CN112184250A - 挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备 - Google Patents

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Abstract

本说明书实施例提供了一种挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备。本说明书实施例提供的技术方案中，通过获取商品的商品信息；利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词；从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词。

Description

挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备
【技术领域】
本说明书涉及计算机技术领域，尤其涉及一种挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备。
【背景技术】
用户网购商品时，会因为各种各样的原因取消付款。为了让用户选择继续付款而放弃取消付款，通常在用户取消付款操作的过程中，提供一个简单的挽回页对用户进行挽留。
【说明书内容】
有鉴于此，本说明书实施例提供了一种挽回页的生成方法、装置、存储介质和计算机设备，用以提升用户的支付意愿来提高挽回效果。
一方面，本说明书实施例提供了一种挽回页的生成方法，包括：
获取商品的商品信息；
利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词；
从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；
根据挽回信息生成挽回页，所述挽回信息包括至少一个目标关键词。
可选地，所述利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词，包括：
从所述商品信息中提取至少一个句子；
将所述至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词；
根据多个所述关键词构建关键词图，所述关键词图包括多个顶点和所述顶点之间的边，所述顶点用于表示所述关键词；
迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，直至达到收敛条件；
将多个所述关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词；
将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为所述候选关键词。
可选地，所述迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，包括：
迭代传播各个所述顶点的边的权重直至达到所述收敛条件，以计算出各个所述关键词的得分。
可选地，所述利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词之后，还包括：
将所述候选关键词在所述商品信息中的位置进行标记，生成所述候选关键词的位置信息；
将所述位置信息相邻的所述候选关键词，组合成多词关键词；
将所述多词关键词作为候选关键词。
可选地，所述从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，包括：
根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从所述多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，所述可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于所述屏幕尺寸对应的设定阈值；
将所述可显示的候选关键词作为所述目标关键词。
可选地，所述根据挽回信息生成挽回页之前，还包括：
接收终端设备发送的退出收银台操作；
所述根据挽回信息生成挽回页，包括：响应于所述退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
可选地，所述根据挽回信息生成挽回页之后，还包括：
将所述挽回页发送至终端设备，以供所述终端设备显示所述挽回页。
可选地，所述商品信息包括商品描述信息；或者，
所述商品信息包括商品描述信息和商品评论信息。
可选地，所述挽回信息还包括挽回描述语句，所述挽回描述语句根据获取的用户信息和商品描述信息基于设置的描述语句模板生成。
另一方面，本说明书实施例提供了一种挽回页的生成装置，包括：
获取模块，用于获取商品的商品信息；
第一生成模块，用于利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词；
选取模块，用于从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；
第二生成模块，用于根据挽回信息生成挽回页，所述挽回信息包括至少一个目标关键词。
可选地，所述第一生成模块具体包括：
提取子模块，用于从所述商品信息中提取至少一个句子；
生成子模块，用于将所述至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词；
