CN112085550A - 订单处理方法、装置、电子设备及存储介质 - Google Patents
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Abstract
本公开实施例公开了一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质，所述方法包括：接收用户订单；将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。通过这种方式，在需要由多个协同方协同完成用户订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心统一将用户订单进行拆分，并调度多个协同方共同完成对用户订单的处理，能够解决多方共同处理同一用户订单容易造成的出错率高、周期不可控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
Description
技术领域
本公开涉及计算机技术领域，具体涉及一种订单处理方法、装置、电子设备及存储介质。
背景技术
定制家具行业主流的云工厂模式中，设计方案由门店设计系统完成，工厂的制造企业生产过程执行管理系统(MES)负责全链路的生产制造工作，包括审单、拆单、排产、生产、仓储、配送、安装等环节，其中生产环节还可以细分为开料、封边、打孔、包装等步骤。与定制家具行业传统的集中式生产相比，云工厂模式使用户获得了更快速的产品服务，同时降低了物流成本。但云工厂模式在质量、成本和生产效率的管理上存在着一定的劣势。
发明内容
本公开实施例提供一种订单处理方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。
第一方面，本公开实施例中提供了一种订单处理方法，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述方法包括:
接收用户订单；
将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
进一步地，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理，包括：
将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
进一步地，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理，包括：
将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
进一步地，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理之后，还包括：
从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
进一步地，根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度之后，所述方法还包括：
根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
将所述用户订单的当前进度推送给用户。
进一步地，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理之后，还包括：
获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
将所述质检数据推送给用户。
第二方面，本公开实施例中提供了一种订单处理方法，包括：
接收用户订单；
将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
进一步地，将用户订单拆分成多个用户子订单，包括：
根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
进一步地，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
进一步地，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
进一步地，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
进一步地，将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单之前，所述方法包括：
对所述用户订单进行审核和/或校正。
进一步地，根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方，包括：
将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
第三方面，本公开实施例中提供了一种家具定制订单处理方法，包括：
确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
进一步地，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
进一步地，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
进一步地，确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息之前，所述方法包括：
根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
进一步地，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
进一步地，根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者，包括：
将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
进一步地，将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产之后，还包括：
从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
进一步地，根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度之后，所述方法还包括：
根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
进一步地，根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容之后，还包括：
获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
将所述质检数据推送给用户。
第四方面，本公开实施例中提供了一种订单处理方法，包括：
将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
第五方面，本公开实施例中提供了一种家具定制订单处理方法，包括：
将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单；
获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
第六方面，本公开实施例中提供了一种订单处理装置，包括：
第一接收模块，被配置为接收用户订单；
第一拆分模块，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一发送模块，被配置为将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
进一步地，所述第一拆分模块，包括：
第一拆分子模块，被配置为根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
进一步地，所述第一发送模块，包括：
第一发送子模块，被配置为根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
进一步地，所述第一发送模块，包括：
第二发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
进一步地，所述第一发送模块，包括：
第三发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
进一步地，所述第一拆分模块之前，所述装置包括：
第一审核模块，被配置为对所述用户订单进行审核和/或校正。
进一步地，所述第一发送子模块，包括：
第一匹配子模块，被配置为将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
第四发送子模块，被配置为将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
第七方面，本公开实施例中提供了一种订单处理装置，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述装置包括：
第二接收模块，被配置为接收用户订单；
第二拆分模块，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一获取模块，被配置为基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
第二发送模块，被配置为协同方将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
进一步地，所述第二发送模块，包括：
第五发送子模块，被配置为将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
进一步地，所述第二发送模块，包括：
第六发送子模块，被配置为将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
进一步地，所述第二发送模块之后，还包括：
