CN112184136A - 任务卡片的处理方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例提供了一种任务卡片的处理方法及装置；方法包括：接收针对任务消息的查看指令；响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
Description
技术领域
本发明涉及信息处理技术，尤其涉及一种任务卡片的处理方法及装置。
背景技术
企业微信给第三方企业开放了发送应用消息的OpenApi接口，有些第三方企业可通过该接口给企业员工推送一些“待处理事务”的任务卡片。然而，相关技术在企业员工处理相关事务后，任务卡片上无状态回调，如果企业员工一天收到多条待处理事务的任务卡片，则其将无法判断哪些是已经处理，哪些未处理，导致处理效率低下。
发明内容
本发明实施例提供一种任务卡片的处理方法及装置，能够基于用户对操作按键的点击更新任务卡片的状态。
本发明实施例提供一种任务卡片的处理方法，所述方法包括：
接收针对任务消息的查看指令；
响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；
响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
上述方案中，所述展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键，包括：
通过所述任务卡片，展示用于对所述任务卡片进行处理的至少两个第一操作按键，不同的所述第一操作按键对应不同的处理操作。
上述方案中，所述响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，包括：
响应于针对所述第一操作按键的点击操作，发送与所述第一操作按键对应的组件绑定的事件给后台服务器，所述事件携带所述任务卡片的标识及所述第一操作按键对应的键值。
上述方案中，所述方法还包括：
通过所述后台服务器，将所述事件同步至所述任务卡片对应的第三方服务器。
上述方案中，所述展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键，包括：
响应于针对所述任务卡片的点击操作，跳转当前页面至第三方页面；
其中，所述第三方页面包括所述任务消息的内容，以及用于对所述任务消息的内容进行处理的至少两个第二操作按键，不同的所述第二操作按键对应不同的处理操作。
上述方案中，所述响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，包括：
响应于针对所述第二操作按键的点击操作，发送与所述第二操作按键对应的组件绑定的事件，给对应所述第三方页面的第三方服务器，以使所述第三方服务器将所述事件通过后台服务器提供的接口发送给所述后台服务器，所述后台服务器用于基于所述事件，得到页面数据后，返回所述页面数据。
上述方案中，在所述接收针对任务消息的查看指令之前，所述方法还包括：
接收后台服务器发送的所述任务信息；
所述任务消息为，所述后台服务器对第三方服务器发送的任务卡片数据进行合法性校验通过后所生成。
上述方案中，所述方法还包括：
响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件给后台服务器，以使所述后台服务器确定所述点击操作的点击时间与所述任务消息的接收时间的时间间隔大于时间阈值时，返回错误码；
接收所述错误码，并基于所述错误码生成相应的错误提示信息；
显示所述错误提示信息。
本发明实施例还提供一种任务卡片的处理装置，所述装置包括：
接收单元，用于接收针对任务消息的查看指令；
展示单元，用于响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；
发送单元，用于响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
更新单元，用于接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
本发明实施例还提供一种任务卡片的处理装置，所述装置包括：存储器和处理器；其中，
所述存储器，用于存储能够在所述处理器上运行的计算机程序；
所述处理器，用于在运行所述计算机程序时，执行本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
本发明实施例还提供一种存储介质，所述存储介质存储有可执行指令，用于引起处理器执行时，实现本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
本发明实施例具有以下有益效果：
应用本发明实施例提供的任务卡片的处理方法，通过接收针对任务消息的查看指令，展示包括任务消息的内容的任务卡片及用于对任务卡片进行处理的操作按键；通过对操作按键进行点击，发送对应的点击事件，以执行对应点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；接收返回的页面数据，并基于页面数据更新任务卡片的处理状态，如此，通过提供有用于对任务卡片进行处理的操作按键，并基于任务卡片上的操作按键，更新任务卡片的处理状态，使用户直接在任务卡片上点击相应的操作按键进行快速审批操作，提高了处理效率，用户体验高。
