CN112199509A - 一种基于知识图谱的导诊方法、系统和存储介质 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及计算机技术领域，公开了一种基于知识图谱的导诊方法、系统和存储介质，包括以下步骤：由输入装置获取患者症状的关键词，所述关键词的数量是一个或一个以上；查询知识图谱将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位，并输出所述细分部位所对应的科室名称。本发明可以为患者推荐就诊的科室，方便患者自助查询就诊科室，节省患者时间并且避免的人为误导的情况，提高了挂号的准确性；节省医院的运行成本，节省门诊人员导诊的数量，更能充分有效的利用有限的医务人员。
Description
技术领域
本发明涉及计算机技术领域，特别是指一种基于知识图谱的导诊方法、系统和存储介质。
背景技术
在大型综合性医院，由于专业科室分工精细，不同的诊疗过程涉及不同的科室。由于医院科室职能分工不同、患者对医院环境不熟悉，导致滞院的时间长、诊疗效率降低，挂错号等情况普遍存在，患者满意度下降。为解决这一问题，提高医疗服务质量和医院运行效率，管理层纷纷探索和实施可能得解决措施，包括设立导诊岗位。设立导诊岗位是最常见的解决方案，但存在明显缺点，如由于语言问题使导诊护士与患者的沟通困难；导诊护士对医院科室治疗范围的不了解；导诊护士对不同症状的判断不准确；患者数量过多使护士导诊质量下降；众多导诊岗位增大人力资源成本等。
发明内容
本发明提出一种一种基于知识图谱的导诊方法、系统和存储介质，解决了现有技术中人工导诊效率和准确率低的问题。
本发明的技术方案是这样实现的：一种基于知识图谱的导诊方法，包括以下步骤：
由输入装置获取患者症状的关键词，所述关键词的数量是一个或一个以上；
查询知识图谱将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位，并输出所述细分部位所对应的科室名称；
其中，所述知识图谱为存储有多个细分部位及其对应的症状的数据库。
作为优选的技术方案，将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位，具体包括：
在知识图谱中搜索所述关键词，获取每个关键词所对应的所有的细分部位，依次获取各细分部位的症状中，所述关键词所对应的症状等级；
输出关键词所对应的症状等级较高的细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个细分部位中，各关键词所对应的症状等级相等时，输出多个细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个关键词对应同一细分部位且各关键词所对应的症状等级相等时，输出所述细分部分及其对应的科室名称。
作为优选的技术方案，还包括在所述知识图谱中标记各细分部位及其对应的多种症状的症状等级。
作为优选的技术方案，所述症状等级包括由高至低的绝对症状、参考症状和普通症状。
作为优选的技术方案，当所述关键词所对应的症状等级中存在绝对症状时，输出所述绝对症状所对应的一个或多个细分部位及其对应的科室名称；
当不存在绝对症状且在细分部位中，关键词所对应多个参考症状或普通症状时，输出对应的参考症状或普通症状最多的细分部位。
作为优选的技术方案，参考症状包括特殊参考症状和常规参考症状，普通症状包括特殊普通症状和常规普通症状，当参考症状或普通症状对应多个细分部位时，若所述参考症状或普通症状在其对应的细分部位中属于特殊参考症状或特殊普通症状时，输出所述细分部位所对应的科室名称。
一种基于知识图谱的导诊系统，包括：
输入/输出模块，用于输入患者症状，提取患者症状的关键词，以及输出患者症状对应的科室名称。
逻辑计算模块，用于根据将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位及其所对应的科室名称；
知识图谱数据库，用于存储多个细分部位及其对应的症状和症状等级。
作为优选的技术方案，一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序在运行时，执行上述导诊方法。
本发明的有益效果在于：本发明患者可输入症状，系统在知识图片中查询对应的细分部位和症状等级，为患者推荐就诊的科室，方便患者自助查询就诊科室，节省患者时间并且避免的人为误导的情况，提高了挂号的准确性；节省医院的运行成本，节省门诊人员导诊的数量，更能充分有效的利用有限的医务人员。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1为本发明实施例的逻辑流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例，对于这些实施方式的说明用于帮助理解本发明，但并不构成对本发明的限定。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