第二获取模块，被配置为从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
第一确定模块，被配置为根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
进一步地，所述第一确定模块之后，所述装置还包括：
第二确定模块，被配置为根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
第一推送模块，被配置为将所述用户订单的当前进度推送给用户。
进一步地，所述第二发送模块之后，还包括：
第三获取模块，被配置为获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
第二推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
第八方面，本公开实施例中提供了一种家具定制订单处理装置，包括：
第三确定模块，被配置为确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
第三拆分模块，被配置为根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
第三发送模块，被配置为将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
进一步地，所述第三发送模块，包括：
第七发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
进一步地，所述第三发送模块，包括：
第八发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
进一步地，所述第三确定模块之前，所述装置还包括：
第二审核模块，被配置为根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
进一步地，所述第三发送模块，包括：
第九发送子模块，被配置为根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
进一步地，所述第九发送子模块，包括：
第三匹配子模块，被配置为将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
第十发送子模块，被配置为将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
进一步地，所述第三发送模块之后，还包括：
第四获取模块，被配置为从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
第四确定模块，被配置为根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
进一步地，所述第四确定模块之后，所述装置还包括：
第五确定模块，被配置为根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
第三推送模块，被配置为将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
进一步地，所述第三拆分模块之后，还包括：
第五获取模块，被配置为获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
第四推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
第九方面，本公开实施例中提供了一种订单处理装置，包括：
第四发送模块，被配置为将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
第六获取模块，被配置为获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
第一更新模块，被配置为根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
第十方面，本公开实施例中提供了一种家具定制订单处理装置，包括：
第五发送模块，被配置为将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单；
第七获取模块，被配置为获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
第二更新模块，被配置为根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
所述功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。所述硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。
在一个可能的设计中，第六方面至第十方面所提出的装置的结构中包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条支持第六方面至第十方面所提出的装置执行上述第一方面至第五方面中方法的计算机指令，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的计算机指令。第六方面至第十方面所提出的装置还可以包括通信接口，用于第六方面至第十方面所提出的装置与其他设备或通信网络通信。
第十一方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现第一方面至第五方面所述的方法。
第十二方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于存储企业账户的安全认证装置所用的计算机指令，其包含用于执行上述第一方面至第五方面方法所涉及的计算机指令。
本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：
本公开实施例中，在接收到用户订单后，将用户订单拆分成多个用户子订单之后，分发给多个相应的协同方分别进行处理。通过这种方式，在需要由多个协同方协同完成用户订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心统一将用户订单进行拆分，并调度多个协同方共同完成对用户订单的处理，能够解决多方共同处理同一用户订单容易造成的出错率高、周期不可控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
附图说明
结合附图，通过以下非限制性实施方式的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将变得更加明显。在附图中：
图1示出根据本公开一实施方式的订单处理方法的流程图；
图2示出根据本公开一实施方式在家具定制应用场景下的订单处理系统的结构框图；
图3示出根据图1所示实施方式中确定协同方部分的流程图；
图4示出根据本公开另一实施方式的订单处理方法的流程图；
图5示出根据图4所示实施方式的步骤S402的流程图；
图6示出根据图4所示实施方式的步骤S403的流程图；
图7示出根据图6所示实施方式的步骤S602的流程图；
图8示出根据图4所示实施方式的步骤S403的又一流程图；
图9示出根据本公开一实施方式的家具定制订单处理方法的流程图；
图10示出根据图9所示实施方式中确定家具生产者部分的流程图；
图11示出根据图9所示实施方式的步骤S903的流程图；
图12示出根据本公开另一实施方式的订单处理方法的流程图；
图13示出根据本公开另一实施方式的订单处理方法的流程图；
图14示出根据本公开一实施方式的订单处理装置的结构框图；
图15示出根据本公开另一实施方式的订单处理装置的结构框图；
图16示出根据本公开一实施方式的家具定制订单处理装置的结构框图；
图17示出根据本公开另一实施方式的订单处理装置的结构框图；
图18示出根据本公开另一实施方式的订单处理装置的结构框图；
图19是适于用来实现根据本公开一实施方式的订单处理方法的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
下文中，将参考附图详细描述本公开的示例性实施方式，以使本领域技术人员可容易地实现它们。此外，为了清楚起见，在附图中省略了与描述示例性实施方式无关的部分。
在本公开中，应理解，诸如“包括”或“具有”等的术语旨在指示本说明书中所公开的特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合的存在，并且不欲排除一个或多个其他特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合存在或被添加的可能性。
另外还需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。
图1示出根据本公开一实施方式的订单处理方法的流程图。如图1所示，所述订单处理方法包括以下步骤：
在步骤S101中，接收用户订单；
在步骤S102中，将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
在步骤S103中，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
本实施例中，用户订单可以是用户根据自身需求所产生的用于定制某个或者某些产品的订单，例如家具定制订单。对于一些涉及产品较多且种类复杂用户订单如家具定制订单，需要由多个协同方协同处理。为了使得多方协同处理同一用户订单的过程中，能够提高效率，简化各个协同方的处理流程，可以设置一订单处理中心，用于接收用户订单，并对用户订单进行拆分后，分发给不同的协同方共同完成对用户订单的处理。订单处理中心可以统一管理各个协同方，并且能够监控各个协同方对用户订单的处理进度，还能够统筹规划并将用户订单拆分成使得处理效率最大化的多个用户子订单后，分发给适于处理相应用户子订单的协同方进行处理，最终能够通过统一规划调度的方式调度多个协同方共同完成对的用户订单的处理。
下面以家具定制订单为例说明。可以理解的是，下面仅是举例说明，该订单处理方法同样适用于其他类似场景下的用户订单。
