的违规行为，违规类型标识002表征帐号存在传播淫秽信息的违规行为。

步骤603，获取目标帐号的帐号状态。

为了避免每次使用客户端时，都需要用户在帐号登录界面进行帐号登录操作，服务器和客户端侧会保存帐号登录状态，为了避免处于登录状态的违规帐号继续违规，对于确定出存在违规行为的目标帐号，服务器获取目标帐号当前的帐号状态，该帐号状态包括登录状态和离线状态。

若目标帐号当前处于离线状态，服务器执行下述步骤605，若目标帐号当前处于登录状态，则执行步骤604，对目标帐号进行下线处理。

步骤604，响应于目标帐号处于登录状态，向客户端发送下线通知，下线通知用于通知目标帐号存在违规行为，客户端用于根据下线通知退出登录状态。

在一种可能的实施方式中，当目标帐号处于登录状态时，服务器调用下线应用程序编程接口(Application Programming Interface，API)，向客户端下发下线通知，使目标帐号由登录状态切换为离线状态。客户端接收到下线通知后，退出登录状态，后续用户需要通过帐号登录界面进行重新登录。

示意性的，如图7所示，当业务人员识别出帐号存在违规行为，且违规帐号当前处于登录状态时，通过服务器71调用下线API 72，通知违规帐号下线。

步骤605，响应于客户端的帐号登录请求，且识别出目标帐号设置有登录拦截标识，向客户端发送违规提示信息。

由于预先为存在违规行为的违规帐号设置了登录拦截标识，因此服务器接收到帐号登录请求后，通过检测请求登录的帐号是否设置有登录拦截标识，即可确定是否需要进行登录拦截。本实施例中，由于目标帐号设置有登录拦截标识，因此服务器拒绝目标帐号的登录请求，并向客户端发送违规提示信息。

示意性的，如图7所示，当客户端73侧登录的违规帐号下线后，用户需要重新在帐号登录界面进行登录操作。客户端73向服务器71发送帐号登录请求后，服务器71根据违规帐号的违规行为类型，从弹框文本配置文件74中，读取需要进行显示的文案配置(即违规提示信息)，并将文案排至发送至客户端73，由客户端73进行显示，引导用户处理违规行为。

步骤606，获取与目标违规类型标识匹配的违规行为处理协议，其中，不同违规类型对应不同违规行为处理协议。

在一种可能的实施方式中，服务器中预先设置有协议数据库，该协议数据库中存储有不同违规类型对应的违规行为处理协议。比如，协议数据库中存储有传播赌博、博彩违规行为对应的违规行为处理协议，传播淫秽信息违规行为对应的违规行为处理协议，传播不实言论违规行为对应的违规行为处理协议等等。

向客户端发送违规行为处理协议时，服务器即根据目标帐号对应的目标违规类型标识，从协议数据库中查找匹配的违规行为处理协议。

示意性的，如图7所示，服务器71根据违规帐号的违规类型，从协议数据库75中读取响应的违规行为处理协议，并反馈至客户端73，以便用户进行协议签署。

步骤607，向客户端发送获取到的违规行为处理协议。

进一步的，服务器向客户端发送获取到的违规行为处理协议。

步骤608，响应于客户端发送的签署通知，删除为目标帐号设置的登录拦截标识。

当用户签署下发的违规行为处理协议后，服务器接收到客户端发送的签署通知，从而删除之前为目标帐号设置的登录拦截标识，解除对目标帐号的登录拦截状态。

在一些可能的场景下，服务器对目标帐号进行登录拦截时，还为目标帐号设置了封禁时长，在该封禁时长内，即便用户签署了违规行为处理协议，也无法立即解除目标登录帐号的登录拦截状态。

在一种可能的实施方式中，响应于客户端发送的签署通知，服务器获取目标帐号的封禁时长，并在达到封禁时长时，解除目标帐号的登录拦截状态(即删除登录拦截标识)。其中，该封禁时长基于目标帐号的违规行为确定，比如，该封禁时长根据目标帐号的违规行为类型、违规次数等违规数据确定。