在本申请的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“长度”、“宽度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”、“顺时针”、“逆时针”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本申请和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本申请的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括一个或者更多个所述特征。在本申请的描述中，“多个”的含义是两个或两个以上，除非另有明确具体的限定。
一种基于知识图谱的导诊方法，包括以下步骤：
由输入装置获取患者症状的关键词，关键词的数量是一个或一个以上；
查询知识图谱将关键词进行判断及细分，得到关键词对应的细分部位，并输出细分部位所对应的科室名称；
其中，知识图谱为存储有多个细分部位及其对应的症状的数据库，在知识图谱中标记了各细分部位及其对应的多种症状的症状等级。
将关键词进行判断及细分，得到关键词对应的细分部位，具体包括：
在知识图谱中搜索关键词，获取每个关键词所对应的所有的细分部位，依次获取各细分部位的症状中，关键词所对应的症状等级；
输出关键词所对应的症状等级较高的细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个细分部位中，各关键词所对应的症状等级相等时，输出多个细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个关键词对应同一细分部位且各关键词所对应的症状等级相等时，输出细分部分及其对应的科室名称。
一种基于知识图谱的导诊系统，包括：
输入/输出模块，用于输入患者症状，提取患者症状的关键词，以及输出患者症状对应的科室名称。
逻辑计算模块，用于根据将关键词进行判断及细分，得到关键词对应的细分部位及其所对应的科室名称；
知识图谱数据库，用于存储多个细分部位及其对应的症状和症状等级。
其中，输入/输出模块可以是用户终端，如手机、电脑或PAD等，也可以是设置在医院的挂号机等，本发明中，导诊系统是可以加载执行本发明所涉及的步骤的程序，可以输入用户症状，显示推荐结果的终端设备，现有技术中能够实现上述功能的终端设备都适用于本发明。
应用本发明中所涉及的导诊系统，其工作原理和逻辑判断流程如下：
首先，创建或导入知识图谱，制作整理后台数据库：
(1)：将疾病中症状名称进行详细的命名，来源包括《诊断学》中的症状大类名称，以及临床中疾病的具体症状表现，如腹胀、耳闷、牙疼等常用词汇；
(2)：按照疾病所在的人体解剖部位结合所属系统进行分类，称为细分部位。将人体分为了32个细分部位，并且进行了男性、女性的区分，具体有：脑、眼、耳、鼻、喉、口腔、后颈部、前颈部、乳房、心、肺、腹部、肝、下腹部、腰背部、关节、四肢、手足，皮肤、女性生殖附件、女性子宫、男性生殖系统、不孕不育、泌尿内、泌尿外、肛门、内分泌系统、风湿免疫系统、骨骼发育、精神、血液、感染，该分类可根据不同医院的学科分类进一步细分；
(3)：将细分部位对应到具体的科室名称，如：脑--神经科，眼--眼科，耳--耳鼻喉科(耳)，鼻--耳鼻喉科(鼻)，喉--耳鼻喉科(喉)，口腔--口腔科，后颈部--骨科(脊柱外科)，前颈部--甲乳科(甲状腺外科)，乳房--甲乳科(乳腺外科)，心--心血管科，肺--呼吸科，腹部--消化科、普外科，肝--肝病科、肝胆外科，下腹部--普外科，腰背部--骨科(脊柱外科)，关节--骨科(关节外科)，四肢--骨科(创伤骨科)，手足--骨科(手足外科)，皮肤--皮肤性病科，女性生殖附件--妇科，女性子宫--产科，男性生殖系统--泌尿外科、男性科，不孕不育--生殖科，泌尿内--肾内科，泌尿外--泌尿外科，肛门--肛肠科，内分泌系统--内分泌科，风湿免疫系统--风湿免疫科，骨骼发育--小儿骨科，精神--心理精神科，血液--血液病科，感染--传染病科。该科室对应情况可根据不同医院的学科分类进行相应的调整。
患者输入一个或多个症状，根据实际疾病的发生情况，对应到细分部位中，不同的细分部位可能包含相同名称的症状，一个细分部位中也可能包含多种不同症状；根据症状所在的细分部位推导出该疾病所属的就诊科室。