如上所述，目前主流的云工厂模式对于接收到的家具定制订单，通常由各个工厂根据分配给自己的家具定制订单中的部分完成设计方案，但是这种模式存在的主要问题是各个工厂的能力参差不齐，在审单、拆单等专业性较高的环节中容易耗时过长或出错。
图2示出根据本公开一实施方式在家具定制应用场景下的订单处理系统的结构框图。如图2所示，订单处理系统包括：订单处理中心201、家具生产者202、客户端203和门店设计系统204。其中：
门店人员可以根据客户的需求在家具门店设计系统204生成家具定制订单，并将该家具定制订单发送给订单处理中心201，订单处理中心201对接收到的家具定制订单进行处理(例如审单、拆单等)后，将其拆分成多个子订单，并将多个子订单分发给各个家具生产者202。家具生产者202可以基于接收到的用户子订单进行生产工作，并且在生产过程中家具生产者202可以是将生成数据同步到订单处理中心201，由订单处理中心201监控家具定制订单的处理进度；此外，订单处理中心201还可以将家具定制订单的处理进度同步到客户端203，以便用户能够及时掌握家具定制订单的生产进度。
而本公开实施例被应用到家具定制场景之后，可以由定制家具品牌商统一管理订单的处理，定制家具品牌商可以设置一个订单处理中心，用于接收家具定制订单，并针对接收到的家具定制订单进行处理，例如审单、拆单等工作，甚至还可以帮助工厂完成排产工作；订单处理中心完成对家具定制订单审核以及拆单工作之后，可以确定完成该家具定制订单所要生产的各个家具零部件以及生产各个家具零部件的生产要求等生产信息，进而可以根据生产信息和/或家具生产者的特征信息(如家具生产者能够生产的家具产品种类、所使用的生产工艺等信息)将家具定制订单拆分成多个子订单，这是因为一个工厂或者一个生产线的生产工艺是固定的，因此不同生产工艺的家具部件可以拆分到不同的子订单，并分配至不同的工厂或者生产线上。
协同方可以包括但不限于生产用户订单中产品的生产方、仓储方、配送方等等。用户子订单可以根据协同方的不同类型、用户订单中产品的生产工艺等进行划分，具体根据实际应用场景而定，在此不做限制。
本公开实施例中，在接收到用户订单后，将用户订单拆分成多个用户子订单之后，分发给多个相应的协同方分别进行处理。通过这种方式，在需要由多个协同方协同完成用户订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心统一将用户订单进行拆分，并调度多个协同方共同完成对用户订单的处理，能够解决多方共同处理同一用户订单容易造成的出错率高、周期不可控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S102，即将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单的步骤，进一步包括以下步骤：
根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
该可选的实现方式中，用户订单中订单内容较多且种类繁多的情况下，会存在处理方式不同的多种订单内容，如生产工艺不同的产品；而通常情况下，不同协同方往往只具备有限的一种或者多种处理方式。因此，为了能够协同调度多个协同方共同完成具有不同处理方式的订单内容的用户订单，可以根据订单内容的不同处理方式将用户订单进行拆分，拆分得到的用户子订单可以作为一个最小单元分配给一个协同方单独完成。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S103，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
该可选的实现方式中，协同方的处理能力可以包括但不限于订单的处理方式、能够承担的最大工作量、处理速度等。例如，家具定制场景下，家具生产者的处理方式可以包括但不限于所采用的生产工艺。在分发各个用户子订单的时候，可以综合考虑各个协同方的处理能力，选择最佳的一种分配方式，使得用户订单的处理效率和效果都达到最佳。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S103，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
该可选的实现方式中，订单处理中心完成对用户订单的拆分工作之后，可以在同一时间段内也即拆分之后一起发送给各个协同方。协同方在接收到用户子订单之后，可以根据用户子订单中的处理时间以及处理前提等要求开启处理工作。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S103，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
该可选的实现方式中，用户子订单之间可能存在处理顺序的情况，比如第一用户子订单处理完成之后才能开启第二用户子订单的处理。因此，订单处理中心可以根据用户子订单之间的处理顺序分阶段将用户子订单分发给相应的协同方。通过这种方式，订单处理中心能够进一步协同控制多个协同方的工作，以便进一步提高订单处理的效率。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
根据所述处理顺序，从最先要处理的所述用户子订单开始，将能够并行处理的多个所述用户子订单同时分发给相应的所述协同方进行处理，将处理过程有依赖关系的多个所述用户子订单，按照所述依赖关系先发送处理顺序靠前的所述用户子订单至相应的所述协同方，并在处理顺序靠前的所述用户子订单处理到预设进度之后，发送处理顺序靠后的所述用户子订单至相应的所述协同方。
该可选的实现方式中，可以从最先要处理的用户子订单开始，将无需相互等待、可以并行处理的多个用户子订单分发给各个相应的协同方，而其他用户子订单可以在其所依赖的用户子订单的处理过程中或者处理完成后再依次发送给相应的协同方。例如，用户子订单A的订单内容是生产家具面板，而用户子订单B的订单内容是组装家具，且用户子订单A被分配给了生产家具面板的工厂，而用户子订单B分配给了家具组装工厂，这种情况下可以先将用户子订单A发送给生产家具面板的工厂，并在用户子订单A中置定的家具面板生产完成后，将用户子订单B发送给家具组装工厂。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S102，即将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单的步骤之前，所述方法进一步包括以下步骤：
对所述用户订单进行审核和/或校正。
该可选的实现方式中，订单处理中心在接收到用户订单后，可以由专业人员对其进行审核，如果存在问题时，还可以进行校正。例如，定制家具品牌商在接收到家具定制订单之后，可以由专业人员进行审核，以便查看家具定制订单中是否存在不符合生产工艺要求的信息，并且可以根据生产工艺等进行校正，由于是通过定制家具品牌商提供的专业人员对其进行审核，因此审核订单和校正订单的流程较为专业，可以避免后续生产过程种出现不可控的问题。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图3所示，所述根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方的步骤，进一步包括以下步骤：
在步骤S301中，将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
在步骤S302中，将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
该可选的实现方式中，用户子订单中除了包括待处理的产品以及处理要求等的信息之外，还可以包括如产品交付地址、订单类型、产品交付日期、订单规模等附加信息。协同数据库可以是订单处理中心用于维护协同方所具有不同的特征信息的数据库，例如处理地址、处理方式、能承受的最大处理能力、处理速度等。因此，在拆分成了用户子订单之后，可以将用户子订单中的相关内容与协同数据库中多个协同方的特征信息进行匹配，并选择一个或者多个协同方承担该用户订单的处理工作。进行匹配的方式可以是通过预先定义的正则式等进行匹配。例如，对于家具定制订单，可以从协同数据库中优先选择生产地址与家具定制订单的交付地址相匹配、产线工艺与待生产部件相匹配、产线排期能够满足交付日期等的家具生产者。
图4示出根据本公开一实施方式的订单处理方法的流程图。如图4所示，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述订单处理方法包括以下步骤：
在步骤S401中，接收用户订单；
在步骤S402中，将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
在步骤S403中，基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
在步骤S404中，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
本实施例中，用户订单可以是用户根据自身需求所产生的用于定制某个或者某些产品的订单，例如家具定制订单。对于一些涉及产品较多且种类复杂用户订单如家具定制订单，需要由多个协同方协同处理。
为了使得多方协同处理同一用户订单的过程中，能够提高效率，简化各个协同方的处理流程，可以设置一专门的订单处理中心。订单处理中心可以收集能够协同处理用户订单的各个协同方的特征信息，其可以包括但不限于该协同方能够处理的产品信息，比如协同方能够处理何种类型的产品、所采用的处理方式、处理速度、处理能力等。特征信息还可以包括协同方的处理地址、当前已接收且未处理完的订单量等附加信息。订单处理中心在收集到多个协同方的特征信息之后，将协同方以及对应的上述特征信息存储在预设的协同数据库中。
用户产生用户订单之后，可以将该用户订单发送至订单处理中心进行统一处理。订单处理中心在接收到用户订单后，为了能够将用户订单中的不同订单内容分发到多个协同方共同完成用户订单的处理，订单处理中心在接收到用户订单后，可以对用户订单进行拆分，例如可以根据用户订单中订单内容的处理方式进行拆分，不同处理方式的订单内容可以拆分成不同的用户子订单，之后再将拆分后的用户子订单的特征信息与协同数据库中协同方的特征信息进行匹配，并将用户子订单分发给相匹配的协同方。用户子订单的特征信息包括但不限于用户子订单中订单内容的处理方式及其他附加信息，例如处理完成时间、订单内容的交付地址等。