构建子模块，用于根据多个所述关键词构建关键词图，所述关键词图包括多个顶点和所述顶点之间的边，所述顶点用于表示所述关键词；
计算子模块，用于迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，直至达到收敛条件；
选取子模块，用于将多个所述关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词；
第一确定子模块，用于将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为所述候选关键词。
可选地，所述计算子模块具体用于：
迭代传播各个所述顶点的边的权重直至达到所述收敛条件，以计算出各个所述关键词的得分。
可选地，所述装置还包括：
第三生成模块，用于将所述候选关键词在所述商品信息中的位置进行标记，生成所述候选关键词的位置信息；
组合模块，用于将所述位置信息相邻的所述候选关键词，组合成多词关键词；
确定模块，用于将所述多词关键词作为候选关键词。
可选地，所述选取模块具体包括：
第二确定子模块，用于根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从所述多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，所述可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于所述屏幕尺寸对应的设定阈值；
第三确定子模块，用于将所述可显示的候选关键词作为所述目标关键词。
可选地，所述装置还包括：
接收模块，用于接收终端设备发送的退出收银台操作；
所述第二生成模块具体用于：响应于所述退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
可选地，所述装置还包括：
发送模块，用于将所述挽回页发送至终端设备，以供所述终端设备显示所述挽回页。
另一方面，本说明书实施例提供了一种存储介质，包括：所述存储介质包括存储的程序，其中，在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行上述挽回页的生成方法。
另一方面，本说明书实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，其特征在于，所述程序指令被处理器加载并执行时实现上述挽回页的生成方法的步骤。
本说明书实施例提供的技术方案中，通过获取商品的商品信息，利用关键词提取算法根据商品信息生成商品的多个候选关键词，从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词，挽回页中的目标关键词能够展示商品的卖点，从而能够提升用户的支付意愿，提高挽回效果。
【附图说明】
为了更清楚地说明本说明书实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。
图1为相关技术中挽回页的示意图；
图2为本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的流程图；
图3为图2中利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词的流程图；
图4为本说明书实施例提供的一种关键词图的示意图；
图5为图2中从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词的流程图；
图6为本说明书实施例提供的一种挽回页的示意图；
图7为本说明书实施例提供的一种付款详情页的示意图；
图8为本说明书实施例提供的一种付款操作的示意图；
图9为本说明书实施例提供的一种挽回页的生成装置的结构示意图；
图10为图9中第一生成模块的结构示意图；
图11为图9中选取模块的结构示意图；
图12为本说明书实施例提供的一种计算机设备的示意图。
【具体实施方式】
为了更好的理解本说明书的技术方案，下面结合附图对本说明书实施例进行详细描述。
应当明确，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本说明书保护的范围。
在本说明书实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本说明书。在本说明书实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。
应当理解，本文中使用的术语“和/或”仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，甲和/或乙，可以表示：单独存在甲，同时存在甲和乙，单独存在乙这三种情况。另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”的关系。