步骤609，更新历史违规数据库中目标帐号对应的历史违规记录，历史违规记录中至少包含历史违规行为的违规类型以及协议签署记录。

对于恶意违规帐号，后续进行帐号处罚或追责时，需要提供相应的协议签署记录作为证据，因此服务器接触目标帐号的登录拦截状态后，向历史违规数据库中写入目标帐号对应的历史违规记录，以便后续进行处罚追责时提取，该历史违规记录中即包含目标帐号的协议签署记录，以及每次协议签署记录对应的违规类型。其中，该协议签署记录包括协议签署时间、违规行为处理协议以及目标帐号签名。

示意性的，如图7所示，用户阅读并签署违规行为处理协议后，客户端73重新进行帐号登录，服务器71则将历史违规记录写入历史违规数据库76中。

本实施例中，服务器通过为违规帐号设置登录拦截标识，对违规帐号的登录行为进行识别和限制，提高了登录拦截的准确性；同时，在用户签署协议后，删除帐号对应的登录拦截标识，恢复帐号的登录功能，保证违规行为处理后帐号的正常使用。

此外，本实施例中，服务器基于违规行为类型，向客户端发送相应的违规行为处理协议，提高了违规警示的针对性；并且，在签署协议后，服务器将向历史违规数据库中更新违规帐号的历史违规记录，为后续进行处罚和追责提供依据。

对于存在同样违规行为的违规帐号，该违规帐号可能是非恶意违规帐号(通常是在无意中违规，违规频率低)，也可能是恶意违规帐号(有意违规，违规频率高)，为了针对不同类型违规帐号实现不同程度的违规警示，在一种可能的实施方式中，服务器在获取违规行为处理协议时，从目标帐号对应的历史违规记录中，获取目标违规类型对应违规行为的违规次数，进而(从协议数据库)获取与目标违规类型标识以及违规次数匹配的违规行为处理协议。

在一个示意性的例子中，协议数据库中违规类型、违规次数以及违规行为处理协议之间的对应关系如表二所示。

表二

违规类型标识	违规次数	违规行为处理协议
			001	1-2次	协议A
001	2次以上	协议B
			002	1-2次	协议C
002	2次以上	协议D

在其他可能的实施方式中，服务器还可以基于违规类型以及违规次数，确定对违规帐号的封禁时长，其中，封禁时长与违规次数呈正相关关系，本实施例对此不作限定。

为了进一步从违规帐号中识别出恶意违规帐号，在一些实施例中，历史违规记录中还包含历史违规行为的历史违规行为数据。比如，对于即时通信应用，该违规行为数据可以包括存在违规行为的聊天数据、评论数据；对于视频分类应用，该违规行为数据可以包括存在违规行为的视频数据，本申请实施例并不对违规行为数据的具体形式进行限定。

可选的，在进行确定向目标帐号发送的违规行为处理协议前，服务器从目标帐号对应的历史违规记录中，获取目标违规类型对应的历史违规行为数据，并确定历史违规行为数据和当前违规行为数据的违规行为相似度。

在一种可能的实施方式中，服务器通过深度学习的神经网络，预训练违规行为评价模型，从而将历史违规行为数据和当前违规行为数据作为模型输入，通过违规行为评价模型输出违规行为相似度。

其中，当违规行为数据为文本数据时，该违规行为评价模型可以为文本相似度评价模型(输入是对文件向量化后的数据)，当违规行为数据为视频数据时，该违规行为评价模型可以为视频相似度评价模型(输入为视频帧序列)，本实施例对此不作限定。

若违规行为相似度低于相似度阈值(比如80％)，则获取与目标违规类型标识以及违规次数匹配的违规行为处理协议，并确定该目标帐号为非恶意违规帐号。

若违规行为相似度高于相似度阈值，由于该目标帐号频繁出现违规行为，且违规行为的相似度高，因此服务器确定目标帐号确定为恶意违规帐号，从而获取与目标违规类型标识以及加权违规次数匹配的违规行为处理协议，其中，加权违规次数大于违规次数。

在一种可能的实施方式中，该加权违规次数根据权重(大于1)和违规次数确定，且该权重与违规行为相似度呈正相关关系。比如，该权重为n×违规行为相似度。

可选的，对于恶意违规帐号，服务器下发违规行为处理协议的同时，对恶意违规帐号进行封禁处理。

本实施例中，通过对同一帐号的历史违规行为进行相似度分析，并在相似度较高时，将帐号确定为恶意违规帐号，从而采用与非恶意违规帐号不同的处理方式对该帐号进行处理，加强了对恶意违规帐号的处理效果。