附图说明
图1为本发明实施例提供的任务卡片的处理系统架构的结构示意图；
图2为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置的组成结果示意图一；
图3为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图一；
图4为本发明实施例提供的接收任务消息的界面示意图；
图5为本发明实施例提供的展示任务卡片的界面示意图；
图6为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图一；
图7为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图二；
图8为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图三；
图9为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图二；
图10为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图三；
图11为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置的组成结构示意图二。
具体实施方式
为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，所描述的实施例不应视为对本发明的限制，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
在以下的描述中，涉及到“一些实施例”，其描述了所有可能实施例的子集，但是可以理解，“一些实施例”可以是所有可能实施例的相同子集或不同子集，并且可以在不冲突的情况下相互结合。
在以下的描述中，所涉及的术语“第一\第二\第三”仅仅是区别类似的对象，不代表针对对象的特定排序，可以理解地，“第一\第二\第三”在允许的情况下可以互换特定的顺序或先后次序，以使这里描述的本发明实施例能够以除了在这里图示或描述的以外的顺序实施。
除非另有定义，本文所使用的所有的技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中所使用的术语只是为了描述本发明实施例的目的，不是旨在限制本发明。
对本发明实施例进行进一步详细说明之前，对本发明实施例中涉及的名词和术语进行说明，本发明实施例中涉及的名词和术语适用于如下的解释。
1)客户端，终端中运行的用于提供各种服务的应用程序，例如即时通信应用客户端。
2)企业微信，由腾讯微信团队为企业打造的高效办公平台，同时支持iOS、Android、Windows、Mac四个平台，以及功能丰富的Web管理后台进行统一管理。
3)响应于，用于表示所执行的操作所依赖的条件或者状态，当满足所依赖的条件或状态时，所执行的一个或多个操作可以是实时的，也可以具有设定的延迟；在没有特别说明的情况下，所执行的多个操作不存在执行先后顺序的限制。
参见图1，图1为本发明实施例提供的任务卡片的处理系统100的一个可选的架构示意图，为实现支撑一个示例性应用，终端400上设置有客户端，用户可通过客户端实现对任务卡片的展示，终端400通过网络300连接后台服务器200，后台服务器200通过网络300连接第三方服务器500，网络300可以是广域网或者局域网，又或者是二者的组合，使用无线链路实现数据传输。
终端400接收针对任务消息的查看指令；响应于查看指令，展示包括任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对任务卡片进行处理的操作按键；响应于针对操作按键的点击操作，发送对应点击操作的点击事件给后台服务器200，以使后台服务器200执行对应点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据，并将得到的页面数据发送给终端400，终端400接收返回的页面数据，并基于页面数据更新任务卡片的处理状态；与此同时，后台服务器200将点击事件同步给第三方服务器500，使第三方服务器500基于点击事件做出相应的处理逻辑。
下面对本发明实施例的任务卡片的处理装置的硬件结构作详细说明，图2为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置的组成示意图，图2示出的装置组成仅仅是一个示例，不该对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图2所示，本发明实施例提供的任务卡片的处理装置20包括：至少一个处理器201、存储器202、用户接口203和至少一个网络接口204。任务卡片的处理装置20中的各个组件通过总线系统205耦合在一起。可以理解，总线系统205用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统205除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图2中将各种总线都标为总线系统205。
其中，用户接口203可以包括显示器、键盘、鼠标、轨迹球、点击轮、按键、按键、触感板或者触摸屏等。