通过这种方式，订单处理中心可以统一管理各个协同方，并且能够从整体角度出发统筹规划的方式将用户订单拆分成使得处理效率最大化的多个用户子订单后，分发给适于处理相应用户子订单的协同方进行处理，最终能够通过统一规划调度的方式调度多个协同方共同完成对的用户订单的处理。
下面以家具定制订单为例说明。可以理解的是，下面仅是举例说明，该订单处理方法同样适用于其他类似场景下的用户订单。
如上所述，目前主流的云工厂模式对于接收到的家具定制订单，通常由各个工厂根据分配给自己的家具定制订单中的部分完成设计方案，但是这种模式存在的主要问题是各个工厂的能力参差不齐，在审单、拆单等专业性较高的环节中容易耗时过长或出错。
而本公开实施例被应用到家具定制场景之后，可以由定制家具品牌商统一管理订单的处理，定制家具品牌商可以设置一个订单处理中心，用于接收家具定制订单，并针对接收到的家具定制订单进行处理，例如审单、拆单等工作，甚至还可以帮助工厂完成排产工作；订单处理中心完成对家具定制订单审核以及拆单工作之后，可以确定完成该家具定制订单所要生产的各个家具部件以及生产各个家具部件的生产要求等生产信息，进而可以根据生产信息将家具定制订单拆分成多个子订单，例如可以根据所要生产的家具部件的生产工艺进行拆分，这是因为一个工厂或者一个生产线的生产工艺是固定的，因此不同生产工艺的家具部件可以拆分到不同的子订单，并分配至不同的工厂或者生产线上。
协同方可以包括但不限于生产用户订单中产品的生产方、仓储方、配送方等等。用户子订单可以根据用户订单中产品的生产工艺等进行划分，具体根据实际应用场景而定，在此不做限制。
本公开实施例中，在接收到用户订单后，获取协同数据库中所维护的多个协同方的特征信息，并根据特征信息将用户订单拆分成多个用户子订单之后，分发给多个相应的协同方分别进行处理。通过这种方式，在需要由多个协同方协同完成用户订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心根据协同方的特征信息统一将用户订单进行拆分，并调度多个协同方共同完成对用户订单的处理，能够解决多方共同处理同一用户订单容易造成的出错率高、周期不可控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图5所示，所述步骤S402，即将用户订单拆分成多个不同的用户子订单的步骤，进一步包括以下步骤：
在步骤S501中，将至少一个所述协同方的所述特征信息与所述用户订单中订单内容的特征信息进行匹配；
在步骤S502中，将匹配成功的至少一部分订单内容确定为一个用户子订单。
该可选的实现方式中，用户子订单中除了包括待处理的产品以及处理要求等的信息之外，还可以包括如产品交付地址、订单类型、产品交付日期、订单规模等附加信息。协同数据库可以是订单处理中心用于维护协同方所具有不同的特征信息的数据库，特征信息例如包括处理地址、处理方式、能承受的最大处理能力、处理速度等。因此，在拆分成了用户子订单之后，可以将用户子订单中的相关内容与协同数据库中多个协同方的特征信息进行匹配，并选择一个或者多个协同方承担该用户订单的处理工作。进行匹配的方式可以是通过预先定义的正则式等进行匹配。例如，对于家具定制订单，可以从协同数据库中优先选择生产地址与家具定制订单的交付地址相匹配、产线工艺与待生产部件相匹配、产线排期能够满足交付日期等的家具生产者。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S403，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
该可选的实现方式中，订单处理中心完成对用户订单的拆分工作之后，可以在相同阶段也即拆分之后一起发送给各个协同方。协同方在接收到用户子订单之后，可以根据用户子订单中的处理时间以及处理前提等要求开启处理工作。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S403，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
该可选的实现方式中，用户子订单之间可能存在处理顺序的情况，比如第一用户子订单处理完成之后才能开启第二用户子订单的处理。因此，订单处理中心可以根据用户子订单之间的处理顺序分阶段将用户子订单分发给相应的协同方。通过这种方式，订单处理中心能够进一步协同控制多个协同方的工作，以便进一步提高订单处理的效率。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理的步骤，进一步包括以下步骤：
根据所述处理顺序，从最先要处理的所述用户子订单开始，将能够并行处理的多个所述用户子订单同时分发给相应的所述协同方进行处理，将处理过程有依赖关系的多个所述用户子订单，按照所述依赖关系先发送处理顺序靠前的所述用户子订单至相应的所述协同方，并在处理顺序靠前的所述用户子订单处理到预设进度之后，发送处理顺序靠后的所述用户子订单至相应的所述协同方。
该可选的实现方式中，可以从最先要处理的用户子订单开始，将无需相互等待、可以并行处理的多个用户子订单分发给各个相应的协同方，而其他用户子订单可以在其所依赖的用户子订单的处理过程中或者处理完成后再依次发送给相应的协同方。例如，用户子订单A的订单内容是生产家具面板，而用户子订单B的订单内容是组装家具，且用户子订单A被分配给了生产家具面板的工厂，而用户子订单B分配给了家具组装工厂，这种情况下可以先将用户子订单A发送给生产家具面板的工厂，并在用户子订单A中置定的家具面板生产完成后，将用户子订单B发送给家具组装工厂。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图6所示，所述步骤S403，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤之后，进一步包括以下步骤：
在步骤S601中，从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
在步骤S602中，根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
该可选的实现方式中，协同方对订单进行处理所使用的处理设备可以通过物联网连接到相应的服务器上，处理设备在处理订单的过程中，可以实时将运行数据上传至服务器。订单处理中心可以从服务器上获取这些运行数据，进而确定协同方对于用户子订单的处理进度。例如，在家具定制场景下，家具生产者的产线上所使用的机床设备通过物联网实时将生产数据上传至服务器，订单处理中心可以根据生产数据确定家具定制子订单当前的生产进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图7所示，所述步骤S602，即根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度的步骤之后，进一步包括以下步骤：
在步骤S701中，根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
在步骤S702中，将所述用户订单的当前进度推送给用户。
该可选的实现方式中，订单处理中心在从各个协同方获得各个用户子订单的处理进度之后，可以确定用户订单的整体进度，进而可以将用户订单的整体进度推送给用户，使得用户能够实时掌握用户订单的处理进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图8所示，所述步骤S403，即将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理的步骤之后，进一步包括以下步骤：
在步骤S801中，获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
在步骤S802中，将所述质检数据推送给用户。
该可选的实现方式中，协同方在处理用户子订单的时候，可能会使用到一些原材料，例如家具定制场景下所使用的木材。在使用原材料生产产品之前，可以对原材料进行环保检查和质量检查，进而将质检数据上传给订单处理中心。订单处理中心可以将这些质检数据推送给用户，以便用户能够了解到协同方对用户子订单的处理是否符合要求。
图9示出根据本公开一实施方式的家具定制订单处理方法的流程图。如图9所示，所述家具定制方法包括以下步骤：
在步骤S901中，确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
在步骤S902中，根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
在步骤S903中，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
如上所述，目前主流的云工厂模式对于接收到的家具定制订单，通常由各个工厂根据分配给自己的家具定制订单中的部分完成设计方案，但是这种模式存在的主要问题是各个工厂的能力参差不齐，在审单、拆单等专业性较高的环节中容易耗时过长或出错。
因此，本公开实施例提出了一种家具定制方案。该方案中专门设置了一订单处理中心，该订单处理中心由定制家具品牌商统一管理，用于从门店设计系统接收家具定制订单，并针对接收到的家具定制订单进行处理，例如审单、拆单等工作，甚至还可以帮助工厂完成排产工作；订单处理中心完成对家具定制订单审核以及拆单工作之后，可以确定完成该家具定制订单所要生产的家具零部件以及生产家具零部件的生产要求等生产信息，进而可以根据生产信息以及家具生产者的特征信息(如家具生产者能够生产的家具产品种类、所使用的生产工艺等信息)将家具定制订单拆分成多个子订单，这是因为一个工厂或者一个生产线的生产工艺是固定的，因此不同生产工艺的家具部件可以拆分到不同的子订单，并分配至不同的工厂或者生产线上。
本实施例中，家具定制订单可以包括但不限于所要定制的家具、所要使用的板材、定制出来的家具所要符合的空间特性、交付地址、交付日期等。定制家具可以包括但不限于定制衣柜、定制橱柜、定制全屋家具等，具体根据定制家具品牌商的不同而不同。
订单处理中心在接收到家具定制订单之后，可以确定该家具定制订单的生产工艺，并依照生产工艺对该家具定制订单进行审核以及对于不符合要求的订单内容进行修改等工作。