此外，对于非恶意违规帐号，由于此类帐号通过由用户控制，因此当帐号因违规行为被通知下线时，用户通常会立即进行违规行为处理；而对于恶意违规帐号，由于此类帐号通常由程序控制，而非真实用户控制，因此当帐号因违规行为被通知下线时，违规行为无法得到及时处理。在一种可能的实施方式中，为了进一步识别出恶意违规帐号和非恶意违规帐号，从而针对不同类型的违规帐号进行不同处理，服务器向客户端发送下线通知后，若在发送下线通知后的预定时长内未接收到签署通知，服务器则为目标帐号设置待定标识，待定标识用于表征目标帐号为待定的恶意违规帐号，该恶意违规帐号为机器人控制的帐号。

可选的，该预定时长基于不同帐号对违规行为处理协议的历史签署时长确定。在一些实施例中，服务器获取同类违规行为处理协议的历史签署时长，并基于该历史签署时长确定预定时长，比如，服务器通过对历史签署时长进行聚类，并对聚类后类簇中的历史签署时长进行平均值计算，得到预定时长。后续下发下线通知后，服务器即启动预定时长的定时器，并检测是否在定时器时长内接收到签署通知。

进一步的，当目标帐号再次出现违规行为，且目标帐号设置有待定标识时，为了进一步确定目标帐号是否为恶意违规帐号，在一种可能的实施方式中，服务器生成包含干扰选项的违规行为处理协议，并向客户端发送包含干扰选项的违规行为处理协议(在目标帐号请求登录时发送)。

其中，干扰选项为不符合违规行为处理协议签署要求的选项。比如，该干扰选项为不同意协议条款的选项，或者，与协议条款无关的选项。

对于恶意违规帐号，由于此类帐号通常是由机器人控制，而机器人无法自主识别其中的干扰选项，因此即便机器人能够自主签署协议，但是仍旧存在较高的概率选择干扰选项。相应的，当接收到对干扰选项的选择操作时，客户端向服务器发送签署错误通知；服务器接收到签署错误通知后，即为目标帐号设置恶意标识，以便后续对恶意违规帐号进行特殊处理。

本实施例中，当疑似恶意违规帐号再次存在违规行为时，通过为该帐号生成包含干扰选项的违规行为处理协议，对该帐号是否由机器人控制进行测试，从而根据测试结果为该帐号设置恶意标识，实现了通过协议签署的恶意帐号检测，提高了恶意帐号的识别效率以及识别准确度。

结合上述实施例，在一个示意性的例子中，客户端与服务器处理违规帐号时的交互过程如图8所示。

801，用户在使用客户端过程中产生违规行为。

802，客户端向服务器上报帐号行为数据。

803，业务人员感知数据。

804，业务人员配置服务器接口，配置违规行为提示信息和协议。

805，服务器通过配置文件以及接口参数确定下发的违规行为提示信息和协议。

806，服务器标记帐号处于登录拦截状态，并通知客户端下线。

807，客户端通知用户被强制下线。

808，用户触发重新登录。

809，客户端引导用户查看违规行为提示信息并签署协议。

810，用户完成协议签署。

811，客户端向服务器上报签署通知。

812，服务器解除登录拦截状态，并存储历史违规记录。

813，客户端通知用户可以正常登录。

814，用户正常登录使用客户端。

图9是本申请一个示例性实施例提供的违规帐号的处理装置的结构框图，如图9所示，该装置包括：

第一发送模块901，用于响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息，所述违规提示信息用于提示所述客户端当前登录的目标帐号存在违规行为，且所述目标帐号处于登录拦截状态；

第二发送模块902，用于向所述客户端发送违规行为处理协议，所述客户端用于在违规行为处理界面中显示所述违规行为处理协议，所述违规行为处理界面由所述客户端在接收到对所述违规提示信息的触发操作时显示；

解除模块903，用于响应于所述客户端发送的签署通知，解除所述目标帐号的所述登录拦截状态，所述签署通知由所述客户端在接收到对所述违规行为处理协议的签署操作时发送，且解除所述登录拦截状态的所述目标帐号恢复登录。

可选的，所述装置包括：

第一标识模块，用于响应于基于所述目标帐号的帐号行为数据识别出所述目标帐号存在违规行为，为所述目标帐号设置登录拦截标识，所述登录拦截标识用于表征所述目标帐号处于所述登录拦截状态；