可以理解，存储器202可以是易失性存储器或非易失性存储器，也可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(ROM，Read Only Memory)、可编程只读存储器(PROM，Programmable Read-Only Memory)、可擦除可编程只读存储器(EPROM，Erasable Programmable Read-Only Memory)、闪存(Flash Memory)等。易失性存储器可以是随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(SRAM，StaticRandom Access Memory)、同步静态随机存取存储器(SSRAM，Synchronous Static RandomAccess Memory)。本发明实施例描述的存储器202旨在包括这些和任意其它适合类型的存储器。
本发明实施例中的存储器202能够存储数据以支持终端400的操作。这些数据的示例包括：用于在终端400上操作的任何计算机程序，如操作系统和应用程序。其中，操作系统包含各种系统程序，例如框架层、核心库层、驱动层等，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。应用程序可以包含各种应用程序。
作为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置采用软硬件结合实施的示例，本发明实施例所提供的任务卡片的处理装置可以直接体现为由处理器201执行的软件模块组合，软件模块可以位于存储介质中，存储介质位于存储器202，处理器201读取存储器202中软件模块包括的可执行指令，结合必要的硬件(例如，包括处理器201以及连接到总线205的其他组件)完成本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
作为示例，处理器201可以是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力，例如通用处理器、数字信号处理器(DSP，Digital Signal Processor)，或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等，其中，通用处理器可以是微处理器或者任何常规的处理器等。
作为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置采用硬件实施的示例，本发明实施例所提供的装置可以直接采用硬件译码处理器形式的处理器201来执行完成，例如，被一个或多个应用专用集成电路(ASIC，Application Specific Integrated Circuit)、DSP、可编程逻辑器件(PLD，Programmable Logic Device)、复杂可编程逻辑器件(CPLD，ComplexProgrammable Logic Device)、现场可编程门阵列(FPGA，Field-Programmable GateArray)或其他电子元件执行实现本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
本发明实施例中的存储器202用于存储各种类型的数据以支持任务卡片的处理装置20的操作。这些数据的示例包括：用于在任务卡片的处理装置20上操作的任何可执行指令，如可执行指令，实现本发明实施例的任务卡片的处理方法的程序可以包含在可执行指令中。
图3为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图，参见图3，本发明实施例提供的任务卡片的处理方法包括：
步骤301：客户端接收针对任务消息的查看指令。
在一些实施例中，客户端可以为社交客户端，如企业微信客户端，企业微信客户端给第三方企业开放了发送应用消息的OpenApi接口，通过OpenApi接口第三方企业可以使用企业微信应用的各种开放数据，比如，给企业员工推送任务消息，这里任务消息指示存在待处理事项，企业员工可在客户端上点击接收到的任务消息，触发查看指令，相应地，客户端接收到针对该任务消息的查看指令。
在实际实施时，在客户端接收针对任务消息的查看指令之前，需要先接收任务消息，在一些实施例中，客户端可通过如下方式接收任务消息：
接收后台服务器发送的任务信息；任务消息为，后台服务器对第三方服务器发送的任务卡片数据进行合法性校验通过后所生成。
这里，客户端接收到的任务消息是客户端后台服务器基于第三方企业的需求而生成并返回的消息。
以客户端为企业微信客户端为例进行说明，在实际应用中，当第三方企业需要通过企业微信推送包括待处理事项的任务消息给企业员工时，第三方服务器(即第三方企业应用后台)按照企业微信提供的任务消息OpenApi接口参数格式要求，填写好相应的信息后，通过对应的OpenApi接口将任务消息数据推送给企业微信后台服务器。企业微信后台服务器接收到第三方服务器推送的任务消息数据后，对任务消息的合法性进行验证，比如对推送者的身份、OpenApi接口的使用权限进行校验，对推送的消息内容格式是否正常进行检查，比如task_id是否重复、长度是否超过限制、统一资源定位符(URL，Uniform ResourceLocator)格式是否正确等。当企业微信后台服务器确定第三方服务器推送的任务数据合法后，生成一条任务消息，并将生成的这条任务消息推送给企业微信客户端中touser(接收任务卡片的成员ID列表)、toparty(接收任务卡片的部门ID列表)、totag(接收任务卡片的标签ID列表，可以将某些部门和成员打上标签)里面指定的成员。