对于审核完成的家具定制订单，可以交由专门的设计人员生成设计信息，例如设计图纸等。在确定了家具定制订单的生产工艺以及设计图纸之后，可以按照生产工艺对设计图纸进行拆分，得到不同的生产内容；该生产内容可以包括将整个设计图纸拆分后得到的家具零部件以及各级家具零部件的生产要求等内容；例如，将整个家具定制订单中要定制的家具内容拆分成可以单独生产的家具零部件，并明确各级零部件生产要求，最终形成拆分后的生产内容。生产内容包括但不限于待生产的家具零部件以及家具零部件的生产要求等信息。
家具生产者包括但不限于家具工厂和生产线。一个定制家具品牌商可能由多个家具工厂和/或生产线为其生产家具部件，而不同家具生产者所能生产的家具部件可以相同也可以不同，而即使生产同一种家具部件，不同家具生产者可能使用的生产工艺也有所不同。因此，在将家具定制订单拆分成了不同的生产内容之后，还可以确定不同生产内容与家具生产者之间的对应关系，并根据该对应关系将相应的生产内容发送给家具生产者，以调度家具生产者生产相应的家具零部件。
本公开实施例中，家具定制流程中由统一的订单处理中心获取家具定制订单，并确定家具定制订单的生产工艺以及设计信息，进而根据生产工艺以及设计信息对家具定制订单进行拆分，拆分成的不同生产内容分发给不同的家具生产者进行生产。通过本公开实施例的这种方式，可以提供统一的家具定制订单处理流程，并统一调度各个家具生产者协同完成家具定制订单中所定制的家具零部件，解决了已有云工厂模式中由工厂负责家具定制订单处理造成的出错率高、周期不可控的问题，从质量、成本和生产效率上达到并超过了集中式生产的水平。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S903，即将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作的步骤，进一步包括以下步骤：
将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
该可选的实现方式中，订单处理中心完成对家具定制订单的拆分工作之后，可以在相同阶段也即拆分之后在同一时间段一起将多个不同的生产内容发送给各个家具生产者。家具生产者在接收到生产内容之后，可以根据生产内容中要求的生产交付时间以及生产前要满足的前提条件等要求开启处理工作。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S903，即将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作的步骤，进一步包括以下步骤：
将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
该可选的实现方式中，拆分之后不同生产内容之间可能存在处理顺序的情况，比如第一生产内容处理完成之后才能开启第二生产内容的处理。因此，订单处理中心可以根据生产内容之间的处理顺序分阶段将生产内容发给相应的家具生产者。通过这种方式，订单处理中心能够进一步协同控制多个家具生产者的工作，以便进一步提高订单处理的效率。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S901，即确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息的步骤之前，所述方法进一步还包括：
根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
该可选的实现方式中，接收到家具定制订单之后，订单处理中心可以先对家具定制订单进行审核，以便查看家具定制订单中是否存在不符合生产工艺要求的信息，并且可以根据生产工艺等进行校正。由于订单处理中心由定制家具品牌商统一管理，因此审核订单和校正订单的流程较为专业，可以避免后续生产过程种出现不可控的问题。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S903，即将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作的步骤，进一步包括以下步骤：
根据所述家具生产者的生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
该可选的实现方式中，家具生产者的生产能力可以包括但不限于家具的生产工艺、能够承担的最大工作量、处理速度等。在分发各个用户子订单的时候，可以综合考虑各个家具生产者的生产能力，选择最佳的一种分配方式，使得家具定制订单的处理效率和效果都达到最佳。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图10所示，根据所述家具生产者的生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者的步骤，进一步包括以下步骤：
在步骤S1001中，将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
在步骤S1002中，将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
该可选的实现方式中，生产内容除了包括待生产的家具零部件以及生产要求等信息之外，还可以包括家具定制订单对应的附加信息。家具定制订单对应的附加信息包括但不限于家具交付地址、订单类型、家具交付日期、订单规模等。在将家具定制订单拆分成了不同的生产内容之后，可以通过将生产内容与订单处理中心所维护的协同数据库中各家具生产者的特征信息进行匹配，以选择一个或者多个最佳的家具生产者承担该家具定制订单的生产工作。家具生产者的特征信息可以包括但不限于生产地址、产能、生产工艺、产线排期等。进行匹配的方式可以是通过预先定义的正则式等进行匹配。例如，可以从协同数据库中优先选择生产地址与家具定制订单的交付地址相匹配、产线工艺与待生产部件相匹配、产线排期能够满足交付日期等的家具生产者。
在本实施例的一个可选实现方式中，如图11所示，所述步骤S903，即将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作的步骤之后，所述方法进一步还包括以下步骤：
在步骤S1101中，从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
在步骤S1102中，根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
该可选的实现方式中，家具生产者在生产流程中的各个环节例如开料、封边、打孔等所使用设备机床可以通过物联网与服务器相连，并将每个步骤所产生的生产数据上传至相应的服务器，例如云端服务器。通过这种方式能够实现对生产流程的追踪和管理。订单处理中心可以从服务器上获取这些生产数据，进而确定协同方对于用户子订单的处理进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S1102，即根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度的步骤之后，所述方法进一步还包括以下步骤：
根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
该可选的实现方式中，订单处理中心在从各个家具生产者获得不同生产内容的生产进度之后，可以确定家具定制订单的整体进度，进而可以将家具定制订单的整体进度推送给用户，使得用户能够实时掌握家具定制订单的处理进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S903，即将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作的步骤之后，所述方法进一步还包括以下步骤：
获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
将所述质检数据推送给用户。
该可选的实现方式中，家具生产者在接收到生产内容之后，可以在原材料领料前，增加每个原材料批次的环保和质量检测，检测合格的原材料允许领料进入生产流程；并且领料之后将原材料的质检数据上传至服务器。订单处理中心从服务器获取该质检数据之后，推送给用户。质检数据可以包括环保以及质量检测的结果数据。通过这种方式，能够将定制家具产品的质量信息准确传递给用户。
图12示出根据本公开一实施方式的订单处理方法的流程图。如图12所示，所述订单处理方法包括以下步骤：
在步骤S1201中，将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
在步骤S1202中，获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
在步骤S1203中，根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
本实施例中，用户订单可以是用户根据自身需求所产生的用于定制某个或者某些产品的订单，例如家具定制订单。对于一些涉及产品较多且种类复杂用户订单如家具定制订单，需要由多个协同方协同处理。为了使得多方协同处理同一用户订单的过程中，能够提高效率，简化各个协同方的处理流程，可以设置一订单处理中心，用于接收用户订单，并对用户订单进行拆分后，分发给不同的协同方共同完成对用户订单的处理。订单处理中心可以统一管理各个协同方，并且能够监控各个协同方对用户订单的处理进度，还能够统筹规划并将用户订单拆分成使得处理效率最大化的多个用户子订单后，分发给适于处理相应用户子订单的协同方进行处理，最终能够通过统一规划调度的方式调度多个协同方共同完成对的用户订单的处理。
下面以家具定制订单为例说明。可以理解的是，下面仅是举例说明，该订单处理方法同样适用于其他类似场景下的用户订单。
如上所述，目前主流的云工厂模式对于接收到的家具定制订单，通常由各个工厂根据分配给自己的家具定制订单中的部分完成设计方案，但是这种模式存在的主要问题是各个工厂的能力参差不齐，在审单、拆单等专业性较高的环节中容易耗时过长或出错。