所述第一发送模块901，用于：

响应于所述客户端的帐号登录请求，且识别出所述目标帐号设置有所述登录拦截标识，向所述客户端发送所述违规提示信息；

所述解除模块903，用于：

删除为所述目标帐号设置的所述登录拦截标识。

可选的，所述装置还包括：

类型确定模块，用于确定所述目标帐号的目标违规类型，并为所述目标帐号设置目标违规类型标识；

所述第二发送模块902，包括：

协议获取单元，用于获取与所述目标违规类型标识匹配的所述违规行为处理协议，其中，不同违规类型对应不同违规行为处理协议；

协议发送单元，用于向所述客户端发送获取到的所述违规行为处理协议。

可选的，所述装置还包括：

更新模块，用于更新历史违规数据库中所述目标帐号对应的历史违规记录，所述历史违规记录中至少包含历史违规行为的违规类型以及协议签署记录；

所述协议获取单元，用于：

从所述目标帐号对应的所述历史违规记录中，获取所述目标违规类型对应违规行为的违规次数；

获取与所述目标违规类型标识以及所述违规次数匹配的所述违规行为处理协议。

可选的，所述历史违规记录中还包含历史违规行为数据；

所述协议获取单元，还用于：

从所述目标帐号对应的所述历史违规记录中，获取所述目标违规类型对应历史违规行为数据；

确定所述历史违规行为数据和当前违规行为数据的违规行为相似度；

若所述违规行为相似度低于相似度阈值，则执行所述获取与所述目标违规类型标识以及所述违规次数匹配的所述违规行为处理协议的步骤；

若所述违规行为相似度高于相似度阈值，则获取与所述目标违规类型标识以及加权违规次数匹配的所述违规行为处理协议，所述加权违规次数大于所述违规次数。

可选的，所述装置还包括：

状态获取模块，用于获取所述目标帐号的帐号状态；

下线通知模块，用于响应于所述目标帐号处于登录状态，向所述客户端发送下线通知，所述下线通知用于通知所述目标帐号存在违规行为，所述客户端用于根据所述下线通知退出所述登录状态。

可选的，所述装置还包括：

第二标识模块，用于若在发送所述下线通知后的预定时长内未接收到所述签署通知，则为所述目标帐号设置待定标识，所述待定标识用于表征所述目标帐号为待定的恶意违规帐号，所述恶意违规帐号为机器人控制的帐号，所述预定时长基于不同帐号对违规行为处理协议的历史签署时长确定；

生成模块，用于响应于所述目标帐号再次出现违规行为，且所述目标帐号设置有所述待定标识，生成包含干扰选项的违规行为处理协议；

所述第二发送模块902，还用于向所述客户端发送包含所述干扰选项的违规行为处理协议；

标识模块，用于响应于所述客户端发送的签署错误通知，为所述目标帐号设置恶意标识，所述签署错误通知是所述客户端接收到对所述干扰选项的选择操作时发送的，所述恶意标识用于表征所述目标帐号为所述恶意违规帐号

可选的，所述解除模块903，还用于：

响应于所述客户端发送的所述签署通知，获取所述目标帐号的封禁时长，所述封禁时长基于所述目标帐号的违规行为确定；

当达到所述封禁时长时，解除所述目标帐号的所述登录拦截状态。

图10是本申请另一个示例性实施例提供的违规帐号的处理装置的结构框图，如图10所示，该装置包括：

第一显示模块1001，用于响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，所述违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为；

第二显示模块1002，用于响应于对所述违规提示信息的触发操作，显示违规行为处理界面，所述违规行为处理界面中包含待签署的违规行为处理协议；

登录模块1003，用于响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，显示所述目标帐号登录后的用户界面。

可选的，所述登录模块1003，用于：

响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，向服务器发送签署通知，所述签署通知用于指示所述服务器解除所述目标帐号的登录拦截状态；

响应于接收到所述服务器发送的状态解除指令，向所述服务器发送帐号登录请求，并显示所述目标帐号登录后的用户界面。

可选的，所述装置还包括：

下线模块，用于响应于所述目标帐号处于登录状态，显示下线通知，并退出所述登录状态，所述下线通知由服务器发送。

需要说明的是：上述实施例提供的违规帐号的处理装置，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。另外，上述实施例提供的违规帐号的处理装置与违规帐号的处理方法实施例属于同一构思，其实现过程详见方法实施例，这里不再赘述。