随着互联网技术的发展，网络购物的用户规模不断上升，网络购物日益成为一种重要的购物形式。用户可通过终端设备上的网购应用程序(Application，简称APP)进行网络购物，通过终端设备上的支付应用程序进行付款，需要打通网购应用程序与支付应用程序之间的数据链路，以使得用户可通过支付应用程序进行付款操作。相关技术中，当用户网购商品后却因为各种原因中途取消付款时，通常在用户取消付款操作的过程中提供一个简单的挽回页，以挽留用户继续进行付款操作。挽回页是用户网购商品进行付款操作的最后一道屏障，对于挽回用户支付意愿起到了很大的作用。图1为相关技术中挽回页的示意图，如图1所示，该挽回页包括挽回语句和两个按钮。两个按钮包括“放弃”按钮和“继续付款”按钮。挽回语句包括“是否放弃本次付款”。用户可通过挽回页选择是否放弃本次付款。当用户点击“放弃”按钮时，退出挽回页，回到商品订单页面。当用户点击“继续付款”按钮时，退出挽回页，回到商品付款页面，用户能够通过商品付款页面继续进行付款操作。如何通过挽回页让用户觉得这个商品值得买、愿意买是一个很重要的问题。但是，相关技术中的挽回页仅仅具备挽回功能，没有其他吸引用户的亮点，使得挽回效果较差。相关技术中的挽回页样式过于普通，对于部分用户不仅无法起到挽回效果，反而是一种打扰。网购应用程序中的商品描述页面中有卖点展示，卖点可用于展示商品与众不同的特点，使得用户看到卖点展示后，愿意对商品进行付款。但是，由于商品描述页面的卖点展示文字过长，不适合在挽回页中进行展示。
本说明书实施例中，通过获取商品的商品信息，利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词，从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，并根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词。本说明书实施例中，关键词提取算法能够从海量的商品信息中快速找到候选关键词。候选关键词可以精准的阐述商品信息的主要内容，能够对商品的主要内容进行高度有效的概括，从而快速向用户传递商品信息的主旨。关键词提取算法能够帮助用户快速筛选出自己所需要的候选关键词，大大提高了用户访问商品信息和检索商品信息的效率。除此之外，候选关键词相对于整段商品信息而言更加的简洁，小而精的候选关键词展示提高了终端设备显示挽回页时的美观度。本说明书实施例中，候选关键词能够作为卖点来进行展示，能够提升用户的支付意愿，从而提高挽回效果。
本说明书实施例中，关键词提取算法包括文本排名(Text Rank)算法、词频逆文本频率指数(term frequency–inverse document frequency，简称TF-IDF)算法、递归神经网络(Recurrent Neural Network，简称RNN)算法或长短期记忆(Long short-term memory，简称LSTM)算法。本说明书实施例中，挽回页不再是一个简单的界面，而是能够融入至少一个目标关键词，从而让用户快速了解该商品的优势，通过提升用户的支付意愿来提高挽回效果。
为解决相关技术中的技术问题，本说明书实施例以关键词提取算法中的TextRank算法为例，提供了一种挽回页的生成方法。图2为本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的流程图，如图2所示，该方法包括：
步骤102、获取商品的商品信息。
本说明书实施例中，各步骤可由服务器执行。
作为一种可选方案，商品的商品信息存储于服务器中，服务器能够从数据库中获取商品的商品信息。例如：商品可包括连衣裙，本说明书实施例可以商品包括连衣裙为例进行描述。
商品信息包括商品描述信息；或者，商品信息包括商品描述信息和商品评论信息。其中，商品描述信息可用于生成商品描述页面，商品评论信息可用于生成商品评论页面。
终端设备能够显示商品描述页面和/或商品评论页面，以供用户根据商品描述页面和/或商品评论页面购买商品。例如：终端设备包括手机、计算机、平板电脑、智能电视或可穿戴设备。
步骤104、利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词。
图3为图2中生成候选关键词的流程图，如图3所示，步骤104具体包括：
步骤1042、从商品信息中提取至少一个句子。
例如：当商品描述信息包括连衣裙描述信息时，从连衣裙描述信息中提取至少一个句子，至少一个句子包括：“连衣裙采用日本进口面料”、“连衣裙具有光滑凉爽、透气、色牢度好等特性”和“连衣裙能够优雅勾勒出身形曲线”。
当商品信息包括商品评论信息时，根据设定规则从商品评论信息中提取至少一个句子。
作为一种可选方案，设定规则可包括选取好评的规则。则步骤1042具体可包括从商品评论信息中选取好评，并从好评中提取至少一个句子。例如：当商品评论信息包括连衣裙评论信息时，从连衣裙评论信息中选取好评，并从好评中提取至少一个句子，提取的句子可包括：“连衣裙的设计和款式都很好看”、“连衣裙很仙很少女”和“这个连衣裙物美价廉，超喜欢，会回购”。
作为另一种可选方案，设定规则可包括随机选取评论的规则。则步骤1042具体可包括从商品评论信息中随机提取至少一个句子。例如：“连衣裙整体来说还可以”或“连衣裙洗过后没有褪色现象”。
步骤1044、将至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词。
本说明书实施例中，分词处理是将连续的字序列按照一定的规范重新组合成词序列的技术。例如：对句子“连衣裙很仙很少女。”进行分词处理，生成多个关键词“连衣裙”、“很”、“仙”和“少女”。
作为一种可选方案，则步骤1044可包括将句子分成多个词，对多个词进行过滤停用词处理和保留标记词性的词处理，以得到多个关键词。
例如，设置的停用词可包括“日”、“的”和“吧”，则过滤停用词处理可包括过滤掉带有“日”、“的”或“吧”的词。例如，标记词性可包括名词、动词和形容词，则保留标记词性的词处理可包括保留词性为名词、动词和形容词的词。
步骤1046、根据多个关键词构建关键词图，关键词图包括多个顶点和顶点之间的边，顶点用于表示所述关键词。