而本公开实施例被应用到家具定制场景之后，可以由定制家具品牌商统一管理订单的处理，定制家具品牌商可以设置一个订单处理中心，用于接收家具定制订单，并针对接收到的家具定制订单进行处理，例如审单、拆单等工作，甚至还可以帮助工厂完成排产工作；订单处理中心完成对家具定制订单审核以及拆单工作之后，可以确定完成该家具定制订单所要生产的各个家具部件以及生产各个家具部件的生产要求等生产信息，进而可以根据生产信息将家具定制订单拆分成多个子订单，例如可以根据所要生产的家具部件的生产工艺进行拆分，这是因为一个工厂或者一个生产线的生产工艺是固定的，因此不同生产工艺的家具部件可以拆分到不同的子订单，并分配至不同的工厂或者生产线上。
协同方可以包括但不限于生产用户订单中产品的生产方、仓储方、配送方等等。用户子订单可以根据协同方的不同类型、用户订单中产品的生产工艺等进行划分，具体根据实际应用场景而定，在此不做限制。
订单处理中心将拆分后的用户子订单分发给各个协同方之后，协同方可以实时将用户子订单的处理进度发送至订单处理中心，由订单处理中心通过对所有用户子订单的处理进度进行统一跟踪管理，并基于各个用户子订单的处理进度监控整个用户订单的进度。
本公开实施例中，在接收到用户订单后，将用户订单拆分成多个用户子订单之后，分发给多个相应的协同方分别进行处理，并接收协同方对于用户子订单的处理进度，进而基于所有用户子订单的处理进度更新用户订单的处理进度。通过这种方式，在需要由多个协同方协同完成用户订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心统一将用户订单进行拆分，并调度多个协同方共同完成对用户订单的处理，同时还能够基于各个协同方对于用户子订单的处理进度监控用户订单的进度，能够解决多方共同处理同一用户订单容易造成的出错率高、周期不可控、用户订单的进度无法监控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
图13示出根据本公开一实施方式的订单处理方法的流程图。如图13所示，所述订单处理方法包括以下步骤：
在步骤S1301中，将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单
在步骤S1302中，获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
在步骤S1303中，根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
如上所述，目前主流的云工厂模式对于接收到的家具定制订单，通常由各个工厂根据分配给自己的家具定制订单中的部分完成设计方案，但是这种模式存在的主要问题是各个工厂的能力参差不齐，在审单、拆单等专业性较高的环节中容易耗时过长或出错。
而本公开实施例被应用到家具定制场景之后，可以由定制家具品牌商统一管理订单的处理，定制家具品牌商可以设置一个订单处理中心，用于接收家具定制订单，并针对接收到的家具定制订单进行处理，例如审单、拆单等工作，甚至还可以帮助工厂完成排产工作；订单处理中心完成对家具定制订单审核以及拆单工作之后，可以确定完成该家具定制订单所要生产的各个家具部件以及生产各个家具部件的生产要求等生产信息，进而可以根据生产信息将家具定制订单拆分成多个子订单，例如可以根据所要生产的家具部件的生产工艺进行拆分，这是因为一个工厂或者一个生产线的生产工艺是固定的，因此不同生产工艺的家具部件可以拆分到不同的子订单，并分配至不同的工厂或者生产线上。
本实施例中，家具定制订单可以包括但不限于所要定制的家具、所要使用的板材、定制出来的家具所要符合的空间特性、交付地址、交付日期等。定制家具可以包括但不限于定制衣柜、定制橱柜、定制全屋家具等，具体根据定制家具品牌商的不同而不同。
订单处理中心将拆分后的生产内容分发给各个家具生产者之后，家具生产者可以实时将生产内容的处理进度发送至订单处理中心，由订单处理中心通过对所有生产内容的生产进度进行统一跟踪管理，并基于各个生产内容的生产进度监控整个家具定制订单的进度。
本公开实施例中，在接收到家具定制订单后，将家具定制订单拆分成多个生产内容之后，分发给多个相应的家具生产者分别进行生产，并接收家具生产者对于生产内容的生产进度，进而基于所有生产内容的生产进度更新家具定制订单的生产进度。通过这种方式，在需要由多个家具生产者协同完成家具定制订单中的内容时，可以由专门的订单处理中心统一将家具定制订单进行拆分，并调度多个家具生产者共同完成对家具定制订单的生产，同时还能够基于各个家具生产者对于生产内容的生产进度监控家具定制订单的进度，能够解决多方共同生产同一家具定制订单容易造成的出错率高、周期不可控、家具定制订单的进度无法监控等问题，可以从质量、成本和生产效率上得到进一步提升。
下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。
图14示出根据本公开一实施方式的订单处理装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图14所示，所述订单处理装置包括：
第一接收模块1401，被配置为接收用户订单；
第一拆分模块1402，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一发送模块1403，被配置为将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一拆分模块，包括：
第一拆分子模块，被配置为根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一发送模块，包括：
第一发送子模块，被配置为根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一发送模块，包括：
第二发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一发送模块，包括：
第三发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一拆分模块之前，所述装置包括：
第一审核模块，被配置为对所述用户订单进行审核和/或校正。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一发送子模块，包括：
第一匹配子模块，被配置为将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
第四发送子模块，被配置为将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
本实施例中的订单处理装置与图1所示以及相关实施例中的描述的订单处理方法对应一致，具体细节可参见上述对订单处理方法的描述，在此不再赘述。
图15示出根据本公开一实施方式的订单处理装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图15所示，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述订单处理装置包括：
第二接收模块1501，被配置为接收用户订单；
第二拆分模块1502，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一获取模块1503，被配置为基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
第二发送模块1504，被配置为协同方将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二拆分模块，包括：
第二匹配子模块，被配置为将至少一个所述协同方的所述特征信息与所述用户订单中的订单内容进行匹配；
第一确定子模块，被配置为将匹配成功的至少一部分订单内容确定为一个用户子订单。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二发送模块，包括：
第五发送子模块，被配置为将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二发送模块，包括：
第六发送子模块，被配置为将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二发送模块之后，还包括：
第二获取模块，被配置为从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
第一确定模块，被配置为根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块之后，所述装置还包括：
第二确定模块，被配置为根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
第一推送模块，被配置为将所述用户订单的当前进度推送给用户。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一发送模块之后，还包括：
第三获取模块，被配置为获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
第二推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
本实施例中的订单处理装置与图4所示以及相关实施例中的描述的订单处理方法对应一致，具体细节可参见上述对订单处理方法的描述，在此不再赘述。
图16示出根据本公开一实施方式的家具定制订单处理装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图16所示，所述家具定制订单处理装置包括：
第三确定模块1601，被配置为确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
第三拆分模块1602，被配置为根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
第三发送模块1603，被配置为将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三发送模块，包括：
第七发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三发送模块，包括：