请参考图11，其示出了本申请一个示例性实施例提供的服务器的结构示意图。具体来讲：所述服务器1100包括中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)1101、包括随机存取存储器1102和只读存储器1103的系统存储器1104，以及连接系统存储器1104和中央处理单元1101的系统总线1105。所述服务器1100还包括帮助计算机内的各个器件之间传输信息的基本输入/输出系统(Input/Output，I/O系统)1106，和用于存储操作系统1113、应用程序1114和其他程序模块1115的大容量存储设备1107。

所述基本输入/输出系统1106包括有用于显示信息的显示器1108和用于用户输入信息的诸如鼠标、键盘之类的输入设备1109。其中所述显示器1108和输入设备1109都通过连接到系统总线1105的输入输出控制器1110连接到中央处理单元1101。所述基本输入/输出系统1106还可以包括输入输出控制器1110以用于接收和处理来自键盘、鼠标、或电子触控笔等多个其他设备的输入。类似地，输入输出控制器1110还提供输出到显示屏、打印机或其他类型的输出设备。

所述大容量存储设备1107通过连接到系统总线1105的大容量存储控制器(未示出)连接到中央处理单元1101。所述大容量存储设备1107及其相关联的计算机可读介质为服务器1100提供非易失性存储。也就是说，所述大容量存储设备1107可以包括诸如硬盘或者驱动器之类的计算机可读介质(未示出)。

不失一般性，所述计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据等信息的任何方法或技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括随机存取记忆体(RAM，Random Access Memory)、只读存储器(ROM，Read Only Memory)、闪存或其他固态存储其技术，只读光盘(Compact Disc Read-Only Memory，CD-ROM)、数字通用光盘(Digital Versatile Disc，DVD)或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁性存储设备。当然，本领域技术人员可知所述计算机存储介质不局限于上述几种。上述的系统存储器1104和大容量存储设备1107可以统称为存储器。

存储器存储有一个或多个程序，一个或多个程序被配置成由一个或多个中央处理单元1101执行，一个或多个程序包含用于实现上述方法的指令，中央处理单元1101执行该一个或多个程序实现上述各个方法实施例提供的方法。

根据本申请的各种实施例，所述服务器1100还可以通过诸如因特网等网络连接到网络上的远程计算机运行。也即服务器1100可以通过连接在所述系统总线1105上的网络接口单元1111连接到网络1112，或者说，也可以使用网络接口单元1111来连接到其他类型的网络或远程计算机系统(未示出)。

所述存储器还包括一个或者一个以上的程序，所述一个或者一个以上程序存储于存储器中，所述一个或者一个以上程序包含用于进行本申请实施例提供的方法中由终端所执行的步骤。

请参考图12，其示出了本申请一个示例性实施例提供的终端1400的结构框图。该终端1400可以是便携式移动终端，比如：智能手机、平板电脑、动态影像专家压缩标准音频层面3(Moving Picture Experts Group Audio Layer III，MP3)播放器、动态影像专家压缩标准音频层面4(Moving Picture Experts Group Audio Layer IV，MP4)播放器。终端1400还可能被称为用户设备、便携式终端等其他名称。

通常，终端1400包括有：处理器1401和存储器1402。

处理器1401可以包括一个或多个处理核心，比如4核心处理器、8核心处理器等。处理器1401可以采用数字信号处理(Digital Signal Processing，DSP)、现场可编程门阵列(Field－Programmable Gate Array，FPGA)、可编程逻辑阵列(Programmable LogicArray，PLA)中的至少一种硬件形式来实现。处理器1401也可以包括主处理器和协处理器，主处理器是用于对在唤醒状态下的数据进行处理的处理器，也称中央处理器(CentralProcessing Unit，CPU)；协处理器是用于对在待机状态下的数据进行处理的低功耗处理器。在一些实施例中，处理器1401可以在集成有图像处理器(Graphics Processing Unit，GPU)，GPU用于负责显示屏所需要显示的内容的渲染和绘制。一些实施例中，处理器1401还可以包括人工智能(Artificial Intelligence，AI)处理器，该AI处理器用于处理有关机器学习的计算操作。