本说明书实施例中，根据多个顶点之间的共现关系来构造顶点之间的边。顶点之间的共现由一个设定大小的窗口决定的，例如，设定大小的窗口包括长度为K的窗口，K表示窗口大小。当且仅当两个顶点对应的关键词在长度为K的窗口中共现，即最多共现K个词语，两个顶点之间存在边。
本说明书实施例中，关键词图包括有向图，例如，有向图G＝(V，E)，有向图由顶点集合V和边集合E组成。
图4为本说明书实施例提供的一种关键词图的示意图，如图4所示，该关键词图包括多个顶点和多条边。顶点包括“很”、“仙”、“少女”、“连衣裙”和“物美价廉”。“很”和“仙”连接生成一条边，“很”和“少女”连接生成一条边，“很”和“连衣裙”连接生成一条边，“物美价廉”和“连衣裙”连接生成一条边。
步骤1048、迭代计算出关键词图中各个关键词的得分，直至达到收敛条件。
具体地，迭代传播各个顶点的边的权重直至达到收敛条件，以计算出各个关键词的得分。各个顶点的边的权重能够表示各个顶点之间的强弱关系。
本说明书实施例中，通过公式
Figure BDA0002697703360000101
对关键词图中顶点进行计算，生成各个关键词的得分。其中，Vi表示某个关键词i；Vj表示连接到关键词i的关键词；in(Vi)表示连接到关键词i的关键词集合；out(Vj)表示关键词j连接到的关键词的集合；WS(Vj)表示关键词i的得分；WS(Vj)表示关键词j的得分；Wji表示关键词i和关键词j之间边的权重；Wjk表示关键词j和关键词k之间边的权重；d为阻尼系数，d大于0且小于1，d用于表示关键词图中某一顶点指向任意顶点的概率，使得每个关键词都有一个大于0的得分，d的值可以是通过实验确定的常数，例如，d取0.85时，迭代100次可以得到稳定收敛的得分。
利用Text Rank算法计算关键词图中各顶点的得分时，首先要给关键词图中的顶点设定一个任意的初始值，再通过递归计算使其收敛。对于关键词图中任意的顶点，当顶点的得分的变化率小于设定阈值时，达到收敛条件，设定阈值包括0.0001。
步骤1050、将多个关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词。
本说明书实施例中，通过步骤1050可选取出得分最高的设定数量个关键词。例如：得分最高的设定数量个关键词包括“物美价廉”、“很”、“仙”、“少女”、“会”和“回购”。
作为一种可选方案，设定数量大于或等于6且小于或等于10。
步骤1052、将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为候选关键词。
例如，将“物美价廉”、“很”、“仙”、“少女”、“会”和“回购”作为候选关键词。
本说明书实施例中，步骤104之后包括：
步骤105a、将候选关键词在商品信息中的位置进行标记，生成候选关键词的位置信息。
本步骤中，查询商品信息中候选关键词的位置，并对候选关键词在商品信息中的位置进行标记，以记录候选关键词的位置信息。
步骤105b、将位置信息相邻的候选关键词，组合成多词关键词。
例如，“很”和“少女”的位置信息相邻，将“很”和“少女”组合成多词关键词“很少女”。
步骤105c、将多词关键词作为候选关键词，执行步骤106。
例如，将多词关键词“很少女”作为候选关键词。
步骤106、从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词。
本说明书实施例中，图5为图2中从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词的流程图，如图5所示，步骤106具体包括：
步骤1062、根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于屏幕尺寸对应的设定阈值。
本说明书实施例中，作为一种可选方案，用户打开终端设备上的网购应用程序时，服务器从终端设备获取屏幕尺寸。作为另一种可选方案，用户点击某商品的商品详情页面时，服务器从终端设备获取屏幕尺寸。
作为一种可选方案，以终端设备包括手机为例，大屏的手机对应的候选关键词的字符长度总和小于或等于12字符，中屏的手机对应的候选关键词的字符长度总和小于或等于10字符，小屏的手机对应的候选关键词的字符长度总和小于或等于8字符。
本说明书实施例中，能够根据终端设备的屏幕大小进行候选关键词长度适配，防止文案过长造成挽回页不够美观。
例如，若1个字包括1个字符，当候选关键词为“物美价廉”、“很仙很少女”和“会回购”时，第一个候选关键词包括4个字符，第二个候选关键词包括5个字符，第三个候选关键词包括3个字符，前两个候选关键词的字符长度总和为9个字符，而候选关键词的字符长度总和不能超过8字符。由于第一个候选关键词和第三个候选关键词的字符长度总和为7个字符，因此将第一个候选关键词和第三个候选关键词确定为可显示的候选关键词，即将“物美价廉”和“会回购”作为可显示的候选关键词。
步骤1064、将可显示的候选关键词作为目标关键词。
本说明书实施例中，目标关键词可作为商品的卖点，通过小而精的卖点展示，可以不需要占有用户太久的时间就让用户知道商品的卖点，不会引起用户的反感。
步骤108、根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词。
本说明书实施例中，挽回信息还包括挽回描述语句，挽回描述语句根据获取的用户信息和商品描述信息基于设置的描述语句模板生成。
其中，用户信息包括用户性别信息，当用户性别信息为女时，用户性别信息对应的词汇包括小仙女；当用户性别信息为男时，用户性别信息对应的词汇包括小鲜肉。
其中，商品描述信息包括商品品类名称。例如，商品品类名称包括连衣裙。