第八发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三确定模块之前，所述装置还包括：
第二审核模块，被配置为根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三发送模块，包括：
第九发送子模块，被配置为根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第九发送子模块，包括：
第三匹配子模块，被配置为将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
第十发送子模块，被配置为将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第三发送模块之后，还包括：
第四获取模块，被配置为从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
第四确定模块，被配置为根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
在本实施例的一个可选实现方式中，所述第四确定模块之后，所述装置还包括：
第五确定模块，被配置为根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
第三推送模块，被配置为将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
在本实施例的一个可选实现方式中，
所述第三拆分模块之后，还包括：
第五获取模块，被配置为获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
第四推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
本实施例中的家具定制订单处理装置与图9所示以及相关实施例中的描述的家具定制订单处理方法对应一致，具体细节可参见上述对家具定制订单处理方法的描述，在此不再赘述。
图17示出根据本公开一实施方式的订单处理装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图17所示，所述订单处理装置包括：
第四发送模块1701，被配置为将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
第六获取模块1702，被配置为获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
第一更新模块1703，被配置为根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
本实施例中的订单处理装置与图12所示以及相关实施例中的描述的订单处理方法对应一致，具体细节可参见上述对订单处理方法的描述，在此不再赘述。
图18示出根据本公开一实施方式的家具定制订单处理装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图18所示，所述家具定制订单处理装置包括：
第五发送模块1801，被配置为将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单；
第七获取模块1802，被配置为获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
第二更新模块1803，被配置为根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
本实施例中的家具定制订单处理装置与图13所示以及相关实施例中的描述的家具定制订单处理方法对应一致，具体细节可参见上述对家具定制订单处理方法的描述，在此不再赘述。
图19是适于用来实现根据本公开实施方式的订单处理方法的电子设备的结构示意图。
如图19所示，电子设备1900包括中央处理单元(CPU)1901，其可以根据存储在只读存储器(ROM)1902中的程序或者从存储部分1908加载到随机访问存储器(RAM)1903中的程序而执行本公开上述方法的实施方式中的各种处理。在RAM1903中，还存储有电子设备1900操作所需的各种程序和数据。CPU1901、ROM1902以及RAM1903通过总线1904彼此相连。输入/输出(I/O)接口1905也连接至总线1904。
以下部件连接至I/O接口1905：包括键盘、鼠标等的输入部分1906；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分1907；包括硬盘等的存储部分1908；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分1909。通信部分1909经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器1910也根据需要连接至I/O接口1905。可拆卸介质1911，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器1910上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分1908。
特别地，根据本公开的实施方式，上文参考本公开实施方式中的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在及其可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行本公开实施方式中方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分1909从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质1911被安装。
附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施方式的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，路程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。
描述于本公开实施方式中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。
作为另一方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施方式中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本公开的方法。
以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。
Claims (50)
1.一种订单处理方法，其特征在于，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述方法包括:
接收用户订单；
将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理，包括：
将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理，包括：
将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理之后，还包括：
从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度之后，所述方法还包括：
根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
将所述用户订单的当前进度推送给用户。
6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理之后，还包括：
获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
将所述质检数据推送给用户。
7.一种订单处理方法，其特征在于，包括：
接收用户订单；
将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，将用户订单拆分成多个用户子订单，包括：
根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
9.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
10.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
11.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，包括：
将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
12.根据权利要求7或8所述的方法，其特征在于，将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单之前，所述方法包括：
对所述用户订单进行审核和/或校正。
13.根据权利要求9所述的方法，其特征在于，根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方，包括：
将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
14.一种家具定制订单处理方法，其特征在于，包括：
确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
15.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
16.根据权利要求14所述的方法，其特征在于，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
17.根据权利要求14-16任一项所述的方法，其特征在于，确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息之前，所述方法包括：