存储器1402可以包括一个或多个计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是有形的和非暂态的。存储器1402还可包括高速随机存取存储器，以及非易失性存储器，比如一个或多个磁盘存储设备、闪存存储设备。在一些实施例中，存储器1402中的非暂态的计算机可读存储介质用于存储至少一个指令，该至少一个指令用于被处理器1401所执行以实现本申请实施例提供的方法。

在一些实施例中，终端1400还可选包括有：外围设备接口1403和至少一个外围设备。具体地，外围设备包括：射频电路1404、触摸显示屏1405、摄像头组件1406、音频电路1407、定位组件1408和电源1409中的至少一种。

外围设备接口1403可被用于将输入/输出(Input/Output，I/O)相关的至少一个外围设备连接到处理器1401和存储器1402。在一些实施例中，处理器1401、存储器1402和外围设备接口1403被集成在同一芯片或电路板上；在一些其他实施例中，处理器1401、存储器1402和外围设备接口1403中的任意一个或两个可以在单独的芯片或电路板上实现，本实施例对此不加以限定。

射频电路1404用于接收和发射射频(Radio Frequency，RF)信号，也称电磁信号。射频电路1404通过电磁信号与通信网络以及其他通信设备进行通信。射频电路1404将电信号转换为电磁信号进行发送，或者，将接收到的电磁信号转换为电信号。可选地，射频电路1404包括：天线系统、RF收发器、一个或多个放大器、调谐器、振荡器、数字信号处理器、编解码芯片组、用户身份模块卡等等。射频电路1404可以通过至少一种无线通信协议来与其它终端进行通信。该无线通信协议包括但不限于：万维网、城域网、内联网、各代移动通信网络(2G、3G、4G及5G)、无线局域网和/或无线保真(Wireless Fidelity，WiFi)网络。在一些实施例中，射频电路1404还可以包括近距离无线通信(Near Field Communication，NFC)有关的电路，本申请对此不加以限定。

触摸显示屏1405用于显示UI。该UI可以包括图形、文本、图标、视频及其它们的任意组合。触摸显示屏1405还具有采集在触摸显示屏1405的表面或表面上方的触摸信号的能力。该触摸信号可以作为控制信号输入至处理器1401进行处理。触摸显示屏1405用于提供虚拟按钮和/或虚拟键盘，也称软按钮和/或软键盘。在一些实施例中，触摸显示屏1405可以为一个，设置终端1400的前面板；在另一些实施例中，触摸显示屏1405可以为至少两个，分别设置在终端1400的不同表面或呈折叠设计；在再一些实施例中，触摸显示屏1405可以是柔性显示屏，设置在终端1400的弯曲表面上或折叠面上。甚至，触摸显示屏1405还可以设置成非矩形的不规则图形，也即异形屏。触摸显示屏1405可以采用液晶显示器(LiquidCrystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode，OLED)等材质制备。

摄像头组件1406用于采集图像或视频。可选地，摄像头组件1406包括前置摄像头和后置摄像头。通常，前置摄像头用于实现视频通话或自拍，后置摄像头用于实现照片或视频的拍摄。在一些实施例中，后置摄像头为至少两个，分别为主摄像头、景深摄像头、广角摄像头中的任意一种，以实现主摄像头和景深摄像头融合实现背景虚化功能，主摄像头和广角摄像头融合实现全景拍摄以及虚拟现实(Virtual Reality，VR)拍摄功能。在一些实施例中，摄像头组件1406还可以包括闪光灯。闪光灯可以是单色温闪光灯，也可以是双色温闪光灯。双色温闪光灯是指暖光闪光灯和冷光闪光灯的组合，可以用于不同色温下的光线补偿。

音频电路1407用于提供用户和终端1400之间的音频接口。音频电路1407可以包括麦克风和扬声器。麦克风用于采集用户及环境的声波，并将声波转换为电信号输入至处理器1401进行处理，或者输入至射频电路1404以实现语音通信。出于立体声采集或降噪的目的，麦克风可以为多个，分别设置在终端1400的不同部位。麦克风还可以是阵列麦克风或全向采集型麦克风。扬声器则用于将来自处理器1401或射频电路1404的电信号转换为声波。扬声器可以是传统的薄膜扬声器，也可以是压电陶瓷扬声器。当扬声器是压电陶瓷扬声器时，不仅可以将电信号转换为人类可听见的声波，也可以将电信号转换为人类听不见的声波以进行测距等用途。在一些实施例中，音频电路1407还可以包括耳机插孔。