客户端接收到任务消息后，企业员工可在客户端上查看接收到的任务消息，参见图4，图4为本发明实施例提供的接收任务消息的界面示意图，从图4的任务消息列表中可查看到每个任务消息的主题和摘要等内容。
步骤302：响应于查看指令，展示包括任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对任务卡片进行处理的操作按键。
这里，客户端响应于用户触发的查看指令，展示对应任务消息的任务卡片，任务卡片包括任务消息内容和用于对任务卡片进行处理的操作按键。
在一些实施例中，客户端可通过如下方式展示用于对任务卡片进行处理的操作按键：
通过任务卡片，展示用于对任务卡片进行处理的至少两个第一操作按键，不同述第一操作按键对应不同的处理操作。
这里，基于用户对任务消息点击查看操作，客户端展示对应任务消息的任务卡片，在任务卡片上展示用于对任务卡片进行处理的操作按键，参见图4，当用户想要查看客户端上的消息中“自建A”这一任务消息时，用户点击“自建A”这一任务消息触发查看指令，客户端基于查看指令展示“自建A”的任务卡片，参见图5，图5为本发明实施例提供的展示任务卡片的界面示意图，在图5所示的这一“自建A”任务卡片中，展示了任务卡片的消息内容及用于对任务卡片进行处理的按键，如“批准”或“驳回”。
在实际应用中，鉴于任务卡片的容量限制，有些任务卡片可能只包括了部分简要消息内容，比如主题、摘要等，其他相关的详细消息内容，需要去第三方页面才能查看，针对这种情况，后台服务器给任务卡片配置了跳转URL，在一些实施例中，客户端还可通过如下方式展示用于对任务卡片进行处理的操作按键：
响应于针对任务卡片的点击操作，跳转当前页面至第三方页面；其中，第三方页面包括任务消息的内容，以及用于对任务消息的内容进行处理的至少两个第二操作按键，不同的第二操作按键对应不同的处理操作。
这里，由于任务卡片配置了跳转URL，当用户点击该类型的任务卡片时，客户端上的当前页面将跳转至第三方页面，第三方页面上显示相关的任务消息内容及对该消息内容进行处理的操作按键。
步骤303：响应于针对操作按键的点击操作，发送对应点击操作的点击事件，以执行对应点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
这里，用户点击客户端上任务卡片中操作按键，触发对应的点击事件，客户端将对应的点击事件发送给后台服务器或第三方页面的第三方服务器，以执行对应点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据。
在实际应用中，用户可直接从任务卡片中查看简单的消息内容，此类任务卡片可不用配置URL，在一些实施例中，客户端可通过如下方式发送对应点击操作的点击事件：
响应于针对第一操作按键的点击操作，发送与第一操作按键对应的组件绑定的事件给后台服务器，所述事件携带任务卡片的标识及第一操作按键对应的键值。
在实际应用中，用户点击任务卡片上的操作按键，会触发与操作按键对应的组件绑定的事件，客户端将获取的点击事件发送给后台服务器，该点击事件携带有任务卡片的标识task_id及按键对应的键值key，后台服务器可基于任务卡片的task_id找到对应任务卡片消息，并将任务卡片消息里的clicked_button_key置为按键对应的键值key，得到对应的页面数据。
在实际应用中，企业通过客户端推送待处理事项的任务卡片给企业员工后，其期望的是：企业员工处理完待处理事项、更新对应任务卡片的处理状态之后，企业的第三方页面上的对应的任务消息能够得到相应的更新，在一些实施例中，为了使第三方页面上的任务卡片的处理状态与客户端上的任务卡片的处理状态保持一致，客户端还可通过如下方式实现第三方页面数据的同步：
通过后台服务器，将所述事件同步至任务卡片对应的第三方服务器。
这里，后台服务器将从客户端获取的点击事件发送给第三方服务器，第三方服务器基于接收到的点击事件执行对应的逻辑处理，即基于携带的任务卡片的标识task_id找到对应任务卡片消息，并将任务卡片消息里的按键值置为按键对应的键值key，同步对应的页面数据。
在实际应用中，当任务卡片配置了URL，响应于针对任务卡片的点击操作，客户端由当前页面跳转至第三方页面，在一些实施例中，客户端还可通过如下方式发送对应点击操作的点击事件：
响应于针对第二操作按键的点击操作，发送与第二操作按键对应的组件绑定的事件，给对应第三方页面的第三方服务器，以使第三方服务器将所述事件通过后台服务器提供的接口发送给后台服务器，后台服务器用于基于所述事件，得到页面数据后，返回得到的页面数据。
这里，如果任务卡片配置了跳转URL，当用户点击整个任务卡片后，客户端由当前页面跳转到企业的第三方页面，然后在第三方页面里面进行按键的点击操作，该点击操作会触发与操作按键对应的组件绑定的点击事件，第三方服务器将该点击事件通过OpenApi接口发送给客户端的后台服务器，后台服务器可基于点击事件携带的任务卡片的task_id找到对应任务卡片消息，并将任务卡片消息里的clicked_button_key置为按键对应的键值key，得到对应的页面数据，并将得到的页面数据发送给客户端。