根据现实中临床中对不同症状的判断程度和倾向性不同，将每个细分部位内的症状进行分类和标记，分为3个类别，也就是三个症状等级：
第1类为绝对症状，该症状只存在于固定病症和相应科室中，不会出现在其他疾病的表现中，即每个细分部位有且只有一个绝对症状的症状名称，一旦出现该绝对症状的名称时医生会直接确认到特定部位或系统的疾病。比如：眼红为眼科疾病，嗅觉减退为鼻部疾病，腹泻为肠道疾病，月经不调为妇科疾病；
第2类为参考症状，即它本身不能直接反应特定疾病或特定科室，但具有较高程度的指向性，在临床诊断中具有较强的倾向性。比如：耳鸣既可以是耳部疾病也可能是脑神经疾病所表现，虽然不能确定为哪个科室疾病，但可以排除其他绝大部位的疾病；腰痛既可以是腰背部疾病所致也可能是泌尿系统放射痛所致，虽不能明确诊断，但可以排除很多其他方面的疾病和就诊科室。每一个参考症状都有一个与之重名的参考症状，且同名的两个参考症状不在同一细分部位中，再将二者分为一个特殊参考症状和一个常规参考症状。临床医生通常会根据患者所提供的参考症状结合自己的经验，给出一个可能性最大的疾病来拟诊诊断，然后通过体格检查、实验室检验或影像学检查后才能进一步明确诊断。当有且只有一个参考症状被提供时，通过临床数据统计分析，按患病率高低计算后对每一组相同名称的参考症状进行了区分，患病率高的参考症状称为特殊参考症状，其所在的细分部位对应的就诊科室将首先被推荐，另一个患病率低的参考症状称为常规参考症状，常规参考症状所在的细分部位对应的就诊科室不作为首先推荐科室；
第3类为普通症状，即该症状不能反映特定疾病和科室，其存在于多种疾病和科室中，不能明确指向出就诊科室。比如：恶心这个症状存在于多个不同系统疾病当中，可能是消化道疾病，可能是颈椎病表现，可能是脑部疾病，可能是血液循环系统疾病，其所能反映的疾病非常不明确，参考意义模糊。同名的普通症状可能存在于多个细分部位内，我们通过临床数据统计分析，按患病率高低计算后对同名的普通症状进行了区分，患病率最高的细分部位所属的普通症状称为特殊普通症状，其余同名的普通症状称为常规普通症状。
如图1所示，本实施例中，具体逻辑运算规则如下：
所有症状中，绝对症状优先级最高，其次为参考症状，最后为普通症状。患者输入症状后：
(一)、首先查询绝对症状
1、输入单个绝对症状时，即推荐相应就诊科室。
2、输入多个绝对症状时，推荐多个就诊科室，因为该患者可能患有多个不同系统的疾病，需要不同专科的医生诊治相应的疾病。
(二)没有绝对症状时，查询参考症状
1、输入单个参考症状时，推荐特殊参考症状所在细分部位对应的就诊科室。
2、输入多个参考症状时，首先查找这些参考症状里的特殊参考症状所在的细分部位：
(1)拥有最多特殊参考症状的细分部位所对应的就诊科室被首先推荐；
(2)当多个细分部位拥有相同数量特殊参考症状时，就要进一步观察常规参考症状所在的细分部位，哪一个细分部位拥有最多的参考症状，该细分部位所对应的就诊科室被首先推荐；
(3)当多个细分部位拥有相同数量的特殊参考症状和常规参考症状时，则同时推荐上述几个细分部位所对应的就诊科室，因患者可能同时患有多个不同系统的疾病，须就诊不同科室诊治相应疾病。
(4)输入多个参考症状加普通症状时，哪个细分部位含有最多输入的症状个数，就推荐哪个细分部位所对应的就诊科室；当出现多个有相同数量症状的细分部位时，参考特殊参考症状的数量，最多特殊参考症状的细分部位对应的就诊科室被推荐；当出现多个有相同数量症状的细分部位，并且特殊参考症状的数量也一致，再参考特殊普通症状的数量，拥有最多特殊参考症状和最多特殊普通症状的细分部位对应的就诊科室被推荐。
(三)只有普通症状
1、输入单个普通症状时，按照特殊普通症状所在的细分部位来推荐就诊科室。
2、输入多个普通症状时，哪个细分部位含有最多输入的普通症状个数，就推荐哪个细分部位所对应的就诊科室；当出现多个有相同数量普通症状的细分部位时，参考特殊普通症状的数量，即含有最多特殊普通症状个数的细分部位所对应的就诊科室被推荐；当出现多个含有相同数量普通症状和相同数量特殊普通症状的细分部位时，同时推荐这几个细分部位所对应的就诊科室。
举例说明：
1、患者就诊，该患者输入的症状是咳嗽、咳痰、发热。咳嗽、咳痰属于绝对症状，对应细分部位为肺，此症状不会出现在其他细分部位中；发热属于普通症状，每个细分部位都可以出现发热的表现，所以没有明确参考性。当患者输入咳嗽、咳痰、发热这三个症状后，根据系统规则，会推荐肺的细分部位对应的呼吸科，符合临床的实际情况。
2、患者就诊，该患者输入的症状是胸闷、心悸、呼吸困难。胸闷是参考症状，对应心和肺的细分部位，心的细分部位里胸闷是特殊参考症状；呼吸困难是参考症状，对应心和肺的细分部位，肺的细分部位里呼吸困难是特殊参考症状；心悸是普通症状，对应心、内分泌系统、精神的细分部位，心的细分部位里心悸是特殊普通症状。根据规则可得，最终推荐心的细分症状，对应为心血管科就诊，符合临床实际情况。