定位组件1408用于定位终端1400的当前地理位置，以实现导航或基于位置的服务(Location Based Service，LBS)。定位组件1408可以是基于美国的全球定位系统(GlobalPositioning System，GPS)、中国的北斗系统或俄罗斯的伽利略系统的定位组件。

电源1409用于为终端1400中的各个组件进行供电。电源1409可以是交流电、直流电、一次性电池或可充电电池。当电源1409包括可充电电池时，该可充电电池可以是有线充电电池或无线充电电池。有线充电电池是通过有线线路充电的电池，无线充电电池是通过无线线圈充电的电池。该可充电电池还可以用于支持快充技术。

在一些实施例中，终端1400还包括有一个或多个传感器1410。该一个或多个传感器1410包括但不限于：加速度传感器1411、陀螺仪传感器1412、压力传感器1413、指纹传感器1414、光学传感器1415以及接近传感器1416。

加速度传感器1411可以检测以终端1400建立的坐标系的三个坐标轴上的加速度大小。比如，加速度传感器1411可以用于检测重力加速度在三个坐标轴上的分量。处理器1401可以根据加速度传感器1411采集的重力加速度信号，控制触摸显示屏1405以横向视图或纵向视图进行用户界面的显示。加速度传感器1411还可以用于游戏或者用户的运动数据的采集。

陀螺仪传感器1412可以检测终端1400的机体方向及转动角度，陀螺仪传感器1412可以与加速度传感器1411协同采集用户对终端1400的3D动作。处理器1401根据陀螺仪传感器1412采集的数据，可以实现如下功能：动作感应(比如根据用户的倾斜操作来改变UI)、拍摄时的图像稳定、游戏控制以及惯性导航。

压力传感器1413可以设置在终端1400的侧边框和/或触摸显示屏1405的下层。当压力传感器1413设置在终端1400的侧边框时，可以检测用户对终端1400的握持信号，根据该握持信号进行左右手识别或快捷操作。当压力传感器1413设置在触摸显示屏1405的下层时，可以根据用户对触摸显示屏1405的压力操作，实现对UI界面上的可操作性控件进行控制。可操作性控件包括按钮控件、滚动条控件、图标控件、菜单控件中的至少一种。

指纹传感器1414用于采集用户的指纹，以根据采集到的指纹识别用户的身份。在识别出用户的身份为可信身份时，由处理器1401授权该用户执行相关的敏感操作，该敏感操作包括解锁屏幕、查看加密信息、下载软件、支付及更改设置等。指纹传感器1414可以被设置终端1400的正面、背面或侧面。当终端1400上设置有物理按键或厂商标志(Logo)时，指纹传感器1414可以与物理按键或厂商Logo集成在一起。

光学传感器1415用于采集环境光强度。在一个实施例中，处理器1401可以根据光学传感器1415采集的环境光强度，控制触摸显示屏1405的显示亮度。具体地，当环境光强度较高时，调高触摸显示屏1405的显示亮度；当环境光强度较低时，调低触摸显示屏1405的显示亮度。在另一个实施例中，处理器1401还可以根据光学传感器1415采集的环境光强度，动态调整摄像头组件1406的拍摄参数。

接近传感器1416，也称距离传感器，通常设置在终端1400的正面。接近传感器1416用于采集用户与终端1400的正面之间的距离。在一个实施例中，当接近传感器1416检测到用户与终端1400的正面之间的距离逐渐变小时，由处理器1401控制触摸显示屏1405从亮屏状态切换为息屏状态；当接近传感器1416检测到用户与终端1400的正面之间的距离逐渐变大时，由处理器1401控制触摸显示屏1405从息屏状态切换为亮屏状态。

本领域技术人员可以理解，图12中示出的结构并不构成对终端1400的限定，可以包括比图示更多或更少的组件，或者组合某些组件，或者采用不同的组件布置。

本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质，该可读存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集由处理器加载并执行以实现上述任一实施例所述违规帐号的处理方法。

本申请实施例提供了一种计算机程序产品或计算机程序，该计算机程序产品或计算机程序包括计算机指令，该计算机指令存储在计算机可读存储介质中。计算机设备的处理器从计算机可读存储介质读取该计算机指令，处理器执行该计算机指令，使得该计算机设备执行上述实施例所述的违规帐号的处理方法。