步骤304：接收返回的页面数据，并基于页面数据更新任务卡片的处理状态。
这里，客户端接收到后台服务器返回的页面数据，基于页面数据对任务卡片的处理状态进行相应的更新。比如，当用户点击图5中“自建A”这一任务卡片的操作按键“批准”后，通过后台服务器将任务卡片中的消息内容进行更新，得到更新后的页面数据，并将更新后的页面数据发送给客户端，客户端基于得到的页面数据，更新对应任务卡片的处理状态，参见图6，图6为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图，客户端将对应任务卡片的处理状态更新为“已批准”。
在实际应用中，随着时间的增长，企业通过企业微信推送的信息越来越多，鉴于存储内存及处理效率的考量，后台服务器会定期清除其中的任务卡片消息，比如，后台服务器最多保存任务卡片消息3个月，将超过3个月的任务卡片消息清除，并将对应的任务卡片消息标记为删除状态，此时，对于处于删除状态的卡片信息，后台服务器基于该任务卡片消息的task_id将找不到该任务卡片消息，如此，可以缓解后台服务器的内存存储压力，提高数据的处理效率。
在一些实施例中，当用户点击一条很久以前推送的未处理过的任务卡片的操作按键时，客户端可通过如下方式显示对应的处理状态信息：
响应于针对操作按键的点击操作，发送对应点击操作的点击事件给后台服务器，以使后台服务器确定点击操作的点击时间与任务消息的接收时间的时间间隔大于时间阈值时，返回错误码；客户端接收返回的错误码，并基于错误码生成相应的错误提示信息；显示错误提示信息。
在实际应用中，用户点击任务卡片中的操作按键，会触发与操作按键对应的组件绑定的点击事件，客户端将获取的点击事件发送给后台服务器，该点击事件携带有任务卡片的task_id及按键对应的键值key，后台服务器可判断对该任务卡片的点击时间与该任务卡片的生成的时间间隔是否大于预设时间间隔，当该任务卡片的点击时间与该任务卡片的生成的时间间隔大于预设时间间隔时，后台服务器基于任务卡片的task_id将找不到对应任务卡片消息，此时，后台服务器将返回给客户端一个已过期的错误码，客户端接收并基于错误码显示错误提示信息，参见图7，图7为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图，图7中客户端展示“该消息已过期”的提示。
在实际应用中，当终端为台式机、笔记本电脑等设备时，客户端上任务卡片的处理状态的显示界面如图8所示，图8为本发明实施例提供的展示任务卡片的处理状态的界面示意图。
基于上述说明，通过提供有用于对任务卡片进行处理的操作按键，并基于任务卡片上的操作按键，更新任务卡片的处理状态，使用户直接在任务卡片上点击相应的操作按键进行快速审批操作，提高了处理效率，用户体验高。
继续对本发明实施例提供的任务卡片的处理方法进行说明，参见图9，图9为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图，该方法可由企业微信客户端、企业微信服务器及第三方服务器实施，结合图9，本发明实施例提供的任务卡片的处理方法包括：
步骤901：第三方服务器响应于企业的推送指令，通过OpenApi接口发送任务卡片数据给企业微信服务器。
这里，当第三方企业需要通过企业微信推送包括待处理事项的任务消息给企业员工时，第三方服务器按照企业微信提供的任务消息OpenApi接口参数格式要求，填写好相应的信息，比如touser、title、description和task_id等信息，通过对应的OpenApi接口将任务消息数据发送给企业微信后台服务器。
步骤902：企业微信服务器对接收到的任务卡片数据进行合法性验证，得到验证结果。
在实际应用中，企业微信服务器接收到第三方服务器推送的任务消息数据后，对推送者的身份、OpenApi接口的使用权限进行校验，对推送的消息内容格式是否正常进行检查，比如task_id是否重复、长度是否超过限制等。
步骤903：当验证结果表征任务卡片数据合法时，企业微信服务器基于任务卡片数据生成任务卡片信息。
这里，当验证推送者有对OpenApi接口的使用权限，并且接收到的推送消息内容格式符合OpenApi接口参数格式要求时，企业微信服务器基于接收到的任务卡片数据生成对应的任务卡片信息。
需要说明的是，当验证结果表征任务卡片数据不合法，即推送者没有对OpenApi接口的使用权限，或者接收的推送消息内容格式不符合OpenApi接口参数格式要求时，企业微信服务器将返回相应的失败消息给第三方服务器。
步骤904：企业微信服务器将生成的任务卡片信息发送给企业微信客户端。
步骤905：企业微信客户端响应于查看指令，展示对应任务消息的任务卡片，任务卡片包括任务消息内容和用于对任务卡片进行处理的操作按键。
这里，企业微信客户端响应于用户触发的查看指令，展示包括任务消息的内容的任务卡片以及用于对任务卡片进行处理的操作按键。
步骤906：企业微信客户端响应于针对操作按键的点击操作，发送与操作按键对应的组件绑定的点击事件给企业微信服务器，点击事件携带任务卡片的标识及操作按键对应的键值。