其中，描述语句模板可包括：“XX，这件YY大家都说”和“买不了吃亏买不了上当，放心支付吧”。其中，XX可包括用户性别信息对应的词汇，YY可包括商品品类名称。
本说明书实施例中，图6为本说明书实施例提供的一种挽回页的示意图，如图6所示，该挽回页包括挽回描述语句、至少一个目标关键词和设置的两个按钮。两个按钮包括“放弃”按钮和“继续付款”按钮。例如，挽回描述语句包括“小仙女，这件连衣裙大家都说”、“买不了吃亏买不了上当，放心支付吧”，至少一个目标关键词包括“物美价廉”、“很仙很少女”、“会回购”。
本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的技术方案中，挽回页不再是一个简单的弹框，能够真正有效地向用户终端输出目标关键词，可以让用户快速了解商品的优势所在，从而提升用户支付意愿。
本说明书实施例中，步骤108之前还包括：
步骤107a、接收终端设备发送的退出收银台操作。
本说明书实施例中，图7为本说明书实施例提供的一种付款详情页的示意图，如图7所示，付款详情页包括：付款金额、“返回”按钮、支付宝账号、“付款方式”按钮和“付款”按钮。
本步骤中，用户通过终端设备点击付款详情页上的“返回”按钮，终端设备向服务器发送退出收银台操作。
步骤107b、响应于退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
本说明书实施例中，步骤108之后还包括：将挽回页发送至终端设备，以供终端设备显示挽回页。
本说明书实施例中，图8为本说明书实施例提供的一种付款操作的示意图，如图8所示，该付款操作的示意图中示出了付款详情页和挽回页。用户通过终端设备点击付款详情页上的“返回”按钮，终端设备向服务器发送退出收银台操作，服务器响应于退出收银台操作生成挽回页并将挽回页发送至终端设备，终端设备上付款详情页变暗且挽回页弹出，此时，终端设备可显示挽回页。若用户点击挽回页上的“放弃”按钮时，退出挽回页，回到商品订单页面。若用户点击“继续付款”按钮时，退出挽回页，回到商品付款页面，用户能够点击“付款方式选择”按钮来选择付款方式，例如，付款方式包括信用卡付款或储蓄卡付款。用户能够点击商品付款页面上的“付款”按钮来继续进行付款操作。
本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的技术方案中，通过获取商品的商品信息，利用关键词提取算法根据商品信息生成商品的多个候选关键词，从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词，挽回页中的目标关键词能够展示商品的卖点，从而能够提升用户的支付意愿，提高挽回效果。
本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的技术方案中，能够根据不同的商品，针对性的产出卖点文案，做到千品千面。
本说明书实施例提供了一种挽回页的生成装置。图9为本说明书实施例提供的一种挽回页的生成装置结构示意图，如图9所示，该装置包括：获取模块11、第一生成模块12、选取模块13和第二生成模块14。
获取模块11用于获取商品的商品信息。
第一生成模块12用于利用关键词提取算法，根据商品信息生成商品的多个候选关键词。
选取模块13用于从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词。
第二生成模块14用于根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词。
本说明书实施例中，图10为图9中第一生成模块的结构示意图，如图10所示，第一生成模块12具体包括：提取子模块121、生成子模块122、构建子模块123、计算子模块124、选取子模块125和第一确定子模块126。
提取子模块121用于从商品信息中提取至少一个句子。
生成子模块122用于将至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词。
构建子模块123用于根据多个关键词构建关键词图，关键词图包括多个顶点和顶点之间的边，顶点用于表示关键词。
计算子模块124用于迭代计算出关键词图中各个关键词的得分，直至达到收敛条件。
选取子模块125用于将多个关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词。
第一确定子模块126用于将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为候选关键词。
本说明书实施例中，计算子模块124具体用于迭代传播各个顶点的边的权重直至达到收敛条件，以计算出各个关键词的得分。
本说明书实施例中，该装置还包括：第三生成模块15、组合模块16和确定模块17。
第三生成模块15用于将候选关键词在商品信息中的位置进行标记，生成候选关键词的位置信息。
组合模块16用于将位置信息相邻的候选关键词，组合成多词关键词。
确定模块17用于将多词关键词作为候选关键词。
本说明书实施例中，图11为图9中选取模块的结构示意图，如图11所示，选取模块13具体包括：第二确定子模块131和第三确定子模块132。
第二确定子模块131用于根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于屏幕尺寸对应的设定阈值。
第三确定子模块132用于将可显示的候选关键词作为目标关键词。
本说明书实施例中，该装置还包括：接收模块18。
接收模块18用于接收终端设备发送的退出收银台操作。