本领域技术人员应该可以意识到，在上述一个或多个示例中，本申请实施例所描述的功能可以用硬件、软件、固件或它们的任意组合来实现。当使用软件实现时，可以将这些功能存储在计算机可读存储介质中或者作为计算机可读存储介质上的一个或多个指令或代码进行传输。计算机可读存储介质包括计算机存储介质和通信介质，其中通信介质包括便于从一个地方向另一个地方传送计算机程序的任何介质。存储介质可以是通用或专用计算机能够存取的任何可用介质。

以上所述仅为本申请的可选的实施例，并不用以限制本申请，凡在本申请的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的保护范围之内。

Claims

1.一种违规帐号的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息之前，所述方法包括：

响应于基于所述目标帐号的帐号行为数据识别出所述目标帐号存在违规行为，为所述目标帐号设置登录拦截标识，所述登录拦截标识用于表征所述目标帐号处于所述登录拦截状态；

所述响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息，包括：

所述解除所述目标帐号的所述登录拦截状态，包括：

删除为所述目标帐号设置的所述登录拦截标识。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述为所述目标帐号设置登录拦截标识之后，所述方法还包括：

确定所述目标帐号的目标违规类型，并为所述目标帐号设置目标违规类型标识；

所述向所述客户端发送违规行为处理协议，包括：

获取与所述目标违规类型标识匹配的所述违规行为处理协议，其中，不同违规类型对应不同违规行为处理协议；

向所述客户端发送获取到的所述违规行为处理协议。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述解除所述目标帐号的所述登录拦截状态之后，所述方法还包括：

更新历史违规数据库中所述目标帐号对应的历史违规记录，所述历史违规记录中至少包含历史违规行为的违规类型以及协议签署记录；

所述获取与所述目标违规类型标识匹配的所述违规行为处理协议，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述历史违规记录中还包含历史违规行为数据；

所述获取与所述目标违规类型标识以及所述违规次数匹配的所述违规行为处理协议之前，所述方法还包括：

6.根据权利要求1至5任一所述的方法，其特征在于，所述响应于客户端的帐号登录请求，向所述客户端发送违规提示信息之前，所述方法还包括：

获取所述目标帐号的帐号状态；

响应于所述目标帐号处于登录状态，向所述客户端发送下线通知，所述下线通知用于通知所述目标帐号存在违规行为，所述客户端用于根据所述下线通知退出所述登录状态。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若在发送所述下线通知后的预定时长内未接收到所述签署通知，则为所述目标帐号设置待定标识，所述待定标识用于表征所述目标帐号为待定的恶意违规帐号，所述恶意违规帐号为机器人控制的帐号，所述预定时长基于不同帐号对违规行为处理协议的历史签署时长确定；

响应于所述目标帐号再次出现违规行为，且所述目标帐号设置有所述待定标识，生成包含干扰选项的违规行为处理协议；

向所述客户端发送包含所述干扰选项的违规行为处理协议；

响应于所述客户端发送的签署错误通知，为所述目标帐号设置恶意标识，所述签署错误通知是所述客户端接收到对所述干扰选项的选择操作时发送的，所述恶意标识用于表征所述目标帐号为所述恶意违规帐号。

8.一种违规帐号的处理方法，其特征在于，所述方法包括：

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，显示所述目标帐号登录后的用户界面，包括：

10.根据权利要求8或9所述的方法，其特征在于，所述响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息之前，所述方法还包括：

响应于所述目标帐号处于登录状态，显示下线通知，并退出所述登录状态，所述下线通知由服务器发送。

11.一种违规帐号的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

12.一种违规帐号的处理装置，其特征在于，所述装置包括：

第一显示模块，用于响应于帐号登录界面内的帐号登录操作，显示违规提示信息，所述违规提示信息用于提示当前登录的目标帐号存在违规行为；

登录模块，用于响应于对所述违规行为处理协议的签署操作，显示所述目标帐号登录后的用户界面。

13.一种服务器，其特征在于，所述服务器包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至7任一所述的违规帐号的处理方法。

14.一种终端，其特征在于，所述终端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条程序代码，所述至少一条程序代码由所述处理器加载并执行以实现如权利要求8至10任一所述的违规帐号的处理方法。

15.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质中存储有至少一条程序代码，所述程序代码由处理器加载并执行以实现如权利要求1至7中任一所述的违规帐号的处理方法，或，实现如权利要求8至10任一所述的违规帐号的处理方法。