3、患者就诊，该患者输入的症状是腹痛、厌食、恶心、呕吐、乏力。腹痛为普通症状，对应细分部位有腹部、肝、下腹部、女性生殖附件、泌尿道，其中腹部是腹痛特殊普通症状所在的细分部位；厌食为普通症状，对应细分部位有肝、肾、风湿免疫系统、精神，其中肝是厌食特殊普通症状所在的细分部位；恶心为普通症状，对应细分部位有脑、耳、后颈部、腹部、肝、肾、泌尿道，其中腹部是恶心特殊普通症状所在的细分部位；呕吐为普通症状，对应细分部位有脑、耳、后颈部、心、腹部、肝、肾、泌尿道，其中腹部是呕吐特殊普通症状所在的细分部位；乏力为普通症状，对应细分部位有鼻、心、肺、肝、肾、内分泌系统、风湿免疫系统、精神，其中内分泌系统是乏力特殊普通症状所在的细分部位。根据规则可得，肝的细分部位包含所有的这五个症状，最终推荐肝对应的肝病科、肝胆外科为就诊科室，符合临床实际情况。
本发明还涉及一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，计算机程序在运行时，执行上述导诊方法。
存储有执行本发明中所涉及的导诊方法的计算机程序的存储介质，如电脑硬盘、移动硬盘、u盘、光盘等计算机可读介质，以及安装有上述计算机可读介质的设备均在本发明的保护范围之内。
以上仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (8)
1.一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于，包括以下步骤：
由输入装置获取患者症状的关键词，所述关键词的数量是一个或一个以上；
查询知识图谱将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位，并输出所述细分部位所对应的科室名称；
其中，所述知识图谱为存储有多个细分部位及其对应的症状的数据库。
2.如权利要求1所述的一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于：将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位，具体包括：
在知识图谱中搜索所述关键词，获取每个关键词所对应的所有的细分部位，
依次获取各细分部位的症状中，所述关键词所对应的症状等级；
输出关键词所对应的症状等级较高的细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个细分部位中，各关键词所对应的症状等级相等时，输出多个细分部位及其对应的科室名称；
或者，在多个关键词对应同一细分部位且各关键词所对应的症状等级相等时，输出所述细分部分及其对应的科室名称。
3.如权利要求1所述的一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于：还包括在所述知识图谱中标记各细分部位及其对应的多种症状的症状等级。
4.如权利要求2所述的一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于：所述症状等级包括由高至低的绝对症状、参考症状和普通症状。
5.如权利要求4所述的一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于：
当所述关键词所对应的症状等级中存在绝对症状时，输出所述绝对症状所对应的一个或多个细分部位及其对应的科室名称；
当不存在绝对症状且在细分部位中，关键词所对应多个参考症状或普通症状时，输出对应的参考症状或普通症状最多的细分部位。
6.如权利要求5所述的一种基于知识图谱的导诊方法，其特征在于：参考症状包括特殊参考症状和常规参考症状，普通症状包括特殊普通症状和常规普通症状，当参考症状或普通症状对应多个细分部位时，若所述参考症状或普通症状在其对应的细分部位中属于特殊参考症状或特殊普通症状时，输出所述细分部位所对应的科室名称。
7.一种基于知识图谱的导诊系统，其特征在于，包括：
输入/输出模块，用于输入患者症状，提取患者症状的关键词，以及输出患者症状对应的科室名称。
逻辑计算模块，用于根据将所述关键词进行判断及细分，得到所述关键词对应的细分部位及其所对应的科室名称；
知识图谱数据库，用于存储多个细分部位及其对应的症状和症状等级。
8.一种计算机可读存储介质，其特征在于：所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序在运行时，执行如权利要求1至5任一项所述的方法。
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