需要说明的是，这里的任务卡片未配置URL，从任务卡片中可查看任务消息内容，并可点击操作按键对任务卡片进行处理。当用户点击操作按键时，会触发与操作按键对应的组件绑定的事件，企业微信客户端将获取的点击事件发送给企业微信服务器。
步骤907：企业微信服务器基于点击事件携带的标识及键值执行对应点击事件的处理逻辑，得到相应的页面数据。
在实际应用中，企业微信服务器可基于任务卡片携带的标识task_id找到对应任务卡片消息，并将任务卡片消息里的clicked_button_key置为按键对应的键值key，得到对应的页面数据。
步骤908：企业微信服务器发送得到的页面数据给企业微信客户端。
步骤909：企业微信服务器发送对应的点击事件给第三方服务器。
需要强调的是，企业微信客户端将得到的页面数据返回给企业微信客户端，与此同时，还将对应的点击事件同步给第三方服务器，步骤908与步骤909的操作可同时执行，亦可不同时执行，在此步骤908和步骤909并不指具体的执行先后顺序。
步骤910：企业微信客户端基于页面数据更新任务卡片的处理状态。
这里，企业微信客户端接收到企业微信服务器返回的页面数据后，基于页面数据对任务卡片的处理状态进行相应的更新。
步骤911：第三方服务器基于点击事件，执行对应的处理逻辑，以同步对应的页面数据。
这里，企业微信服务器将从企业微信客户端获取的点击事件发送给第三方服务器，第三方服务器基于接收到的点击事件执行对应的逻辑处理，同步对应的页面数据，使第三方企业页面上的任务卡片的处理状态与对应企业微信客户端上的保持一致。如此，使企业微信客户端与第三方企业内部的系统打通，确保两侧任务卡片状态的一致。
步骤912：企业微信客户端响应于针对操作按键的点击操作，发送与操作按键对应的组件绑定的点击事件给企业微信服务器。
这里，当用户想查看一个很久前推送的任务卡片时，点击对应任务卡片的操作按键，会触发与操作按键对应的组件绑定的点击事件，企业微信客户端将点击事件发送给企业微信服务器，该点击事件携带有任务卡片的task_id及按键对应的键值key。
步骤913：企业微信服务器确定点击操作的点击时间与任务消息的接收时间的时间间隔大于时间阈值时，得到错误码。
这里，需要说明的是，在实际应用中，为了缓解企业微信服务器的内存存储压力，提高数据的处理效率，企业微信服务器会定期清除其中的任务卡片消息，比如，企业微信服务器最多保存任务卡片消息3个月，将超过3个月的任务卡片消息清除，并将对应的任务卡片消息标记为删除状态。
企业微信服务器在接到点击事件后，会判断对该任务卡片的点击时间与该任务卡片的生成的时间间隔是否大于预设时间间隔，当对该任务卡片的点击时间与该任务卡片的生成的时间间隔大于预设时间间隔时，企业微信服务器基于任务卡片的task_id将找不到对应任务卡片消息，得到一个错误码，该错误码指示对应的任务卡片已过期。
步骤914：企业微信服务器发送错误码给企业微信客户端。
步骤915：企业微信客户端基于错误码生成相应的错误提示信息。
步骤916：企业微信客户端显示错误提醒信息。
这里，企业微信客户端显示任务卡片已过期的提醒信息。
继续对本发明实施例提供的任务卡片的处理方法进行说明，参见图10，图10为本发明实施例提供的任务卡片的处理方法的流程示意图，该方法可由企业微信客户端、企业微信服务器及第三方服务器实施，结合图10，本发明实施例提供的任务卡片的处理方法包括：
步骤1001：企业微信客户端接收到针对任务消息的查看指令，显示任务消息列表。
步骤1002：企业微信客户端响应于针对任务卡片的点击操作，跳转当前页面至第三方页面。
这里，任务卡片配置了URL，当用户点击整个任务卡片时，企业微信客户端由当前页面跳转至第三方页面。
步骤1003：第三方服务器显示包括任务消息的内容以及用于对任务消息的内容进行处理的至少两个操作按键，不同的操作按键对应不同的处理操作。
这里，第三方页面上显示了对应的任务卡片，包括：任务消息的内容以及用于对任务消息的内容进行处理的操作按键。
步骤1004：第三方服务器响应于针对操作按键的点击操作，生成与操作按键对应的组件绑定的点击事件，点击事件携带任务卡片的标识及操作按键对应的键值。
在实际应用中，用户在第三方页面里面进行操作按键的点击操作，该点击操作会触发与操作按键对应的组件绑定的点击事件，该点击事件至少携带有任务卡片的task_id和clicked_key。
步骤1005：第三方服务器发送点击事件给企业微信服务器。
这里，第三方服务器通过OpenApi接口发送点击事件给企业微信服务器。
步骤1006：企业微信服务器对点击事件携带的标识及键值进行合法性验证，得到验证结果。
在实际应用中，企业微信服务器接收到第三方服务器发送的点击事件后，会对点击事件携带的task_id和clicked_key进行合法性验证，比如task_id和clicked_key是否重复、长度是否超过限制等。
步骤1007：企业微信服务器基于点击事件携带的标识及键值执行对应点击事件的处理逻辑，得到相应的页面数据。
这里，当验证结果表征点击事件携带的task_id和clicked_key均符合OpenApi接口参数格式要求时，企业微信服务器基于任务卡片数据生成任务卡片信息。企业微信服务器基于点击事件携带的task_id找到对应任务卡片消息，并将任务卡片消息里的clicked_button_key置为按键对应的键值clicked_key，得到对应的页面数据。