第二生成模块14具体用于响应于退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
本说明书实施例中，该装置还包括：发送模块19。
发送模块19用于将挽回页发送至终端设备，以供终端设备显示挽回页。
本说明书实施例中，商品信息包括商品描述信息；或者，商品信息包括商品描述信息和商品评论信息。
本说明书实施例中，挽回信息还包括挽回描述语句，挽回描述语句根据获取的用户信息和商品描述信息基于设置的描述语句模板生成。
本说明书实施例提供的一种挽回页的生成方法的技术方案中，通过获取商品的商品信息，利用关键词提取算法根据商品信息生成商品的多个候选关键词，从多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，根据挽回信息生成挽回页，挽回信息包括至少一个目标关键词，挽回页中的目标关键词能够展示商品的卖点，从而能够提升用户的支付意愿，提高挽回效果。
本实施例提供的一种挽回页的生成装置可用于实现上述图2中的挽回页的生成方法，具体描述可参见上述挽回页的生成方法的实施例，此处不再重复描述。
本说明书实施例提供了一种存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行上述挽回页的生成方法的实施例的各步骤，具体描述可参见上述挽回页的生成方法的实施例。
本说明书实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器用于存储包括程序指令的信息，处理器用于控制程序指令的执行，程序指令被处理器加载并执行时实现上述挽回页的生成方法的实施例的各步骤，具体描述可参见上述挽回页的生成方法的实施例。
图12为本说明书实施例提供的一种计算机设备的示意图。如图12所示，该实施例的计算机设备20包括：处理器21、存储器22以及存储在存储器22中并可在处理器21上运行的计算机程序23，该计算机程序23被处理器21执行时实现实施例中的应用于挽回页的生成方法，为避免重复，此处不一一赘述。或者，该计算机程序被处理器21执行时实现实施例中应用于挽回页的生成方法中各模型/单元的功能，为避免重复，此处不一一赘述。
计算机设备20包括，但不仅限于，处理器21、存储器22。本领域技术人员可以理解，图12仅仅是计算机设备20的示例，并不构成对计算机设备20的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件，例如计算机设备还可以包括输入输出设备、网络接入设备、总线等。
所称处理器21可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。
存储器22可以是计算机设备20的内部存储单元，例如计算机设备20的硬盘或内存。存储器22也可以是计算机设备20的外部存储设备，例如计算机设备20上配备的插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)等。进一步地，存储器22还可以既包括计算机设备20的内部存储单元也包括外部存储设备。存储器22用于存储计算机程序以及计算机设备所需的其他程序和数据。存储器22还可以用于暂时地存储已经输出或者将要输出的数据。
所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。
在本说明书所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如，多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。
所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。
另外，在本说明书各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用硬件加软件功能单元的形式实现。
上述以软件功能单元的形式实现的集成的单元，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。上述软件功能单元存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机装置(可以是个人计算机，服务器，或者网络装置等)或处理器(Processor)执行本说明书各个实施例所述方法的部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所述仅为本说明书的较佳实施例而已，并不用以限制本说明书，凡在本说明书的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本说明书保护的范围之内。

Claims (18)

1.一种挽回页的生成方法，包括：
获取商品的商品信息；
利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词；
从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；
根据挽回信息生成挽回页，所述挽回信息包括至少一个目标关键词。
2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词，包括：
从所述商品信息中提取至少一个句子；
将所述至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词；
根据多个所述关键词构建关键词图，所述关键词图包括多个顶点和所述顶点之间的边，所述顶点用于表示所述关键词；
迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，直至达到收敛条件；
将多个所述关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词；
将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为所述候选关键词。
3.根据权利要求2所述的方法，其中，所述迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，包括：
迭代传播各个所述顶点的边的权重直至达到所述收敛条件，以计算出各个所述关键词的得分。
4.根据权利要求1所述的方法，其中，所述利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词之后，还包括：
将所述候选关键词在所述商品信息中的位置进行标记，生成所述候选关键词的位置信息；
将所述位置信息相邻的所述候选关键词，组合成多词关键词；
将所述多词关键词作为候选关键词。
5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词，包括：
根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从所述多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，所述可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于所述屏幕尺寸对应的设定阈值；
将所述可显示的候选关键词作为所述目标关键词。
6.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据挽回信息生成挽回页之前，还包括：
接收终端设备发送的退出收银台操作；
所述根据挽回信息生成挽回页，包括：
响应于所述退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
7.根据权利要求1所述的方法，其中，所述根据挽回信息生成挽回页之后，还包括：
将所述挽回页发送至终端设备，以供所述终端设备显示所述挽回页。
8.根据权利要求1至7任一所述的方法，其中，所述商品信息包括商品描述信息；或者，
所述商品信息包括商品描述信息和商品评论信息。
9.根据权利要求1至7任一所述的方法，其中，所述挽回信息还包括挽回描述语句，所述挽回描述语句根据获取的用户信息和商品描述信息基于设置的描述语句模板生成。
10.一种挽回页的生成装置，包括：
获取模块，用于获取商品的商品信息；
第一生成模块，用于利用关键词提取算法，根据所述商品信息生成所述商品的多个候选关键词；
选取模块，用于从所述多个候选关键词中选取出至少一个目标关键词；
第二生成模块，用于根据挽回信息生成挽回页，所述挽回信息包括至少一个目标关键词。
11.根据权利要求10所述的装置，其中，所述第一生成模块具体包括：
提取子模块，用于从所述商品信息中提取至少一个句子；
生成子模块，用于将所述至少一个句子进行分词处理，生成多个关键词；
构建子模块，用于根据多个所述关键词构建关键词图，所述关键词图包括多个顶点和所述顶点之间的边，所述顶点用于表示所述关键词；
计算子模块，用于迭代计算出所述关键词图中各个所述关键词的得分，直至达到收敛条件；
选取子模块，用于将多个所述关键词的得分进行倒序排序，选取出前设定数量个得分对应的关键词；
第一确定子模块，用于将选取出的前设定数量个得分对应的关键词，作为所述候选关键词。
12.根据权利要求11所述的装置，其中，所述计算子模块具体用于：
迭代传播各个所述顶点的边的权重直至达到所述收敛条件，以计算出各个所述关键词的得分。
13.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括：
第三生成模块，用于将所述候选关键词在所述商品信息中的位置进行标记，生成所述候选关键词的位置信息；
组合模块，用于将所述位置信息相邻的所述候选关键词，组合成多词关键词；
确定模块，用于将所述多词关键词作为候选关键词。
14.根据权利要求10所述的装置，其中，所述选取模块具体包括：
第二确定子模块，用于根据获取的终端设备的屏幕尺寸，从所述多个候选关键词中确定出可显示的候选关键词，所述可显示的候选关键词的字符长度总和小于或等于所述屏幕尺寸对应的设定阈值；
第三确定子模块，用于将所述可显示的候选关键词作为所述目标关键词。
15.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括：
接收模块，用于接收终端设备发送的退出收银台操作；
所述第二生成模块具体用于：响应于所述退出收银台操作，根据挽回信息生成挽回页。
16.根据权利要求10所述的装置，其中，所述装置还包括：
发送模块，用于将所述挽回页发送至终端设备，以供所述终端设备显示所述挽回页。
17.一种存储介质，包括：所述存储介质包括存储的程序，其中，在所述程序运行时控制所述存储介质所在设备执行权利要求1至9任意一项所述的挽回页的生成方法。
18.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储包括程序指令的信息，所述处理器用于控制程序指令的执行，所述程序指令被处理器加载并执行时实现权利要求1至9任意一项所述的挽回页的生成方法的步骤。
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