根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
18.根据权利要求14-16任一项所述的方法，其特征在于，将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，包括：
根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
19.根据权利要求18所述的方法，其特征在于，根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者，包括：
将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
20.根据权利要求14-16、19所述的方法，其特征在于，将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产之后，还包括：
从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
21.根据权利要求20所述的方法，其特征在于，根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度之后，所述方法还包括：
根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
22.根据权利要求14-16、19、21任一项所述的方法，其特征在于，根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容之后，还包括：
获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
将所述质检数据推送给用户。
23.一种订单处理方法，其特征在于，包括：
将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
24.一种家具定制订单处理方法，其特征在于，包括：
将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单；
获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
25.一种订单处理装置，其特征在于，包括：
第一接收模块，被配置为接收用户订单；
第一拆分模块，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一发送模块，被配置为将不同的所述用户子订单发送给相应的协同方进行处理，以调度所述协同方协同完成用户订单。
26.根据权利要求25所述的装置，其特征在于，所述第一拆分模块，包括：
第一拆分子模块，被配置为根据处理方式将所述用户订单中的订单内容进行拆分，获得所述用户子订单。
27.根据权利要求25或26所述的装置，其特征在于，所述第一发送模块，包括：
第一发送子模块，被配置为根据所述协同方的处理能力将所述用户子订单分发给相应的所述协同方。
28.根据权利要求25或26所述的装置，其特征在于，所述第一发送模块，包括：
第二发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单在相同阶段发送给相应的所述协同方进行处理。
29.根据权利要求25或26所述的装置，其特征在于，所述第一发送模块，包括：
第三发送子模块，被配置为将多个所述用户子订单分阶段分发给相应的所述协同方进行处理。
30.根据权利要求25或26所述的装置，其特征在于，所述第一拆分模块之前，所述装置包括：
第一审核模块，被配置为对所述用户订单进行审核和/或校正。
31.根据权利要求27所述的装置，其特征在于，所述第一发送子模块，包括：
第一匹配子模块，被配置为将不同的所述用户子订单与协同数据库中多个协同方的特征信息匹配；
第四发送子模块，被配置为将所述用户子订单发送给相匹配的所述协同方。
32.一种订单处理装置，其特征在于，预先设置有协同数据库，所述协同数据库存储有具有预设特征信息的协同方，所述装置包括：
第二接收模块，被配置为接收用户订单；
协同数据库第二拆分模块，被配置为将所述用户订单拆分成多个不同的用户子订单；
第一获取模块，被配置为基于用户子订单的特征信息，从数据库中确定与各用户子订单相匹配的协同方；
第二发送模块，被配置为协同方将各用户子订单发送给相匹配的协同方进行处理。
33.根据权利要求31或32所述的装置，其特征在于，所述第二发送模块，包括：
第五发送子模块，被配置为将各用户子订单在相同阶段发送给相匹配的所述协同方进行处理。
34.根据权利要求31或32所述的装置，其特征在于，所述第二发送模块，包括：
第六发送子模块，被配置为将各用户子订单分阶段分发给相匹配的所述协同方进行处理。
35.根据权利要求31或32所述的装置，其特征在于，所述第二发送模块之后，还包括：
第二获取模块，被配置为从与所述协同方的处理设备相连的服务器获取所述处理设备的运行数据；
第一确定模块，被配置为根据所述运行数据确定所述用户子订单的处理进度。
36.根据权利要求35所述的装置，其特征在于，所述第一确定模块之后，所述装置还包括：
第二确定模块，被配置为根据多个不同的所述用户子订单的处理进度确定所述用户订单的当前进度；
第一推送模块，被配置为将所述用户订单的当前进度推送给用户。
37.根据权利要求31或32所述的装置，其特征在于，所述第二发送模块之后，还包括：
第三获取模块，被配置为获取所述协同方处理所述用户子订单所涉及的质检数据；
第二推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
38.一种家具定制订单处理装置，其特征在于，包括：
第三确定模块，被配置为确定家具定制订单所需的生产工艺以及针对所述家具定制订单的设计信息；
第三拆分模块，被配置为根据所述生产工艺以及所述设计信息将所述家具定制订单拆分成多个不同的生产内容；其中，所述生产内容包括家具零部件以及生产要求；
第三发送模块，被配置为将多个不同的所述生产内容分发给相应的家具生产者进行生产工作，以调度所述家具生产者协同完成所述家具定制订单。
39.根据权利要求38所述的装置，其特征在于，所述第三发送模块，包括：
第七发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容在相同阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
40.根据权利要求38所述的装置，其特征在于，所述第三发送模块，包括：
第八发送子模块，被配置为将多个不同的所述生产内容分阶段发送给相应的所述家具生产者进行生产。
41.根据权利要求38-40任一项所述的装置，其特征在于，所述第三确定模块之前，所述装置还包括：
第二审核模块，被配置为根据生产工艺审核和/或校正所述家具定制订单。
42.根据权利要求38-40任一项所述的装置，其特征在于，所述第三发送模块，包括：
第九发送子模块，被配置为根据生产能力将所述生产内容分发给相应的所述家具生产者。
43.根据权利要求42所述的装置，其特征在于，所述第九发送子模块，包括：
第三匹配子模块，被配置为将所述生产内容与协同数据库中多个家具生产者的特征信息进行匹配；
第十发送子模块，被配置为将所述生产内容发送给相匹配的所述家具生产者。
44.根据权利要求38-40、43所述的装置，其特征在于，所述第三发送模块之后，还包括：
第四获取模块，被配置为从与所述家具生产者的生产设备相连的服务器获取所述生产设备的生产数据；
第四确定模块，被配置为根据所述生产数据确定所述生产内容的生产进度。
45.根据权利要求44所述的装置，其特征在于，所述第四确定模块之后，所述装置还包括：
第五确定模块，被配置为根据多个不同的所述生产内容的生产进度确定所述家具定制订单的当前进度；
第三推送模块，被配置为将所述家具定制订单的当前进度推送给用户。
46.根据权利要求38-40、43、45任一项所述的装置，其特征在于，所述第三拆分模块之后，还包括：
第五获取模块，被配置为获取所述家具生产者生产所述生产内容所涉及的质检数据；
第四推送模块，被配置为将所述质检数据推送给用户。
47.一种订单处理装置，其特征在于，包括：
第四发送模块，被配置为将用户订单拆分成多个用户子订单后分发给多个协同方；其中，多个所述协同方协同处理所述用户订单；
第六获取模块，被配置为获取至少一个所述协同方对所述用户子订单的处理进度；
第一更新模块，被配置为根据所述用户子订单的处理进度更新所述用户订单的当前进度。
48.一种家具定制订单处理装置，其特征在于，包括：
第五发送模块，被配置为将家具定制订单拆分成多个生产内容后分发给多个家具生产者；其中，多个所述家具生产者协同完成所述家具定制订单；
第七获取模块，被配置为获取至少一个所述家具生产者对所述生产内容的生产进度；
第二更新模块，被配置为根据所述生产内容的生产进度更新所述家具定制订单的当前进度。
49.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器；其中，
所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现权利要求1-24任一项所述的方法。
50.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该计算机指令被处理器执行时实现权利要求1-24任一项所述的方法。
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| CN112785199A (zh) * | 2021-02-07 | 2021-05-11 | 树根互联股份有限公司 | 定制服务的处理方法、装置及电子设备 |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| WO2020253527A1 (zh) | 2020-12-24 |
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Legal Events
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