需要说明的是，当验证结果表征点击事件携带的task_id或clicked_key不符合OpenApi接口参数格式要求时，企业微信服务器将返回相应的失败消息给第三方服务器。
步骤1008：企业微信服务器发送得到的页面数据给企业微信客户端。
步骤1009：企业微信客户端基于页面数据更新任务卡片的处理状态。
下面，将说明本发明实施例在一个实际的应用场景中的示例性应用。
本申请提出一种新的任务卡片方式，通过提供开放新的OpenApi接口让第三方企业可以自定义通知卡片上的操作按键(比如通过/驳回等)、以及操作状态(待处理/已处理等)等信息。企业员工点击任务卡片上的操作按键后，企业微信后台会将对对应的按键点击事件回调给第三方企业，这样第三方企业收到点击事件后，可以做出相应的处理逻辑，如此，实现企业微信与第三方企业内部的系统打通，保持两侧任务卡片状态的一致。
并且，如果企业员工是点击通知卡片(如果配置了URL)跳转到第三方企业的页面进行按键操作点击，第三方企业也可以将内部的按键点击事件，通过企业微信提供的任务卡片更新OpenApi接口通知到企业微信后台，这样企业微信侧就能推送卡片更新的消息通知，将之前推送的卡片更新为已处理的状态。
本发明实施例提供的任务卡片的处理方法包括三个处理流程：
1、生成任务卡片的流程
1)第三方应用后台，按照企业微信提供的任务卡片消息OpenApi接口参数格式要求，填写好相应的信息后，通过对应的OpenApi接口将任务卡片数据传递给企业微信后台。
2)企业微信后台收到第三方后台推送过来的任务卡片数据后，会先做一系列的检查后，确定合法后，才会真正推送给企业微信客户端。在此，主要做两方面的检查，一个是推送者身份的校验，是否是该OpenApi接口使用权限等安全性检查；另一个是推送的内容格式是否正常的检查，比如task_id是否重复、长度是否超过限制、URL格式是否正确等。
3)企业微信检查第三方应用后台推送的任务卡片数据合法后，生成一条任务卡片消息，推送给第三方应用后台中touser(接收任务卡片的成员ID列表)、toparty(接收任务卡片的部门ID列表)、totag(接收任务卡片的标签ID列表，可以将某些部门和成员打上标签)里面指定的成员。
4)客户端接收到任务卡片消息后，根据消息里面的信息进行展示。
2、更新任务卡片的流程
1)客户端在展示出来的任务卡片上，点击按键后，会将点击的按键key和卡片task_id上报给企业微信后台。
2)企业微信后台根据task_id找到对应的任务卡片消息，然后执行更新操作，将任务卡片消息里面的clicked_button_key置为上报的按键key，然后再返回给客户端；于此同时，将按键的点击事件回调给第三方应用后台，去做第三方应用需要的对应处理逻辑。
3)如果任务卡片配置了跳转URL，点击整个卡片后，也可以跳转到第三方企业的内部页面，然后在页面里面进行按键的点击；这种情况下，因为页面是第三方企业的，所以需要第三方企业的后台将内部的按键点击事件，通过企业微信提供的任务卡片更新OpenApi接口，将点击事件通知到企业微信后台，企业微信侧task_id和clicked_key就找到需要更新的任务卡片消息，然后推送卡片更新消息的通知给客户端，将之前推送的卡片更新为已处理的状态了。
3、任务卡片过期的流程
1)企业微信后台最多保存任务卡片消息3个月，当超过这个时间后，消息会被标记为删除状态，通过task_id将找不到这条消息。
2)当用户点击一条很久以前推送的未处理过的任务卡片按键时，企业微信后台会返回一个已过期的错误码，客户端会根据这个错误展示“该消息已过期”的提示。
本发明提供的任务卡片的处理方法能够使用户在处理完待处理事项后，能够回调任务卡片的处理状态，提高了处理效率。并且通过在任务卡片外层提供的操作按钮，让用户直接在卡片完成进行快速审批等操作，这可以一定程度提高处理效率，用户体验高。
接下来对本发明实施例还提供的任务卡片的处理装置进行说明，在一些实施例中，任务卡片的处理装置可采用软件模块的方式实现，图11为本发明实施例提供的任务卡片的处理装置的组成结构示意图，参见图11，本发明实施例提供的任务卡片的处理装置11包括：
接收单元111，用于接收针对任务消息的查看指令；
展示单元112，用于响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；
发送单元113，用于响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
更新单元114，用于接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
本发明实施例还提供一种任务卡片的处理装置，所述装置包括：存储器和处理器；其中，
所述存储器，用于存储能够在所述处理器上运行的计算机程序；
所述处理器，用于在运行所述计算机程序时，执行本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
本发明实施例还提供一种存储介质，所述存储介质存储有可执行指令，用于引起处理器执行时，实现本发明实施例提供的任务卡片的处理方法。
在一些实施例中，存储介质可以是FRAM、ROM、PROM、EPROM、EEPROM、闪存、磁表面存储器、光盘、或CD-ROM等存储器；也可以是包括上述存储器之一或任意组合的各种设备。
在一些实施例中，可执行指令可以采用程序、软件、软件模块、脚本或代码的形式，按任意形式的编程语言(包括编译或解释语言，或者声明性或过程性语言)来编写，并且其可按任意形式部署，包括被部署为独立的程序或者被部署为模块、组件、子例程或者适合在计算环境中使用的其它单元。
作为示例，可执行指令可以但不一定对应于文件系统中的文件，可以可被存储在保存其它程序或数据的文件的一部分，例如，存储在超文本标记语言(HTML，Hyper TextMarkup Language)文档中的一个或多个脚本中，存储在专用于所讨论的程序的单个文件中，或者，存储在多个协同文件(例如，存储一个或多个模块、子程序或代码部分的文件)中。
作为示例，可执行指令可被部署为在一个计算设备上执行，或者在位于一个地点的多个计算设备上执行，又或者，在分布在多个地点且通过通信网络互连的多个计算设备上执行。
以上所述，仅为本发明的实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。凡在本发明的精神和范围之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均包含在本发明的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种任务卡片的处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收针对任务消息的查看指令；
响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；
响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键，包括：
通过所述任务卡片，展示用于对所述任务卡片进行处理的至少两个第一操作按键，不同的所述第一操作按键对应不同的处理操作。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，包括：
响应于针对所述第一操作按键的点击操作，发送与所述第一操作按键对应的组件绑定的事件给后台服务器，所述事件携带所述任务卡片的标识及所述第一操作按键对应的键值。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
通过所述后台服务器，将所述事件同步至所述任务卡片对应的第三方服务器。
5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键，包括：
响应于针对所述任务卡片的点击操作，跳转当前页面至第三方页面；
其中，所述第三方页面包括所述任务消息的内容，以及用于对所述任务消息的内容进行处理的至少两个第二操作按键，不同的所述第二操作按键对应不同的处理操作。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，包括：
响应于针对所述第二操作按键的点击操作，发送与所述第二操作按键对应的组件绑定的事件，给对应所述第三方页面的第三方服务器，以使所述第三方服务器将所述事件通过后台服务器提供的接口发送给所述后台服务器，所述后台服务器用于基于所述事件，得到页面数据后，返回所述页面数据。
7.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述接收针对任务消息的查看指令之前，所述方法还包括：
接收后台服务器发送的所述任务信息；
所述任务消息为，所述后台服务器对第三方服务器发送的任务卡片数据进行合法性校验通过后所生成。
8.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件给后台服务器，以使所述后台服务器确定所述点击操作的点击时间与所述任务消息的接收时间的时间间隔大于时间阈值时，返回错误码；
接收所述错误码，并基于所述错误码生成相应的错误提示信息；
显示所述错误提示信息。
9.一种任务卡片的处理装置，其特征在于，所述装置包括：
接收单元，用于接收针对任务消息的查看指令；
展示单元，用于响应于所述查看指令，展示包括所述任务消息的内容的任务卡片，以及展示用于对所述任务卡片进行处理的操作按键；
发送单元，用于响应于针对所述操作按键的点击操作，发送对应所述点击操作的点击事件，以执行对应所述点击事件的处理逻辑后，得到相应的页面数据；
更新单元，用于接收返回的所述页面数据，并基于所述页面数据更新所述任务卡片的处理状态。
10.一种任务卡片的处理装置，其特征在于，所述装置包括：存储器和处理器；其中，
所述存储器，用于存储能够在所述处理器上运行的计算机程序；
所述处理器，用于在运行所述计算机程序时，执行权利要求1至8任一项所述的任务卡片的处理方法。
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| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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| CN112817977A (zh) * | 2021-01-28 | 2021-05-18 | 山东浪潮通软信息科技有限公司 | 一种移动端展示和管理SaaS应用的方法 |
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